3 yıllar önce
Bir yıldıza değmez. Depanero ile görüşmem, bana sa...
Bir yıldıza değmez. Depanero ile görüşmem, bana sadece hissedarlar için yapılan mide bulandırıcı iş hissini verdi, hitap edilen kişi için değil. Yalnızca, müşteri-tedarikçi ilişkisinin akışının akıcı ve verimli olması için görünüşe göre her şeyin iyi organize edildiği duyarsız bir işte yaşayabileceğiniz kötü bir duygu. Gerçekte bu, pratik desteği olmayan bir şemadır. Özellikle, deneyimim 70 lei'ye mal oldu, yaklaşık 1 hafta sürdü ve bunlar bana getirdiğim yazıcının değiştirilmesi gerektiğini anlatmak için. Basit bir yazıcı olan bu teşhis, basit bir devreye alma işlemine konulabilir. Sonunda, yolun sadece 550 lei ile değiştirilmesinden oluşan "onarımım" ın yapılabileceği şeklindeki asılsız çözümün sunulduğu bir haftalık incelemelere gerek yoktu. Bu yedek parça halihazırda piyasadan satın alınmakta ve değiştirilmesi özel çalışmalara gerek kalmadan son derece kolay bir şekilde yapılmaktadır. Hizmetteki nesneyi teslim etmeniz konusunda uyarıldığınız sözde bulgu için yalnızca 70 lei kayıpla bırakarak önerilen "onarımı" reddetmemin nedeni, önerilen onarımı kabul etmezseniz ödeyeceğiniz onları. Korkunç. Tüm bu kıçlara ek olarak, yazıcımı almak için yaklaşık 45 dakika bekledim. Çünkü güzel numaralandırılmış 6-7 resepsiyon-teslim masası olmasına rağmen, sadece 2 personel bulunmaktadır. Aksi takdirde, size sipariş ayırmaya davet edildiğiniz bir tablet sağlayan tekniklerle doludurlar. Çok havalı. Emag ile çeşitli elektronik ürünlerin garanti süreleri içinde mini aktiviteler için bir miktar mega para sağlayan bir sözleşmeleri olmasaydı, bu müşteri hizmetlerinin nasıl davranacağını merak ediyorum, çoğu da müşteri sorumluluğu hakkında bilgi kaybıyla yeniden kurduğunuz akıllı telefonlar. ve benzerleri. Müşteri olarak görüldüğünüz tavır ve sictirden çok öfkeliyim. Onlara bir daha asla gitmeyeceğim.
Çevrildi