East Valley Eye Center Gözden geçirmek

Eskiden burada çalışırdım ve istifa ettiğim için mutluyum, yapılması beklenen iş miktarı için her zaman takdir edilmedi (ki maymunlar bile orada Dr. dedi.) Bana çok şey öğrenme fırsatı verildi ama ne kadar çok şey öğrenirsen o kadar çok aynı ücreti ödüyorsun. Çalışanlar, ben hastalanana kadar iyi anlaştılar, sonra kişisel eşyalarınızı fısıldayıp gözetlediler. İyi olabilirler ama değişebilir. Her şeyden öte, iyi bir oftalmik muayenehane ve gözlükçüler Joan ve adını unutan adam çok iyi ve yardımsever.

Bu Dokümanlar harika; katarakt ameliyatı ve diğer her şey için. Onlar en iyisi. 18 yıldır onlara gidiyorum.

İlk kez önceki konuma iki kez gitmiş. İyi organize edilmiş, verimli ve göz doktoru bilmem gerekenleri tam ve net bir şekilde açıkladı.

Sözler, bu göz merkezindeki üzücü ve üzücü deneyimimi ifade edemez. Dürüst olmak gerekirse, dün bu ofisten bir posta kartı almamış olsaydım, gerçekten para / geri ödeme için olan ve kesinlikle söylendiği gibi kesinlikle "Gözlerinizle ilgilenmek" olmayan gerçek endişeyi açıkça yanlış belirten bir posta kartı almamış olsaydım bu incelemeyi yazmazdım bile bana Dr. Eghbali tarafından. Genç oğlum geçen yıla kadar hiç bilmediğim "Keratokonus" denen bir durumdan muzdarip. Onu bu ofise götürdüğümde Dr. Eghbali oğlumun önünde benimle birlikte oğlumun göz rahatsızlığını tedavi etmek için sigorta geri ödeme oranımın ne kadar düşük olduğu ve zamanına değmeyeceği konusunda ileri geri gitti. Sigorta şirketi ile sözleşmesini yeniden müzakere etmediği konusunda netti ve bana o zaman yapacağını ve bir kez anlaştıktan sonra ofisinin bana ulaşacağını söyledi. Bu hiç olmadı. Eghbali'ye en azından oğluma görmesine yardımcı olması için gözlük vermesi için yalvardım ve o da ona yardımcı olmayacağını söyleyerek kelimenin tam anlamıyla reddetti. Yemin ederim, bu benim deneyimim. Ofisten kendimi kötü hissederek ayrıldım ve Dr. Eghbali'nin bir Doktor olarak hastalara bakma yeminini her şekilde ihlal ettiğine inanıyorum. Oğlum tek gözünden göremiyor ve bu ofiste bana nasıl davrandığımı izledikten sonra Dr. Eghbali'ye bir daha ulaşmamam için yalvardı. Keşke onur duysaydım. Ama postada "gözlerinizle ilgilenmek bizim asıl endişemizdir" yazan bu kartpostallara gittiğimde, bu göz merkezi ve burada işleyen açgözlülük ve gözlerinize özen gösterilmemesi hakkındaki gerçeği söylemekten vazgeçemedim. . Dr. Eghbali, cebimden ödeme yapmam gerekse bile oğluma yardım edeceğine söz vermesine rağmen, oradaki bürodan hiç kimse beni takip etmedi. Buradaki hiç kimse, nadir görülen bir durumu olan genç bir çocuğu yeterince umursamıyordu. East Valley Göz Merkezi ve Dr. Eghbali, benim pinyonumda bu topluluğa bir utanç kaynağı oldunuz ve hastalara ve muhtaçlara bakma yemininizi açıkça ihlal ettiniz. Sadece geri ödemesini gerçekten önemsiyorsanız neden hastayla ilgilenmek için yemin ediyorsunuz?

GÜNCELLEME: Dr. Eghbali'nin İncelemem'e yanıtına yanıt olarak.

