Dreyfuss Property Management Gözden geçirmek

Ashley ve Steward kulelerinin her ikisi de son derece kötü bir yönetime sahiptir. İkisiyle de kötü deneyimlerimiz oldu.
Ashley Apartmanı Deneyimi: Potansiyel müşterilerle nasıl başa çıkacaklarını bilmiyorlar. Size oranların haftalık olarak değiştiğini söyledikleri ve ertesi sabah kontrat imzalamaya hazır olduğunuzda gece boyunca oranı değiştirdikleri bir dereceye kadar. Kendimizi çok aldatılmış hissettik. Gecelik oran artışının haftalık "imtiyaz" oranı değişikliğinin bir parçası olduğu söylendi. Sanırım bu insanlar eğitimsiz, çünkü "imtiyaz" değerin artmasını değil azalmasını ifade ediyor. Bize daireyi gösteren "Ali" adlı adamın çok profesyonel ve misafirperver olduğunu söylemeliyim.
Steward Towers: Her yıl yönetici değiştirmesiyle ünlüdür. Görünüşe göre, her seferinde başarılı bir şekilde kaba, profesyonel olmayan bayanları işe aldıkları için. Biz burada 2011'de kaldık, güvenli ve emniyetli bir konaklama geçirdik ama yönetimle uğraşmak korkunç bir ilişkiydi. 2015 yılında hamileyim ve bir daire arıyorum. Çocuklarımı büyütmek için güvenli bir yer olacağını düşündüğümden, görevli kulelerini kontrol etmek için geri dönmek istedim. İçeri giriyoruz, daireyi kontrol ediyoruz ve başvuru formunu dolduruyoruz (diğer dairelerin ücreti olan 30$'a kıyasla ücret kesiliyor). Ayrıca, asıl ünitenin müsait ve taşınmamız için hazır olması beklenmeden önce ayda 300 dolarlık güvenlik depozitosu verdik. Ne yazık ki acil bir durumda kabul edildim ve tabii ki taşınma planlarımızı değiştiren tam yatak istirahati söylendi. Daireyi aradı ve tıbbi acil durum hakkında onları bilgilendirdi ve yöneticiyle buluşmaya ve bunun hakkında konuşmaya gitti. Yüzünde gülümseme olmayan bir kadın olan Bayan Lenita Miller bizi çiğ karşılıyor. Bu kadın bize koltuk önermiyor (8 aylık hamileyim ve görsel olarak yorgun ve nefes nefese kalıyor). Gülümsedim ve hareket edemeyeceğimize dair mesajın iletilip iletilmediğini ve depozitonuzu geri alabilir miyiz diye sormaya başladım. Kadın papağan gibi dairenin nasıl kaybolduğu hakkında gevezelik etmeye başladı ve şimdi kaybımı karşılamak için güvenlik depozitom kullanılacak. Durumu, hastaneye kaldırılsalar ve kiralarını ödeyemeseler bile dava edilecek, halihazırda yaşayan bir sakinle karşılaştırmaya devam etti. Her şeyden önce, bu kadının yaptığı iğrenç referanstan bahsetmiyorum bile, kimsenin durumuna karşı hiçbir şefkat veya sempati duygusu yok. M hala beste yapıyor ve acil durumlarda istisnayı anlamaya çalışıyor ve kaba tavırsız ses tonuyla beni kendinden uzaklaştırmaya devam ediyor. Durum ya da hiçbir şey hakkında özür dilemedi. Tek taraflı savaşmaya hazırdı. Herkesin oraya savaşmak için gelmediğini anlaması gerekiyor. Keşke her şeye karşı daha anlayışlı ve yardımcı olsaydı. Hastaneye kabul edilmemin benim hatam olduğunu hissettirdi. Dokunaklı. Ama işbirliğine hiç hazır değildi. Google aracılığıyla, kira sözleşmenizi imzalamadıysanız, yasaya göre hiçbir mülk yönetiminin güvenlik depozitonuzu tutamayacağını anladım. Dreyfuss yönetiminin biz kira sözleşmesini bile imzalamadan 300,00 $'lık depozitomu tutmasının benim ve ailem için adil olmadığını düşündüğüm için bununla mahkemede mücadele edeceğim. Mülkün fonları serbest bırakması gereken benimki gibi tıbbi acil durumlar için istisnalar olduğundan eminim. Gayrimenkul şirketi, piyasada olmak istiyorlarsa öngörülemeyen kayıpları kabul etmeli ve bunlara hazır olmalıdır. Ürün veya hizmet henüz teslim edilmediğinde, olası kaybınızı karşılamak için insanların güvenlik depozitosunu alamaz ve alamazsınız. Bu tavırla pazarda ayakta kalabileceklerini sanmıyorum.
İnsanlara tavsiyem: Lütfen yerleşmeden bir gün öncesine kadar başvuru ücreti veya depozito ödemeyin. Bu insanlar utanmadan paranızı yiyip bitirecek.

