DePaula Chevrolet, Inc Gözden geçirmek

Aveo'mu kilitleri tamir ettirmek için getirdim. Kontak kapalıyken bile devreye girmeye / devreden çıkarmaya devam ettiler. Servis Departmanına 5-6 iade yapıldı ve yine de kilitler düzgün çalışmıyor. Servis Departmanı personeli çok cana yakın ama sorunu çözemezlerse bu yardımcı olmuyor. Birkaç kez, sorunun nasıl çözüleceği konusunda daha fazla bilgi almak için şirket ofisini aramalarını tavsiye ettim, ancak yaptıklarına inanmayın. Şimdi insanları Depaula'dan uzak durmaları konusunda uyarmak için bir noktaya değindim! Aslında, başka bir Chevrolet almayı düşünüyordum ama Depaula'ya GİTMEYECEĞİMDEN emin olabilirim! Arabaları tamir edemezler! Neden onlardan bir tane alayım!

Servis masasından Alex hemen uzandı ve elimi sıktı ve kendini tanıttı ve benimle ilgileneceğini söyledi. Kamyon yağ değişimi ve lastik rotasyonu içindeydi. Sağlanan videodan keyif aldım, bir saatten daha kısa bir süre içinde girip çıktı, Alex bekleme odasında aradığını duymadığımda cep telefonumu aradı. Sonuçta harika bir deneyim - Teşekkürler!

Yaklaşık 1 +/- yıl önce DePaula nın kullanılmış araba partisinden 2017 Ford Mustang satın aldık. Araç, test sürüşü sırasında herhangi bir sorun göstermedi. Araçta ayrıca yeni bir muayene etiketi vardı. 3 günlük bir süre içinde kontrol motoru ışığı (CEL) yandı. İşimiz son derece meşgul ve araba hala iyi giderken ışığı küçük bir şeye bağladık. DePaula ayrıca bana gelecekte araç muayenelerinin ücretsiz olacağına dair güvence verdi. Büyükse sorunun onlar tarafından çözüleceğini bilmek bizi rahatlattı. Şu anda, araç muayenesinin zamanı geldi ve DePaula şimdi yeni bir katalitik konvertörün muayeneyi geçmesi için $ 3.500 +/- ödememiz gerektiğini iddia ediyor. Artık şüphesiz bir aracımız var. DePaula bu dönüştürücü sorunu ile aracı bize sattı ve bir şekilde arabayı bize satıştan önce incelemeden geçirmeyi başardı. Satıştan sonraki ilk 3 gün içinde kendini gösteren CEL, sorunun bana satıldığını ve CEL'in test sürüşü sırasında kapalı olacak şekilde manipüle edildiğini gösteriyor. Araç 30 mil sürüldükten sonra CEL yanar.

Harika deneyim. Ryan Farnan olağanüstü bir satıcıydı.

Servis hızlı ve servis harikaydı. Tüm deneyimin çok uygun olduğunu düşündüm.

DePaula Chevy'deki ekip, ihtiyacımızı karşılayan ve yeni kamyonumuz için mükemmel bir iş çıkardı. Alex'e bize ailemiz için mükemmel kamyonu bulduğu için teşekkürler.

Ryan ve Chad ile harika bir deneyim. Kusursuz işlem !! Absoultley, bir sonraki araba satın alımları için buraya arkadaşlarınızı ve ailenizi gönderir misiniz!

Kocam kamyonunu buradan satın aldı, harika bir fiyat aldı ve servis harika. Her zaman kendisini ve kamyonunu tanıyan kişiyle ilgilenir.

Ryan Farnan en iyisi! Zor bir durumdan çıkmamıza yardım etti ve bize harika bir araba indirdi. Memnun etmek kolay bir grup değildik ama o tüm çile boyunca mutlu bir yüzünü korudu. Teşekkürler Ryan!

Mükemmel hizmet, olağanüstü hizmet yok. Güzel tesis. Samimi, nazik ve son derece yardımsever personel. Her yönden ne kadar profesyonel bir ekip. Harika bir deneyim. Müşteriler olması gerektiği gibi hizmet eder !!! Kneary

Servis departmanları ile ilgili olarak - DePaula'da her zaman birinci sınıf servis. Bunların ötesine geçerler ve sizi hizmet süreci boyunca bilgilendirmek için daha yeni teknolojiden yararlanırlar. Son ziyaretimdeki hizmet danışmanım Lily ile çalışmak harikaydı.

