DirectBuy of Southlake Gözden geçirmek

Direct Buy'daki çalışanların, özellikle de Tanya Willson ın yardımını her zaman takdir etmişizdir. Onun tavsiyelerini kullanarak evimiz için birçok perde satın aldık.

7 yıldır Direct Buy üyesiyim ve bazılarında tasarruf her zaman iyi ve harika oldu. Moncton, Mississauga ve şimdi Ottawa'daki Üye'de bulundum. Ottawa'daki personel çalışmak her zaman keyifli ve çok yardımcı oluyor. Son zamanlarda satın aldığım panjurlarda bana yardım ettiğiniz için Tanya Wilson'a büyük bir tank. Bu bölümde çok bilgili ve yardımı her zaman takdir ediliyor.

Barbara Campbell çok profesyoneldi - mükemmel hizmet

Kanada Konsiyerj Hizmeti EN İYİ! Yıllar süren üyelikten sonra, bölgemizdeki showroom'umuzun kapatılması konusunda tereddütlüydük, ancak son birkaç aydır büyük bir ev tadilatında yolumuza devam ederken en iyi müşteri hizmetinden başka hiçbir şeye sahip olmadığımızı dürüstçe söyleyebilirim. Web sitesi çok geliştirildi ve canlı sohbet de zaman zaman çok yardımcı oldu. Tüm personele teşekkür ederiz!

Amy Li, talebimi hızlı ve verimli bir şekilde işleme koymak için çok yardımcı oldu.

Irena Calvo, olağanüstü müşteri hizmeti sunar! Onun yardımı, doğru döşeme çözümünü bulmamda bana yardımcı olmak için çok değerliydi.

Müşteri hizmetleri temsilcisi nazik ve çekiciydi. Yenileme süreci, temsilci tarafından duraklatılmış ve bilgilendirici bir şekilde yönetildi.
Bu bir zevkti. Teşekkürler

Burası bir aldatmaca, soygun ama bir sürü avukat var. Kimseye garantim, doğrudan satın alma yoluyla asla para biriktirmeyeceğinizdir. Ben bir üyesiydim ve hatta son zamanlarda bologna olan bazı sınıf davası dava anlaşmasının bir parçası olarak ücretsiz bir yıl daha aldım. Ondan bir şey sipariş ettim ve birkaç hafta bekledikten sonra geri geldiler ve stokta kalmadığını söylediler ve bana hızlı bir google aramasıyla 100 daha ucuz bulunan farklı bir şey teklif ettiler. Herhangi bir dürüstlüğe sahip birinin, bu şirket hakkında en büyük aldatmaca olan iyi bir inceleme yayınlayacağına inanamıyorum.

Tanya Wilson ile perde siparişi vermek için çalıştık ve harika bir deneyim yaşadık. Duyarlıydı ve tam olarak istediğimizi elde edebildik. Hatta onları doğrudan bize gönderebiliyorlar ki bu harika. Onları tavsiye etmekte tereddüt etmem, fiyatı harikaydı ve ürün (daha önce panjur sipariş ettik) çok kaliteli.

Son satın alımım kısa sürdü ve Tanya Wilson'ın hizmeti sayesinde kolaylıkla tamamlandı.

En son aldığımız hizmet iyi olmadı. Eskiden birlikte çalışmak harikaydılar. 2018'den itibaren birkaç showroom'u kapattılar ve konsiyerj desteğinin bunun yerini alması gerekiyordu. Bu hizmeti kullandığımızda, web sayfalarını açıp size bu bilgileri göndermekten biraz daha fazlasını yapıyorlar ki bu benim yapabileceğim bir şey, bu nedenle boşluk doldurulacağına söz verildi bu hizmetle olmamıştır. Umarım önceki hizmet düzeylerine geri dönerler, aksi takdirde, üyelik ücretini ödeyerek mal satın almak için süreçlerini kullanmanın zahmetine değeceğini düşünmüyorum.

Hizmetin zamanında yapılmasından ve siparişimi tamamlamadaki destekten çok memnunum. Barbara müthişti - profesyonel, duyarlı ve çok yardımcı oldu. İstediğim donanımı çok düşük bir fiyata satın alabildim.

Barbara Campbell hemen yanıt verdi ve satın alma işlemimi tamamlamak için ihtiyacım olan tüm bilgileri bana verdi. Muhteşem hizmetiniz için teşekkür ederim

Bugün DirectBuy Toronto'dan Iftikhar Afzal ile uğraşmaktan ne kadar mutlu olduğumu KESİNLİKLE açıklayamam. Tüm mutfağımızı kiralık bir tasarımcı ile tasarlıyoruz ve bugün cihazları sipariş etmek için (tüm mutfağın etrafında tasarlandı) girdiğimizde DB'nin tedarik kaynaklarından GE Monogram'ı çektiğini öğrendik !!!

