Embassy Suites Hotel Indianapolis - Downtown

Embassy Suites Hotel Indianapolis - Downtown Gözden geçirmek

Yorumlar 910
4
Bize Ulaşın
Yorumlar 910 Sayfa 4 / 10
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
J
3 yıllar önce

Yok

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Yenileme çalışmalarının derinliklerinde şu anda şa...

Yenileme çalışmalarının derinliklerinde şu anda şaşırtıcı personel, elçilik standartlarına göre bile nasıl sonuçlandığını görmek için sabırsızlanıyor. Şu anda tekerlekli sandalye erişilebilirliği konusunda endişeleniyor ve gerekirse telefonla doğrulama yapıyorum.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Ailem (koca, dört yaşında ve bebek) doktor randevu...

Ailem (koca, dört yaşında ve bebek) doktor randevusu nedeniyle burada bir gün kaldı ve söylemeliyim, asla dönmeyeceğiz. Sık seyahat ettiğimizi, Hilton'u sık kullandığımızı ve sade bir oda seçmediğimizi düşünürsek, çok daha iyi bakılırdık. Öncelikle kapıda aracı boşaltmak için garaja girdiğimizde bize geri çekilip kapalı otoparka gitmemiz söylendi. Bir bebekle çok fazla bagajla seyahat ediyoruz ama bölge kalabalıktı, bu yüzden yan tarafa fırlatıldık, bu kısmen anlaşılabilir ama kesinlikle iyi bir ilk izlenim değil. Sonra, nihayet tüm eşyalarımızı kollarımda yürüdüğümde, kapıdaki adam hiçbir yerde bulunamadı. Lobiye çıkacak tek asansör yeterince büyük değildi ve düzgün çalışmıyordu, unutmayın bir bebek arabam var ve bu noktada kollarım dolu. Otele bağlanan herhangi bir asansör olmadığını fark etmek için diğer binanın etrafında dolaşmaya başladım. Adam asansörün tepesinde durup beni mücadele ederken izlemek yerine işini yapıyor olsaydı, işler daha pürüzsüz olurdu! Biraz erken gelmiştik, bu yüzden bir oda beklemeyi bekledik - ancak istediğimiz süit için İKİ saat beklemek zorunda kaldık ve oda fiyatı için bunu eklemeliyim, aldığımız şey en iyi ihtimalle vasattı. Şimdi en azını söylemek biraz can sıkıcı olan 2 çocukla. Odayı beklerken bir kadeh şarap içtik, benimki kızım tarafından döküldü, dolu kadeh ve dökülen ve kırık bardağı temizlemek için kocamın peçetelerini vermekten başka bir şey yapmadılar. Daha önce kaldığımız diğer otellerin hiçbirinde bu tür bir müşteri hizmeti yaşamadım! Otel, hiçbir zaman çevrimiçi olarak belirtilmeyen tadilat nedeniyle yapım aşamasındadır veya aradığımızda, bu nedenle daha yüksek bir katta kalmayı seçtik ve hala yere vuran işçiler tarafından uyandırıldık! Havuz alanı dondu. Güzel olan mutlu saatlere indik, ama olan her şeyi düşündüğümüzde, kesinlikle hepsini telafi etmedi. Biz kahvaltıya gitmedik. Bu oteli kesinlikle kimseye önermem. Verilen hizmet ve odaların kalitesi için çok pahalı.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

1 of 5 gecesindeyiz, ancak havuzun kapalı olması v...

1 of 5 gecesindeyiz, ancak havuzun kapalı olması ve başka bir otelde arka tarafa gitmek zorunda kalması çocuklarımızla berbat olacak. Çanta adam Mike, ön bürodaki Kim ve bardaki Jeff konaklamamızı yaptı. Gerçekten harika insanlar!

Çevrildi
W
3 yıllar önce

Harika yer

Çevrildi
F
3 yıllar önce

Bu otelde kalmak mükemmeldi, onlar çok kolay check...

