DePaula Chevrolet, Inc Gözden geçirmek

Üstün hizmet. Lütfen çok profesyonel ve çok eğlenceli olan Bay Damien DeDonatis ile çalışın. Bilgi ve eğlence. Oldukça memnun olarak!!

Davranışımdan hiç memnun kalmadım. Fren sistemimle ilgili bir sorunu tamir ettirmek için 183.00 harcadım. Fren olmadığını biliyordum çünkü onları başka yerde değiştirdim. Kaliperlerimin yağlanması ve temizlenmesi gerektiğini söylediler. Orada 9 aylık kızımla iki farklı durumda 4 saat kaldım. İşten sonra tezgahın arkasındaki kişi sorunun çözüldüğünü söyledi. Üç gün sonra durumun böyle olmadığını öğrendim. Tekrar geri döndüm. BU sefer bana ön rotorların eğrildiğini ve arka tamponların ve rotorların da değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Nasıl olur da eğitimli bir tamirci BUNU kaçırabilir! İşin yapılması için bana 912.00 için bir tahmin vermenin yanı sıra, önerdikleri tek şey "üzgünüm" oldu. Verdikleri tek seçenek, eksi 199,00 ödemekti ve yanlışı düzeltirlerdi. Kendimi çok üzgün ve saygısız hissediyorum. Eğer bana olsaydı olabilir. İlk ve son müşteri.

DePaula Chevrolet'de ne harika bir deneyim yaşadım! Herkes çok iyi ve son derece profesyonel. Bir kral gibi muamele görürken güzel bir Starbucks kahvesi ve bir kekin tadını çıkarabildim.

Depaula'dan aldığım hizmet seviyesinden çok memnunum! Yeşil takım lideri Matt çok yardımcı oldu! Sadece arabamın derhal ve düzgün bir şekilde tamir edildiğinden emin olmakla kalmadı, yukarıda ve öteye gitti! Arabamla ilgili garanti poliçemle ilgili baş ağrısıyla başa çıkmama yardımcı oluyor ve değerli tavsiyeler veriyor! 2015 ekinoksuma gelecekteki hizmet için kesinlikle geri döneceğim !!!

Jose Coffil ile çalışmak harikaydı. Çok bilgili ve harika bir mizah anlayışı. "Tipik satıcı" olmayan biriyle çalışmak güzel ve bayilik genelindeki deneyimim harikaydı. Yeni chevy'imi seviyorum!

DePaula Kullanılmış Araba satışlarındaki ekip birinci sınıftır. Atmosfer samimi ve rahattır. Personel büyük bir aile gibi ve içeri girdiğimiz andan itibaren memnuniyetle karşılandık. Fiyatlandırma adildi ve satın alma süreci hiç de stresli değildi. Satış temsilcimiz Mike Cecchini bilgili, profesyonel ve nazikti. Mike, minibüsümüzü aldığımızdan beri, takip etmek ve memnun olup olmadığımızı görmek için bize birden fazla kez ulaştı. DePaula'yı arkadaşlarımıza ve ailemize kesinlikle tavsiye ederiz.

2 yıl önce genişletilmiş garanti ile kullanılmış bir 2014 Chevy Silverado satın aldım. Bazı garanti sorunlarım oldu, ancak Rob ve Manny onarımlarımı yaptırmak, onarımlar yapılırken beni yola geri döndürmek ve garanti işimi kapsamakta mükemmeldi. Deneyimlerimi olabildiğince acısız hale getirmek için kendi yollarından çıktılar. Teşekkürler beyler!

Arabamın servisi tahmin edildiği gibi tamamlandı.
Personel dostça.

Bir yıldıza bile değmez. Korkunç hizmet. Arabamı aldığımda her şey yolundaydı ve herkes çok yardımsever ve iyiydi. Sonra mülklerini terk ettim ve tüm mermerler düştü. Arabamın ikinci gününde arabamla ilgili sorunlar ve arabayı iki kez getirdikten sonra, her seferinde 3 saat oturduktan sonra hala "hiçbir şey yanlış değil". Satış görevlisi aramalarıma asla cevap vermedi. Başka bir eyalette yaşıyorlar ve hala KASIM'DAN BERİ plakalarımı bulamadılar! KORKUNÇ YER UZAKTA KAL

Ekim 2015'te DePaula'ya araç kiralamak için geldim. 55 yaşındayım. eski ve diğer bayilerden birçok araç satın almış ve kiralamıştır. Dennis Miller ile satış danışmanı olarak çalıştım. Çok hoş, bilgili ve etkiliydi. Bir araç satın alırken ASLA bu kadar harika bir deneyim yaşamadım. O zamandan beri, araçta yapılacak herhangi bir bakım da çok hoş bir deneyim oldu. Bir sonraki aracımı DePaula'da ve Bay Miller ile birlikte satın almayı dört gözle bekliyorum !! Teşekkür ederim!

