Design Restoration & Reconstruction, Inc. Gözden geçirmek

Bu şirket hakkında söylenecek güzel şeylerden başka bir şey yok! Her şey profesyonelce ve çok hızlı yapıldı! Her ayrıntı iletildi ve her adımda evin restorasyonunda bize yardımcı oldular. Evden gelen herkes saygılı ve çok bilgiliydi! Evinizde herhangi bir iş yapıyorsanız, birlikte çalışmanız gereken şirket bu !!!!

Bu şirket benden yıldız almıyor. Yapmaları için işe alındıkları işten resimleri paylaşabilirsem, işlerini kaybederlerdi. Ekip, işlerine zar zor girdi. Evimi yarım bıraktılar. Alçıpanı asla zımparalamadılar. Zeminin etrafındaki döşeme kırıldı ve asla değiştirilmedi. Sırtım eksikti ve işleri daha da kötüleştirmek için iş yanlış yapıldı. Kilerde şim ve ressam bandı bıraktılar. Bulaşık makinem bir iş yapabilmeleri için taşındı. Bulaşık makinesini asla doğru şekilde geri koymazlar. Tezgahın arka kısmının bir kısmı asla yapıştırılmadı. Lavabo tezgahını asla doldurmadılar. Devam edebilirim. İş belki bir hafta sürmeliydi. Bir aydan fazla sürdü. Ne zaman geleceklerini ya da gelmeyeceklerini hiç bilmiyordum. Bu korkunç bir deneyimdi. Benden derecelendirme almıyorlar. Saygın bir şirketten korkunç bir iş.

Kocam ve köpeğim Mayıs 2015'te evimde çıkan yangında öldü. Hayatım birkaç saat içinde tamamen değişti. Ailemi, evimi ve tüm eşyalarımı kaybettim. Design Restoration, yangından sonra aynı gece hayatımı yeniden inşa etmeye başlamama yardımcı oldu. Yangından birkaç saat sonra eve bindiler. Tasarım Restorasyonu ve Yeniden Yapılanma Başkanı Ray Santiago, bir yangından sonra yeniden inşa sürecini açıkladı ve anlamama yardımcı oldu. Bu şirketteki tüm çalışanlardan aldığım nezaket, sabır ve şefkat benim için çok önemliydi. Ev restorasyonumun ilerleyişi hakkında haftalık ve bazen günlük olarak benimle iletişim kurdular. Her zaman hazırdılar ve ASLA herhangi bir soruyu yanıtlamadı veya sahip olduğum endişeleri gideremedi - Evi benim şartnameme göre yeniden inşa etmek için mümkün olan her şeyi yapacaklarından emin oldum. Bugün bu tür bir müşteri hizmeti almanın çok nadir olduğunu fark ettim! Hayatımdaki bu en zor trajedide bana yardım etmedikleri için bu şirketin çalışanlarına ne kadar teşekkür etsem azdır. Evim şimdi tamamlandı - Beklentilerin üstünde ve ötesinde!

Design Restoration'da iletişim kurduğum her çalışan son derece profesyonel ve yardımcı oldu. Çalışmalarının kalitesi birinci sınıf. Tasarım Restorasyonunu herkese tavsiye ederim!

Nick, randevu ayarlamak ve yoğun bir program etrafında çalışmak konusunda çok profesyonel ve yardımseverdi. Darrin, evimiz hakkında yaptığı değerlendirmeler hakkında tavsiyede bulunurken, tamamen bilgili ve güven vericiydi.

Bu şirkete beş yıldız çıkıyor. Sigorta şirketimiz tarafından bize tavsiye edildi. Bir kış fırtınasından çatı ve tavanda hasar aldık. Çok çabuk cevap verdiler. Nate tüm hasara baktı ve neyin tamir edilmesi gerektiğini tam olarak görebilmemiz için fotoğraflar çekti. Tom bizimle temas halindeydi ve ertesi gün çatımız onarıldı. Pat tavanlarımızda çalıştı ve harika bir iş çıkardı! En çok takdir ettiğim şey, her gün temizlik konusunda çok titiz olmasıydı. Dürüst olmak gerekirse, bu şirket ve çalışanları hakkında yeterince güzel şeyler söyleyemem. Design Restoration, Nate, Tom ve Pat'e sahip olduğunuz için çok şanslı. Tüm sıkı çalışmanızı ve iyi yapılmış bir işi takdir ediyoruz.