Satış departmanlarına göre - Araba satın alma sürecinde adil ve çok yardımcı oldular. Etkileşim kurduğum satış temsilcilerinden asla çok fazla baskı görmedim. Ayrıca tam istediğim kamyonu bulmak ve bayilerine götürmek için de yollarından çıktılar. Oldukça kolay ve stressiz bir alışveriş deneyimi.

Satıştan servise kadar, bayilerinde beni çok iyi karşıladığımı hissettiren personel üyeleriyle sadece dostane etkileşimlerim oldu.

DePaula web sitesini ziyaret ettikten sonra aradım ve ikinci el bir araçta VIP hizmeti için benim için randevu aldım. Sahip olduğum şeyin daha yeni bir versiyonunu daha fazla çan ve ıslık ile takas etmek istiyordum. Varışta, araç zaten öndeydi ve hemen dışarıda Joe Fifield tarafından karşılandım. 3 yaşındaki kızım, baştan sona tüm deneyim boyunca benimleydi. Benimle aynı karşılama coşkusuyla tedavi edildi. Hiçbir güçlük almadım, hiçbir hile ihtiyaçlarımı karşılamak için yardım istemedi. Satış ofisine girdikten sonra ona boyaması için bir kitap verildi ve seçtiği renkte bir balon aldı. Bir takas sonrasında aylık ödemelerimi düşürme yeteneklerinden de aynı derecede etkilendim. Joe, bunu 5 yıldızlı bir deneyim haline getirmek için harika bir iş çıkardı. Gelecekteki ihtiyaçlar için bu bayi ile çalışmayı dört gözle bekliyorum. Kasabam ve Ülkemle ilgili tüm yardımlarınız için Joe, Nick ve Dimitri'ye teşekkür ederim!

Deneyimim arzulanan hiçbir şey bırakmadı, iş yapmaktan zevk aldığımız satış elemanı Mike Medeiros çok nazik ve bilgiliydi. Genel olarak mükemmel hizmet. Araç satın almakla ilgilenenlere tavsiye vermekten çekinmeyeceğim.

Her yerde mükemmel bir deneyim! Shaun Monette ve tüm ekip birlikte çalışmak bir zevkti!

Başa çıkması kolay ve arkadaş canlısı. Sorunsuz deneyim

Mike Zanchelli, CPO 2015 Chevy Silverado'mun satıcısıydı. Bu bir araç satın alırken kazandığım 3. bayilik ve dürüst olmak gerekirse şimdiye kadar sahip olduğum tek iyi bayi. Dürüsttü, bir satış yapmaya çalışırken saldırgan değildi ve günün sonunda gerçekten söz verildi ve fazla teslim edildi. Birlikte hissettiğim herkesin ne kadar uzlaşmacı ve profesyonel olduğu konusunda şoktayım. Mike'ı şiddetle tavsiye ederim, ama buradaki herhangi biriyle emin ellerde olacağına gerçekten inanıyorum.

Bu muhtemelen DePaula ile uğraştığım 6 yılda yaşadığım en iyi deneyimdi. İlk arabamı belki 2014 yılında aldım. Birkaç yıl sonra kiraladım. Deneyimim en iyisi değildi, bu yüzden ikinci kontratım için geri dönmedim. Bir arkadaşım yeni işe alınmış bir arkadaşı olduğunu söyledi, ben de ona bir şans vermeye karar verdim. Kwame ŞAŞIRTICI oldu ve! Harika çocuk ... Biraz daha büyüdüğüm için çocuk diyorum. Profesyoneldir. Kulakların arkası ıslaktı, ama kesinlikle bana adalet yaptı, dürüst ve açık sözlü davrandım. O bir beyefendiydi ve bana hiç aldırış etmedi! Bana iyi bakıldığından emin oldu ve beklenmedik bir durum ortaya çıktığında bile şeffaf olduğundan emin oldu ve bana haber verdi. O harikaydı. Finans personeli harikaydı ve etraftaki herkes de öyleydi. Çalışmadığım kişiler de kibar ve arkadaş canlısıydı. Bu, UZAKTAN DEPaula'da yaşadığım EN İYİ deneyim oldu ve Kwame ve oradaki personelden kaynaklanıyordu. Yeni bir işe alım fuarı falan yapmış olmalısınız! İyi iş! Bu deneyimin övgülerini yeterince söyleyemem! Belki arabamı çok sevdiğim içindir! LOL

Nnanna Njoku ile çalışmak harikaydı !!! Son derece yardımsever ve arkadaş canlısıydı. Nnanna'dan bir araç satın almanızı kesinlikle tavsiye ederim.