Dr. Eghbali, yemininiz hastalarınıza bakmaktır. Açıkça bunu yapmadınız çünkü sözleşmelerinizi güncel tutmadınız. Sizin açınızdan üzücü açgözlülük, sigortamla telefonda görüşmenize rağmen, beni 1 1/2 saat beklettikten sonra ve size Keratinözü tedavi etmenin "teminatlı bir fayda" olduğunu söylediler, bana ve oğluma baktınız ve "Bu oran dışında yapamam, çok düşük!" dedi. Sonra bana sözleşmeyi yeniden müzakere edeceğini ve benimle iletişime geçeceğini söyledin, hiç yapmadın.
Cevabınız basit bir yalan, ben oradaydım ve oğluma yardım etme fırsatınız oldu ve siz reddettiniz. Bu yüzden suçu bana yüklemeye çalışma
"Aldığımız sigortalara uymakla sınırlıyız"
"Bu sigorta koşullarının yemin etmeye hiçbir etkisi yoktur."
"Beni doğrudan aramaya veya ofise gelmeye karar verirseniz, durumu (tıbbi durum, optik düzeltme ve sigorta kapsamı) özel olarak tartışmaktan memnuniyet duyarım." ANCAK DURUMU, DURUMU VE ONU NASIL TEDAVİ EDECEĞİNİZ HAKKINDA ÖZEL OLARAK GÖRÜŞTÜNÜZ VE BUNUN KAPSAMLI BİR FAYDA OLDUĞUNU BİLDİNİZ. SAAT UZUN TARTIŞMAMIZ OLMADIĞINDA BUNU YAPMAYIN. "Bana diğer göz doktorları tarafından sevk edilen birçok hastaya yardım ediyorum." SİGORTA ŞİRKETİM TARAFINDAN SİZE YÖNELTİLDİ, BANA GÖNDERDİLER VE BUNU ONLARLA DOĞRULADIN. "Bununla birlikte, yalnızca hastadan haber alırsam yardımcı olabilirim. Benden bir şey duymadığınızı söyleyen hilekar ve yorgunsunuz. GERİ ÖDEME ORANINIZI YENİDEN KAYDEDERKEN BANA GERİ DÖNECEĞİNİZİ DEDİN." konu mali, size yardımcı olabilecek kaynaklarım var. Size ve oğlunuza daha iyi bir deneyim için yardımcı olmak için sabırsızlanıyorum. "SİGORTA VE SİGORTA SİZİN SİGORTA ŞİRKETİM NEDEN MEVCUT OLDUĞUNU GÖNDERDİ. ŞARTI AYRICA OFİSİNİZDEKİ KAPSAMLI BİR İŞLEMDİR, TAMAMEN ANLAMINA GELİYORUM GERİ ÖDEME ORANI ÇOK DÜŞÜK OLDUĞUNDAN REDDEDİLDİ. YETERLİ ÖDEME ALAMADIĞINIZ DURUMDA OĞLUMA YARDIM ETMEK İSTEMEDİN.

Gözüme bir parça cam yerleştirdim, 7/24 hizmet idealdi. Dr komikti ve hatta o gece beni kontrol etmek için aradı. Ciddiyetle tavsiye ediyorum ve şimdi başka göz sorunları veya yıllık kontroller için oraya gideceğim.

Doktor randevularını asla karşılamaz ve her zaman fazla rezervasyon yapılır. Randevu saatinden sonra sürekli olarak bekleme odasında beklemek zorunda kaldıktan sonra hasta odasında beklemelidir, çünkü doktor mümkün olduğunca çok hastayı görmeye çalışmaktadır. Üzücü çünkü doktor bilgili ve nispeten cana yakın görünüyor.

Bir doktorun bir cep telefonu şirketi ya da ödediğiniz herhangi bir hizmete benzediğini biliyorum, hemşirelere mesaj bıraktı, Dr Eghbali beni çok çabuk geri aradı. Babama sadece gönderdiğim resimlerle yardım edip değerlendirebildi. Onun için inanılmaz derecede minnettarım.

Gözlerimin benim için önemli olduğunu düşünürsek, burası onlara bakmak için en iyi yer. Personel gerçekten cana yakın ve eğlenceli ve Dr. Eghbali harika. Sorunları dinler ve açıklar ve hastalarına gerçekten değer verir.