Elder Ford of Tampa Gözden geçirmek

Ben ve nişanlım geçen Pazar oraya gittik ve iyi satıcı Eric Figueroa ile konuştuğum için gerçekten mutluydum, çevredeki diğer araba galerileri gibi baskı yok. Gerçekten profesyonel, aradığım araba hakkında bilmem gereken tüm bilgileri aldım. Çevre çok hoştu, insanlar arkadaş canlısı ve onlara% 100 veriyorum. İyi müşteri servisi.

Elder Ford'dan çok tatlı bir araba aldım ve çok şey aldım. Bana doğru davranıldı ve güzel temiz tesislerini seviyorum. Satıcı Donnie Shinholser benimle ilgilendi ve profesyonelliği ve samimiyetinden gerçekten etkilendim. Hemen fark ettim ve bunun ileride geri döneceğim bayilik olacağını anladım. Ömür boyu müşteri olacağım.

Bu, şimdiye kadar ilk kez bir araç satın aldığım için, satıcılarla ve süreçteki diğer herkesle ilgilenme düşüncesi beni çok stresli hale getirdi. Ama Tom Strickland bana ne istediğimi ve o kamyonu nasıl alacağını bilmek istediği tüm süreçte yardımcı oldu. Yaşlı Ford'a gelirsen arkadaşım Tom'u sormayı unutma.

Dikkatli, müşteri ilk tutumu. Onarım tesisleri son teknoloji ürünü ve çok etkileyici. Bekleyen müşteriler için çok sayıda olanak.

Satış personeli çok iyi, hazır ama saldırgan değil ve size çok büyük bir karar vermeniz için yer verecek, düşük baskı.

Ailem ve ben bu sabah geldik. Satış danışmanınız Metin C. çok bilgili ve misafirperverdi. Çok ayağa kalkmış bir adam. Servis departmanındaki Daniel da tebrikleri hak ediyor. Tekrar geri dönecek.

25 kelimelik bir inceleme yazamıyorum, bu yüzden sadece "Kutsanmışım!" Diyeceğim. İlgilenildim ve kelimelerle ifade edebileceğimden daha mutluyum! Kalbimin derinliklerinden ... Teşekkür ederim!

Shaun harikaydı, orada hizmet en iyisi! Kamyon servis süremi almak için gittiğim tek yer, bu adamları seviyorum!

Dillon Gastineau'dan isteyin mükemmel satıcılar onun ne yaptığını bilir ve istediğinizi elde etmenize yardımcı olmak için her şeyi yapar, Olağanüstü hizmet!

Bu Florida'daki atmosferi bayilik gibi seviyorum. Bir arkadaşımın işindeymiş gibi hissediyorum. Çok dost canlısı insanlar.

Personelden Genel Müdüre kadar müşteri hizmetlerinden etkileneceksiniz. Müşterilerini ve topluluklarını gerçekten önemsiyorlar.

Michael harikaydı ve tüm sorularıma kolaylıkla cevap verebildi!

1. sınıf müşteri hizmetine olan inancını eylemler ve gerçek kusursuz hizmetle gerçekten kanıtlayan harika servis ekibi!

Parça satın almaktan memnun kalmadı ve tüm engelli parklarını engelleyen kamyon, forklift ve yedek parça kasaları nedeniyle engelli noktalarının hiçbirine park edemedi. Kimsenin cevap veremeyeceği için yönetimle iletişime geçmeyi denedim. Sesli mesaj bıraktım ama geri arama alamadım. Sonra kurumsal deneyeceğim.
Bir yıldız seçtim çünkü bunun yayınlanması için bir derecelendirme koymam gerekiyor.

Mükemmel hizmet, personel çok resmi, nazikçe sizinle ilgileniyorlar ve yer ferah, rahat hissediyor, self servis kafeterya 1 A.

Eric Figueroa ve Nacer Menouni'ye bana yaptıkları her şey için teşekkür etmek istiyorum. Bunun yaşadığım EN İYİ deneyim olduğunu söylemek istiyorum. Eric ve Nacer bana saygılı davrandılar, acele ettiler ve araç satın aldığım için beni mutlu ettiler. Son 6 ayda 5 farklı otomobil bayisine gittim ve her biri oradayken kendimi çok mutsuz hissettirdi. Araba satmak için orada olduklarını biliyorum, ama aldığım tepkisiz tavırlar vardı, bu ayda kötü bir tat bıraktı. Bayilikten vazgeçtiğim için kız kardeşim Ford'a gelmemi söyledi. Böylece kızım ve ben Yaşlı Ford'a geldik ve Eric ve Nacer ile tanışmıştık ki bu yaptığım en iyi şeydi. O kadar mutluyum ki, bu benim sahip olduğum ilk yepyeni aracım ve yeni Ford Fusion'la daha mutlu olamazdım. Teşekkürler Eric, Nacer ve Elder Ford bayiliği Herkese sizlerle ne kadar mutlu olduğumu anlatacağım. Müşteriniz Rachel Raines'e tekrar teşekkürler.

Elder Ford'da harika bir deneyim, teşekkürler Eli Osorio !!

Ken Lee benim satıcımdı ve çok yardımsever ve nazikti. Bu benim ilk yeni arabam olduğu için gerginliğimi yatıştırdı. Fiesta'mdan çok memnunum !!! Elder Ford harika bir bayi ve Ken Lee de öyle! Elder Ford'u herkese tavsiye ederim!