DePaula'daki ekip her zamanki gibi mükemmel bir iş çıkardı. Teşekkürler Dario ve Chad.

Servis ekibi harikaydı! Biraz acelem olduğunu söyledim ... bu yüzden hemen aracımı aldılar ve ben de kısa sürede yola çıktım ve her şey doğru yapıldı! Teşekkürler DePaula ekibi

Bana doğru arabayı bulmaya yardım ettiğin için teşekkürler Alex. Birkaç hafta sürdü ve hiçbir zaman bir şey almak için acele etmedim. Araba arayanların DePaula'ya uğramasını ve Alex ile çalışmasını şiddetle tavsiye ederim. Tüm sıkı çalışmanız ve bağlılığınız için tekrar teşekkürler Alex.

Şimdiye kadar yeni bir araba satın alırken yaşadığım en tatmin edici deneyim. Çalışması kolay harika fırsatlar ve güler yüzlü personel.

Denny bizim satıcımızdı - harikaydı! Kolay satın alma!

Depaula, son 2 arabam için gittiğim yer oldu. Rachael Mayer hem arabamda bana yardımcı oldu hem de harika, alışveriş deneyimini çok kolaylaştırıyor. İlk seferinde söylediklerimizi hatırladığımız için 2. arabam için ne aradığımı biliyordu ve her şeyin benim için hazır olduğundan emin olurken her zaman profesyonel. Depaula chevrolet ve Rachael Mayer'i kesinlikle tavsiye ederim. Harika bir deneyim!

George bilgilendirici, bilgili ve arkadaş canlısıydı. Kocam ve ben DEPAULA CHEVROLET'te aldığımız hizmetten çok memnunuz.

Alvin Porter ile harika bir deneyim yaşadım. Bilgili, arkadaş canlısı ve bilgilendiricinin mükemmel karışımı. Araba alan herkese tavsiye ederim.

George harikaydı ve bir azizin sabrı var! Daima profesyonel. Jeff 53.000 $ 'lık bir Kamyon için harika bir finansman oranıyla bize yardımcı oldu ve dobra dobra, BS yok yaklaşımı canlandırıcı değil

Kamyonu satın almak için 2 saat sürdük, birkaç Chevy bayisini geçti çünkü Depaula istediğimiz kamyona sahipti. Bir sonraki arabamız için hazır olduğumuzda geri döneceğiz.

Harika müşteri hizmetleri bir arkadaşıma tavsiye ederim, çok mutluyum ve Sal ve Chad burada grate yardımın süreci tamamıyla attığı a +++ hizmet teşekkür ederim

Damien D ile harika bir deneyim Bizi 90 dakika içinde girip çıkardı ve tüm takım harika! Teknoloji danışmanı Chad, yeni yolculuğuma başlamama yardımcı oldu ve işleri süper kolaylaştırdı! Bir sonraki aracımız için kesinlikle geri döneceğiz.

Ben ve ailem için yeni bir kamyonet almaya karar verirken çok hoş bir deneyim yaşadım. Joe F çok yardımcı oldu ve bana yardımcı olmak için harika bir iş çıkardı. Başka bir araca ihtiyacımız olduğunda memnuniyetle geri dönerim.

Ryan ile çalışmaktan zevk aldım, çok sabırlıydı ve doğru arabayı bulmama yardımcı olmada son derece yardımcı oldu! Ayrıca süreç hızlı ve kolaydı ve baştan sona yaşadığım ekip çalışması ve profesyonellikten çok etkilendim!

Araç satın almak için en iyi yer, olağanüstü hizmet, sıcak ve rahat bir atmosfer ... Tüm yardımlarınız için ve deneyimimi sorunsuz bir sürüş haline getirdiğiniz için teşekkürler Mike Zanchelli!