Söyleyeceğim tek şey, kendi işimin sahibi olarak Iftikhar'ın yukarıda ve öteye gittiği ve merkez ofisi arayabildiği ve GE serisini geçici olarak geri alabildiği, böylece siparişimizi alabildiğimiz! Yukarıda ve öteye gitti ve tüm çalışanlarımın onun gibi olmasını diledi! Aferin ve yardımınız için gerçekten minnettarız, daha önce bu kadar çok para harcamaktan hiç bu kadar mutlu olmamıştım! :)

TOPLAM ALDATMACA !!! DirectBuy'ı bir yıldızın sekizde biri ile bile derecelendirmem! ABD'nin herhangi bir yerinde 200,00 ABD doları yemek ve 2 uçak bileti vaadiyle bir "toplantıya" katıldım ~ 2,00 ABD doları tasarruf etmek için 50,00 ABD doları harcamanız gerektiğinden "yemek kartlarını" iade ettim ve talep ettiklerinden beri uçak biletlerini hiç almadım "sadece tükendi ve bana postalardı" ~ Onları bana asla postalamadılar! Galiba biletler konusunda bana yalan söylüyorlardı. Ayrıca 10 / 17'de katıldığımızda ve araştırmak için eve gittiğimizde ve orada bize katılmamamızı tavsiye eden çok sayıda mutsuz insan bulduğumuzda, ürünler çok uzun bir teslimat süresine sahip gibi görünüyor ve geldiklerinde hasar görüyorlar ve bu da daha fazla baş ağrısına neden oluyor. yanı sıra fiyatlandırma hiç de iddia ettikleri gibi değil. Üyeler bize hala fırsatımız varken dışarı çıkmamız söylendi. Sözleşmeye göre 10/24 tarihine kadar iptal etmemiz gerekiyordu ve bu nedenle ertesi gün kredi kartı şirketimizi arayarak ve 4,990,00 $ üyelik ücretini ihtilaflı hale getirerek iptal ettik ve ardından teslimat kanıtı için gerekli imzayı UPS aracılığıyla gönderdik. sözleşmelerinde belirtildiği gibi ve sözleşmeye göre 10/22 tarihinde UPS aracılığıyla teslim edilen iptal bildiriminden itibaren 10 iş günü içinde paramızı iade edeceklerdi ve iyi bir önlem için 10/21 tarihinde şahsen onlara bir kopyasını verdim ve yaptım makbuz için imzala, böylece aldıklarını kanıtlayayım. Şimdi hala geri ödememi bekliyorum ve hala hiçbir şey olmadı, bu nedenle BBB'ye DirectBuy, Inc.'e karşı bir şikayette bulundum ve hala onlardan haber bekliyorum. Büyük olasılıkla DirectBuy yanıt vermeyecek ve onları mahkemeye götürmemiz gerekecek ve bu olursa, tüm mahkeme masraflarım, avukatım ve işten kaybedilen zamanım için dava açacağım. Bu yerle iş yapmayı düşünüyorsanız ~ önce ev ödevinizi yapmanızı tavsiye ederim !!! Dolandırıcılar ve paranı çalıyorlar. Sözleşmelerine uymanızı istiyorlar ama kendi sözleşmelerine uymuyorlar. Bu hafta sonu başka neler yapılabileceğini görmek için bir avukatla konuşacağım!

Freddy, sorularımı ve seçeneklerimi tartışırken çok dikkatli ve sabırlıydı. Hemen ardından numunelerle ilgili bir durum güncellemesi (mevcut değil) ve satıcıya doğrudan bağlantılar ile takip etti.

Holly Painter bana mükemmel hizmet verdi. Son derece bilgili ve hızlı yanıt veriyor.

Mükemmel müşteri hizmeti ... çok yardımsever ve yardımsever.

Pencere kaplama siparişimize yardımcı olduğu için Tanya Willson'a teşekkürler. Cevapları zamanında ve profesyoneldi. Harika müşteri hizmeti!

Yerel showroomum için Tanya Wilson ile telefonda görüştüm ve DirectBuy'a neden daha erken katılmadığımız hakkında hiçbir fikrim yok. Birkaç hafta önce katıldığımızdan beri, konuştuğumuz herkesten harika hizmetten başka bir şey almadık. DirectBuy teşekkür ederiz!

Konsiyerj temsilcisi Marcia Gardner çok hoştu ve talebimi hızlı ve verimli bir şekilde karşıladı.

