Donovan & Jorgenson

Donovan & Jorgenson Gözden geçirmek

Yorumlar 135
4.7
Bize Ulaşın
Yorumlar 135 Sayfa 1 / 2
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
J
3 yıllar önce

Korkunç bir deneyim, onları hiç tavsiye etmem. İlk...

Korkunç bir deneyim, onları hiç tavsiye etmem. İlk olarak evrak işlerim işleme konulmadı, bu yüzden gerçekten bir randevum olmadı. Sonra adam 2 gün sonra ortaya çıktığında, çok kaba davrandı ve saatler sonra olduğunu ve hata nedeniyle mesai sonrası fiyatından ücret almadığımı hatırlatmaya devam etti. Bana birkaç kez ifade edilmiş olmalı! Satış görevlisinin ertesi gün beni araması gereken kısmı, onları aradıktan ve aramamın başka birine aktarılmasına rağmen hala almadım! İyi bir müşteri hizmeti alamamak üzücü! Cevap vermediğim için işimi başka yere götürdüm.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Teknisyen evime gelmeye hazır olana kadar çalışmak...

Teknisyen evime gelmeye hazır olana kadar çalışmak zorunda kaldım. İstediğim gibi, gelmeden 10 dakika önce beni aradılar, böylece işten evime gidebileyim. Zamanında geldiler ve sahip olduğum teknisyen arkadaş canlısı ve kibardı. Köpeğime merhaba dedi ve birkaç dakika kendi köpeği hakkında konuştu. Daha sonra fırınım üzerinde çalışmaya başladı ve 30 dakikadan daha kısa sürede bitti ve sorunu net bir şekilde açıkladı. Bir HVAC şirketinden daha iyi hizmet veya daha kaliteli iş isteyemezdim. Donovan ve Jorgenson'u Wisconsin'in güneydoğusundaki arkadaşlarıma tavsiye edeceğim. Ayrıca çok bilgilendirici, harika bir web sayfası var.

Çevrildi
g
3 yıllar önce

Yakın zamanda yeni bir AC ünitesi taktı. Evimize g...

Yakın zamanda yeni bir AC ünitesi taktı. Evimize gelen satış elemanı çok bilgili ve profesyoneldi. İşimizi tamamlayan ekip aynıydı. Kendilerini tanıttılar, yapılacak işi açıkça anlattılar ve tüm alanları temiz bıraktılar. Bu şirketi ısıtma ve soğutma ihtiyaçları için şiddetle tavsiye ederim. Çok güvenilir ve dürüst.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Geçmişte gönderdiğiniz tüm teknisyenler gibi Brett...

Geçmişte gönderdiğiniz tüm teknisyenler gibi Brett de arkadaş canlısı, bilgili ve öncelikli olarak benim çıkarlarıma sahipmiş gibi görünüyordu. Dışarı çıkmadan önce kamyonuna fazladan bazı filtreler atmayı düşünmesi ve bunları bana indirimli olarak faturama eklemesi beni özellikle etkiledi. Bu beni ofisine gitmekten kurtardığı için çok mutluydu.

Benim kurduğunuz fırın ve klimam yirmi yıllık iyi hizmete yaklaşıyor. Donovan ve Jorgenson'dan aldığım hizmetten ve davranış şeklimden her zaman çok memnun kaldım.

Mel Freitag - Waukesha

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Hızlı servis çağrısı. Ofis / Zamanlayıcı, samimi, ...

Hızlı servis çağrısı. Ofis / Zamanlayıcı, samimi, kibar ve etkiliydi. Chad S. servis temsilcimiz bilgili, cana yakın ve onarımı çabucak tamamladı. Geleceği planlamama yardımcı olacak sistemimiz hakkında bilgiler de paylaştı. Bu şirketi yıllardır kullanıyorum ve şiddetle tavsiye ediyorum.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

20 Kasım'da yeni bir Magic Pack ısıtma ve klima si...

20 Kasım'da yeni bir Magic Pack ısıtma ve klima sistemi kurdum. Donovan & Jorgenson'ı yıllarca ısıtma ve iklimlendirme sistemimin ayarlanması ve bakımı için kullanmıştım. 13 Kasım'da bir temizlik ve ayarlama yaptım ve ısı eşanjöründe küçük bir delik olduğunu öğrendim. Birliğim 18 yaşında ve mermiyi ısırıp yenisini almanın zamanının geldiğini biliyordum. Teklif almak için birkaç yeri aradım ama kalbimde yeni numarayı çalıştırabilirsek Donovan & Jorgenson'da kalmayı umuyordum. Daha önce evime gelen tüm Servis Teknisyenlerinden her zaman etkilenmiştim. Her zaman zamanında, keyifli ve bilgiliydiler. 2020'de bunun gibi büyük bir bilet satın almak zorunda olmak stresliydi ancak satış departmanından Mike son derece profesyonel, duyarlı ve cana yakındı. Üniteyi kuran iki Teknisyen, Josh ve Jose hayal kırıklığına uğratmadı. Beklendiği gibi doğru geldiler, harika kişilikleri vardı ve mükemmel bir iş çıkardılar. Donovan & Jorgenson'ı ısıtma ve iklimlendirme ihtiyaçlarınız için şiddetle tavsiye ederim.

Suzy, Pewaukee

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Pazar sabahı, bir gecede çalışmayı bırakan bir ısı...

Pazar sabahı, bir gecede çalışmayı bırakan bir ısıtma sistemiyle uyandım. Donovan & Jorgenson'ı acil servis numaralarından sabah 7: 30'da aradım. Sabah 9: 00'da geldiler ve 30+ yıllık fırınımızdaki arızalı bir vanayı değiştirdiler. Yarım saat içinde tekrar çalıştırdılar. Servis araçlarında eski fırınımızın yedek parçası bile vardı. Hizmetlerini birkaç yıldır kullandık. Fiyatları adil ve hizmetleri olağanüstü. Teşekkürler Donovan & Jorgenson!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Bugün AC ünitemde Pm vardı. Tech Dave zamanında ge...

Bugün AC ünitemde Pm vardı. Tech Dave zamanında geldi, arkadaş canlısıydı, harika bir iş çıkardı ve bir sonraki fırın filtresi satın alımımda nasıl 20 dolar tasarruf edebileceğim konusunda bana bir ipucu verdi. Bu şirketi HVAC işi arayan herkese tavsiye ederim.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Bu şirketi her yönden seviyorum. Teknolojimiz Ross...

Bu şirketi her yönden seviyorum. Teknolojimiz Ross, onarım boyunca bize rehberlik etti ve her şeyi olduğu gibi açıkladı. Çok arkadaş canlısı, profesyonel ve iyi giyimli. Drew da evimizde çalıştı ve onun hakkında da sadece olumlu şeyler söyleyebilirim. Eğitimleri mükemmel ve şirketin güzel bir temsili.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Mike C.'yi tanımak isterim. Çağrıma hızlı yanıt ve...

