Ducati Triumph KTM New York Gözden geçirmek

Marcos ile çalışmak harikaydı ve doğru satın alma kararını vermede çok yardımcı oldu. Kesinlikle bu bayiye gidin ve bir Triumph veya Duc arıyorsanız onu sorun!

Hollanda tüneline çok yakın bir konumda bulunan bu, her türden Ducati meraklılarının ihtiyaçları için tek durak noktasıdır. Burada birkaç kez bulundum ve inanılmaz çeşitlilikte kıyafetleri var. Programları çoğunlukla sıkı ve uzun bekleme süreleri var.

Çok yardımsever personel ve çok çeşitli bisiklet ve dişli. Abe'yi ara!

Sadece bir bisiklet hakkında bilgi almak için bayiye telefon ettiğim andan itibaren marcos çok yardımcı oldu ve iş yapmaktan mutlu oldu ... birkaç gün sonra oraya gittim. Herkes çok arkadaş canlısıydı.Marcos benimle çok zaman geçirdi ve bana çok güzel bir anlaşma yaptı. 2 gün sonra bisikleti al. Her şey kolaydı ... eğer bir ducati veya zafer almayı düşünüyorsanız, lütfen oraya gidin ... pişman olmayacaksınız ... harika bir deneyim ... bisiklet satın aldığınız için teşekkürler, aynen böyle olmalı, mutlu sürüş ..

Harika bir deneyim. Joonil çok sabırlıydı, bisikletler hakkında çok şey biliyordu ve tüm deneyimi yaşadı.

Herkes çok olumlu ve cesaret verici.
Mercedes ve Mark da çok yardımcı oldular.

Nihayet başarılı bir işin arkasında her zaman iyi bir yönetim vardır ...

Şerefe ve varsa sürüşlerin tadını çıkar!

Edwin ve Mel'in kesinlikle müthiş olduğunu söylemeliyim! Harika adamlar, harika bir atmosfer. En önemlisi yeni Scrambler'ımı seviyorum!

Herkes birlikte çalışmak bir zevkti, başka bir yere gitmek aptallık olurdu.

Bu adamlar en iyisi !!
Elektrikli scooter'ımla bir dairem olduğunu düşünerek girdim ve hemen yardım ettiler ve tamir ettirmek için gidebileceğim bir yere yönlendirdiler. Onların nezaketi beni güne dönüştürdü!

Ducati Triumph New York ile iş yapmak her zaman bir zevktir. Personel çok bilgili; her zaman yardım etmeye istekli ve lütfen. Üçüncü Ducati'mi (onlarla ikinci) yeni aldım ve mağaza, satış, yönetim ve servis hakkında yeterince şey söyleyemem.

Joe "Country" Razzano'dan bir Ducati Monster S satın aldım. İlk aramadan itibaren onun bir profesyonel olduğunu anladım. Ayrıca dükkan harikaydı. Joe bana galerideki bisikletin ve VIN'in bir resmini gönderdi. Her ayrıntıyı gözden geçirdikten sonra profesyonelliğe o kadar güveniyordum ki üzerine bir para yatırdım. Renklerin daha pahalı olduğu veya giymem gereken Modlar hakkında hiçbir Bull @ rap yapmadım. Tamamen saçmalık değildi. Kapanışta ve yine toplam Pro'da Marcos "Spaniard" Martinez ile de çalıştım. Servis ve aksesuar departmanıyla tanıştım. Herkes çok yardımsever ve profesyoneldi. Tüm Motosikletlerimi Ducati Triumph New York'tan satın alacağım.

Marcos benim adamım, belirli bir bisiklete ihtiyacım vardı ve benim için aldı; sade ve basit. Harika personel ve harika bisikletler.

Bu dükkanı şiddetle tavsiye ederim.

güzel büyük dükkan, çok cana yakın ve bilgilendirici personel

Aşılamaz Hizmet:

Ne istediğimi ve satın alma işlemimden memnun kalacağımı bildiğim için buna girdim, ancak satın alma deneyiminden inanılmaz derecede memnun olmayı beklemiyordum. Aynı gün hayallerimin motosikleti ile bayiden ayrılmam için tüm personel geriye doğru eğildi. Bisikleti hazırlarken soruları yanıtlayan servis teknisyenlerinden, tavsiye veren test binicilerinden, telefonda sigorta acenteleriyle ilgilenen ortaklardan, Tony çeşitli karmaşıklıkları ve öğretme ipuçlarını açıklayan Marcos'a, belgeleri benimle dürüstçe ve samimi bir şekilde gözden geçirip evrak işlerini sonuçlandırmasına kadar - tümü neredeyse bir aile olarak faaliyet gösteren personel, deneyimimin kusursuz olmasını sağladı.

Bu motosikletler aslında kendilerini satıyorlar, bu yüzden buradaki personel zamanlarını müşteri deneyiminizin de birinci sınıf olmasını sağlamak için harcıyor. Daha fazlasını tavsiye edemezdim. Hatta Tony kaskını birkaç günlüğüne bana ödünç verdi, böylece kız arkadaşım çevrimiçi sipariş ettiği kişi gelene kadar benimle gezebildi, yani hadi !!!

Neredeyse 30 yıldır motosikletlerim var ve 15 yıldır Ducati'lerim (yaklaşık bir yıl önce yeni bir tane ararken sonuncusunu sattım). Kendimi, olayların karmaşık ve bazen can sıkıcı olduğunu takdir eden oldukça makul bir insan olarak görüyorum. Ayrıca Ducati 2001 People reklam kampanyası programının bir parçasıydım ve NYC / NJ Ducati grubu Desmo'nun kurulmasına yardımcı olan orijinal insanlardan biriydim - bu, onu büyüttükleri için tonlarca krediyi hak eden başkaları tarafından inanılmaz seviyelere götürüldü. ne oldu.