İnternetten yüksek fiyatlı ürünler almak için çok rahat değilim ... Taylor bunu kolaylaştırdı! Onun sabrı süreci anlamama ve satın alma işlemim konusunda rahat hissetmeme yardımcı oldu!

Markham tasarım merkezindeki tüm personel her zaman sıcak ve arkadaş canlısıdır ve her konuda yardımcı olmaya isteklidir.

Kanada'daki konsiyerj hizmeti Direct Buy'dan Armstrong Vantage sert çekirdek döşemesini sipariş ediyorum, mükemmel bir ürün. Barb Camp ile uğraştım ...., onunla başa çıkmak harikaydı. Tedarikçiyle araştırma yaptı, ihtiyacımız olan her şeyi aldı. Bu Barb'a verdiğim ikinci emirdir. Barb kesinlikle müşteri hizmetleri ile ilgilidir. Harika hizmet için teşekkürler

Toronto Directbuy'dan Barbara Campbell, kapsamlı, bilgili ve sorulara veya endişelere her zaman hızlı yanıt veriyor. Müşteri deneyimini kesinlikle geliştirir.

Amy, setimi tamamlamak için Direct Buy'da bir ürünü güvence altına alma fırsatı konusunda bana yardımcı olma konusunda çok profesyoneldi. Amy de vize numaramı gelecekte bir e-postada asla kimseye bırakmamamı söylemişti. Amy bana konuşmamızın kaydedileceğini söyledi. Geçmişte yaptığım satın alma işlemlerinden ve ayrıca Direct Buy'un müşterilerine çekle yapılan alışverişlerle sunduğu diğer avantajlardan bazılarından, gerçek bir Direct Buy Concierge ile konuştuğumu bildiğim kadar içeriden bilgi ve önceki e-postalardan yeterince bahsetti. Amy'den bu satın alma ile ilgili. Amy hem sabırlı hem de beceriklidir, Direct Buy için bir varlıktır! Teşekkürler Amy!

Kanada'daki Ottawa mağazasından Tanya Wilson son derece yardımcı oldu! Bir çağrı merkezini aramak yerine yerel bir mağazayı yüz yüze veya telefonla kullanmak çok güzel!

DirectBuy'da alışveriş yapmayı çok seviyorum. Geçenlerde panjur satın aldım ve Tanya'dan çok yardım aldım. Bu karmaşık bir süreç ve hem profesyonel, hem eğlenceliydi hem de cesaret vericiydi. İnanılmaz sabırdan bahsetmiyorum bile, doğrudan satın almayı şiddetle tavsiye ederim

Marcia Gardner çok profesyonel, verimli ve yardımseverdi.

Personel seçim sürecinde çok yardımcı oldu ve satın alma kararımı olumlu yönde etkileyen ayrıntılar sağladı. Fiyatlandırma ÇOK rekabetçiydi.
Tanya Willson, satış sırasında ve sonrasında alıcı için güvenilir bir avukattır.

Pamela duyarlı ve profesyoneldi. Etkileşimimiz sırasında yardımcı ve titizdi. Sorguma zamanında cevap verdi ve çalışmasından çok memnun kaldım.

Burada harika bir deneyim. Daha önce Tanya Willson ile çalıştım - harikaydı! Çok duyarlı, bilgili ve profesyonel. Mükemmel kalite, fiyat ve müşteri hizmetleri. Teşekkür ederim Tanya!

Direct Buy, siparişten malın teslim alınmasına kadar geçen tüm süreçte her şeyi en profesyonel şekilde ele aldı. Son alışverişim bozulduğunda bana yardım eden nazik bayana teşekkür ederim. Her şey zamanında çözüldü.

Direct Buy'u 15 yılı aşkın süredir kullanıyoruz. Her zaman sorunsuz gitmeyen, ancak sonunda iyi sonuçlanan şeyler vardır. Hayat böyledir. Hiçbir sey mükemmel değildir. ANCAK, nakliye sorunları olan son siparişimizde, Barbara Campbell'in sorunlarımızla ilgilenmesinden memnuniyet duyduk. O kapıcı TANIMI. Arkadaş canlısı, düşünceli ve hayal kırıklığımıza karşı anlayışlı ve problem çözme konusunda bir pitbull'du. Bu tür bir pitbull :). Çağrı üzerine arayın, güncellemeden sonra güncelleyin, anladı. Emir yanlara doğru gitmeye devam etti ve diğer personelin endişelerimizden ellerini yıkadığı yerlerde YAPILMAMALIDIR! Onu dışarı çıkardı ve hafta sonu için zamanında teslim almamıza yardım etmek için savaştı (bu bizim için özel bir anlam taşıyordu). Barbara; Bize gerçekten değer verdiğiniz ve sonuna kadar ittiğiniz için teşekkür ederiz.