Bir daha asla De Paula'ya gitmeyeceğim! Servis danışmanı (turuncu takım "Dave") kaba ve küçümseyiciydi. Basit bir anahtar fab aktivasyonu için oradaydım ve 4 saat sürdü ve başarılı olmadı! Bu benim ikinci ve SON kötü deneyimimdi! De Paula aşırı pahalı, kaba ve dürüst değil!

Satıcı Ryan Farnan mükemmeldi. Deneyimlerimi çok rahatlattı ve beni herhangi bir karara zorlamadı. Hepsi çok profesyonel ve bilgili ve yeni arabamda wifi ve onstar kurulumu dahil tüm süreç boyunca çok yardımcı oldular. Araç satın almak veya kiralamak isteyen herkese kesinlikle tavsiye ederim.

Ryan Farnan ile olan deneyimimi sevdim. Dürüst ve başa çıkması kolaydı. Onu Chevy arayanlara şiddetle tavsiye ederim!

Yeni Chevrolet Equinox'imden çok memnunum !! Ryan Farnan @ DePaula ile iletişime geçmek için yeni veya ikinci el bir araç arıyorsanız kesinlikle tavsiye ederim. Birlikte çalışmak harikaydı, çok bilgiliydi ve birlikte çalışmak bir zevkti !!!

Büyük bayilik. Satıcımız Darius'a eve servis hizmeti için çok teşekkürler. 2018 Equinox'umun harika bir deneyim kazanmasına yardımcı oldunuz. Bu her zaman istediğim, doğru renkte kırmızı araba !!!!!

İlk telefon görüşmesinden harika hizmetten başka bir şey yok. Alvin olağanüstü biriydi; Çalışması kolay, bilgili ve vudu olan araba finansmanı seçeneklerinin açıklanması için zaman harcadı. Pokemon Go tarafından değişmez bir şekilde yenecek olan yıldız ve Wi-Fi kurulumunda bize rehberlik eden teknoloji uzmanına kadar. Genel olarak, personel tarihsel olarak zor bir süreci kolay ve neredeyse keyifli bir deneyim haline getirdi.

Chad ve Kurt ile tanışmak bir zevkti. İkisi de çok profesyonel ve naziktiler!

Bu, kendi başıma bir araba kiraladığım ilk seferdi ve Geoff ve DePaula Chevrolet bayiliği tarafından sağlanan muhteşem hizmet beni şaşkına çevirdi. Kiralama süreci ve genel olarak otomobiller hakkında çok az bilgim vardı ama doğru kararı verdiğime güveniyordum çünkü DePaula ekibi her adımda beni gezdirdi ve sahip olduğum her soruyu cevapladı. Sabırlı ve naziktiler, asla bir karar verme konusunda baskı altında hissetmedim. SUV aracımdan son derece memnunum ve bu bayiliği tavsiye ederim! Geoff'i iste !!

Eylül 2017'de Mike Zanchelli ile DePaula Chevrolet'den kullanılmış bir araba satın aldım. Fiyat da iyiydi, ancak en iyi yanı, anlaşmanın tüm yönlerinde Mike'ın dikkatiydi. Müzakereden önce ve satın aldıktan sonra. Yaklaşık 2 ay sonra, DMV ile ilgili küçük bir problemde çok yardımcı oldu. 3 aydan fazla bir süre sonra, arabada her şey yolunda. Teşekkürler Mike!

Dario ile büyük deneyim. Çok yardımcı oldular. Yeni kamyonumu çok hızlı ve kolay bir şekilde almak için belki 10 dakika oradaydım.

DePaula'da aldığım hizmetten çok memnun kaldım. Aaron Krauth, kontrol motorunun ışığı geri geldiğinde arabayı dükkana geri aldı ve beni bir ödünç verene koydu, böylece arabam DePaula'dayken rahatsız olmadım. Aaron arabam dükkandayken bana neler olduğunu bildirmek için benimle iletişim kurdu. DePaula'da Aaron'dan aldığım hizmet için çok minnettarım.

Dennis Miller her zaman harika olmuştur. DePaula'daki personel yardım etmek ve sahip olduğunuz tüm soruları yanıtlamak için ellerinden geleni yapıyor. 2019 Equinox'umu aldığımda benimle ilgilenen beyefendi harikaydı. Bu adamlar çok sabırlı ve anlayışlı.