Bu otelde kalmak mükemmeldi, onlar çok kolay check-in temizlik personeli için kahvaltı personeline kadar personel sevdi. Ben de temiz odaları sevdi ve hiçbir çöp ya da enkaz dışında yan yoktu. Ücretsiz kahvaltılar mükemmel ve ön büro kahve her zaman taze. Birkaç odayı yeniden biçimlendiriyorlardı ama oteli mükemmel durumda tutmaları gerekiyor, bu yüzden inşaat ile tamam. Otopark bir gece 22 dolardı, bu fena değil. Ve her şeye gökyüzü yürüyüş bağlantısı, bu oteli kalmak için harika bir yer haline getirdi, gökyüzü yürüyüşünde 5 dakika içinde yiyecek ve filmlere ve alışverişe yürüyebilirsiniz ve NFL futbolu hemen yan taraftadır.

Çevrildi
O
3 yıllar önce

Büyük oda, harika kahvaltı (omlette istasyonu sipa...

Büyük oda, harika kahvaltı (omlette istasyonu sipariş etmek için yapılır), biraz tarihli ama büyük sorun, bir köşe süitindeydim ve odamıza asansör dolabı hizmet dışı olduğu için odada WiFi yoktu. Genel olarak güzel otel, güler yüzlü personel. Oda çok temiz ve çok büyüktü

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Ailemi özel bir akşamda ağırlamak istedim, bu yüzd...

Ailemi özel bir akşamda ağırlamak istedim, bu yüzden mevcut en iyi süiti ayırdım. Bu oteldeki incelemelerin çoğu, çaresizce yenileme ihtiyacı olduğunu gösterse de, dinlemeliydim. Bizim kalmak ile ilgili ana sorunum "süit" genel kalitesiydi. Zemin tam anlamıyla iniyordu, pencereler suya sızıyordu ve rüzgârda çok gürültülüydü, mutfak alanında pek çok döşeme parçası çıkıyordu, liste uzayıp gidiyor ... genel olarak mükemmel bir süit bekliyordum Bir gece için 80.000 puan harcadım. Dürüstçe söyleyebilirim ki, harcadığım puanlar için aldığım kaliteyi bilseydim,% 50 indirim isterdim çünkü 40.000'in o oda için çok daha makul bir fiyat olduğunu düşünüyorum. Bütün bunlar, personelin mülkün herhangi bir eksikliğini telafi etmesi için HARİKA olduğunu söyledi. Gece için başınızı eğecek bir yer arıyorsanız, işe yarıyor. Ben, ancak, bu özelliği kaliteli bir konaklama arayan herkese tavsiye etmem.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Odamızda çok temiz ama çekmece kanepede yatak kork...

Odamızda çok temiz ama çekmece kanepede yatak korkunçtu ve banyo çok küçüktü. Bu, park için ödeme yapmak zorunda olduğum ilk deneyimim, ancak asansörle bir karşılama alabilmelerinin bir yolu olmadığı için bunu bile yapamadık. Otelinizde kalmak için para ödüyorum, aracım dahil edilmemeli mi? O kadar çok insan olduğu için kahvaltı bir seçenek bile değildi, bu yüzden bir fincan kahve almaya gittim ve bu boştu. Çok sinirli müşteri !!!!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Hiç bu kadar kötü bir deneyim yaşamadım. Personel ...

Hiç bu kadar kötü bir deneyim yaşamadım. Personel kaba ve engelli konuklara haksız muamele etti. Engelli bir kişi için engelli dostu değildir. Ve hiçbir zaman engelli aile üyemi ortalıkta dolaştırmadım. Her misafire böyle davranmamalarını içtenlikle umuyorum. Dürüstçe söyleyebilirim ki, daha önce hiç böyle muamele görmedim. Ve Hilton Honors'ımı tekrar kullanmayacağım.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Pokemon Uluslararası Şampiyonası için burada kaldı...

Pokemon Uluslararası Şampiyonası için burada kaldı. Otel şu anda tadilattan geçiyor, ancak odamız temiz, konforlu ve ferah. 5: 30-7: 30 arası muhteşem bir indirimli içki saati dahil olmak üzere olağanüstü konuk hizmetleri!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Indy şehir merkezinde çok güzel konaklama. Tam şeh...