Satış personeli, satın alma işlemini olabildiğince kolaylaştırmak için her türlü çabayı gösterir

Aracımızı satın aldığımız andan servis için getirdiğimiz zamana kadar, her zaman harika bir deneyim, bakımımızın yapıldığından emin olmak için yukarıda ve öteye gidiyorlar. Servis departmanları birinci sınıftır ve işi zamanında bitirir. Herhangi bir nedenle, beklediklerinden daha uzun sürerse, bize ücretsiz bir araç sağladıklarından emin olurlar.

Servis departmanı kamyonumun yağ değişimi için açık olmadıkları bir gün program yaptı. Bir gece önce düşürdüm ve ertesi sabah hazır olması gerekiyordu. Yağ değişimi için neredeyse 3 gün araçsız kaldım. Bir yönetim üyesiyle görüşmek istedim. Ben ihmal edildim. Hiçbir zaman bir açıklama ya da özür kadar çok şey almadım. sadece servis yazarından kamyonumun bittiğini belirten çok sert bir mesaj. kelime hizmeti hiç.

Tüm personel çok cana yakın, yardımsever ve profesyoneldi. Anthony Lokie özellikle yardımcı oldu.
Test sürüşüm sırasında bana servis departmanını göstermekten, onaylı bir çek için beni bankaya getirmeye kadar. Anthony, takas edilecek ikinci arabayı almamı ve plakaları kapanmadan önce DMV'ye bırakmamı bile getirdi!
Yönetici (başka bir Anthony) da harikaydı. Yeni kamyonumda aradığım anlaşmanın yapılmasına yardımcı oldu ve sürecin her yönünden memnun kalmamı sağladı.
Anlaşmayı gerçekleştirmek için gerçekten yukarıda ve öteye gittiler ve beni SEVDİĞİM kamyona koydular!
Harika bir satın alma deneyimi için hepinize teşekkür ederim !!!

Bir kez daha DePaula Chevrolet'deki servis inanılmazdı. Bu şimdi buradan satın aldığım ikinci arabam ve benzer hizmete sahip başka bir bayi bulamadım. Arabaya ihtiyacı olan herkese tavsiye ederim!

Servis departmanı en kötüsü! Kamyonum için haftalar önce yaptığım 730 randevum vardı. Onu bırakmayı planladığımda, bir kahve ve bir çörek içip, kahvaltımı bitirdiğimde arabamın lokantaya doğru yürüyeceği söylendi. Sabah 7: 10'da buradaydım, kamyonumu dışarıya park ettiler. Şimdi saat 930 ve hala dışarıda, 1030'da doktor randevum olduğu için onu ne zaman getireceklerini sorduğumda. Bana 730'un yazmanın zamanı değil, yazmanın zamanı olduğu söylendi. Ne? Üzgünüm diye cevap verdim, başka ne olursa olsun randevu zamanı, evrak işlerinin bittiği zaman değil.

Buraya geldim çünkü bu benim için yeni bir kamyon ve garanti sorunlarım var. Karım ve ben sadece 2 hafta önce buradan yeni bir araba kiraladık. Bu yere inanamıyorum. Bu servisle ilgili ilk sorunum değil. BURAYA GELMEYİN.

Autotrader'da kullanılmış bir araba buldum ve görmek için Depaula'yı aradım. Joe Fifeld ile tanıştım ve bana çok iyi baktı. Her soruda çok bilgilendirici ve yardımcı oldu. Sakin mizacıyla ve uysal doğasıyla beni rahatlattı. Arabayı satın aldım ve her seviyede çok kolay bir işlemdi. Joe ve Depaula'dan çok memnunum ve ekibi, kullanılmış bir arabada olağanüstü bir değer arayan herkese koşulsuz olarak tavsiye ederim. Bebeğim mavisi CR-V kesinlikle güzel ve yeni gibi hissediyor ve görünüyor!

İnsanlar sizi rahat ettiriyor ve atmosfer hoş ve cana yakın .. Çok profesyonel ve bilgilendirici çalışanlar ..

Ryan çok yardımsever ve sabırlıydı.
İlgisi ve yardımı için çok müteşekkiriz!