Design Restoration & Reconstruction, garaj kapımızı tamir etmek ve birinin çarpması nedeniyle gezmek için harika bir iş çıkardı. Hızlı, profesyonel ve sözlerini yerine getirdiler. Onları şiddetle tavsiye ederiz!

Bu, müşterilerine son derece adanmış bir şirkettir. Tasarım, müşterilerinin ihtiyaç duydukları şeyleri önemsiyor ve konu ailelere ve iş dünyasına zarar veren kayıplara geldiğinde çok şefkatli. Herhangi bir istek veya endişeye anında yanıt verir. Tasarım Restorasyonu olarak bir şirketle çalışmayı seviyorum.

Çok hızlı ve profesyonel! Tekrar kullanır ve kesinlikle tavsiye ederim.

Son zamanlarda evimde sıhhi tesisat sorunu felakete dönüştü. Bir arkadaşım Jimmy Lee'yi Design Restoration'dan aramamı tavsiye etti. Jimmy'yi aradım ve sigorta tazminat süreci hakkında çok profesyonel ve net bir şekilde konuştu ve benim için kötü bir durumu çok daha iyi hale getirdi. Design Restoration karmaşamı temizledi ve her şeyi zamanında tamir ettirdi. Jimmy Lee sigorta ayarcımla o kadar iyi çalıştı ki hiç endişem yoktu. Aslında, ayarcım bana Jimmy'nin bu işte işlerin nasıl yapılması gerektiği konusunda harika bir örnek olduğunu ve bu kadar dürüst ve profesyonel biriyle çalışmanın harika olduğunu söyledi. Katılıyorum. Jimmy Lee ve Design Restoration teşekkür ederiz !!!

Bazı çalışanların (erkek değil, erkek) nasıl işe alındığını bilmiyorum. Profesyonelce ve saygı yok. Evimde oldukları süre boyunca kendimi rahatsız hissettim. İşlerini yapmadıkları için değil, gerçek etkileşimden daha fazlasıydı. Özellikle birisi işteyken ve sizin evinizde sizin yerinizdeyken sınırlar vardır.

Temmuz ayında mutfağımda iki takım dolabım düştü, ne düşündüğünü biliyorum, mutfak dolapları duvardan düşmez. Yaptılar, 38 yaşın üzerindeydiler ve sadece duvardan düştüler. Bu yüzden sigorta şirketimi durdurdum ve duvardan düşen dolapları hiç duymadılar ama bana her türlü restorasyonu yapan birkaç yer verdiler, bu yüzden Design Restorations & Reconstruction Inc.'i aradım ve beni bir Michele Knotts'a bağladılar. aynı gün geldi ve benimle konuştu ve bazı ölçümler yaptı. Dolapları seçmek hakkında hiçbir şey bilmiyordum ve bunu yapmama yardım edip etmeyeceğini sordum ve yaptı. Dolaplar sürecinde beş farklı kez, dolaplarda ne istediğime dair fikrimi değiştirdim, stil değil, istediğim boyut ve onları nasıl istediğimi, Michele bana ÇOK sabırlıydı ve hemen hemen istediğim şeyi elde etti. Sigorta bana verdi ve benim tenzilim, 100 doların altına düştük, ama daha sonra WAY daha fazla dolap alanı aldım ve buna değdi. Home Depot'tayken yeni dolaplarım için tutacaklara bakarken ne yapacağımı bilmiyordum çünkü seçtiğimiz tutacaklar düşündüğüm gibi görünmüyordu, bu yüzden Michele'i aradım ve kapı kolları konusunda kararsızdım ve o Home Depot'a geldi ve bana yine yardım etti. O ve ben birkaç tutamak artı ilk başta karar verdiğimizi seçtik ve dolapların olduğu yere geri dönüp dolaplara koyduk ve evet ilk başta karar verdiğimizi beğendim. Bu yüzden Michele'nin hastaları için çok minnettarım ve bana her konuda yardım ettiği için o gerçek bir Tanrı idi çünkü bunların hiçbirini onsuz yapamazdım.

Hızlı servis, bir fırtına sırasında çatımın bir kısmını kaybetti, Design Restoration onları acil yama için aradım bir saat içinde oradaydı. Birlikte çalışmak için harika insanlar !!!

Harika bir iş çıkardılar. Arkadaş canlısı, duyarlı ve süper yardımseverler. Maliyet de süper makul. Kesinlikle onları tekrar kullanırdım.

Su hasarı, bitmiş bodrum tavanı ile 1. kat ve zemin hasarı.
Yerinde, 3 saat içinde tamamen hazırlanır.
temizlik bittiğinde nerede olduklarını bile söyleyemezlerdi.