Bu şirket, muhtemelen kiraladığımı hayal edebileceğim en ırkçı ve yanlış bilgilendirilmiş mülk grubudur. Tüm mülk yöneticileri, sektördeki diğer profesyonel kadınların yüz karası olan cinsiyetçi aşırı kilolu yanlış bilgilendirilmiş kadınlardır. Olgunlaşmamış ve tembeldirler ve kimsenin bu şirket mülklerinde yaşamasını veya bu mülkler için çalışmasını tavsiye etmiyorum ... Sadece aşağı doğru acınası ve ortalama profesyonelliğin altında.

zayıf personel, yönettikleri evinizle ilgili endişelerinizi umursamıyor

BROOKVILLE DAİRELERİ FARKINDA OLUN! Benim gibi olmayın ve ROACHES, RATS ve FARELERLE BULAŞAN bu topluluğa taşınmayın. İncelemeleri okumadım ve sadece bir ay sonra taşınmaya başladım! Ofis gezerken bana, kimsenin bir YALAN olan haşere sorunları olan bir daireye taşınmasına izin veremeyeceklerini söyledi! Dairede yaşadığım ilk gecemde hamamböcekleri gördüm. Ofise haber verdim ve sanki ilk kez orada olmayan bu konuyu duyuyorlarmış gibi davrandılar. Sonunda taşındığım dairede yaşayan eski kiracı ile karşılaştım ve bana faresi ve hamamböceği istilası olduğunu söyledi.

Ofis ASLA telefona cevap vermez ve yöneticilerin e-postasını istediğinizde size veremeyeceklerini söyler ancak mesajı iletirler. Ben kendim bu sektördeyim ve yöneticinin iletişim bilgilerini, kira ödeyen bir konut sakini ile ASLA saklamayacağım.

Bakım ekibi BAŞAR! Herhangi bir şeyi düzeltmek haftalar alır. Burada sadece bir ay yaşadıktan sonra taşındım ve hiçbir şey düzeltilmedi! Paranızı başka bir yerde harcayın ve zamanınızı boşa harcamayın. Tüm personelin müşteri hizmetleri becerileri konusunda eğitilmesi gerekir. Kesinlikle bu kategoride yoklar ve onları rahatsız ediyormuşsunuz gibi davranıyorlar. ÖZELLİKLE KRİSTAL BAKER! Ne kadar tepkisiz ve yanlış bilgilendirilmiş olduğu konusunda kendi paragrafını hak ediyor. Bir salyangoz hızında hareket ediyor ve kimsenin duymak istemediği bir sürü mazereti var.

OTOPARK Cehennemdir! Saat 15: 00'ten sonra eve gelirseniz park edecek yeriniz olmayacak. Oh ve eğer birisi sizin yerinize park edilmişse yapabileceğiniz HİÇBİR ŞEY yok çünkü çekici şirketi servis yolundan çok dar olduğu için çekemiyor. Bu yüzden kişinin sonunda hareket edeceğini ummanız gerekecek çünkü ofis size yardımcı olmak için kesinlikle telefona cevap vermeyecektir.