Bu dükkan, son Ducati'me ağza alınmayacak şeyler yaptı. Pek çok yeni çizik ve çentikle geri geleceği için onu almaktan korktum. Sonra bisikletim sorun yaşamaya başladığında, bir keresinde sormuştum ve evet, bunu hiç dışarıda sürdüysem bunu uydurmuyorum. Evet. Bunu bana sordu.

Bisikleti aynı sorun için getirirdim - Holland Tüneli, 10. cadde, NJTP vb. Gibi yerlerde 10 defadan fazla durur ve beni inanılmaz derecede tehlikeli yerlerde bırakır. HT Pulaski'ye giderken Jersey City'nin aşağısında kesilen yolda mahsur kaldım, bisikletimi o karmaşadan iterken bir araba çarptı. Bisiklet ölmeden önce bir keresinde bu dükkandan sadece 2 blok ötede yaptım. Başka bir sefer hiçliğin ortasında öldü ve cep telefonum yoktu, bu da beni otostop çekmeye ve oradan ayrılmaya yöneltti. Her seferinde ofisimde bir ciltte belgeledim, her seferinde ve onu düzeltmeye yönelik beceriksiz girişimler. Bir süre sonra, dükkan sadece bisiklet üzerinde çalışmayı reddetti.

Sonunda bir mağaza durumunun yardımıyla motosikleti çalıştırmayı başardım ve bir başkası için satmaya karar vermeden önce bisiklet bir yıl boyunca iyi çalıştı.

Ayrıca, Ducati USA'nın hiçbir yardımı olmadığını, franchise'ları üzerinde hiçbir kalite standartlarına sahip olmadıklarını belirtmekte fayda var, bu da NYC'deki esas olanın bu olduğu düşünüldüğünde özellikle iç karartıcı.

Bir önceki 3'ten birinde fark ettim, sanırım bu dükkandaki versiyonlar bir süre hizmet dışı kaldı ve bunun gerçekleştiği pazarın, müşterileri suistimal edenlerin, bisikletlerini kötüye kullananların ve genel olarak mutlu olduğumu söylemeliyim. işlerinin arkasında durmamalı, iş yapmamalı. Bu, özellikle motosiklet gibi kritik bir şey için doğrudur, bir şeyler ters gittiğinde ölebilirsin.

Çok etkileyici envanter, güler yüzlü yardımsever personel.

Steve ve ekibi, aşağı Manhattan'daki biniciler için birinci sınıf ve harika bir kaynak.

Harika bir yer ve büyük ilgi, yeni veya ikinci el motosikletinizi almanızı tavsiye ederim.

Üç eyaletteki en iyi Ducati satıcısı. Edwin, Angel ve Mel'e özel teşekkür ve takdir - teşekkürler çocuklar, harikasınız!

Genel olarak harika bir deneyim! Son derece bilgili ve deneyimli insanlar ve mükemmel satış öncesi ve sonrası hizmet.
2020 Ducati Panigale V2'mi onlardan satın aldım ve tüm süreç süper pürüzsüzdü. Jerry onlarla ilk temas kurduğum günden beri benimle ilgilendi ve her adımda çok profesyonel ve yardımcı oldu. Ve o zamandan beri en küçük isteklerimle bile yardımcı oldu. Mağazadaki bekar herkes motosiklet sürmeye son derece heveslidir ve yaptıklarını sevdiklerini söylemek çok kolaydır.
Hayat boyu hayalimi gerçekleştirmeme yardım ettiği için Ducati NYC'ye teşekkür ederim. Mümkün olduğunca mağazayı ziyaret etmeyi dört gözle bekliyorum.

10 yıldız olsaydı hepsine 10 tane verirdim.

Satış deneyimine gelince ... Long Island'lıyım, bu yüzden bisikletimi şehirden satın almak konusunda biraz tereddüt ettim ve bisikleti ilk seyahatim olarak evime geri götürmek zorunda kaldım. Bizzy, satış elemanım bisikleti Perşembe gecesi saat 22: 00'de evime teslim etti, böylece önümüzdeki hafta sonu için alabilirim.

Bu, herhangi bir şey satın alırken yaşadığım en iyi deneyimlerden biriydi ve kesinlikle yeni bisikletimde yapacağım bazı modifikasyonlarda bana yardım etmeleri için geri döneceğim. (Ducati 959 ve onu seviyorum !!)

Kararı benim için kolaylaştırdığı için Bizzy'ye tekrar teşekkürler!

Bu dükkanı seviyorum, harika. Buradaki satın alma deneyimi kusursuzdu ve bir yılda 2 motosiklet satın almaya son verdim. Satın aldığım ilk motosiklet, çok bilgili ve bisikleti bana anlatmak için zaman ayıran Joe tarafından bana satılan bir Ducati Monster 796 idi. Bana dürüst fikrini verdi ve Ducati 796'yı almak için satıldım.

Aldığım ikinci bisiklet bana Marcos Martinez tarafından satıldı. Bana bir Ducati Panigale 1199S sattı ve bu bisiklete kesinlikle aşığım! Bu bisiklet, Marcos ve ekibi kadar tüm çalışanlardan çok fazla ilgi ve sevgi gördü. Bu bisikleti özel bir boya işi ve parçalarla bir araya getirme konusunda harika bir iş çıkarmama yardımcı oldular.

Bisikletleri aldıktan sonra Servis departmanı personeli Kerri ve Ashley ve Yedek Parça personeli John, bisikletime tüm doğru parçaları takmamda bana yardımcı oldu. Bilgilidirler ve motosikletlerimi istediğim şekilde kurmamda çok yardımcı oldular.

Günlük ihtiyaçlarıma uygun tüm doğru koruyucu teçhizatı ve kıyafetleri almama yardım eden Abraham, Caroline ve Val'den oluşan giyim ekibini unutamıyorum.

Umarım bu inceleme, bu adamlardan satın alıyormuş gibi bir motosiklet satın almak isteyen herkese, bir Motosiklet sahibi olma deneyiminizi artıracaklarından eminim.

