Horrible horrible horrible service. Please dont ev...
Horrible horrible horrible service. Please dont event take their service. This is NOT my first time. I honestly blame myself for keep giving them a chance.
Horrible horrible horrible service. Please dont event take their service. This is NOT my first time. I honestly blame myself for keep giving them a chance.
Parselimi kaybettim, sonra parselimi başka bir şeye takas ettim. Şimdi e-postama cevap vermek istemiyorum.
ÇevrildiBu salgın dönemde çevrimiçi alışverişin koşullarını anlıyorum, bazen paketler normalden biraz daha uzun sürüyor ama bu hiç de easyparcel'in hatası değil.
Elinizden gelenin en iyisini yaptığınıza inanıyorum, bu yüzden hepinize teşekkür ederim! Parselim iyi durumda ve makul sürede teslim alındığı sürece şikayet etmem gereken hiçbir şey yok
Kötü hizmet. Sevkiyat bir aydan fazla gecikti, hiçbir zaman tazminat ödenmedi. Müşteri hizmetleri sorunu çözmeye değil, geciktirmeye çalışır. Hizmetlerinin karşılığını ödeyen müşteriler için işi zorlaştırıyor
ÇevrildiPaketimi aynı gün alacağıma söz ver ama 2. gün bile teslim almayacağım. Her gün 1 ila 18:00 arasında seçim yapmaları gerekiyordu. 2. gün 18.00'den sonra hizmetlerini iptal ettim. Ancak bankanın adını belirten bir e-posta aldım. Sorumluluk reddinde paranın 14 gün içinde iade edileceğini belirtti mi? Bu, geri ödemeyi beklemek için zamanımı boşa harcıyor ve sadece paketimi almak için 2 gün sürerse kendim gidebilirim. Derecelendirmede 0 seçeneği varsa, 0'ı seçeceğim. Bu zaten 2. kez
ÇevrildiAydınlatma kadar hızlı ve aynı zamanda iyi durumda paket halinde hızlı teslimat
ÇevrildiÇözünürlük kötü! Hiç çözüm becerilerinin olmadığını söyleyeceğim. Müşteri destek telefon numaralarına sahip değiller. Uygun bir çözüm etiği olmadan canlı sohbet yapıyorlar, size e-posta göndermenizi söyleyecekler. Onlara e-posta gönderdiğinizde haftalarca size cevap vermeyecekler ve yaptıklarında bir şablon yanıtı olacaktır. onların tek yaptığı kontrol etmektir. 4 aydır benim için meseleleri kontrol ediyorlar, buna inanabiliyor musun? Oranları kesinlikle iyi, bundan şikayetçi değil, ama problem çözme becerisi önemli.
Bilet Kimliği: 1512173
Teslim alma hizmeti için ayarlandı, ancak teslim alma asla gelmedi. Onların gelmesi için beni bütün gün beklettirdi. İlk korkunç deneyim korkunç hizmet.
ÇevrildiArtık her şey hazır.
Gerçek Ağırlık = 5.83
Hacim Metrik = 36cm * 23cm * 40cm / 5000 = 6.63KG
Bu yüzden 23 Şubat 2020'de 6.63kg giriyorum.
Dün gece, 9.3.2020, hesabıma giriş yaptığımda ve bana karşı bu ağırlık anlaşmazlığını tekrar gösterdiğinde, bu 3 kereden fazla başlamıştı ve hesaplamanın nasıl olduğunu gösterecek hiçbir neden yok.
Janio x Easy Parcel ile gönderi yapmak isteyenler için lütfen işlemlerinizi akıllıca ve ciddiye alın.
İşletmem için teslimat sürecini kolaylaştırdığı için EasyParcel'e teşekkür ederim! Hizmetinizi kullanmaya başladığımdan beri, ucuz kargo ücretinizle çok fazla teslimat maliyetinden tasarruf ettim. Üstelik artık kurye şubelerine gidip kolileri göndermek için sıraya girerek zaman ve benzin harcamak zorunda kalmıyorum.