Dışarıda uyumayı ya da bir yerde yaşamak için fazladan para ödemeyi, sonra da bu çöplükte yaşamayı tercih ederim. MÜMKÜN OLDUĞU KADAR UZAK KOŞUN VE YAPTIĞIM AYNI HATAYI YAPMAYIN!

Personelin eksik olduğu şey için yönetimi ve mülkiyeti suçluyorum. Hiçbir şey için kesinlikle hiçbir sorumluluk yok. Sadece bir sürü yalan ve mazeret!

Sinsi ve hilekar oldukları için şok yaratmayan incelemelerini sildikleri çok açık. Özetlemek gerekirse, hamamböcekleri, fareler, fareler ile yaşamayı ve cahil bir ofis personeli ile uğraşmayı seviyorsanız, burası kesinlikle sizin için bir yer!

DCRA'yı birkaç kez dahil etmek zorunda kaldım çünkü bölge müdürü Linda B, yatak odamda 3 inçten fazla olan suyu ve 2 aydan fazla bir süredir tuvaleti kullanmayı ihmal etti bu, DCRA'yı dahil etmek zorunda kaldığım birçok olaydan sadece biri. O zaman hala kiramı ödüyordum ama yatak odamda uyuyamıyordum, oksijen makinesine bağlıydım ve daireme tam erişimim yoktu.

Kiramın bir kısmı bana geri ödenmeliydi, bunu mülk yöneticisiyle konuştum ve bölge müdürü ona gönderdiğim e-postalarda geri ödememle ilgili sorgumu hala görmezden geliyor. Çok kiracı var ve bazı müteahhitler bölge müdürünün ihmali ve profesyonellikten çok şikayet ediyor.

Dreyfuss Management için çalışma deneyimim en iyisiydi. Çalışanlarını önemsiyorlar ve kişisel sorunlarınız olduğunda sizi destekleyecekler. Dreyfuss'a katılmadan önce birkaç büyük şirkette çalıştım ve hiçbir zaman takdir edildiğimi hissetmedim. Çok cana yakınlar ve aileye katıldığınızı hissettirmek için gösterdikleri çaba not ediliyor. Teşekkürler Dreyfuss!

Paranızı boşa harcamayın ve onların "sanal turlarına" aldanmayın.

Ashley Apartments, Laurel, Md'de şirketiniz tarafından işletilen bir apartman kompleksi korkunç. Yönetim, özellikle orada engelli park yeri tahsis edilmiş sakinleri dinlemiyor. Amerikan Engelliler Yasası'nı görmezden gelen insanların engelli sorunlarıyla park etmelerine izin veriyorlar. Orada başvuru yolu yok ve engelliler ve uygun evrak işleri göz ardı edilenler. Ashley Apartments'ta Dreyfus Yönetimine gitmenin yolu.