Konsiyerj Hizmetlerinde Tanya Wilson ile çalıştım. Harika bir şekilde yardımcı oldu, ürün hakkında bilgili ve uğraşması bir zevkti. Teşekkür ederim Tanya.

Neredeyse 10 yıldır doğrudan satın alma üyeliğim var, doğrudan satın alma üyeliğim şimdiye kadar yaptığıma inandığım en iyi satın alma oldu! Aslında üyeliğimi 2 yıl önce seyahat avantajlarıyla platin seviyesine yükselttim. Yükseltme yaptığımızdan beri, çocuklarımız ve onların önemli başkaları ile bize paha biçilmez anılar veren 5 ücretsiz tatil aldık! Doğrudan satın alma ve doğrudan satın alma seyahatindeki her çalışanla çalışmak harika, onlar gerçek uzmanlar !! Teşekkürler DB, üyeliğimizden asla vazgeçmem !!

Konsiyerj servisinden mobilya siparişi veren Pleasant Experience. Bilgili, sabırlı ve hoş bir ajan (Angela) tüm sorularıma cevap verdi ve benim için verimli bir şekilde sipariş verdi.

ALDATMACA! Her ne pahasına olursa olsun A V O I D! Anahtarı ve Yem

Direct Buy’un sunduğu çeşitli klozetlerin yapısal gücüyle ilgili bazı teknik sorularım vardı. Üye Bakım Uzmanı Alex son derece yardımcı oldu ve hatta sorularımı yanıtlarken süreci ve zamanlamayı anladığımdan emin olmak için yolundan çekildi. Çok profesyonel hizmet!
R. W. Conlon

Barbara Campbell siparişimi vermemde bana yardımcı oldu. Her yerde muhteşem, kusursuz bir deneyimdi. Teşekkür ederim!

Pat, sipariş etmek için aradığım ürünleri bulurken inanılmaz derecede yardımcı ve sabırlıydı.

Larry Hack harikaydı! Hızlı yanıt verir ve paradan tasarruf etmek için yardımcı olur! Onunla uğraştığım için gerçekten çok mutluyum !!

Direct Buy Markham ON konumuna gittiğimde, Iftikhar Afzal'ın mükemmel müşteri hizmetleri beni şaşırtıyor. Yüzündeki kocaman bir gülümsemeyle her zaman yardım etmeye hazırdır. Bugün, Patio mobilyaları almaya gittiğimde, her zaman olduğu gibi, aldığımız ürünlerden mutlu ve tam anlamıyla memnun kalmamızı sağlamak için her zaman nasıl yukarıda ve öteye gittiğine şaşırdım. Yardımını her zaman takdir ediyoruz ve oraya gittiğimizde onu görmeyi dört gözle bekliyoruz.

Bu, Direct Buy'a ikinci üye olmam. İlk kez (2009) evimdeki bir yangının ardından oldu. 2009 yılında, inşaat malzemeleri için yardımcı olan mağaza cepheleri ve yerel satıcılar vardı; ancak çok para biriktirdim.

Bu sefer yeni bir sahil evi inşa ediyorum ve temelde sıfırdan başlıyorum. Bu özel bir ev olsaydı, fiyatları karşılaştırdığım ve Direct Buy inşaatçılarımızın maliyetinden çok daha ucuz olduğu için tüm döşeme ve aydınlatmayı Direct Buy'dan satın alırdım.

Direct Buy'dan alabileceğim her şeyi satın almayı planlıyorum. Şimdiye kadar 5 yatak, 1 yatak başlığı, 2 komodin, ayarlanabilir karyola, çamaşır makinesi, kurutucu ve buzdolabı satın aldım. Rick R. benim proje koordinatörüm. Harika ve tecrübeli. Hangi satıcıların neyi sattığını biliyor ve aramaya harcadığım zamanı azaltıyor. Tüm projemin sorunsuz çalıştığından emin oluyor ve Direct Buy deneyiminden keyif alıyorum. Direct Buy üyesi olmanın beni en çok heyecanlandıran yanı, erkek arkadaşıma onu biriktirdiğim tüm parayı göstermesi. Direct Buy'u, evini güncelleyen veya yeni bir ev inşa eden herkese şiddetle tavsiye ederim.

Barbara Campbell bana örnek bir hizmet sağladı, Direct Buy için gerçek bir varlık!

Çevrimiçi destek, Ontario Kanada'danım ve Amy Li'nin sorularıma ne kadar iyi yanıt verdiğini ve sadece birkaç gün içinde yanıt verdiğini takdir ettim. Teşekkür ederim!