Hâlâ ön satın alma aşamasındayım ve seçenekleri tasarlıyorum, ancak Ducati Triumph NYC'deki deneyim, son 20 yılda bir otomotiv bayisinde yaşadığım hiçbir şeye benzemiyordu. Müdür (Steve) ve satış elemanım (Joe), şimdiye kadar tanışacağınız en sabırlı, misafirperver ve özenli kişiler arasındadır. Bayiye yapılan 4 ziyarette hiçbir zaman satış baskısı önerisi olmadı. Bir test sürüşü kurdular ve her soruyu kapsamlı bir şekilde ve beni tatmin edecek şekilde yanıtladılar. Bu bayinin nerede olduklarını düşünerek ne kadar makul fiyatlı olduğuna inanamadım! Sonuç olarak, burayı yeterince tavsiye edemem. Tetiği çekmeye hazır olduğumda, bu bayinin kesinlikle gideceğim yer olacağına dair hiç şüphem yok.

İlk bisikletimi buradan aldım ve gösteri salonunu sevdim. Harika bir seçim ve birkaç özel yapıya sahipler.

Steve Radt ve ekibi bunu tekrar yaptı. Zamanında yapılan iyi hizmet, bu incelemede okuyacağınız şeydir. Güvendiğim yerin bir yağ değişimine ve bahar ayarına ihtiyacı vardı, bu yüzden onu Ducati Triumph NYC'ye bıraktım. Oradayken hafif bir yağ sızıntısı fark ettiler ve yerinde tamir ettiler. Aldığım hizmet seviyesinden memnunum.
Bilgili müşterileri, Steve'in üzerinde tüm lezzetli performans parçalarının bulunduğu ve dükkanına özgü motosikletlerini nerede sakladığını görebilmeleri için bir teknisyenle konuşmak isteyecek.

Ducati Sport 1000'im için aksesuarları keşfetmeye başladım. Bu mağazada çalışan en güzel, en ilgi çekici personelle tanıştım. Bir adamla sohbet etmeye başladım, sonra beni Parça görevlisiyle tanıştırdı, Ve bisiklet için seçenekleri tartıştık ve buradaki HERKESİN ne hakkında konuştuklarını bildiği, bisikletleri sevdiği ve sizden emin olacağından eminim İhtiyacınız olanı elde etmek - sadece bakıyor olsanız bile. Abe Cardona'ya sıcak karşılama ve o güzel Dianese eldivenlerini giydirdiğiniz için teşekkür ederim!

Vitrini ve Hizmeti Seviyorum Hizmet gibi çok yarışçı.

Bisikleti satın aldığımda, satış temsilcisi çalışma programıma uymak ve bana kask, eldiven, kullanım kılavuzu ve finansman sağlamak için kapanıştan iki saat sonra kaldı. Bisikletimi aldığımda, sahibi konuyu zorlamadan ihtiyaç duyacağım / isteyebileceğim ekstralar hakkında tüm bilgileri vermekle onurlu bir görev yaptı - hepsi iyi bir şekilde yapıldı. Herkes konu üzerindeydi ve Joonil (satış ortağım) rahat ve bilgili olmanın mükemmel bir karışımıydı. Bir Triumph veya Ducati için pazardaysanız, bu adamlarla yanlış gitmeyeceksiniz! Oh evet ... ayrıca plakalarla, kayıtlarla ilgilendiler ve hatta benim için sigorta belgemi çıkardılar - kesinlikle hayatımda yaptığım en pürüzsüz büyük alışverişlerden biri!

Buna, tüketicinin bakış açısı dışında hiçbir şekilde bu bayiye bağlı veya bağlı olmadığımı söyleyerek başlayayım.

İlgilendiğim bir Ducati'de numaralar almak için bu bayiye girdim. Eric hızlı bir şekilde bana kendini tanıttı ve yardıma ihtiyacım olan bir şey olup olmadığını sordu. Bir şey almaktan ve tüm sorularıma cevap vermekten daha fazlasını yapıyordu. Geçmişte birçok bayinin yapmaya çalıştığı bir bisiklet sürmek yerine benim sürüş deneyimimi soracak kadar ileri gitti. Süreç boyunca endişelerinden gerçekten etkilendim.

Rakamlar üzerinde birkaç dakika ileri geri gittikten sonra, üzerinde anlaşmaya varılan bir fiyata geldik (bölgedeki başka hiçbir satıcı fiyat eşleştiremedi). Birkaç gün geçti ve evrak işlerini tamamlamak için geri geliyorum, önceki gece yarım saat kapanış saatlerini geçti. Evrak işlerini Marcos Martinez ile yapmaya başladım. Ve yine sorulan sorular beni şaşırttı. Marcos bana herhangi bir "ekstra" zorlamadı, bunun yerine mekanik biri olup olmadığımı sordu. Ona evet dedikten sonra bana benzer bir bisikletle ilgili kişisel deneyimini ve gerekli olan onarımların bir kısmını verdi. Kararımla beni tamamen rahat ve rahat hissettirdi.

15 yıldır bayilerden alışveriş yapıyorum ve dürüstçe söyleyebilirim ki Ducati Triumph NYC ile yaptığım gibi bir deneyimim hiç olmadı. Geri döneceğimi söylemek güvenli!

-Pete

Öncelikle size burayı anlatacağım ve içinde çalışan insanlar harika. Ducati ürününde herhangi bir baskı deneyimi yaşanmaz. Ducati nyc'deki herkes yaptıklarını seviyor ve yarattıkları atmosferle belli oluyor. Joe ve Marcos inanılmazdı. Bana davranışlarından dolayı onlardan bisiklet aldım. Şüphesiz 5 yıldız.

Yeni Ducati Scrambler SİMGEMDEN ÇOK mutluyum. Buradaki müşteri hizmetleri harika. Harika bir donanım seçmemde bana yardımcı olduğu için Dianna'ya özel teşekkürler; Bisikleti tamamlamama yardım ettiği için Joe'ya; evrak işlerini hazırlamak için Marcos'a; ve her adımda bana yardım ettiği için Steve'e son için en iyisi. 5 YILDIZIN 5'İ

Güzel dükkan, büyük, sergilenen birçok bisiklet.
Her zevke uygun geniş giysi yelpazesi.
Spesiyalleri
Dost canlısı ve yetkin personel.
Temiz ve düzenli bir atölye.
5 yıldız!
Nasıl tedavi gördük! Sağolun beyler!

