Eastern Bank Ltd Gözden geçirmek

Eastern Bank Ltd hakkında

Eastern Bank Ltd: Bangladeş'te Lider Bir Finans Kurumu

Eastern Bank Limited (EBL), Bangladeş'te 28 yılı aşkın bir süredir müşterilerine bankacılık hizmetleri sunan tanınmış bir finans kuruluşudur. Banka, bireylere, işletmelere ve şirketlere yenilikçi ve müşteri odaklı finansal çözümler sunmak amacıyla 1992 yılında kurulmuştur.

Performans konusunda tutkulu

EBL, performans konusunda tutkulu ve müşterilerine mümkün olan en iyi hizmeti sunmaya çalışıyor. Bankanın temel değerleri dürüstlük, şeffaflık, hesap verebilirlik, ekip çalışması ve müşteri odaklılığı içerir. EBL, bu değerlerin müşterileriyle uzun vadeli ilişkiler kurmak için gerekli olduğuna inanmaktadır.

Temel Güçlü Yönlerden Yararlanma

EBL, müşterilerine yenilikçi finansal çözümler sağlamak için BT, kurumsal yönetişim ve hizmet mükemmelliği alanındaki temel güçlerinden yararlanır. Banka, günümüz müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılayan son teknoloji bankacılık hizmetleri sunabilmesini sağlamak için teknolojik altyapıya büyük yatırımlar yapmıştır.

Kurumsal Yönetim

EBL, kurumsal yönetişime güçlü bir vurgu yapmaktadır ve düzenleyici gerekliliklere uyumu sağlamak için sağlam politikalar ve prosedürler uygulamıştır. Bankanın yönetim kurulu, zengin bir bilgi birikimi ve uzmanlığı masaya getiren farklı geçmişlere sahip deneyimli profesyonellerden oluşmaktadır.

Hizmet Mükemmelliği

Hizmet mükemmelliği, EBL'nin yaptığı her şeyin merkezinde yer alır. Bankanın çalışanları, her müşteriye kişiselleştirilmiş ilgi gösterebilmeleri için müşteri hizmetleri becerileri konusunda kapsamlı bir şekilde eğitilmiştir. EBL ayrıca internet bankacılığı, mobil bankacılık, SMS bankacılığı vb. gibi dijital bankacılık hizmetleri sunarak müşterilerin hesaplarına her yerden ve her zaman erişmelerini kolaylaştırır.

EBL Tarafından Sunulan Ürün ve Hizmetler

EBL, toplumun farklı kesimlerinin ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik geniş bir ürün ve hizmet yelpazesi sunar:

1) Bireysel Bankacılık: Buna tasarruf hesapları, cari hesaplar, sabit mevduatlar (FD), düzenli mevduatlar (RD), banka kartları/kredi kartları/ön ödemeli kartlar dahildir.
2) KOBİ Bankacılığı: Buna küçük işletmeler/yeni başlayanlar/girişimciler için verilen krediler dahildir.
3) Kurumsal Bankacılık: Bu, büyük şirketlere/çok uluslu şirketlere verilen kredileri içerir.
4) Yatırım Bankacılığı: Bu, birleşmeler ve satın almalar (M&A), halka arz/tahvil/borç/sukuk vb. ile ilgili danışmanlık hizmetlerini içerir.
5) Hazine Hizmetleri: Buna döviz işlemleri/kur riskinden korunma/sabit getirili menkul kıymet alım satımı vb. dahildir.
6) Dijital Bankacılık Hizmetleri: İnternet/Mobil/SMS/ATM/Kiosk/Şubesiz/İşletmeden İşletmeye(B2B)/İşletmeden Müşteriye(B2C).

EBL'nin Aldığı Ödüller ve Takdirler

Yıllar boyunca, Eastern Bank Limited hem yerel hem de uluslararası alanda çok sayıda ödül ve tanınma aldı:

1) Bangladeş'teki En İyi Bireysel Banka - Asian Banker Awards
2) En İyi Kurumsal Sosyal Sorumluluk Ödülü - Global Finance Awards
3) En İyi Ticaret Finansmanı Sağlayıcısı - Global Trade Review Awards
4) En İyi Dijital Banka - Uluslararası Finans Ödülleri
5 )En İyi KOBİ Bankası- Asiamoney Ödülleri

Çözüm

Sonuç olarak, Eastern Bank Limited'in (EBl) inovasyona, müşteri memnuniyetine, yönetişime ve teknolojiye olan bağlılığı, onu yalnızca Bangladeş'te değil, küresel olarak da en değerli bankalardan biri haline getirdi. hissedarlar, müşteriler, tedarikçiler ve benzer şekilde çalışanlar dahil olmak üzere ilgili tüm paydaşlar için genel deneyimi geliştirmeyi amaçlayan sürekli iyileştirme girişimleri yoluyla değişen zamanlar. ,EBl, diğerlerinin yanı sıra perakende, KOBİ'ler, KURUMSALLAR, HAZİNE HİZMETLERİ, DİJİTAL BANKACILIK HİZMETLERİ gibi farklı kesimlere hitap eden kapsamlı ürün/hizmetler sunan Güney Asya bölgesindeki önde gelen bankalardan biri olarak iyi bir konuma sahip. etkin ve verimli bir şekilde finanse eder!