Edison SpA Gözden geçirmek

tam bir felaket ..... çok fazla yalan söylüyorlar ve emen müşterileri beceriyorlar .....

Mortis nedenli geri çekilme ve gaz sayacının mühürle göreceli olarak kapanması nedeniyle kötü deneyim. Randevular (iki kez ve uzun süre bekledikten sonra) verilen ve bir önceki gece iptal edilene kadar, uyarı yapılmadan ve randevu alınmadan, kendilerini bekleyen kimse olmadığından şikayet ederek geldiler !! Tamamen profesyonellik ve saygı olmadan !! Herhangi bir temasa karşı şiddetle tavsiye ederim!

En iyisiydi, ancak bir aydan fazla bir süredir biriyle konuşmak imkansızdı ve ciddi sorunlar hakkında geri arandığınız yere e-posta göndermeyi ve sizi çabucak tasfiye etmeyi söylüyorlar ve yanlışlıkla aramak istiyorsanız artık 3 hafta kalamazsınız. ve sonuç her zaman olumsuzdur, kimse cevap vermez. Ve tüm şirketler bunu yapıyor şimdi bir rapor hazırlıyorum.

Kendimi önceden var olan bir sözleşme için Edison transferi yaparken buldum, bu transferi tamamlamak mümkün değil, saçma, çevrimiçi kaydı yaptım, belgeyi pdf yoluyla gönderdim (aynı kayıt verilerini içeren, bu nedenle gereksiz) ve hala devam ediyor devam et daha önce göndermiş olduğum bir kimlik belgesi istemeye devam et, ancak sitede gönderebileceğim e-posta adresi yok. Ama nasıl bu kadar düzensiz olabiliyorsun?

kötü telefon hizmeti operatörü 3007 operatör değişikliği

Bu bir aldatmaca ... aylar sonra önceki faturalarla yeniden hesaplama geliyor!

Ama kendimi iyi hissediyorum ... faturalar bana e-posta yoluyla geliyor, ayrılmış alana kolayca girebilirim. Şimdiye kadar söyleyecek bir şey yok

Para çekme mortis nedeni ile devir talebinde bulunan tek operatör Gökyüzünde gezinen akbabalar daha az korkutucudur. Onlarla bir sözleşme yapmak benden uzaktır.

Çok kötü. 1 hafta sonra ödemeleri alırlar ve hatırlatıcılar gönderirler. kötü müşteri hizmetleri ve kötü kredi yönetimi yazılımları var

mutlak durumunda yetersizlik. transfer yapmak için hiç bu kadar problem yaşamadım. kesinlikle kaçınılması gereken.

Yaptığınız günler sayesinde Palazzo Edison'u ziyaret ediyordum.
Kurucunun dehasına ek olarak insana değer verilen özgürlük tarzında büyüleyici bir yer.

Bir yıldan fazla bir süredir Enel'den Edison'a gidiyorum ve kendimi gerçekten iyi hissettiğimi söylemeliyim. Faturalar sihirli bir şekilde azaldı ve müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldığım tek sefer çok yetkin ve nazik personel buldum. Sitedeki tüm faturaları ve müşteri alanını görmek için mükemmel bir uygulama. Temel elektrik teklifine ek olarak hizmet satın almanıza izin veren en son teklifler de ilginçtir. Şiddetle tavsiye edilir!

kötü müşteri hizmetleri, PEC'lere bile yanıt vermiyorlar

Yavaş ve yanlış. Bürokratik olarak, kelimenin tam anlamıyla internet öncesi çağda kalmış gibi görünüyorlar (sonuçta zamanlama ile). Ya gerçek olmayan "gerçek okumalara" ya da sözde aşırı derecede şişirilmiş okumalara dayalı olarak fatura düzenlerler. Bu verimsizlikleri müşteri numarasına bildirirken, operatörler kaba ve aceleci davranır ve bunları düzeltmek için gereken prosedür grotesktir. Buna şiddetle tavsiye ediyorum.

ASLA EDISON ENERGY YAPMAYIN. Beceriksiz ve kaba, sorunları çözmez ve telefonunuza saldırmazlar. Pahalı ve var olmayan hizmet, hiç gerçekleşmemiş bir transfer için 3 ay. ASLA EDISON ENERGY YAPMAYIN.
1 YILDIZ YAPIN ÇÜNKÜ DAHA AZ VEREMEZSİNİZ.

Bir marangozhanemiz var ve doğrudan temsilci Edison olan danışmanımızın talimatlarını takip ettik. Faturalar düzenli ve okunaklı olduğu için memnunuz. Ve danışmanın gerçek bir profesyonel olduğu ortaya çıktı.

