DoubleTree Hotel Aurora Gözden geçirmek

Müdür Brian'a göre havaalanı servisi, uçuşumu yapmam gereken zaman aralığında bir yıl önce rezerve edildi. 130 personel ile buradayım. Bir yıl önce bilselerdi servislerini çoktan ayırtmışlardı ve grubumdaki 130 kişiden birkaçının havaalanına gitmesi gerektiğini biliyorlardı ... neden proaktif davranıp müşterilere önceden haber vermeyesiniz? uçuşlarını buna göre planlayabilir VEYA LOYAL tekrar müşterileri için başka bir çözüm önerebilir! Tek sahip olduğum özür dilemekti. Kötü yönetim Hilton. Bundan daha yüksek standartlar bekliyorum.

Restoran ve bar ile gerçekten güzel bir otel. Harika konuk hizmetleri ve odalar.

Odalar standart "kare" değildir. Beni biraz sinirlendirdi ama oldukça havalı ve ilginçti.

Güzel sessiz odalar. Rahat, temiz yataklar. Tutucudaki doku kutusu dışında her şey iyiydi ve tutucunun içi kirliydi. Ayrıca küvet, yeniden yüzey kaplamayı kullanabilir veya soyulduğu için basitçe değiştirilebilir.

Bu otel, gezimiz sırasında ailemiz için bize en iyi seçeneği sağladı. Yönetici gerçekten yardımcı oldu. Teşekkür ederim.

Geçen hafta sonu birkaç gece orada kaldı. Harika bir yer ama en önemlisi, GM Kirby harika bir adam ve nasıl mükemmel müşteri hizmeti sunacağını biliyor. Yanlışlıkla kalışımı yanlış tarih için rezerve ettim (bir gün çok erken) ve gösteri yapılmaması için bir gece ücretlendirildim. Orada iki gece kaldığımdan beri Kirby onu geri alacak kadar nazikti. Kesinlikle orada tekrar kalacağım.

Buradaki personel gerçekten güzel ve son derece kibardı. Havuzda ÇOK kimyasal madde vardı ve HotTub biraz kırılmıştı .. (sıcak su yok). AMA ev içi bar güçlü içecekler yaptı ve restoran yemekleri lezzetliydi.

Pasaport sorunları yurtdışına çıkarken Denver'da mahsur kaldı. Bu otel, yeni fotoğraflar çekmeme ve 24 saatten daha kısa bir süre içinde pasaport ofisine ve havaalanına tekrar gitmeme yardım etmek için kendi yollarından çıktı. Ön bürodaki harika personel, Jesse Butler ve Laura her şeyi planlamama yardımcı oldu.

Çok hoş! Dinlenmek için bol miktarda oturma yeri bulunan geniş lobi. Kapalı havuzun temiz ve iyi bakılması. Kullanıma hazır bilgisayarlar. Otelde bulunan elverişli restoran. Dost yardımsever ve kibar personel. Biraz daha lüks bir yer arıyorsanız, o zaman bu ihtiyaçlarınızı karşılamalıdır!

Harika yer! Bu otelin en sevdiğim bölümlerinden biri de personeli! Ön büro uzmanı Mercedes, bizi odamıza hemen kontrol ettirmekle kalmadı, aynı zamanda kibar ve bilgi sahibiydi. Bu konum, bölgedeki en iyilerden biridir. Odalar güncel ve konforludur.

Otel oldukça eski, bu yüzden her şey kaldığım Hampton misafirhanelerinin çoğu kadar güzel değildi.

Keşke buradan ayrılabilseydim, ama bir konferans nedeniyle sıkıştım! Tam üç saattir bu otelde bulunmadım ve şimdiden bitirdim! Evden bu kadar uzağa seyahat ederken kimse böyle hissetmek istemez. Odaklanmak ve yeniden canlanmak için bu konferansta olmam gerekiyordu, ancak ön büroda Monica ile temasa geçtiğim andan beri kabalık ve saygısızlıkla karşılaştım. Sadece benimle bu şekilde değildi, aynı zamanda başkalarına da kaba davrandı. Bu kontrol sürecini aşırı ve gereksiz şekilde zorlaştırdı. Olanaklar hakkında herhangi bir bilgi almadım. Hilton Honors'ın olup olmadığı hiç sorulmadı. Bagajım bile sorulmadı! Ayrıca benimle kalan diğer kişi için bana ek bir anahtar vermeyi reddetti (uçağım daha erken varıyor). Monica, o kişi check-in'e gelene kadar ek bir anahtar sağlanabileceğini söyledi. Ne zamandan beri ödediğin odanın anahtarlarını alamıyorsun? Diğer incelemelere göre, ön büro birkaç yıldır sorun teşkil ediyor gibi görünüyor. Bu oteli tavsiye etmem. Sadece olumsuzlukla karşılaşmakla kalmadım, bana verilen oda düzgün bir şekilde temizlenmemişti. Küvetin içinde saç ve diğer pis sıvılar vardı. İğrenç! Bu otel de çok fazla yer almıyor. Aldığınız tek avantaj, havaalanından gelen servis ve kurabiyelerdir (Monica'nın son derece cimri olduğu).

