Elcar fence company Gözden geçirmek

BU ŞİRKETİ ASLA KULLANMAYIN. Bir şirkette yaşadığım en kötü deneyimlerden biri. Komşum aslında bir arka çit için Elcar ile iletişime geçti. Sorunlarımız iş başlamadan önce başladı. Elcar ile sözleşme yapan komşumla mülkiyet hakkı anlaşmazlığı yaşıyordum. Avukatlarımız, Elcar'ın çıkıp bana çitin tam olarak nereye yerleştirileceğini gösterebileceğini kabul etti. Elcar'ı aradığımda bana gösterecek zamanları olmadığı ve çit yerleşimini telefonla açıklayabilecekleri söylendi. Telefondaki temsilci bana tamamen yalan söyledi. Ekipleri çalışmaya başladığında, ustabaşına yerleştirmenin uzun lafın kısası üzerinde anlaştığımız şey olmadığını söyledim, sonunda bize anlatıldı (BTW, bunların hepsini videoda buldum), bu çiti senin için inşa etmiyorum. Elcar mülkümü kazdı, mülkümün 70 fit açıklığı boyunca bir hendek tehlikesi bıraktı, büyük kir katları bıraktı ve tüm süreç boyunca evime son derece kaba davrandı. Başka bir mutlu Elcar müşterisinin Elcar'dan koşarak yürümeyin dediğini okudum. Daha fazla katılamazdım. Onlara dava açmadığım için şanslılar.

Keşke 0 yıldız verme seçeneği olsaydı. Çit işi başlangıçta teklif edildiğinde, tamamlanmasının 5 hafta süreceğini söylediler. 5 aydan fazla sürdü! Süreç sırasında eski çitim söküldü ve aslında çitleri dikmeden 2 ay daha geçti. Köpeklerimin iki aydır çitleri yoktu. Satış elemanları tepkisiz ve ilgisiz. Şimdi çitin tamamlanmasının üzerinden 4 ay geçti ve hala bana çalışma izni vermediler. Lütfen bir çite ihtiyacınız varsa, kelimenin tam anlamıyla başka bir şirket kullanın.

Hiç üretmediğiniz bir çit için 11 ay beklemiş bir müşterinin haberini izlemek. Neyse ki dışarıda doğru şeyi yapan şirketler var.

Elcar işe profesyonel bir şekilde başladı ama bu süreçte bir yerlerde hiç profesyonelce olmadılar. Çitteki bazı şeyler hakkında veya kesilmiş peyzaj tellerinin onarımları hakkında çağrıldıklarında asla geri aramadılar. Elcar ayrıca bir kapıyı yarıya kadar astı ve birinin oraya koştuğunu söyledi .... Çitte hiç iz olmamasına rağmen.

Kurt, ÜCRETSİZ reklam amacıyla çitlerde eksik olan işaretleri sorma cesaretine bile sahipti. Keşke Haka Tasarımlarını dinlemek yerine onları araştırsaydım.

KULLANICI DİKKAT ..........

Amcam, Denver'daki çitleri için ona yardım etti. Diğer yerlerde alışveriş yaptık ama Elcar ile gittik. Oradaki insanlar iyiydi ve iş bitti. Güzel görünen bir çit.

İşlerinin önünde dalgalandıkları Amerikan bayrağının perişan olduğunu bildirmek için aradım. Bana GERÇEKTEN "Yeni bir siparişimiz var" dediler. Kesinlikle kabul edilemez! Anma Günü Pazartesi ve bugün yeni bir bayrak alamazlar .... O zaman benim işim başka yere gider.