ÇevrildiKimse birkaç günlüğüne paketimi almaya gelmiyor. Sonunda tüm paketleri kendim gönderiyorum.
Çevrildihızlı ve güzel paketleme, en iyi satın alma hizmeti
ÇevrildiÇok berbat orta adam servisi! Paket toplama ve teslimatı ile ilgili pek çok kez kötü bir deneyim yaşandı. Müşteri hizmetlerini takip etmek / hatırlatmak için zamanımı boşa harcadım! boş söz! asla aynı gün teslim alma veya ertesi gün teslimat hilesine güvenmeyin! Kaliteyi her zaman koruyamaz. Çoğu zaman 1 hafta KL-KL teslimatı gerekli! Müşteri hizmetlerinden yardım isteyin ve her seferinde standart bir yanıt bekleyin, yani geri bildiriminiz için teşekkür ederiz ve özür dilerim bla bla bla .. Bir aracı olarak hizmet seviyenizi iyileştirmenin yollarını düşünmelisiniz. Aksi takdirde, müşterilere en az 3-5 günlük teslimat hizmeti beklediklerini söyleyin. Aynı gün teslim alma / ertesi gün Teslimat hizmeti seviyesinde tuzağa düşmeyin !! Abonelik paketlerini yenilemeyi düşünmezdim!
ÇevrildiLütfen pgeon teslimatını hizmetinizden kaldırın. Dolandırıcı bir şirket, ucuz olduğuna ve hizmete uygun olduğuna inanıyorum, ama bir şekilde daha kötü! yalnızca e-posta yoluyla ulaşılabilir. Google'daki telefon numarası yanlış bir numaradır, pgeon Prime için 1 günlük teslimat garantisi için çok fazla. Zaten 4 iş günü ve henüz teslim edilmedi. İzleme güncelleme durumu yok. onları alt etseniz iyi olur, yoksa Easyparcel kötü itibarı ortaya çıkarır
ÇevrildiYardımsever müşteri hizmetleri temsilcisi sayesinde EasyParcel'e 5 yıldız vermeyi çok isterim. EasyParcel'i iki yıldan fazla bir süredir kullanıyorum. Şimdiye kadar paket teslimatımla ilgili önemli bir sorunla karşılaşmadım. EasyParcel, yaşadıklarımda bile sorunlarım için mükemmel destek sağladı.
ÇevrildiSms olarak verilen takip yok. Parsel çok hızlı n iyi durumda aldı. parsel takibi kolay
ÇevrildiParsel iyi durumda alındı. POS LAJU'ya ulaşmak ve göndermek için oldukça uzun bir süre
ÇevrildiTeslim alma = alma için planlandı, kimse almaya gelmedi.
Desteğe ulaşıldı ve Easy Parcel desteği yok, 5 gün bekletildi. Kimse cevap vermedi.
Paketi bırakmak için kendim poslaju yapmaya gittim.
Şimdiye kadarki en kötü deneyim! Şimdiye kadarki en kötü deneyim! Şimdiye kadarki en kötü deneyim! parsel her zaman teslim almayı kaçırdı! parsel her zaman teslim almayı kaçırdı! parsel her zaman teslim almayı kaçırdı! bu emmek easyparcel olmadan hiçbir fark yok !! sadece 5 sipariş ama 3 teslim alınamadı! bu berbat şirkete nasıl güvenebilirim? Sıfır yıldız olmalı, bu berbat bir şirket!
Çevrildiiyi durumda ve söz verilen program dahilinde alınan parsel.
ÇevrildiÇok hayal kırıklığına uğramış. Teslim alma için görünmüyor (Bütün gün bekledim!). Vaktinizi ve bizim vaktimizi boşa harcamayın. Neyi teslim edemeyeceğine söz verme. HİÇ ÇÖP TESLİM PLATFORMU.
ÇevrildiSatış personeli ve destek ekibinden yavaş yanıt. SADECE satış elemanından aldığım yanıt her zaman aynı, "zaten kurye şirketini güncellemeye çağırıyorum" ve bundan sonra ASLA bana geri dönmedi.
Metin - Yavaş yanıt veya TEK kelimelik yanıt.
