Yorumlar 154 Sayfa 1 / 2
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
J
3 yıllar önce

MUTLAK EN YAVAŞ DENİZCİLİK. BUNU BİRKAÇ GÜN BOYUNC...

MUTLAK EN YAVAŞ DENİZCİLİK. BUNU BİRKAÇ GÜN BOYUNCA ÜZERİNDE BULUNAN DHL'e GÖNDERDİLER VE DAHA SONRA DHL BUNU İKİ GÜNDE TAŞIMAYAN USPS'E VERDİ. MİNİMUM DENİZCİLİK ÖDEDİĞİMİ BİLİYORUM, ANCAK BU KADAR UZUN SÜRE BİR SİPARİŞ ALMADI. ŞİMDİ 7 GÜN OLDU VE ONLAR BİRKAÇ GÜN DAHA FAZLA KONUŞUYORLAR.

İŞİMİ HER ŞEYE GERİ DÖNÜYECEĞİM. SİPARİŞ ALMAK ASLA 4 GÜNDEN FAZLA ALMAMIŞTIR.

BEN SADECE 1 YILDIZ VERİYORUM ÇÜNKÜ EN AZ BİRİ OLMADAN YAYIN VERMEYE İZİN VERMEZ.

Çevrildi
Z
3 yıllar önce

Çevrimiçi sipariş verdi, hızlı kargo ücreti ödedi....

Çevrimiçi sipariş verdi, hızlı kargo ücreti ödedi. Paket bir haftadan uzun bir süre sonra geldi ... pakette ürün yok ... sadece temiz ve taze hava! Bir e-posta ve yanıt olmadan veya cevap almadan arama desteği gönderildi ....

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Üstün hizmet!

Üstün hizmet!
Çamaşır makinemizle bazı sorunlar yaşıyordum.
EReplacementParts ile iletişime geçtim. Konuyu onlarla tartıştı. Sonra o birim için bazı parçalar sipariş etti. Parçalar çok hızlı geldi. Bazı parçaları kullandım ve sorunu çözdüm. Kullanılmayan parçaların iadesi hakkında eReplacementParts ile iletişime geçildi. Beni hemen bir dönüşle ayarladılar. Hiç güçlük yok.

EReplacementParts'ı şiddetle tavsiye ederim!

Çevrildi
D
3 yıllar önce

iyi

Çevrildi
j
3 yıllar önce

! ! ! Uyarı okunmalıdır! ! ! İnanılmaz servis inan...

! ! ! Uyarı okunmalıdır! ! ! İnanılmaz servis inanılmaz yedek parça fiyatları ve Profesyonel Yönetim hakkında övünmeye değer bir şirket bulmanız nadirdir. Daha mutlu olamazdım Her zaman kendi takımlarından scooter parçaları sipariş edeceğim Sizler harikasınız çok teşekkür ederim ve hız inanılmazdı.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Basınçlı bir yıkayıcıdaki karbüratörün değiştirilm...

Basınçlı bir yıkayıcıdaki karbüratörün değiştirilmesi için parçalar sipariş ettim, ancak daha sonra değiştirmenin gerekli olmadığını anladım. Doğru parçaları zamanında teslim aldım, ancak eşyaları iade etmek biraz çaba gerektirdi. Başlangıçta, iadeyi almadıklarını belirttiler. Sonunda anladılar ve uygun krediyi aldım. İnternette yaptığım en zor işlemlerden biri, ancak sonunda bana adil davranıldığını hissediyorum.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

20 yıldan daha eski tavan fanım için yedek parça s...

20 yıldan daha eski tavan fanım için yedek parça sipariş ettim. Parçalar söz verildiği gibi ertesi gün gönderildi ve belirtilen tarihte teslim aldım. Üç farklı parça sipariş ettim ve hepsi özenle paketlendi ve kutulandı. Şimdi tüm parçaları kurdum ve her şey harika çalışıyor.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

İhtiyacınız olan herhangi bir parçayı bulmak için ...

İhtiyacınız olan herhangi bir parçayı bulmak için harika bir yer. Tek sorun, parçayı teslim almanın "sonsuza kadar" sürmesi. Hızlandırılmış nakliye ile bile, diğer şirketlere göre sevkiyat daha uzun sürer. Yer değiştirmeyle uğraşıyorum çünkü beklemeye değer. Tam parçayı harika bir fiyata alırsınız! USPS ile ilgilenmelerini ve DHL'den uzak durmalarını diliyorum ......

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Bugüne kadarki en kötü çevrimiçi sipariş deneyimi....

Bugüne kadarki en kötü çevrimiçi sipariş deneyimi. Banyo fanlarımızın ev incelememizi tamamlaması için bir parçaya ihtiyacımız vardı ve bize başka birinin siparişi gönderildi. Aradığımızda, siparişimizi alan tarafın bize göndermesini beklememiz gerektiği söylendi. Bize başka bir parçanın bir gecede gönderilmesini istedik (inceleme nedeniyle) ve bize hayır söylendi, bu diğer kişi tarafından gönderilmesi için belirsiz bir süre beklememiz gerekti. Geri ödeme istediğimizde, bize yardım edemeyecekleri söylendi. Artık hiçbir parçamız yok ve paramız tamamen tükendi. Şimdiye kadar yaşadığımız Mutlak KÖTÜ müşteri hizmetleri ve şikayet çözümü. Umarım insanlar sipariş vermeden önce bunu okuyabilirler

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Çim ekipmanı parçaları için birkaç yıldır sipariş ...

Çim ekipmanı parçaları için birkaç yıldır sipariş veriyorum - Her şey için resimleri, seçimi seviyorum ve harika fiyatları var. Son 4 yılda sadece bir parçam vardı geri sipariş ettim, bana web sitesinde bunu söyledi. Diğer her şey oldukça hızlı gönderilir!