Güncelleme - Kaldığım süre boyunca yatağımda örtülerin altında bir böcek bulundu. (Fotoğraflara bakın) Telefona cevap veren ön büro personeli, birinin telefona bakmasını isteyebileceğini ancak tamamen dolu olduğunu ve odamı hareket ettiremeyeceğini belirtti. Müdür ve başka bir personel odama geldi. Yönetici böceği elleriyle aldı, böceği parçaladı ve yere fırlattı. Bunun bir "Colorado böceği" olduğunu ve çarşafları değiştirmesi için birini göndereceğini söyledi. Ona, siz böceklerle yatmadığımı, o yatakta uyumakta rahat olmadığımı ve ayrıca cilt alerjilerim olduğunu ve bir "Colorado Böceği" ne aşina olmadığımı ve diğer durumlarda bunun benimle nasıl tepki verebileceğini söyledim yatakta böcekler var. Böceğin zararsız olduğunu ve hiçbir şey yapamayacağını söylemeye devam etti. Hilton'la bağlantıya geçtim ve şaşkınlığımıza göre, odamın iki kapı aşağısındaki bir oda sihirli bir şekilde açıktı.

Bu otel, tüm Hilton otelleri için bir rezalet!

Burada bir vergi semineri düzenledi ve katılan herkese tebrikler!

Burada seviyorum, 100 defadan fazla orada bulundum, her seferinde harika bir deneyim oldu.Ön bürodaki Lyuha her zaman çok güzel ve yardımsever Onu seviyorum ... Everyboby orada BÜYÜK ....

Otoyola yakın, gerçekten güzel odalar. Odamın kilidini açmak için "dijital anahtar" özelliğini kullanmakta biraz sorun yaşadım, ancak genel olarak çok güzel bir konaklamaydı!

Bir alışveriş için Hede'yi ziyaret etti. Buraya bir mücevher sergisi kuruldu.

Çok temiz ve güzel bir otel. Personel, tüm isteklerimiz için çok misafirperverdi. Havaalanına çift yönlü ücretsiz servis. Yürüme mesafesinde birkaç küçük restoran. Kesinlikle tavsiye edeceğim ve tekrar kalacağım.

Oda biraz sıcaktı ama mükemmel aydınlatma ve akustik sunum için şaşırtıcıydı!

Yatak rahattı. Çöp kutularının gömlekleri yoktu. Buz kovasının astarı yoktu. Banyoda duş zemindeki suyu emecek bir paspas yoktu.
Hangi denver oteli bir broncos maçını izlemek için NFL ağına sahip olamaz? Her denver oteli, sadece barda olsa bile NFL kanalına sahip olmalıdır. Bu otel yapmadı. Çok üzülmüştüm. Muhtemelen burada tekrar kalmayacak. Özellikle futbol sezonunda.

Güzel otel, oda çok büyüktü, yeterince ganimet olsa da, sadece bir sandalye. WiFi iyiydi, film akışı zordu.

Kontinental kahvaltı yoktu, duş kanalizasyon suyu ile sular altında kaldı. Genel olarak çok hoş değil konaklama