Jenifer B, mümkün olan en iyi anlaşmayı aldığımdan emin olmama son derece yardımcı oldu! Yardımın için çok teşekkürler!

Mükemmel değer. Kapsamlı seçim. Harika müşteri hizmeti. Direct Buy ev tadilatımla bana on binlerce dolar tasarruf sağladı. Direct Buy Ottawa'dan Tanya Willson, sürekli yardımınız için teşekkür ederiz!

Carla O, siparişimin üreticiye gönderilmeden önce düzeltilmesini sağlamak için olağanüstü bir iş çıkardı. Hatayı ben yaptım ve o düzeltti.
Mükemmel servis için teşekkürler.

son derece nazik ve tatmin olmanızı sağlamak için ekstra yol kat edecek

Barbara Campbell harika müşteri hizmetleri temsilcisi.

17 yıldır üyeyim. Şirket, gemi sahibini birkaç kez değiştirmişti. Alışveriş için yüz yüze seçeneği kaçırsam da (COVID-19 sırasında bu seçenek bir seçenek olamazdı), Konsiyerj Departmanını yararlı buldum.

Babara geçenlerde bir satın alma işleminde bana yardımcı oldu. Arkadaş canlısı, sabırlı ve yardımseverdi.

DirectBuy müşterisi olarak kalıyorum. Umarım şirket, COVID-19 ile herkesin karşılaştığı ekonomik zorluklardan kurtulabilir.

Simone

Temsilci Amy Li'den soruma hızlı bir yanıt aldığım için çok memnun oldum.

Pahalı markalarda harika indirimler. Amy Li, siparişlerin seçiminde ve işlenmesinde gerçekten yardımcı oldu.

Direct Buy ile harika bir deneyim yaşadık. Konsiyerj hizmetinde uğraştığımız herkes bilgilendirildi, yardımcı oldu ve deneyimimizin birinci sınıf olduğundan emin olmak için yollarını açtı. En iyi yanı, yeni evimizin çoğunu Direct Buy üzerinden alışveriş yaparak döşemiş olmamız ve binlerce dolar tasarruf etmemiz. Harika bir iş için teşekkürler.

Konsiyerj ekibindeki Pat Churcher çok yardımsever ve profesyoneldi. Konsiyerjin e-postaları nasıl gönderdiğini ama aynı zamanda telefonu nasıl eline aldığını ve bizimle canlı görüşmeler yaptığını gerçekten takdir ediyorum; Direct Buy'u öne çıkaran bu ekstra dokunuş.

Barbara'nın ne kadar yardımcı olduğunu takdir ediyorum!

Deneyimlerimiz harikaydı. Ottawa ofisinden Tanya Wilson bizimle çalıştı ve tüm satın alma işlemlerimizde bize yardımcı oldu.

Orada iyi insanlar kahve makinem için garantiyi yaptırmam gerektiğinden emin değildi, o yüzden aradım Tanya Willson ile konuşuyordum ve süreci gerçeğe dönüştürmeme yardım etti KOLAYLIKLA diğer insanlar hakkında emin değilim ama Tanya ile bir şeyler alıyor bitti.

Konsiyerj Asistanı, talep ettiğim bilgiler için mükemmel hizmet verdi. Cevabı zamanında aldım. Çok yardımcı oldu. Bu hizmeti tekrar kullanacağım. Teşekkürler Jenifer. Harika iş.

Kanada Konsiyerj Alışverişi aracılığıyla Direct Buy'dan ürün sipariş etme deneyimim çoğunlukla çok iyiydi. Ürünler için fiyat talep edebilmeyi çok faydalı buluyorum. Yanıtlar için yanıt süresi mükemmel. Kanadalı Alışveriş Temsilcilerinden biri olan Barbara Campbell, siparişlerimin çoğunda bana yardımcı oldu ve birlikte çalışmak bir zevk. Hem verimli hem de konuşmak hoş.

