DoubleTree Hotel & Miami Airport Convention Center Gözden geçirmek

Temizlik hizmeti çok zayıftı. Ön masada zayıf resepsiyon hizmeti. Çok hayal kırıklığına uğramış!

Ben otelde kalmadım Sadece tatilimde arabayı oraya park ettim çünkü havaalanına yakın.

Bir gecede misafir oldum ve şirketim burada bir etkinliğe ev sahipliği yaptı. Oda temiz ve büyük bir boyut, ama ac çok verimli değildi ve tüm kaldığım sıcaktı. Etkinliğimizle ilgili detaylara gösterilen ilgi beni hayal kırıklığına uğrattı, personel yemeklerimizi destekleyen kişi hariç, harikaydı!! Gelecekteki seyahatlerimde burada kalmayacağım.

Mükemmel hizmet ve konum, ihtiyacımız olan her yerin tam ortasındaydı.

Otel kendisi iyiydi. Güzel kadrosu ile çok temiz.
Yemekler iyiydi, ancak 40 dakikadan fazla sürdü ve servis edildiğinde soğuktu. Kalite iyiydi ve porsiyonlar beklenenden daha büyüktü.

Bu şirket turu bu otelde yaşamaya geldi, odanın yarısını vermek için 8 saatten fazla bekledi, kalan yarısı temizlemek için çok geçti, biz de bekledik, sonunda birkaç odaya yanlış oda tipi verildi, değişiklik yok, sadece ilave yatak, devam ettik Üç gece kaldıktan sonra ertesi gün ilave yatak kamp yatağını çıkardım ve tezgaha tepki verdim. Mutsuzlardı ve kötü bir tavırları vardı. Bu otel grubunda pek çok kez kaldım. geliyor!

Double Tree Hotel Miami Airport ve Convention Center'ın neden Double Tree Hotel müdürü ile iletişime geçmem gerektiğini söylediğini hala anlamıyorum. Cephe Müdürü ile Jeffrey Aime ve diğer yönetici William Steinberger adında tanıştım. şikayetime yardımcı olmadılar. Çok profesyonelce görünmüyorlardı ve turistler ve yolcular için samimi bir hizmetleri yok. Ön büro personeli ve yöneticilerinin, otel hizmetiyle ilgili olumsuz geri bildirimlerimizi görmezden gelen ve şikayet eden kimseye güler yüzlü hizmet vermediğine inanamıyorum. Korkunçtu ve personel çok profesyonelce değildi.

Double Tree Hotel şikayet departmanından şikayet edip aradım ve onlar da özür diledi ve şikayetimi kabul ettiler ancak sorunu çözmek için hiçbir şey yapmadı. Kızmıştım çünkü bizi kredi kartımın reddedildiği konusunda uyarmak için aramadılar. Kredi kartlarıyla ilgili bir sorun varsa neden benimle iletişime geçilmedi? Bunu 6 ay önce rezerve etmiştik, sorunumuzu önemsemediler, son dakikada bir otel aramaya gitmek zorunda kaldık.

Otelinize olan tüm ilgimi kaybettim ve kesinlikle otelinizi dünya çapındaki topluma tavsiye etmeyeceğim.

Şoktaydım, turistlerin şikayetlerini kimsenin umursamadığı doğru.

Müşterilere, turistlere ve yolculara karşı pek esnek değiller, şikayet ederseniz tek yapacakları size bir gülümseme ve bir kurabiye vermek! Bu aptal !!

Unutmayın, DoubleTree'ye dikkat edin ve şikayet listeleri hakkında google'a bakın, birçok olumsuz geri bildirim vardır.

İyi konumdaki resepsiyondaki insanlar gerçekten çok iyi ve yardım etmeye istekli. Odalar oldukça geniş, fiyat için iyi bir anlaşma

Bir odada kalmadı. Personel, ancak yardımcı oldu. Yirmi dakika park etmek için para ödemeyi sevmiyorum.