Bir daha asla bu otelde kalmam. Yataktaki çarşafların her 3 günde bir değiştirildiğini, Pazartesi günü giriş yaptım ve Cuma günü çarşafları değiştirmeden çıkış yaptığımı söylüyorlar. Çarşafların değiştirilmediğini nasıl bilebilirim? Check-in yaptığınızda size verdikleri kurabiyeden kağıda çikolata buldum, kontrol edene kadar aynı çikolata tabakadaydı. Komodinin köşesinden büyük bir parça alınmıştı, banyodaki ayna büyük parçalar halinde boyanmıştı. Banyoda havlu asmak için kullanılan kanca duvardan çıktı. Duş başlığının yanında açık bir delik vardı. Çıkışlar ciddi şekilde çarpıktı. Kahve makinesinin yanındaki fiş duvara itildi, kahve makinesi hiç çalışmadı. Temizlikçilerin hiç temizlenmediğine, check-in yaptığımdan beri duşun arka duvarında görünen aynı 2 kasık kılı olduğuna ikna oldum. Duş perdesinin üzerinde kahverengi lekeler var, tuvaletin yanındaki duvar kağıdında gizemli kahverengi lekeler var. Dolap aynalı kapının üzerinde, check-in'den bu yana gizemli bir kaygan, net bir madde var.
Çalıştığım şirket tüm hafta kaldığım süre için ödeme yapmasaydı, başka bir otele yerleşirdim.
Sorumlu kişi vazgeçmiş gibi geliyor. Bunların çoğu kolayca düzeltilebilir, ancak çok fazla kalite kontrol var gibi görünmüyor.

Bir işlev için Wnet, bir gecede kalmadı. Gerçekten bir otel balo salonuydu. Yemek otel ikramıydı. Ben buna güvenilir ama öngörülebilir derim.

tarihli, duşun bakıma ihtiyacı var, son gün soğuk su

Az önce bir eğitime gittim, odanın adını hatırlamıyorum ama büyük bir şeydi. Isı vardı ve o kadar çok gürültü vardı ki hoparlörü duyamadım.

İlk olarak, buz kovasını açtım ve idrar kokuyor! Ön büro aradım ve telefona cevap vermeleri en az 15 dakika sürdü. İkinci şey, yangın alarmının gece yarısı (iki kez) çalmasıydı ve bana bunun bir fıskiye sistemi arızası olduğu söylendi (önce güvenlik?). Tezgahtaki adam "Bizim hatamız" dedi. Gerçekten mi? Üçüncü şey bu sabahtı, dün gece kullandığım el havlusu hala katlanmıştı, bu yüzden onu sonuna kadar açtım ve ...... ne olduğundan emin değilim ....... havlu üzerinde nokta. Ewwww. Umarım bu gece yangın alarmı olmaz. Genel olarak, lobi temiz ve oda temiz görünüyor (benim swab kitimi dışarı alamadım :) Fiyat SADECE oda için Tamam oldu - biraz hayal kırıklığına uğradım.

Şehirdeyken birkaç kez bu otelde kaldım ve asla kirilmedi ...

Güler yüzlü hizmet, oda genişti, otel bazı güncellemeler altında görünüyordu.

Olağanüstü otel. Bölgede bulacağınız en iyisi. Çok profesyonel kadrosu ve harika bir bar / restoran içinde de!

Colorado'da kız arkadaşımla ilk kez oldukça iyi zamanlar, personel alan hakkında bilgili ve yemekler büfede oldukça iyiydi, fiyatlar da küçük kiler çok kötü değil. Tekrar kalacağımı söyleyebilirim, sadece Denver şehir merkezine gitme şansım olmadı.

Kocam ve ben uzaklaşıp huzurlu bir gece geçirmek istiyorduk. Resepsiyonda kontrol ettiğimizde, bayan güzeldi. Biz çok yorgunduk bu yüzden odamıza 23:00 gibi vardık. Gece yarısı klimamız zayıfladı ve arpa soğuk hava üfledi. Sabahleyin, şimdi penceremizde parlayan güneş nedeniyle dayanılmaz hale geldi.
Ön büroya haber verdim ve bayan bana gece yarısı aramadığım için bu konuda hiçbir şey yapamayacağını söyledi. Otel personeli ile hiçbir yere varamayınca, sıcak otel odasından çıkabilmek için duş almaya karar verdim. Duşa girerken, duş duvarında bir yığın saç görüyorum. Hemen ön büroyu aradım ve yöneticinin saçı görmesini ve AC'min düzgün çalışmadığını görmesini istedim.
Bakım görevlisi ile geldi ve klimayı kontrol ettikten sonra klimanın diğer odalarda daha iyi çalıştığını ve daha iyi çalışan bir ac ile bazı odalar talep ettiğini söyledi. Bu benim için rezaletti, AC'nin her odada çalışmasını bekliyorum.
Müdür, sormak zorunda kaldım birisinin banyomuzu temizlemesini teklif etmedi. Temizlenmesini beklerken jakuziye indik ve kabarcıklar işe yaramadı. Yine ön büroya uzandık ve bakım görevlisiyle konuştuk. Jakuzide hava kabarcığı olmadığını söyledi.
Burada daha önce defalarca kaldık, hiç böyle bir deneyim yaşamadık. Her yerde korkunç hizmet.