Çatımdaki muşamba çok çabuk yapıldı. Ancak, şirket çok meşgul olduğundan, yapılması gereken işi bitirmek için farklı bir müteahhitle gitmek zorunda kaldım.

İlk temastan son temizliğe kadar, evimize gelen herkes mükemmel bir profesyoneldi. Çalışmalarımız programın ilerisinde tamamlandı ve yüksek beklentilerimizi fazlasıyla karşıladı. Fiyat makul ve kesinlikle onları tekrar kullanırdık!

Organizasyonunuzda ilgilendiğim HERKES profesyonel ve yardımseverdi. Çatı ustası da güvertenin yerini alan personeldi. Umarım başka bir iddiam olmaz ama sizi tekrar kullanır ve tavsiye ederim.

Design Restoration, Kuzeydoğu Ohio'da hizmet verdikleri her müşteriye mükemmel hizmetten başka bir şey sağlamayan birinci sınıf bir restorasyon şirketidir. Sigorta talep endüstrisinde lider olmaya devam etmek için endüstrilerindeki tüm yeni gelişen teknolojilerle güncel kaldıklarından emin olurlar.

Herhangi bir yerde yangın hasarı, su hasarı veya acil bir durumda ihtiyaç duyuyorsanız; Tasarım Restorasyonu, ihtiyaç duyduğunuz anda sizinle ilgileneceğinden emin olacaktır.

Tasarım Restorasyonu bana bir tahminde bulunurken hızlı ve kolaydı. Bununla birlikte, şirketin sağladığı tahmin, tam anlamıyla aynı iş için yakındaki bir rakibin neredeyse iki katıydı (19.000 $ 'a karşılık 10.800 $). Belki de bunun nedeni Tasarım ve Restorasyonun işin bir kısmının sigorta talebim yoluyla ödeneceğini bilmesiydi. Diğer şirket ile gittim ve oradaki işin kalitesinden çok memnun kaldım.

Bu şirketten memnun kaldım. En yardımsever kişi Nick'ti. Hızlı ve profesyoneldi. Nick bana sorunumla ilgili yararlı bir tavsiye verdi ve tahminim üzerinde çalıştı. Zamanında iletişimi ve profesyonel katılımı takdir ettim. Bu şirketi tavsiye ederim.

Nick ile Design Restoration'daki deneyimim boyunca. Çok profesyonel ve sabırlıydı. Her şeyi adım adım açıkladı. Dürüstlüğünü ve titizliğini takdir ettim. Bu şirketi tavsiye ederim ve fırsat alırsanız Nick'i isteyin. Pişman olmayacaksın.

Tasarım Restorasyonu harikaydı. Mükemmel müşteri hizmeti sağladılar ve işlerinin kalitesi olağanüstü idi. Böyle harika bir iş çıkardığınız için teşekkür ederiz Tasarım Restorasyonu !!!!

Design Restoration'ı şiddetle tavsiye ederim. Jimmy Lee, evime kötü bir fırtınadan kaynaklanan hasarları tamir etme sürecini olabildiğince kolay ve acısız hale getirdi. İlk tahminden sigortamla çalışmaya ve işi bitirmeye kadar tüm süreç profesyonellik ve özenle ele alındı. Yapılan işten son derece memnunum. Mükemmel hizmet ve kaliteli iş. Design Restoration ile çalışmak bir zevkti!

Çok hızlı, profesyonel ve verimli hizmet. Sigorta talebimiz derhal ele alındı ​​ve hızlı hizmetlerinden dolayı Tasarım Restorasyonu muhtemelen su basmış bodrumumuzdaki hasarı en aza indirdi. Birisine her zaman makul bir süre içinde telefonla ulaşabildik ve sürekli güncellemeleri takdir ettik. Hizmetlerini arkadaşlarımıza ve ailemize şiddetle tavsiye ederiz.

Herkesin kendi deneyimi vardır. Bu şirketin övgülerinden başka bir şey duymadım ve pek çok sorunum oldu.

İki kişinin çalışması (veya yokluğu) deneyimimi tamamen mahvetti.

Eric, Jim, Dan ve Michelle müthişti ve işlerini çok iyi yaptılar!

Bu şirketi asla başkalarına tavsiye etmeyeceğim! Planlama sorunlarının yanı sıra birçok sorunun çözülmemesi gerekti.

Farmers Insurance aracılığıyla bir ajan olarak, Design Restoration'ın yaptığı harika işi gördüm ve bir hak talebinden sonra profesyonel ve güvenilir bir yükleniciye ihtiyaç duyan herkese şiddetle tavsiye ediyorum!