Bir Samsung buzdolabı sipariş etmiştim, ancak son taşınmamızdan dolayı yeni bölgenin deposuna teslim edilmesini istedim. Online satın alma sırasında bölgemizdeki yeni depoyu nerede belirtebileceğimi göremedim, bu yüzden ertesi gün siparişimi verdikten sonra DB'yi aradım. İnanın bana, Diego'dan Merrillville, IN (2020062863002271) ve ardından Amy'den yardım isteyen zaman alıcı, karmaşık bir süreçti. Siparişin iptal edilmesi ve yeniden sipariş edilmesi gerekiyordu. Kredi kartı yeniden satın alınacak ve yeniden satın alınacak. Bu işlem, ileri geri e-postalarla yaklaşık bir hafta sürdü. Daha önce DB'ye yeni adresimizi vermiş olsaydınız, en yakın deponun akıllıca olmayacağını düşünürdünüz, ama durum böyle değil. (Not: Yer değiştirirseniz, DB'ye yalnızca yeni adresinizi vermekle kalmaz, daha yakın bir depo varsa onlara da bu bilgileri verin! Aksi takdirde siparişleriniz eski depoya gitmeye devam eder.) Bu nedenle yardım I Diego ve Amy'den alınan en kibar, profesyonel ve beş yıldızlı birinci sınıftı. Dolayısıyla beş yıldız. Doğrudan Satın Alma'nın kendisi ** 1/2 puanı alır. Birinin adresini değiştirirken, web sitelerinde bir depo bilgi noktası olması son derece yardımcı olacaktır. Ortaya çıkan kıvrımlı süreç kolayca önlenebilirdi. Diego ve Amy'ye beşlikler. A-1 yardımınız için teşekkür ederiz!

Web sitesi araştırmak için bir acıdır, ancak yardım eden insanlar mükemmel bir iş çıkarmaktadır.

Tanya Willson ile hem galeride hem de e-posta ve çevrimiçi olarak görüştüm. Ürün seçimi ve sipariş sürecinde bana yardımcı olmak için her zaman olduğu gibi çalışmaktan ve her zaman olduğu gibi büyük bir zevk. Direct Buy üyeliğimi sevmemin nedenlerinden biri kesinlikle o.

Selam,

Harika deneyimlerimiz oldu ve Kanada'dan sorular sorarken Barbra'dan her zaman büyük yardım alıyoruz.

Yakın zamanda, Covid-19 yüzünden DirectBuy'ı şahsen ziyaret edemediğim için panjurları e-postayla sipariş ettim. Tanya Willson bana bazı teklifler vererek ve tüm satın alma sürecinde bana yol göstererek çok yardımcı ve titiz davrandı. Yakında onları almayı ve yüklemeyi dört gözle bekliyorum. Teşekkürler Tanya.

Konsiyerj ekibi, mutfağımızın tadilatı için aletleri satın alırken gezinmeye çalışırken çok yardımcı, anlayışlı ve bilgilendiriciydi!

Tanya Wilson ile perde seçiminde çalıştım. Bilgili ve süreci çok kolaylaştırdı. Onunla tekrar çalışmaktan çekinmem.

Siparişimizi verirken hızlı yanıtınız için teşekkür ederiz Tanya Wilson.

Çok hızlı tepki. Muhteşem deneyim. Amy Li, soruşturma hakkında ayrıntılı bilgi verdi.

Son zamanlarda evimizden vazgeçmek için ihtiyaç duyduğum şeyler için seçim eksikliğinden hayal kırıklığına uğradım.

Romel R adlı bir Doğrudan Satın Alma görevlisi bir satın alma işlemini bulmamda çok yardımcı oldu. Onun nezaketini ve eşyalarımı bulmanın verimli yolunu takdir ettim. Bağlılığın için teşekkürler Romel. Gerçekten takdir edildi.

Tüm seçimlerimize bakma ve teklifimizin doğru olmasını sağlama konusunda çok titiz olan servis görevlimiz Judy D. ile bugün harika bir deneyim. Aynı zamanda bizim için kumaş numuneleri temin etmede de etkili oldu, böylece tam olarak ne aldığımızı bileceğiz. Şimdi 10 yıldır üyeyiz ... İlk yatırıma değeriz!

Fiyatları yenemezsiniz .. insanlar gerçekten cana yakın. Eski incelemelerin nasıl olduğu değil.

Sorulara dayanarak incelememi güncelliyorum. Artık fiziksel showroom yok. Bu çevrimiçi bir iştir. Birini ziyaret ediyorsanız, tekerlekli sandalye erişimine uygundur.

Barbara Campbell endişelerimi kabul etmede ve endişemi artırmada çok yardımcı oldu.

Barbara nazik ve nazikti ve sorularıma cevap verirken yardımcı oldu.