Burası harika bir yer. En çok, check-in yaptığınızda verdikleri taze kurabiyelerle tanınırlar.

Güzel personel, temiz, harika yemekler, harika yataklar

Otel ve misafir odası, ferah, bakımlı ve çok temiz. Havaalanından küçük bir yol olmasına rağmen, saat 22: 30'da bize ücretsiz servis sağlandı. Kahvaltı için personel çok cana yakın ve gıda iyi ve beklenen fiyatlı.

Burada kalmadım, restoranı yedim. Balık ve patates kızartması ortalamanın oldukça altındaydı. Islak ve çok lezzetli değil. 6 kişilik bir partideydim ve diğer herkesin harika yemekleri vardı, sanırım cipslerden kaçının.

Çok temiz, güvenli ve kullanışlı ücretsiz servis. Ayrıca raya yürüme mesafesinde.

Güzel Yer İyi Hizmet Kat hizmetleri detayı daha fazla dikkat gerektiriyordu (koridordaki perdeler çıkarıldı). Lobide uzun süre gözetimsiz bırakılan çöp.

Daha önce hiç 3+ otele ücretsiz kahvaltı olmadan gitmedim. Sanırım IHOP'a gidiyorum ve 10 dolarımı akıllıca kullanıyorum.

Park yerinin büyük bir bölümünü asfaltlama için kapattılar, bu yüzden buraya çekilme tehdidi olmadan geldiğimizde yasal olarak park edecek yer yoktu. Bir grup oda rezerve edip sonra park yerlerini kaldıramazsınız. Ciddi anlamda? Bunu kim planladı?

Havuz yosun çiçeklerinden opaktı, otoyoldaki odalar yeterli ses yalıtımına sahip değil ve Expedia gibi bir 3. şahıs aracılığıyla rezervasyon yaparsanız Hilton Rewards puanlarınıza kredi vermiyorlar.

Ancak buradaki personel, otelin tasarruf zarafetidir. Harika insanlar.

Güncellemek için yenilenen güzel otel. Ziyaret ettiğimde restoran ve bar geçici bir konumdaydı, ancak çalışanlar mükemmel hizmet veriyordu. En büyük dezavantajı, otelin bir şeyler almak için yürümek için en güzel bölgede olmamasıdır.

Burada kaldığım için çok memnunum. Oraya vardığımızda aileme sıcak kurabiyeler verildi. Odalar sessiz, modern ve çok temiz. Birinci katta restorandan oda servisi mevcuttur. Güzel kapalı havuz ve sıcak küvet alanı. Personel, hepsi çok samimi ve verimli. Kesinlikle tekrar kalacak.

Bu otel tarihli, kirli ve rahatsız edici. Burada kalman için hiçbir sebep yok.

Çok güzel personel, ancak oda servisi yemekleri ilk seferde yanlıştı ve beni ikinci kez hasta etti.

Oda gerçekten iyiydi, gerçekten güzeldi. Bir düğün grubunun parçası olarak oradaydım.

ANCAK - Odanın ödeme sırasında doğrudan faturalandırıldığı söylendi ve nakit ödememi kabul etmeyi reddettiler. Odayı ödemeyi birkaç kez denedim, ancak gitmem için iyi olduğumda ve kartımın ücretlendirilmeyeceğinde ısrar ettiler, ben de ayrıldım. Sonra yine de oda için kartımı tahsil ettiler! Ancak bunu yapmamaları konusunda ısrar ettikleri için ve daha önce aramadıkları için, kartta bu masrafı karşılayacak kadar param yoktu ve bu nedenle hesabım masraftan fazla çekildi.

Özür dilemediler ya da bana aşırı para yatırma ücretimi karşılamak için bir indirim teklif etmediler, bu onların suçu olmasına rağmen. Bu nedenle, bir oda için vermeye hazır olduğum nakit yerine kullanmak istemediğim bir kartla ve ayrıca kredili mevduat için bankama 50 $ ödemek zorunda kaldım. Mutlu değilim. Bir daha asla burada kalmayacağım, bu insanlar bilgisiz. Daha kimse bana ne olduğunu söylemeden 4 farklı kişiyle konuşmak zorunda kaldım ve HALA bir müdürün beni geri aramasını bekliyorum. Daha önce bir otelde çalışmıştım ve bu tür şeyler kovulmamı sağlardı. Çalışanları, neden bahsettiklerini bilmiyorlarsa, güvence vermemelidir. Özetle: Burada kalırsanız, KREDİ KARTINIZI VERMEYİN. Nakit ödeyin - eğer size izin verirlerse. Ya da kendinizi sıkıntıdan kurtarın ve başka bir yerde kalın.

