Doubletree Suites Gözden geçirmek

Çok temiz ve bakımlı. Personel çok yardımsever ve yardımcı olmak için bir gülümsemeyle yardımcı oldu

Güzel otel ve geniş oda. Doyurucu ve bol çeşitli kahvaltı. Wifi bağlantı sorunu.

Servis iyiydi, oda temizdi. Otel restoranlara ve alışveriş mekanlarına yakın iyi bir konumdadır. Tek sorunum, orada geçirmediğim bir gece için ücretlendirilmem, oteli birkaç kez aradım ve muhasebe departmanına mesaj bıraktım ve onlardan haber alamadım.

Bu Otel, hem resmi hem de güzel, aynı zamanda rahat ve davetkar şık bir klasiktir. Lobi, zeminler ve büyük balo salonu, tatil için süslendiğinde o kadar parlak ve güzel ki, gören herkese tatil ruhuna ilham veriyor.

Harika personel, korkunç internet, harika hizmet, ancak uzaklaşmak ve teknolojilerini çok sık kullanmamak isteyen herkese tavsiye ederim

Otelin semineri olduğunda geldik. Büyük taçları tutacak şekilde donatılmamışlardı. Ön büro çok misafirperver değildi

Süper temiz tuvaletler. Çuval öğle yemeği lezzetli ve doyurucuydu. Çevre düzenlemesi muhteşemdi.

Scottsdale'de ne harika bir keşif. Personel süper cana yakın ve yardımsever. Oda temiz ve havuzlar / zeminler davet ediyordu. Akşamları harika bir avluda dolaşın ya da oturup biraz chardonnay yudumlayın. Bar personeli çok çalışıyor, ancak yönetimin gerçekten onlara yardım etmesi gerekiyor. Bölgelerindeki masaları örtmek için batmışlardı. İyi pizza ve pastırmalı karides yediler.

Birinin iş yapması için kesinlikle hiçbir Wi-Fi bağlantısı veya internet bağlantısı yoktur. "Kalın blok duvarlar" üzerinden bile bağlanamayan Sürüm aracılığıyla kendi MiFi'im var ve tavsiye aradıktan sonra, Teknoloji destek departmanlarının internet bağlantısının olmaması için bir neden olarak verebileceği tek şey buydu. Burası dış dünyayla iş yapmak isteyen biri için iyi bir seçim olmaz. Kompleksin 9200 kanadındaydım.

Otel temiz. Personel çok misafirperver. Aslında bana bir "bombus atma süiti" için bir yükseltme teklif edildi, eğer biri bombus atma süiti hakkında bir şey biliyorsa, en iyisi birinci sınıf!

Her şeyden önce bu konum muhteşem. Dağlar, çevre düzenlemesi ve yakındaki lüks alışveriş, burayı bir kaçamak veya etkinlik için ideal bir yer yapar.

Yemek biraz pahalı olsa da, restoranlar kaliteli malzemelerden yoksun değil. Servis mükemmel ve personel çok cana yakın.

Odalar dekor olarak daha gelenekseldir, ancak binaların durumu genellikle birinci sınıftır.

Buraya ya kişisel ya da kiralık araçla gitmeyi tercih edenler için park yeri yeterli.

Genel olarak, Phoenix bölgesinde takılmak için harika bir yer.

Personel harikaydı ama odama daha derin bir temizlik gerekiyordu. Yerde yemek kalmıştı. Vakumlamaya ihtiyaç vardı.