Bir aydır transfer talebinde bulunuyorum !! Belgeleri göndermeye devam ediyorum, ancak bugüne kadar müşteri hizmetleri bana transfer için herhangi bir taleplerinin olmadığını söylüyor !!! Bir yıldız bile değil

kara veba gibi kaçınılması gereken. çok yalan söylüyorlar. seni becerirler. Eski yöneticiden daha yüksek elektrik ve gaz faturalarım vardı. sonunda, onlara ödeme yapmadım, onlara asla ödeme yapmadım ve asla ödemeyeceğim. 6 yıl geçti ve hiçbir şey düzelmedi. dolandırıcı şirket. Burada milyonlarca satır yazıyor olabilirdim ama müşterileri dolandırmaya devam etmelerinin hiçbir faydası olmayacak. ancak kredilerini geri alamadıklarından çok memnunum. 2000 Euro'dan fazla.

Yetersiz olmaları utanç verici, onlarla iletişim kurmamayı ve daha da kötüsü müşteri olmayı şiddetle tavsiye ediyorum.

Bir süre önce Edison'un, arkadaşlarımdan birinin faaliyeti için ışık kaynağının değişmesine ilişkin aldığı yanıt gerçekten beklenmedikti. (telefonla temasa geçen 3 farklı görevlinin tamamen çelişkili nedenlerle) geçişi sağlayamadığına dair önemsiz bir e-posta kişisi veya düzenli olarak soruna karşı uyarmak için kendilerine verilen önemsiz bir e-posta gönderme yükünü bile almayın daha iyi tanımlanmamış bir kredi kontrolü nedeniyle. Bana telefonla söylediklerine dair bir onay e-postası alma ihtiyacını bana bildirmek için yarım saatten biraz daha uzun bir süre önce elimden gelenin en iyisini yaptığım halde, henüz gelmedi. problemi sosyal ağlarda da ortaya koyarak tüm arkadaşlarıma önermeyeceğim.

Kurtulmuş kötü ödeme hizmeti. (ödemelerle ilgili düşünceleri ortadan kaldırmalıdır). Verilen tüm bilgilerin doğru olmasına rağmen ve sözleşmenin başlamasından 9 ay sonra ve dördüncü teslimat faturasının ardından bana ödemeyi almadıklarını (ki bu otomatik olarak gerçekleşmelidir) ve banka havalesi ile ödeme yapmak istediklerini söylüyorlar. giderlerde artış.

kötü hizmet! On aramadan birine cevap veriyorum, onları meşgul etmiyorlarsa ve beni başka bir numaraya çeviriyorlarsa, o kişinin şu anda meşgul olduğunu söylerler, lütfen hatta kalın, sonra boşları olmadığını söyleyin . Numaranın cevap vermediğini ve bu yüzden anladığımı hatırlıyor musunuz? "ve ne yapabilirim, geri aramayı dene" sonra numarayı "internetten numarayı ara" olarak adlandırmak için istiyorum, ama üzgünüm bir müşteri yok, bir şeyi öğrenmek için aradığımda bana böyle bir cevap veriliyor!

Maalesef yönetim gerçekten kötü. Müşteri hizmetleri iyi çalışıyor, ancak bana, Edison yıllardır yerel distribütörün verilerini kullanmadı ve sonra bana tek seferde binlerce Euro'yu faturalandırdı. Buna şiddetle tavsiye ediyorum.

7 ay sonra da depozitoyu geri ödemeleri gerekir !!!!!!!!!!!! çok kötü!

Yoğuşmalı kazan teklifi ile ilgili (kredi transferli eko bonusa ilişkin) ücretsiz denetim için iki setten ikisi, herhangi bir bildirimde bulunulmadan atlandı.

Gerçekten çok kötü bir değişiklik kesinlikle sağlandı
20 defadan fazla arandığında maksimum 2 saat bekleyin
Cevap veren kişi beni duymak istemedi yüzüme kapattı
Tek bir yıldıza bile değmez

Dünyada gezegenimiz için endişelenen ilk şirket EDISON!

Kaba müşteri hizmetleri korkutucu olacak kadar kendini beğenmiş. Korkunç küstah insanlar. Geç gelenleri bir aylık kayıtlı olarak gönderiyorlar ve size bağlantınızı keseceklerini, mektubu dün imzaladınız ve konuşmanıza izin vermeyeceklerini söylüyorlar. Kötü, kötü, kötü olanlar

Peki ben Edison ile olduğum 10 yıldır. Tek kusur, eve taşındığımda sizden elektrik ve gaz sayacının kapanmasını fakslamanızı istemiştim, ancak bana hiçbir zaman yerel müdürle görüşmem gerektiğini söylemediler. Ayrıca evden çıkmadan önce gazı kapattım ve ona telefonda okumayı verdim. Bu arada devralan yeni kiracı hemen hem gazı hem de elektriği tüketti ve daha sonra daha az harcaması için transferi yaptı. Daha önce sayaçların kapatılmasını istemiş olsaydım bu yapılamaz. Önceki kiracı tarafından kapatma talebinde bulunulmuşsa transfer yapmanın bile yasal olmadığına inanıyorum. gerçek şu ki 46 avro elektrik ve 500 gaz aldım, hiç harcamadığım rakamlar. Işığın parasını ben ödedim ama faturadaki o dönemlerde orada olmadığım için avukata döndüm gazı. Geri kalanı için, son zamanlarda bana fiyatları 33 sent için artırmış gibi görünse de iyi olduğumu söyleyebilirim. metre küp başına gaz biraz fazla görünüyor. İsteksizce ama yönetici değiştirmeyi düşünüyorum