Peşinatı yüksek olan orijinal sipariş 22.02.2018 tarihinde yapıldı. 4/3/2018 tarihinde direkler kuruldu ve burada 4/17/2018 tarihindeyiz ve hala çit yok. Benim de endişem şu ki, çitin hala ayakta duran kısmının hiçbir şeye bağlı olmaması ve bugün izlediğim yoğun rüzgarlarda, bulunduğumuz yoğun caddeye inmemesi umuduyla sallanıyor. Bana 13 Nisan 18 ya da 16 Nisan 18'de çitleri dikmek için burada olacakları söylendi ve ya hiç gösterilmedi ya da çağrılmadı. Ofisi aradığımda, işleri kontrol edecekleri söylendi, ancak muhtemelen işçilerin çoğu bugün rüzgar nedeniyle düşen çitleri tamir etmeye çalıştıkları için muhtemelen kimsenin beni geri aramayacağı söylendi! Hmmmmm. Burada olmadıklarının her zaman bir mazereti vardır, telefonda beni arayamadılar (evde olmam gerektiği söylendi) ya da kapıyı açamadılar ve ben evdeydim o sırada kapı zillerini çalmadıkları söylendi. Bu şirketi seçerken çok dikkatli olun !!!!

Onları aradım ve bir tahmin planlamak için geri aranacağım söylendi. Birkaç hafta bekledikten sonra günleri saymayı bıraktım ve başka birini buldum.

Korkunç deneyim. Bir çit direği kurulduğunda yardımcı hatlar kesildi. Sorumluluğun kabul edilmemesi (kesik çizgilerin fotoğraflarına rağmen) ve bunu yapma sözü vermesine rağmen gönderi değiştirme taleplerine yanıt verilmemesi. Çok sayıda telefon görüşmesine yanıt gelmiyor ve bunu dostane bir şekilde çözmeye çalışıyor.

Harika çitler! Çitleri olan insanlar için avlu biçiyorum ve etrafta gezinmek çok kolay

Harika ürün. Harika çit. Korkunç müşteri hizmetleri. Çitimde bir onarıma ihtiyacım vardı ve birisinin nihayet onarımlarla ilgili olarak benimle iletişime geçmesi için 6 kez aramak zorunda kaldım (hala geri aramayı bekliyorum). Elcar, güzel bir şekilde ödenen büyük projeleri seviyor gibi görünüyor, ancak mevcut müşteriler için küçük şeyler için çok fazla değil.

Bu şirketin artık çit yapıp yapmadığından emin değilim. Personel için üzülüyorum, çünkü bu şirket işleri tamamlama becerisiyle kaderini mühürlüyor.

Uzaklaşma, koş! Aşırı derecede pahalı. Tanrısız müşteri hizmetleri. Keşke negatif yıldızlar verebilseydim.

Ayrıntılar: Elcar, eğilmekte olan ortak bir sedir çitin üzerindeki birkaç yazıyı değiştirdi. Komşumuz, eyalet dışında yaşadığımız ve o sırada evimizi kiraya verdiğimiz onarımları koordine etti, ancak bir kez satıcıyla konuştum ve faturanın yarısını telefonla ödedim.

Kısa bir süre sonra evimize geri döndüğümüzde, yaptıkları işle ilgili birkaç sorumuz vardı ve bana hiç evrak verilmediğini fark ettim. Endişelerimden biri yeniden: boyama - Satış elemanından ön kapımızın lekeli olduğundan emin olmasını istemiştim ama öyle değildi, postalar çok kaba ve bitmemişti (hala oturmayan meşgul bir yürümeye başlayan çocuk için harika değil) kıymık temizleme) ve herhangi bir evrak işim olmadığından, bu şeyler için ödeme yapıp yapmadığımızı bilmiyordum. Komşumuzdan sözleşmenin bir kopyasını istedim ve o da olmadığını söyledi. Ayrıca, Elcar b / c insanlarının zamanında gelmemesine, işe geç kalmasına vs. karşı oldukça sinirli olduğunu da benimle paylaştı.

Sözleşmemizin bir kopyasını istemek ve orijinal satış görevlimizden (veya sorularımızı cevaplayabilecek başka birinden) bir arama istemek için aradım. Telefona cevap veren kişi birçok ayrıntı istedi ve ardından savunmacı ve öfkeli oldu. Tuhaftı. Aslında sesini yükseltti ve yazılı olarak bazı şeyleri almadan varsayımlarda bulunmamın onların suçu olmadığını bağırdı. Eh? Satış görevlisine mesaj bırakmak için arıyordum ...