İyi bir satıcı, ancak ticaretiniz için fiyat teklif eden adamın yüzünüze yalan söylediği gerçeğini telafi etmiyor. İlk olarak, ticaretiniz için zaten düşük son değerde olan kbb nakit değerini kullanırlar. Sonra ne kadar listeleyeceği gibi şeyler uydurur, ki btw sadece söylediğinden 1k daha yüksek bir değerle listelenmiştir. Son olarak. Satın almam için yanlış arabayı "ayrıntılandırdıklarından" oldukça eminim çünkü benimkinin her yerinde toz vardı. Sadece içeri girmesini bekleyeceğinizi bilin.

Çok profesyonel bir atmosfer ile çok bilgilendirici ve nazik hizmeti sevdim

Sadece 1 yıldız alıyor çünkü yıldız olmadan yayınlayamıyorum! Satın almaktan memnun ama servis departmanı korkunç. Randevu alırken sadece yağ değişiminin, lastik rotasyonunun ve yıldız üzerinde yeniden programlamanın sadece 2 saat süreceği söylendi, geldiğinde 3.5 saat süreceği söylendi ..... 7 saat sonra arabamı alıyorum .... 7 saatler!!!! Aracıma servis yaptırmak için geri dönmeyeceğim. Ayrıca zayıf iletişim, servis operatörüyle konuştuktan sonra sürekli aramalar.

Herkes çok nazik ve bilgilendiriciydi, yine de fiyat konusunda çok fazla kıpırdamadı

Dennis harikaydı. Yeni kamyonum için heyecanlıyım. Chad, beni kamyondaki teknolojiye yönlendirerek harika bir iş çıkardı.

Aynı ayda iki sayı.
Muayene için gittim ve bir far ampulünü değiştirdi. Ampul için en az 150 dolar olacağı söylendi çünkü ona ulaşmak için tamponu çıkarmaları gerekiyordu. Caddenin karşısındaki oto bölgesine gittim, 17 dolara bir ampul aldım ve 15 dakikada sadece çamurluk çamurluk siperindeki 2 cıvatayı çıkararak değiştirdim.
Bugün hava yastığı ışığına baktırmak için planlanmış bir randevuya gittim. Randevu bu hafta başlarında planlanmıştı. Bugün, sadece bugün tamir edemeyecekleri, hatta bakamayacakları da söylendi çünkü herkes öğle yemeğindeydi ve saat 4 civarında çalışmayı bıraktılar.
İki vuruş ve sen yoksun. Müşteri hizmetleri ve adalet orada öncelikler değildir.

Andy Masino, Chad ve araba alımımıza dahil olan tüm insanlar harikaydı. Arkadaş canlısı yardımsever ve becerikli. Harika deneyim.

Satışta Curt ve Finans alanında Joe ile ilgilendi. İkisi de uğraşmak bir zevkti. Eğitimli ve gerçek. Mali açıdan işler tahmin edildiği gibi gitti. Kamyona (2016 LT Silverado all star sürümü) ve ekibinin hizmetine gelince ... Daha iyi bir deneyim hayal edemiyordum. Harika takım için teşekkürler DePaula.

Depaula'dan bir araba satın almak, şimdiye kadar yaşadığım en kolay şeydi. Dario Arango, Steve Doble ve Chad Sudbury'ye çok teşekkür ederim. Çok nazik, dürüst ve yardımcı oldular. DePaul'u tüm araba satın alma ve onarım işlemleri için tavsiye ederim! Harika bir deneyim için herkese çok teşekkür ederim!

Depaula Chevrolet'deki Chris Miller, birinci sınıf bir satıcıdır. Satış için yukarıda ve öteye gidiyor. Araba satın alındıktan sonra yardım etmek için orada. Sınıf satış elemanı.

Corvetlerimi DePaula Chevrolet'e götürmekten her zaman zevk alırım. Servis danışmanları ve teknisyenler her zaman onlar üzerinde çalışmaya istekli görünürler. Çok dürüst ve anlaşılırlar. Asansörde arabamı kontrol etmeme izin verdiler. Gelecekte ilgilenilmesi gereken her şeye işaret ediyorlar. DePaula ayrıca kendi parçalarımı alıp taktırmama da sorun yok. Ve kendi yağınızı ve filtrenizi getirdiğinizde, yağ değişimi için yalnızca 15,24 $ ücret alıyorlar.

