Yorumlar 112 Sayfa 2 / 2
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
R
4 yıllar önce

Çok zayıf mobil müşteri hizmetleri. Yaklaşık bir h...

Çok zayıf mobil müşteri hizmetleri. Yaklaşık bir haftadan fazla yurtdışında olduğumda SIM kartımı tekrar tekrar devre dışı bırakır, bu da telefonum olmadan takılıp kaldığım anlamına gelir. Müşteri hizmetleri her seferinde aynı adımları tekrarlamaya ve aynı yanlış bilgileri tekrar etmeye devam ediyor. Bakım görevlisi her seferinde sorunu gündeme getirmeyi reddediyor, bunun yerine sorunu çıkmaza sokuyor ve beni görmezden gelmeye başlıyor. Neden hala onlarla birlikteyim bilmiyorum ama tüm bu COVID-19 olayı sakinleşir yatışmaz değişeceğim.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

En boktan hizmet..en kötü müşteri hizmetleri..bir ...

En boktan hizmet..en kötü müşteri hizmetleri..bir geri ödeme istediğimden bu yana iki haftadan fazla zaman geçti ... müşteri hizmetleri temsilcileri yüzüne yalan söylüyor, telefonda kayıtlarım var ..
HER ZAMAN EN KÖTÜ ŞİRKET ... DİKKAT ASLA EIR İÇİN GİTMEYİN.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Saçma

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Eir, şimdiye kadar karşılaştığım en işe yaramaz be...

Eir, şimdiye kadar karşılaştığım en işe yaramaz beceriksiz hizmetsin ve bu bir şey söylüyor! Müşteri hizmetleri hakkında konuşuyorsunuz, ancak hiçbir fikriniz yok. Aslında Eir ve servis kelimelerini aynı cümlede kullanmamalıydım! . 2 Temmuz'dan beri yeni daireme modem kurmanızı sağlamaya çalışıyorum. Günler ve saatlerimi aldı ve hiçbir yere varamıyorum! Bana başka bir numarayı aramamı söyleyen ve daha sonra yeni bir numarayı veya önceki numarayı geri aramamı söyleyen biriyle konuşuyorum. Cidden, siz bir bira fabrikasında duran birini sarhoş edemezsiniz! Paramı alıp beni kaydettirdiğiniz için çok mutluydunuz ama şimdi bir taştan kan almaya çalışmak gibi. Bugün, kurulumun yapılacağı 3. sefer olması gerekiyordu. Ama yine de hiçbir şey. Birinin benimle temasa geçmesi ve bunu çözmesi gerekiyor ve ben sorunu gerçekten çözebilecek kıdemli birine iletilmesini istiyorum ya da siz o sokakta eir'e ait bir şey bulacak çünkü benim dairemde hiçbir şey yapmıyor. Acınacak haldesiniz! 0 yıldız almalısınız!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Çok yardımcı oldu, ancak telefonda insanlarla konu...

Çok yardımcı oldu, ancak telefonda insanlarla konuşmak imkansız, tüm sadece kaydedilmiş sesler, para miktarıyla birlikte eir, hiç yardımcı olmayan kayıtları almak yerine en azından telefona doğrudan bir numara beklersiniz.

Çevrildi
r
4 yıllar önce

Eir'e geçmemiz bizi hayal kırıklığına uğrattı. Şu ...

Eir'e geçmemiz bizi hayal kırıklığına uğrattı. Şu anda evde televizyon veya internet hizmeti olmadan oturuyor ve önümüzdeki hafta Pazartesi veya Salı günü bir mühendis bizimle olmalı. 1. günden itibaren - Yetersiz işlevsellik, düşük performans ve kötü müşteri hizmetleri. Her gün bir öğrenme günüdür - lütfen deneyimlerimizden öğrenin.

Çevrildi

eircom hakkında

Eircom, İrlanda'da geniş bant, mobil ve TV anlaşmaları dahil olmak üzere çok çeşitli hizmetler sunan lider bir telekomünikasyon şirketidir. Sınırsız geniş bant hizmetleri sunmaya odaklanan Eircom, hızlı ve güvenilir internet bağlantısı isteyen müşteriler için başvurulacak sağlayıcı haline geldi.

Eircom'un hizmetinin en önemli özelliklerinden biri, fiber optik teknolojisinin kullanılmasıdır. Bu, daha yüksek indirme ve yükleme hızlarına izin vererek onu film izlemek, çevrimiçi oyunlar oynamak veya evden çalışmak için ideal hale getirir. Aslında Eircom, İrlanda'nın en büyük fiber ağına sahip olmakla övünür, bu da müşterilerin nerede olurlarsa olsunlar yüksek hızlı internet erişiminin keyfini çıkarabilecekleri anlamına gelir.

Eircom, geniş bant hizmetlerine ek olarak, ayda sadece 9,99 €'dan başlayan çok değerli fırsatlarla cep telefonu planları da sunuyor. Müşteriler, sınırsız arama ve metinlerin yanı sıra cömert veri izinlerini içeren bir dizi plan arasından seçim yapabilir.

Eircom, evinde dizi ve film izlemeyi sevenler için TV hizmeti ile de geniş bir kanal yelpazesi sunuyor. Müşteriler, Sky Sports, BT Sport ve Netflix gibi popüler kanalların yer aldığı çeşitli paketler arasından seçim yapabilir.

Eircom mükemmel müşteri hizmeti sağlamanın önemini anlıyor ve bu nedenle yıllar içinde bu alana büyük yatırımlar yaptı. Müşteri destek ekibi, müşterilerin hizmetleriyle ilgili olabilecek tüm sorularını veya endişelerini yanıtlamak için 7/24 hizmetinizdedir.

Fiyatlandırma söz konusu olduğunda, Eircom, ayda yalnızca 34,99 €'dan başlayan geniş bant paketleri ile İrlanda'daki en rekabetçi fiyatlardan bazılarını sunuyor. Bu, bankayı bozmadan yüksek kaliteli internet erişimi isteyen aileler veya bireyler için uygun fiyatlı bir seçenek haline getirir.

Genel olarak, İrlanda'da güvenilir bir telekomünikasyon sağlayıcısı arıyorsanız, Eircom'dan başkasına bakmayın. Hızlı fiber optik geniş bant hızlarının, uygun fiyatlandırma planlarının ve mükemmel müşteri destek ekibinin rakipsiz kombinasyonu ile - gerçekten daha iyi bir seçenek yok!

Çevrildi