Mike C.'yi tanımak isterim. Çağrıma hızlı yanıt verdi ve arızalı bir fırın endişesini ele aldı. O bir profesyoneldi ve yaşadığımız sorunu dinledi ve hemen harekete geçti. Aynı gün sahada bir servis teknisyeni John vardı. John harikaydı. Sorunun teşhisini iyice tamamladı. Değerlendirmesini yaptı, teşhisi tamamladı ve sonraki adımlar olarak dikkate almamız gereken birkaç seçenek sundu. Nihayetinde fırını değiştirmeyi seçtik. 48 saat içinde, mürettebatı Mike görevlendirdi ve onlar fırınınızı değiştireceklerdi. Sezonun bu zamanında büyük beğeni topladı. Kurulum ekibi Andrew ve Steve birinci sınıf profesyoneller. Düzenli bir kurulumu tamamladılar ve yalnızca bilgili değil, aynı zamanda görev ve ayrıntılara da çok odaklanmışlardı. Ayrıca, COVID ile ilgili hususların çok farkındaydı ve bu da çok takdir edildi.
Ofis personeli (üzgünüm, isimlerim yok) da çok zamanında ve tüm süreci koordine edecek noktadaydı.
HVAC sorunlarınız varsa, bu, kullanılacak şirket ve ekiptir.

BÜYÜK BİR İŞ Çok teşekkür ederim.
Dennis

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Yaklaşık 4 yıldır D&J ile 2 farklı evde iş yapıyor...

Yaklaşık 4 yıldır D&J ile 2 farklı evde iş yapıyorum. Her zaman zamanında gelirler ve yaptıkları her şeyi tam olarak açıklarlar. Onları sadece yıllık ac çek için çıkardı ve Dave bizimle uğraşmak için zamanında ve dostça davrandı. Hvac ihtiyaçlarınız için şiddetle tavsiye edilir

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Geçen sonbaharda komple HVAC sistemimizi değiştird...

Geçen sonbaharda komple HVAC sistemimizi değiştirdik. Sistem, çok zorlu bir kış boyunca çok iyi performans gösterdi. Donovan & Jorgensen, eski sistemi kaldırıp yeni ekipmanı kurarak harika bir iş çıkardı. Teşekkürler.
Ağustos 2019. Son birkaç ay içinde dış klima ünitesi çok gürültülü hale geldi. Ünite çok gürültülü olduğu için verandada konuşmalar olamazdı. Donovan ve Jorgensen, üreticiyle birlikte çalıştılar ve kusurlu birimi bana ücretsiz olarak değiştirdiler. D&J, iş yapmak için harika bir şirkettir.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

10 yılı aşkın süredir Donovan ve Jorgenson'un müşt...

10 yılı aşkın süredir Donovan ve Jorgenson'un müşterisiyiz. Eski fırın ve klimamızın bakımını yaparken, yakın zamanda kurulan yeni ünitelerle aynı kalitede özen ve uzmanlık gösterdiler. Teknisyenler kibar, bilgili, titiz ve arkadaş canlısı ve zamanında. Özellikle randevu hatırlatma çağrısını ve "Teknisyen 10 dakika içinde orada olacak" görüşmesini seviyorum! Fark yarattıkları için Donovan ve Jorgenson'a teşekkür ederiz!

Çevrildi
P
3 yıllar önce

6 yılı aşkın süredir Donovan & Jorgenson'un müşter...

6 yılı aşkın süredir Donovan & Jorgenson'un müşterisiyiz. Size yıllık fırın ve klima kontrolü sağlayan yıllık bakım anlaşmasını yapıyoruz. Bu randevuları ayarlamak için arıyorlar (müşterinin hatırlaması gerekmiyor), Danielle ofiste çok profesyonel ve yardımsever, ayrıca sizi bir gün önce hatırlatma olarak ve teknisyen gelmeden hemen önce arıyor. Ne Hizmeti!
Teknisyenler, özellikle Dave S.'nin hepsi harika. 20 noktalı bir inceleme ve bakım prosedürünü kontrol edip uyguluyorlar. 6 Yıldızlı bir şirkettir ve çalışanıdır. Onları ara, yanlış gidemezsin!

Mutlu Brookfield Müşterisi

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Isıtıcımızda ve klimamızda harika bir iş çıkardıla...

Isıtıcımızda ve klimamızda harika bir iş çıkardılar. Eve yeni ekipman taktırmadan önce onlarla bir servis sözleşmemiz vardı. Tüm çalışanları arkadaş canlısı, güvenilir ve birlikte çalışmak çok kolay.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Donovan ve Jorgenson ile temmuzun sonunda klima ku...

Donovan ve Jorgenson ile temmuzun sonunda klima kurulumu hakkında fiyat teklifi istemek için temasa geçtim. İlk telefon görüşmesi sırasında, bir şeyi kurmak için muhtemelen yaklaşık iki haftaya bakacağım söylendi. Çabucak dışarı çıkabildiler ve temsilcileri ziyaret sırasında profesyoneldi. Fırınlarımdan birinin yanlış kurulduğu ve benim için seçenekler üzerinde çalışacakları ve birkaç gün içinde bana geri dönecekleri söylendi.

Sonra onlardan haber almak için iki hafta bekledim. Unutulduğumu düşünerek, ofisleriyle temasa geçtim ve beni geri aramak için dışarı çıkan kişiye bir mesaj alacakları söylendi.

Sonra bir hafta daha bekledim ve yine hiçbir şey duymadım ve tekrar aradım. Bu sefer nispeten hızlı bir şekilde bana geri döndüler ve tekrar bakmak için dışarı çıkmanın bir hafta daha olacağını söylediler.

Önemli gecikmeler olacaksa veya işi yapmak istemiyorlarsa, bu basitçe bildirilmeliydi. Beş dakikalık bir telefon görüşmesi gerekli olan tek şeydi. Bunun yerine, burada cevapsız bir aydan fazla bir süreye bakıyorum. Aksi takdirde olumlu eleştiriler burada göz önüne alındığında hayal kırıklığına uğradım.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Geçen Ekim ayında kurulan yeni fırında ücretsiz se...

Geçen Ekim ayında kurulan yeni fırında ücretsiz servisim vardı. Dave, teknisyen harikaydı. Planlandığında, çok samimi ve bilgili geldi. Orada çalıştığım herkes harikaydı! D & J hakkında ısıtma / AC hizmetleri arayan tanıdığım herkese söylüyorum ve fırınım harika çalışmaya devam ediyor!