Çevrildi
B
3 yıllar önce

8'de sipariş 15'inde geldi ve 60 mil uzakta im. de...

8'de sipariş 15'inde geldi ve 60 mil uzakta im. depo stokta tuttu ve aynı gün usps nakliye etiketi oluşturdu. KORKUNÇ DENİZCİLİK zamanı. Parçalarımı sipariş ettiğimde aciliyeti anlattım.

Çevrildi
r
3 yıllar önce

Benim rolümü kaybettiler. Dönem. PRIORITY SHIPPING...

Benim rolümü kaybettiler. Dönem. PRIORITY SHIPPING ile bir parça sipariş ettim ve 4 İŞ GÜNÜ DAHA SONRA, nakliye için izleme güncellenmedi. Aradım ve müşteri hizmetleri postane tarafından alınmadığını veya nakliye sırasında kaybolduğunu iddia etti. Bu yüzden postaneyi suçladılar. Evet, tamamen mantıklı. Geri ödeme aldığım için şanslıyım. Buradan sipariş vermek isterseniz bir süre beklemeye hazır olun çünkü berbat bir nakliye sistemlerine sahipler. TAVSİYE ETMEMEKTEDİR.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

1 aylık kargo çok saçma. Kaçmak! Müşteri hizmetler...

1 aylık kargo çok saçma. Kaçmak! Müşteri hizmetlerine başvurduğumda zanaatkarı suçladılar ve iptal etmemi önerdiler, ben de yaptım. Amazon'dan sipariş edildi ve 4 gün sonra buradaydı. Şimdiye kadarki en kötü kaba sevkıyat

Çevrildi
S
3 yıllar önce

İç satış temsilcisi ile konuştum ve bunun kompresö...

İç satış temsilcisi ile konuştum ve bunun kompresörüm için doğru valf plakası değiştirme kiti olduğu söylendi. 2 gün içinde aldığımda memnun oldum (nakliye için 2-5 gün dediler). Ancak, yanlış kitti. Aradım ve siparişle ilgili her şeyi düzelttiler ve Ertesi Gün UPS ile göndermeyi teklif ettiler. Karışıklık yüzünden nakliye ücretlerinin yarısını ödemeyi teklif ettiler, ama ben hepsini ödeyeceklerinde ısrar ettim. İzin alması gerekiyordu, ama aslında tüm nakliyeyi onlar ödüyordu.

Onlara 5 yerine 3 yıldız veriyorum çünkü ilk müşteri hizmeti temsilcisi işini etkili bir şekilde yapmadı ve yanlış kiti önerdi. Onlara bir başka darbe de ben talep etmeden kargoyu tam olarak ödemeyi teklif etmeleri gerektiğiydi.

Onları tekrar kullanacağım ama önce kendi araştırmamı yapacağım.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Burayı yıllar önce buldum ve onu seviyorum. Orada ...

Burayı yıllar önce buldum ve onu seviyorum. Orada bir şeyler biliyorlar ve paradan tasarruf etmeme yardımcı olmak için aynı parçayı farklı üreticilerin bulmamı istiyorlar. Sadece nazik ve sabırlı olun, sinirlenmeyin ya da üzülmeyin, size yardım etmek için ellerinden geleni yapacaklardır. Çok tavsiye ederim.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Kısacası, sizden kaçındıkları sorumsuz ve gölgeli ...

Kısacası, sizden kaçındıkları sorumsuz ve gölgeli uygulamalar. Bazı yedek çadır direklerine ihtiyaç vardı ve bir tane satın almak için bir kupon kodu vardı, ancak ödeme sırasında kodu doğrulamanın bir yolu yoktu. Bu yüzden kuponun uygulanıp uygulanmayacağını bilmeden sipariş verdim. Değildi. Aramaya çalıştım ama "çok fazla iş" olduğu için aramaları almıyorlar. Bu yüzden e-posta gönderdim ve siparişimi göndermeden önce benimle iletişime geçmelerini veya sadece indirimi uygulamalarını söyledim. Hiçbir şey duymadım. Onu gönderdiler ve benden tam fiyatı tahsil ettiler (bedava olanları almayacak olsaydım bu kadar çok sipariş vermezdim). Tekrar aramaya çalıştım, aramaları kabul edemeyecek kadar meşgulüm. Ben de tekrar e-posta gönderdim. Bana cevap vermeyecekler. Cevap vermeleri için onlara iki ay verdim. Tamamen affedilmez iş uygulamaları. İşinizde bir artış varsa, telefonlara cevap vermek için daha fazla insan işe alın. Bu noktada, benim varsayım, bunun bir kaçma taktiği. E-postalarımı görmediyseniz, bu üzücü çünkü talimatlara göre e-postaya ekli sipariş numarasıyla birçok kez ulaştım. Ve kontrol işlemi tamam değil. indirim aldığınızı düşünmeniz için sadece bir kutu, ancak bilmenin yolu yok. Ve asla siparişimi onaylamamı istemedi. Kart bilgilerimi aldım ve onunla kaçtım. Bu şirketi işinizle desteklemeyin. Talihsiz bir durum, çünkü bence gerçekten işin değer önerisine ihtiyaç var.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Çoğunlukla yerel olarak bulamadığım için internett...

Çoğunlukla yerel olarak bulamadığım için internetten çok çeşitli şeyler sipariş ediyorum, ancak çoğu zaman bir internet sağlayıcısından sipariş veriyoruz ve her şey yolunda gittiğinde hiçbir şey söylemediğimizi varsayıyoruz.

İşlerim için iki kar durdurucu sipariş ettim ve onları hiçbir yerde bulamadım, ancak bunları bu sitede buldum, zamanında geldiler ve hiçbir şey kırılmadı, fiyat makul oldu, bu benim ilk siparişim olduğundan çok memnun kaldım bu site ve kesinlikle onlardan tekrar sipariş vereceğiz.