Anthony Gallo'nun DePaula Chevrolet'de bize verdiği yardım için minnettarız. Arkadaş canlısı, nazik ve profesyoneldi. Liseyi bitirip üniversiteye gidecek olan oğlumuz için bir araba almamıza yardım etti. Sertifikalı ikinci el bir Chevy Cruze'dir. Harika bir araba ve onun kullanması için çok güvenli bir araba olduğunu düşünüyoruz. İşletme müdürü de çok samimi ve bilgilendiriciydi. Otomobili iyi durumda tutmamıza ve planlanmamış masrafları karşılamamıza yardımcı olacak ek garantiler ve paketler için seçeneklerimizi incelememize yardımcı oldu. Arabanın fiyatı Albany NY bölgesindeki en iyisiydi. Ayrıca, aradığınızı bulabilmeniz için büyük bir envanterleri vardı. Bu bayiliği şiddetle tavsiye ederim.

Tyler Watson satışta harikaydı ve Chad sistemlerin araçta kurulmasına yardımcı olma konusunda harikaydı. 2015Equinox satın aldı. Tyler'dan kesinlikle başka bir araba alırdım.

Devlet Denetimi için hızlı giriş ve çıkış! Jeremy işi hızlı yapmak harikaydı! Teknisyenler birinci sınıf! Siz harikasınız! Teşekkür ederim!

Anthony Gallo, ihtiyaçlarımı karşılayan bir araç satın aldığımdan ve yıllarca kendime güvenerek araba kullandığımdan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti. Teşekkür ederim.

Harika araba satın alma deneyimi. Tanıştığım herkes arkadaş canlısı ve çok yardımcı oldu. Kullanılmış veya yeni bir araç satın almak isteyen herkese tavsiye ederim.

Satış elemanları çok yardımsever ve nazik, dario senin harika bir adamsın, teşekkürler.

Birkaç yıl önce '13 model Chevy Cruz'umu satın aldığımda 4 yıldız vermiştim. Güvenilir bir bayi için buna değeceğini düşünerek Kelly Blue Book değerinden 1000 $ + ödedim. Ben hatalıydım. Cruz'u yılda iki kez ve 4 ay önce getirdikten sonra, iletim başarısız oldu ve 100 $ değerindeki ticaret, Good Year Tire'ın bana söylediği şeyi ücretsiz olarak anlatmak için 140 $ 'lık tanıyı bile kapsamıyor. Ailemdeki tek Chevy sürücüsü benim ve şimdi nedenini biliyorum.

Anthony yeni aracımla beni mutlu etmek için yukarıda ve öteye gitti. Çalışması kolay ve müşterilerinin istek ve ihtiyaçlarını gerçekten dinliyor. Gelecekteki satın alımlar için geri döneceğim ve birkaç aileme ve arkadaşıma kendisi ve DePaula Chevrolet'deki ekipten bahsetmiştim.

Her zaman kibar, yardımsever ve amaca uygun.
Şimdiye kadar DePaula Chevrolet 3'e 3 mükemmel.

Harika servis. Başından beri güncellendik! Aracımda kendinden emin hissediyorum.

DePaula'daki deneyimim olumluydu. Herkese tavsiye ederim. Alvin ve tüm ekip yukarıda ve öteye gitti

Bu, Depaula Chevrolet'den satın aldığımız ikinci otomobil. Bir kez daha yukarıda ve öteye gittiler!

Alvin adam. Bana çok iyi baktı. Ben de sorularım veya sahip olacağım endişeler için hazır olacak farklı departmanların tüm ekibi ile tanıştırıldım. Asla kendimi avantajlı hissetmedim. Test sürüşü yapmak veya farklı seçenekler hakkında konuşmak için her zaman hazır. Alvin, seçeneklerimi gerçekten azaltmak için zaman ayırdı ve bana en çekici gelen en iyi teklifi ve anlaşmayı verdi. Genel olarak, çok iyi bir son kullanma tarihi, mükemmel müşteri hizmetleri ve kolay süreç. % 100 tavsiye ederim.

Damien ne zaman ondan harikaydı, bir Tom Chad ile çalışmak için ne kadar harika olsa harikaydı, benim için bir boğa ayakta durmak için yapılmış bir şey

Harika bir ilk kez araba satın alma deneyimi için üretildi. İstediğim otomobile ve finansman seçeneklerime yönelik hedeflerime ulaşmak için ellerinden gelenin en iyisini yapmak için benimle birlikte çalıştım. Deneyimlerime dayanarak bu bayiliği tavsiye ederim

Jake Teller başa çıkmak için harikaydı; çok profesyonel ve yardımsever. Rahat ve baskı yok. Harika bir deneyim.