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Her şeyi ayrıntılı olarak açıkladı, tüm sorularımı...

Her şeyi ayrıntılı olarak açıkladı, tüm sorularımı cevapladı, harika bir anlaşma ve fantastik kurulum. Anlaşmayı Çarşamba gecesi kabul ettim ve Perşembe sabahı kuruyorlardı. Olumsuz hava koşullarından hemen önce !!!!!!!

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Dave evimize geldi ve zamanında geldi. Klimalarımı...

Dave evimize geldi ve zamanında geldi. Klimalarımızı incelemeye geldi. Eskiler ama bizi yenilerini almaya zorlamadı. Gelecekte bunun hakkında düşünmemiz gerekeceğini söyledi. Onları şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Yaklaşık iki buçuk yıl önce fırın motorum fırınını...

Yaklaşık iki buçuk yıl önce fırın motorum fırınınızda çalışmıştı.Aklım hizmet personeli olarak her zaman Donovan / Jorgensen'i kullanıyordu. Eve geldiler ve yeni bir fan motoru kurdular. Beyefendi işi bitirdiğinde, eşanjörümün birkaç yerde kırıldığını ve değiştirilmesi gerektiğini bildirdi. Ona biraz düşüneceğimi ve kararımı vereceğimi söyledim. Kararsız Milwaukee'de tanınmış bir fırın şirketini aradım. Onlara fırınımın temizlenmesini falan istediğimi söyledim. Fırınıma servis yapmak için evime geldiler, temizlediler ve üniteyi demonte ettiler, ateşleyiciyi değiştirdiler ve harika bir iş çıkardılar. Üniteyi kapatmadan önce, ısı eşanjörünün durumu hakkında bir fikir sordum. Bana eşanjörün iyi olduğunu ve birkaç yıl dayanması gerektiğini söylediler. Midem battı Dışarıda dürüst insanlar var. Ancak sonuca göre Donovan / Jorgensen'i aramayacağım, bu kadar uzun süre beklememin sebebi vicdanımdan kaynaklanıyor. Oyunculuk yapmamaktan rahatsız oldum. Fırınım mükemmel çalışmaya devam ediyor.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

D&J ilk fırınımızı kurdu ve çok mutlu olduk ve onl...

D&J ilk fırınımızı kurdu ve çok mutlu olduk ve onları yeni evimizde tekrar kullandık. Bakım programlarını kullanıyoruz ve bu yıl merkezi hava sistemimiz 17'ye döndü. Teknisyenleri bize her zaman onu nasıl sağlıklı tutacağımızı gösteriyor ve bir kez daha ihtiyacımız olmadan bizi yeni bir sisteme zorlamayı denemediler. Hizmetleriyle ilgili yeterli söyleyemeyiz !!

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Rick bize bir teklif vermeye geldi. Çok bilgili. M...

Rick bize bir teklif vermeye geldi. Çok bilgili. Meslekten olmayan terimlerle konuştu. Ayrılmadan önce tüm sorularımızın yanıtlandığından emin olduk. Donovan & Jorgensen'i tavsiye ederim.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Servis görevlisi Dave, rutin bir klima kontrolü ge...

Servis görevlisi Dave, rutin bir klima kontrolü gerçekleştirdi. Daha profesyonel, özenli, sabırlı ve bilgili olamazdı. Önceki adresimize D&J yeni bir ısıtma / AC sistemi kurdu ve biz daha mutlu olamazdık. Taşındığımızda D&J ile rutin bakımı sürdürdük ve her seferinde fazlasıyla tatmin olduk.

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Donovan & Jorgenson'u son 2 yıldır komşumuzun tavs...

Donovan & Jorgenson'u son 2 yıldır komşumuzun tavsiyesi üzerine tüm HVAC ihtiyaçlarımız için işe aldık.
Telefona cevap veren kişilerden (çok profesyonel, sürekli takip eden) ve işleri yapan teknisyenlerden her yönden mükemmeller. Bugün Dave bir kazan ayarı için buradaydı, neredeyse 2 saat boyunca çok titiz bir iş yaptı.
Onlar birinci sınıf, onları şiddetle tavsiye ederim!

Hendrikus Krouwer, Brookfield

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Bu, Donovan ve Jorgenson'ı ilk kullanışım ve son d...

Bu, Donovan ve Jorgenson'ı ilk kullanışım ve son derece mutluyum. Servis teknolojim güler yüzlü, yardımsever ve çok bilgiliydi. Tüm sorularıma cevap verdi ve bundan sonra fırınımız ve AC bakım ve onarımı için onlara güveneceğim.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Donovan & Jorgenson'ı yıllardır kullandık. Fırınım...

Donovan & Jorgenson'ı yıllardır kullandık. Fırınımız ve klimamızın yıllık bakımını yaptılar. Eski fırınımızı beklenen ömrünün çok ötesinde yıllarca çalışır durumda tuttular ve sonunda değiştirilmesi gerektiğinde kullandık.

Son zamanlarda, Dave Stoeckl klimamızın yıllık bakımını yapmak için buradaydı. Profesyonel, verimli ve arkadaş canlısıydı.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Teknisyen Chad Smith, yeni fırınımızın son kurulum...

Teknisyen Chad Smith, yeni fırınımızın son kurulumunda yukarıda ve öteye gitti. Özellikle bize operasyonunu açıklarken son derece sabırlıydı. wi-fi kontrollü termostatımızın nasıl kullanılacağı. Chad çok profesyoneldi ve konuşmak çok hoştu. Teşekkürler Chad!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Yıllar boyunca, ayarlamalar ve onarımlar için evim...

Yıllar boyunca, ayarlamalar ve onarımlar için evimde birkaç tanınmış şirket vardı. Bir komşu beni Donovan Jorgenson'a yönlendirdi. Ayarlamalarına hayran kaldım, çoğu şirket ortaya çıktı ve 20 dakika içinde yok oldu. Ayarlama görevlisi her şeyi temizlemek ve test etmek için neredeyse bir saat harcadı. Ekipmanım eskiydi ve son zamanlarda yaşadığım küçük sorunlar, yeni bir sistem almaya başlamam gerektiğinin işaretleriydi. Ayarlama teknisyenine bir satış elemanının beni aramasını söyledim. Satış elemanı aynı gün aradı. Onu birkaç kez daha sonra söyledim. Çeşitli ekipman türlerini ve enerji faturalarımı nasıl etkileyeceğini, evimde daha fazla hava taşınmasına yardımcı olacağını ve evlerime rahatlık katacağını açıkladı. Bütçem için en iyi sisteme yatırım yapmaya bakmamı önerdi ve beni ihtiyacım olmayan veya karşılayamayacağım bir şeye itmedi. Aslında daha iyi Airease Sistemlerinden birinin bana mal olacağını düşündüğüm fiyat aralığında olmasına şaşırmıştım. Montajcılar harika bir iş çıkardı ve bölgenin servislerden sonra temiz olmasını sağladılar. Birkaç aydır buradaydı ve evim hiç bu kadar rahat olmamıştı. Sistem sessizdir ve sıcaklıklar her odada aynıdır. Donovan Jorgenson'ı kesinlikle tavsiye ederim.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

teknoloji zamanında çıktı ve sorunu hemen teşhis e...

