ESP Systex Ltd hakkında
ESP Systex Ltd, dünya çapında milyonlarca yolcuya yenilikçi ve güvenilir ulaşım çözümleri sunan lider bir şirkettir. Şirket birkaç yıldır sektörde yer almakta ve kendisini ulaşım operatörleri, hükümetler ve diğer paydaşlar için güvenilir bir ortak olarak kabul ettirmiştir.
ESP Group'un misyonu, yolcuları yolculuklarının her adımında destekleyerek milyonlarca ulaşım kullanıcısının hayatını kolaylaştırmaktır. Şirket bunu, yolcu deneyimini geliştirirken ulaşım operatörleri için operasyonel verimliliği artıran son teknoloji çözümler sunarak başarıyor.
ESP Systex Ltd'nin en güçlü yönlerinden biri, yolcu yolculuğunun tüm yönlerini kapsayan uçtan uca çözümler sağlama becerisidir. Biletleme ve ödeme sistemlerinden gerçek zamanlı bilgi ekranlarına ve müşteri hizmetleri desteğine kadar ESP Group, her müşterinin özel ihtiyaçlarını karşılamak üzere uyarlanabilecek kapsamlı bir ürün paketi sunar.
Şirketin amiral gemisi ürünü, yolcuların çevrimiçi veya mobil cihazlar aracılığıyla bilet satın almalarını sağlayan akıllı biletleme sistemidir. Bu sistem aynı zamanda ulaşım operatörlerinin yolcu hareketlerini gerçek zamanlı olarak takip etmelerine olanak tanıyarak hizmetlerini optimize etmelerine ve genel verimliliği artırmalarına yardımcı olur.
ESP Systex Ltd'nin üstün olduğu bir başka alan da müşteri hizmetleri desteği sağlamaktır. Şirket, yolculara yolculukları sırasında karşılaşabilecekleri her türlü soru veya sorunda yardımcı olabilecek eğitimli profesyonellerin görev yaptığı 7/24 bir çağrı merkezi işletmektedir. Bu düzeyde destek, yolcuların toplu taşıma hizmetlerini kullanırken olumlu bir deneyim yaşamalarını sağlamaya yardımcı olur.
ESP Group, temel ürün ve hizmetlerine ek olarak, müşterilerinin operasyonlarını iyileştirebilecekleri alanları belirlemelerine yardımcı olmayı amaçlayan danışmanlık hizmetleri de sunmaktadır. Bu danışmanlık hizmetleri, dünyanın dört bir yanından en iyi uygulamalara yönelik kapsamlı araştırmalara ve farklı sektörlerden müşterilerle çalışmaktan elde edilen içgörülere dayanmaktadır.
Genel olarak ESP Systex Ltd, toplu taşıma operasyonlarını iyileştirmek veya yolcu deneyimini geliştirmek isteyen herkes için yenilikçi ve güvenilir bir ortaktır. En son teknoloji çözümleri, kapsamlı ürün ve hizmetler paketi ve mükemmel müşteri hizmetleri taahhüdü ile, bu kadar çok müşterinin ulaşım ihtiyaçları konusunda ESP Grubuna güvenmesine şaşmamak gerek.
Çevrildi