İki yıldır mülklerinden birinde oturuyorum. Townhouse kendisi yeterlidir; ancak, kapı menteşeleri, banyo armatürleri ve klima havalandırmaları gibi sürekli olarak onarılması veya onarılması gereken küçük şeyler vardır. Duvarlar kalın; Ancak, komşuların yüksek sesle konuştuğunu veya merdivenlerden yukarı koştuğunu duyabilirsiniz. Bazı zemin kat pencerelerinde kilit yoktur. Bakım personeli genellikle 24 saat içinde yanıt verir; Ancak 4-5 gün süren birkaç basit isteğimiz oldu. Birim içinde çamaşır yıkama hizmeti sunarlar, ancak bazı evlerde 2'si 1 arada yıkayıcı/kurutucu olan Avrupa tarzı bir makine bulunur. Çamaşırlar hiçbir zaman tam olarak kurutulmaz ve tam yıkama/kurutma döngüsünün tamamlanması 5-6 saat sürer. Taşındığımızda istiflenebilir bir yıkayıcı / kurutucu talep ettik ve tesis içi ekip kabul etti ancak talebimiz hiçbir zaman yerine getirilmedi. Evler biraz daha eski ve güncellendi. Evleri güncellerken, ekibin kablo çıkışlarını kuru duvarla kapattığı görülüyor, bu yüzden Comcast ile kablo/internetimizi kurmak zordu. Brookville uyduların kurulmasına izin verir; Ancak, resepsiyon sivilceli ve tahmin edilemez. İkisini de denedik ve Comcast'ten daha memnunuz. Park yerinde zorlu. Kışın, bakım ekibi mülkün kaldırımlarını temizlemekte iyi bir iş çıkarıyor, ancak yollar ve park yerleri asla temizlenmiyor. Jonas Kar Fırtınası sırasında 5 gün mahsur kaldığımız kiracılar, saha ekibi hazırlıklı olmadığı için karın erimesini bekledi. Neyse ki diğer komşular birbirlerinin kazı yapmasına ve bazı yolları temizlemesine yardım etti! Kiralama personeli yerinde tutarsız. Bazen çok yardımcı oluyorlar ve diğer zamanlarda sorun veya istek can sıkıcı görünüyor.

Son 2 ay içinde mülkte 14 araba kırıldı, yumurtalandı ve/veya sprey boyayla boyandı. Mülk yönetim şirketi Dreyfuss, sakinleri ve misafirleri korumak için hiçbir değişiklik yapmadı. Lynda Bozzenetti (Saha Amiri) ile konuşurken şu yanıtı verdi: "Brookville benzersiz çünkü park yeri teknik olarak şehir mülkü ve ara sokaklar Brookville mülkü." Bahsettiği şehir mülkü, yalnızca Brookville sakinleri için ve doğrudan şehir evlerinin ve mülk kaldırımlarının önünde park etme iznidir. Dreyfuss'un şehir caddesinden sorumlu olmadığını anlıyorum; ancak, sakinleri oraya park etmeye teşvik edilirse (yerinde ekip tarafından) Dreyfuss, arabalarını ve mallarını güvende tutmaya yardımcı olmalıdır. Sakinler, vandalizmi önlemek için topluluğun 2 blok dışına park etmeye başladı. Olaylar hakkında yerinde veya kurumsal ekipten herhangi bir iletişim olmamıştır. Mülk Müdürü Charles, sahadaki sadece iki olaydan haberdardı ve ana kiralama ofisi dışında 3-4 araba tahrip edildi. Tüm Dreyfuss ekibi üyeleri olayları halının altına süpürür ve eylemlerin "sinir bozucu" veya "aptal çocuklar" olduğunu söyler. Diğer sakinler, mülk artık güvende hissetmediği için taşınmaya başladı.

En son vandalizm eylemleri ve yerinde ve kurumsal ekibin yanı sıra iletişimdeki tutarsızlıktan dolayı bu mülkü tavsiye etmem.

Sakinlerini umursamıyorlar. Bir yanıt almak genellikle günler sürer. Şimdiye kadar alışveriş yaptığım en kaba firma. Her fırsatta seni becerecekler. Bu korkunç şirketten uzak durmak için sabırsızlanıyorum. Tamamen profesyonellikten uzak ve saygısız ajanlar. Şikayetlerinizi gerçekten dinlemiyorlar, ne istediğinizi de yapmıyorlar. Taşınmamla ilgili bir e-posta onayı ve telefon görüşmesi istedim, kimse iletişime geçmedi. Fark ederseniz, diğer şirketler kötü yorumlara yanıt verir, bu insanlar sizi önemsemedikleri için değil.

*Güncelleme*
Şimdi onlara depozitomu göndermek için yanlış adres verdiğimi iddia ediyorlar. 45 günden fazla oldu ve ne sürpriz, bu durumu düzeltmek için ne yapacaklarına dair cevap vermeleri günler alıyor.

Lütfen bu firmadan uzak durun. Sadece parayı önemseyen korkunç insanlar.