Muhteşem otel! Güzel ortam. Otel planına alışmak biraz zaman aldı, eğer büyük bir gruptaysanız, ama bir kez alıştığınızda, gerçekten güzel bir çekiciliğe sahip. Gelecekte kişisel bir gezide burada tekrar kalacaktı

Rahatlamak ve gevşemek için fena bir yer değil. yüzme havuzu harika.

bir oda rezerve etti, birkaç dakika içinde iptal etti. işlemin iptal edildiğine dair onay e-postası aldı. Ertesi hafta o oda için çift ağaçtan ücret alıyorum. "Gösteri yok" olduğunu ve geri ödenemez bir ücret olduğunu belirten e-posta.
Çift ağacı aradım ve muhasebeye yönlendirildim, cevap vermedi, ben de sesli mesaj bıraktım. geri arama yok, EVERYDAY aranıyor ve geri arama olmadan sesli mesaj bırakılıyor. nihayet geç ve etrafı dolandırıyorum.
Bu sorunu çözmek için şirketi (1-800 numara) aramak zorunda kaldım.
Burada kalmadım
ama bu deneyimle yakın zamanda orada kalmayacağız

Büyük personel, büyük spor salonu ve genel olarak çok iyi tatil tarzı otel.

Fuar etkinliği, balo salonu alanında, orta avlu bahçesinde öğle yemeği ile düzenlendi. Balo salonunun büyüklüğü sade olsa da yeterliydi, personel yemekli öğle yemeği dışında zar zor görülüyordu, ancak pek yardımcı olmuyordu ve mahkeme bahçesinde küçük sivrisinekler veya yaprak bitleri gibi görünen hafif rahatsız edici bulutlar vardı. Genel olarak kötü bir deneyim değildi ama harika bir deneyim de değildi.

Ocak ayında burada bir iş konferansında kaldım ve muhteşemdi. Mülk, muhteşem manzarası ve ilginç mimarisi ile çok büyük. Servis ana restoranda biraz daha yavaştı ama gerçekten kapalı bir sezonda oradaydık, bu yüzden mantıklı. Konferans odaları harikaydı, biraz soğuktu ama hiçbir şey hafif bir ceketin düzeltemeyeceği bir şeydi. Yemek servisi her zaman zamanında yapıldı ve harika bir şekilde görüntülendi. Odalar benzersiz bir şekilde tasarlanmıştır ve temizlik hizmeti kusursuzdur. Scottsdale'e dönmeliyim kesinlikle burada tekrar kalmak isterim!

Güzel bir tatil yeri. Şirketimiz profesyonel etkinliklerinin çoğunu orada düzenler ve otel her zaman çok misafirperverdir.

Otel rezervasyonu yaptım ve sadece havuzların kapalı olmasına ve spor salonunun inşaat nedeniyle kapalı olmasına şaşırmak için geldim. İyi bir şey, kahvaltı büfesinin paranızın karşılığını almasıydı.

Çifte Ağacı Seviyorum .. Geçen sene tatil partimizden sonra orada kaldık. Harika ücretsiz kahvaltı büfesi

Bir iş etkinliği için burada çok güzel bir kahvaltı yaptım

Odalar büyük! Çevre düzenlemesi iyi korunur. 2 havuz - herkese yetecek kadar yer!

Bakım Müdürlerinden biri olan Bay Bebee, beni kişisel olarak katıldığım bir etkinliğe yönlendirmek ve götürmek konusunda çok nazikti ve ellerim doluydu ve olmam gereken koordinatların karşı tarafındaydım. Ne kadar OLAĞANÜSTÜ bir ekip üyesi ve böyle KALİTELİ müşteri hizmetleri vardı! Bugün benim için BÜYÜK bir fark yarattığınız için teşekkür ederim Bay Bebee !!
Jackie Ramirez
#SaviorHospiceandPalyativeCare

Kalmak için otellerin başında yer alan çok erişilebilir ve bulunması kolay bir tatil yeri. Servis mükemmeldi!

Bir konferans için harika bir mekan. Personel dost canlısı güzel gerekçelerdi

Otel gerekçesiyle güzel ve konumu uygun ama odalar gerçekten bir güncelleme kullanabilir. Duşlar, banyo armatürleri, mobilyalar vb. Eskimiş ve eskimiş görünüyor.

Otel güzel. Güney ucundaki havuz kuzeyden daha iyidir.