teknoloji zamanında çıktı ve sorunu hemen teşhis etti. ertesi iş günü tavan arasına tırmanmak için geri geldi ve sorun düzeltildi, birimimizin yaşam beklentisinin çok üzerinde olduğunu kaydetti. ölmeden önce değiştirmeye karar verdik, satış temsilcisi eski birimimize baktı ve aslında doğru boyutta olduğunu belirledi (daha büyük bir birimin daha iyi olacağını düşündüm) ve sihirli bir paketin maksimum 3,5 ton olduğunu öğrendik birim.
adamlar çıktı ve eskisini yenisiyle değiştirdiler, endişelerimi gidermek için zaman ayırdılar ve eski kurulumdan birkaç kurulum sorununu düzelttiler. daha mutlu olamazdı, doğru birim, doğru fiyat ve bilgili, güler yüzlü personel. Bu şirketi şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

D&J, önceki ziyaretinden kalan bir sorunu düzeltme...

D&J, önceki ziyaretinden kalan bir sorunu düzeltmek için tekrar geldi. Her şey çok iyi gitti ve daha mutlu olamazdık! Her konuda çok hızlı ve hızlı ve profesyonel davrandılar! Mükemmel hizmet için teşekkürler! Çok minnettarım. Teknisyenleriniz harika ve çok arkadaş canlısı ve tüm sorularımı yanıtlamak için zaman ayırmaya istekli ???? Katılan herkes için çok olumlu bir işlem! Başka bir yere gitmeyeceğimiz için benden şiddetle tavsiye edilir ama D&J !! Teşekkür ederim!

Çevrildi
v
3 yıllar önce

Kayla, yaklaşık 3 yıl önce satın aldığımız ünitele...

Kayla, yaklaşık 3 yıl önce satın aldığımız ünitelerin planlı bakımını gerçekleştirmek için bu tarihe geldi. İşin her alanında çok bilgiliydi. Tüm sorularımızı sabırla cevapladık, sorduğumuz her şeyi bize gösterdik.
Bu yüzden, Donovan & Jorgenson için kesin bir varlık olan iyi eğitimli bir teknisyen olduğunu söyleyebilirim.

Teşekkür ederim,
Vince ve Ruth Koehler

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Sık sık inceleme yazmaya mecbur kalmıyorum, ancak ...

Sık sık inceleme yazmaya mecbur kalmıyorum, ancak Donovan & Jorgenson ile deneyimlerimiz hakkında her şey etkileyiciydi ve kamuya açık yorumları hak ediyor. Josh, Jason ve Jacob'un 2014 kurulum ekibinden bugünün A / C ayarlama teknisyeni Steve'e kadar, fırınımız ve A / C sistemimiz için yıllık bakım sağlamak üzere mülkümüze adım atan herkes birinci sınıf olmuştur. Her zaman arkadaş canlısı, nazik, temiz ve bilgilendiricidirler. Sürece dahil olmak isteyen enerjik ve meraklı köpeğimiz söz konusu olduğunda da nazik davranırlar. Isıtma ve soğutma ihtiyaçlarınız için D & J'yi şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

90 yaşındaki annem çalışmayan fırına uyandı ve dış...

90 yaşındaki annem çalışmayan fırına uyandı ve dış sıcaklık -5 oldu. Ev zaten 54 dereceydi. Yerel bir şirket olduğu için Donovan ve Jorgensen'i aradım ve geçmişte komşularımın bunları kullandığını gördüm. Sorunu anlattım ve oraya iki saat içinde ulaşabildiler. Değiştirilmesi gereken küçük bir parçaydı. Teknoloji, sorunun ne olduğunu açıkladı ve onarım yapılmadan önce fiyatı verdi. Tüm sorularımı yanıtladı. Hızlı yanıt için çok minnettarım. Onarım çok mantıklıydı. Yeni ısıtma ve klima şirketim onlar!

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Hayatımda hiç bu kadar iyi hizmet almamıştım. John...

Hayatımda hiç bu kadar iyi hizmet almamıştım. John H fırın ayarlaması için evime geldi ve çok olağanüstüydü. Çok cana yakın ve nazikti. Ne yaptığını gerçekten biliyordu ve evime hiç daha iyi bir servis teknisyeni girmemişti ve kendimi ailemmiş gibi hissetmemi sağladı. Burada olduğu süre boyunca onu tam anlamıyla gülümsemeden görmedim. Evimde çalışan biriyle hiç bu kadar rahat hissetmemiştim ve bu benim için kolay olmadı.

John geldiğinde fırınım çalışıyordu ve kendini kapatmadan önce çok uzun süre açık kalmıyordu. John tereddüt bile etmedi ve işleri olması gerektiği gibi yürütmek için elinden gelen her şeyi yapacağını ama daha da iyi olacağını söyledi. O yaptı! O kadar titizdi ve makinenin her parçasını temizledi ve güvenli olduğundan ve mümkün olan en iyi şekilde çalıştığından emin oldu. Düzeltti !!!! Hatta tam olarak ne olduğunu ve fırının düzgün çalışmasını nasıl etkilediğini açıkladı. İşten gerçekten anlıyor! Her şey harika gidiyor !! Daha mutlu Olamam! John, Donovan & Jorgansen'e John gibi harika bir insanı sizin için çalıştırdıkları için teşekkür etmek istiyorum! Gerçekten türünün tek örneği ve harika işinizi tanıdığım herkese kesinlikle tavsiye edeceğim. Ne kadar yukarıda ve öteye gittiğinden ve işleri mümkün olan en iyi şekilde yürütmek için ne kadar kararlı olduğundan çok etkilendim.

Çok mutluyum ve olağanüstü bir ısıtma ve soğutma şirketi arayan herkese bu şirketle gitmelerini tavsiye ederim! En iyinin en iyisi eller aşağı! Donovan ve Jorgenson'a teşekkür ederim ve John'a hayatımı çok daha iyi hale getirdiğiniz ve çok soğuk bir kışı atlatmam için bana güven verdiğiniz için teşekkür ederim.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Donovan Jorgenson yıllardır benim ısıtma ve soğutm...