Herhangi bir Hilton mülkü abartılıyor. Bu özellikle herhangi bir yükseltmeye sahip değil. Kısa bir iş gezisi için 3 oda ayırdım ve ne bir hayal kırıklığı oldu. Odalar kirli, halı onlarca yıldır değişmemiş gibi görünüyor, önceki misafirlerin saçlarıyla dolu banyolar. Burada kalmayı planlıyorsan bir şişe kloroks ve dezenfektan alsan iyi olur. Işık anahtarları 80'lerden beri değiştirilmedi !! Kesinlikle ödediğinizin karşılığını alamazsınız.
Ona iki yıldız vermemin nedeni, kontrol işleminin hızlı olmasıydı. Check-in kontuarındaki Jorge misafirperver, hızlı, anlayışlı ve yardım etmeye istekliydi. Ne yazık ki rahat, temiz ve dezenfekte bir odaya ihtiyacınız olduğunda bu yeterli değildir!
Umarım rahatsızlığa kapılmam. : -:

Bu otelde geçirdiğim en keyifli zaman. Kuzenimin Kimberly Roberts Emeklilik partisi için oradaydım ve personel harikaydı. Otel rezervasyonumu yapmamdaki yardımlarınız için Satış ve İkram Departmanından Yvette'e tekrar teşekkür ederim.

sadece alışveriş merkezine gittim. alışveriş merkezi mücevherleri ve diğer eşyaları toplu olarak ucuza almak için iyi bir yerdir. Keşke daha çok dükkan olsaydı, birçok yer boş olsa da, ama orada olan mağazalar iyi

Şüphesiz, çok iyi ve rahat bir yer, ancak yine de resepsiyon personeli genellikle yetersiz.

Hepsi iyi. Yiyecek ve içecek. Eski Houkeeping dikkati

Bu oteli seviyorum. Orada iki kez kaldım. Ağustos 2016'da iki hafta boyunca bir kez ve şimdi de Mart 2018'de bir gece için. Harika yemekleri var, burada çalışan harika insanlar, herkes çok yardımcı oldu.

Çok güzel ama saatlerden sonra yiyecek yakın bir şey yok yiyecek satmayın ve yakınlarda yer yok

Kocamın 3. şahıs oteller aracılığıyla ödeme yaptığını kontrol ettiğimde sorun oldu .com, 9 Ağustos'ta kaza nedeniyle 25 dolarlık bir bloke için kredi kartımı istedi bugün 22 Ağustos, kredi kartımı bloke ettiler Ve 25. Bugün itibariyle hala bir bekletme var otelle temasa geçti, muhasebeci en geç pazartesi günü serbest bırakılacağını söyledi, salı günü geri aradı, geri dönüş yok çar. Kurumsal iletişime geçmek zorunda kaldıklarını düzeltmeye çalışacaklar, çok hayal kırıklığı yaşayacağız

Güzel. Çerezler harikaydı. Geniş oda ve güzel manzara. Misafirperver personel.

Harika bir otel. Güzel havuz alanı. Havaalanına yakın ve kongre merkezine erişim için harika

Ben sık sık Yolcuyum, bu yüzden Hizmetin ne hakkında olduğunu anlıyorum. Ön büroyu misafirperver bulmuyorum, ön büroya HiltonHonor'umu soruyorum ve bir üye olarak konaklama için ödeme yapan şirket olsa bile puanlarımı alabilir miyim diye soruyorum, cevap dostça değildi. Soruştururken bana nasıl baktığı konusunda hayal kırıklığına uğradım. Oda yerlerinde terlikler ve hatta ücretsiz diş macunu ve diş fırçası gibi pek çok olanak eksikti. Sonuçta karşılaştığım en kötü hizmetti.

Orada bir etkinliğe katıldı. Salata ve tatlı iyiydi ama antre de benim beğenim değildi. Et kuruydu.

