Doubletree Hotel Skokie Il

Doubletree Hotel Skokie Il Gözden geçirmek

Yorumlar 794
4.1
Bize Ulaşın
Yorumlar 794 Sayfa 3 / 8
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
s
3 yıllar önce

İyi

Çevrildi
r
3 yıllar önce

Geçen ekimde odamda bıraktığım el çantasıyla ilgil...

Geçen ekimde odamda bıraktığım el çantasıyla ilgili bir takip görüşmesi yapıyordum. 9. İçeride güneş gözlüklerim ve bir çift küpem vardı. Yvette, bana adının olduğunu bildirdiği gibi, ben hala soru sorarken telefonu yüzüme kapat, aramanın yurtdışında yapıldığını ona bildirmek için. Tekrar aradı ve sesimi duyduğunda telefonu kapattı. Sonra tekrar aradım ve el çantamla ilgili olarak daha önce konuştuğum kişiye vermesini istediğimde telefonu Yvette'e veren Maria ile konuşabildim. Ön bürodaki Yvette isimli bayan kaba, çok amatörce. Bu sefer davranışlarının ne kadar kaba olduğunu anlattıktan sonra el çantasının benim verdiğim adrese gönderileceğini bildirdi. Umarım insanlarla özellikle müşterilerle konuşma konusunda profesyonel olmak için eğitilmiş ve davranışını değiştirmiştir. Elbette bana davrandığı gibi davranılmasını istemezdi.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Fiyat doğru ve ideal konumdur. Odam kendim için iy...

Fiyat doğru ve ideal konumdur. Odam kendim için iyiydi, ancak küçük banyosu nedeniyle bir çift için biraz klostrofobik olabilir. Personel güler yüzlü ve duyarlıydı, ancak odanın soğuk durumunu dikkatlerine getirmedim. Benzer bir oda fiyatı için burada tekrar kalmak istiyorum.

Çevrildi
r
3 yıllar önce

Geçen hafta sonu burada kaldık ve işler yolunda gi...

Geçen hafta sonu burada kaldık ve işler yolunda gitti, bu yüzden bu hafta sonu için yeniden rezervasyon yaptırdık. Bu bir yıldönümü hafta sonuydu. Check-in sırasında, geçen hafta sonu ile aynı alana (kat / yan) yerleştirilmeyi talep ettik ancak reddedildik ve yerleştirildiğimiz odaya gerçekten güzel olduğunu söylediler. Odaya girdikten sonra sıcaklık yaklaşık 80 dereceydi. Termostatı kapattık ve fanı açtık. Sıcaklığı sıcaktan soğuğa değiştiremezsiniz, sadece fanı düşükten yükseğe ayarlayın ve termostatı değiştirin. Bunun hiçbir şey yapmadığını zor yoldan öğrendik. Binanın ısısı açıksa, düşük veya yüksek ısı üflenir. Akşam yemeğine çıktık ve odayı hala çok sıcak bulmak için geç geldik. Geceleri sıcaklığın düşeceğini ve odayı soğutacağını düşünerek pencereyi açtık, ayrıca bakım aramak için çok geç kaldık ve yatağa gitmek istedik. Pencereyi kapatmak zorunda kaldık çünkü bu taraftaki trafik gürültüsü çok yüksekti (yakınlarda bir hastane olduğundan ambulans sirenlerinin çaldığını duyuyorsunuz). Dışarıdaki insanlardan gelen sigara dumanı da odaya girmeye başladı. Pencere kapatıldıktan sonra, fan yüksek ve termostat gidebildiği yere kadar (60 derece) dönmüş olsa bile oda tekrar ısındı. Bu nedenle, o gece sadece yaklaşık 3 saat uyudum çünkü çok sıcaktı.
Çıkış sırasında, yaşadığımız sorunları ve rahatsızlığı ön büroya bildiririm. Ön büro, beyefendi hiç sempatik ya da yardımcı değildi. Bana, bulunduğumuz odanın otelin daha eski bir kanadında olduğunu ve bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi. Ona daha önce sorun yaşamadığımızı ve farklı bir alana yerleştirilmemizi istediğimizi ancak check-in sırasında reddedildiğimizi söylediğimizde, bizi havaya uçurdu. Endişelerimi yöneticisine ileteceğini ve o gün beni arayacağını söyledi. Kimse aramadı. Ertesi sabah tekrar aradım ve 10 dakikadan fazla bekletildim, 3 kez değiştirildim ve ana numara için sıraya geri koyuldum. Kimse ne olduğunu söylemek için hatta geri dönmedi, beni beklemeye aldılar ve beni operatöre geri ittiler.
Bir yönetici bana asla ulaşmadı. Orta dereceli otellerde ve üst düzey otellerde kaldım ve bu şimdiye kadar aldığım en kötü müşteri hizmeti, bu da daha üst düzey bir otel için şaşırtıcı. Bir daha burada kalmayacağım. Dışarıda sıcaklık değiştiğinde ve her şeyi kontrol edemeyeceğinizi ancak en azından önemseyip sorunu çözmeye çalıştığınızda sorunları anlayabiliyorum. Sadece sizi ön bürodan uzaklaştırmak ve sizinle iletişime geçme konusunda yanlış sözler vermek istiyorlar. Sanırım 3. şahıslardan rezervasyon yapan kişileri otelin daha eski bir bölümüne yerleştiriyorlar ve sonra size endişelerinizin önemi yokmuş gibi davranıyorlar. Çok daha iyi müşteri hizmetleri sunan çok daha güzel oteller var ve orada kalıp onları tavsiye edeceğim, ama bu oteli değil. Doubletree, çifte bir hayal kırıklığıdır.