Donovan Jorgenson yıllardır benim ısıtma ve soğutma şirketim olarak yıllık bakım servisi, onarım servisi (nadiren ihtiyaç duyulan) ve ısıtma ve soğutma ünitelerinin kurulumunu sağlıyor. Sağladıkları hizmet mükemmeldi. Profesyonel, iyi eğitimli, bilgili, dürüst, adil, verimli, arkadaş canlısı ve duyarlıdırlar. En son servis teknisyenim Chad bu standartları korudu. Bir şekilde çalışan olarak en iyi insanları çekebilirler. Onları şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Donovan & Jorgenson ile uzun yıllardır yıllık bakı...

Donovan & Jorgenson ile uzun yıllardır yıllık bakım sözleşmesi yaptık. Şirket ve servis departmanından istihdam ettikleri kişileri seviyoruz ve evimize gelen teknisyene sevk ediyoruz .. Her zaman zamanında, profesyonel ve çok cana yakın. Onları şiddetle tavsiye ediyoruz!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Uzun yıllardır D&J müşterisiyim. Ne zaman ihtiyaç ...

Uzun yıllardır D&J müşterisiyim. Ne zaman ihtiyaç duyulursa benimle ilgilenen dost canlısı ve vicdanlı insanlar hakkında yeterli söyleyemem. Yıllar boyunca, muhtemelen 10 farklı servis elemanıyla uğraştım (bana yıllık fırın, klima ve kazan kontrolleri sağlayan bir servis sözleşmem var). Bir kişiye göre herkes bilgili ve profesyoneldi. Doğrusu, oyundaki en ucuz isim değiller, ancak ısıtma müteahhitlerine ödediğinizin karşılığını aldığınızı hissediyorum. Şirketi herkese tavsiye ederim.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Randevu ayarlamak için çevrimiçi formlarını doldur...

Randevu ayarlamak için çevrimiçi formlarını doldurdum. Normal çalışma saatleri içinde benimle iletişime geçileceğimi belirten bir otomatik yanıt hemen aldım. Bu neredeyse iki hafta önceydi, hiçbir saat boyunca kimse benimle iletişime geçmedi. Ben başka yere gideceğim.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Fırın, yılın en soğuk günlerinden birinde düzgün ç...

Fırın, yılın en soğuk günlerinden birinde düzgün çalışmıyordu. Onarım için çağrılanlar ve planlama, servis çağrısı ve onarım ilgili tüm taraflardan beklemedeydi. Tekrar arar ve tanıdığım herkese tavsiye ederim.
Çok teşekkür ederim.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Donovan & Jorgenson'ı yıllarca ısıtma ve soğutma i...

Donovan & Jorgenson'ı yıllarca ısıtma ve soğutma ihtiyaçlarımız için kullandık. Güvenilirdirler ve iyi ürünler taşırlar. Bugün Dave Stoeckl, klima ünitemiz için rutin bakım sağladı ve kapsamlı ve verimli oldu. Teşekkürler! Donovan ve Jorgenson

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Petrolden gaza dönüşümle ilgili bir tahmin almak i...

Petrolden gaza dönüşümle ilgili bir tahmin almak için çağrıldı. Telefona cevap veren kişi çok kibardı. Satış personelinin bir toplantıda olduğunu ve kısa süre sonra beni arayacaklarını söyledi. İletişim numaramı aldım ve e-posta 2 hafta hiçbir yazışma olmadı.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Donovan birçok nedenden dolayı 5'i hak ediyor. Fır...

Donovan birçok nedenden dolayı 5'i hak ediyor. Fırınımız kışın ölü bir şekilde söndü ve akşam 5'de adamları çıktı - iş bitene kadar oradan ayrılmadı. 30 yıllık kazanımızdan duyduğu hayal kırıklığını tutkuyla dile getirdi ama dediğim gibi işi bitirdi. Bir hafta sonra müşteri hizmetleri aradı ve bize yanlışlıkla bizden fazla ücret aldıkları için cc'mize bir fiyat ayarlaması eklediklerini bildirdi.

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Dave'e gelip fırınlarımızın yıllık kontrolünü yapt...

Dave'e gelip fırınlarımızın yıllık kontrolünü yaptırdık. Müthişti. Her şeyin çalıştığından emin olduk, filtrelerimizi değiştirdik ve arkasından temizledik. Donovan & Jorgenson Inc. hizmetinden ve özellikle Dave'den çok memnunuz.

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Donovan & Jorgenson, evimde eski bir ısıtıcı ve kl...

Donovan & Jorgenson, evimde eski bir ısıtıcı ve klima ünitesini tasarlayıp değiştirerek harika bir iş çıkardı. Mürettebat inanılmaz derecede profesyonel, organize, bilgili ve güvenilirdi. Ayrıca diğer işi yaparken bir kurutucu havalandırma deliğini değiştirdiler ve bir egzoz fanını geliştirdiler. Kesinlikle onlarla tekrar iş yapardım !!

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Chad harika - 100 yıllık evimin "tarihi" radyatörl...

Chad harika - 100 yıllık evimin "tarihi" radyatörlerinden, vanalarından ve boru bağlantılarından hiç etkilenmemiş. Verimli çalışıyor ve ne yaptığını ev sahibi açısından açıklıyor. Teşekkür ederim!

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Chad'i birkaç kez ziyaret ettik, önce kanal içi yü...

Chad'i birkaç kez ziyaret ettik, önce kanal içi yükseltici fan sorununu teşhis etmek ve ardından fanı değiştirmek için. Hızlı, verimli, bilgili ve işi doğru yaptı. Aferin! Evimizi satın aldığımızdan beri yaklaşık 12 yıldır Donovan & Jorgenson müşterisiyiz ve onlarla devam etmeyi planlıyoruz. Mükemmel servis, mükemmel şirket.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Her zaman zamanında beni döngüde tutuyorlar. Fırın...

Her zaman zamanında beni döngüde tutuyorlar. Fırınım ve A / C Amana'yı on yıl önce kurdum. Hiç bir sorun yaşamadım bir bakım anlaşması imzaladım ve daha mutlu olamazdım. Kurdukları ekipman son teknolojiydi. Ayrıca Priemier bir monte edilmişti, nem ölçer ve dış mekan sensörlü elektrikli nemlendiricili nisan, ayrıca aprilairemodel 50000 elektrikli ortam filtresi. tek dokunmatik ekranlı programlanabilir termostat.
Her zamanki gibi her şeyi mükemmel hale getiren A / C ayarı için teşekkürler Dave.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Greg, kışın ortasında ölü bir fırın için gece geç ...

