Douglas Aquatics, Inc. Gözden geçirmek

Cankurtaranlar gençlerden başka bir şey değil. Topluluk havuzumuzda yüzen çok şey var çünkü havuzu olması gerektiği gibi netleştirmiyorlar. Havuzun iç duvarlarında da temizlik eksikliği nedeniyle yosun oluşuyor.

Douglas Aquatics ile 2009'dan beri iş yapıyoruz. Bizim için çok iyi bir iş yapıyorlar.

Douglas Aquatics'i seviyorum. Birlikte çalışmak için harika insanlar. Saatler sonra bile aramalarıma cevap veriyor. Yoğun bir programları olmasına rağmen beni hazırlayın. Onları tüm arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ettim Çok memnun oldum Çok teşekkürler Douglas Aquatics.

Yeni bir eve taşındım. Sahibinin bir havuzu ve Douglas Aquatics ile bir sözleşmesi vardı. Evimizi teftiş ettirdiğimizde havuzumuzu teftiş ettiler. Yeni bir pompaya ve ışığa ihtiyacı olduğunu söylediler. İçeri taşınmadan önce değiştirildi. Pompanın nasıl çalıştığını ve havuzun nasıl çalıştığını öğrenmek için onlarla iletişime geçmek zorunda kaldım ve havuzun çalıştırılması için çıkıp hepsini açıkladılar. Görünüşe göre yaz bitmeden kullanabileceğimiz bir havuzumuz olacak. ty

Bu yaz Douglas Aquatics'in koyu renkli eski bir havuzu yeniden ortaya çıkarmasını sağladım. Düz renk değil alacalı bir etki olacağını anladım. Bununla birlikte, yüzey, yüzey boyunca büyük koyu çizgilerle garip bir şekilde çizilmiştir. Bu aynı renge, Fransız grisine sahip başka havuzlara baktım ve hiçbirinde sahip olduğum renk değişikliği yok. Endişelerimin bir "kaka kakası" tavrı ve bunun böyle olduğuna dair küçümseyici bir açıklama ile karşılandığını hissediyorum ... dönem. Gördüğüm diğer havuzlardan, memnuniyetimi pek önemsemeyen bir şirket tarafından özensiz, aşağı bir işim olduğunu hissediyorum. Dikkat

Güler yüzlü personel ve tüm sorularım için yardımsever ... Rahat hissettim ve malzemelerim için geri dönecek !!!

Bu sabah şirket araçlarından birinin arkasındaydım ve sürücünün penceresinden epeyce çöp attığını izledim. Binanın yan tarafına vurmak, hatta toplama penceresine bile. Bu kişinin başka bir işletmeye gösterdiği saygı eksikliği oldukça üzücü! Sizin için çalışırken her yere çöp atmayacaklarını kim söyleyebilir? Çalışanlarınız için o kadar iyi reklam yok!

Kaplıcamda yapılması gereken işler, onarımlar garanti kapsamındadır. Bu kişilerin bir kredi kartı ve sosyal güvenlik # istemeleri kimse gönderilmeden önce, NE. Hangi şirket birisinin peşin ödeme yapmasını gerektirir ve birisinin bir şeyin onarılmasını sağlamak için SS # ister. Kefilleri aradım ve "Bu inanılmaz, böyle bir şey hiç duymadım" dediler, bana sorulan şok oldular. Onlara bu bilgilerin hiçbirini vermemelerini söylediler, özellikle de onarım masraflarını üstlendikleri için. Birinden SS # isteyen bir şirketten uzak durun, en azını söylemek çok garip.

Personel her zaman bilgili ve yardımseverdir. Envanterde harika bir ürün yelpazesi var. Fiyatlar, Richmond bölgesindeki herkesle rekabetçidir.

Korkunç müşteri hizmetleri, Janice adında bir kadın ilk telefon görüşmesinden beri benimle tavır aldı. Hizmetlerinin nasıl olduğu hakkında hiçbir fikrim yok çünkü telefonda bu kadar saçma davranıştan sonra randevu ayarlamayı reddettim.

Douglas Aquatics uzun yıllardır havuzumuz ve çeşmelerimizle ilgilenmektedir. Bir sorun olduğunda yanıt sürelerinden memnun kaldık. Ve estetik, mekanik ve olanaklardan havuzlarla ilgili her şey hakkında çok bilgili ve günceller.
Müşteri hizmetlerinin beklentilerimizi aştığı birçok örnek oldu. Michelle ve Bob'un ihtiyacımız olduğunda müsait olduklarını bilmek güzel.

Maalesef yer altı havuzum yok, bu yüzden benim için yapabilecekleri çok az şey var, ancak son birkaç yıldır yer üstü havuzum için su testine gidiyorum ve her gittiğimde çok hoş karşılandım ve ben ' m her zaman havuz seviyemi ayarlamak için ne yapacağıma dair harika tavsiyeler veririm. Verdikleri tavsiye ve samimiyetten çok memnunum.