EIGHT HOMES INC Gözden geçirmek

Do not build with 8Homes, go to another builder. I recommend AV Jennings, and Metricon as l have built with them, and are great and very professional, unlike 8Homes.
Please do not give them your money

I strongly advise against choosing Mahercorp/8homes for your first construction. Our experience was highly stressful and negative. Despite opting for 8homes due to affordability and design layout, the actual building process fell significantly short of expectations.

8homes entered voluntary administration in April 2023, teetering on the brink of liquidation. Construction came to a halt for 5-6 weeks, but payments continued to be deducted from our bank accounts. Following voluntary administration, Mahercorp's only proposed solution was to request an additional 6.5% variation on top of our existing FIXED CONTRACT to proceed with the building. If we refused this Deed of Company Arrangement (DOCA) meant our house could not be completed by them.

Some of the pre and post-administration experiences we faced included:
- Constructing our "dream home" stretched to 20 months, far beyond the promised 9-month timeline.

- We postponed our wedding due to the unprepared state of our house and we consistently received misinformation about the handover date. We were given four different handover months: November 2022, February 2023, March 2023, and July 2023. We eventually moved in October 2023. We were promised our house would be completed before our wedding which took place in June 2023.

- Regularly visiting the house to seek updates, as the promised weekly updates turned out to be untrue. We had to keep 8homes informed about the actual progress and point out discrepancies where things they claimed were completed were, in fact, unfinished.

- Incurring an additional 6.5% charge on our total contract price despite being in the final stage.

- They attempted to schedule our PCI (Practical Completion Inspection) date before our private inspector could evaluate the house, fearing that the inspector would uncover numerous issues. We insisted that our private inspector assess the house first before confirming the PCI date. This strategy is employed because, at the conclusion of the PCI walkthrough, they ask you to sign a document listing all the issues you've identified in your home. If your private inspector identifies additional or significant issues after the PCI date, they won't be addressed as they were not documented earlier.

- Handover date rescheduled due to missing copper for our heating/cooling unit the day before handover was going to happen. The company was informed about the theft months ago but falsely claimed to have resolved the issue. They had to dismantle a wall, repaint, resand and replaster to install the missing copper which delayed our house by an extra 2-3 weeks. The delayed handover led us to seek emergency rental assistance, resulting in an extra $3,700 out-of-pocket expense. Mahercorp initially agreed to cover this cost but has not reimbursed us for their negligence.

- Rectifying issues in our house felt as difficult as extracting teeth from a nail. The attempt to fix our render, particularly the front of the house, has been undertaken approximately 4-6 times. Unfortunately, with each "attempt" to fix it, they not only fail but also worsen the situation, causing additional damage to the render. Their standards are a complete joke, characterised by extremely low and unacceptable quality.

Now these are just a few of the challenges we encountered during our build with 8homes. I highly advise against choosing this company, especially for your first home. Putting all our savings into a company that lacks empathy and assistance was a significant mistake. They prioritize progress invoices, additional interest rate charges, and staff compensation over customer satisfaction. Save yourself the stress, tears and headache - I wouldn't want anyone to go through the same experience we had with them. SAVE YOURSELF from this ongoing nightmare!!!!!!!!!

Olağanüstü Müşteri Hizmeti ve Sorunsuz Bir Bina Deneyimi.

Yakın zamanda bir inşaat şirketi olan Eight Homes ile çalışma zevkini yaşadım ve şunu söylemeliyim ki deneyimim olağanüstüydü. Ofislerine adım attığımız andan itibaren sıcaklık ve profesyonellik ile karşılandık. Ancak asıl göze çarpan, Paige'in sağladığı inanılmaz müşteri hizmetleriydi.

Özel satış danışmanımız Paige, tüm inşaat süreci boyunca iyi bilgilendirilmiş ve memnun kaldığımızdan emin olmak için beklenenin üzerinde ve öteye gitti. Her ayrıntıyı açıklamaya zaman ayırdı, tüm sorularımızı sabırla yanıtladı ve endişelerimizi giderdi. Bilgisi ve uzmanlığı bize kendimizi güvende hissettirdi ve doğru kararları verdiğimize dair güvence verdi.