Corvette'imi Kingston, NY'den Albany, NY'ye çektirdim. Yerel Kingston bayisine güvenmiyorum, bu yüzden DePaula Chevrolet'i denemeye karar verdim. Harika bir karardı!

Marc, araba gelir gelmez beni aradı. Sorunun ayrıntılı bir tanımını dinledi ve gerektiğinde sorular sordu. Yapacağını söylediğinde aradı ve hemen çağrılara cevap verdi. Arabayla ilgili olarak bana verilen tarihler ve saatler aynıydı.

Eve getirdikten sonra araba hakkında bir sorum vardı ve hala aynı mükemmel bakımı görüyorum. Başka bir Chevrolet bayisine çok yakın otursam da arabamı DePaula Chevrolet'e götürmeye devam edeceğim.

Onlarla iş yapmak bir zevkti.

Dennis Miller en iyisi - her yerde inanılmaz derecede memnun

Jeremy başa çıkmak için çok iyiydi. Her şeyi çabucak halletti ve çok hoştu

Genel hizmette çok hayal kırıklığına uğradım. Randevu aldığımda yağ değişimi için iki buçuk saat oturarak bırakıldı. Personel tarafından yanlış bir şey yapmışım gibi davranıldı. 10 yıllık Depaula müşterisi ve ilk kötü deneyim uzun süre bekledikten sonra bile iş hala tam olarak tamamlanmadı.

Ant Gallo ile iki araba kiraladım. O harika. Daima yukarıda ve öteye gider. İstediğim araca sahip olmama yardım etmek için sarf ettiği tüm yardım ve çabayı takdir ediyorum!

Oldukça kaba bir işletme müdürü. Maliyetlerin dökümünü açıklamak yerine, bize "oldukça basit matematiği, böylece onu anlayabilirsiniz" deniyor. Satışımız, kullanılmış bir SUV olduğu için işinize fazladan birkaç bin dolar kar sağlamıyor, ancak satışın genel tonuna bağlı olarak gelecekte yeni bir araçta size herhangi bir kar vermemi kesinlikle engelledi.

İyi bir ziyaret olacağımı sandığım kadarıyla gitmedim. 2013 LT Camaro'm ile bir kamyonla ticaret yapmaya gittim. Bu benim 4. bayiimdi ve De Paula arabamda bir fiyat değiş tokuşuyla yüzüme tokat attı. Diğer tüm tekliflerimin çok uzağındaydı. Hatta bir Dodge bayisinden 3k daha fazla teklif aldım. Camaro'm için 12,5k ÇILGIN! Sadece 27 bin mili var ve 2 ay önce eve taşınana kadar Florida'da 2,5 yıl sürüyor. Gerçekten oraya bir araç alarak gideceğimi umuyordum, satış elemanım Alvin çok iyiydi ve yürüyüşten sonra bayi harika görünüyordu. Arabamda daha iyi yapabilmelerini çok isterdim, onu alırdım. Ama sanırım bana 19.000 teklif eden küçük bir Chevy bayisine gittim.

Ticaretimizin işe yaramasında çok yardımcı oldular.

Benim adım Howard kralı ve yeni arabamı seviyorum. Bu tam anlamıyla sahip olduğum en iyi araba satın alma deneyimiydi. Buraya gelmek için 4 saat sürdüm ve Alex doin, Matthew, cassie ve younas müthişti. Depaula'yı seviyorum ve geri geleceğim. Profesyonel ve samimi ortam kalp ısınmasıydı.

Mükemmel müşteri hizmeti. Bence Chevrolet'nin ihtiyaçları için şehirdeki en iyi seçenek.

Son haftalarda aldığım hizmetten çok memnun kaldım. Aaron, arabamla ilgili olarak iletişim kurduğum servis danışmanı ve harikaydı. Kontrol motorum ışığı ilk yandığında aradığım gün beni aldı ve günün sonunda arabamı almaya hazır hale getirdi. Maalesef arabam kontrol motorunun ışığında sorun yaşamaya devam etti. Aaron, araba servise girdiğinde ulaşımı sağlamak için mümkün olan her şeyi yaptı ve sorunlara bir çözüm bulmaya çalışırken gayretle çalıştı. DePaula, kendisini müşterilerinin hemen kullanımına sunan ve arabalarının sorunlarına arabasında sorun çıkaran bir çalışana sahip olmaktan gurur duymalıdır! Aaron sayesinde aldığım hizmet, satın almayı planladığım araba türü konusunda fikrimi değiştirdi.