İnanılmaz mağaza, eğer bisiklete biniyorsanız, gidin ve neye sahip olduklarını görün. Harika bir yürüyüş de!

Burası toplam bir hayal kırıklığı oldu !! Genel bir kontrol yapmaları için onlara bir bisiklet getirdi, servis departmanındaki Kerri beni bisiklete 1600 $ harcamaya ikna etti (yeni lastikler, yağ değişimi, fren sıvısı her şey !!) oraya geri döndüğümde bisikleti geri aldı. motor pantolonumun her yerinde BÜYÜK bir yağ sızıntısı var. Tekrar almaya geldiler ve sızıntının giderilmesi için bana 800 dolarlık bir fatura gönderdiler! Onlara mükemmel çalışan bir bisiklet getirdim! Bir yöneticiye ulaşmak için 2 gün bekledikten sonra bir müdürle görüşmeyi bekliyorum ve aradım, dükkana geldim, müdürle konuşmak için 30 dakika bekledim ŞİMDİ bir saat sonra geri gelmemi söylediler !!! TOPLAM DOLANDIRICILIK !!! Onu burada almamın tek nedeni, onların dürüst insanlar olduklarını ve yaptıkları işin arkasında duracaklarını düşünmemdi sanırım DEĞİL !!! Şehre şikayette bulundum ve pazartesi ilk iş avukatımla randevu al!

TÜM MALİYETLERİ KAÇININ !!!

Yönetici ile 2 1/2 saat konuşmak için bekledikten sonra, sızıntının bisikletimi geri aldığım gün meydana gelmesinin sadece bir "Tesadüf" olduğu söylendi. Yönetici ne kadar sinirli olduğumu görse de, o ve bisikletimde çalışan teknoloji birbirimize gülümsüyoruz, bana bu sızıntının Ducati canavarında yaygın olduğunu ve onu 400 mil boyunca sürdüğümü söylemeye çalışıyor Daha önce HİÇBİR sorun sadece şanstı.

Bir hafta önce bu adamlardan 12 'Monster 1100 aldım. Bisiklet kusursuz, süreç gerçekten hızlı, arkadaş canlısı ve proaktif ve duyarlıydı. Baskı yok ve son dakika sürprizleri yok. Temel olarak, bir satıcıdan isteyeceğiniz her şey ve istemediğiniz hiçbir şey. Ayrıca sergi salonu harika makineler ve ekipmanlarla dolu. Harikalar ve tavsiye ederim ...

Edwin adamdır. Süper yardımsever ve güler yüzlü personel!

Ducati Triumph New York'taki millet harikaydı. İlk bisikletimi onlardan aldım ve hepsi (özellikle Joe) inanılmaz derecede bilgili, nazik ve profesyoneldi. Tüm süreç boyunca hiçbir zaman baskı ve sadece rehberlik olmadı. Personel çok hevesliydi ve kim olmazdı? Gün boyu Triumphs ve Ducatis ile çevrili ve görevleri insanları son derece mutlu etmek.

Onları yeterince tavsiye edemem.

Bu kuruluşta bulabileceğiniz en iyi görünümlü bisikletlerden biri NYC'de

Buradaki hizmet kesinlikle olağanüstü.

Kırık bir kafe yarışçısıyla geldim ve bana tonlarca tavsiye verdiler, teknolojiyi boşta kalmamı ayarlaması için gönderdiler ve hatta bana bir yedek pil bulmak için interneti taradılar. Üç kez umutsuzca gelmiş olmalıyım ve her seferinde sabır ve özenle beklentileri büyük ölçüde aştılar ve bana yardım ettiler. Bu adamlara çok büyük bir minnet borcum var. NYC ve belki de ABD'deki en iyi koşu mağazası.

Samimi ve bilgili personel. Ayrıca, kontrol edilecek çok sayıda eğlenceli bisiklet ve ekipman!

Bu bayilik, bir dönem araç satın alma konusunda en iyi deneyimi yaşattı. Jerry ve "İspanyol" kesinlikle muhteşemdi. Baştan sona satın alma süreci çok netti, sürpriz yoktu ve hepsinden önemlisi çok profesyoneldi. Bisikletinizi elinize aldığınızda etiketlerin hazır olması, Bluetooth'un şarj edilmesi ve kullanıma hazır kaska sabitlenmesi gibi birçok küçük ayrıntıya sahipler. Hepinizle birlikte binmeyi dört gözle bekliyorum.

Arktik Beyaz renginde bir 2019 959 Panigale satın aldım ve daha heyecanlı olamazdı. Satış süreci boyunca Jesse ile çalıştım ve o müthişti ... çok yardımsever, duyarlı ve bilgili. NYC Ducati bayisini düşündüğümde makul bir fiyat aldığımı sanıyordum. Oldukça hızlı teslim aldım ve eve teslim için de makul bir ücret ödedim (teslimatı bekliyorum). Umarım hizmet deneyimi de satış deneyimi kadar iyidir (göreceğiz). Tüm Ducati ihtiyaçlarınız için Jesse ile görüşün.

Sadece iki küçük şikayetim var - bunlardan biri yazın ortasındaki dükkânın klimasız olması, bu yüzden ceket ve pantolona binerken biraz ısınabilir. Diğeri ise taşıdıkları binicilik ve kıyafetlerin Ducati ile sınırlı olduğunu ve beğendiğim bazı ürünlerin stokta olmadığını düşündüm. Onlardan herhangi bir teçhizat satın almayı bırakmadım, ama Jake bana çok yardımcı oldu ve sabırlıydı, bu yüzden teşekkür ederim Jake.