Bizi gerçekten etkileyen yönlerden biri de Paige'in renk seçimi konusundaki yardımıydı. Yeni evimiz için doğru renkleri seçmek çok zor bir iş olabilir ama Paige bunu çok kolaylaştırdı. Tercihlerimizi dikkatle dinledi ve değerli önerilerde bulunarak vizyonumuza mükemmel şekilde uyan seçimlere doğru bizi yönlendirdi. Uzmanlığı ve tasarım konusundaki keskin bakış açısı sayesinde tarzımızı ve kişiliğimizi gerçekten yansıtan bir alan yaratmayı başardık.

Eight Homes'u gerçekten diğerlerinden ayıran şey, inşaat sürecini mümkün olduğunca kolay ve stressiz hale getirme konusundaki kararlılıklarıdır. Paige'in rehberliği sayesinde her adımda desteklendiğimizi hissettik. Sorularımıza hızlı ve verimli bir şekilde yanıt vermek için her zaman hazırdı ve endişelerin derhal giderilmesini sağladı. Bu seviyedeki bağlılık ve detaylara verilen önem, müşteri olarak kendimizi değerli hissetmemizi sağladı ve hayallerimizdeki ev konusunda Eight Homes'a güvenmemiz için bize güven verdi.

Eight Homes'la, özellikle de Paige'in olağanüstü müşteri hizmetleriyle çalışmanın, evimizi inşa etme kararını kolaylaştırdığını rahatlıkla söyleyebilirim. Başta Paige olmak üzere tüm ekibin gösterdiği profesyonellik, bilgi ve gerçek özen üzerimizde kalıcı bir etki bıraktı.

Kendi evini inşa etmeyi düşünen herkese Eight Homes'u tüm kalbimle tavsiye ediyorum. Üstün müşteri hizmetleri, detaylara gösterilen özen ve müşterileriyle gerçekten ilgilenen bir ekiple beklentilerimizi aştılar. Mümkün olan en iyi ellerde olacaklarını bilerek Eight Homes'u arkadaşlarımıza ve ailemize tavsiye etmekte tereddüt etmeyeceğim.

Bir ev inşa etme hayalimizi gerçeğe dönüştürdüğünüz için Eight Homes'a ve özellikle Paige'e teşekkür ederiz. Tüm süreç boyunca deneyimlediğimiz olağanüstü hizmet ve profesyonellik için minnettarız.

Başka bir kabus!

Son incelememden, incelememi gördüler ve çoğu hatanın benim sorumluluğumda olduğunu söylemesi için birini gönderdiler. Ancak, zemin kayma ve gıcırdama sorunlarını düzeltmeye çalışmak için bu iyi adamı gönderdiler. zemin birkaç ay daha az gıcırdadı, sonra tekrar ve bu sefer daha da yüksek sesle geri geldi.

Bugün 8 evle (Mahercorp) tekrar iletişime geçtim ve bir önceki ziyaretten her şeyin düzeldiğine ve başka bir işlem yapılmasına gerek olmadığına dair bir kayıtlarının olduğunu söyleyen bir yanıt aldım!

Evet, bu bir yama çalışmasıydı ve sorun çözülmediği için sorun geri geldi.

Kim Borg kaba bir şekilde cevap verdi ve bana müteahhitleriyle hemen şimdi iletişime geçmem ve onlara neler olduğunu açıklamam gerektiğini söyledi?!!! YÜKLENİCİNİZLE KENDİ KENDİMİ NEDEN İLETİŞİME GEÇİYORUM ONLARA ÖDEME YAPMADIM. 8EV ÖDÜYORUM! Garantim 8homes ile!

Bana, geçen sefer verdiğinden farklı olan iletişim kurulacak şirketin adını verdi.

Ayrıca şirketin adını verdi ancak iletişim bilgileri veya başka bir şey vermedi, United Timber Floors, bu şirketi aramaya çalıştım ve sadece bir facebook sayfası buldum. Aramaya çalıştım ama cevap yok.

Kim'in müşterilerle nasıl iletişim kuracağı ve sorumluluklardan kaçmayı ve tembel olmayı bırakması konusunda eğitilmesi gerekiyor!!

Zeminim bu sefer düzgün bir şekilde düzeltilmezse, hepsini söylemedim. Bahsetmediğim diğer konulara da değineceğim!!

