Estee Lauder Cosmetic Company, Canada Gözden geçirmek

En kötü müşteri hizmeti. The Bay'in ürün iadesini kabul etmemesi üzerine şirkete e-posta gönderdim. 1 Kasım'a e-posta gönderin ve hala bir yanıt almadım! 13 gün .....

Ürünler çalışmıyor. Onlar sadece pahalıdır, paranızı boşa harcamayın.

Yöneticilerinizden biri olan Vanessa'yı EID: 71297 ile takdir ediyorum. Tüm ürünlerimi aldığımdan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti. Vanessa sürekli beni aradı ve daha hızlı teslimat için posta şirketiyle takip etti. Neredeyse daha fazlası

Estee Lauder personeli ile korkunç bir deneyim. Bu olay 17.08.2017 tarihinde saat 20:45 civarında, Mississauga, Square One'daki Hudson Bay Estee Lauder merkezinde meydana geldi. Tezgâhtaki bayan, ortak nezaket veya müşteriyle ilgilenme deneyimine sahip değildi. Son derece kaba ve duyarsız. Neye ihtiyacım olduğu sorulana kadar 15 dakika bekledim - önümde başka bir müşteri olduğu anlaşılabilir - sorun yok. Ancak satın aldığım ve ödemeye hazır olduğumda önümde başka bir müşteri olduğunu söyleyerek reddedildim. Şaşırdım çünkü 15 dakika beklediğimde etrafta kimse yoktu. Görünüşe göre önümde olan bu müşteri daha önce oradaydı ve başka bir tezgahtaki ürünleri kontrol etmek için tezgahtan ayrıldı ve yeni geri döndü! Yani bu, sabah orada bulunan bir müşteri akşam geri gelirse, o zaman kredi kartını ödemeye hazır olan kişiye göre öncelik verileceği anlamına gelir ?? Bu Estee Lauder'ın çalışanlarına verdiği türden bir eğitim mi? Ürünler iyi olsaydı, bu gece bu ürün hattını terk ederdim ....

Benim için mükemmel çalışan son 30 yıldır estee lauder kullanarak

Sears Fairview'da şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmeti. Kara Cuma nedeniyle bu sabah 3 ürün aldım. Ürünlerden birinin Kasım 2017'de son kullanma tarihinin dolduğunu öğrendim. Mağazaya geri döndüm ve ürünün süresinin dolduğundan şikayet ettim. Satış yapan bayan müdürü aradı ve gelip iade ve değişim olmadığını söyledi. Paramı bu belirli ürünle iade etmek istiyorum. Çünkü daha uzun bir son kullanma tarihi arayacağını söyledi, ancak hiçbirinin ekranda kullanım süresi dolmuş olmadığını bulamıyor. Müdür onu geri çevirdi ve uzaklaştı.
Hiçbir hizmet ya da hiçbir şey sunacak bir şey yok. 2 kişi beni tatmin etmeye çalışıyordu, eğer yerine su ürünlerini değiştirebilirsem bana gösterdiğini ve değişim ürünleri için hoşuma gittiğini söylüyordu. Şirket bu güveni ve üst düzey ürünleri zedeledi. Bunu tüm aileme ve arkadaşlarıma asla önermem. Son kullanma haklarımın ihlal edildiğini hissediyorum.