Bu yüzden oldukça detay odaklı bir adamım ... bisikletim geçen hafta sonu teslim edildi ve harika görünüyor, ancak motosikleti teslimattan önce detaylandırabilirlerdi ve mağazada satın aldığım depo altlığı bırakıldı ve olması gerekiyor bunun yerine bana gönderildi. Satış sürecinde her ikisiyle de ilgileneceklerini söylediler, bu yüzden bu sadece takip etmemek ve yürütmemekle ilgili. Puanımı 5 yerine 4 yıldıza ayarlıyorum.

Bu bayiliği daha fazla tavsiye edemem, burası Manhattan'da yaşarken benim için adeta evden uzakta bir evdi. Yüksek hacimli bir satıcıdırlar, yani sattıkları çok sayıda bisiklet nedeniyle en iyi fiyatları alırlar. Bu nedenle, Marco gibi, Ducati'nin genel merkezini etkinlikler ve eğitim için gönderen, mevcut tüm boşlukları ve ödeme planlarını bilen ve ayrıca motosiklet fuarında sundukları ve daha sonra sattıkları özel motosikletler tasarlamalarına yardımcı olan adamlar var.

Bu yer, sürüş donanımından satış sonrası aksesuarlara ve her türden bisiklet için en yüksek sertifikalı tamirci mağazasına kadar ihtiyacınız olan her şeye sahiptir: sadece Ducati s

Tüm bunları şevkle ifade ediyorum ve onlar için bir dakika bile çalışmadım, sadece uzun süredir mutlu bir müşteri. Hayal kırıklığına uğramayacaksın.

İncelememi değiştirmeliyim, bu adamlar harika. En iyi servis ekibine sahipler. Bu galeriden 797 canavar ve 821 canavar satın aldım. Buradaki bisikletlere servis yapmanın çok pahalı olabileceğini söylemeliyim ama anlaşılabilir bir şekilde o yerde olmak için çok para ödemeleri gerekiyor.

Jerry ile harika bir deneyim! Yeni bir Hypermotard RVE aldım ve bu bisiklet bir RÜYA.

Şiddetle tavsiye edilir!

1199 panigale'imi bu bayiden yeni aldım ve onlarla iş yapmak bir zevkti, marcus & steve bana bayide bisiklet almıyormuşum gibi hissettiriyor, serin yerdeyim ve eğleniyorum !!! Bu arada servis ekibi de o kadar harika ki, ilk 600 mil servisime bir kez daha döndüğümde, aynı şekilde EĞLENCE olduğumu hissediyorum! HER ŞEY İÇİN HARİKA MÜŞTERİ HİZMETLERİ İÇİN TEŞEKKÜR EDERİZ!

Güzel bir yer harika müşteri hizmetleri. Jerry'yi iste, seni bağlasın.

Geçenlerde Ducati New York City'den bir bisiklet satın aldım. Servis mükemmeldi! Marcos, Edwin, Mel ve GM Steve'e çok teşekkür ederim. Uzun zamandır motosikletlerle dolaşıyorum ve bugüne kadar yaşadığım en iyi deneyim buydu. Motosikletler konusunda tutkulu var ve bu çok açık!

Biz Avustralya'da bu samimi / ağırlamayı hizmet olsaydı.

Bu veya uluslararası bagaj hakkı, mevcut limitin birkaç yüz kg üzerinde .....

Arkadaş canlısı kadro. Motosikletimi buradan aldım ve servis için geri almaya devam et. Almak istediğime karar verdiğim herhangi bir parçayı sipariş etmek için de harika.

Dang, Ducati-Triumph NYC haklı !!! Yaklaşık üç yıldır bir Triumph Bonneville sahibiyim ve bir süre sonra tüm Cafe Racer TV bağımlıları eski skool vagonuna atlarken, yeni bir bisiklet edinme zamanının geldiğini düşünmeye başladım - daha hızlı bir şey, daha kötü bir şey, bir sokak dövüşçüsü- ish. Ducati Streetfighter ve Triumph Street Triple R. gözümle Ducati-Triumph NYC'ye geri döndüm. Karar vermenin ortasında, anlaşmaya bağlanmadan önce üç farklı satış elemanı Marcos, Eric ve June ile konuştum ve çalıştım. Beni bisiklet ya da başka bir şey almaya zorladıkları izlenimini hiç almadım - yer çok alçak ve düşük basınçlı - ama içtenlikle aldığım bisikletle mutlu olmamı istediklerini hissettim. Benimle sadece bisiklet konuşmak istiyorlarmış gibi hissettim. Ve bu harika. Sanırım daha önce de söylemiştim ama yeni yönetimde en çok sevdiğim şey, orada müşteri olarak gördüğüm ilgi. Çocuklar bisiklete belirli eklentiler eklemekten caydırıyorlardı çünkü paranın karşılığını almaya değeceğini düşünmüyorlardı. Buna saygı duyarım.

Hasta, hasta, hasta bir Triumph Street Triple R'i bir araya getirdik, bu da onu alıştırma sırasında 5000 RPM'nin altında tutmak için tam bir mücadele haline geldi. 200 mil kadar daha fazla günlüğe girmek istiyorum, canavarı Cory'ye getirmek ve Alex'in 500 millik hizmeti yapması ve oradan sallaması. Servis departmanları birinci sınıf.

Yine, bu mağaza hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemem. İnanılmaz bir dönüşüm. Oh, ve eğer binmezsen, en azından mağazayı kontrol etmek için uğramalısın, o zamandan beri gördüğün en sıcak şey olan eski bir Ducati Supersport 900ss dahil olmak üzere bazı kayda değer motosikletlere sahip ... , hiç.

Bir Ducati satın almayı planlıyorsanız, SOHO'daki bu bayilik sizin yeriniz. Deneyim birinci sınıftır. Jerry, birisi bir Ducati almak istediğinde her zaman bahsettiğim satış elemanı. Burada çalışan insanlar, paranızı almaya hazır soğuk iş adamı değiller. Herkes gibi bisiklete biniyorlar. Onlar hakkında söyleyecek çok güzel şeylerim var, dürüst olmak gerekirse onlar iyi insanlar. Dükkan sahibi Jerry, Edwin, Mel ve Steve'e seslenin!