Toplantılar için harika bir yer. Personel harikaydı ve yemek yemeyi bitirdiğimizde tabaklarımızı toplayarak çok zamanında

Nisan ayında şehre gelen arkadaşları arıyordu. Bir gece 80 $ ücretsiz gerçek kahvaltı yumurta pastırma. Bir havuz var
Yandaki restoran az önce kapandı, orada futbol izlerdik ..... ama ne yapacaksın ?????

Güzel ve sakin havuz! Süper güler yüzlü personel ve sıcakta serinlemenize yardımcı olacak harika içecekler!

Sağlanan kahvaltı ile bir çalışma işleviydi. Harika servis ve yemek.

Kalmak için güzel bir yer, harika yemekler ve süper cana yakın personel ....

Kaldığım süre boyunca gün boyunca çok fazla inşaat yapıldı. Odamın dışındaki gürültü seviyesi biraz fazlaydı. Bunun dışında kaldığım süre boyunca keyif aldım ve bu oteli kesinlikle tavsiye ederim.

Stacie ve tüm kasa, kalışımı inanılmazdan öteye götürdü. Empatisi ve ilgisi bu kadar takdir edilemezdi. Gelecek konaklamalar için sabırsızlanıyoruz! Xo

Özellikle iki güzel havuz ve eğlence tesisleri için ödediğiniz kadar büyük bir değer. Şehir merkezi Scottsdale için de mükemmel konum. Kesinlikle geri geliyorum!

Harika oda. İç mekan iyi tasarlanmış. Havuz alanları temiz ve güzeldi. Ön büro personeli cana yakındı.

BU OTELDE REZERVASYON YAPMAYIN SİZİN CEZA VERMEDEN ŞEYLERİNİZİ ÇALAN EV SAHİBİLERİ VAR: Bu otel DoubleTree, temizlik görevlilerinin, soruşturma olmaksızın odalardan dizüstü bilgisayarları çalmasına izin verir. Biz oradayken otel kahyası odamıza girmeye çalıştı. Kahya daha sonra başka bir kadınla birlikte, bulunduğumuz odada olup olmadığımızı görmek için tekrar geldi, bu yüzden bizi kontrol ederken oynadılar. Uzun lafın kısası, oda temizliği odamızı temizlediğinde dizüstü bilgisayarımız kayboldu. Otelin bulamadığı ve güvenlik kameralarının olmadığı, bu nedenle sizin veya eşyalarınızın bu otelde güvende olmadığı söylendi. Doubletree'nin soygununu bu hafta sonu polise bildireceğiz. Kasım 2, 2016

Harika ziyafet odaları, çok iyi yiyecek ve içecek kahvaltı ve profesyonel ağ etkinliklerine ev sahipliği yapmak için mükemmel.

Katip, yemek siparişi için bir oda için yol tarifine ihtiyacım olduğunda biraz daha bilgilendirici olabilirdi.

Oda temizdi, ancak TV'nin uzaktan kumandası eski ve kötüydü. Neredeyse hiç kanal da yoktu. Mini buzdolabı garip bir yerdeydi ve kordonu idare edilmek yerine takılıyordu. Tuvalet bir cam bloğun hemen yanında ve kimse detayları göremese de banyoyu daha az özel hissettiriyor.
Duvarlar gerçek beton sivri uçludur ... bu yüzden sarhoşsanız veya sakar çocuklarınız varsa dikkatli olun. İkinci katın balkonlarına çıkmak için duvarlara tırmanmak herkes için kolay olacaktır.

Oda servisinizi yakın zamanda almayı planlamayın. Ve gelmediğinde, böylece zamanında check-out yapabilirsiniz, Hilton HHonors üyesi olduğunuzdan bahsetmeye zahmet etmeyin, böylece geç ödeme alabilirsiniz - bu arada, onlar için bir Hilton HHonors üyesi. Odaları çevirip yakmak istiyorlar.

Oh, bu arada, sabahları herhangi bir kıyafet olmadan ortalıkta dolaşmadığınızdan emin olun - oradaki hizmetçiler istedikleri zaman rastgele oda kontrolü yapmanın uygun olduğunu düşünüyorlar - pankartları sizin öyle olmadığınızı söylese bile Henüz kontrol edilmedi.