Oscar ve Michael'a rüyamın gerçek olmasını sağlayan harika bir deneyim. Odağımı seviyorum hatchback spor

Yeni Ford Ranger'ımı Elder Ford'dan aldım. Harika bir deneyim yaşadım ve Garrett ve Bay Cash ile çalışmayı şiddetle tavsiye ederim. Kendi finansmanımı bir kredi birliği aracılığıyla getirdim, böylece aynısını tavsiye ederim, Ford'un oranları rekabetçi değildi.

Paketinizin bir parçası olarak bayiden yeni aracınızın garantisinin üst satışını hesaba katmaya dikkat edin. Siz bir fiyat için pazarlık yapana kadar garanti seçeneklerini fiyata dahil etmezler. İyi şanslar ve şerefe!
-Miguel

İnternette aradığım ve araştırdığım aracı buldum, herhangi bir yanlış ilan veya diğer bayilerde bulacağınız herhangi bir şeyle karşılaşılmadı. Bir test sürüşüne gitti ve ileri geri görüşmelerden sonra, envanterinde listelenen ancak müzayedeye gönderilen bir araca karar verdi. Devam ettim ve satın alma işlemini tamamladım ve onaylandığım bir borç verenim vardı ve kendi borç verenlerini kullanma konusunda çok fazla geri bildirim almadım. Ödemelerimi ve onaylanan tutarı zaten bildiğimden, kendi borç vereni kullanmak beni oradan çok daha hızlı çıkardı. Tek sorunum, ön paspasların eksik olmasıydı ve satıcım tarafından satın almanın ucuz olduğu söylendi, ancak Robo'dan hizmetin devamı olarak teslimat müdürü tarafından bir mesaj aldığımda düzeltti ve bazı paspaslar buldu ön. Bu büyük bir sorun değil, ancak satıcı, sonunda kaybettiklerini ve bunun bir rahatsızlık gibi göründüğünü söyledi. Bu sorun dışında, Carfax raporları sağladıkları ve fiyatlandırma konusunda rekabet ettikleri için onları tavsiye ederim. Bu rahatsızlık dışında en iyi satın alımlardan biriydi.

Güzeldi, satıcınızın bu satın alma işleminden memnun kaldık.

Eli harikaydı !!! Bize doğru arabayı doğru fiyata almada ailemize gerçekten yardımcı oldu!

Aracımın bakımı yapıldı ve deneyim standarttı. Personelin yeni bir araba satmak için ne kadar ısrarcı davranmasından hoşlanmadı. Yeni bir araba aramamaya karar verdim.

Her zaman hızlı ve çok güler yüzlü hizmet! Servis departmanından Johnny'ye seslenin! O en iyisidir!

John Weicherding, piyasadaki en iyi fiyatla geldi. Jax'taki diğer yerel anlaşmam düştüğünde, John ve Jason Bray bana en iyi fiyatı vermek için yukarıda ve öteye gitti ve hatta 2020 Ford Explorer'ımı Jacksonville'e teslim etti! Araç satın almak isteyenler için Elder Ford Tampa'yı satın alıp tavsiye ederim. Müşteri hizmetleri her zaman birinci sınıftı. Tüm personelden telefon görüşmeleri her zaman kibar, bilgilendirici ve her zaman başka bir şeye ihtiyacım olup olmadığını sordu. Bu deneyimi harika kıldığınız için hepinize teşekkür ederiz!

İkinci el aracımda ömür boyu garanti! Bana yardım ettiğin için teşekkürler Eli!

Kocam ve ben Victoria ile çalıştık. Profesyoneldi, bilgili ve yardımseverdi. Geldiğimizde bizim için tamamen hazırlandı. İlgilendiğimiz SUV'yi görmemiz için ön tarafa çekti. Saldırgan değildi, çok sabırlı ve arkadaş canlısıydı! Victoria'yı tavsiye ederim!

Donnie S karşılaştığım en iyi satıcıydı, gerçekten dürüst bir insandı. Yaşlı Ford, iş yapmak için harika bir yer!

Mükemmel Müşteri hizmetleri ve Eliezer, sorularımı yanıtlayarak ve bana yardımcı olmak için zaman ayırarak çok yardımcı oldu. Gelip onları kontrol edin! Aralarından seçim yapabileceğiniz mükemmel araç seçimi.

INDIANA'NIN GENÇ SATICISI BRANDON, DENEYİMİMİZİ BÜYÜK BİRLEŞTİRDİ. Kesinlikle onu tavsiye edeceğiz.
MICHELLE VE ED AYRICA BÜYÜK OLDU.

Ford'un sunduğu araçları keşfetmeye geldim çünkü yeni bir araba almayı düşünüyorum ve bu bayilik hakkında iyi şeyler duydum. Bay Scott King bana yardım eden satıcıydı. Çok bilgili ve sabırlıydı. Diğer üreticilerin bayilerine gittim ve Bay King ile olduğu kadar satıcılardan memnun değildim. Hala hangi aracı satın alacağıma karar verme sürecindeyim ancak olağanüstü müşteri hizmetleri, kararımda kesinlikle bir faktör oynayacak. Çok teşekkür ederim!

Çok yardımsever ve arkadaş canlısı. İyi bir deneyim satın almayı sağladı

Slim ile harika bir etkileşimim oldu. Bilgili ve yardımcı oldu ve beni çok hızlı bir şekilde yeni Ford Explorer'ıma girip çıkardı!