Katılan yalnızca bir (1) çalışan olduğundan ve kaldığım tüm otellere kıyasla hiç de arkadaş canlısı olmadığından, giriş yapmamız yaklaşık 40 dakika sürdü. Geri gelmiyor

Bu yerin mekanik güncellemelere ihtiyacı var. Duş alırken oda asla soğumadı ve 12 inçlik durgun su. Yani paraya değmez!

Barda bize hizmet eden garson çok kötü bir şekilde çok kötüydü, bazı insanlar olduğunu anlıyorum ama yöneticinin hareket ettiği çok personel yoksa teşekkürler

Asansörler çok güzel ve iyi çalışıyor, odalar bakımlı ve kongre merkezi, herhangi bir kongre müdavimlerinin keyfi için büyük ve ferah.

Harika yer! Güzel oda, executive lounge, kahvaltı ve personel.
Bell servislerini kullanmayın, sizden ücretsiz bir hizmet için ücret alırlar. :(

Oda çok temiz değildi. Duş korkunç su basıncı vardı.

Kötü müşteri hizmetleri. Sebepsiz yere ek bir gece ücretlendirildim ve hala geri ödememi almaya çalışırken arıyorum. Ön Büro yöneticisi, kaba ve hiç yardımcı olmadı. Şirketim artık bu oteli kullanmayacak.

Mükemmel Otel, AVM'lere ve havaalanına hızlı erişim

Odada internet sinyali dışında beklenen kalitede her şey tamamen kullanılamaz hale geldi. 231 numaralı odadan uzak dur.

Yatak çok rahat, ama saygısız hizmet OMG! Çok uzun sürüyor ... ertesi gün sonunda neyi yanlış yaptıklarını ve park için bizi nasıl ikiye katladıklarını anladıklarında değildi. Evet, park için ödeme yaparsınız! Sonra bizi yanlış limana bıraktılar ... çok sinir bozucuydu !!

Seneye gel ve Halo'da bana meydan oku. Son 3 yılda kazandım ve kaybetmeyi planlamıyorum. Önümüzdeki yıl Florida'nın Supercon'unda görüşmek üzere.

Miami havalimanı yakınında en iyi MÜKEMMEL fiyatlarla aksesuarları, kıyafetleri, lensleri, parfümleri bulabilirsiniz.

Park etmeni ücretlendiriyorlar ve bilmene izin vermiyorlar

Odaların en kısa sürede yenilenmesi gerekir. Her seyahat ettiğimde odamı kontrol ediyorum. Bunun otel için Hilton ailesinin bir parçası olması çok hayal kırıklığı yarattı. Duvarda ölü bir hamamböceği, lambalarda, yataklarda ve banyoda saçlar vardı. Banyoda küf vardı ve ayrıldığım sabah bir hamamböceği öldürmek zorunda kaldım. Bu bir iş gezisi olmasaydı, hemen kontrol ederdim. Ortak alanlar iyi ama odalar yok. Kimseye burada kalmasını tavsiye etmem.

Bu otele vardığımda ilk izlenimim, temiz olmasıydı, vale personeli, bell hop personeli ve ön büro personeli çok yardımsever ve naziktiler. Odamıza (229) girdiğimde temizliğinden, modern dekorundan ve havuz manzarasından yine memnun kaldım. İlk gece havuz kenarında takıldık ve içecek ve yiyecek ısmarladık. Havuz alanı güzeldi; Bir kabin alanı, jakuzi, büyük havuz, bol miktarda oturma yeri ve güzel bir müzik seçkisi vardı. Odaya geri döndüğümüzde, kanepede salgı lekesi gibi görünen bir şey fark ettim, ancak onu görmezden geldim ve oturmadan önce alanın üzerine bir battaniye koydum. Ertesi sabah artık yiyeceğimizin her yerinde karıncalar vardı. Yine görmezden geldim ve bir çöp torbasına koydum ve günümüze devam ettim. Kontrol ederken, yukarıda belirtilen lekenin konuk temsilcisine odadaki tüm karıncalarla birlikte resimlerini gösterdim. Bir kez bile şikayet etmedim, sadece gelecekteki kiracılar için bunu dikkatlerine sunmak istedim. Özür diledi, ancak odamızda indirim yapmayı veya gelecekteki konaklamamız için bize herhangi bir Hilton ödül puanı sağlamayı teklif etmedi. Şikayet edecek kişi ben değilim, ancak memnuniyetimizi sağlamak için personelin inisiyatif eksikliği varsa, bu otele 2 yıldız veriyorum. Bir noktada kocam elmas üyeydi, ancak bunun gibi deneyimler nedeniyle bazen Hilton dışında rezervasyon yapmayı seçiyoruz. Hilton'u şiddetle destekliyorum, ancak bu konumu önermem.

