ELISABETTA FRANCHI Gözden geçirmek

İade masraflarına dikkat...

Benim durumumda 300 €'luk fahiş ve engelleyici iade maliyetlerine dikkat edin!
Sipariş edilen ürünlerden bazılarını, yani yaklaşık 2100 CHF'lik malları iade ettikten sonra, başlangıçta bana yalnızca 1100 CHF geri ödeme yapıldı. E-posta ile yapılan birkaç alışverişten sonra geri ödemenin bir revizyonunu aldım ve 600 CHF daha aldım, hala yaklaşık 400 CHF eksikti. Tekrar bir e-posta gönderdim ve şu açıklamayı aldım: İade aracıları l (LiloBlu), İtalyan gümrük ücretlerini ve KDV'yi 2100CHF veya 300€'dan fazla ödememi sağlıyor! Yasal bile değil ve diğer incelemelere göre benzersiz değilim. Bir daha asla bu siteden sipariş vermeyeceğim!

Butiğin atmosferinin genç bir satıcı dışında pek de misafirperver olmadığını ve bir Cavour galerisi markasına layık olmadığını söylemeliyim. Satıcılar gerçekten tatsız. Bir çanta satın almak istedim ama sanırım başka bir Maison'u tercih edeceğim.

Ziyaretimden üç gün önce nazik ve yardımsever bir şekilde gelen yeni bir satıcı dışında, bu evde kötü bir deneyim yaşadığımı söylemeliyim.
Dükkan çok büyük ve güzel, ancak kimse sizi beklendiği gibi bu kadar üst düzey bir atölyede karşılamıyor.
Bir etkinlik için elbise ya da takım elbise arıyordum ama personeli çok deneyimsiz buldum, koleksiyonu bilmiyordum ve kombin önermekle ilgilenen hiç kimse ayakkabıların eşleşmesini istedim ve istediğim model numarasına sahip olmamanın dışında, Bana seçenek sunma zahmetine bile girmiyorlar.
Sonunda kendimi biraz düzenleyerek ve önceki gece ziyaret ettiğim siteden koleksiyonu hatırlamaya çalışarak beğendiğim iki kıyafet bulmayı başardım.
Ödeme anında, yurtdışında ikamet ettiğim için, her zaman Cavour galerisinde, bir gün önce bir güne bitişik iki dükkanda halihazırda gerçekleştirilen Tax Free imkanından yararlanabilmek istedim.
Çok genç ve tamamen deneyimsiz pazarlamacı, kullandıkları yazılımın bir İtalyan olarak pasaportuma girmeme izin vermediğini söylemeyi reddetti, vatandaşlığın bir şey, ikamet başka bir şey olduğunu belirttim, ancak çok harcamak istedim. zaman ve dolayısıyla para kaybıyla bu hakkımdan vazgeçmek zorunda kaldım, bu şekilde aslında bana ödenmesi gereken KDV'yi geri alamıyorum.
Sanırım onlardan satın almaya asla geri dönmeyeceğim, kesinlikle daha iyi tedavi harcadığı rakamları bekleniyor.
Tavsiyem, personeli yeniden değerlendirmek ve markanın seviyesi göz önüne alındığında talepkar bir müşteriyi tatmin edebilecek daha yetkin insanlar aramaktır.

Harika zaman geçirdim .... kibar, nazik ama her şeyden önce yardımsever ve çok profesyonel işler

Bu dükkana bir daha asla gelmeyeceğim. Özür dilerim Elisabetta, hevesli bir hayranınız olsam da ve elbiselerinize binlerce euro harcadıktan sonra. Dışarıda bu kadar uzun süre beklemek ve daha sonra personel yetersizliğinden öğleden sonra tekrar gelmenin söylenmesi imkansızdır.

Temiz odalar, hem resepsiyonda hem de isteklerinizi karşılamaya yönelik siparişler mevcuttur.

Gerçekten kötü bir deneyim. Görünüşe göre İtalya'da ilk kez, müşterileri gülümsemeden karşılayan dükkan asistanlarıyla tanıştım ve özellikle Galleria Cavour mağazasında bunu beklemiyorsunuz. Bazı elbiseler üzerinde denemenin işaretleri vardı, düğmelerini gevşetin .. 500 euro elbise için çok kötü! Ve malların kalitesinden gerçekten hayal kırıklığına uğradım. Daha da kötüleşiyor. Her etikette "Çin malı" yazıyor, tamam bu mağaza asistanlarının suçu değil, sadece tüm deneyim çok kötü bir tat bıraktı.

Personale poco disponibile e uncompetente L'atmosfera poco accogliente Ti fanno sentire come un intruso Peccato ... Çok yardımsever ve beceriksiz personel Sizi dostça değil, davetsiz misafir gibi hissettiriyorlar ...

Elisabetta Franchi'nin satış elemanlarını kimin yanlış değerlendirdiğini dürüstçe anlamıyorum, kendimi çok iyi buldum. Tekerlekli sandalyede olmak, çeşitli Galleria Cavour mağazalarında birçok zorluk yaşıyorum, burada, diğerlerinden farklı olarak, profesyonellik ve nezaket konusunda kolaylaştırıldım ve yardım aldım. Marka liderlerinin 'yüksek kalitesi ve güzelliği' üzerine gereksiz ama gerekli yorum.

Çok güzel ve yardımsever siparişler ... Bunu tavsiye ederim!