Çağrı - Açma zor.
En iyi hizmet .. Müşteri hizmetleri pon hızlı ve çok faydalıdır. Teslim alma açısından yalnızca kuryenin hizmetini iyileştirmesi gerekir :) (y)
Çevrildivay, benden ücret aldınız ve yine de paketimi almak için bir kurye göndermediniz ve siparişi iptal ettiniz mi? vay kolay parsel, sen adamsın
ÇevrildiKÖTÜ KÖTÜ KÖTÜ YÖNETİM VE HİZMET. Öğenizin hilang olmasını ve teslim edilmemesini istiyorsanız, evet, easyparcel ile deneyin. Şikayet ettiğinizde, çalıların etrafında dönecekler ve çözmek için erteleyecekler. Müşteriyle çok fazla sorun yaratıyorlar, bu yüzden telefon numaralarını koymaya cesaret edemiyorlar. Birçoğunun 5 yıldız oranı verdiğini görebiliyor musunuz? Parlak. Belki başka bir google hesabı oluştururlar ve kendileri hakkında güzel şeyler yorumlarlar.
ÇevrildiGeçen hafta böylesine sorunsuz bir karşılama ve bırakma için teşekkür ederiz, EasyParcel'i gerçekten takdir ettik !!!!
ÇevrildiKolay paket ile gerçekten kötü bir deneyimim var, onları asla kullanmayın. Hiçbir şey yapamazlar veya kuryelerine bir şey yaptıramazlar. Kolim 2 hafta boyunca toplanmadı, kimse benimle temas kurmadı bile. GERÇEKTEN GERÇEKTEN KÖTÜ, İŞLERİ VERMEYİN. KURYE DOĞRUDAN GİDİN. KOLAY PARSEL İNSANLARI PARA İÇİN DOLANDIRMANIN BAŞKA BİR YOLUDUR. HİÇBİR YILDIZI HAK ETTİRMEYİN.
ÇevrildiEasyparcel'i seviyorum! Bu en iyisi! Size ücretsiz kredi rm25 veriyorlar ve ürünlerinizi bir deneme gibi gönderebilirsiniz. Çok hızlı çalıştılar ve kolimi 2 gün içinde aldım.
ÇevrildiMalezya'dan Singapur'a bir sevkiyat ayarladı. Bu salgın dönemde teslimatta veya hava kargo düzenlemesinde gecikme olabileceğini umuyordum. Şaşırtıcı bir şekilde 9 günde kapıdan kapıya aldım. Ve karton kutudaki tüm bardaklar mükemmel bir şekilde karşılandı. Desteğe kesinlikle devam edecek. :)
ÇevrildiCanlı sohbet, sorununuzla ilgilenmek için bir veya iki saat beklemeden anında yanıt anlamına gelir! Kötü müşteri hizmetleri ve koordinasyon! Yine de gönderimi almak ve başlangıçta 11/11 Satışlarını suçlamak ve hatta müşterimi / kendimi kendim almasını teklif etmeye cesaret ediyorum! Satıcı için kesinlikle tavsiye edilmez!
ÇevrildiVarıştan önce müşteriyi arayın ve paketi nazikçe ve profesyonellere teslim edin.
ÇevrildiÇok çok çok yavaş, beklediğimden daha uzun teslimat
ÇevrildiServis çok hızlı ve profesyonel. Evde olmasam bile, bana tekrar yollamak istiyorlar. Yr mükemmel hizmet için Tq. Şiddetle tavsiye edilir. Aynen böyle devam
ÇevrildiPlatformdaki bilgiler EP paketini seçerken yanılttı. EP20 ve üstü için uygun olduğunu söyleyen bir miktar belirtildi, yalnızca yükleme mekanizmasının çıkışta hesapta bulunan kredi ile kesin olarak düşülebilir olduğu rahatlatıldı. Müşteri Hizmetlerine bildirildiğinde hiçbir şey geri alınamaz ve maliyet farkını karşılamak için birden fazla EP paketi satın almayı önerin. EasyParcel'in tüketici parasını tutmaya devam edebilmesi için tüketicinin kontör yüklemeye devam etmesi gerekir!