Greg, kışın ortasında ölü bir fırın için gece geç saatlerde ev çağrısı yapmak için çıktı. Sorunu derhal teşhis edip düzelterek bize sorunun net ve öz bir açıklamasını yaptı.

Evimiz yine sıcak, teşekkürler!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Donovan Jorgenson, sistemimize taşınmadan önce hiz...

Donovan Jorgenson, sistemimize taşınmadan önce hizmet vermişti. Fırınınızın çalışmaması ile ilgili bir sorun yaşadıktan sonra onları aradık. Telefondaki bayan sorunu çözmeyi başardı ve fırın filtresinin tıkalı olduğunu fark ettik. Fırını çalıştırmayı başardık ve ardından Yeni Berlin ofisine gidip yeni bir filtre satın aldık. Danielle ile konuştuğumuz kız ön büroda çalışıyordu ve sistemlerinde bizim filtremize bakıp bize yeni bir tane alabildi. O son derece hoştu ve bizi memnuniyetle karşıladı. Sistemimizin ne kadar zaman önce kurulduğunu sordum ve 22 yıl dedi. Sistemimizin beklenen ömrü geçtiğini söyledi ve sistemin değiştirilmesi için bir tahmin oluşturmaya karar verdik. Firma temsilcilerinden birinin yaptığı detaylı analizin ardından yeni bir sistemle ilerlemeye karar verdik. Kurulumu yaptık ve daha mutlu olamazdık. Tüm süreç profesyoneldi. Tavsiye edecek.

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Bakım planını birkaç yıl önce satın almıştık ve al...

Bakım planını birkaç yıl önce satın almıştık ve aldığımız hizmetten son derece memnun kaldık. Servis adamımız Drew'du ve o çok iyi, verimli ve nazik. Geçmişte fırınımıza ve klimamıza Drew servis yaptırdık ve iş performansımızdan çok memnunuz. Thx Donavan & Jorgensen harika teknisyenlere sahip oldukları için !!
Nicky-Muskego

Çevrildi
Z
4 yıllar önce

Dave, telefon görüşmesi zaman dilimine göre zamanı...

Dave, telefon görüşmesi zaman dilimine göre zamanında geldi. Hem içeride hem de dışarıda AC ünitemizin kapsamlı bir incelemesini tamamladı. Ayrıca bulgularını detaylandırdı ve açıkladı. Geçmişte olduğu gibi, operasyonda güven duygusu sağlayan bir bakım planından en çok memnunuz.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

2012 yılında iyi bir klima sistemi kurulumu ile ço...

2012 yılında iyi bir klima sistemi kurulumu ile çok iyi muamele görmüştüm. Sorun hizmet değil ... Rob (sahibi?) İle muhasebecilik ve iş yapmak.

Donovan & Jorgenson'ın yılda 2 üniteye (klima ve kazanım) hizmet vermesi için bir sözleşme imzaladım. Herşey yolunda gidiyordu. Kazanımın bakımı Nisan 2016'da yapıldıktan sonra, önümüzdeki yıl 455.66 dolarlık peşin ödeme yaptım. Bu, 2016 sonbaharında AC ayarı ve 2017 ilkbahar kazanları içindi. AC için 2016 sonbaharında hizmetimi aldım. Ekim ayında kısa bir süre sonra evimi sattım. Tek bir üniteye servis verilmiş gibi görünce, hizmet ödememin en azından bir kısmının geri ödenmesini beklemenin adil olduğunu düşündüm. Bunu yapmazlar. Hizmeti komşuma satmam gerektiğini ve D & J'nin birimlerine hizmet edeceğini söylediler. Bu çok saçma geldi. Debbie, Rachel ve Rob ile Nisan 2017'den bu yana en az yarım düzine aradım. Rob iki kez kredi vereceğini söyledi ... ama hiçbir şey olmadı. İletişimimiz çok sinir bozucu ... Pes ediyorum.

Daha iyi bir politika, tüm birimler için peşin ödenen bir yıllık hizmet sözleşmesi olacaktır. Ardından, hem AC hem de ısıtma olmak üzere tüm ünitelere aynı anda bakım yapın.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

17.01.2020

17.01.2020
Chad fırınımızı onardı. Çok bilgili ve profesyoneldi. Onu ve Donavan & Jorgensen'i kimseye tavsiye etmekten çekinmem. Harika hizmet için tekrar teşekkürler!

Çevrildi
L
4 yıllar önce

4/5 / 18'de Dan çıktı ve Fırın kontrolümüzü yaptı....

4/5 / 18'de Dan çıktı ve Fırın kontrolümüzü yaptı. Arkadaş canlısı ve bilgiliydi. Donovan & Jorgensons ile 9 yıldır iş yapıyorum. Onları ısıtma ve soğutma ihtiyaçları için her zaman arkadaşlarıma ve akrabalara tavsiye ederim. Olağanüstü bir iş çıkardı!

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Ticari klimamız / HVAC ünitemiz doğru şekilde soğu...

Ticari klimamız / HVAC ünitemiz doğru şekilde soğutulmuyordu ve yüksek sesler geliyordu. Hızlı bir telefon görüşmesinden sonra aynı gün gelip ünitemizi tamir ettiler. İşletmemiz sıcaklık kontrolünün ötesinde olmayı göze alamaz. Doğru alıntıları ve zamanındalıkları takdir edildi.

Çevrildi
O
4 yıllar önce

Bu şirket bizi iş emri panosunda tuttu ve programı...

Bu şirket bizi iş emri panosunda tuttu ve programımıza en uygun olanı bulmak için periyodik olarak kontrol etti; çok güzel müşteri hizmetleri ekibi. Bir Cumartesi günü saat 17: 00'yi bulduğumuzda, bu hoş bir sürprizdi, Greg geldi ve çok profesyoneldi, her zaman bir maske ve ayakkabı kılıfları taktı. İşini bildiğini ve durumumuzu bizi "satmadan" nasıl açıklayacağını hissetti. Eksiksiz bir iş çıkardık ve genellikle yolumuza çıkan oğlumuza karşı nazik davrandı ... Bazı ürünler hakkında bir satış temsilcisi ile konuşacağız çünkü Greg'in sistemimiz hakkındaki açıklaması, ihtiyaçları ve hizmetler için adil fiyatlandırmaları konusunda çok iyi hissettik. . Kesinlikle tavsiye ederim!

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Bu şirket tarafından uzun yıllardır hizmet verilen...

