Yorumlar 1034 Sayfa 11 / 11
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
G
4 yıllar önce

Pos laju'ya evimden paketi almasını emrettim ama k...

Pos laju'ya evimden paketi almasını emrettim ama kimse gelmedi. Ama bu aslında pos laju'nun hatası kolay atak değil. Easyparcel ile yaşadığım deneyim oldukça iyi ve rahattı. Ancak easyparcel'in müşterilerin iletişim kurabileceği bir iletişim numarasına sahip olması gerektiğini kesinlikle öneririm.

Çevrildi
b
4 yıllar önce

Geçen Çarşamba gününden çok çok teruk, bugün salı ...

Geçen Çarşamba gününden çok çok teruk, bugün salı gününe kadar hizmet sipariş ettim, hiç karşılama yok. Her gün şikayette bulunuyorum ve tek cevap Nationwide'a tekrar hatırlatacak ve bugünden itibaren alacak. Ama ady 1 hafta, parselin bir kısmı ay keki olduğu için bunun acil olduğunu fark ettim. Ama yine de bayram günü, gelip hiç açmadılar. Bugün tekrar iletişime geçiyorum, Easy Parcel bana 3 seçenek veriyor, ya bugün tekrar teslim almayı bekle, geri ödemeyi iptal et ya da parselimle en yakın ofise bırak. Nasıl böyle olur? Hizmetinizden benden almasını istiyorum ama benden tek başıma uğramamı mı istiyorsunuz? Öyleyse neden kurye hizmeti yapacak başkalarını seçmiyorum. Son vaka Pos Laju ve şimdiye kadar takip eden Nationwide. Sadece merak ediyorum onların problemi mi yoksa Easy Parcel mi?

Çevrildi
r
4 yıllar önce

Ben zor paket olarak adlandırılmasını tercih ederi...

Ben zor paket olarak adlandırılmasını tercih ederim, parsel almaya kimse gelmiyor ve müşteri hizmetleri asla cevap vermiyor. Diğer alan hakkında emin değilim, ancak bukit raja ve komşu bölge çok kötü hizmet alıyor. Teslimatı her ayarladığımda, ödememi iade etmem gerekecek. Çok kötü hizmet.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Daha

Çevrildi
Y
4 yıllar önce

Telefon numaram bile yok. Canlı ajan ihtiyacını sa...

Telefon numaram bile yok. Canlı ajan ihtiyacını sadece birkaç saat içinde bulun ve cevaplayın. Daha önce hala insanların yanıt vermesini sağlıyordu. Şimdi acil olan da kimi bulacağını bilmiyorum. Teslimat firmasını aradım neden gelip almadıklarını soruyorum. Easyparcel'in iptal ettiğini söylüyorlar. Ancak kredim düşürüldü ve durum hala alınmayı bekliyor. O zaman iptal etmeye çalışıyorum da yapamam. Müşteri hizmetlerinden çok zayıf ve yavaş yanıt veriyorlar.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Hızlı.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Pgeon teslimatı: Paketi 14 Şubat 2021'de bırakın v...

Pgeon teslimatı: Paketi 14 Şubat 2021'de bırakın ve yalnızca 8 gün sonra olan 22 Şubat 2021'de tahsil edin. ve 25 Şubat 2021'de teslim edin. Alıcının şikayet etmemesini bekliyor musunuz? ayrıca, easyparcel derecelendirme sayfasındaki ve Pgeon FB'deki yorumlar silinir.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Canlı Sohbet her gün, her zaman aynı yanıtla devam...

Canlı Sohbet her gün, her zaman aynı yanıtla devam eder.
Aranacak ve sorunumu kontrol edecek telefon numarası yok.
E-posta da yanıtlamaya devam et yakında geri dönecek

"Sohbette yüksek ses alıyoruz ve bu nedenle yanıt süresi gecikebilir. Size en kısa sürede geri döneceğiz."

Çevrildi
c
4 yıllar önce

Müşteri hizmetleri kötü. Parsel bir hafta önce gel...

Müşteri hizmetleri kötü. Parsel bir hafta önce geldi, şoförden gelen aramayı kaçırdım, bu yüzden paketimi teslim etmedi, yoksa içeride biri olduğu için kapıyı çalmaya çalışmalıydı. Geri arandı, ancak yanıt gelmedi. Canlı sohbet işe yaramaz, her zaman yalnızca AI ile konuşmak. Müşteri desteğine bir e-posta gönderdim ancak bir hafta sonra bile kimse bana geri dönmedi. Şimdi paketimin hala orada olup olmadığından emin değilim.

Çevrildi