Kalmak için iyi bir yer, biraz yaşlı ama dikkat kaliteliydi

Harika servis, odalar temiz ve bakımlı. Vallet otopark personeli çok kibar ve yardımsever. Miami'de iş ya da zevk için, tek başına ya da aileyle kalmalarına kesinlikle bu oteli tavsiye ederim. BTW harika kurabiye u check-in yaptığınızda alırsınız, yemek şeyi her zaman fazladan bir tane isteyebilirsiniz :)

Lobi, restoran ve bar güncellendi ve güzel. Odalarda bir güncelleme olabilir.

Biraz eski muhtemelen sadece bir servis havalimanından gitmek için neredeyse bir saat beklemek zorunda kaldı

İyi otel, mükemmel değil pahalı yemekler. Bodrumda bir mağaza zinciri var. Avlu havuzunda birinci sınıf spor salonu.

Güzel bir yer, yakınında yemek yok. Evdeki restoranda yemek yemelisin. Odalar temiz, tuvaletler temizdi. Yine de burada kitap olmayacak.

Bakımlı, temiz odalar ve güzel personel. Şikayet yok.

Super con retro için oradaydı. Etkinliği burada yapmayı özledim ve geri dönmesi iyi oldu.

Odalar temiz ama üzerinden fiyatlandırılır. Restoran, bar ve kahvaltı her yerinde fiyatlandırılır. Geniş Alışveriş otele bağlı ve makul. Kruvaziyer limanına ücretsiz servis yoktur ve havaalanı servisi kalabalıktır.

Double Tree, Miami'nin merkezindeki havaalanına yakın elverişli bir konumdadır, ancak oteli doğrudan çevreleyen pek bir şey yoktur. Yataklar rahat, ama odalar güzel değil ve bizimki bile mini buzdolabı yoktu. Otel çalışanlarından bazıları nispeten yardımcı oluyor, ancak ön büro personeli bana yardımcı olmak için kağıtları sıralamakla çok meşgul oldu. Ayrıca birçok kez kaldığım hakkında bana yanlış bilgi verdiler. Sonunda, vale harikaydı. Kamyonumun yatağında depolanan eşyalarım vardı ve normal arsaya park etmek istemedim, bu yüzden onu önde veya vale standının görüş alanı dahilinde tutmaya çok istekliydiler. Genel olarak yükseltmeleri ihtiyacı olan ve ödediğime değmeyen vasat bir otel.

Korkunç korkunç. Mikrodalga yok, buzdolabı yok ve "ev bakımı" siz cevap verene kadar sabah 9'da kapınızı çalıyor. Sadece bir kez temiz havlu vardı ve bardan bir içki 18 dolara mal oldu. Personel kaba ötesindeydi. Bir daha asla.

Bölge, her zamanki Miami trafiği ve inşaatı ile çevrilidir, ancak otel kendisi çok güzeldi. Personel çok güzel ve yardımseverdi. Biz Hilton katında kaldı ve ücretsiz kahvaltı çok fiyat değerdi.