Her zaman harika hizmet!
Mike Stultz arabama uzun zamandır servis yapıyor
10 yıl. Başka bir yere gitmeyi düşünmüyorum bile o inanılmaz, arkadaş canlısı bir aile babası ve bize aile gibi davranıyor.
Erica Ortiz'e seslenin, kendisi aynı zamanda birlikte çalışmak için harika bir insan. Mike izinli olduğunda onunla çalışmaktan zevk aldım.
Bu kadar profesyonel insanlarla çalışmayı başardığınız için teşekkürler Yaşlı Ford ..
Her zaman bir zevk!
Michael Diaz
Karl McDowell

İnanılmaz müşteri hizmetleri ve çok yardımsever ve dostane bir ortam. Xavier çok bilgilendiriciydi ve alışveriş deneyimimi eğlenceli ve keyifli hale getirmeye yardımcı oldu.

Kötü müşteri hizmetleri, özellikle servis departmanı. Randevulara saygı yok. Çoğu zaman, planlanmış bir randevum olduğunda yağ değişimi kadar basit bir şey için 2 saatten fazla bekliyorum.

Yine, bir ay önce yeni bir Ford Fiesta satın aldım ve bu adamlarla, geçmişte sahip olduğum diğer yeni araba alımlarına kıyasla inanılmaz bir deneyim yaşadım ve sonunda daha iyi yakıt ekonomisini benimsediğimde '05'imde ticaret yapmaya karar verdim. Bir '13 Ford F-150 FX için Hummer H2. Eski bir okul olmak daha büyük olmak daha iyidir Büyük blok V-8 adamı Ecoboost motorunun gücünü ve torkunu aşamıyorum, Lanet olsun, daha az çabayla daha güçlü görünüyor, açıklayamıyorum, Alien teknolojisi geldi. Her neyse, benim hakkımda yeterince, Ed Michaels ile ilk görüşmemden Michelle ile finansa kadar çok bilgili bir personelden düşük stresli bir araba satın alma deneyimi istiyorsanız, bu araba profesyonellerine göz atmanızı şiddetle tavsiye ederim. George L Tampa.

Yeni 2017 Ford Escape'imi satın aldığımda aldığım olağanüstü yardım için Yaşlı Ford'a teşekkür etmek istiyorum. Çok cana yakın ve yardımseverlerdi. Ve tam istediğimi aldım. Teşekkür ederim.

Elder Ford of Tampa'ya geldi Hasan Sehic'ten inanılmaz yardım aldı, istediğim her şeyi yaptı ve sözlerine bağlı kaldı

Geçenlerde bir enkaza girdim ve hemen bir arabaya ihtiyacım vardı. Kapıdan içeri girdiğim an Eli benimle buluştu ve seçenekleri tartışmaya başladık. Dakikalar içinde doğru arabayı arıyorduk. Benim için mükemmel bir arabaya sabitlendiğimde Eli, bana mümkün olan en iyi anlaşmayı sağlamak için ekibiyle birlikte çalıştı. Bu bayilik, müşteri hizmetleri ile diğerlerinden sıyrılıyor. Bir kez bile, bir bayiden bekleyeceğiniz gibi diğer satış üyeleri tarafından satın almaya zorlanmış veya kucaklanmış hissetmedim. Bu insanlar mümkün olan en iyi anlaşmayı elde etmek için sizinle birlikte çalışacaklar. Bu konumda geçirdiğim tek kötü zaman, onu satın alamayacağımı bile bile sürekli Shelby süper yılanının yanından geçmekti!

İlk yeni arabamı geçen hafta Elder Ford of Tampa'dan aldım ve mükemmel bir deneyim yaşadım. Mükemmel yardım için teşekkürler Britany ve Lauren, sen en iyisisin.

İnternette ve telefonda bir kamyon hakkında bilgi aldım. Mitchell Pavelko internet satış müdüründen kısa mesajlar aldım. Uğramamı istedi, ömür boyu garanti hakkında ek bilgi istedim.
20 dakika içinde görüşmek için müsait olup olmayacağını görmek için garanti bilgilerini ve metnini aldım. Cevap yok. Cep telefonunu aradım, VM. Öğle yemeğinden sonra tekrar aradı, yine VM. Bir mesaj bıraktım. Hiçbir şey değil. Bayiliği aradım, geri dönüş aranacağı söylendi. Hiçbir şey değil. Tekrar aradım, genç bayan kamyona baktı ve o sabah satıldığını bildirdi. Yine de "internet satış müdürü" nden veya Elder Ford’un başka herhangi bir temsilcisinden telefon gelmedi.

25.09.2020
Güncelleme----

Dün GM'yi aradım ve ona bir vm mesajı bıraktım. İnceleme aracılığıyla onu aramamın istendiğini açıkladım ..

Tahmin ettin, hala geri dönüş yok.

Bunda olumlu var. Yaşlı Ford, çağrıları yanıtlamamak konusunda oldukça tutarlıdır.

Jose paulino gerçekten komik bir satış elemanı ve saygılı. Bunun üstüne dürüst. Gelecekteki tüm alıcılara tavsiye ederim.

Harika fiyatlar ve hizmet alabileceğiniz yer burası. Maurice'in yeni Ford'unuzu satın almasını şiddetle tavsiye edin!