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Ürünü göndermeden önce neredeyse 2 hafta bekledile...

Ürünü göndermeden önce neredeyse 2 hafta beklediler. Öğe yanlıştı. Özür dilediler ve yanlış öğeyi kendilerine geri göndermek için ME'den bir etiket yazdırmasını isteyen bir e-posta oluşturdular. Ve bana otomatik olarak geri ödeme yaptı. Ben bunu istemedim. Bana bir iade etiketi postalamalarını istedim, yanlış kısmı onlara postalamak için postaneye gidecek kadar iyi kalpli olurdum. Ve sadece orijinal ödememi saklamalarını ve bana doğru kısmı göndermelerini tercih ederim. Şimdi tüm "yeniden sipariş" sürecinden geçmem ve umarım doğru parçayı almak için bir ay daha beklemem gerekiyor.

Çevrildi
F
3 yıllar önce

Nakliye sorunları - Takip bilgileri birkaç gün içi...

Nakliye sorunları - Takip bilgileri birkaç gün içinde güncellenmedi, bu yüzden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana aracın hala yolda olduğuna dair güvence verdiler, ancak "nakliye şirketlerini değiştirdiler". İki hafta sonra tekrar sordum ve bana para iadesi yapmaları gerektiğini ve yeni bir sipariş vermem gerektiğini söylediler. Hayır teşekkürler ... Başka bir yere sipariş edeceğim.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Alışveriş sepetini inceliyorum: SEVİYORUM. (Henüz ...

Alışveriş sepetini inceliyorum: SEVİYORUM. (Henüz gönderildiklerini görmedim -Gece sipariş veriyorum) Her bir ürünle ilgili tüm bu bilgileri yerleştirmenin ve çapraz satışları göstermenin harika bir yolu. Harika programlama işi!

kolaydı, ancak üyeliğin gerekli OLMADIĞINI ve Paypal ödemesinin mevcut olduğunu açıklayabilirsiniz.

Şimdiye kadar, bu şirketin misyon beyanında benzer bir ruh hissediyoruz!

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Sipariş vermek için kötü bir şirket. Stokta küçük ...

Sipariş vermek için kötü bir şirket. Stokta küçük bir parça siparişi verdi. Gönderiyi hızlandırmak için ödendi. 5 gün önce ertesi gün kargoya verildiği söylendi. Ama bugün giriş yaptım, gönderim tarihi mevcut değilken bekliyordu ... Hızlandırılmış ücret karşılığında ek $$ için çok fazla. Gecikme için bana gönderilen bir e-posta için iyi olurdu, maalesef müşterileriniz için bunun değerli olduğunu düşünmediler. Bu yüzden aradım ve stokta 4 tane olduğunu söyledim ve neden hiç gönderilmediğini veya ne zaman gönderileceğini bana söyleyemedim. Yeni bir satıcıyla yeni bir çözüm buluyorum.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

19 Nisan'da Sipariş Edilen Ürün --- Bekletildi ve ...

19 Nisan'da Sipariş Edilen Ürün --- Bekletildi ve takibi kontrol edildi. 800 #
Sadece beklemem söylendi. Şimdi 4 Mayıs, öğem tasnif tesisinde
27 Nisan'dan beri. Telefona cevap vermiyorlar ve cevap verdiklerinde, Nova Scotia'da görebildiklerim dışında hiçbir bilgisi olmayan biri. Ayrıca çözünürlük yok. Şirkete bir e-posta gönderdim (tek yolu, bugün telefona cevap vermedikleri için) Tahmin sabah 8'de aramaya başladım. Bugün 5/4 itibariyle kimse cevap vermedi veya telefona cevap vermedi.
Diğer numara, herhangi biriyle konuşmak için 1'e basmanız gerektiğidir, çünkü 2'ye basmak size her şeyi çevrimiçi yapmakla ilgili bir mesaj alır. LOL
En kötü kısım - Homedepot, daha küçük bir işletmeyi yönetmeye çalıştığım öğeye sahip - İyi bir ders aldım.

Çevrildi
r
3 yıllar önce

Fantastik yer. Onun karşısındaki benden, bu yüzden...

Fantastik yer. Onun karşısındaki benden, bu yüzden sadece içeri girebilirim. Sayaç adamlar cana yakın ve çok yardımsever. Devasa bina eskiden bir Costco idi, şimdi her türden parça ile doldurulmuş. Basınçlı yıkayıcı, bulaşık makinesi ve çim biçme makinesi için parçaları tek durakta ve harika bir fiyata alabildim. Bir incelemenin dediği gibi, bu tür yerler envanteri çevirir, bu nedenle o öğenin her zaman orada olmasını beklemeyin. Sahip olduğum daha eski ve belirsiz bir basınçlı yıkayıcı için plastik bir sabun tankı arıyordum. Rolü alan birkaç kişiden biriydiler ve benim için yerel oldukları için nakliye masraflarından tasarruf edip uğrayacağımı düşündüm. Site 6 stokta olduğunu söyledi ve bir çağrı da aynı şeyi onayladı. Ertesi gün gittiğimde, sadece iki tanesinden bir tane kaldı ve buradan ayrılır ayrılmaz web sitelerinde onayladım. Ben kontrol ederken, adam da o kadar eski ve rastgele bir şeyin bu kadar hızlı hareket etmesine şaşırdı, ama daha fazla sipariş verdiler ve ülkenin her yerinde olduğu kadar tuhaf şeyler de gördüklerini söyledi.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Sözde profesyonelleri model ve seri numarasına gör...

Sözde profesyonelleri model ve seri numarasına göre ihtiyacım olan parçayı belirledikten SONRA beni birkaç kuruş için dolandırdılar ve yanlış parça gönderdiler. Profesyonelce ve saygısız. ASLA TEKRAR kullanmayacak. Kendini beğenmiş A delikleri.