Yakın zamanda burada Mike Zanchelli'den 2011 BMW 335i sürücüsü satın aldım. Anlaşma yerinde ve araba harika. Saçma sapan bir yaklaşımı gerçekten takdir ettim ve alışılagelmiş bir kaçış yoktu. Bunun yerine, acelem olmasa da zamanıma saygı duyduklarını ve zamanımın değerli olduğunu anladıklarını hissettim. Anlaşmayı yaptık ve ertesi sabah araba hazırdı! Şimdi bir C7 için $ 'lık bende olsaydı ...

Yeni bir GM - Chevrolet araç sahibiyim, ancak ailemin çoğu hayatları boyunca GM araçları satın aldı. Bu bayiyi seçin çünkü babam onlardan 2 araç satın almış ve onlarla büyük deneyime sahipti. Başlangıçta birkaç sorun yaşadım ama bunları hızlı ve genel olarak ele aldılar, bayilikten aldığım hizmetten inanılmaz derecede memnun olduğumu söylemeliyim. İş yapmak için büyük bir bayiliğe sahip olmak için GM olmanın yolu.

Az önce bir Equinox satışta Andrew ile harika bir deneyim yaşadım ve Chad bana içindeki teknoloji hakkında bilmem gereken her şeyi öğretti!

John, tam olarak alışveriş yaptığım aracı ve beklentilerimi kesinlikle karşılayan bir fiyata almam için gayretle çalıştı. O ve ekibi, o gün şehir dışından geldiğim için aracı eve sürebilmemi sağlamak için yukarıda ve öteye gitti. O gün sahip olduğu tek müşteri gibi hissettim.

Jimmy'nin verdiği en iyi hizmet çok iyi bir adam ve yardımsever tavsiyesini her zaman alacaktır Jimmy ve Depaula.

Buradaki müşteri hizmetleri, bir işte uğraştığım en kötü şey! Satış ve servis deneyimimden, yaşadığım korkunç müşteri hizmetleri hakkında şikayet ettiğim bir inceleme yazdım. İncelememe "bu tür davranışların kabul edilemez olduğunu" ve durumumu ele almak için bir telefon numarasını arayarak cevap verdiler. Telefon numarasını aradım ve cevaplayan kişi neden aradığımı bilmiyormuş gibi davrandı. 3 farklı kişiye geri döndükten sonra biri sonunda adımı ve numaramı aldı ve bir Müşteri Hizmetleri temsilcisinin benimle konuşmak için benimle görüşeceğini söyledi. ŞOK EDİCİ, bu 5 gün önceydi ve HİÇ KİMSE benimle LOL'u takip etmedi. Bu bayilik müşterilerini önemsemiyor ve herkesi uzak durması konusunda uyarıyorum !!!

Harika hizmet Chris harikaydı, karıma yardım etti ve arabayı tamir ettirmek için gereken her şeyde ona yardım etti. Teşekkürler CHRIS ve DEPAULA ekibine teşekkür ederim, sizler harikasınız.

Başından beri ne harika bir deneyim, Damien Dedonatis Muhteşemdi !!! Damien'ın detaylara gösterdiği özen kusursuzdu, deneyimi çok rahat hale getirdi, Chevrolet ürünü hakkında çok bilgili hale getirdi ve A'dan Z'ye her şeyin kapsanmasını ve en başta satın aldığım araçtan memnun kalmamı sağladı. Karşılaştığım tüm personel olağanüstü hizmet verdi, yeni bir araç için Depaula'ya gittiğim için memnunum ve kesinlikle Depaula ve Damien'ı tanıdığım herkese tavsiye edeceğim.

Depaula'daki adamlara tekrar teşekkürler! Mike Z bu süreci daha kolay hale getiremezdi. Kesinlikle bu adamlardan başka bir araba alırdım.