11 lb köpeğin odamızda kalması için 75 $ mı? Duş mu aldı, çarşaf mı yoksa yatak mı kullandı?
Hayvan dostu? Zorlukla!
Asla Hilton'da kalmayın.

Güzel tatil köyü, harika müşteri hizmetleri! Tenis kortları, basketbol sahaları var, ancak havuz kenarında oturmak istiyorsanız erken kalkmalısınız, reçel dolu!

Otelime giriş yapmadan önce, resepsiyona check-in sırasında güvenlik teminatının ne olduğunu sormak için aradım ve bana günlük 25 $ olduğunu söylediler. Odama geliyorum ve çok kirli ve modası geçmiş. İki yatak öylesine topaklıydı ki, her iki yataktan da geri giderken yerde uyumayı tercih ederim. Sonra sabah saat 4'te kredi kartımdan tekrar otel aracılığıyla ücret tahsil edildiğine dair bir uyarı alıyorum! Bu yüzden sabah 4: 30'da resepsiyonu aradım ve sabah halledileceğini söylüyor. Uyandım ve ön tarafa geçiyorum Clarissa'yı arayacağım ve kendimi anlatacağım ve bana bağırmayı kesmemi söylüyor ki bu telefonun sesinin tamamen arttığını fark etmemiştim, bu yüzden kimseye çığlık atmıyordum. Sanırım harika telefon sistemleriyle ilgili olarak otele hitap etmenin başka bir teknik zorlukları var. Sadece birisinin neden kartımı tekrar şarj ettiğini anlamaya çalışıyorum. Telefonumdan özel olarak aramak zorunda kaldım, hatta gerçek bir yönetici bile olmadığı ortaya çıkan bir yönetici ile konuşmak ve bir gözetmen Shay. Daha sonra beni kredi kartı sorunlarıyla ilgilenen bayana transfer etti. 40 dolarlık kredili mevduat ücretim hakkında fikrimi dile getirdiğimde, umursamadılar ya da düzeltmediler. Buraya her şeyden uzaklaşmak ve rahatlamak için geldim ama bu yere adım attığım anda sahip olduğum tek şey stres ve kaostan başka bir şey değil, çünkü onlar berbat ettikleri için param bittiğinden bahsetmiyorlar. İyi bir şirket oldukları ve işten çıkarıldıklarından emin olmak için bu oteldeki çalışanlarının farkında olmaları ve otelin bu harika ismini temsil edecek doğru ekibe sahip olmaları için kurumsal arayacağım. WiFi çalışmıyor, girip çıkıyor.

Buradaki WiFi kabul edilemez derecede kötü - giriş sayfası bile birçok yerde yüklenmeyecek (ve zaten denediğim teknik destek ipuçları bile burada işe yaramadı). Personel bunun bilindiğini doğruladı. yönetimin ele almayı ve düzeltmeyi reddettiği süregelen, sıklıkla şikayet edilen sorun. Nihai başarıdan sonra, kısa süreler içinde atıldım, sonra yeniden başlamam gerekiyor.

Bu yüzden hotspot'umu kullanmak zorunda kaldım ve YAY - en azından yapabilirdim.

Birkaç personel "kahramanı" - ön bürodaki Shay öne çıkıyor - yardımcı olmak ve düzeltmek veya sorunları telafi etmek için ellerinden geleni yaptılar. Ama yine de, bu "tesisi" genel olarak hayal kırıklığı yaratan buldum.

Varışta odamın, alerjim olduğu için hiçbirinin kullanılmamasına rağmen (şimdiye kadar her zaman hile yaptı) her zamanki isteğime rağmen, odamın keskin bir hava spreyi sprey kokusuyla kokuştuğunu fark etmekten dehşete düştüm. Ayrıca oda servisi öğelerinin yanında talep ettiğim ekstra yastık ve havluları tekrar sormak zorunda kaldım.