Kamyonumu Eli Osorio'dan aldım ve her şeyden gerçekten memnunum. Şeffaf ve çok açık sözlü ama bizle ilgilenildiğinden emin olmak için her şeyi yaptı. Yüksek, oto ihtiyaçlarınız için onu tavsiye eder.

Yaşlı Ford'u iki kez ziyaret ettim (çok güzel tesis / güler yüzlü personel) ... yağ değişimi için ilk kez, beklenenden biraz daha uzun sürdü, ancak şikayet yok ... Ama bugün ... uzun hikaye, kısa ... ve 2-3 saat söylendi. 3 saat sonra, COB / ertesi gün TÜM KONSOL'un kaldırılması gerekeceği söylendi, muhtemelen "sistemim bozulmuştu"

Teknisyen SYNC My-Touch arızasını doğru şekilde teşhis edemedi (Ford web sitesindeki talimatlar)

Eve gittim, sistemi güncellemek için bir USB (SD kart değil) kullandım ... 18 dakika içinde çalıştı.

...hayal kırıklığına uğramış. ücret alınmadı, bu yüzden sanırım bu bir artı.

Christina ile çalışmak harikaydı! Yepyeni bir Ford F 150 satın aldım. Buradan satın almak şimdiye kadarki en kolay ve en keyifli deneyimdi! Yeni bir araca ihtiyacınız olursa, uğrayıp Christina'yı isteyin, çok mutluyum!

İkinci kamyonumu Elder Ford'dan yeni aldım, her iki deneyim de birinci sınıftı. Başa çıkması çok kolay ve deneyimi müşteri için olabildiğince kolaylaştırmaya istekli. İki kez de kamyonu bana 100 mil öteden getirmek için oraya gittiler. Tüm yardımları için James Laguna'ya çok minnettarız.

İlk olarak Elder Ford'a bir Blue Jeep Laredo ile ilgilendi, ancak anında envanterinde bulunan Green Grand Cherokee Limited Edition'a aşık oldu. İlk satıcıyla çalıştıktan sonra fiyat konusunda bir anlaşmaya varamadık. Orijinal fiyat ulaşamayacağım kadar uzaktı. Daha sonra, ek bir satış müdürü ile bir anlaşma yapmaya çalışmak için aradıktan sonra iki farklı fiyattan teklif aldım. Fiyat değişikliklerinden gerçekten üzüldüm, ancak daha sonra Ed Michaels ile iletişime geçtim. Ed çok yardımcı oldu ve anlaşmanın benim için işe yaraması için elinden gelen her şeyi yaptı. Onunla konuşmadan önce asla idare edilemez bir anlaşma yapabildik. Çok nazik ve anlayışlıydı ve genel olarak daha önce birlikte çalıştığım en iyi satıcı oldu. Bu, Elder ile çalışmadan önce 2 aylık bir zaman diliminde çalıştığım 9. bayilikti ve yaşadığım en iyi müşteri hizmeti buydu. Nihai kağıtları imzaladıktan sonra Ed'e bir kiralamayı bıraktığımı ve evime geri götürmek için bir yola ihtiyacım olduğunu söyledim. Tereddüt etmeden Ed, beni evime kadar takip edip kirayı bırakıp, beni bayiye geri götürerek yeni cipte ayrılabilmem için yeterince iyiydi. Ed ile olan anlaşma bundan daha iyi olamazdı ve ben daha mutlu olamazdım. Ayrıca, yeni aracımla ilgili olarak benimle kontrol etmek için satın alma işleminden birkaç gün sonra benimle iletişime geçti. Yeni Jeep'imin benim için nasıl çalıştığını görmek için ulaşmak istediğini bilmek harika bir duyguydu. Elder Ford ile çalışmayı% 100 tavsiye ederim ve eğer şansınız varsa Ed Michaels ile çalışmanızı tavsiye ederim. Ed ve menajeri Mark, 3 serbest gaz tankı ve 2 serbest yağ değişimi bile attı. Yaptığınız her şey için teşekkür etmek istiyorum ve yeni bir araçla daha mutlu oldunuz!

Xavier harika bir satış elemanı ve Tampa'lı Elder Ford'u seviyorum!

Yeni bir f-150 hakkında bilgi bulmaya çalışırken adımı ve kim olduğumu unuttular ve onlara 4x4 söyledim, böylece bana 2wd bir araç kasası hakkında bilgi göndererek işimi kaybettiklerini söylediler

Son derece iyi personel ve satış elemanı araçlarını bilir. Mümkün olan en iyi anlaşmayı elde etmek için bizimle çalıştı. Yeni Ford Transit Connect Xlt'imi seviyorum

66 yaşındaki annem yağ değişimi için geldi (50 $). Arabalar hakkında hiçbir şey bilmiyor. Daniel kabin ve motor filtresinin yanı sıra lastik rotasyonunun gerekli olduğunu söyledi. Bill Currie'de sadece 3 ay önce yapılmış olmasına rağmen. 3 saat sonra arabayı aldığında 123 dolarlık bir fatura onu bekliyordu. Onunla yüzleştiğimde, annemin kabin ve motor filtresinin yağ filtresi olmadığını bilmediği gerçeğine güldü. Onunla yüzleşip fiyat farkını neden ona bildirmediğini sorduğumda dondu. Menajeri ile konuştum ve o arabayı dükkana geri götürüp eskilerini yerine koymamı söyledi. Orijinal işi geri almalarının 2 saatten fazla sürdüğünü unutmayın. Daniel gibi durumdan yararlanan yılanlar yüzünden bir kadının tek başına araba hizmeti almasına izin vermememizin sebebi de bu. Elder Ford'a bir daha ASLA adım atmayacağız.