Onu bölmek ve giderek daha fazla sinirlenmeye başlayınca aramayı bitirmek zorunda kaldım. Bilgilerimi aldı ve (şok edici!) Kimse bizi aramadı veya bize herhangi bir evrak göndermedi.

Bu arada, çitimizin diğer tarafı eğiliyor ve ben başka şirketlere sesleniyorum. Teklifler alırken, Elcar'ın onarımlarının ne kadar Fena halde pahalı olduğunu görüyorum. Zamanında ortaya çıkan ve aslında tüm sorularımızı yanıtlayan diğer şirketlerden aldığım tekliflerin en az iki katı. Beni hasta ediyor.

Bu gerçekten Elcar için bir utanç - evimiz daha eski ve her zaman onarıma ihtiyacı var, bu yüzden işleri kolaylaştırmayı ve geçmişte bizim için çalışmış şirketleri yeniden kullanmayı seviyorum. Başından beri bizimle daha iyi iletişim kurmuş olsalardı ve çalışanları müşterilerine telefonla bağırmaktan kaçınabilselerdi, onlara mutlu bir şekilde biraz daha fazla ödeme yapardım. Ve açıkçası - onlara zımparalamaları / lekelemeleri için para ödesek bile, bu noktada şirketleriyle bir daha asla anlaşma yapmak istemiyorum. bu yüzden çok büyük bir maliyet değilse, sadece başkasına yaptıracağız.

Yürümeyin. Çalıştırmak!

Arka çit değiştirildi. Arkamızdaki komşu onları işe aldı. Değiştirme sırasında bizim tarafımızdaki sprinkler sistemimizi parçaladılar. İnşaat Müfettişi Jeff Carter'dan bir mektup aldı. Mektup, Bahar geldiğinde hasarlı hatları tamir edeceklerini belirtti. Bir gün belirlemek için 12 Nisan 2017 Çarşamba günü Jeff Carter'ı arıyorum. Bana programla ilgili bir şarkı ve dans vermeye çalışıyordu. Daha sonra bana bu haftanın Cuma veya Cumartesi günü olacağını söyledi. Harika, ondan bizi bir gün önce aramasını rica ettim ki onlar için hazır olalım. Aynı zamanda Paskalya hafta sonu ve günümüzü yeniden düzenlememiz gerekirse. Öyleyse tahmin et? Eclar Fence'den iki adam 15 Nisan Cumartesi günü bu sabah kapımıza geldi. Telefon yok, bizimle onaylanmış bir program yok ve işi yapmak istiyorlar. Müşteri hizmetlerine ne oldu? Jeff Carter ev sahibine mürettebatınızın geleceğini bildirirken ne oldu? HEP MUTLU DEĞİL!

İnşaat sırasında onlarla yaşadığımız ilk sorun bu değil. En son soruna sadece bir örnek. Dikkatli olun. Onları kullanmayın!

Elcar'dan Mack, mülkümde onu iki kez ziyaret ettiğimde çok profesyonel, dakik ve dürüsttü. 3 haftalık bir başlangıç ​​tarihi tahmin etti, onaylamak için 18 gün sonra aradım ve iş tam zamanında başladı. Süreçte etkili oldular ve yatay sekoya çitim 8 günde kuruldu (direklerin kurulması 3-5 güne ihtiyaç duyar). Belki sadece şanslıydım ama etkilendim. Mack, Elcar'ı bence çok olumlu bir şekilde sundu. Çok tavsiye ederim