2016 Triumph Bonneville T120 satın aldım ve onu sevdiğimi söylemeliyim! Ne harika bir bisiklet ve sürmek ne kadar heyecan verici.

Aslında bir Harley alacağıma ikna olmuştum ama sonra diğer seçenekleri araştırmam gerektiğini düşündüm. Triumph hakkında daha fazla şey öğrenmeye karar verdim ve kendimi eğitmek için Ducati Triumph New York'a gittim. Gerçekten harika olan Tom ile çalıştım. Benimle çok zaman geçirdi, yeni bir binici olduğum ve pek çok acemi sorum olduğu için gerçekten minnettarım. Bonneville T120'yi önerdi ve bana bisikletle harika bir tur attı. Üzerinde uyudum ve ertesi gün onu satın almak için aradım!

Tom'a ek olarak, çok sayıda diğer personel ile etkileşim kurma şansım oldu ve hepsi rock yıldızıydı. Abe, Steve, Joe, Carolyn, hem Annas hem de isimlerini unuttuğum birkaç kişi. Tüm harika insanlar ve hepsi bana gerçekten harika bir topluluğa katılmışım gibi hissettirdi.

Onları gönülden ziyaret etmelerini tavsiye ederim!

Ve dostum, bu Bonnie ne harika bir bisiklet. Bu bir bekçi!

Bu konumdaki müşteri hizmetlerinin ne kadar harika olduğu hakkında kısa bir hikaye paylaşmak istedim.
Düzenlediğim bir grup yolculuğuna çıktım ve Moto Guzzi California Stone'umu sürüyordum. Batı Yakası Otoyoluna gittim, bisikletim kapandı ve çözemedim. Arkadaşım ve ben bataryayı düşündük ama her şeyi bir gün önce kontrol ettim. Şaşkına döndük ve mahvolduk! Benim için şanslıyım, (bu yüzden düşündüm) Moto Guzzi dükkanı çok uzak değildi ... bu yüzden bisikletini bıraktı ve bisikletimi MG'ye ittik.
Yardım edemeyeceklerini öğrenmeye gelin çünkü onlar sadece bir gösteri odası! Sinirliyim, Ducati Triumph NYC'yi aradım ve onu getirmemi söyleyen Tony ile konuştum. Bir kez daha ittim.
O güzel Pazar sabahı meşguller. Bataryamın kırılmış bir kurşun olduğunu öğrenmeye geldim.
Herkes çok yardımsever ve arkadaş canlısıydı ve beni tekrar yola koymaya istekliydi.
Bu, insanların NYC'de bulamadıklarını iddia ettikleri örnek müşteri hizmetleri türüdür. Tüm personele çok teşekkür ederim. Yönetimden. aşağı. İyi iş!!

Ducati Triumph NYC'yi yeterince değerlendiremiyorum - buranın ne kadar harika olduğunu açıklamak için yeterli yıldız yok. Ben "karmaşık" bir müşteri diyebileceğiniz şeyim (baş belası **). Ducati'mi servis ve bazı değişiklikler için getirdim. Neredeyse her gün isteğime parçalar ve değişiklikler eklemeye devam ettiğim için Anna çok yardımcı ve sabırlıydı. Sonunda, belirsiz özel parçalar için 23. talebimden sonra, muazzam bir bütünlük gösterdi ve benimle gerçekten konuşmak ve bana biraz gerçeklik kontrolü yapmak için zaman ayırdı. Tamirlere, yeni parçalara ve ayarlamalara devam etmeme izin vererek dükkana çok daha fazla para kazandırabilirdi, ama yapmadı. Kötü kararlar verdiğimi ya da bisikleti aşırı ayarladığımı asla önermedi. Bunun yerine, çok zekice sorular sordu ve beni gerçekten dinledi. Konuşmamızdan sonra çılgın modların peşinden gitmemeye karar verdim ve doğru kararı verdiğimi düşündüğünü söyledi! O sadece en iyisi! Bu yüzden onlara birkaç gün huzur ve sessizlik verdikten sonra, eski bisikletimi yenisiyle takas etmek istediğimi ilan ederek işlere bir anahtar daha atmaya karar verdim. Biraz göz yuvarlama ya da inleme olabileceğini düşündüm, ama herkes harikaydı. Önce Marcos ile konuştum ve o müşteri hizmetinin tanımıydı. Neye ihtiyacım varsa, daha sormadan aldım. Dükkana girdiğimde bana bisikletimi satan Tony ile tanıştım. Mükemmel bir adam ve tam bir profesyonel. Hem Tony hem de Marcos satın alma deneyimimi o kadar keyifli ve kolay hale getirdiler ki, bana sadece bisikleti veriyorlardı. Kesinlikle her şeyle ilgileniyorlar ve yaptıklarından gerçekten gurur duyuyorlar - bu günlerde çok nadir! Mağazadayken sonunda telefonda olmaktan daha harika olan Anna ile tanıştım! Gerçekten buranın müşteriye her şeyden çok değer veren bir yer olduğuna inanıyorum. Gerçekten küçük bir ailenin parçası gibi hissettiriyor. Biri uzaktan bile bir Ducati veya Triumph almayı düşünüyorsa, bu alışveriş yaparken zorunlu bir duraktır. Buradan satın alacağını garanti ederim. Bu arada, yeni bisikletime bazı satış sonrası parçaların takılmasını sipariş ettim - bazıları geç geldi. Bir kez daha, "karmaşık" bir müşteri olduktan sonra, bana telif hakkı muamelesi gördüm. Sadece etraftaki en iyi insanlar!

Harika, çok yardımsever ve arkadaş canlısı bir ortam

Harika personel, içeri girdiğimde her zaman harika bir vibe. Personel ata binme konusunda gerçekten tutkulu ve çalışmalarıyla ortaya çıkıyor.

Her zaman yardımsever ve arkadaş canlısı. Nazik personel ve iyi ekipman, kıyafet ve bisiklet seçimi. Geçip gitmek eğlenceli ....