Damien olağanüstü bir satıcıydı. Her şeyden tamamen memnun kaldık. Tüm süreci çok pürüzsüz hale getirdi.

John Clay ile harika satış deneyimi ve onstar'dan Justin onstar kurulumuna yardımcı oldu.

VA'dan NY'ye uçtum ve buna değerdi !! Sadece satış elemanım (Ryan) birlikte çalışmak için bir zevk değildi, TÜM personel harikaydı! DePaula Chevrolet sertifikalı, bulunması zor bir kamyonu tartışmak için ilk aradığım andan itibaren, daha iyi bir deneyim hayal edemezdim, ne de birkaç aydır aradığım daha güzel bir kamyon bulamazdım! Ryan tarafından havaalanından alındım ve kağıt işlerinin ve detayların çoğu halihazırda çözülmüş olmasına rağmen, bana DePaula'dan satın alırken HER müşterinin aldığı operasyonun tamamı gösterildi. "Kırmızı halı çekildi" sözü, yetersiz kalıyor !! Eğer arıyorsan, DePaula'ya bir şans ver, hayal kırıklığına uğramayacaksın !!! Onlardan başka bir araç için her şeyi bir kalp atışında tekrar yapacağım !!!

Jason
Chesapeake, VA

Kocam ve ben yeni bir araba arıyorduk. Durduk ve Damien bizi kandırdı ve yaklaşık 1 saat içinde yeni bir araba getirdik. Damien, DePaula Chevrolet için bir varlıktır.

Bu benim ilk araba satın almamdı, bu yüzden sürecin nasıl olacağından çok habersizdim. Manny ve DePaula Chevrolet'deki diğer personel beni çok rahat hissettirdi ve tüm süreci son derece kolaylaştırdı. Manny ona söylediğim her şeyi dinledi ve neye gücüm yetip neye sahip olamayacağıma gerçekten değer verdi. Beni bütçemin dışında olan bir şeye sokmaya çalışmadı. Gary ve Alvin de harikaydı ve aceleyle herhangi bir karar vermeye zorlandığımı hissetmedim. DePaula'daki satın alımımdan çok memnunum ve Manny'yi ve bayiyi kimin araba aradığını tanıdığım herkese tavsiye edeceğim. Genel olarak, mükemmel iş! Bir sonraki arabam için hazır olduğumda geri döneceğim :)

Depaula'ya girdikten sonra nezaketle karşılandım. Beni tamamen evimde hissettirdiler. Satış için baskı yapmadılar ve bana sadece ihtiyaçlarıma ve isteklerime tam olarak uyan araçları gösterdiler.

Burada bir arkadaşım tarafından yönlendirildim ve Dennis harikaydı! Ford'DAN Gm'e çok kolay bir geçiş. Yeni arabam için çok mutlu ve heyecanlı!

Anthony Gallo'ya mükemmel hizmeti ve 2016 Malibu'ya girmeme yardım etme istekliliği için teşekkür etmek istiyorum. Müşterilerinin mutlu olmasını ve satın alma işleminin tüm yönlerini anlamasını sağlamak için yolunun dışına çıkıyor. O en iyisi!!!

BUGÜN SONRA BİR DAHA ASLA! Müşteri olarak beni düşünen tek kişi, bugün orada bulunan Başkan Yardımcısıydı. Keşke adını sorabilseydim ama harikaydı. Oradaki servis ekibi korkunç. Bir şeyi yaptırmak için arabamı oraya her getirdiğimde, her zaman bir sorun vardır. İlk arabamı 2013'te DePaula'dan satın aldım ve kısa süre önce birkaç ay içinde bir başkasıyla takas ettim. 3. arabamı oraya almayı asla düşünmeyeceğim. Servis ekibi bana hiç kimseymişim gibi SAYGI YOKTUR. Her şeye rağmen bıktım ve tiksiniyorum. Geçen hafta bugün için randevu aldım. Bugün servis ekibindeki adamlardan birinin "Sistemde bile değilsin, bugün randevun yok ama arkadaki adam var" demesi için geldim. Hiçbir müşteri hizmeti becerisi olmadan tamamen kaba. Bu, her zaman DePaula Chevrolet'den aldığım tedavi. Daha önceki deneyimlerime devam edebilirim.