Indy şehir merkezinde çok güzel konaklama. Tam şehir merkezinde olmanın ve oyuna ya da alışveriş merkezine ya da şehir merkezinde neredeyse her yere yürüyebilmenin rahatlığı çok güzel. Temiz, parlak ve mükemmel müşteri hizmetleri.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Harika yer

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Otelinizde spor takımlarının kalacağını biliyorsan...

Otelinizde spor takımlarının kalacağını biliyorsanız, otelin onları içeri ve dışarı almak için daha iyi plan yapacağını varsayarım. Açıkçası bu gruplar çok önceden rezervasyon yaptılar, bu yüzden personelin çıkış saatlerine sadık kalacağını ve ayrılmalarını sağlayacağını düşünürdünüz.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

İçinde kaldığım en iyi Elçiliklerden birini söylem...

İçinde kaldığım en iyi Elçiliklerden birini söylemem gerekir. Müşteri hizmetleri şimdiye kadar sahip olduğum en iyi hizmet. Mobilyalar biraz modası geçmişti ama insan becerileri, konumu ve maliyeti bunu telafi ediyor.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Uzun zamandır Hilton Honors üyeleriyiz, 275 $ 'a s...

Uzun zamandır Hilton Honors üyeleriyiz, 275 $ 'a sahiptik. oda bir konser sonrası için bir konaklama için rezerve edildi. Konser saat 16: 00'da iptal edildi ve yeniden planlanan konser tarihi için odayı yeniden planlayıp planlayamayacağımızı görmek için oteli aradı ve durumu açıklamaya çalıştığımda Kelly Copeland kabaydı, sonra beni 30 dakikadan fazla bekletti ve sonra reddetti rezervasyonu değiştirin veya iptal edin. Hilton Honors ile temasa geçti ve Bayan Copeland'ı değişikliğe izin vermenin makul ve iyi bir müşteri hizmeti olacağı konusunda ikna etmeye çalıştılar, ancak Hilton Honors'un talebini de reddetti. Şimdi bir buçuk saattir telefondaydım bunu çözmeye çalışıyorum. Bu, Hilton'un uzun süreli müşterilerinizle ilgilenmesi için kabul edilemez bir yoldur. Bu konumdaki müşteri hizmetleri eksikliğinden dolayı başka bir mülkte kalacaktım. Amiriyle konuşmak istedim ve o amir olduğunu ve kararının nihai olduğunu söyledi. Hilton Honors, bunun otelin kendi başına verdiği bir karar olduğunu söylüyor. Suçlamaya itiraz edeceğim.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Kaldığım süre boyunca rezervasyon sırasında bilmed...

Kaldığım süre boyunca rezervasyon sırasında bilmediğim bir inşaat vardı ve check-in yaptığımda bitişik garaj için bir park kartı verildi ve bunun oda ücretimin bir parçası olduğuna inanmaya başladım. aslında 22 dolardı. Aldığım şey için çok pahalı bir oda olduğunu hissettim ve geri dönmeyeceğim.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Bir Elçilikte yaşadığım en kötü açık büfe kahvaltı...

Bir Elçilikte yaşadığım en kötü açık büfe kahvaltı. Patates, süt ve diğer maddeler dahil olmak üzere her seferinde 20 dakika boyunca yiyecekleri bitmişti. Yemek soğuktu. Genelde mükemmel kahvaltıları berbatsa, Elçiliğe fazladan ödeme yapmanın bir nedeni yok. Hilton Honors üyesi olmama rağmen artık Indy-Downtown'da kalmayacağım.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Çok hayal kırıklığına uğramış. Bir amigo kız olayı...

Çok hayal kırıklığına uğramış. Bir amigo kız olayı vardı ve tüm otel kaos içindeydi. Polis, insanları açık uyuşturucu kullanımı ve küçükleri içki içmekten tutuklıyordu. Hottub'un çalıştığından emin olmak için rezervasyondan önce aradık ve olduğu söylendi; o değildi. Çocuklar sürekli asansörlerde oynuyor ve gözetimsiz koridorlarda koşuyorlardı. Personel umursamadı. Birkaç kişi şikayet etmeye çalıştı ama onlar bu konuda hiçbir şey yapmadı. Kahvaltı, uygun giyinmiş, çok sabırsız ve olgunlaşmamış çocuklar tarafından istila edildi ... Çocuklarım var ve çocukları seviyorum ve bu da çocukları sevmem ... Oteller kısmında korkunç bir planlamaydı

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Süitte diğer süitler gibi gümüş eşyalar veya herha...