Çevrildi
r
3 yıllar önce

Şimdiye kadar yaşadığım en soğuk kış boyunca orada...

Şimdiye kadar yaşadığım en soğuk kış boyunca orada kaldım. Bir gece negatif 23 derece! Staff was great, mükemmel yiyecek (Jameson's Charhouse) ve olanaklar üst çentik vardı. Ücretsiz kahve, su, meyve, iyi bir spor salonu ve çok geniş odalar ve ortak alanlar.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Yeğenimin doğum günü kutlaması için 4. katta 2 ban...

Yeğenimin doğum günü kutlaması için 4. katta 2 banyosu, oturma odası yemek odası, mutfağı ve yatak odası olan büyük bir süiti vardı. Yer ferah ve temiz ama servis zayıftı. Odada mikrodalga fırın, gümüş eşya, plastik eşya veya bardak yoktu. Peçete ya da kağıt havlu yoktu. Ön büroya plastik kaşık ve peçete istemek için boşuna gittik. Bu tam bir hayal kırıklığıydı. Pastayı kesmek için bıçak almak için yandaki Jewel'a gitmemiz gerekti. Harika görünümün sizi aldatmasına izin vermeyin. Geçen hafta Hampton Inn'deydik ve çok memnun kaldık. Odadaki her şey vardı. Double tree'deki hizmetlerini değiştirmeleri ve müşterilere daha iyi davranmaları gerekiyor. Kimseye oraya gitmesini tavsiye etmeyeceğim. Afedersiniz.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

En üst kattaki resepsiyonda DJ'lik yaptım. Sanırım...

En üst kattaki resepsiyonda DJ'lik yaptım. Sanırım buna Monaco Odası deniyordu. Gün batımı ve Chicago silüetinin ışıkları daha görünür hale geldikçe manzara muhteşemdi. Personel, resepsiyon akışındaki küçük ve büyük değişikliklerle esnekti. Yemekler de son derece lezzetliydi.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Çok nazik ön büro ve oda sfaff.Hatta bana yeteri k...