Servis harikaydı Şampiyona, benim için doğru aracı bulmama yardım ettiği için, aileme ve teknoloji alanındaki Justin'e tüm sorularıma cevap verdiği ve ekinoks x'teki teknolojiyi anlamama yardımcı olduğu için teşekkür etmek isterim. Bu bayiyi arkadaşlarıma ve aileme kesinlikle tavsiye ederim.

Harika deneyim ve harika yeni araba için Tyler, Joe ve Chad'e teşekkürler. :)

Bu kış yeni bir Tahoe satın aldı. Servis ve Fiyat harika.

Harika bayilik. Harika personel, istediğimi almak için kendi yollarından çıktılar. Birinci sınıf şirket

Ailem yıllardır Depaula ile iş yapıyor. Ben de orada güzel deneyimlerim oldu. Yeni bir Silverado'ya girmeyi başardım. Satıcım Ryan Farnan, memnun olduğum bir anlaşmanın yanı sıra bana farklı seçenekleri açıklamak ve göstermek konusunda çok yardımcı oldu. Satış müdürleri de çok yardımcı oldular, garantileri ve kamyonlarla ilgili farklı seçenekleri açıkladılar. Kesinlikle tekrar iş yapacağım, bir dahaki sefere yeni bir araç için pazardayım!

Aaron Krauth ve Depaula ekibi, yağ değişimime girip çıkmam için mükemmel bir iş çıkardı

Harika bir deneyim yaşadım. eve vardığımda, teslim aldığımda bana sadece 1 set anahtar verildiğini keşfetene kadar.Evet, bazen işler çıldırıyor ve oluyor! Tek kusurla ilgilendiğiniz için teşekkürler! Geri dönecek !!! Tom, Clifton Parkı

Bu yer mümkün olsaydı 0 yıldız alırdı. Eşim öğle vakti bir randevu için arabasını getirmek için neredeyse bir gün işten izin almak zorunda kaldı ve saat 16: 00'da arabaya hala bakılmamıştı. Pazartesi günü geri getirmesi söylendi ... SADECE SORUNU TEŞHİS ETMEK İÇİN, bu da iki günlük işin kaçırılacağı anlamına geliyor. Servis ve bakım ihtiyaçlarımız için bir dahaki sefere muhtemelen başka bir yere gitmeyi seçeceğiz. DePaula'da hayal kırıklığına uğradım.

Mike D gerçekten harikaydı ve satış ekibinin geri kalanı

Chris Horn harika bir satıcı ve harika bir adam. Bana bütçede tam istediğim kamyonu almak için yukarıda ve öteye gitti. Daha iyi bir deneyim olamazdı

Harika personel çok cana yakın
İyi anlaşma! Harika kamyon !!! Herkese teşekkürler!!!
Chao

Yağımı değiştirmek, incelememi yaptırmak ve arabamda bir geri çağırma yaptırmak için oraya gittim. Bayilikte yaklaşık dört saat arabamı bekliyordum. Bu süre zarfında, ek, gereksiz işler için benden fazladan 150 $ talep edip, yağımı değiştirmeyi tamamen unuttular. Yine de bunun için beni suçlamayı unutmadılar!

DePaula'daki herkes nazikti ve müşteri odaklıydı. Bana nasıl davranıldığımı çok takdir ettim. Ayrıca diğer müşterilerle etkileşimi de gözlemledim - TÜMÜ saygı ve nezaket çerçevesinde ele alındı.

Hizmet taleplerime, On Star "beceriksizce adlandırılan" Güvenli ve Ses "hizmet paketimi kullandığımda, ısıtıcımın, buz çözücümün ve fanın çoğu işlevinin kapandığından ve neredeyse ciddi bir kaza geçirdiğimden ciddi endişeyle başladım. On ile konuşurken ön camım donduğunda
Star., Görünüşte bana yardımcı olan Üretim Müdürü Mark'a bu konuda GM teknik desteğiyle iletişime geçtiğimi ve kablolamadaki değişikliklerle düzeltilebileceğini belirttiklerini söylememe rağmen, açıkça " bu sorunu daha önce birçok kez duydum ve hiçbir şey yapılamaz. " ve daha fazla teşhis araştırması yapmadı.