Harika hızlı servis. Harika bir iş çıkardılar ve kendilerini gerçekten temizlediler. Onlar hakkında yeterince söyleyemem. Orada hizmetlere ihtiyacınız varsa, Dakota ve Brandon'ı isteyin. Fazladan yol kat ettiler.

Özetle, Tasarım Restorasyonu OLAĞANÜSTÜ !!! Onları şiddetle tavsiye ediyoruz! Beklentilerimizi her şekilde aştılar! Tanıştığımız diğer işletmeler / tedarikçiler bile, Tasarım ile çalıştığımız için ne kadar şanslı olduğumuzdan defalarca bahsetti!

Evimiz tamamen yıkıldıktan sonra, onu boşalttılar, eşyalarımızı temizlediler ve depoladılar, bizi hayalimizdeki evi inşa ettiler ve sonra bizi oraya taşıdılar !!! 11 ay boyunca, Design personeli beklentilerimizi defalarca aştı! Kendi alanlarında uzmandırlar! Müşteri hizmetleri birinci sınıf! Muhatap olduğumuz herkes, derhal bizimle ilgilenme konusundaki kararlılığı ve çabası konusunda samimiydi. Hayalimizdeki ev, istediğimiz her şey ve daha fazlası, yüksek kaliteli malzemeler ve işçilikle özel olarak inşa edilmiştir.

Hikayemizi duymak isterseniz, aşağıda okuyun:

Bir Pazar sabahı kahvaltı yaparken, 40.000 kiloluk bir meşe ağacı evimize çapraz olarak düştü ve bir ucundan diğerine ezdi. Evimizden güvenli bir şekilde çıktıktan sonra (Tanrı'ya şükürler ve şükürler olsun) yaptığımız ikinci telefon görüşmesi Tasarım Restorasyonu oldu. Bir saat içinde, İçerik Müdürü Mandie ve Ürün Müdürü Jimmy garaj yolumuza geldi.

O sabah sıcaklık otuzlu yıllardı. Daha önce rüzgarlar 65-70 mil / saate ulaştı. Mandie ve Jimmy ile birlikte garaj yolumuzda durduk, hepimiz donmuştuk, onlar taziye ve desteklerini sundular. Bizimki gibi felaketlerde Design Restoration'ın oynadığı rolü kendinden emin ve iyimser bir şekilde paylaştılar. Bizim için çalışmak için tereddüt etmeden seçtik. O gün verdiğimiz karardan memnun ve minnettarız!

Ertesi sabah erken saatlerde, personel gülümseyerek ve cesaret verici sözlerle geldi. Genel Müdür Darrin ve Baş Müfettiş / Genel Müteahhit Jeff, kaybımızı değerlendirmek için oradaydı. Onlar, Mandie ve Jimmy ile birlikte, önümüzdeki birkaç ayın neye benzeyeceğini açıklayarak, her adımda yanımızda olacaklarını bize temin ettiler. O gün yeni adlandırdığımız "ağaç evimizin" içeriğini örtmek ve korumak için ellerinden geleni yaptılar.

Ağaç Çarşamba günü vinçle kaldırıldı. Gerçekten 40.000 pound ağırlığındaydı! Tüm evimiz elementlere maruz kaldı. Eşyalarımızın güvenli bir şekilde kaldırılması için enkazı desteklemek için tasarım gerekiyordu. Bunu yapmasalar, her şeyimizi kaybedecektik.

Ağaç kaldırıldıktan sonra işleri başarıyla desteklediler. Cuma sabahı Mandie, evimizde değerli eşyalarımız veya duygularımız olup olmadığını sordu. Birkaç dakika sonra, insanlar annemin piyanosunu ve diğer birkaç değerli eşyayı evin dışına taşıyorlardı! Huşu içindeydim! ben ... idim
Eşyalarımızı korumaya gösterdikleri özene hayran kaldı.

Cuma öğleden sonra saat 3 civarında, sigorta şirketimiz DR'nin hafta sonu çalışmasına izin verilmesi için bir talepte bulundu. Cumartesi sabahı, yolumuzu dolduran 2 hareketli minibüs ve 4 bölme ile sokağımızda sıralanan arabalar ve kamyonlar bulmak bizi kesinlikle şaşırttı. 20'den fazla Tasarım Restorasyon personeli, eşyalarımızı paketlemek ve temizlemek ve depolamak için iş yeri dışına taşımakta çok zorlandı. GM Darrin ve üniversiteden dönen oğlu bile bunu yapmakta zorlandı!