Çevrildi
t
3 yıllar önce

Orada bir süre çalıştım ve harikaydı. Gece vardiya...

Orada bir süre çalıştım ve harikaydı. Gece vardiyasını en havalı insanlardan bazılarıyla çalıştım ve kesinlikle geri dönecektim, burayı hem çalışmayı hem de sipariş vermeyi tavsiye ederim çünkü müşterileri ve çalışanları önemsedikleri için.

Çevrildi
d
3 yıllar önce

Kötü iş. Buradan satın almayın. Coleman fener için...

Kötü iş. Buradan satın almayın. Coleman fener için cam küre sipariş ettim. Kabarcıklı bir zarf içinde gönderildi. BİR ZARF!!! Yüz parçaya bölünmüştür. BOX insanlar diyebilir mi? Şimdi çözüm talebime cevap bile vermiyorlar. Bunu neden bir zarf içinde gönderdiler ???
Lütfen deneyimlerimden öğrenin.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

En kötü yer, parçalarımı bir aydan daha uzun bir s...

En kötü yer, parçalarımı bir aydan daha uzun bir süre önce sipariş ettiler ve parçalarımı hiç almadım, bu yüzden onlara e-posta gönderdim ve benden hiç ücret almadıklarını söyledim, bu yüzden kartımı kontrol ettim ve ücret alındı ​​ve parçalarımı bana göndermek istemiyorlar

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Ürün kalitesi ve fiyatı için 5 yıldız verirdim ama...

Ürün kalitesi ve fiyatı için 5 yıldız verirdim ama geçen Çarşamba günü Salt Lake City'den Dallas'a gönderilen paketim Fargo ND'ye yanlış yönlendirildi. Buraya daha hızlı ulaştırmak için nakliye için fazladan para ödediğim ve sonra ters yönde gönderilmesinin nedeni 5 yıldız almıyor olmaları. Aksi takdirde iyi bir deneyim.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Aynı parça için iki kez sipariş verdim, aynı sipar...

Aynı parça için iki kez sipariş verdim, aynı sipariş için iki kez iade almadım, asla doğru adresi koymadım, bu yüzden postane teslim etmeyecek Son siparişi iptal ettim ve 3 kez ücretlendirildi. Kredi kartımdaki sıfırdan toplam 80.93 $ geri ödememi hala almadım Bu konuda onu bir kereden fazla aradım şimdi iki haftadan fazla oldu

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Bu insanlardan sipariş verme

Bu insanlardan sipariş verme

4 vida ve bir rondela sipariş etti, yaklaşık 20 dolara mal oldu, ancak bir zımpara makinesi için gerekli. Açıklama karşılaştırılabilir dedi. Parçalar uzaktan uyumlu değildi. Alındığında iade politikası, ancak görüşlerine gittiğinizde sipariş numarasını tanımadıklarını söylüyorlar, e-postanızı ekleyin. Yüksek fiyatlar, iade yok ve var olmayan müşteri hizmetleri döngüsü. Mümkün olsaydı ona yıldız puanı vermezdim.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

David,

David,
En son deneyimimden çok mutsuzum ve size bundan bahsetmek istedim.

JET hava filtrelemem için bir kondansatör sipariş ettim, web siteniz beni doğru parça olduğunu söylemeye yönlendirdi. Kondansatörü taktım ve aleti çalıştırdığımda devre kartının başka bir kısmı alev aldı. Bu araç, kapasitör gitmeden önce mükemmel çalıştı. Saatlerce araştırma yaptım ve panoyu inceledim ve% 100 kondansatörün sorun olduğu sonucuna vardım. Makine 5 saniye açıldı, harika çalıştı, sonra patladı.

Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana yönlendirilen ürünün, devre kartının ciddi şekilde hasar görmesi sorunu olduğunu hissettiğim için, tüm devre kartını değiştirmek için benimle çalışıp çalışmayacaklarını sordum. Harika olan Steven adında genç bir adamla çalıştım, ancak amiri Colton değildi.

Şirketinizin yeni bir devre kartında en azından bir indirim teklif edip edemeyeceğini sordum ve reddedildi. 120 $ 'lık bir kısmı değiştirmek zorunda kalacağım için 25 $' lık bir parça satın almak için aramaya gitmedim, belli ki paradan tasarruf etmem gerekiyor.

Şirketiniz müşterilere verilen bilginin arkasında nasıl durmuyor? Beni ihtiyaç duyulan kısma yönlendirmesi için web sitenize güvendim, başarısız oldu ve şimdi çok daha büyük bir sorunum var.

Bu hizmetten çok memnun değilim, bunun küçük bir sorun olduğunu biliyorum ama bir şirket tarafından biraz aldatıldığını hissetmek iyi değil. Bu konuda ne söyleyeceğinizi görmek için sizinle iletişime geçeceğimi düşündüm.

((GÜNCELLEME)) - Durumda doğru şeyi yapmayı reddeden pek çok rahat olmayan servis temsilcisiyle uğraştıktan sonra, bir amirle konuştum ve son derece yardımcı oldu ve karşılığında bana beklenenden fazlasını verdi.

Sonuçta ancak; 100 $ 'lık bir bölümle uğraşmak için telefonda 4-5 saat geçirdim. Ücretsiz olarak soruyordum, sipariş ettiğim orijinal parçanın maliyetini soruyordum.

Eminim harika bir şirkettir ve bu sadece bir aksilikti.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Envanter seçimlerini beğendim ve boyutlarını belir...