Süitte diğer süitler gibi gümüş eşyalar veya herhangi bir tabak yoktu. Yerde ve halılarda epeyce saç bulundu. Güzel bina olsa ve güncel mobilyalar. Ayrıca AC ünitesi çok gürültülüydü, bu yüzden uykuda kalmak zordu

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Kaba.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Oda temiz ve güzeldi. Sabah asansörlerin dolu olma...

Oda temiz ve güzeldi. Sabah asansörlerin dolu olmasıyla ilgili bazı sorunlar yaşadım, ancak bu kadar büyük bir olayın gerçekleşmesi bekleniyordu (Bands of America Grand National Championships).

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Şimdiye kadar kaldığımız en kötü otel .. Havalandı...

Şimdiye kadar kaldığımız en kötü otel .. Havalandırmalardan ve kapılardan gürültülü bir misafir ... Fırın, birkaç dakikada bir gürültülü bir patlama çıkardı, hiç uyumak yok ... duşta kalıp ... ayrılan özel balkonumuzun dış mobilyalarında minder yok balkonda çini de .. resim gösterilenden uzak. Bir çatı katı süiti için çok daha fazlasını bekliyordu ... ön büro sorumlusu hiç umursamadı ... kapımızın dışındaki inşaat ... Çok iyi bir 24. Yıldönümü değil .. sadece artı oda servisi oldu

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Söylemeliyim ki, otel odamızın kalitesi beni olduk...

Söylemeliyim ki, otel odamızın kalitesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Varıştan önce, otelin yapım aşamasında olduğu konusunda bilgilendirilmedik. Eşyalarımızı odamıza getirmek için 15 dakikadan fazla beklediğimiz servis asansörünü kullanmak zorunda kaldık.

Odanın kendisi, 2 ana yatak odası takımı için gerekli olduğunu düşündüğüm birçok olanaktan yoksundu. Mini mutfaktaki brülörlerin yarısı çalışmadı. Sağlanan herhangi bir mutfak eşyaları, tabak veya diğer mutfak eşyaları yoktu. Arkamızı temizlemek için bulaşık sabunu veya kağıt havlu bile verilmedi!

Odamıza çıkan tüm koridor plastikle kaplıydı, bu da onu devasa bir Hazzard (ki ben yaptım) yapıyordu ve bir arabayı taşımak bile inanılmaz derecede zordu. Buna ek olarak, balkonda inşaat için büyük bir güvenlik Hazzard'a neden olan ve bize balkonun sınırlı kullanım alanını bırakan bir metal kiriş yığını vardı.

Ayrıca, açıkça birden fazla kişi tarafından kullanılan iki yatak odalı bir ebeveyn süiti kiralarken, sadece bir park kartına sahip olmamızı garip ve açgözlü buldum.

Sonuç olarak, burada bir daha asla kalmayacağım ve bu odanın ödediğim 400 dolara yakın bir değere değmediğine inanıyorum. Diğer Hilton süit otellerinde kaldım ve hiç bu kadar kötü bir kaliteye rastlamadım. Kanımca, salonun tamamı ve mevcut oda yenileniyorsa, rezerve edilmemiş olması gerekirdi. Özellikle odada inşaat ekipmanı varken! Bu oda asgari düzeyde sağladı ve hiçbir şekilde fiyatına değmezdi. YATAK ODALARINDA BİLE SAAT OLMADI!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Son Taylor Swift konseri 9/2018 için buraya koyduk...

Son Taylor Swift konseri 9/2018 için buraya koyduk ve yer doldu !!! Yine de hiç hissetmedin. Harika hizmet, bol miktarda yaşama ve nefes alma yeri. Kahvaltı burada harika bir yayılma, 20 $ + tipiniz dışarı çıkacaktı, bu yüzden başka bir büyük değer. Dediğim gibi odalar ferah ve ferah.

Çevrildi
Embassy Suites Hotel Indianapolis - Downtown

Embassy Suites Hotel Indianapolis - Downtown

4