Barbara harikaydı! Tüm sorumu cevaplamaya yardımcı oldu ve çok sabırlı ve çok iyiydi. DirectBuy'ı yeterince tavsiye edemez :)

İçeri girerken biraz endişeliydim (Direct Buy, Ottawa, Ontario) çünkü 17 pencere için panjur sipariş ediyordum (bazıları büyük)
Markalarda, türlerde ve renklerde seçim çok zor olabilir ve bir hata yapmak maliyetli bir deneyim olabilir.
Tüm süreç boyunca bana rehberlik eden Tanya Willson'ı gördüm. Çok bilgili, sabırlıydı, acele etmedi ve tüm süreci bir profesyonel gibi ele aldı. Panjurlar geldi ve mükemmel bir şekilde kuruldu!
Doğrudan satın alma gibi bir yerde, ürünü gerçekten göremediğiniz bir yerde, Tanya gibi birinin olması büyük fark yaratabilir.
Kısa süre sonra geri dönüp yeni ev için mobilya satın almayı planlıyorum.
Shafiq Meghji
Memnun müşteri

Personel bilgili ve üyeleri memnun etmek için çok çalışıyor. DirectBuy, harika alışverişler için harika bir yerdir.

Bu uzun bir inceleme olacak, ancak sonuna kadar okuyun. 15 yıldan fazla bir süredir DirectBuy üyesiyim. Bu yüzden iş modelinin yıllar içinde çeşitli biçimlerden geçtiğini gördüm. DirectBuy, olduğu gibi - toptan maliyetle doğrudan satın alma hizmetleridir. İlk önce bir zamanlar nasıl olduğu hakkında yorum yapacağım - gidip kitaplara bakabileceğiniz ve temsilcilerle konuşabileceğiniz, ofiste sipariş verebileceğiniz ve sonra eşyanızı almak için belirli bir gün içinde geri dönmeniz gereken DB ofislerini hatırlıyorum. ulaştığında, sadece birkaç gün içinde tüm alımlardan sorumluydunuz. O zamanlar kredi kartları kullanılabilirdi, ancak bunları kullanmak için% 2 ücret aldık ve bu çok kötüydü. Ayrıca katılmak daha maliyetliydi ve bildiğim hiçbir finansman seçeneği yoktu. Mevcut finansmanı kullanmadığım için yorum yapamam ama en azından mevcut.
Şimdi nasıl olduğuna gelince - ÇOK ÇOK çevrimiçi sistemi ve konsiyerj alışverişini her gün tercih ederim - özellikle evime nakliye için ödeme yapabilmek, çünkü o günlerde bu bir seçenek değildi! Finansman seçeneğine sahip olmak harika ve banka veya kredi kartımı kullanmak için ücretlendirilmemek harika. Şu anki tek yakınmam, şimdi daha fazla öğenin çevrimiçi olmasını dilemem.
Az önce sipariş ettiğim mobilyalar değildi. Hatta şirketin taşıdığı slip kaplı kanepelerden sadece 2 tanesi online idi. Ancak bunun nedeni, yine de kılıflı kanepelerin kişiselleştirilmesi gerektiğidir. DB konsiyerj hizmetleri en iyisidir! Ama o şirketle ortaklık yaparlarsa, ürettikleri herhangi bir ürünü alabileceklerini öğrendim, sadece fiyat teklifi için bir ürün numarasıyla konsiyerj alışverişini arayın. Bazı insanların yakınmış gibi göründüğü sorun, mobilya gibi bazı eşyaların alet ve elektronik gibi şeylerden çok daha yüksek bir işarete sahip olduğunu ayırt edememeleridir, bu yüzden bazıları paraya değmediğini düşündüğü yerdir. Mobilya, seçtiğiniz kaliteye bağlı olarak% 40-60 civarında, cihazlar / elektronikler doğru hatırlıyorsam% 15-25 ... Sadece DB'den satın almadan önce ürün alışverişinde gerekli özeni göstermeniz gerekiyor. Önce bir perakende mağazasından daha ucuza satın alıp alamayacağınıza bakın. Bazen bir mağaza tanıtımı da fiyatlandırmaya yardımcı olabilir. Ama fark ettim ki, biz, DB genellikle satıcıların tanıtımlarını bir mağazanın onları aldığı anda alır. Ve sonra, maliyete taşıma ve nakliyeyi ekledikleri için insanların sinirlendiğini fark ettim. İnsanlar bir tuğla ve harç mağazasının aynı şeyleri ödemediğini düşünmüyor mu? Bazı durumlarda işlem ücreti ödemeyebilirler, ancak bir mağazaya nakliye yoluyla ürün siparişi vermek de bir satıcı için ücretsiz değildir. Yıllar boyunca bir ev inşa ederken sonsuz eşya satın aldım, ancak son zamanlarda, kontrol ettiğim her yerel mağazada bana neredeyse iki katına mal olacak daha fazla mobilya satın aldım.
Yıllar boyunca DirectBuy'u kullanmaktan keyif aldım. Bazı öğeler için kullanıyorum, diğerleri için kullanmıyorum. Ancak kesin olan bir şey var, iş modeli yıllar içinde gelişti ve konsiyerj alışverişi harika bir katkı. Gretchen W ve Jenifer B, mobilya alışveriş deneyimimde harika oldu.

