Dental city Gözden geçirmek

Müşteri hizmetleri başlı başına bir şaka.

Fiyat araştırması, sipariş ettiğiniz ürünleri göndermemek ve (en sevdiğim) yedeklendiğini iddia ediyor, ancak yakında gönderecekler.
Ama asla yapmazlar ve asla sipariş etmediğinizi iddia ederler ve bunun için size ödeme "yaptırır". (Fatura aksini gösterse bile)

En azından size bir şey satmak için acele ediyorlar.

Dental City harika bir şirket! Riley çok cana yakın ve yardımsever. DC, müşterileri için gerekli KKD'yi elde etmek için çok çalışan COVID krizi sırasında harika oldu. Tüm tedarik şirketleri gibi, KKD'yi de herhangi bir yerde ele geçirmek zordur; yine de mükemmel bir iş çıkarıyorlar! Yaptığınız her şey için teşekkürler Dental City!

Çalıştığım ofis için maske siparişi vermek için aradım ve müşteri hizmetleri zayıftı. Oradaki maskelerin fiyatını da ikiye katladılar. Ofisim için malzeme bulmak için birkaç dental tedarikçiyi aradım ve orada fiyatı ikiye katlayan tek şirketle karşılaştım!!!!

Kötü müşteri hizmetleri/ Yem ve Geçiş / Uzak Dur ................................

Tristen (?) adında biriyle anlaştık ve bu bizim ilk siparişimizdi. Postada promosyon fiyatları ve stokta teslimat garantili bir broşür aldığımız için özellikle aradık.

Telefonla sipariş verirken, istediğimiz tüm ürünlerin stokta olduğunu ve aynı gün tükendiğini ve kartımı tahsil ettiğini ancak…. sipariş bir hafta boyunca hiç gelmedi.

Bugün, bir hafta sonra, geri aradım ve ilk konuştuğum kişi, "öğeler "geri sipariş edilmiş" ve hala gönderilmemiş gibi görünüyor, ama bekle, seni hesabından sorumlu olan Tristen'a transfer etmeme izin ver" dedi. (artık elbette değil) ve sonra "peki... sizi aradık ve siparişi göndermek için sizden onay mı bekliyorduk?" şeklinde bilgilendiriliriz. Siparişle ilgili teyit almadıysak, siparişi verirken neden size telefonla ödeme yaptık? Bu bir anlam ifade ediyor mu?

Uzun lafın kısası - ilk kez müşteri, yem ve anahtarlama, güvenilir bir şirket değil, onlarla iş tekrarı olmayacak!

Dental City ile en büyük deneyimi yaşadım. Daha büyük tedarikçilere kıyasla uygun fiyatları var ve müşteri hizmetleri rakipsiz. Satış Temsilcim Adam Hunt, tanıdığım en iyi adamlardan biri. Ürünlerimizden memnun kaldığımızdan emin olmak için yukarıda ve öteye gidiyor. Dişçi ofisimin başarısını gerçekten önemsediğini ve her zaman yardımını sunduğunu söyleyebilirsiniz! Dental City'yi uygun fiyata diş malzemeleri ve mükemmel müşteri hizmetleri arayan herkese tavsiye ederim!!!

Çok mutlu Dental City'yi buldum! Eskiden sadece büyük tedarikçilerden biriyle çalışıyorduk...hâlâ harcadığım fazladan para için kendimi tekmeliyorduk. Ancak bu süper cana yakın ekip, mükemmel hizmet sağlamak ve tedarik maliyetlerinizi azaltmak için ne gerekiyorsa yapmaya kendini adamıştır. Heather bir Rockstar!

Korona sonrası eldiven ve tüm koruyucu ekipmanların fiyatlarını yükselttiler. Bir ödeme anlaşmamız vardı ve onlar da iyi görünüyordu ve bizim bakiyemize göre planlanmış ödemelerimiz vardı. Geçen hafta bir sipariş verdik ve kargoya verildi diye bize yalan söylediler. Ve kargoya verildiğinden emin olmak için tekrar aradık. Kargoya verildi dediler, herhangi bir gün ofisinizde olabilir.
Hastalarım geliyor ve ölçü materyaline ihtiyacımız var ve onlar yüzünden işimi kaybettim. Çok kötü müşteri hizmetleri ve konuşmamızda Josh beni tehdit etti, onlarla uğraşmayı bırakırsak beni koleksiyonlara gönderecek. ve beni sakinleştirmek yerine. Telefonu kapatıyor. Dürüst olmak gerekirse, nasıl böyle muamele göreceğimizi bilmiyorum. Bence sadece Benco, Henry Schien veya Patterson ile ilgilenmeliyiz. Piyasadaki büyük isimlerden herhangi biri kesinlikle daha iyi müşteri hizmetlerine sahiptir.

Harika fiyatlar, ürünler ve hizmet! Dental City'yi yeterince övemem, eşsiz fiyatlarla BÜYÜK bir markalı ürün yelpazesine sahipler. Ev markaları da çok kaliteli, tükürük emicileri, c-katlı havluları, topikal, gazlı bez, koruyucu macun (tatları ve kumu seviyorum, sıçrama yok ve süper ucuz maliyet!) ve frezlerimiz var. Sipariş vermek sorunsuz ve hızlıdır. Aşk Aşk Aşk!!!

Web siteleri herkese satış yaptıklarını söylüyor, ancak kayıt olduktan sonra bana e-postayla lisans istediler.

Bir UW-GB mezunu olarak önyargılı olabilirim, ancak Dental City hakkında yeterince harika şeyler söyleyemem! Mevcut müşteri tabanlarını korumalarına ve ihtiyacımız olan KKD'yi almamızı sağlamalarına hayranım. Sarf malzemelerinin kısılmasını sağlamak için yerleştirdikleri sistem ne olursa olsun ÇALIŞIR. Diğer büyük dental tedarik şirketlerine kıyasla fiyatları da MUHTEŞEM. Diğer Dental şirketler, bazı KKD'lerin fiyatını neredeyse İKİ KAT ücret alıyor. Ryan, çok hızlı, yardımsever ve espri anlayışı olan harika bir müşteri hizmetleri temsilcisidir! Dental ofisimizin gelecekte mümkün olduğunca Dental City ile çalışacağını söyleyebilirim! Ve her zaman olduğu gibi Go Pack Go!