4 Mart 2021:
Yanıtın bir kopyala-yapıştır olduğunu fark ettim; ve bu çok talihsiz, aldatıldığını hisseden şanssızlardan biriydim - 1 * ile yapılan incelemelere göre. Bilet Kimliği 2016239, talebimi yanıtlarsanız, CS EasyParcel'in web bağlantınızdaki yanıltıcı bilgilerden sorumlu olmadığını iddia etti.
Mallar hızlı ve iyi durumda teslim edildi. Teşekkür ederim!
ÇevrildiTeslimat biraz yavaş olmasına rağmen. Bununla birlikte, müşteri hizmetleri çok iyi ve sevk görevlisinin teslim süresi çok samimi ve nazik.
ÇevrildiHızlı teslimat süresi. Mallar da iyi durumda teslim edilir.
Çevrildi3 AY KAYBEDİLEN ÖĞE SONRA YASAKLI ÜRÜN OLDUĞUNU VE İADE VEYA APOLOJİ DEĞİLDİR. Hiçbir şey ödeyemez, bu da bu şirketin değeri ve kredisinin = 0 olduğunu kanıtlamak için yeterlidir, o zaman kredisiz bir şirkete güvenmeye cesaret eden insanlar var, yatırımcılar değersiz bir şirkete yatırım yapmayacağım.
ÇevrildiMükemmel durumda alınan ürünler, süper hızlı teslimat .. Sadece ilk seferde harika bir izlenim bıraktı, iyi iş ..
ÇevrildiPenang'dan Johor siparişine hızlı teslimat 10 Haziran 11 Haziran'da geliyor İyi iş
ÇevrildiEk ürünler için sipariş verdikten sonra sadece 2 gün içinde paketimi aldım. Teslimat durumunu görmek için bu takip numarası vardı.
ÇevrildiMalezya'dan Oregon'a sadece birkaç gün içinde ve güvenlik için ekran kapımın içine güzelce yerleştirildi.
ÇevrildiEASYPARCEL SG - DISHONEST! UPS ile uluslararası teslimat için rezervasyon yaptırdı. Singpost'tan (31cm x 23cm x 9cm) bir boyut S kutusu satın aldım, gerçek ağırlık 900g - 1kg idi ve rezervasyon yaptığımda ve kutunun ölçümünü ilan ettiğimde 1kg gösterdim. Daha yüksek ağırlığı (gerçek / hacimsel ağırlık) girmem gerektiğinin farkında değildim. Ayrıca, bu rezervasyon sayfasında "Büyük ürün mü gönderiyorsunuz? Burada Hacimsel ağırlığı hesaplayın" yazıyor. S bedeninin büyük bir paket olarak kabul edileceğini bilmiyordum.
Birkaç gün önce ağırlık uyuşmazlıkları için EasyParcel tarafından ücretlendirildim ve parselimin hacimsel ağırlığı sadece 1,28 kg olduğunda UPS'in 2 kg hacimsel ağırlık için beni şarj etmesine izin verdiler.
Rezervasyonu yaptığımda ağırlık konusunda bir hata yaptığımı ve herhangi bir eksiklik için ödeme yapmaya istekli olduğumu anlıyorum. Ancak beni 1,28 kg yerine 2 kg'dan şarj etmek doğru değil. UPS'in bu 2 kg hacimsel ağırlığı nasıl aldığı sorulduğunda (çünkü kutunun ölçümünün bir Singpost Karton - Boyut S olduğundan çok iyi bildiğim için), bana cevap vermeyi reddettiler.
Şu anda EasyParcel, UPS'in beni 1,28 kg'lık bir paket yerine 2 kg'lık bir pakete göre şarj etmesine izin veriyorsa, muhtemelen gelecekte, paketin rezervasyon sayfasında doğru bir şekilde açıklanan gerçek gerçek veya hacimsel ağırlığına bakılmaksızın, ör. 1,1 kg, 1,3 kg, 1.4kg, kurye ortakları rakamı bir tam sayıya (2kg, 3kg veya istedikleri herhangi bir rakam) yuvarlayabilir ve bundan sonraki ağırlık uyuşmazlıkları için bizden ücret talep edebilirler.