Bir zafer ya da ducati havası almaya cadı bisikleti almaya karar veremedim .. sigorta şirketleriyle kendi başıma bu kadar acı çekdikten sonra .... Satış elemanından tuhaf biri onu bağladı! 2015 sokak üçlüsü ile dışarı çıkabildim .... Onu tavsiye etmezdim, bir arkadaşımı gönderdim ve o da onunla olan deneyiminden çok memnun kaldı ...

Bilgili adamlar, harika mekanikler, çok yardımsever ve aramaları yanıtlamada, sorgulamalarda vs.
Sadece servis randevularının daha hızlı olmasını dilerdim :-)
2 hafta beklemekten nefret ediyorum.

Harika yer güvenilir insanlardır ve tutkuludur
ABD'de o kadar çok şut çekmiş ki, şimdiye kadarki en iyiler arasında

Ne harika bir deneyim çok zayıflatıcı tüm sorumu cevapladı çok yardımcı steven radt bir beyefendi.Marco martinez harika satış elemanı fiyatları harika servis fantasic sadece bisiklete servis yapmak için sabırsızlanıyorum @Ducatinyc

Görünüşe göre sadece yönetici bisiklet teftişlerini yapabilir ve bir hafta sonu sadece tam iki saat veya bunun gibi saçmalıklar. Hadi beyler ... başla.

Her zaman harika bir deneyim. Çok samimi ve bilgili personel. Sahibi harika!

Müthiş bir deneyimdi, mağazanın devasa bir bisiklet ve sürüş ekipmanı koleksiyonu var, tüm sorularda gerçekten yardımsever ve nazik olan caroline eco ile başa çıkmada mutlu bir deneyim yaşadı.

satış ekibi çok bilgili ve cana yakındı. Piyasadaysanız kesinlikle kontrol etmenizi tavsiye ederim.

Herkes gerçekten arkadaş canlısı ve çok iyiydi! Eyalette yaşamadığım için oraya motosiklet almaya gitmedim, Triumph'um için bazı parçalar aldım. İyi stok Triumph aksesuarları taşıyorlar, bu nedenle New York'a uluslararası bir ziyaretçiyseniz ve motosikletiniz için bazı Triumph aksesuarları alıyorsanız, bu, özellikle şu anda ABD doları gerçekten düşük olduğu için mutlaka ziyaret etmeniz gereken bir yer.
NY'ye iş için gittiğimde uğradım. Triumph orijinal parçaları ve seçenekleri için çok sayıda stok parçası vardır, bu nedenle Triumph sürücüleri için önerilen bir mağazadır. Stok ceket de stokta ve mevcut yen dolar kuruysa, Japon yeninin yaklaşık yarısına satın alabilirsiniz! Mağazada neredeyse hiç parça yok, bu nedenle lütfen birinci bodrum katındaki parça numarasını veya kataloğu kontrol edin. Başka bir fırsat varsa, uğramaya çalışacağım.

Wrost showroom ve size yeni motosiklet satmaya çalışıyorlar ama jts kullandı, bu yüzden çocuklar dikkatli olun. Jessi hayatımda edindiğim en kötü adamdı.

Birkaç hafta önce Vespa'mda düşük arka lastikle durdum. Birkaç dakika içinde bir adam bana yardım etmek için aşağıdan kocaman bir hava kompresörünü taşıyordu. Hem önü hem de arkayı doldurdu ve "Gitmeye hazırsın!" Dedi. Kısa bir süre sonra bana yardım eden kişinin dükkanın sahibi olduğunu öğrendim. Önce buraya gelmenizi tavsiye ederim.

Güzel personel. Bir süre yakmaya gittim, ama tüm sorularımı satın alıyormuş gibi cevapladım, öyle olmadığımı söylememe rağmen. Bir gömlek almaya son verdim ve belki bir gün yolun sonunda bir tane alacağım.

Dün mağazaya uğradım ve işlerini gerçekten bilen çalışanlardan bazılarıyla harika bir sohbet yaptım, ayrıca ABD vatandaşı olmadığım için yapabileceklerim ve yapamayacaklarım hakkında harika ipuçları vardı. Mağazanın kendisi, sergilenen bazı güzel bisikletler ve bazı harika ürünlerle gerçekten iyi düzenlenmiş. Ziyaret etmeye değer!

5 başlangıç ​​hak etti. Harika bir deneyim yaşadım, hile yok, numara yok, satış yok. Bir Ducati'ye ihtiyacınız varsa, içeri girin ve Joe ile konuşun çok profesyonel, çok yardımcı. Ducati Triumph New York'ta çok iyi bir ekip. Başka bir yere gitmezdim!

Mart ayında bir Ducati 848 Evo Corse aldım. Satış ekibi yardımsever ve titizdi. Bu benim en sevdiğim oyuncağım ve benim için mükemmel bir bisiklete beni yönlendirdiği için Ducati Triumph NY Ekibine minnettarım.

Ocak ayında kasabaya ve hizmete ihtiyacım vardı. Eric, bisikleti bir yerden aldı ve çocuk eldivenleriyle tedavi etti, Tüm onarım sürecine yardım etti ve sigorta şirketleriyle iş yapma konusunda değerli tavsiyeler verdi. Eric ve Ducati Triumph NY sayesinde çok sinir bozucu ve stresli bir deneyim olabilecek şey sorunsuz ve acısızdı.

Bisikletimin bir kez daha yenisinden daha iyi olmasından çok memnunum.

Teşekkürler Ducati Triumph NY

Bu, şimdiye kadar uğraştığım en iyi dükkan. Salı günü bir bisiklet sormak için aradım ve Cuma günü eve gittim.

Motosiklete bir göz atmaya gittiğimde, kapatmadan önce 20 dakika geçti, ancak yine de bir buçuk saat süren ve kapanış saatini geçen satın alma işlemini tamamlamama yardımcı oldular. Herkes yardımsever ve çok profesyoneldi.

