EnviroBuild Gözden geçirmek

Kenar şeritleri ve bağlantı elemanları olan 23 Hyperion Pioneer zemin kaplaması satın aldık. Eloise'in ürününden ve mükemmel hizmetinden çok memnun kaldım. Beklenenden birkaç hafta önce geldi. Tavsiye ederim ...

Christopher, projem için en iyi çözümü bulmama yardımcı olmaya çalışan tam bir profesyoneldi. Sabırlı ve bilgili bana en iyi tavsiyeyi verdi ve benim için doğru ürünü seçmeme yardımcı oldu. Kompozit zemin kaplaması harika, sağlamlığı hissedebiliyorsunuz ve sanırım yıllarca bahçemde kalacak.

Güzel kompozit döşememden çok memnunum! Daha önce hiç güverte inşa etmemiştim, bu yüzden bunu 3,5 günde yapmayı başardığım için oldukça şaşırdım. Envirobuild web sitesindeki zemin kaplaması hesaplayıcısı benim gibi acemiler için harika bir araçtır. Mantikor lomber direkler ve kirişler çok sağlamdır, bu nedenle metal matkap uçları kullandığınızdan emin olun (ve ilk 2 gün yaptığım gibi evrensel veya ahşap matkap uçları değil).
Ayrıca, bazı bitler stokta kalmadığında bana iyi bir değiştirme tavsiyesi veren Edgaras'tan harika müşteri hizmetleri.
Hem bel direklerini hem de kaideleri kullandım. Yapı inanılmaz derecede sağlam ve yakında çürümeyeceğini bilmek bana huzur veriyor.

Kompozit çit çıtaları ve önceden yapılmış çit panelleri almamda bana yardımcı olan Chris James'ten gerçekten iyi bir müşteri hizmeti. Chris, çeşitli seçenekleri gözden geçirmek için önemli miktarda zaman harcadı ve siparişte yapılan sayısız değişikliğe rağmen sabırlı kaldı. Aferin.

Eloise'den gerçekten mükemmel müşteri hizmetleri! Öyle ki, onlardan sipariş veremesem de (sıkı son tarih ve döşemenin zamanında gelmesini istemedim), organizasyondan aynı şekilde etkilendim! Farklı şirketlerden düzinelerce örnek aldım ve özellikle kalite ve yeşil kimlik bilgilerinden etkilendim. O kadar üzücü ki, projem için onlarla satın alamadım.

Normalde olumsuz yorumlar bırakacak biri değilim ama bu şirket, işlenmesi birkaç hafta sürmesi gereken bazı geri ödemeler için yaklaşık 6 aydır beni karıştırıyor. İade departmanıyla uğraşmaya çalıştığınızda, müşteri hizmetleri inanılmaz derecede yavaşlar, e-postalar arasında haftalar geçiyor ve ekipler tepkisiz ve yardımcı olmuyor. Bu, bir değişim hizmeti sunmamaları gerçeğiyle birleşiyor, yani orijinal geri ödeme için her gün onları kovalarken yepyeni bir sipariş vermeniz gerekiyor. Sonunda bir geri ödeme aldığınızda, adsız bir işlem ücreti karşılığında ondan yüzlerce pound kesmeyi başarırlar ve bu da yaralanmaya hakaret ekler.

Gerçekten hayal kırıklığı yaratan hizmet, özellikle de çevreye duyarlı modern bir marka olduklarından, bu da sizi işe modern bir yaklaşım benimseyeceklerini düşündürür. Bunun yerine, baştan sona acı vericiydi. Bu şirketten satın almayın. Siparişinizde herhangi bir değişiklik yapılması gerektiğinde sizi aylarca cebinizden çıkaracak kovboylardır.

Ayrı bir notta, zemin kaplamaları gerçekten çok kolay lekeleniyor, bu yüzden onları kalite açısından da tavsiye edemem.

İyi sürdürülebilir zemin ürünleri ve mükemmel müşteri hizmetleri (James'den). Bu vesileyle - eski bir depolama ısıtıcısını değiştirdim ve EnviroBuild dışında hiçbir yerde eşleşen scotia boncuk bulamadım. Tek bir sayaç toplayabildim (nakliye masraflarından ve israftan tasarruf). Tekrar teşekkürler.

Envirobuild'i bir dizi kompozit zemin kaplaması projesi için kullandım - genellikle Hyperion Pioneer serisini kullanarak ve sağlanan hizmetten çok memnun kaldım. Ürün mükemmeldi ve müşterilerim kaliteden ve görünümden çok memnun kaldılar.

DİKKATLİ OL. Mükemmel kalitede ürün, ancak net bir iade politikasına rağmen YANLIŞ ÜRÜNLERİN GÖNDERİLMESİ İÇİN GERİ ÖDEME YAPILMAMAKTADIR. Çok kötü müşteri hizmetleri. Geri arama taleplerine hiçbir yanıt gelmedi ve resepsiyonistten başka birini telefonla bulmanız 5 gün sürdü. Gönderilen Decking yükselticileri, döşememin yüksekliği için tamamen uygun değildi, masrafları bana ait olmak üzere geri göndermek ve kendi yedek parça koleksiyonumu ayarlamak zorunda kaldı.





Satış ekibi sadece satışı yapmak yerine doğru ürünleri satmakla daha fazla ilgilenmiş olsaydı, bu inceleme muhtemelen çok daha iyi olurdu. Nihayetinde zemin kaplaması tamamlandı ve harika görünüyor ve kalitesi mükemmel ancak çevrimiçi hesap makinesine çok fazla ağırlık konulmuş ve yeterli müşteri veya satış sonrası bakım verilmemiştir.

Şu anda gönderilen yanlış zemin kaplaması için para iadesi almaya çalışıyorum.

Tedarikçinin aşağıda görüldüğü gibi yanıt vermesine rağmen, hala geri ödeme yapılmadı.

Harika ürün ve kurulduktan sonra harika görünüyor. Kesinlikle tekrar kullanacağım!