Karışık duygular !!
Yatırım amaçlı gayrimenkulümüzü yakın zamanda 8 konut ile tamamladık. Tüm deneyim hakkında çok karışık duygulara sahibiz.
Vitrinde ilk karşılaştığımız Chris harikaydı, ofisteki ilgilendiğimiz tüm bayanlar harikaydı. Şantiye şeflerimizin hatalarını düzeltmek ve düzeltmek için harika bir iş çıkaran Aylin'e özel bir not.
Evin düzenini ve genel görünümünü kesinlikle seviyoruz, ancak mücadeleleri ve hayal kırıklıkları olmadan gelmedi.
Cihazlarımız sıfırdan ve satıştan kaynaklanan pek çok soruna sahiptir. Ancak bu ana faktör değildi.
Şantiye şefimizin bizimle iletişime geçmesini, işini düzgün bir şekilde yapmasını, hatta bizimle iletişime geçmesini sağlamak bir taştan kan almak gibiydi.
Tüm süreç o kadar uzundu ki, artık bir sonraki yapımızı etkileyecek ve bu da nihayetinde bize çok paraya mal oldu.

Maalesef bir sonraki mülkümüzle yapmayı planladığımız gibi 8 konutla tekrar inşa etmeyeceğiz.
Yönetimin iyi bir sarsıntıya ihtiyacı var ve şantiye amirinin (özellikle bizimki) kötü yönetiminden, zayıf iletişiminden ve profesyonellik eksikliğinden sorumlu tutulması gerekiyor.
Çok utanç verici çünkü dediğim gibi, onlarla yeniden inşa etme niyetimiz vardı.

8 Homes ile deneyimimiz daha da kötüye gidiyor. Başkalarıyla da paylaşmanın iyi olacağını düşündüm.

Plakayı zamanında koydular ve ondan sonra çok fazla bahaneden sonra çerçevelemeye başlamaları 57 gün sürdü. En kötü zaman, çerçevecinin levhanın eskisinden daha büyük olduğunu fark etmesiyle başladı. İlk endişem, o zamana kadar süpervizörün rolü neydi? 57 gün boyunca büyük levhayı çözemediler.

Ondan sonra yönetici devreye girdi ve düzeltme planını bulmaları yaklaşık bir ay sürdü. Müdürden amiri değiştirmesini istedim ama beni duymadı. Yine yöneticiyi değiştirmek için ona bir e-posta gönderdim ama cevap yok. Düzeltme sonucundan sonra levhayı kısmen kırmaya karar verdiler ve bu bizim ilk hayalimiz olduğu için buna katılmadım ve yöneticiye neden daha büyük levha ile inşa edemeyeceklerini sorduk (daha önce de bahsetmiş oldukları gibi) Yeraltı sorunları) veya tüm levhayı kırıp işlemi yeniden başlattı, ancak sorumu istediklerini seçme yetkisine sahip olduklarını söyleyerek ayrıntılı olarak yanıtlamadı. E-postasını gördükten sonra yasal bir meseleyi gündeme getirmeyi düşünüyordum ama bu bizim hayalimiz olan ev, bina bile birkaç ay gecikmeye izin vermiyor. Ayrıca, her seferinde ilerleme isteyen ilk kişi bendim.

Bundan sonra ne olacağından emin değilim ama şahsen ben ve ortağım 8 Homes ile tamamen hayal kırıklığına uğradık.

Ayrıca birkaç arkadaşıma farklı inşaatçılardan gelen e-posta yanıtlarını sordum ve e-postalarımı onlara gösterdim, "meslektaşlarıyla mı yoksa müşterileriyle mi konuşuyorlar?" dediler. Ben de bir şirkette çalışıyorum ve müşterilerle nasıl iletişim kuracağımı biliyorum ama 8 Homes'dan bazı kişilerin müşterilerin ne olduğunu bilmesi gerekiyor. Kıdemli profesyoneller olduklarını düşünebilirler ama müşterilerin önünde hiç kimseler.

İnşaattan önce 5 yıldız veren bendim. Bunun nedeni, tüm ekibin ortalamanın üzerinde çalışması ve 8 Homes'tan 100 $ ödül almasıydı.

Ayrıca satış ekipleri, müdürleri tarafından reddedilen çift katlı evi tek binadan daha hızlı inşa edecek teknolojiye sahip olduklarını söyledi.

Umarım bu inceleme, benim gibi ilk ev inşa edenlerin inşaatçılardan hüsrana uğramaması için 8 Homes'un üst yönetimi tarafından da görülecektir.