Öyleyse her zaman bu tipik araba satıcısı klişesinin olduğunu biliyor musun? Onların sinsi ve saldırgan olduklarını ve komisyonlardan başka hiçbir şeyi umursamadıklarını biliyor musun? Depaula'nın araba satın alma deneyimini tamamen yeniden şekillendirdiğini söyleyebilirim! Nereden başlayayım .... İlk kez araba alıcısıyım .... daha düşük kredi puanı (hayat olur) ve gerçekten ne aradığım hakkında hiçbir fikrim yok. Korkularla, düşük beklentilerle ve depozitoyla içeri girdim. Bir gülümsemeyle, ilk arabamla ve hayal edebileceğim en iyi araba satın alma hatırasıyla çıktım. Kapıdan içeri girdiğim andan itibaren Mike Zanchelli bana tüm dikkatini verdi ve sürecin herhangi bir bölümünde beni döngüden asla bırakmadı. Yakışıklı ve süper bilgilendiriciydi, bunu bir müşteriyi sadece satış için değil, mutlu görmek için yapmadığını hiçbir noktada hissetmedim! Mike Zanchelli, karşılaşabileceğiniz en havalı satıcıdır ve her zamanki gibi verimli ve eksiksizdir! İnanılmaz bir şekilde, Depaula'daki tüm adamlar harikaydı, tanıştığım tek bir kişi beni gülümsetmedi. Müthiş bir şekilde ortaya çıkan çok sayıda dost canlısı hislerin olduğu harika bir ortamdı. Finans müdürü Nick, sermaye bölgesinin şimdiye kadar gördüğü EN İYİ finans adamı olmalı. Beni SEVDİĞİM bir arabaya bindirmek için neredeyse imkansız olanı çekmeyi başardı !! Bu işte kaldı ve benim için en iyi olan en iyi seçenekleri kontrol edene kadar pes etmedi. Herkesin adını hatırlamıyorum ama orada çalışan çok komik beyler .... NIck'in yanındaki arka ofisteki harika adam, çok havalı bir kişiliğe sahip korkak komik adam ve bana bunu söyleyen hileci Bana arabamı satamadım çünkü birisi yanlışlıkla sattı ........ BİR MİLYON KEZ TEŞEKKÜR EDERİM !! İlk bayilik deneyimim olarak bu deneyimi asla unutmayacağım ... Sizler Rock! Sadece ömür boyu bir müşterin yok, seni kulağı olan birine tavsiye etmekten asla vazgeçmeyeceğim! Oyunu ve hayatımı değiştirdiğiniz için teşekkürler arkadaşlar !!!!!

Personel çok sabırlıydı ve 6 yaşındaki oğlumla bile. Dört adam da yeni eşyalarını ele aldık ve süreci bana sağladı.

Harika satış ortakları, hepsi süper arkadaş canlısı! Bunu benim için bu kadar kolaylaştırdığın için teşekkürler!

İyi bir araba anlaşması gemisi, seninle çalışacaklar

John Okyem, ticaretim için bana yeni bir Silverado ve en yüksek dolar için çok şey kazandırdı. Son derece memnunum

Ant Gallo yaptığı işte harika ve çok bilgili !! Şiddetle tavsiye edilir

Herkes çok nazik ve açıktı. Kedim bir saat içinde içeri girip çıktı.

Chad ve Dario, yeni arabamı almakta ve her şeyi arabanın içine yerleştirmekte çok yardımcı oluyoruz.

Marcus ve Dimitri, ödememe dahil olan en iyi fiyat garantisini ve bakımı almam için bana yardımcı oldular ... Birlikte çalışmak için harika bir bayi

Yakın zamanda DePaula Chevrolet'den bir 2017 Camaro SS satın aldım ve bu, isteyebileceğiniz en iyi bayi deneyimiydi. Her şey zamanında ve profesyonel bir şekilde yapıldı. Bütün personel mükemmel. Şehirdeki en iyi teklifi arıyorsanız, DePaula Chevrolet'den başkasına bakmayın. Tam olarak ne istediğimi dinlediler ve gerçekleştirdiler. Tyler ile konuşmayı iste ve o andan itibaren her şey yolunda gidecek.

Ryan, sıcak bir dokunuşla profesyonelliğin somut örneğidir. Bütçemize en uygun arabayı bulmamıza yardım etmek için yolundan çıktı ve biz seviyoruz. Ailemiz son 2 yılda ondan 3 araba satın aldı !!

Boşanma sonrası sıfırdan başlayıp yeni bir araca umutsuzca ihtiyaç duyduğumu fark ederek, bayilikten bayiliğe geçtim ve yeni bir araba alma sürecinde hep hayal kırıklığına uğradım ve bitkin bıraktım. Bir arkadaşım, benim bir Chevy adamı olduğumu bilerek Depaula Chevrolet'i ve özellikle Damien DeDonatis'i tavsiye etti. Size istediğiniz aracı almak için ne gerekiyorsa yapacak iyi ve dürüst bir satıcı olarak şiddetle tavsiye edildi. Damien ile ilk buluşmamda, tüm süreç boyunca bana yol gösterdi ve ne bekleyebileceğimi çok netleştirdi ve asla yanlış umutlar ya da yanlış sözler vermedi. Diğer pek çok bayi tarafından reddedildikten sonra, beni daha yeni ve güzel bir arabaya bindirmeyi başardı, ama daha da önemlisi, ona ihtiyacım olduğunu ve gelecekte yapmak istediğimi söylediğimi aldı ve benim için bir yol yarattı. Bir sonraki otomobil güncellememde aradığımı tam olarak istediğim ödemelerle alabiliyorum. Bu, başka bir satıcıyla alamayacağınız bir şey. O gün ömür boyu bir müşteri yaptı ve onu arkadaşlarıma ve aileme tavsiye etmekten çok mutluyum.