Odamda da bornoz yoktu, bu yüzden bir tane gönderilmesini istemek zorunda kaldım. Bornozun peluş ve yumuşak - ince ve cızırtılı (Terrycloth'tan bile yapılmamış) zıttı olduğu ortaya çıktı.

Oda servisi isteklerim (varış için) doğru bir şekilde yerine getirildi - ne lezzetli bir sürpriz. Ama bu inceleme bu "tatil" oteli hakkında - Restoranın aksine mükemmel buldum.

Bu mülk, birçok kavisli ve açılı kapalı salon ve labirent gibi açık hava yürüyüş yollarında rehberlik etmek için seyrek işaretlerle geniş bir alana yayılmıştır. Konukların döner kavşakta yürüyüş yapıp sonra geri dönmeleri gerekir.

Asansörler nadirdir - neyse ki, bunu sormak için e-check-in sırasında önceden aramıştım, bu yüzden lobiden çok uzak olmayan bir asansör ve buz makinesinin yakınında bir oda sağlamayı başardım.

Her binanın yanında kendi kendinize park edebilirsiniz, ancak oda kapılarının yakınında olması şart değildir.

Ufak tefek buzdolabı işe yaradı - ama mikrodalga yoktu.

Bir masa ve iki sandalyeyle döşenmiş özel balkon etkileyici bir şekilde geniştir - bir artı, kabul ediyorum.

Geniş King yatak odamdaki mobilyalar yeterince rahattı ve tasarım ve dekor çekici.

Banyo DoubleTree standartlarını karşıladı.

Buradaki Diamond avantajları asgari düzeydedir - Odada tatlı veya tuzlu ikram veya içecek kuponu veya ekstra Hilton Honors ikramları YOK - sadece şişelenmiş sular ve kahvaltı kuponları ve evet, kurabiyeler. Masadan ayrıldıktan sonra, gecelere oranla bir eksik kahvaltı çeki verildiğini ve geri dönmek zorunda kaldığımı fark ettim.

Burada, sabah kahvesi lobide asla servis edilmez, ancak odaya tuhaf bir çözücü ağızda çok kahve yapan Hilton'un ev markasının paketleriyle birlikte olağan iki fincanlık poşet bira ikramı verilirdi. Ama yine, restoran bunu bir sürahi ve neşelendiren gülümsemelerle servis edilen paketli bardaklarla telafi etti. Şimdiden restorana beş yıldız verdim.

Sadece WiFi iyi çalışsaydı, (birçok) DoubleTree'de takdir etmeye başladığım cömert tam hizmetin gerisinde kalan her şey çok daha iyi görünüyordu - ama ne yazık ki.

Ön büro personeli, "Bu bir tatil tesisidir" diye bağırdı, yani DAHA AZ bekliyoruz, daha fazla değil. Artık biliyorum.

İki ayrı vesileyle bir kongre için buraya geldi. Özelliği, güzel ve bakımlı. Ön büro personeli, samimi ve eğlenceliydi. Bence kahvaltı çok pahalı. Diğer oteller aynı şeyi ücretsiz olarak sağlar. En sevdiğim kısım havuzlar. Büyük ihtimalle geri döneceğim.

DoubleTree'de konaklama yaptığımızda bunu seviyorum

Buradaki personel son derece misafirperver. Arkadaşım Hilton grubunun bir elmas üyesi, bu yüzden mükemmel konaklama yerimiz var. Öyle bile olsa, personel restoranda harikaydı ve oda servisi yerinde idi. Havuz çok bakımlı ve özelliği güzel. Çevre düzenlemesi iyi bakımlı ve ortalıkta dolaşan kabadayılar yok. Park yeri biraz daha iyi olabilirdi, ama bol miktarda vardı.

Harika başladı, wifi yok, masa ve Bay Wong tarafından satın almasını söyledi ve biz ücretlendirilmedik, ücretlendirildik, karıncalar yatakta, ölüm tuzağı duşu ve sıcak su olmayan daha küçük bir odaya taşındık. DoubleTree'yi yeniden düşünmeye başladım.