Envanter seçimlerini beğendim ve boyutlarını belirleyebilmeniz için grafik dahil, envanterlerinin çoğu için resimlerinin olmasını seviyorum. Bununla birlikte, geçen yıl ikinci kez eReplacementParts, stokta olmayan ürünler için sipariş vermeme izin verdi. Ürünlerin stokta olmadığına dair sipariş vermeden önce beni uyarmadılar.
Siparişi 18 Ağustos'ta verdim. "Siparişiniz yaklaşık 4-10 iş günü içinde depomuzdan çıkacak" şeklinde bir onay e-postası aldım.
İKİ HAFTA SONRA 1 Eylül'de, her iki kısmın da "siparişte" olduğunu belirten bir e-posta aldım. ~ "Parçaların imalatçıdan gelmesi için bekliyoruz. Beklenenden daha uzun sürdüğü için özür dileriz. 5-7 iş günü içinde onları görmeyi umuyoruz.
BİR HAFTA SONRA 7 Eylül'de, bu kez bir ürünün "gönderilmeye hazır", diğerinin ise "siparişte" olduğunu belirten başka bir e-posta aldım. ~ "Maalesef, Sipariş Üzerine bölümün alınmasında bir gecikme oldu, ancak bunu üreticiden 4-10 iş günü içinde alabilmeliyiz."
13 GÜN OLDU ve onlardan aldığım son iletişim buydu! Sonunda bugün siparişimi iptal ettim.

Bu KORKUNÇ envanter kontrolü ve KORKUNÇ iletişim / müşteri hizmetidir! EReplacementParts'ın arkasındaki fikir inanılmaz - parmaklarınızın ucunda HER ŞEYİN bir parçası olmak! Ancak fikrin arkasındaki uygulama ciddi şekilde eksik. Örgüt içindeki insanlar belli ki umursamıyor. Yeni yönetim zamanı.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Hayatımda gördüğüm en kötü müşteri hizmeti!

Hayatımda gördüğüm en kötü müşteri hizmeti!
Bir parçayı iade etmeye çalışıyorlar ve bana geri ödemeden posta ücreti alacağını söylese de posta izi olmayan çirkin bir iade etiketi veriyorlar.
Onlarla iletişim kurmaya çalıştığımda kimseye ulaşamıyorum, sadece covid'i suçlayan otomatik mesajlar. Müşteri hizmetleri yardım hatları ve e-postaları uzaktan ele alınabilir, bu yüzden covid'in bununla ne ilgisi olduğunu bilmiyorum. Eliniz yetersizse, beklemede beklerdim ama kimse yok.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Dolayısıyla, bu incelemelerden en az birkaçının re...

Dolayısıyla, bu incelemelerden en az birkaçının rekabete ait olduğunu söyleyebilirsiniz. Oradaki adamlarla rekabet edemeyen rekabet, bu yüzden müşterileri bir rakibe karşı korkutmaya çalışmak için sahte kötü yorumlara başvuruyorlar ... Bu şirketin rakibiyim, ancak herhangi bir İYİ rakip gibi, bu adamlarla ve dön, benimle iş yapıyorlar. Bunun gibi şirketler hakkında kötü eleştiriler yazan diğer kişilerin, bu işlerin nasıl çalıştığına dair hiçbir fikri yok. Kendisine 5-9 söylendiğini söyleyen adam 9. gün kartını alıp aldı, sonra gecikme bildirimi YOK şikayet etti mi ??? 5-9 GÜN GÖRDÜNÜZ! Lol ... Belirtilen envanterin doğruluğuna gelince, haydi ..... Bu yerler envanteri INSANE oranında çeviriyor! Parçalarını aldıkları şirketler de aynı şeyi yapıyorlar, bu nedenle bir geri siparişle sonuçlanmanın büyük olasılıkla iyiliği oldukça iyidir. Ve eğer geri sipariş nedeniyle siparişinizi ertelemelerini söylerseniz, kimsenin beklemesini beklemeyin Ne yapmak istediğinizi anlayana kadar parçalarınız ... elinizdeki şirkete, adamlar ve kızlar, iyi işlere devam edin ve işinizi takdir ediyoruz !!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Hiç alamadığım parçalar için iki hafta bekledim. B...

Hiç alamadığım parçalar için iki hafta bekledim. Bir kez aradım ve bayan biraz daha bekle ve oraya gitmeleri gerektiğini söyledi. Sonunda nakliye bilgilerinin izini sürdü ve dhl globel aradı. Bana bir etiket oluşturduklarını ancak parçaların sevk edilmeyeceğini söylediler.
Escam'ı geri aradım ve siparişi iptal etmeleri ve hesabımda görünmesi 5 gün sürebilecek bir geri ödeme yapmaları gerektiği konusunda bana bilgi verdi. Siparişi yeniden göndermemi ve telefonla ödememi istedi. Lol, paramı geri gönderirken onlara daha fazla para vermeyeceğim.
Geri ödememin hesabıma geçmesi için bankada evrakları dosyalamam gerektiğine dair garip bir his var. Yani en başa döndüğümüzde, parça sipariş etmek için daha iyi bir yer bulun

Çevrildi
m
3 yıllar önce

Bölüm 587262-00 siyah ve Decker kayışlı zımpara ma...

Bölüm 587262-00 siyah ve Decker kayışlı zımpara makinesi için büyük tahrik dişlisi harika çalışıyor. Küçük bir modifikasyon ve 57 dişli tahrik kayışı ile br300 modelinde çalışmasını sağladı, hızlı nakliye için yer değiştirme parçaları sayesinde.

Çevrildi
a
3 yıllar önce

Endüstriyel öğütücünün garanti servisi, bana bakab...

Endüstriyel öğütücünün garanti servisi, bana bakabilmeleri için üç hafta alıntı yaptı, sadece bir buçuk hafta sürdü. Başa çıkmak için iyi ve onu almak için programıma uymaya istekli. Alet seçimime hakaret eden adam için yıldız kaldırıldı. (Seçtiğim belirli aracı kaba bir tonda satın almayacağını söyledi)

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Bu şirketi KULLANMAYACAĞIM. Farklı bir müşterileri...