Çok nazik ön büro ve oda sfaff.Hatta bana yeteri kadar genişletilmiş ödeme süresi ayrıcalıklı. Kahvaltı sırasında restoranda Sligthy karşısındaki personel.Brakfast kendisi iyiydi, ancak seçim zengin olabilir.Alışveriş için iyi bir yer ancak toplu taşıma ile ulaşılamaz.Güvenli mahalle.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

İlk kez bu otelde kalıyorum. Karayolu üzerinde elv...

İlk kez bu otelde kalıyorum. Karayolu üzerinde elverişli bir konum ve Chicago şehir merkezine nispeten kısa bir sürüş. Bulması kolay. Yandaki tiyatroda bir etkinlik olduğunda park yeri biraz kısıtlı, ancak bir yer bulduk, bu yüzden sorun olmadı. Girişte anında tepki, lobinin modern olması ve güncellenmiş hissetmesidir. Bu iyi. Personel çok hoştu ve gerçekten de kaldığımız süre boyunca bu şekilde kaldı, bize yardımcı olmak için geriye doğru eğildi. Oda gelince, bu ... iyiydi. Termostat devreye girdiğinde temiz ve rahattı. Odaya girdiğimizde rahatsız edici derecede sıcaktı ve makul sıcaklıklara gelmesi neredeyse iki saat sürdü. Akşam 8'den sonra geldiğimizde biraz serseri. Odanın kendisi oldukça iyi donatılmıştı, ancak odaların yakında güncellenmesi gerekiyormuş gibi geliyor. Duvar kağıdı aşınmış ve her şey biraz eski geliyor. Yerinde restoranda kahvaltı iyi, ev hakkında yazmak için hiçbir şey ama kesinlikle yeterince iyi. Yine personel mükemmeldi. Genel olarak son derece özenli ve güler yüzlü personel, bir uğultu deneyimi olabilecek şeylerin ağır basmasına yardımcı oldu ve bunu iyi bir deneyim haline getirdi. Fiyat bölge için adil, odalar rahat ve mevcut olanaklar harika, bu da oda ile bazı küçük tartışmalara rağmen güzel vakit geçirmemizi sağladı. Bölgede tekrar kalırsanız, kesinlikle bu Çift Ağacı düşünürüz.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Skokie'de (Chicago kuzey banliyösü) iyi bir yer ve...

Skokie'de (Chicago kuzey banliyösü) iyi bir yer ve o'hare ve Chicago şehir merkezinde yeterince yakın; Ön büro personeli sabahları ve akşamları çok yardımsever ve dost canlısıdır ve yeterli bildirimde bulunduğunuz programa göre servis planlayabilir; Jameson charhouse'da kahvaltı iyi

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Ailemle kalmak için harika bir yer, kaldığımız sür...

Ailemle kalmak için harika bir yer, kaldığımız süre boyunca bakımlı havuz ve mükemmel müşteri hizmetleri. Personel yardımsever ve yerel yerler hakkında bilgili. 30 dolara havalimanına servis hizmeti veriyorlar

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Ekteki Jamesons restoranında yemek yedik. Tamamen ...

Ekteki Jamesons restoranında yemek yedik. Tamamen yaşadığım en kötü restoran deneyimlerinden biri. Mezelerin çoğu çorbalar ve mezelerden biri ile birlikte soğuk çıktı. Garson 10 dakikalık aralarla ortadan kayboldu. Asla geri dönmeyeceğim.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Yatak etekleri ve lambaları kim bilir ne ile boyan...

Yatak etekleri ve lambaları kim bilir ne ile boyandı. Lobi temizdi, ancak orada düğün fotoğraflarını çeken yeni evli bir çift vardı, her şeyi dolduruyordu (çok romantik). Check-in sırasında ücretsiz çerezler buna değdi. 7. kattan da harika manzara.

Çevrildi
W
3 yıllar önce

Odada kalmak değil ama barda bir içki ve bir uygul...

Odada kalmak değil ama barda bir içki ve bir uygulama reklam. Genel olarak burada oldukça üzücü bir hizmet. Barmenler çok ilgi çekici değiller ve alkol seçimleri hakkında sorular sormaya çalıştığınızda oldukça kaba davranıyorlar. Ne yazık ki en iyi deneyim değil ama belki de şans eseri oldu.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Hareketli bir atmosfere sahip büyük otel.