Bu süre zarfında bahçenin güzelliğini ve havuzun sakinliğini çok sevdim.

Bir şirket toplantısı olsaydı ... Tamamdı, ancak bir Hilton adının eklenmesini umduğum standartlara pek uygun değildi.

Harika ne harika bir zaman güzel odalar ve güzel havuzlar

Büyük, 22 dönümlük arazi. Yenileme ihtiyacı var. Personel dostudur. Bir iş gezisine ait yeni bir e-posta gönderilemedi.

Ön bürodaki Chandler'ın gerçekten bu otelin parlayan yıldızı olduğunu söyleyerek başlayacağım. İsteklerin ötesinde ve ötesinde uzlaşmacı, kibar, büyük bir mizah anlayışı var ve müşterilere nasıl değerli hissettireceğini biliyor. Gerçekten umarım takdir edilir ve terfi için hızlı bir adımdır! Kesinlikle bu otelde kalmaya değer. Ön tarafta etkileşim kurduğum tek harika personel o değildi. Varışta hoş bir şekilde veya hatta bir gülümsemeyle karşılanmadım. Bir paket hakkında soru sormak için valizimi bıraktıktan sonra geri döndüğümde, müdür onun uşak olmadığını bildiğimi ve sorumu onlara cevaplandıracağını söyledi. Kaldığım süre boyunca yardımcı olmadı ve sahip olduğu her fırsatta beni rahatsız etmekten neredeyse mutlu görünüyordu. Tüketici ve altın üye olarak bunu son derece tatsız buldum. Rezervasyon sırasında talep ettiğim konaklama yerlerinden hiçbirini almadım ve kızım geldikten bir saat sonra tam anlamıyla duş alırken tıkandığını fark ettiğimde küvet tahliyesini açtırmak zorunda kaldım. Bu kalışa kadar hiçbir yerde çift ağaçta kötü bir deneyim yaşamadım. 3 yıldızdan az olmamasının tek nedeni, Chandler ve bu otelin sahip olduğu diğer harika personelin bir kısmı için bir kötülük olacağıdır.

Harika süit / oda. Sessiz. Havuzlar, göze batmayan personel ile bakımlıdır. Açık büfe kahvaltı bol oldu. Konum, Scottsdale'deki her şey için harika ama kim tesisten ayrılmak istiyor ?!

Harika bir fiyat için harika bir otel. Kaldığımdan çok memnunum.

Poison Pen tarafından düzenlenen bir Michael Connolly kitap imzalama etkinliğine katıldı. Etkinlik son saniyede ana balo salonundan taşındı. Tamamen yetersiz klimaya sahip küçük bir odaya 200'den fazla kişi tıkıştı.

Bu eski Scottsdale oteline geri dönmeyeceğiz.

Mükemmel elverişli konum. Büyük mülk - Doubletree adıyla tutarlı.

Her sabah kahvaltı harikaydı. Harika seçim! Gofretler harika. Günden güne farklı şeyler yaparak da biraz değiştiriyorlar.
Bizim balkonda korkunç sivrisinek sorunu dışında odamızda iyiydi. Bakımın sprey olması gerekiyordu. Ayrı havuzumuzun olduğu başkanlık süitinde kaldık. Havuzların kenarındaki beyaz boya suya sürtünüyordu. Su süt gibiydi ve dışarı çıktığımızda vücudumuzdan sütlü su akıyordu.
Diğer bir sorun da 2. havuz barının belirli saatlere sahip olmamasıydı. Barmen günden güne kendi saatlerini seçmelidir.
Sonuç olarak, güzel gerekçesiyle güzel bir tatil beldesiydi. Ana havuz harikaydı. Kahvaltı mükemmeldi.

Çok güzel kibar kooperatif personeli.

Size bol şans diliyorum ve devam edin ....

Otel çok güzeldi. Temiz oda, muhteşem yataklar, büyük duşlu büyük banyo ... Gerçekten şikayet edemezsiniz ve kurabiyeleri lezzetli!!!!