2 adet çift kişilik yataklı bir oda rezerve edildi, 1 kral ile bir oda var. Başlangıçta bizi 2 yatak odası için de ücretlendirmek istediler. Bu otelden daha iyisini yapabilirsin!

Orada harika zaman geçirdim! Bir seminere gittim ve sadece motive olmadım, aynı zamanda payları da öğrendim

52 yaşındayım. Hayatım boyunca hiç böyle bir hizmet almadım. Abartı değil. George'la check-in'den, şefe, otel restoranındaki bekleme personeline kadar. Muhteşem ........ Panonun karşısında! Cayman Adaları'nda olmamız gereken Miami'ye beklenmedik bir gezi. Ama kötü hava ve gök gürültülü fırtınalar bizi bir gecede Double Tree'ye indirdi. Hoş olmayan bir durumu eğlenceli hale getirdiler. Herkes çileimizi sordu ve yardım etmek için yapabilecekleri her şeyi yaptı. Buraya geldiğimize çok sevindik. Gerçekten önemsendiğimizi hissettik. Hepinize teşekkür ederim !!! Boston Carol Wright, Anita Fredericksen ve Carol Sullivan'dan kadınların üçlüsünden

İyi değil!! Kirli bir banyo var, duşta ve küvette saçlar var, televizyonun yanındaki halıda bir dikiş iğnesi bulduk ve kontinental kahvaltı yok.

Bir ziyafet için mükemmel olanaklar ... daha yüksek tarafta oda fiyatları

Otel odasındaki yatak böcekleriyle uyandık. Yatağımda canlı bir tane ve diğer yatakta bir tane tüy dökümü vardı. Yerde ölüler vardı. Daha önce üzerlerine püskürttüğü açıktı. Kolum tamamen ısırıldı ve bir hafta sonra kaşındı ve yandı. Personel süper güzeldi ve tüm eşyalarımızı temizledi. Bizi ağırladılar. Bir daha burada kalmayacağım.

Herhangi bir etkinlik için ideal bir yer ve yönetici bir cazibe

Temiz oda, sıcak küvet işe yaramadı, personel dostu, odada buzdolabı veya mikrodalga yok, Miami Beach'e 30 dakika, ücretsiz kahvaltı dahil neredeyse 500 $. Güzel otel ama tavsiye etmem. Ücretsiz servis hizmetine güvenmeyin, iki saat bekledik ve sadece taksiye bindik!

Burayı çok seviyorum çünkü gürültü yok 15. kattaydım güzel hizmet mükemmel ve hızlıydı Bana geri dönmek istiyorum ve kız arkadaşım havuzda eğlendi Miami'deki diğer otellerden daha iyi dinlenin, bu yüzden bir dahaki sefere nereye geleceğimi biliyorum bu holtel tam burada lol.

İyi havaalanı oteli. Uçuş iptal edildiği için iki gece kaldı. Resepsiyon görevlileri iyi eğitimlidir ve tüm olanaklar çalışır. Odaların dekoru ve tasarımları oldukça eski moda.

COVID-19 nedeniyle oda servisi yapmıyorlar ancak her şey mükemmeldi!

Otel iyiydi. DoubleTree olmaktan biraz daha fazlasını bekliyordum, ama sorun değil. Odada buzdolabı veya mikrodalga yoktu. Biraz eski gibi geldi. Ancak personel çok samimi ve çok yardımcı oldu.

Ayrıca otelden kruvaziyer gemilerine kişi başı 15 $ 'a ulaşım vardı (Şubat 2019 itibariyle).

kullanışlı ve hızlı servis otobüsü, harika manzaralı çok geniş çift kişilik oda, inanılmaz derecede zarif ve güzel lobi, gerçekten Hilton standardı, profesyonel personel

Havaalanına yakın otel, çok temiz ve kusursuz hizmet.

Unpolite personel, berbat yiyecek ve gerçekten temiz oda değil.

Kahvaltı iyi ve çeşitlidir. İyi ubication. Özenli çalışanlar