Yeni evimin birçok kusuru var ama giderilmiyor. 8 evdeki gözetmen çok kaba ve bana cevap vermiyor. Para alıyorlar ve şimdi bana yardım etmiyorlar. Evimi bitirmek için 12 ay sonra izin için yaklaşık 5 ay bekliyorum ve hala birçok sorunum var. İyi değil.

EightHomes ile inşa etmedik çünkü sonunda başka bir inşaatçının başka bir düzenini beğendik. Ancak bir arsa satın almadan önce ilk tartışmayı yaptık. Özellikle Emily Gibson ile konuştu ve en azını söylemek harikaydı. Sekiz ev için gerçek varlık. Son derece profesyonel ve proaktif. Arsayı satın almak üzere olduğumuz gün bir öğleden sonra, arka ofisi olan çift katlı arsamızın gölge sorunu olup olmadığını kontrol etmek için fazladan mil yürüdük. Bu 5 yıldızlı derecelendirme yalnızca Emily içindir. Hem ben hem de eşim, bizim için doğru plan olduğundan emin olmak için birkaç gün boyunca gösterdiği çaba için ona kalbimizin derinliklerinden teşekkür etmek istedik. Emily ve en iyisine gitmenin yolu.

sekizli evler ve kentsel kenar aynı şirket ve Darebecca'yı ev teftişinde kullanan ve evden taşınmaları gereken birçok kusur ve kusur bulan birini tanıyorum ve düzeltmesi bir yıl sürdü. . uğraştıkları meslekler profesyonelce görünmüyor ve inşaat malzemeleri, hareketli çitler ve o araziye sahip olmadıkları ve onları kullanma konusunda mutlak haklara sahip oldukları halde uyarılara rağmen düzeltmeyi reddetmeleri var. Ofisi aradılar ve o araziyi kendi kolaylıkları için, yani işlerini tamamlayana kadar kullanabileceklerini düşünmek için kaprisleri ve fantezileri varmış gibi davranıyorlar.

Sekiz Ev kullanmadım, ama arsamın bitişiğinde inşa ediyorlar. Yasadışı boşaltmayı önlemek için geçici bir çit çektim. Arazimi ziyaret ederken, Eight Homes'un binalarına erişmek için bloğumu kullandığını fark ettim. Onlara, gittiklerinde kapıyı kapatmaları koşuluyla bunun iyi olduğunu söylemiştim. Daha sonraki saha ziyaretlerimde, kapıyı kapatmadıklarını, çitin panellerini daha da kaldırdıklarını, bloğumda bir yapı malzemesi karmaşası bıraktıklarını ve araçlarını üzerinden sürerek çite zarar verdiklerini fark ettim. Düzeltmelerini ve siteyi buldukları gibi bırakmalarını istemek için ofislerini birkaç kez aradım ve yapacaklarını söylediler ama sonra asla takip etmediler. Görünüşe göre onların "saha sorumlusu" çok nadiren şantiyeye gidiyor ve komşu mülkleri önemsemiyorlar. Kendi şantiyelerine bakıldığında, oldukça profesyonel olmadıkları ve bulabilecekleri en ucuz işçiliği kullanarak evi tokatladıkları görülüyor.

Boyunca zayıf iletişim ve destek. Onlara sorularla geldiğinizde sizi fırçalarlar.
Bu sorunlar için bağımsız bir bina müfettişi (Darbecca) kullanıyoruz ve 2 ay önce rapor gönderildikten sonra, hala bu sorunların giderilmesini bekliyoruz.
2 aydan fazla bir süredir çatı kiremitleri eksik, bu nedenle yağmur yağdığında, tamir aşamasında olması gereken evin içinden su fışkırıyor. Evin içinde su hasarı sıva.
Eksik tuğla işçiliği, eksik birinci kat polistiren levhalar, kilitli olduğu için sıva ortaya çıkan eksik, hala tamamlanmamış, yanlış mutfak, (son dakika değişiklikleri yayıldı - en büyük yatak odamızda mahremiyet penceresi ve tek yapmaları gereken yer değiştirilince fazladan 1200 olarak değiştirildi) diğer oda gibi arkaya doğru.
Tüm evin bir tarafında eksik yalıtım. Tüm bunlara ek olarak, iletişim çok azdır ve geldiklerinde hiçbir sorunuza cevapları yoktur.
Bir işi yürütmenin yolu bu değil ve inşa etmeyi düşünüyor ve bununla birlikte gelen baş ağrılarından korkuyorsanız, nasıl iletişim kuracağını bilen ve gerçekten müşterileriyle ilgilenen ve size başka biriymişsiniz gibi davranmayan bir inşaatçı seçmeyi düşünürdüm. dosya diğerinin üzerine taşındı.
Henüz evimize taşınmadık ve bu kadar çok sorun ve şimdi bu hacim oluşturucuya güven eksikliği nedeniyle heyecan alındı.