Bu şirket tarafından uzun yıllardır hizmet verilen eski bir ev satın aldık. Evde 2 eski kazan var, bu yüzden bir güvenlik kontrolü ve ayar yapmak istedik. Teknisyenler 11-16-17'de çıktı. 60.000 btu'luk çok küçük bir kazanda 2 1/2 saat geçirdiler. Ayarlamak yerine, buna değmediğini söylediler. 2 gün sonra bozuldu. Düzeltmek için başka birileri vardı. Adam bu "teknisyenleri" biliyordu ve ne yaptıklarını merak etti çünkü hiçbir şey yapmamışlar gibi görünüyordu. Her neyse, eski. Anladım. Daha sonra ana kazanda sadece 20 dakika ıslatın.
Bu beni SOOO'yu arayamadığım için kızdıran kısım. 1-15-18, 2 ay sonra eşim çürük yumurta kokusu alıyor. En kısa zamanda WE Energies'i aramasını söyledim. Her iki kazanda da gaz kaçağı buldular !! İkisini de kapatın !!!! Servis elemanı (farklı bir şirketten) gelince ... GAZ HATTI ARPA ELİ SIKTI !!! Çıkarmak için bir anahtara ihtiyacı yoktu. 60 günde böyle kaybetmesinin YOKTUR.
Neredeyse bizi öldürüyorlardı. Onları nasıl herhangi bir şey için arayabiliriz? 350 dolarımızı aldılar ve güvenlik için hiçbir karşılıkları yokmuş gibi hissediyorum. $ 'Imı geri istiyorum ama yine de aramak için kızgınım. Bu yüzden, çok zaman geçecek ve şu andan itibaren, onlara kötü bir eleştiri vererek yapabileceğimin en iyisi bu ... dikkatli olun

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Eski kışın öldükten sonraki en soğuk hafta sonları...

Eski kışın öldükten sonraki en soğuk hafta sonlarında yeni bir fırın kurmak için geriye doğru eğildiklerinden, birkaç yıldır D&J müşterisiyiz. O zamandan beri onlara fırın ve klima için yıllık ayarlamalar yaptırıyoruz. Bu yıl Dave ayarlamayı yaptı ve tüm D&J teknisyenlerinin olduğu gibi, tam zamanında geldi, çok cana yakın, kapsamlı bir iş çıkardı ve sonuçları benimle birlikte gözden geçirdi. D & J'yi şiddetle tavsiye ediyorum ve kalitesinin sabit olduğuna inanıyorum çünkü çalışanlara aittir.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Chad Smith, fırın sorunumu hızla teşhis etmek ve o...

Chad Smith, fırın sorunumu hızla teşhis etmek ve onarmak için harika bir iş çıkardı. Fırınım üzerinde çalıştığım en iyi servis teknisyeniydi. Bir yıl önce hiçbir sonuç almadan sorunu teşhis etmek için farklı bir şirket kullandım. Chad sorunu 10 dakika içinde buldu. Donovan & Jorgenson'ı ileride kullanacağım.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Bu adamları 20 yıldır kullanıyorum. Onlar en iyisi...

Bu adamları 20 yıldır kullanıyorum. Onlar en iyisi. Fırınım 12 yıl önce onlar tarafından takılmıştı ve o zamandan beri planlı bakımı yapıyorlar. Hiç sorun yaşamadım. Her zaman zamanında, profesyonel ve bilgili.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Bugün klimamızı Dave Stoeckl tarafından kontrol et...

Bugün klimamızı Dave Stoeckl tarafından kontrol ettirdik. Çok iyi iş ve arkadaş canlısı. Her şeyi açıkladı. 20 yıldır onlarla uğraştığımız için bu şirketi tavsiye ederim. Memnun etmeyi hedefliyorlar. Teknisyenimiz olarak Bay D. Stoeckl hakkında yeterince şey söyleyemeyiz.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

D & J'ye ilk aramamdan sonra profesyonelliklerinde...

D & J'ye ilk aramamdan sonra profesyonelliklerinden çok etkilendim. Ev ziyareti ve değerlendirme için önceden belirlenen zaman gelip gittiğinde, şirketten hiç kimse ayarlanan ziyareti yapmadan veya açıklama yapmak için aradığında, sadece rezervasyonu alan personeli bulmak için aradım asla yazmaktan rahatsız olmadı kitaplarındaki randevu. Söylemeye gerek yok, başka bir şirketle gitmeye karar verdim.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Dün aradım ve aynı gün birinin çıkmasını sağladım....

Dün aradım ve aynı gün birinin çıkmasını sağladım. Al son derece bilgili ve yardımseverdi. Sahip olduğum seçeneklerin bir listesini açıkladı ve AC'ime zamanında hizmet verdi. Al ayrıca sahip olduğum ilgisiz bir sorunun işleyişini açıklama yolundan çıktı. Birinci sınıf!

Çevrildi
B
4 yıllar önce

İkinci bir görüş almak zorundaydım çünkü New Berli...

İkinci bir görüş almak zorundaydım çünkü New Berlin Isıtma ve Klima, annemin 4.400 dolara yeni bir fırına ihtiyacı olduğunu söyledi. onunki sadece 10 yaşında olmasına rağmen.

Mike, Donovan ve Jorgenson'dan çıktı ve fırının garanti kapsamında olduğunu ve yalnızca 300,00 $ 'dan daha düşük bir ikincil ısı eşanjörüne ihtiyaç duyduğunu keşfetti.

Yıllar boyunca evime iki fırın kurdurduğum ve her zaman profesyonel olduğu için Donovan & Jorgenson'a 10 yıldız veriyorum.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Fırınımı John'a kontrol ettirdim ve harika bir iş ...

Fırınımı John'a kontrol ettirdim ve harika bir iş çıkardı. Donovan ve Jorgenson'un klima ve fırın bakımını 15 yıldan fazla bir süre yaptım ve herkes harika olmasına rağmen, John gerçekten göze çarpıyordu. Fırın hortumlarımda, büyük olasılıkla bu kış fırınımın bir noktada kapanmasına neden olacak birkaç tıkanıklık olduğunu fark etti. John'un yukarıda ve öteye gittiği ve her şeyin mükemmel olduğundan emin olduğu için çok müteşekkirim. Onu herkese tavsiye ederim ve bir sonraki randevularım için ondan talep edeceğim.

Çevrildi
p
4 yıllar önce

Deneyimimden gerçekten etkilendim. Annemin dairesi...

Deneyimimden gerçekten etkilendim. Annemin dairesinin satış kapanış tarihine hazırlanmak için bir kontrole ihtiyacım vardı. Dave ilk fırın ayarımı yaptı. Zamanında geldi, gerçekten iyi ve profesyoneldi. Ne yazık ki, fırın yaklaşık 6 yıldır servis yapılmadığından, sorunlara neden olan birkaç sorun yaşadım. Dave durumu açıklama ve sorularıma cevap verme konusunda iyi bir iş çıkardı. Daha kapsamlı onarımları yapmak için başka bir ziyarete ihtiyacım vardı ve kapanış tarihim ve tatiller konusunda endişeliydim. Aslında aynı gün ısı içermeyen teknolojiyi gönderebildiler. Chad de gerçekten güzel ve profesyoneldi. Sorunları hızla tespit etti, her şeyi bana açıkladı ve tüm sorularıma cevap verdi. Hatalı bir fırınla ​​yaşayabileceğim en olumlu deneyim olduğunu düşünüyorum.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Randevu zaman çerçevem ​​08:00 - 12:00 idi. Dave b...