Buradan başka bir bisiklet alırdım 10/10

Birkaç gün önce burada pek iyi olmayan bir derecelendirme bıraktım. Web sitesi canlı sohbeti ve mağaza arasında yanlış bir iletişim var gibi görünüyordu, ancak bana geri döndüklerini ve bana böyle bir nezaketle davrandıklarını söylemekten mutlu ve rahatım! :-) Şimdi kendime takılı bir kaskım var !!

Bu yerin harika değerlendirmeleri olmasına şaşmamalı! Personel ve sahibi müthiş çok kolay, çok bilgili ve nazik !!! Bir motosiklet ehliyeti ve gerçek bir motosiklet almaya karar verirsem, nereye gideceğimi biliyorum, her yıl burada muayene olmak için motosikletimle geleceğim;)

Sizi seviyorum millet!

Dünya Standartlarında Hizmet:

Burası, olumlu bir müşteri hizmeti deneyimi için gidilecek en iyi yer. MSS'den yeni çıkmış yeni bir sürücü olarak yeni bir bisiklet / teçhizat satın almak istiyordum ama araştırmama nereden başlayacağımı bilmiyordum. İncelemelere baktıktan ve birkaç motosiklet bayisini ziyaret ettikten sonra Ducati Triumph bana bir arkadaşım tarafından ve iyi bir nedenle önerildi. Teşhir salonu ve envanter harika olmakla kalmıyor, aynı zamanda Ducati Triumph New York'taki personel de dünya standartlarında hizmet veriyor.

Showroomdaki tüm bisikletlerin bacak boyumu aşmasına rağmen personel servis departmanının boyuma (5 0) uyması için gerekli ayarlamaları yapabileceğine dair bana güvence verdi. Tek hedefleri bana mümkün olan en büyük deneyimi yaşatmaktı. Bilgili bir personelin rehberliğinde, hizmet departmanının kusursuz çalışması ve finans departmanının yardımıyla, şimdi 2013 Bonneville'in gururlu sahibiyim. Bu bayiyi tüm motosiklet ihtiyaçlarınız için şiddetle tavsiye ederim!

Yeni bisikletime deri ceket almak için burayı ziyaret ettim. Personel gerçekten cana yakın ve yardımsever! ... Bir sonraki New York seyahatimde kesinlikle geri döneceğim.

Dünyanın en iyi servis ekibi !!! Şimdi gerçekten birkaç kez yardıma ihtiyacım vardı ve onlar her zaman görevin ötesine geçiyorlar.

Geçenlerde hayalimdeki motosikleti 2021 Ducati panageli V2 satın aldım. Deneyimim harikaydı! Satıcılarım Jerry idi ve bisikletimi satın alma deneyimiyle ilgili beklentilerimi aştı. Son derece bilgiliydi ve her soruyu tereddüt etmeden cevapladı. Ayrıca bana Ducati'nin tarihini anlatmak için zaman ayırdı ve bana muhteşem tesislerini gezdirdi. Ben ve ailem, bu deneyimi benim için harika hale getirdiği için gerçekten minnettarız. Anı yakalamak için bir fotoğraf çekmekten başka bir şey yapamadık. Bisikletimi aldıktan sonra bile iyi olduğumdan emin olmak için benimle iletişim kuruyor ve herhangi bir sorum varsa ona ulaşmaktan çekinmiyor.
Ducati NYC'den Jerry en iyisisin !!!!

Ducati New York'taki takımla yaşadığımdan daha iyi bir deneyim yaşayacağımı hayal bile edemezdim. Tüm çete son derece samimi ve konukseverdi. Kardeşim Jerry'ye (Aka Bay Kurşun Ayak) özel bir teşekkür ederim. Sebat ve sabrın mükemmel birleşimi. Her zaman bir beyefendi. Birlikte yolculuğumuzun başlangıcından beri kendimi evimde hissettirdi. Aramalarıma cevap vermek veya mesajla cevap vermek her zaman uygun. Bay Kurşun Ayak kesinlikle Ducati Takımına bir katma değerdir. Bir sonraki bisikletim için kesinlikle geri döneceğim.

Honda CB300R'mde Monster 1200'ler için takas yaptım. Bana yardım ettiği için Edwin'e ve arkadaş canlısı ve birlikte çalışılması kolay olduğu için ekibe seslen!

Harika personel, güzel motosikletler, motosiklet eldivenlerinin kötü seçimi.

Yakın zamanda Ducati Triumph NYC aracılığıyla yeni bir Triump Bonneville t120 satın aldım. Tüm süreç kolay, düşük basınçlı ve zevkliydi. Tüm süreç boyunca bilgili, arkadaş canlısı ve yardımsever Joe "country" Razzano ile çalıştım. Bir "satış" elemanıyla çalışmaktansa, bir arkadaşla bisikletler hakkında sohbet etmek gibi geldi. Satış müdürü Marcos Martinez'in de benzer bir dostça, baskı içermeyen yaklaşımı vardı.
Bisikleti aldığım akşam soğuk, rüzgarlı, yağmurlu bir eve dönüştü ve hatta Joe'dan beni bekleyen, her şeyin yolunda olup olmadığını kontrol eden bir e-posta buldum. Sonuç olarak, bisikletle ya da onu satın aldığım insanlarla daha mutlu olamazdım.

En son Ducati'mi satın alırken harika bir deneyim için NYC'den Ducati'ye teşekkürler.
Edwin, Marcos ve Mel bunu basit, sorunsuz ve acısız bir işlem yaptı; Onları şiddetle tavsiye ediyorum ve oradaki ekiple uzun bir ilişki kurmayı dört gözle bekliyorum.

Kelimenin tam anlamıyla ayak bastığım en iyi bayilik, burada yanlış gidemez.

Yıllar boyunca uğraştığım diğer tüm bayilikler ortalamanın altında ve kabus arasında bir yerdeydi.

Ducati NYC, bayilik klişesine gerçekten bir istisnadır. Etkileşim kurduğum kişiler (Steve, Edwin) 10/10 idi. Yeterince tavsiye edemez.