Daha sonra, başka herhangi bir iş yapılmadan önce benimle iletişime geçilmesi yönündeki açık isteğimin aksine, şu anda mali durumum kısıtlı olduğundan, 150 $ 'lık bir motor temizleme paketi kurarak devam ettiler ve diğer endişem (düşük gaz kilometre) üzerinde çalışmalar yaptılar. değerli göründü, ancak bunu önceden haber vermeden yaptı ve bunu daha sonraki bir zamana ertelemeyi tercih ederdim. Daha sonra, müşteri hizmetleri için yaptığım faturalandırılamaz taleplerde, yani direksiyon simidi simgesi işlevleriyle ilgili eğitimde, önce isteği unuttular, sonra konuyla ilgili hiçbir bilgisi olmayan iyi niyetli bir ortağa atadılar ve "bunu birlikte öğreneceğiz" dedi. Aslında, radyomdaki tüm önceden ayarlanmış ayarları ortadan kaldırmayı başardığı şey, sadece eve gitmek için yola çıktığımda ek bir güçlük oldu. Takdir ettiğim tamamlayıcı bir araba yıkamasını da içeriyordu, ama sonra arabayı ön camın elbette donduğu dış alana park etti. Bu, güven verici veya uzman bir müşteri hizmeti teşkil etmez;

Deneyim, bir araç satın alırken sahip olduğum en iyisiydi

DePaula Chevrolet, yeni bir araba arayışımda ziyaret ettiğim en güzel bayi. Müşteri hizmetleri ve personeli, özellikle Bay Restino, beklentilerimi aştı. Yeni bir araba arayan veya otomobil yardımına ihtiyacı olan herkese şiddetle tavsiye ederim.

Satıcı Mike Donadio ve Depaula ekibi mükemmeldi! Mike çok profesyonel ve bilgilendiriciydi. Bayide geçirdiğim süre boyunca, Mike benimle ilgilendi. Mike ve Depaula ekibine benim için doğru aracı, Yeni 2018 Chevy Traverse'yi seçmeme yardımcı oldukları için teşekkür ederim.
İyi iş!
Joe Amedio
Westerlo, NY

Randevumda beni yanlarına aldılar harikaydı Misafir odasında bekledim yaklaşık bir buçuk saat arabamla bitirdiler, bana göre hızlıydı ve hepsi merak etti, ben de araba yıkadım, bu yüzden hepinize teşekkür ederim senin özel, iletişim kurduğum kişi, (CHARLES / CONNIE SPANN JR,)

Yetişkin hayatımda, DePaula Chevrolet - Servis Departmanı ile son etkileşimim sırasında sahip olduğumdan daha fazla saygı ve profesyonellikle hiç muamele görmedim. İlk ve sonraki telefon görüşmelerinden GM kapsamındaki garanti için yapmak zorunda olduğum iki ziyarete kadar (biri yerine iki ziyaret benim hatamdı), burası ne kadar iyi, ne kadar sabırlı, arkadaş canlısı, profesyonel oldukları konusunda beni şaşırttı ve şaşırttı. , ilgili ve uzlaşmacı. Millet, bu bayilikte satıldım. Yönetim bunu doğru yapıyor ve birinci sınıf kadroları var. Hatta satış katını ziyaret ettim ve sıfır baskı buldum, sadece tonlarca dürüst geri bildirim ve iyi bilgi. Artık benim işim var. Ve dikkat edin, bayilere gitmekten nefret ederim. O kadar korkunç deneyimler yaşadım ki bayiye gitmek benim için ameliyat için dişçiye gitmek zorunda kalmak gibi. Artık değil. Teşekkür ederim, Marc Rosebeck! Teşekkürler Tom Restino! Çok etkilendim!

Dan ve Younas harikaydı. DePaula Chevrolet'deki deneyimim harikaydı. Her şey profesyonelce ele alındı. Çok memnunum, şiddetle tavsiye edilir. Bir Chevy satın almadan önce, önce DePaula'ya gelin. Dan Pakatar'ı gördüğünüzden emin olun.