Randevu zaman çerçevem ​​08:00 - 12:00 idi. Dave belirlenen süre içinde geldi. Şehir dışına doğru yola çıkarken ayarlamanın tamamlanması konusunda endişeliydim. Dave incelemeyi / ayarlamayı iyice tamamladı ve ben de yoldaydım. Çok hoş, vardığında hemen maske takıp takmaması gerektiğini sordu. D & J'yi uzun yıllar kullandım ve hizmetten her zaman memnun kaldım.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Fırın bakımım bugün John H. tarafından yaptırılmış...

Fırın bakımım bugün John H. tarafından yaptırılmış olsaydı, çok önemli olduğuna inandığım için yıllık bakım yapıyorum. Bu şirketteki herkes gerçekten harikaydı ama John'un beni gerçekten etkilediğini söylemeliyim. John işi bitirmek için yukarıda ve öteye gitti. Tam ortaya çıktığında, her şeyin nasıl yürüdüğünü ve herhangi bir endişem veya sorum olup olmadığını sordu. Isıyı tüm odalarıma, özellikle de yatak odama nasıl daha iyi aktaracağımı anlamama yardımcı oldu. Yatak odam alması gereken ısıyı almıyor ve bunun neden olduğunu anlamaya çalışırken çok hayal kırıklığına uğradım. Normal ısı yeterli olmadığı için odamı ısıtmak için bir alan ısıtıcısı kullanıyorum. Tamir etti ve şimdi onun sayesinde güzel ve kızarmış bir yatak odam var. Fırınımda olup biten her şeyi açıklamak için zaman harcadı. Detaylara gösterdiği ilginin yanı sıra içten nezaketini ve ilgisini gerçekten takdir ediyorum. Bu şirketi ve özellikle John H! Sıkı çalışman için teşekkürler John.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Karım ve ben kısa süre önce şehirden bir haciz sat...

Karım ve ben kısa süre önce şehirden bir haciz satın aldık ve bunun bazı BÜYÜK onarımlara ihtiyacı olduğunu söylemeye gerek yok. Listemizdeki ilk maddelerden biri, fırının değiştirilmesi ve kanal sisteminin ikinci kata taşınmasıydı. Milwaukee'deki birçok HVAC şirketi hakkında kapsamlı bir araştırma yaptıktan ve incelemeleri okuduktan sonra, biri Donovan ve Jorgenson olan birkaç şirkete karar verdik. Heyecanlıydık çünkü yıldız değerlendirmeleri vardı, çalışanlara sahiplerdi ve Milwaukee'de uzun süre çalışıyorlardı.
Planlama süreci kolaydı ve tahminci birkaç gün sonra hemen evimize geldi. Yeni kanal sistemini nereye kuracağımız hakkında sohbet ederken ve ayrıca değiştirdiğimiz bir fırının kalıntısı hakkında bize bazı güzel bilgiler verirken, süreç boyunca hoş ve rahat davrandı. İşler tamamlanırken, başka bir şirketin bize bahsettiği eski fırını geri dönüştürmek için bir üretici kredisi ve D & J'nin benzer bir şey teklif edip etmediğini sorduk. Bu yorumla ilgili bir şeyler tahmin ediciyi gerçekten rahatsız etti ve tonu tamamen değişti. Çok savunmacı oldu ve D & J'nin ne kadar iş yaptığı ve kalitesinin ne kadar mükemmel olduğu hakkında konuşuyordu, hiçbirinden şüphe duymadık. Sonra dışarı çıktı, e-posta adreslerini değiş tokuş ettik ve bize hafta sonu tatile gideceğini ve teklifi almanın birkaç gün süreceğini söyledi. Sonuna yönelik sert ve küçümseyici tavrı biraz itici oldu ama biz ona şüpheden fayda sağlamaya çalıştık - muhtemelen sadece yorgundu ve çok ihtiyaç duyulan bir ara verdikten sonra projeyi tartışmaya daha hazır olacaktı.
Bir hafta geçti ve ondan haber alamadık. Tatilde biraz daha zamana ihtiyacı olduğunu düşündük. Yine, önemli değil. İki hafta sonra biraz endişelendim ve onu ofisten aradım. Bana masasının üzerinde oturduğunu ve karmaşık olduğu ve ciddi bir "mühendislik" gerektirdiği için tam da ona ulaşmak üzere olduğunu söyledi, ben bunu henüz başlamamış olarak yorumladım. O noktada Ekim ayı sonuna yaklaşıyordu ve zamanımız tükeniyordu ve başka bir teklifle gittik.
Sistemimizin kurulumunu yeni bitirdik ve diğer şirket bir günde onu devre dışı bıraktı ve kurulumun oldukça basit olduğunu söyledi. Bu noktada, araştırmamızı D & J'yi bulmak için yaptığımız için hayal kırıklığına uğradım ve hayal kırıklığına uğradılar, ancak bazı profesyonel olmayan davranışlar. Projemizin D & J'nin kapsamı dışında olduğuna dair basit bir konuşma veya bizimkileri yapmalarını engelleyen daha büyük projelerin bir arka kaydı yeterli olurdu. Teklifin birkaç gün yerine birkaç hafta süreceğini bize bildiren bir telefon görüşmesi bile memnuniyetle karşılanırdı. Bu bizim ilk ev tadilatımız değil ve geçmişte birçok müteahhitle uğraştık. Dürüst olmak gerekirse, kendimi hiç bu kadar reddedilmiş hissetmediğimi veya işimizin bu kadar önemsiz olduğunu söyleyebilirim. Umarım Donovan ve Jorgenson ile çalışırken deneyimimiz normal bir olay değildir.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Bugün planlanmış bir bakım uygulamam vardı ve işi ...

Bugün planlanmış bir bakım uygulamam vardı ve işi yapmak için gönderilen teknisyen Dave Stoecki idi. Çok profesyonel ve mükemmel bir iş çıkardı! Evime kim gelirse gelsin, bu her zaman birinci sınıf hizmettir !! Kesinlikle tavsiye ederim ve Donovan ve Jorgenson iyi çalışmaya devam ediyor!
Greg Polmatier
Yeni Berlin

Çevrildi
Donovan & Jorgenson

Donovan & Jorgenson

4.7