En iyinin en iyisi !!!! Bugün yaptığın her şey için teşekkürler

Şimdiye kadar yaşadığınız en iyi yeni araba satın alma deneyimi

Tyler Watson ile çalıştım, bana yeni arabamı almakta harikaydı!

DePaulat'taki deneyimim kesinlikle harikaydı! Rachel o kadar yardımcı oldu ki, daha iyi bir satış elemanı isteyemezdim! Pushie değil, hızlı bir satış yapmak için acele etmeyin ve kesinlikle sizinle çalışacaktır. Baştan sona hepsi harika. Ama .... Rachel benim favorim ve onlar da Rocky'mi seviyorlar!

İş yapmak için harika bir yer. oradaki insanlar birlikte çalışmak kolay ve size baskı yapmıyorlar

Bunu halka açık bir alana koymadan önce DePaula'ya bana geri dönmesi için zaman vermeye çalıştım ama iletişim talebimi görmezden geldiler. Aracımda biraz servis aldım ('15 Chevy Trax) 9/18 ve o zamandan beri servis ve maliyet açıklamaları hala benim için iyi durumda değil. Aracımı Ağustos ayının başında getirdim ve rölantide ve hızlanmada devasa motor kekemeleri için bakımını yaptırdım. Teşhis, yakıt hattımın temizlenmesine ve bujilerimin temizlenip yeniden takılmasına ihtiyacım olmasıydı. Tüm bu hizmetler için artı bir yağ değişimi için yaklaşık 600 $ ödedim. Tüm bunlardan sonra arabamı sürdüğümde hızlanmada ara sıra takılıyordu ama aracı getirmek için bir an bile bulamadım. Bu yüzden geçen hafta gelip arabamı CT'den Albany bölgesindeki eve sürüyordum. En çılgın sürprizime, arabam ciddi şekilde kekelemeye başladı ve hiçbir yerin ortasındayken kontrol motorumun ışığı yandı. Neyse ki bir dükkan bulup onu gerçekten dükkana nispeten güvenli bir şekilde getirebileceğimi söyleyebildim. Neyse ki eve getirdim ve hemen ertesi gün dükkana aldım. Ardından, motor bobininin ciddi şekilde aşındığını ve değiştirilmesi gerektiğini söyleyen bir çağrı aldım, ki bu da elbette korozyonun videosunu kendim için gördüm ve bu sorunla ilgili hiçbir sorunum yok. Şimdi, asıl sorunum burada. Servis merkezindeki son hizmetimden bu yana bir aydan fazla zaman geçti. Tamirci olmasam da, motorlardan biraz anlıyorum. Korozyonu anlıyorum ama bir ay içinde motor bobininin bu seviyeye nasıl paslanacağını anlamıyorum, Manny bana son kez kontrol edildiklerine dair teminat verdi. Ayrıca bujileri temizlemenin ve yeniden takmanın 130-160 $ ​​(tam olarak hatırlayamıyorum) maliyetini de anlamıyorum, işçilik için 372 $, "çeşitli" için 200 $ ve parça için 107 $ ücretlendirildim. Aracımı anladığım zaman, ilk etapta bujilere ulaşmak için bobini yuvasından çıkarmanız gerekiyor. Bu nedenle, motor bobinimi değiştirmek için bujilerimi "temizleme ve yeniden takma" işçiliğinin bana 3 katından fazlasına nasıl mal olacağını anlayamıyorum. Ayrıca, işin tamamlanması için 610 $ teklif aldım ve makbuzuma baktığımda 679 $ ücretlendirildim. Bu bayiye gelebileceğime ve adil davranılacağıma inandım. Suçlamalarımı sorguladığımda maliyetler konusunda sahte bir hizmet aldım ve Chevy tahminlerini kullandık. Fiyatlandırmayı anlayamıyorum. Bunun onlar için sağır kulaklara düşebileceğini biliyorum ama başka hiç kimsenin onlarla yaptığım deneyimi yaşamadığından emin olmak istedim.