Uygun bir fiyata servis randevusu ve çok hızlı servis almak her zaman kolaydır.

Harika satış ekibi ve servis. Elder Ford ile iş yapmaktan mutluluk duyuyoruz! Teşekkür ederim!

Güler yüzlü hizmet! Çok profesyonel! Elder Ford için kesinlikle aile ve arkadaş tavsiye ederim.

Braves11!
Beni yepyeni bir F150 XLT'ye soktukları için Eric Thacker'a ve müthiş müşteri hizmetlerine teşekkür etmek istedim. Tüm araba satın alma ihtiyaçlarınız için onu şiddetle tavsiye ederim.

Kocam ve ben geçen Cuma bu bayiden yeni bir F350 Black Ops Kamyonu aldık. Genel Müdür Jason ile çalışmak harikaydı ve aracı bize acele etmeden hızlı bir şekilde ulaştırmayı başardı. Hizmet kusursuz ve onları kesinlikle tavsiye ederiz. Rob Elder ve tüm Elder Ford ailesine bunu gerçekleştirdikleri için teşekkür ederiz!

Eric ve Franco sayesinde Maria'nın öfkesinden sonra eşi ve üç çocuğuyla PR'den yeni gelen oğlum için bir araba bulabildim. Eric ve Franco çok yardımcı oldular, harika bir kullanılmış araba almamıza yardımcı olmak için ellerinden geleni yaptılar, düşük kilometreli, harika bir fiyata ve fazlasıyla faiz oranıyla! Bize kredi için o düşük faiz oranını sağlamak için tüm finansal belgeleri ve bağlantıları yapan harika adama da teşekkürler. Franco ... Övgüye değersiniz! Eric .. İlk araba satışınız için tebrikler! İkiniz de milyonlarca övgüyü hak ediyorsunuz!

Harika bir deneyim! Bugün arabama bakım yaptırdım ve olağanüstü bir deneyimdi! Harika hizmet ve harika bir fiyata harika bir iş! BJ bilgili, profesyoneldi ve benimle çok ilgilendi!

Söylemeliyim, buraya gitmek KORKUNÇ başladı !!! 2012 Ford Focus'umla 275'te durmamı sağlayan bir sorun yaşadım ... eğlenceli değil. Arabamı Elder Ford'a çektirdim ve içeri girdiğim anda, sahip olduğum arabayı tamir etmekten çok bana bir araba satmakla ilgilenen genç bir bayan tarafından kovalandım. Gülünçtü. Arabamı tamir ettirme isteğimi tutarlı bir şekilde ifade ettim, ancak bir şekilde onunla konuşmadan önce anahtarlarımı almış bir satış görevlisi ile görüşmem istendi.

Ancak bu hikaye başladığından çok daha iyi bir şekilde bitiyor. Sert bir şekilde şikayet ettikten, 2 saatimi ileri geri savurarak geçirdikten ve babamın arabamın tamir edilmesini talep etmesinden sonra, MIKE BAGLIONE adında çok hoş bir beyefendi ile tanıştım. HARİKA OLDU !!!

Son derece şefkatli ve cana yakın olan Mike, sinir bozucu bir günün ardından gülümsememe yardım etti. Bahsetmiyorum bile, arabam konusunda bana karşı dürüsttü. O günü, bir şeyi düzeltmek için 1K'dan fazla harcamayı bekleyerek ayrıldım, ancak bunun yerine, arabamı almak için iki gün sonra beni aradı ve garanti kapsamındaki kolay bir düzeltme olan bir sorun için WHOPPING $ 0 ödedi.

Mike her şey için teşekkürler !! Diğer onarımlar için geri döneceğim ve masanızı ilk durağım yapacağımdan emin olacağım.

Satış Temsilcim Ali'nin ihtiyaçlarıma tam olarak uyan satışı sunma çabalarını çok takdir ettim. Onun çalışmalarından ve ayrıca finans departmanından çok memnun kaldım.
Teşekkürler Elder Ford.

Truecar üzerinden Elder Ford'a ulaştığım andan itibaren, aracımı satın aldıktan günler sonra, Elder Ford Takımı - Candy Sweet ve Demetrios Mina - satın alma deneyimimin birinci sınıf olmasını sağlamak için yukarı ve öteye gitti. Aramaya ilk başladığımda, seyahat programım nedeniyle tüm etkileşimlerin e-posta ve / veya metin yoluyla yapılmasını istedim - farklı SUV stillerini açıklamadan, ticaretimi değerlendirmek için bir zaman belirlemeye ve bayiye gelmek için bir randevu ayarlamaya kadar envantere bakmak için - Candy Sweet bu isteği yerine getirdi ve tüm bilgileri kendi zamanımda kontrol etmeme izin verdi. Bayiliğe yüz yüze görüşmek için gittiğimde, Demetrios Mina muhteşemdi ve satın alma işlemini sorunsuz ve baskı yapmadan yaptı. Candy ve Demetrios harika bir Takım. Satın alma işleminden SONRA benimle geçirdikleri zaman gerçekten aklımda kalan şeydi - bana SUV'nin tüm özelliklerini göstermekten, satın alma işleminden sonra her şeyin yolunda olduğunu garanti altına almaya kadar uzanmaya kadar. Önem veren bir Ekipten gerçek profesyonellik. Bir Ford satın almak istiyorsanız, Elder Ford sizin yeriniz - diğer Tampa bölgesindeki Ford Bayilerinden bazıları tarafından aldanmayın - küçük yazıları okuyun - veya daha da iyisi, zamanınızı boşa harcamayın ve doğrudan şu adrese gidin: Yaşlı Ford!