Mandie ve Michelle ile çalıştık. Dediğim gibi, eşyalarımızı ayırma, temizleme ve saklama konusunda olağanüstü özen gösterdiler. Sigortaya sunulmak üzere fotoğraflar da dahil olmak üzere ayrıntılı bir hasar listesi oluşturdular. Bilgi ve uzmanlıkları öne çıkıyor!

Jeff ve Jimmy hakkında yeterince şey söyleyemem! Özel rüya evimizi inşa ettikleri için onlara sonsuza kadar minnettar olacağım! Ve kocam her zaman yeni edindiği 4 araba garajının keyfini bonus odasıyla birlikte çıkaracak!

Jimmy, iddianın sorunsuz geçmesini sağlamak için sigorta şirketiyle birlikte çalışma konusunda uzmandır. Ağaç evimizin yeni inşası için alıntıyı bir araya getirmek için özenle ve ustalıkla çalıştı.

Jeff, uzman bir Genel Müteahhittir. Evimizin tam olarak istediğimiz gibi olmasını sağlamak için her ayrıntıyla her türlü çabayı gösterdi. Sorularımız veya endişelerimiz olduğunda, her zaman derhal ve acil olarak yanıt verdi.

Dale ve Alan yetenekli marangozlardır ve dolaplarımız ve ahşap işçiliğimiz olağanüstü!

HEPİNİZE TEŞEKKÜR EDERİM!!!

Bu şirket, olası çatı hasarı olan kötü bir fırtına yaşadıktan sonra çıktı. Sigorta şirketim tarafından yönlendirildiler. Kendileriyle temasa geçildikten sonra, dışarı çıkıp hasarı değerlendirmek için programlamaları kolaydı ve ertesi gün benim için uygun olduğunda evime gidiyorlardı. Neyse ki çatımda hiçbir hasar olmamasına rağmen, yakın gelecekte ele alınması ve halledilmesi gerekebilecek şeylerin önerileriyle yardımcı oldular. Evime gelen her iki kişi de arkadaş canlısıydı ve tüm sorularımı yanıtladı. Umarım gelecekte evime yapılması gereken şeyler olduğunda bu şirketle çalışabilirim.

Çatımız güzel. Çatı ustaları işleriyle gurur duyuyorlardı. Design Restoration & Reconstruction Inc.'den çok etkilendim ve kesinlikle tavsiye ettim. Müşteri hizmetleri olağanüstü!

Tasarım restorasyonu evime yeni bir çatı koydu, gönderdikleri ekip harika bir iş çıkardı ve birlikte o kadar iyi çalıştılar ki, sanki her birinin bir sonraki adımda ne yapacaklarını biliyorlardı, iyi yağlanmış bir makine gibi birlikte çalıştılar. Mürettebat ve tasarım restorasyonunun herhangi bir onarım için gerçekten bir şeye ihtiyaç duymasını tavsiye ederim, lütfen onları arayın

Nick onarım işini bana açıklarken harikaydı. Bana alıntı sürecinde yol gösterdi. Her zaman sorularımı cevapladım ve iletişim halinde kaldım.

3-18-2018
İlk satış görevlisine çatı onarımımız ve tavan onarımımızla ilgili sorular için ulaşılması son derece zordu. İşçilerin iyi, konuşması kolay olduğunu söyleyebilirim ve başlangıçta oldukça iyi işler yaptıklarını düşünmüştüm.
10 ay sonra, çatının onarımdan önce aynı noktada sızdırdığı görüldü. Şirketi aradığımda bir satıcıyla konuştum. Sahibiyle konuşacağını söyledi. Yaklaşık bir hafta sonra, satıcının işlerini garanti etmediklerini, ancak sorunlarla ilgili olarak benimle iletişime geçeceğini belirten bir telefon aldım. Bu tarihe kadar bir geri dönüş çağrısı almadım. Bu şirketi kimseye tavsiye etmem.

Bir akşam geç saatlerde verandama bir ağaç düştü. Ağacın kaldırılması ve sundurmamızı sabit tutmamız gerekiyordu çünkü sağlam değildi. Design Restoration'ı aradık ve hemen yanıt verdiler. Dürüst olmak gerekirse, normal çalışma saatlerinden sonra ertesi güne kadar beklemem gerektiğini düşündüm. Ama o akşam geldiler ve her şeyi güvenli ve emniyetli hale getirdiler. Çok kibar ve profesyonel. Design Restoration'ı şiddetle tavsiye ederim.