"Ağustos ayının ilk veya ikinci haftası" yükleme tarihini garanti altına almak için birkaç bin dolar yatırdık. Bugün 20 Ağustos ve çitimizin ne zaman kurulacağı hakkında hâlâ hiçbir fikrimiz yok. Bu ay kaçmak gibi bir planımız varsa çok kötü. Elcar'dan hiç kimse bize ulaşma zahmetine girmedi, paramızı aldıktan sonra onlarla olan tüm iletişimimiz bizim tarafımızdan başlatıldı. Ve bu şirketin ofisinde herhangi bir sorumluluk yoktur, tüm aramalar çözüm için satış görevlilerine yönlendirilir ve satış görevlileri, ipuçlarını şirket sahiplerinden aldıkları için herhangi bir hesap verebilirlik standardına tabi değildir. Bu nedenle, mahallemizde pek çok iyi inşa edilmiş Elcar çitleri görmemize rağmen, taahhütlerini yerine getirme söz konusu olduğunda müşterilerine son derece kayıtsız olduklarını düşünüyoruz. Bir sonraki durak Better Business Bureau olacak, Elcar Fence tarafından görmezden gelinmekten oldukça sıkıldık. Dışarıda çok sayıda iyi, duyarlı çit şirketi var, Elcar DEĞİL onlarla iş yapmanızı tavsiye ederiz.

Plaka 467FAZ 15:40 5/24/18 onları S Parker Rd. İşçilerinin sokaklarımıza saygıları yoksa, evinize saygı duyacaklarına inanmıyorum.

Bu şirketi kiralamak için deli olmalısın. Google incelemelerinde bir 2.5 ???? bu her şeyi söylüyor Komşularıma çit yaptılar ve aşağıda korkunçtu. 20 yaşındaki çit, yenisinden daha iyi görünüyordu. Park arazisine ve benimkine çöp ve eski çit bıraktılar. Bir yayını yanlış yere koyarlar, böylece paylaşılan bir kapı artık kapanmaz. Kazdıkları alanları tamir etmediler ve sonuç olarak ölen birkaç çalıya kök kesmediler. Ailemin bir müteahhitlik şirketi var ve eğer çalışanlarımdan herhangi biri bu kadar utanç verici bir iş çıkarsa önümüzdeki hafta bir işi olmayacak. Demek istediğim, bir şirket için hiç bu kadar utanç verici eleştiri gördün mü ???? Açıkçası, bu utanç verici şirkette böylesine sefil bir deneyime sahip olan tek kişi ben değilim. Hala nasıl iş yaptıkları hakkında hiçbir fikrim yok, kesinlikle olmamalılar. Bu şirketi kiralarsanız, başınızın muayene edilmesi gerekebilir.

1966 Elcar, zincir bağlantı çitimizi neredeyse 50 yıldır Boulder'da sorunsuz bir şekilde kurdu. Son zamanlarda başka biri tarafından söküldü ve yerine tahta bir tane yerleştirildi, kesinlikle uzun sürmeyecektir.

Bir işletmeden uzun zamandır en kötü deneyim. Tahminlerine çitin çok önemli bir parçasını eklemeyi unutmakla kalmadılar, bunu bildiklerini de reddettiler. Ben, bir iş arkadaşı ve eşim, inkar ettikleri sohbete tanık oldular. Sözleşmeyi Nisan ayında imzaladık. Çit kurulumuna 2 ay önce başladılar. Her hafta arayıp neden üzerinde çalışmadıklarını sormam gerekiyor. Beni neden aramam gerektiğine dair arama yok. Son bahane, "Bir cevabım yok" oldu. Şirketi 4 kez aradım ve bir yönetici veya işletme sahibi ile konuşmak isteyen bir kişiye mesaj bıraktım. Bir kez bile geri arama almadım. Başka bir yere gitmenizi tavsiye ederim.

Ailem yaklaşık bir yıl önce bir kapı taktırdı ve çalışmıyor. Yaklaşık bir hafta boyunca iyiydi ve kolayca açıldı. Şimdi onu açmak veya kapatmak yaklaşık 10 dakika sürüyor. Ortaya çıkması için pratikte etrafındaki çitin tamamını kaldırmanız gerekir. Aptal şeyi canlandırmaya çalışırken elimi defalarca kestim. Asla kötü eleştiriler yazmam ama bu şirketle olan tecrübem son derece korkunçtu.