Ön hanımın ne kadar kaba olduğunu söyleyemem veya açıklayamam. Kızım ve kocası için oda kiraladım. Tıbbi test sonuçlarını almak için ona uçuyorlar. Ve hastaneye kaldırılmalıydı. Tıbbi sonuçlar nedeniyle. Ve Covid 19 nedeniyle kızım kocasının yanında olamadı ve gönderilmiş ve Double Tree moteline döndüğünde. Girişte odasına girmesine izin vermeyen kabalık gördü. 45 dakika boyunca rehin tutuldu. Söylediğim tek şey, burada iş veya kişisel işler için ortak olmayın ve hayır, covid 19 nedeniyle iş operasyonları reddedildi.

Küçük bir otel olmasına rağmen biraz labirent gibiydi. Buna ek olarak, odanın bazı kısımları güzel görünüyordu ve diğer kısımlar tarihli görünüyordu ve küvet musluğu yapışıyor / çalışmak zorundayken, oldukça yeni yeniden yapıldı.

0 yıldız verebilseydim, odam kirli olurdu, rezervasyonumu bulmaları bir saat sürdü, çünkü bu benim bir çift ağaçta ilk kez yapmam, bana sorarsanız, personel son derece kaba ve biraz ırkçıydı Herkes gibi burada olmak için para ödemiyormuşum gibi her hareketimi izlediler

İyi bir fiyata harika bir otel. Herkes son derece keyifli ve odalar kesinlikle temiz. Bu otele birkaç kez gittim ve her seferinde harika bir zaman.

Henüz orada kalmadım, ama Ağustos'a gelmek için planlandım, arkadaş canlısı, kabarcıklı bir kadınla konuştum, çok yardımcı oldu. Otelin sunduğu romantik kurulumların yanı sıra yatak boyutlarının olup olmadığını ve şehir manzaralı bir odaya yerleştirilip yerleştirilemeyeceğimi sordum. Çok yardımcı oldu ve minnettarım ... Adının Bayan Lenaya olduğunu söylediğine inanıyorum .. Şimdi Colorado'ya bu geziyi dört gözle bekliyorum.

Bir Diamond üyesi ve Hilton çalışanı olarak bu oteli şiddetle tavsiye ediyorum. Ön büro müdürü Hannah çok cana yakın ve uygulamalı. Ön büro ajanı kesinlikle bir mücevherdir. Tüm personel harika

Harika bir kadro için Kuddos the Restaurant Genel Müdürü Tiffany

Bu benim ilk konaklamamdı ama son kalışım olmayacak. Yakında döneceğim

Ücretsiz kahvaltı yok ... kahvaltı yapmazsanız bir otelin noktası bile ne gibi. Coulda arabamda uyudu.

Çok güzel kayıt ve toplanma alanı. Koridorda güzel olanaklar (rahat sandalyeler). Asansör biraz ürkütücü, ama belki de şu anda yaptıkları gibi yeniden modelleme listesinde.

Yer yapım aşamasındaydı ama personel son derece misafirperverdi.

Güzel personel, güzel oda - otelin geri kalanı yenileniyor, bu yüzden mükemmel görünmüyor, ancak yakında güzel görünecek.

Sadece bir parti için orada. Otelde kalmadım. Herkes harikaydı

Harika odalar ve güzel bir restoran. Harika personel!

Kalmak genel olarak iyiydi. Tek şikayetim, hizmetçinin sabah odaya girmeye çalışarak bizi uyandırması. Kapıdaki "Rahatsız Etmeyin" tabelasına rağmen. Neyse ki üst kilidi devreye sokmuştum, bu yüzden uyumamıza engel oldu. Check-out işleminin saat 11: 00'e kadar olmadığını düşünürsek, belki 8:30 sadece içeri girmek için biraz erken. Ayrıca, Wifi odada çok hızlı gitmiyor gibi görünüyordu. Sanırım bu 2 şikayet.

Şimdiye kadar bulunduğumuz Double Tree'de hiç kötü bir deneyim yaşamadık. Oda harika! Servis birinci sınıftır. Oteller çerez kesici görünmüyor. Hepsi benzersizdir.

Eski arkadaşınızı yakalarken harika bir akşam yemeği!

Harika odalar, yemek ve personel .... oh ve ücretsiz kurabiyeler;)