DHL Latvia Gözden geçirmek

Şimdiye kadarki en kötü hizmet. Ciddi anlamda. Yapabilseydim 0 koyardım.
DHL hizmetini asla kullanmayacağım ve onlarla çalıştığıma bile pişmanım.

Parsel bir hafta önce DHL deposuna geldi. Ürünü henüz teslim etmedikleri gibi, Polonya DHL web sayfasından (gönderenin ülkesi) tüm takip bilgilerini sağlayana kadar sistemlerinde bulamamışlar, bu da ürünün bir hafta önce Letonya DHL'e ulaştığını gösteriyor. Müşteri hizmetleri şikayetimi kaydetti, aynı gün içinde geri arayacağıma söz verdi ve... hiçbir şey yok.
"İş ortağı" Itella'nın, uzun zamandır bilinen en kötü teslimat şirketi olan paketi teslim etmesi gerekiyor. Bravo DHL Letonya! Burada DHL'in adını mahvettin.

Çok düşmanca ve kaba olmayan personel. Özellikle Arturs Valdmanis. Şirketin yüz karasıdır. Onu kovmayı tavsiye ederim. DHL ticari müşterisini kaybetti.

Ve neden iyi teslimat olmalılar? bike24 siparişi verdim koli 2 parçaya ayrıldı. Almanya'dan biri DPD, diğeri DHL tarafından taşındı.
DPD, DHL'i Almanya'ya 7 gün sonra 2 gün içinde getirdi. Almanya'dan gelen önceki DHL paketinin gelmesi 15-16 gün sürdü ve oraya bisikletle daha hızlı varacağım.
UPS neden İngiltere veya Hollanda'dan 2-5 gün içinde teslim ediliyor? Bu nedenle, bence DHL bir çöp yığınıdır.

DHL Letonya çalışanlarının acelesi yok, yavaşlık her türlü sınırı aşıyor. Paket 3 Şubat'ta Hong Kong'dan ayrılıyor, ancak 5 Şubat sabahı Letonya'da zaten, bu yüzden yolculuk 2 buçuk gün sürüyor. Maalesef, çevrimiçi mağazada zaten vergi ödüyorum, bu nedenle DHL gümrük işlemlerini yapmak zorunda. 5 Şubat'ta günün ilk yarısında DHL hanımefendi gerekli bilgileri göndermemi istiyor, gerekli tüm bilgileri 20 dakika içinde göndereceğim. Aynı Cuma günü ilerleme yok, Cumartesi ve Pazar gününü sabırsızlıkla bekliyoruz. 8 Şubat Pazartesi, 9 Şubat Salı durum değişmez - hala gümrükten geçer ve gümrükten geçemez. 10 Şubat Çarşamba günü, belediye başkanını beklemek dolu, mucizeniz DHL'i arayın, 10 dakika içinde aynı Cuma hanımından GÜMRÜKLERİN BAŞLADIĞI bir e-posta alıyorum! 3 iş günü ve iki tatil aldı ve ancak arama yapıldıktan sonra TEMİZLİK SÜRECİ BAŞLATILDI. Soru şu ki, bu bayan her zaman ne yapıyordu? Ve gümrükleme işlemi yeni yapıldığında büyülü bir 5 dakika sürdü !!! 5 dakikalık süreç, DHL çalışanları için aramanız ve ilgilenmeniz durumunda 3 iş günü ve iki tatil süresi sürer. Aramazsan, yine de bekleyebilirsin! GÜZEL NEVIS MÜKEMMELLİK. SADECE TESLİM!

DHL kullanıyorum çünkü kaliteli ve hızlı hizmet olacağını düşünüyorum ama hayal kırıklığına uğrayacağım. LV oldukça hızlı geldi, ancak LV yavaşladı. İkincisi, paketi Letonya Posta Ekspres Postasına teslim ettikleri ortaya çıktı, ancak tüm bunların normal bir postane gibi olduğu ortaya çıktı. DHL'i üç kez aradım, sanırım kimse geri aramadı ve kötü kalite için pahalı hizmetten özür bile dilemedi

Telefonuma cevap vermediğim için paketimin imha edildiği bilgisi verildi. 58 Euro ödediğim bir paketi almayacağım.

Ne yazık ki, LV paketleri Itella tarafından teslim edilir ve bu, paketlerin asla normal bir şekilde teslim edilmeyeceği anlamına gelir.

Çok teşekkür ederim sevgili DHL! Paketimi 49,5 saatte Riga'dan Kaliforniya'ya yıldırım hızıyla teslim ettin! İnanılmaz derecede hızlı! Doğum günü çocuğu hediyeyi zamanında aldı! Teşekkür ederim :)))

Paketimi iki hafta sakladığım için Çin'den yasal mallar (cep telefonu ekranları) var. Sorduğumda, gerçekten dhl ifade ediyor musunuz yoksa ifade sadece bir lider bilgi mi? Diyorlar ki: Ne demek istiyorsun?
Gerçekten işini yapan, kullanabileceğiniz çok daha iyi şirketler var - malları ekspres şirketin yapması gerektiği gibi teslim ediyor!