Hareketli bir atmosfere sahip büyük otel.
Kapalı / açık havuz. Restoran ve ücretsiz kahve ve elma.
Hafta sonu geceleri lobi, içki içmek ve konuşmak için bir buluşma yeridir.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Şimdiye kadar kaldığımız en kötü Doubletree. Burad...

Şimdiye kadar kaldığımız en kötü Doubletree. Burada düğün gecesi öncesi ve sonrası kaldı. Sıfır konaklama.
- Duvardaki trim parçalanıyor
- banyoda vantilatör yok
- duş başlığı kırık duvara bağlı değil
- duşta barın her iki ucunda pas lekeleri
- duş perdesi duşta kalan suyu engellemez, banyo zemini ıslaktır
- odada hasarlı sandalye
- buzdolabı gibi çok ucuz aletler.
Birçok Doubletrees'e gittim, bu yaşadığımız SADECE kötü olanı

Çevrildi
G
3 yıllar önce

temiz!

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Buradaki müşteri hizmetleri bundan daha kötü olama...

Buradaki müşteri hizmetleri bundan daha kötü olamaz. Kesinlikle gerekli olmadıkça burada kalmayı ciddiye almam. Yönetici yanıt vermedi. Sonunda, Kurumsal Ofislerinden biriyle konuştum. Hilton'daki kişisel hesaplarımı ve kurumsal hesaplarımı iptal ettim. Mesleki davranış düzeyleri utanç verici.

Çok fazla ve kesinlikle ÖNERİLMEZ.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Kullanışlı ve modern olan bu Doubletree, konforlu ...

Kullanışlı ve modern olan bu Doubletree, konforlu bir konaklamadır. Şu anda personel, bireysel istisnalar olmaksızın profesyonel ve nazikti. İyi yönetilen ve iyi konumlandırılmış. Mekik servisi, zaman için% 100 bağlı olamayacağı için biraz tuhaf. Konvansiyon müdavimlerinin seyahat planları, o servis aracı için sizinkinin önüne geçecek. Anlaşılabilir, bu nedenle alternatif ulaşım için hazırlıklı olun.

Çevrildi
I
3 yıllar önce

Bu kuzey kıyı bölgesinde çok güzel bir otel. Lobi,...

Bu kuzey kıyı bölgesinde çok güzel bir otel. Lobi, gerektiğinde yardım eli uzatan güler yüzlü personeli ile çok zarif ve moderndir. Alışveriş meydanının ve birçok lokantanın çevresinde elverişli bir konuma sahiptir. Bir düğün töreni için buradaydı ve bunu kesinlikle bir otel veya bir etkinliğe ev sahipliği yapacak bir yer arayan herkese tavsiye edeceğim.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Bu eski otelin iyi bir temizlik ve güncellemelere ...

Bu eski otelin iyi bir temizlik ve güncellemelere ihtiyacı var. Ancak, iki yıldızın asıl nedeni, sigara içenlerin ikinci el dumanından geçmeden otele girememenizdir. Ön kapıda sigara içenler arasında yürüdükten ve şikayet ettikten sonra, alt katta aynı oda tipinden fazlası olmayan bir yükseltme teklif ettiler. Bu otel, banklar ve kül tablaları bulunan kapılarda sigara içmeyi teşvik etmektedir. İki günlük konaklamamız boyunca hiçbir zaman ikinci el sigara dumanından geçmeden binaya girip çıkamadık.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

İçi güzel kokuyor. Personelin hiçbiri bana bir kez...