Şimdiye kadarki en iyi araba satıcısı !!! Kocam ve ben bazı kötü şeyler yaşadık ve daha yeni bir arabaya ihtiyacımız vardı. 12: 30'da içeri girdik ve daha yeni kullanılmış arabamızla 245: 00'da park yeri terk ettik. Çok kolay ve stresten uzak. Hiçbir şey hakkında soru yok. Sadece "seçenekler burada ve istediğiniz araba ile gidebilirsiniz." Birbirimize baktık ve "siktir et, devam et" dedim. Daha sonra kocama "İstediğimiz arabayı mı aldık?" "Sanırım" dedi. Harika bir deneyim ve onlara işimizi vermeye devam edeceğiz ..

Servis iyi, arabam şimdi geri çağırmak için orada duruyor ve servis departmanı, sevdiğim ilerleme hakkında bana bilgi veriyor ve ayrıca arabayı bıraktığımda bana verdiler. Ryde çalışmak ...

İlk ücretsiz yağ değişimimi 1230 için planladım 1230'da geldi .. Yağ değişimi için 2 saat sürdü !!!! Geri dönmeyeceğim ve kamyonumu oradan satın aldığımda Elder Ford'daki kötü deneyime katkıda bulunuyor.

Brandon Allen'dan aldığım müşteri hizmetleri beni sudan çıkardı! Brandon ile çalışana kadar araba alışverişi deneyiminden hep nefret etmiştim. İhtiyaçlarıma hangi arabanın uygun olduğuna karar vermeme yardımcı oldu ve bütçem dahilinde çalışmayı başardı. Brandon'ın seni gülümseten bir kişiliği var. Onun yüzünden Elder Ford'daki deneyimimden çok memnun kaldım. Yakında ondan bir araba almaya döneceğim ve umarım herkes onu görmeye gider!

Mükemmel ve pürüzsüz işlem, sanırım araba satın alma deneyiminde sahip olduğum en iyisi tbh, çok merak ettikleri bir lexus görmeye gittim ve kapıdan çıkıp vroom !!!! Hizmet ve ilgi için tekrar teşekkürler Dillon. geldin !!! Mutluyum

Jose son derece profesyonel ve bilgili, bir sonraki arabanı almaya hazır olduğunda onu görmeni şiddetle tavsiye ederim!

Harika bir deneyim yaşadım. MR .Eric Figueroa, ödememizin ne kadar olacağını istediğimiz araca ve istediğimiz tüm ekstraları ekleyerek her ihtiyacımızı karşılamak için mümkün olan her şeyi yapan harika bir yardımcı oldu. Elder Ford'un yeni bir ömür boyu müşterisi var.

Hepimiz insanız ve hepimiz hata yapıyoruz, sadece müşterilerin faturalarınızı, müşterilerimin benim şirketimde faturalarımı ödediğini unutmayın. Müşteri tabanımız için gerekli özeni gösteremezsek ve hatalarımız için hesap verebilirsek, bir bütün olarak nasıl büyüyebiliriz? Korkunç deneyimin yanı sıra, onu daha iyi hale getirmeye çalışan bazı kişileri takdir ediyorum. Lütfen unutmayın, müşteri tamamen kapanıncaya kadar asla bir arabayla ayrılmayın, teşekkür ederim.

2013'te satın aldığımdan beri F150'mi oraya servis için getiriyorum. Bu şimdiye kadar bulunduğum en kötü bayilik olmalı. Bir tamire ihtiyacım olduğu her seferinde, onları doğru yapmadan önce 2-3 kez yapılması gerekiyordu. Houston'a gitmeden önce kamyonumu bakıma aldım ve yağ değişimi aldım. Houston'a vardığımda çimlerin üzerine park ediyordum ve yeni evime taşınana kadar hiçbir şey fark etmemiştim. O hafta giderek kötüleşen bir petrol sızıntısı fark ettim. Kamyonumu burada Ford bayisine götürdüm ve bana bunun yağ filtresinin tamamen sıkılmamasından kaynaklandığını söylediler. Yağımı 1 ay içinde 2. kez teşhis edip değiştirmeleri bana 200 dolara mal oldu, çünkü çoğu seyahatlerim sırasında sızmıştı. Onarımlarım için Houston'da yetkili bir bayi bulduğum için çok mutluyum. Teknisyenlerinizin hatasını düzeltmek için orijinal servis ile şimdi servisim arasındaki yağ değişimi için bana 250 $ 'a mal olduğunuz için teşekkür ederim. Bill Currie'ye gidin!

Bu şirketi seviyorum! En iyi müşteri hizmetine sahipler ve en iyi teklifleri veriyorlar!