EasyParcel'de bir rezervasyon yapmaya karar vermeden önce, lütfen rezervasyon sayfasında gördüğünüz fiyatlar ne olursa olsun, ödeyeceğiniz gerçek fiyat olmayabileceğini unutmayın. Çünkü herhangi bir zamanda, kurye ortakları geri gelip ağırlık uyuşmazlığı olduğunu söyleyebilir ve herhangi bir gerekçe göstermeden sizi hemen ücretlendirirler.
Bana bir sms mesajı verildi ve hemen verilen numarayı aradım. Bir mesaj bırakmamı isteyen kaydedilmiş bir mesaj vardı, dağıtıcıya saat 13: 00'e kadar teslim etmesini söyledim.
Evet, yaptığı buydu. İsmime doğru bir şekilde hitap etti. Mesajımı aldığını ve beni aradığını bildirmek için cep telefonumu aramıştı ama meşguldüm. Daha sonra son cevapsız çağrı sayısını aradım ve bana cevap verdi. Teşekkürler dedim
buradaki yorumların çoğu olarak tavsiye edilmez. uygun bir çözüm teklifi olmadan iki gün teslim alınamazsa, bunun nedeni kolay paket ile kurye ortakları arasındaki düşük iletişim kalitesidir.
ÇevrildiSipariş edilen ürünler hasarsız ve hızlı teslim edilir
ÇevrildiParcell iyi durumda aldı. Biraz geç ama MCO yüzünden anlıyorum. Genel olarak iyi. Teşekkürler.
Çevrildigönderi oranı RM5'ten RM6'ya değiştirildi, normal kurye fiyatından gerçekten daha yüksek! bazı durumlarda teslim edilemeyen birçok alan var. ŞİMDİ, siparişle ilgili e-posta bildirimleri de yalnızca RM2k ve üzeri yükleyenler için değişti, hayal kırıklığına uğrattı!
ÇevrildiHarika! .. Tebrikler ekibi .. Hizmetinizi sürdürün ..
Çevrildi4 / 3'ten ŞİMDİ'e kadar parselim hala güncelleme yok !! Her gün Aramex'i itmeye devam et dedim !! ŞİMDİ'ye kadar asla güncelleme almayın! 10 yıl boyunca bastırmak da asla cevabı alamaz! Çok hayal kırıklığına uğramış!!
ÇevrildiTeslimatlarım için bu şirketi kullanacağım. Malezya'nın her yerine ve HongKong'a paket gönderdim ve hepsi oraya güvenli ve zamanında ulaştı.
ÇevrildiBakiye Kredisinin Süresi 1 Yıl Sonra Dolacak Şimdi Yalnızca Malezya'da Bu Tür CHEATING Şirketini Bulduğumu Biliyorum!
Çevrildibenim için hızlı ve sorunsuz teslimat. iyi çalışmaya devam edin!
ÇevrildiPosta adresinde alıcının yokluğuyla uğraşırken iyi müşteri hizmeti
ÇevrildiTeslimat için iyi bir platform. Farklı gereksinimlere kolaylık sağlayan birçok hizmet vardır.
ÇevrildiGönderi teslimatı rezervasyonu yapmak için iyi bir platform, teslim etmek için kurye şubesine yürümek zorunda değilsiniz.
Çevrildisiparişim güvenli bir şekilde ulaştığında mutlu hissediyorum
ÇevrildiMakul bir başlangıç noktasıyla iyi bir kaliteye sahiptir, bu hızlı müşteri hizmetleri (kesin olarak tanımlanmış bir yeri vardır). Bu ifade, müşteri etkileşimi için en değerli özniteliklerle tanımlanmıştır. Müşteri hizmetleri, verimlilik, profesyonellik, etkili takip ve bilgili temsilcilerden daha yüksek derecelendirilmiş bir zamanında yanıt vermiştir. Aferin!
Çevrildi