İçi güzel kokuyor. Personelin hiçbiri bana bir kez bile vurmadı. Yiyecekler en iyi gıda malzemelerinden yapılmış gibi görünüyordu, ancak muhtemelen değildi. Kaldığım süre boyunca sırtlanlar, ben uyurken midemi yemeye çalışmadı, ancak kameralarım olmadığı halde denemediklerini kanıtlayamam. Sarı gömlekli bir adam, belki de gizlice arı olup olmadığını kesinlikle merak etse de, emin olmak için balımı kasaya kilitlemiş olmasına rağmen, otelin içinde arı yok.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Şimdiye kadarki en küçük banyo. Rahat yatak, ama t...

Şimdiye kadarki en küçük banyo. Rahat yatak, ama tüysüz olmalıydık ve yatağı kendimiz soyup yeniden yapmak zorunda kaldık. Gerçekten mi? Ve restoran ...... tavuk erişte çorbası tavuk ve erişte yoktu, banyo suyunda torrillinis vardı. Alfredo'daki tavuk kömürleşmişti. En iyi yemek marketten yapıldı. Geri dönmeyeceğiz.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Mükemmel

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Harika olanaklara sahip harika bir otel. Personel ...

Harika olanaklara sahip harika bir otel. Personel profesyoneldir. Oda büyüktür, bir bilgisayar masası, çekmeceler, büyük TV, kahve makinesi, kasa ve ütü masası içeren bir dolap vardır.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Harika

Çevrildi
Z
4 yıllar önce

İnanılmaz personel, burada devam eden bir eğitim k...

İnanılmaz personel, burada devam eden bir eğitim kursuna katıldı ve burası çok güzel ve ihtiyaçlarımı karşılıyordu, burada kalmamama rağmen hala bana olduğu gibi davrandılar, burada planlanan tüm etkinlikler için tavsiye ederim, harika iş adamları!

Çevrildi
n
4 yıllar önce

2013 yılında burada 11 gün kaldım. Giriş biraz zam...

2013 yılında burada 11 gün kaldım. Giriş biraz zaman aldı, ancak başlangıçta beni bir engelli odası için ayırdılar. Diğer taraftaki komşu, odalarında sigara içiyordu ve sadece korkunç bir koku vardı. Ön büroya haber verdim ve beni yeni bir odaya taşımaktan çok mutlu oldular.

Bu sadece hızlı bir geri dönüş değildi, aynı zamanda çantalarımı taşıdılar (gerekli değil) ve odama gitmeme yardım ettiler. Bu sırada benimle seyahat eden patronum, odam odasından daha iyi olduğu için kıskanıyordu. Bununla ilgili söylenecek güzel şeyler dışında hiçbir şeyim yok.

Otel bar / restoran çok harikaydı. Hızlı yardım ettiler ve her zaman gülümsediler. İyi zamanlar.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Oda nezih. Banyo biraz küçüktü ve Hilton şubesi ot...

Oda nezih. Banyo biraz küçüktü ve Hilton şubesi otelin olacağını düşündüğüm kadar lüks değildi. Skokie'de kalmak için biraz para tasarrufu çok kötü değildi, bu yüzden konumu en yakın tren Chicago şehir merkezine yaklaşık bir mil idi. Hizmet ortalama. Personel dostça ama Teksas'ta alıştığım kadar sıcak değildi. Genel ortalama diyebilirim.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Öncelikle, Doubletree hayranıyım. Eyaletlerdeki bi...

Öncelikle, Doubletree hayranıyım. Eyaletlerdeki birkaçına gittim. Franchising için en zor bileşen tutarlılıktır. Bununla birlikte, 2360 numaralı odanın kötü bakımına şok oldum. Tavan soyuluyor / yontuluyor, duvar kağıdı çözülüyor, duş başlığının yanındaki havalandırma paslanıyor, küvet soyuluyor / yontuluyor, sabunluk sadece duvardan sarkıyor ve duş çubuğu son ayağında. Kalite (ve çerezler) için Doubletree'yi seçiyorum. Siz topu buraya düşürdünüz! Ve lütfen plastiği kahve fincanlarının üzerine bırakın, kimse içlerinde toz ve saç bulmak istemez.

Çevrildi
Doubletree Hotel Skokie Il

Doubletree Hotel Skokie Il

4.1