21 Eylül'de, check-in yapmak ve 34. yıldönümümüzü ...
21 Eylül'de, check-in yapmak ve 34. yıldönümümüzü kutlamak ve "sessiz" bir geceleme yapmak için Doubletree resort Paradise Valley'e vardık.
Biz ön büro beyefendi tarafından nasıl karşılandık konusunda hayal kırıklığına uğradılar. Bizi hiçbir şekilde karşılamadı, gülümsedi vb. Kendimi pek hoş karşılamadım ve kişiliği / tutumu hoş değildi. Bu, bu otelde üçüncü kaldığım ve bu tür bir hizmeti hiç yaşamadım.
Kocam check-in yaptı ve bizi rahat hissettirmeyen, ancak kalışımızın geri kalanına ve başından beri ne kadar üzücü olduğuna odaklanan genç masa personeli hakkında çok fazla ayrıntıya girmeyeceğim. Oda & Kahvaltı paketini satın aldık (sadece açık büfe için iyi olduğunu belirtmemişti). Check-in sırasındaki büro personeli bize kuponlarımızı vermedi çünkü kendisini paketimiz hakkında bilgilendiren tur yorumlarını dinlemiyordu. Bize sadece kahvaltı için yemek odasına gitmemizi söyledi.
Daha sonra gürültü ve sessizlikten uzakta güzel bir oda olan 1. odanın anahtarları verildi - ama kapıyı açtığımızda sigara dumanı kokuyordu. Konuğun uygun kurallara uymamasının otelin hatası olmadığını anlıyoruz, ancak oda sorunu hakkında ön büro veya temizlik görevlisine bilgi vermek temizlik işidir. Hemen ön büro aradık ve oda spreyi sadece kabul edilebilir değildi, püskürtmeyi teklif ettiler. Bana ikinci katta odaları olmadığını ve hepsinin dolu olduğunu söylediler. (Bu, havuzdaki bar personeli tarafından o gün sadece% 30 doluluk olduğu söylendiği için doğru değildi)
İkinci odamız daha sonra alt seviyeye geçti, ki bu hoş değildi Ama uzun bir yolculuktan yorulduk ve ön büro başka odaları olmadığını söylediği için onunla gitmeye karar verdik. 2. odaya geldiğimizde havalandırma filtresinden gürültü geliyordu ama çantalarımızı bırakıp havuzun tadını çıkarmaya karar verdik. Odayı tamamen kontrol etmemek (bu bir hataydı). Buna yakında geri döneceğim. Havuz alanının durumu hayal kırıklığı yarattı. Koltuk kol dayanağı kırık, havuzda kir, havuzda fayans kırılmış. Sanki otel bunu sürdürmekle pek ilgilenmiyor gibiydi.
(2. odada banyo duvarında lekeler olduğunu ve banyodaki süpürgeliklerin küflü olduğunu unutmayın. Halı üzerindeki lekeler ve buna, ekran arka kapı kaplamasının parçalanması ve yanımızdaki genç yetişkinlere giden gürültülü parti dahil değildir)
Havuza girdikten sonra odamıza geri döndük, gürültü daha da kötüleşti ama değişip yemeğe gittik. 9: 30'da döndükten sonra, gürültü daha yüksek hale geldi ve kocam kontrol etti ve inanılmaz derecede BÜYÜK miktarda toz bulunan havalandırma deliğindeki filtre olduğunu düşündü. Bu kadar gürültü çıkaran birimin kompresörü olabilir. Havalandırmadaki gürültü kötüleştiği için uyuyamadık. Bu yüzden saat 22: 00'den sonra resepsiyonu aradım ve bakım ekibini göndermesini önerdi, ancak tamir ettiklerinde çok geç olmuş olacaktı, bu yüzden hayır dedim ve bana şu anki odaya yakın bir oda buldum. Çok uzağa gitmeme gerek yok. Yeni odamıza 3 kapı aşağı gittik ... ki bu çok daha iyiydi ve nihayet gece yarısından sonra uykuya daldık.
Ertesi sabah kahvaltıya gittik ve aslında menüden sipariş verecektik, ama vermedi ve garson bize çek verdiğinden ve B & B paketini ödediğimi söyledim ve bir fişe ihtiyacım olduğunu söylediğinden bu iyi bir şeydi. Kahvaltıdan kalkıp restorandan ayrılmam, resepsiyona gitmem, fiş almam gerekiyordu. Son çıkışım (bu otelde bir dakika daha kalamadığım için çok şükür) kontrol etmeye gittim. Katip de kaldığımın nasıl olduğunu ya da gülümsediğini asla sormadı. Bu işi almak için gülümsememek bir ön şart olmalı. Ona mutlu olmadığımı ve 3 kez odamı değiştirmek zorunda olduğumu söylemek zorunda kaldım. Yanıtı (düz yüzlü) Çok üzgünüm, dosyadaki kartı kullanarak ÖDEME YAPMAK ister misiniz?
Bir daha asla burada kalmayacağım! Bu arada, tüm kargaşada mayolarımızı banyoya bıraktık. Eve geldikten sonra aradığımda. Otel bana göndermeleri için nasıl "ödeme yapmak" istediğimi sordu !!! Bu tür bir konaklamadan sonra benimle dalga mı geçiyorsun?