Bu şirketi KULLANMAYACAĞIM. Farklı bir müşterileri için olan parça siparişi için bir e-posta aldım. Bu diğer kişiyi tanımıyorum, ancak e-postada bu kişinin adı, adresi, kullanıcı kimliği ve şifresi vardı. Bu, kişisel bilgilere çok dikkatsiz bir şekilde göz ardı edilmesidir ve kimlik hırsızlığının yaşandığı bu gün, bu şirket körü körüne bilgi veriyor.

Google izin verirse onlara sıfır veririm.
Yedek parçalarınızı başka bir yerde bulun ...

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Paket zamanında teslim alındı, dışarıda benim adım...

Paket zamanında teslim alındı, dışarıda benim adım / adresim ve içeride BİR BAŞKA BİRİNİN siparişi vardı. Görünüşe göre başka birinin siparişini alıp paketime koymuşlar. onlara e-posta gönderdi ve ASAP geri ödeme aldı. Ayrıca yanlış parçayı geri göndermek için önceden ödenmiş bir etiket var. Şu anda ihtiyacım olan parçayı yeniden sipariş ediyorum ...

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Erepacement parçaları kullanılır. Müşteri hizmetle...

Erepacement parçaları kullanılır. Müşteri hizmetleri gazlı ızgara modelini nasıl bulacağımı anlattı ve hangi brülörü alacağımı bildirdi ve ben de yaptım. Yanlış brülör gönderildi, bu yüzden yer değiştirme parçalarıyla temasa geçtim ve beni suçladılar. Destek görevlisi bana satın almanın doğru kişi olduğunu söylemişti. Şimdi, hatalarından dolayı benden 5.00 $ stok ücreti almak istiyorlar. Izgaram için brülörü tekrar sipariş ettim ve normal bir parça olarak kendi sahalarında olduğu ancak ÖZEL bir sipariş olarak kabul edildi ve 14 gün artı 4 güne kadar sürebileceği söylenmek üzere 4 günlük nakliye ücretini ödedi

Çevrildi
R
3 yıllar önce

İlk deneyimim harikaydı, ancak ikinci deneyimim iy...

İlk deneyimim harikaydı, ancak ikinci deneyimim iyi değildi. Bir yaşından küçük bir Makita tatbikatım var ve adam bir imalat hatasıyla kaplı olup olmadığını görmek için teşhis bile yapmadı Warenski

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Nadiren değerlendirme bırakırım, ancak burası gerç...

Nadiren değerlendirme bırakırım, ancak burası gerçekten uğraştığım en kötü yer. İki parça sipariş ettim ve 2 günlük nakliye için ekstra ödeme yaptım. 3 gün sonra (parçaların ulaşması gereken gün, işlem için 1 gün ve nakliye için 2 gün belirleniyor) Parçaların gönderilmediğini ve bir parçanın 6-11 gün daha kullanılamayacağını belirten bir e-posta alıyorum . Sipariş verirken sitelerinde stokta parça bulunmadığını belirten hiçbir şey yoktu.

Bununla ilgili olarak kendileriyle iletişime geçiyorum ve stokta olmayan parça için siparişin iptal edilmesini istiyorum. Kısa süre içinde parçalarım "gönderildiği" için para iadesi yapamayacaklarını belirten bir yanıt aldım. Havalı düşünüyorum, parçalarımı sadece birkaç gün geç alacağım, ancak stokta olmayan parçanın şimdi bana gönderilmesinden şüpheli görünüyordu. Hayır! 3 gün sonra bana verdikleri takip numarasını kontrol ediyorum ve sadece bir etiketin oluşturulduğunu söylüyor. Daha sonra, FedEx sisteminde sadece bir etiket varken, sıfır aktarım bilgisi varken, parçalarımın 3 gün önce nasıl "sevk edildiğini" sorarak onlarla tekrar iletişime geçiyorum. Daha sonra siparişin kaybolduğunu belirten bir yanıt aldım, tesisinizden çıktıktan 3 gün sonra bir şeyi nasıl kaybettiğinizden emin değilim, oldukça etkileyici ..

Şimdi aramamı istiyorlar, böylece "para iadesi yapıp yeniden fatura kesebilsinler". Parçaları yeniden düzenlememi ve bundan sonra "yeniden faturalandırmana" izin vermemi cidden mi bekliyorsun?

Özet:
Bana sahip olmadıkları parçaları sattılar
Bana hiç sahip olmadıkları parçaları sihirli bir şekilde gönderdiler
Daha sonra asla sahip olmadıkları parçalar için siparişimimi kaybettiler
İnanılmaz

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Bir çevrimiçi mağazada sahip olduğum en iyi müşter...

Bir çevrimiçi mağazada sahip olduğum en iyi müşteri hizmeti. Remington tıraş makinem için ihtiyacım olan parçalara sahip olmanın ne kadar süreceğini söyledi ve harikaydı. Teşekkürler beyler.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Gerçek stoka sahip tek çevrimiçi mağaza olduğunuz ...

Gerçek stoka sahip tek çevrimiçi mağaza olduğunuz için teşekkür ederiz. Braun mikserim için nadir parçalar arıyordum ve siz onları hemen teslim ettiniz! Diğer satıcılar parçaları sitelerinde gösterdi ancak stokları güncellenmedi veya üretimden kaldırıldı olarak belirtildi. % 200 memnun bir müşteriyim.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

KORKUNÇ MÜŞTERİ HİZMETLERİ !!!! Kompresörüm için p...

KORKUNÇ MÜŞTERİ HİZMETLERİ !!!! Kompresörüm için parça sipariş etmek için sitelerini kullandım. Aldığım kafa model kompresörüm için değildi, bu yüzden onu iade etmek ve doğru parçayı almak için aradım. Bana iade nakliyesi * VE * yeni parçanın nakliyesi için ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Tüm siparişi geri verdim ve parçaları başka bir siteden daha ucuza aldım.