Hazır olmayan müşteri hizmetleri, yeni bir bağlantı için başından beri sorunlar yaşadım, iki haftalık bir gecikme, çünkü bana bir sözleşme sayfasının eksik olduğunu bildirmediler. Her zaman geç gelen önceki tedarikçiden çok daha yüksek faturalar, bu yüzden geç ödemeyi sürekli olarak ödemek zorunda kaldım. İki yıl sonra tedarikçi değiştirdim.

Merhaba,
Kasım 2014'ten beri bir gaz tedarik sözleşmesini devralmaya çalışıyorum, size 3 kez faks gönderdim ve tabii ki tüm doğru iletim makbuzlarım var, ancak bana sürekli herhangi bir belge görmediğini söylüyorsunuz, göndermemi söylediniz Belgeleri e-posta ile gönderdikten sonra, e-postanızın çalışmadığını keşfettim, 2015 yılında bir gaz tedarik prosedürünü tamamlamanın mümkün olmadığını saçma buldum.
İlgi ve hizmet için "tebrikler". Saygılarımızla

Olabilecek en kötüsü-0 verebilseydim, 6 yıldan fazla bir süre sonra birikim dışında gerçek tüketime göre çifte fatura vardı. iyi Jerry !!!!

Daha kötüsü yok! Sayacı hareket ettirmek zorunda oldukları için 3 aydır gazları bitmiş durumda. Bu, sıcak suyum olmadığı ve yemek yapamayacağım anlamına geliyor. Ücretli bir hizmet olarak daha hızlı olmaları gerekir.

Hırsızlar hırsızlar ve sadece hırsızlar ... Var olmayan faturaları gönderin ... Kesin bir ödeme olmasına rağmen erzak bağlantısını aniden kesiyorsunuz ... Evde 4 çocukla beni ışıksız hale getiriyorsunuz ... Ve bütün bir aldatmaca ... onlara güvenme ...

Yaptığınız günler sayesinde güzel bir deneyim yaşandı. Tarihi bir yerde ziyaret etmelisiniz!

Gas Natural, Edison Energie oldu. Gas Natural müşterisi olarak konuşuyorum. Ve bazı sonuçlar elde etmeyi umarak, çevrimiçi incelemelerdeki hayal kırıklığını dile getirmem gerekiyor.

Gerçeğin ötesinde.
Maalesef bir yıldan daha kısa bir süre önce Gas Natural'ı açmak zorunda kaldım ve o zamandan beri bir kabus yaşıyorum. Birkaç aydır ıssız olan ve toplamda Ocak'tan Aralık'a kadar olan bir ev satın almıştım. Mutfak Ekim ayında geldi ve Aralık-Ocak aylarında birbirine bağlandı. Yine de toplam 2.000'in üzerinde gaz faturası geldi! Müşteri hizmetleri daha yararsız ve dünyayı rahatsız ediyor ("Size yardım edemem, bir e-posta yazmalısınız"). Bu saçma faturaları toplamak için bir avukat ödemek zorunda kaldım. Ve kabus bitmedi, çünkü artık ışık sözleşmesinin ASLA AKTİFLEŞTİRİLMEDİĞİ ve tüm geri ödemelerin aynı anda, doğal olarak hiçbir şeyle ilgisi olmayan eski sahibine ulaştığı ortaya çıktı. Bu yüzden artık akımı kesme riskini de alıyorum. İki haftadır müşteri hizmetleri ile iletişime geçiyorum ve şikayetlerim var ve henüz kimse bana herhangi bir şekilde cevap vermeye tenezzül etmedi. Bunun yerine, kendi kendine okuma iletişimi için her şeyi 3 saatten daha kısa sürede çözdüler. Saçma. 200 karakter içeren şikayetler için çevrimiçi olarak doldurulacak bir form. Kısa mesaj bile yok. Ama lütfen.
Ulaşılamaz ofisler, şimdi beni dinleyecek nezakete sahip biri olup olmadığını görmek için San Donato'ya veya Rho'ya gidip gitmemeyi de düşünmeliyim.

Hakaret yaralanmasına ek olarak: hafif sözleşme olmadan operatörü nasıl değiştirebilirim?

Faturaları hissetmek için verin .... işte o zaman. Kendi kendine okumalar için göstergeler yanıltıcıdır, bir sayfada bir zaman çerçevesi verilir ... diğerinde hala farklı bir gösterge.