Alt katımın tam bir tadilatını yapıyorum, ev aletleri, fayans, döşeme, sıhhi tesisat armatürleri, mobilya ve dekorda çok önemli miktarda tasarruf ettim. Yaklaşık 10 yıldır Direct Buy üyesiyim. Yalnızca mutfak gereçlerindeki tasarruf üyeliğimi ödedi. Yerel showroom kapandığında çok hayal kırıklığına uğradım, ancak web sitesinde yapılan iyileştirmeler ve Konsiyerj çalışanlarının harika yanıt süreleri ile üyeliğimi yürürlükte tuttum.

DirectBuy Ottawa'daki Temsilciler eşit derecede profesyonel, bilgili ve arkadaş canlısıdır. Özellikle Tanya Willson ile çalışmaktan zevk alıyorum, benim adıma işleri oldukça kolaylaştırıyor. Kesinlikle bir DirectBuy Üyeliğini planlayan veya büyük veya küçük yenileme sürecinden geçen bireyler için tavsiye ederim.

Korkunç bir deneyim, bir ay önce kumaş numuneleri istedi ve deri gönderildi. Aranan kumaş numuneleri tekrar istendi ve operatör, üzgünüm doğru numuneleri göndereceğimizi söyledi. 2 hafta sonra hala numunelerim yok, bu yüzden tekrar e-posta gönderdim ve şimdi bir yanlış anlaşılma olduğunu ve kumaş numunesi sipariş edilmediği için telefon etmem gerektiğini söylüyorlar. Korkunç deneyim! Artık zamanıma değmez

Direct Buy yıllar boyunca binlerce kişiyi kurtardı ve yeni yönetim mükemmel müşteri hizmetleri geçmişine devam ediyor.

Amy Li, durumumla ilgili olarak çok yardımcı oldu ve özür diledi.
Olağanüstü müşteri hizmetleri için değilse, 12 yıllık üyeliğimi iptal etmeyi düşünürdüm.
Tedarikçilerle ilgilenen kişilerin aynı kalitede hizmet verememesi çok yazık.
Harika bir fiyatlandırma almak harikadır, ancak yalnızca ürün makul bir süre içinde mevcutsa.
Şimdi istediğim ürün için PERAKENDE ödeyeceğim, çünkü herhangi bir şey için 4 aydan fazla beklemek sadece INSANITY.
Üye olarak kalmama yardımcı olduğu ve Direct Buy hakkında olumsuz şeyler göndermediği için Amy'ye tekrar teşekkür ederim.
Saygılarımızla,
Craig

Her zaman mükemmel hizmet ve tasarruf. Amy li ve Larry, sorularım ve siparişlerim konusunda bana çok yardımcı oldu. 10 yılı aşkın bir süredir directbuy üyesidir.

Teşekkürler Ami Li. Satın alma işlemimi basit ve kolay hale getirdiniz, yardım için teşekkür ederim.

Ödenen fiyat için olağanüstü değer. 20 yılı aşkın süredir üyeyim. Bu şimdiye kadar satın aldığım en iyi üyeliklerden biri.

Direct Buy'da mükemmel bir müşteri hizmetine ve olağanüstü konsiyerj desteğine ihtiyacınız varsa, Carla O en iyisi olan alışveriş konsiyerjidir. Direct Buy'dan memnun bir müşteri olduğumu garantilemek için olağanüstü takip ve araştırma yapma isteği. Teşekkür ederim Carla!

Barbara başa çıkmak için mükemmeldi ve çok yardımcı oldu. Harika bir iş ve özellikle bu zorlu zamanlarda harika bir tutum. Harika çalışmaya devam edin

Alışveriş yapmak için harika bir yer. Harika servis

Direct Buy konsiyerjiyle birçok kez iyi bir deneyim yaşadım. Bilgi, özellikle aradığım modelin fiyatlandırması için derhal sağlandı ve hatta en yakın alternatifler için öneriler aldım. Bir örnekte Barbara Campbell, BT departmanının hesabıma alacak kaydedilmesine yönelik yaptığı bir hatayı ele alırken çok yardımcı oldu.

Ottawa lokasyonunda Tanya Willson ile çalışmak her zaman bir zevktir. Faydalı tavsiyelerle harika duyarlı hizmet.

Carla, projemin başarılı olması için çok zamana duyarlı olan isteğime çok özenli ve duyarlıydı. Carla işi bitirdi! Carla'ya içten teşekkürlerimi sunarım.
Ron Wagner