Selam

İlk ev alıcıları olarak, bize en uygun olanı bulmak için birçok alanı aradık.

Chris Carrick

Ev inşa yolculuğumuz, 2015 yılında evimiz olarak adlandırmak için ev aramaya başladığımızda Chris ile başladı.
Farkı yaratan ilk kişiydi, kaç yere gittik, diğer inşaatçıların binaya yönelik ne kadar söz verdiğini fark ettik, Chris'in evimiz için benzersiz ihtiyaçlarımızı gerçekten önemsediğini ve anladığını fark ettik.

Bu yüzden yardım ve rehberlik ve yardım ettiği zamanla bizim için önemlidir ve teşekkür etmek isteriz.

tayla domonji

Sonra bizim gibi ilk ev alıcılarına yardım eden, her şekilde anlayışlı ve tutkulu olan danışmanımız Amazing Tayla Domonji ile tanıştığımız için şanslıydık. Her zaman yardım etmek için orada olduğu için sıkışıp kaldığımızı bize asla hissettirmedi. en çok buna ihtiyacımız vardı. Tayla'nın yolculuğumuzda birlikte çalışabileceğimiz türden biri olduğu için önceki danışman ajanların değişmesinden, taşınmasından veya ayrılmasından bir şekilde memnunum. Yaptığınız her şey ve ileriye dönük inşa etme yolculuğumuzda bize vereceğiniz yardım için teşekkür ederiz.

Colleen Te Whata

Sonunda Colleen, sözleşmeli kişi olarak, ayrıntıları gözden geçirmemize ve emin ellerde olduğumuzdan emin olmamıza yardımcı olan inanılmaz bir yardımla. Ayrıntılarda bize yardımcı olmak ve sürecin kolay ve basit olduğundan ve bu kadar rahat ve kolay hissetmek güzel bir şey olduğundan emin olmak.
Yardımınız için teşekkür ederiz ve belge işareti ve ayrıntılarla yaptığımız yolculuğu gerçekten takdir ediyoruz.

İsimlerden kim olduğunu bilmeyebileceğimiz konusunda ekibe şu ana kadar yardımcı olan tüm ekibe tekrar teşekkür ederiz. Umarım yakında eve girebilir ve hepinizin küçük hayalimizi gerçekleştirmemize yardımcı olduğunuzu gururla söyleyebiliriz.

Özellikle böyle bir zamanda, insanların içinde bulunduğu durumu anlayarak ve insanların hayallerini gerçekleştirmelerine yardımcı olmak için ekstra bir yol kat ettiğinizden emin olmak için tekrar ve özellikle teşekkür ederiz.

teşekkür ederim
Thelanka, Naveen, Rayon ve Dihein (Aile)

Lütfen herhangi bir inşaatçı kullanmadan önce biraz araştırma yapın, 8 Homes ile yaptığım için pişmanım.

8homes için herhangi bir inceleme bırakmayı hiç düşünmedim. Deneyim harika değildi. İnşaat öncesi deneyimim harikaydı ama inşaat başladığından beri daha da kötüleşiyor. Çok profesyonel olmayan koordinatör, tepkisiz, işi bile düzgün yapmadı, süpervizör yalan söylüyordu ve onlarla tekrar tekrar iletişim kurmam gerekiyor, güncelleme için ofisle iletişim kurmam gerekiyor. Tekrar 8homes ile tekrar inşa edeceğimi sanmıyorum. İlk önce benim bloğumda inşaat başladı ve hala bitmedi, benden bir ay sonra başlayan yan kapılar inşaatı bitirdi. Burası benim ilk evimdi ve ilerlemeyi görmek ve taşınmak için çok heyecanlıydım ama şimdi bunun üzerindeyim ve bundan bıktım, şimdi umurumda bile değil çünkü deneyim berbattı.

Ali