Söyleyebileceğim tek şey, canavarın Krystal Crowder olduğu, beni finanse etmek isteyen kimsem olmadığı, ama telefona geçti ve sihrini çalıştı. Yeni veya kullanılmış bir araç almaya çalışıyorsanız ve ihtiyacınız olanın en iyisine sahip değilseniz, onu Elder Ford of Tampa'da kontrol edin ...

Bir hit ya da özledim ama oraya en son gittiğimde harika bir deneyim oldu.

Harika bir deneyim. Ali ve Nacir süreci anlamama ve çok şey elde etmeme yardımcı oldu

Bugün orada çok güzel bir Lincoln Navigator satın aldım, satış ortağımız Austin, deneyimlediğim kadar mükemmele yakındı, çok bilgili, çok yardımcı oldu ve tekrar satın alırsam o benim ilk bağlantım olacak!

En iyi müşteri hizmeti. Asen ve Juan Carlos'a yardımları için teşekkürler.

Harika servis. Daha iyi bir deneyim olamazdı. Hızlı, kolay ve dürüst.

Elder Ford'da Brandon Allen'ı görmeye git! O en iyisi!!!

Bir kez daha Elder Ford'da hizmetimi almaya devam ediyorum çünkü beklentilerimi aşmaya devam ediyorlar. Servis Danışmanı Johany ve Müdür Yardımcısı Shawn muhteşem bir hizmet verdiler. Tekrar teşekkürler !

Branndon Allen, araba satın almayı kolay, hızlı ve aslında eğlenceli hale getiriyor.

Elder'dan 2013 Ford Fiesta satın aldım, 3 yıl ve 60.000 mil sonra araba tam bir pislik oldu. Araçla ilgili sorunlar, iki kez yeniden yapılan şanzıman / gruptan kaynaklanıyor ve muhtemelen yeniden inşa edilmesi gerekecek. Senkronizasyon sistemindeki elektriksel kısa devre, motor arızası uyarısının görüntülenmesine neden oluyor. Aracın aşırı ısınmasını önlemek için değiştirilen soğutma fanı. Arabaya, yağ değişimleri ve Elder tarafından temel bakım önerileri için her 5000 milde bir servis yapıldı. Hatta bir Yaşlı servis teknisyeni tarafından bazı zamanlar sadece kötü bir araba aldığınızı bile söylediler ... O benim arabayı acele etmem gerekiyormuş gibi davrandı. Kutudaki e-postamın en kötüsü bile, Elder'ın tüm farklı Yaşlı gruplarından nasıl bir performans gösterdiğini soran alışılmadık derecede yüksek sayıda anketle doluydu. Bu çok can sıkıcıydı. Bir ziyaret birden fazla anket oluşturacaktı ve ben onları göndermeyi bırakmalarını söylememden sonra bile gelmeye devam ettiler. Yaşlı ve Ford bir daha asla onlardan olabildiğince hızlı koş.

Michael, hizmet yazarı adil ve dürüst. Elder'a doğru yola çıkıyorum çünkü harika hizmet veriyorlar.

Elder Ford of Tampa neden en iyisidir?

Bir Salı sabahı karım bana 2009 Flex'imdeki sol arka lastiğin patladığını yazdı. Yerel Tire servis merkezleri kapanmadan hemen önce, yol kenarı yardımım hiç kullanmadığım "çörek "imi taktı. Ertesi sabah karım bana bir daire daha kaldığını tekrar yazıyor! Yeni bir lastiğe ihtiyacım olduğunu söyleyen yerel bir lastik servis merkezine takılmak için lastiğimi alıyorum. Gerçekten 4 lastiğe ihtiyacım olduğu için, o mağazadan bazı Firestone lastikleri için 675 $ + vergi teklifi alıyorum. Ama Flex'imi oraya nasıl getirebilirim?

Elder Ford of Tampa'dan lastiklerle ne gibi bir anlaşma alabilirim?
QuickLane Servis Müdürü Joe'yu arayarak, ondan bir lastik teklifi ve orijinal patlak lastiğim takılıp takılamayacağını sordum. Neyse ki, fişi takabildiler ve Joe, indirimlerle maliyeti düşük Firestones ile karşılaştırılabilir hale getiren çok daha üstün bir Pirelli Esperanza Dört Mevsim lastiğinden alıntı yaptı. Joe ayrıca ücretsiz bir (175 $) Tekerlek Hizalama Dahildir. Ve lastiği takmak için ücret alınmaz!

Flex'teki arka amortisörlerin değiştirilmesinin gecikmesi üzerine, Perşembe günü ofiste çalışmak zorunda kaldığım için devam ettim ve bu servisi Cuma günü için planladım. Cuma günü, iş merkezleri, bayilikten uzaktan çalışmama izin verdi.

Lastik takılmasından ve arka amortisör değişiminden sonra, tekerlek hizalaması sırasında, ön denge çubuğunun kötü durumda olduğunu ve ön amortisörlerin de değiştirilmesi gerektiğini keşfettiler.

En iyi haber değil, ancak gerekli olan her şeyi halletmeme izin veren bir Ford Servis Merkezi kartı için onay almak çok güzeldi. Kızım ve torunumun yakında Newnan Georgia'ya taşınmasıyla, damadımla birleşmek için Flex'imizin 6.5 saatlik yolculuğa hazır hale gelmesi çok önemli.