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Çimen çocuğum için Haziran 2020'de bir çekme kablo...

Çimen çocuğum için Haziran 2020'de bir çekme kablosu satın aldım, parçayı Temmuz ayında aldım. Bir parça giyin. 4 ila 5 kez çim biçme makinesi kullandı. Motora yeni bir piston taktıktan sonra kablonun yolun bir kısmında kırıldığını fark ettim. Parçayı 22.09.2020 tarihinde geri gönderdim, paketi 9/25/20 tarihinde aldılar. Şimdi 10/02/20. Birçok kez aramayı ve birkaç kez e-posta göndermeyi denedim. Kablonun iki aydan daha uzun süre dayanmasını bekliyorum. Hala cevap bekliyorum. Müşteri hizmeti yok. Telefon yanıtı yok. E-posta yanıtı yok. İadesiz. 2 hafta yanıt vermek için yeterince uzun olduğuna inanıyorum. Paramı çok çabuk aldılar. Ne olacağını göreceğiz.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Harika müşteri hizmeti. USPS tarafından gönderilen...

Harika müşteri hizmeti. USPS tarafından gönderilen sipariş kayboldu. Güler yüzlü bayan (ben bilgisayar değilim) sorunu halletti ve yedek parçalar UPS tarafından gönderildi. Bu şirketi şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

İyi: Parça anlatıldığı gibi görünüyordu ve zamanın...

İyi: Parça anlatıldığı gibi görünüyordu ve zamanında geldi.

Kötü: O zaman bilmiyordum, ama parça başından beri kusurluydu. Weber aracılığıyla bir sürü parçadan geçtikten sonra, yer değiştirme parçalarının gönderdiği parçanın aynısını gönderdiler (sorunun bu olmadığını düşündüler, değil mi?) Ve yer değiştirme parçaları tarafından gönderilen parçanın kusurlu olduğu ortaya çıktı.

Uzun lafın kısası, benim gibi sıradan bir joe için parçanın kötü olduğunu anlamasının bir yolu olmasa da 45 günlük iade politikalarından geri adım atmak istemiyorlardı. Ayrıca, bölüm başından beri kötüydü. Hatalarını düzelterek sadakat kazanmaya kalkışmadıkları için onlardan bir daha emir vermeyeceğim. Satın aldığımdan memnun olduğumdan emin olmak için geriye doğru eğilecek olan üretici Weber'den sipariş vermeyi tercih ederim.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Korkunç. Sipariş edilen parçalar ve işte bir ay so...

Korkunç. Sipariş edilen parçalar ve işte bir ay sonrayız ve hala bekliyorum. Bana deponun 19 gün içinde almaları gerektiğini söylediğini söylediler, sonra 3 ila 5 gün bana gönderilsin. Müşterilere böyle davranmaları korkunç. Sipariş edildiğinde 3 gün beklerim, eğer yoksa müşteriye söyleyin, böylece başka bir yerden satın alabiliriz. Oh bekle bu şekilde PARA KAYBEDİN. Korkunç şirket .......... # hala bekliyor. #bir daha asla
#sorryexcuseforabusiness

Çevrildi
E
4 yıllar önce

mükemmel müşteri hizmeti. Eski bir cezve için bir ...

mükemmel müşteri hizmeti. Eski bir cezve için bir parça sipariş ettim. Varış tarihi geçti ve hiçbir bölümü yok. Kontrol edilen takip numarası ve USPS "teslim edildi" dedi. Yaklaşık 2 mil ötede biri ile sık sık karıştırılan bir adresimiz var. USPS ile iletişime geçtim: yardım yok. Yer değiştirme parçalarıyla iletişime geçtim ve yeni bir parça sipariş ettikten sonra orijinal satın alma işlemimi iade ettiler (posta ücreti dahil). USPS bana 2. siparişi aldı. Satıcı tarafından değil postane tarafından yanlış yönlendirilen bir sipariş için geri ödeme beklemiyordum. Bana e-posta iletişimi konusunda da hızlı davrandılar. Teşekkür ederim.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Ryobi yaprak vakumum için yedek torba sipariş etti...

Ryobi yaprak vakumum için yedek torba sipariş ettim. Yer değiştirme tarafından sağlanan parça numarası, üretici ile aynıydı, ancak parça uymuyordu (ucuz bir kesintiydi). ereplacement, ücretlendirdikleri pahalı nakliyeyi iade etmeyi reddetti, başka bir deyişle, uymayan bir parça için parayı cebe indirdiler. Geri dönmeyeceğim

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Dıştan takmalı motorum için eski parçayla uyumlu s...

Dıştan takmalı motorum için eski parçayla uyumlu sipariş edilen parça, uygun değil, geri ödeme için şimdi 3 kez onlarla iletişime geçmeyi denedim, ancak kesinlikle onlardan YANIT YOK, çok memnun değilim.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Buradan birkaç kez bazı eski presto basınçlı kutul...

Buradan birkaç kez bazı eski presto basınçlı kutularını yenilemek için bazı parçalar sipariş ettim ve her seferinde çok mutlu oldum! Özellikle son siparişim siparişimden sadece birkaç gün sonra geldi. Her zaman ihtiyacım olan parçalara sahipler ve her zaman kaliteli.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Korkunç nakliye hizmeti.

Korkunç nakliye hizmeti.
3 günlük teslimat için ücret alıyorlar ve ürünleri 15 günde alıyorsunuz
Çevrimiçi sipariş verirseniz dikkatli olun.

Çevrildi
F
4 yıllar önce

Çim biçme makinem için sipariş edilen parça. Model...