Tüm süreç boyunca mutlu ve dost canlısı insanlarla karşılandı.

Çok olumlu bir deneyim, satış elemanı bana çok yardımcı oldu ve yüksek hacimli bir bayiden ferahlatıcıydı. Tavsiye ederim

Bu, müşteri olduğumdan beri yaptığım en hızlı yağ değişimiydi, içeri girmek zorunda kalacağım
Gelecekte cumartesi daha çok. Amanda harikaydı, beni bilgilendirdi ve sürecin hızlı ilerlemesini sağladı. Arabama orada servis yaptırdığım son birkaç sefer zor bir deneyim yaşadım. Amanda'nın hizmeti ve ilgisi kötü bir durumu iyi bir sonuca dönüştürdü. İyi yapılmış bir iş için tanınmalıdır!

Jose bizim satıcımızdı ve ne istediğimizi dinledi ve kamyonu iki saat içinde eve götürmemizi sağlamak için çok çalıştı! Bu deneyimi hiç yaşamadık .. ertesi gün bir araç almak için hep geri dönmek zorunda kaldık. Bu satın alma işlemi çok rahat ve kolaydı!

DePaula'ya gitme yolu!

Buradaki bütün insanlar yeni bir araba almamıza yardım etme konusunda harikalar. Çığlık atan çocuğumuz için özellikle nazik davrandılar :)

Dennis en iyisidir! Yoğun işim ve aile programım konusunda her zaman esnektir. Bir sorunu çözmek için birkaç denemeden sonra, sorunun doğru teşhis edildiğinden emin oldu, bana bir ödünç veren temin etti ve onarım için benden ücret almadı. Hiçbirini istememe bile gerek kalmadı (ödünç veren, ücretsiz vb.) Sadece sadık bir müşteri olduğumu fark etti ve her şeyi halletti. Arabamı sadece servis için Depaula'ya götürüyorum ve almaya devam edeceğim.

Depaula Chevrolet'i herkese tavsiye ederim. Çok açık sözlü, yardımsever ve şefkatli insanlar. Mike Medeiros'un bize yardıma geldiği andan, yeni bir araba ile ayrıldığımız ana kadar. O, tanıştığım veya uğraştığım en iyi satıcıydı. Aynı anda birden fazla farklı müşteriyle hokkabazlık yaparken bile, hem erkek arkadaşımın hem de benim ihtiyacımız olan her şeyi aldığımızdan emin olmayı başardı. İlk arabamı düzgün bir şekilde satın almayı gerçekten başardı. Yaptığın her şey için teşekkür ederim Mike! İNANILMAZ çalışmaya devam edin! :)

Chrysler 300'leri birkaç hafta önce Verrol Jackson'dan aldım. Arkadaş canlısıydı ve orduda da görev yaptı, bu yüzden deneyimim iyiydi. Fiyatları müzakere etmezler, bu yüzden hızlı ve kolay bir deneyim oldu

Hizmetler iyi değil. Arabamla ilgili bir sorun için oraya 3 kez gitmek zorunda kaldım, ilk kez bakmadım, hayır arabamla ilgili bir sorun yaşadığımı görmedim, sorunu ilk kez çözebilir misiniz, geri gelmem gerekmiyor Sabitlenmesini istediğim bir şey için 3 kez. Bence orada çalışıyorsanız, bitmesi gereken bir şey isterlerse müşteriye gerçekten dikkat etmelisiniz !! Hizmetten memnun değil !!!

Baştan sona her şey harikaydı. Onları aileme ve arkadaşlarıma şiddetle tavsiye ederim

Ryan ve DePaula Chevrolet Ekibi ile '16 model Chevy Impala'mı satın almak için çalışmak bir zevkti. Baştan sona Ryan açık, cana yakın ve son derece yardımseverdi, DePaula'da kendimi rahat hissettim ve doğru uyumu bulmama yardımcı olmak için bir dizi harika seçenekle yönlendirildim. Alvin ve iş ekibi, yeni aracımın finansmanını ve satın alınmasını çok kolaylaştırdı ve ertesi gün gitmek için her şeyi hazırladı. Başkent Bölgesi'ne taşındıktan sonra DePaula'yı bulabildiğim için çok minnettarım ve yeni yolculuğumu seviyorum!

Bayinin benimle çalışması harikaydı. 2016 SS Camaro'm var ve karda süremiyorum. Bu yüzden zamanlama zordu. Ama her şeyi çalıştırdılar.