Ek ön uç parçaları stokta olmadığı için Flex Pazartesi gününe kadar hazır olmayacaktı. Flex'in bakımı yapılırken Maurice ile kayınbiraderim için 2016 Escape Titanium'a baktığım için, bir Enterprise kiralama yerine VIP Müşteri Desteği Amber, hafta sonu bana Titanium'u ödünç olarak ayarladı.
Bu Kaçış'ı bana bir Suburu alabileceğini söyleyen kayınbiraderime göstermek için çok heyecanlıydım. (Ne yazık ki Suburu'yu birkaç gün önce, işyerinden yaklaşık 5 dakika uzaktayken satın aldığını öğrendim.) Bu araçtaki SYNC 3 harika.

Elder Ford of Tampa'nın Kalitesi ve dürüstlüğüne son tanıklığım:

Pazartesi öğleden sonra, servisli aracımla ayrıldıktan sonra, Tampa Servis Kasiyeri ve Destek Temsilcisinin Elder Ford'u Amanda ile telefonla iletişime geçildi ve bana lastik ve servis merkezi kart indirimini tamamlamayı unuttuğumu bildirdi ( 130 $). Bunu benim için telefonla tamamladı ve bana iade formlarını gönderme sözü verilen bir işten 15 $ daha OAR hesap kredisi aldığımı bildirdi.

İndirim belgesini birkaç gün sonra aşağıdaki notla aldım:
15.02.2016
Söz verildiği gibi
İndirim Gönderildi

80 $ Lastikler
50 $ Ford Servis Merkezi Kartı
OAR Hesabına 15 $

OAR ile birlikte güncellenmiş e-posta ve bugünkü ziyaret. (15 $ dahil değil, indirim kabul edildikten sonra ekliyorlar).
Tekrar teşekkürler,
Amanda
(Servis Kasiyeri / Destek)

Güzel ve arkadaş canlısı bir yer ve sana her zaman yardım ediyorlar
Bazı yepyeni araçlarda veya İkinci El Araçlarda iyi fiyatlar istiyorsanız, size yardımcı olacak ve size en iyi fiyatları verecekler ve ayrıca Maurice Rojo olan internet yöneticisi ile konuşacaklar, oradaki en iyi adam o ve bana söyleyecek gerçek şu ki git yeni Ford'lara bir göz at, yaptığın için mutlu olacaksın

Geçenlerde, kiralayacağım yeni bir araç aramak için Elder Ford of Tampa'ya gittim. Donnie tam bir profesyoneldi ve bana çok şey kazandırmak için yolundan çıktı. Elder Ford'da harika bir deneyim yaşadım!

Bitirmeye başlayın - araba ile harika bir yer. Eli'ye sana gönderdiğimizi söyle

Mükemmel müşteri hizmeti. Servis departmanı olağanüstü

Bu bayiden asla araç almayacağım! Web sitelerinde istediğim birini gördüm, bunun hakkında e-posta gönderdim ve aracın mevcut olduğunu ve ertesi gün test sürüşünün yapılabileceğini belirten bir e-posta aldım. Randevu aldım ve randevuma gitmeden önce aracın hazır olduğunu doğruladım. Oraya vardığımda kimse randevum hakkında bir şey bilmiyordu. Bundan etkilenmedim, ancak satıcıya ne için orada olduğumu söyledim ve ona bana yardım etmesi için bir şans verdim. Daha sonra, görmeye geldiğim ve iki kez satışta olduğunu teyit ettiğim aracın hizmet ödünç olarak kullanıldığından satılamayacağını söyledi. Bana daha pahalı bir araç satmaya çalışmaktan çok mutlu oldular. Hayatımın üç saatini boşa harcadım ve sinirli kaldım. Eve giderken Brandon Ford'u aradım ve bana Elder'ın istediği fiyattan daha ucuza benzer bir araç aldılar. Brandon'da yaşadığım deneyim son derece hoştu. Bir Ford için pazardaki herkese, satın alma deneyiminin Elder'dan çok daha iyi olacağı Brandon Ford'u ziyaret etmelerini şiddetle tavsiye ederim!

Elder Ford'da süreç daha kolay olamazdı. Kocam ve ben VW dizel kapı modellerimizi takas etmemiz gerekiyordu. Bu evrak işleminde çok iş olduğunu biliyorum, ama biz sadece rahat bekleme alanında rahatlarken, hepsini halletti. Maurice ile çalıştık ve bir Ford Flex'te kesinlikle istediğim birkaç özelliği seçtim ve ortaya çıkardığı ilk özellik, o gün bıraktığım özellikti. Anlaşma, ödemelerimizde o kadar harikaydı ki, kocam, aslında bir Explorer veya benzeri bir şey alacağını düşündüğünde kendisi için de bir Ford F-150 alabildi. Galeride bir kamyon istediğini düşündü, ancak Maurice ile bu modeldeki fazlalığa karşı gerçekte hangi özelliklere ihtiyaç duyulduğu ve istendiği konusunda tartıştıktan sonra, Maurice ona ilk denemede de tam olarak ihtiyaç duyduğu şeyi aldı, hiçbir şekilde avantaj sağlamadı. Bundan daha heyecanlı olamazdık ve gelecekteki tüm araç satın alımlarında Elder Ford sadık kalacağız.

Christian Ripa son derece yardımcı oldu ve aracımın satın alınmasını daha az bir süreç gibi görünmesini sağladı.