Çim biçme makinem için sipariş edilen parça. Model numarasını girin ve sistem parçayla birlikte geri geldi. Alınan kısım ve bu yanlış olanıydı. Nakliye ücretini iade etmeyeceklerdi ve Kanada, Nova Scotia genel merkezindeki kişi robotikti ve pek umursamıyor gibiydi. Aynı biçme makinesi için iki farklı parça ve iki farklı kablo uzunluğu olduğunu söyledi. Onlarla tekrar iş yapmamak.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Parça satın almak için en kötü yer. 5 gün Salt Lak...

Parça satın almak için en kötü yer. 5 gün Salt Lake City UT'den Kuzey Kaliforniya'ya sevkiyatı bekliyorum. First Mile adlı bir tür şirket adı kullandılar. Gönderim SF körfez bölgesine gidiyor. Onları aradığımda bana ilk mil ile iletişime geçmemi söylediler. Onları aradım ve birkaç dakika içinde bana dönmeleri gerekiyor. Asla cevap almayın. Lütfen uzak durun. Sadece bu satın alma işlemi için PayPal ödediğim için mutluyum. PayPal ile itiraz etmeye hazırım.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Muhtemelen şimdiye kadar yaşadığım en sezgisel e-t...

Muhtemelen şimdiye kadar yaşadığım en sezgisel e-ticaret deneyimi. Karımın KitchenAid mikseri için bir tespit iğnesine ihtiyacım vardı. EReplacementParts youTube videolarından birinden nasıl düzelteceğime baktıktan sonra, parçayı satın almak için sitelerine gittim. BTW, youTube videosundan e-ticaret sitesine ulaştım.

Mikser arandıktan sonra 3 sayfalık farklı şemalar ortaya çıktı. Pimimi şemalardan birinde buldum ve şematikteki yere tıkladım, bu sadece href ile eşlenmiş bir resimdi ve bu iğnelerden kaç tanesini alışveriş sepetime eklemek istediğimi soran bir açılır pencere açıldı. Şematik üzerindeki her bölüm için bir ürün açılır penceresini (sayfa) şematikle eşleştirdiler, bu da işimi satın alırken zahmetsiz hale getirdi.

Kabul ediyorum, bunun gibi çok fazla yedek parça sipariş etmiyorum, bu yüzden bu benim için yeni. Neyse, sadece yaşadığım harika bir alışveriş deneyimini paylaşmak istedim ve bu siteyi tavsiye ederim.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Kocam bir Honda çim biçme makinesi ve Echo gaz düz...

Kocam bir Honda çim biçme makinesi ve Echo gaz düzeltici için bazı parçalar sipariş etti. Tüm parçalar yeniydi ve orijinal ambalajındaydı ve zamanında teslim edildi. Ayrıca, bu siteden ikinci kez parça siparişi veriyor ve bu siteden parça satın almaya devam edecek.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

E-yedek Parçalarını seviyorum, ihtiyaç duyduğum he...

E-yedek Parçalarını seviyorum, ihtiyaç duyduğum her şeye sahipler, sahip olduğum tek şikayet, onları asla telefona alamamak. Eğer onların telefon numaralarını bulmak için internete girersem, parçaları sipariş edebileceğim tek numara, eğer yakınımdaki mağazanın numarasını bulmak için telefon rehberime girersem ve kimse cevap vermezse, sadece çalar ve çalar bağlantı kesilene kadar, yapabileceğim tek şey mağazaya gidip zaman, gaz ve eğer parçası yoksa arabayı yıpratmak ve daraltmak. Ya da bir bütçe planlayabilmek için parçanın maliyetini bilmek isteyebilirim.

Çevrildi

eReplacementParts.com hakkında

eReplacementParts.com, tüm büyük markalar için onarım parçaları, cihaz parçaları, alet parçaları, şemalar ve onarım önerileri sunan lider bir çevrimiçi perakendecidir. Şirket 15 yılı aşkın bir süredir faaliyet göstermektedir ve kendisini yüksek kaliteli yedek parçalar için güvenilir bir kaynak olarak kabul ettirmiştir.

eReplacementParts.com'da müşteriler, ekipmanlarını hızlı ve kolay bir şekilde onarmak için ihtiyaç duydukları her şeyi bulabilirler. Elektrikli el aletleriniz veya ev aletleriniz için yedek parça arıyorsanız, şirket geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. eReplacementParts.com, stokta 2 milyondan fazla parça ve hızlı sevkiyat seçenekleriyle işin doğru şekilde yapılmasını kolaylaştırır.

eReplacementParts.com'u diğer perakendecilerden ayıran şeylerden biri de müşteri hizmetlerine olan bağlılığıdır. Şirketin uzman ekibi, soruları yanıtlamak ve onarımlar konusunda rehberlik sağlamak için her zaman hazırdır. İster profesyonel bir tamirci olun, ister bir Kendin Yap meraklısı olun, eReplacementParts.com'un ekipmanınızı tekrar çalışır duruma getirmenize yardımcı olacağına güvenebilirsiniz.

Geniş yedek parça yelpazesine ek olarak, eReplacementParts.com şemalar ve onarım tavsiyeleri gibi faydalı kaynaklar da sunar. Bu kaynaklar, müşterilerin ekipmanları için doğru parçayı belirlemelerini ve onarımları güvenle tamamlamalarını kolaylaştırır.

eReplacementParts.com'un bir başka harika özelliği de kullanıcı dostu web sitesidir. Müşteriler, ürünleri marka veya model numarasına göre kolayca arayabilirler, bu da tam olarak ihtiyaç duyduklarını bulmalarını kolaylaştırır. Web sitesinde ayrıca, alışveriş yapanların bilinçli satın alma kararları verebilmeleri için ayrıntılı ürün açıklamaları ve müşteri incelemeleri bulunur.

Genel olarak, olağanüstü müşteri hizmetleri desteği ile rekabetçi fiyatlarla yüksek kaliteli yedek parçalar arıyorsanız eReplacementparts.com'dan başkasına bakmayın!

Çevrildi