Easynet Global Services Gözden geçirmek

Korkunç Destek (bağlantı kullanıcı adı ve şifresi sağlamaz), Korkunç Portal, Korkunç Hizmet

Bu şirketi tekrar kullanmazdım. Sağladıkları yönetilen hizmetlere verdikleri destek korkunç, Ne yaptıklarına dair hiçbir fikirleri yok ve sorunları farklı destek düzeyleri ile sağlayıcıları arasında iletiyorlar. Hesap yöneticisi de sorun iletme için destek sağlamakla ilgilenmiyor. Korkunç şirket yapısı - yeniden düşünmeleri ve müşteri desteğinin temellerine geri dönmeleri gerekiyor.

Dikkatli olun. İletişim altyapısı sağlayan çeşitli firmalarla uğraşmaya alışkınım. Ancak, HAYATIMDA hiç kimse müşterilerle bu kadar tamamen bağlantısız olmamıştı. Sözleşme departmanı, faturalama seni görmezden geliyor. Müşterilerini hayal kırıklığına uğratıyorlar derdim, ama müşterinin ne olduğunu anlamayacaklarını biliyorum.
Bir şikayet başlatmaya çalıştım ama tahmin et ne oldu. Böyle bir prosedür mevcut değil. Onlarla web arayüzü üzerinden iletişime geçildi: yok sayıldı. Onlardan sahip olduğum 15 kişiye e-posta gönderdim. Cevap yok.
Tek yapmalarını istediğim bana bir fatura göndermeleri. Buna inanır mısın?

Uzun görüşme süreçleri ve hatta size ödeme yapmadıkları, sizden istenen örnek çalışma zamanı.

Gerçekten garip, onlarla iletişim kurmamı isteyen bir iletişim şirketi ve verilen iki numaradan hiçbiri (biri santral / resepsiyon) telefona cevap veremiyor. Bu incelemeyi ne zaman ve ne zaman geçebileceğim konusunda revize edeceğim, ancak ilk düşüncelerim bu kötü bir başlangıç.

denemek ve iletişim kurmak için korkunç bir şirket. Web sitelerinde listelenen sayılardan 3'ü öldü. diğer numaraların çalınması sizi başka bir departmana yönlendirir ve sonunda sizi kapatırlar ve sinir bozucu sürece başlarsınız. aynı zamanda en kötü otomatik telefon hizmetine sahipler, 1'e basın, 2 ... 2'ye basın geçerli bir numara değil.