Eulen America Gözden geçirmek

Çalışmak için mükemmel bir yer. Dostça bir atmosfer

Annem 23 Eylül 2017'de Newark'tan Miami AA 1614'e seyahat etti, uçak saat 16: 32'de geldi. Tekerlekli sandalye hizmeti talep ediyorum çünkü annem 87 yaşında ve Eulen Amerika çalışanları için bir saat iki dakika aldı, annemi Echo 11 kapısından D21'deki Çıkışa getir.

Çalışmak için korkunç bir yer, çalışanlarına çok kötü davranıyorlar. Onlar için çalışmanı tavsiye etmiyorum.

M5 mekiğinin Operatörü çok kaba bir not bıraktım Nezaketten ayrıldım. Kendimi kızgındı ve başka bir yolcu, diğer iki işçi ile konuşmasını sekteye uğrattı, beni kapıma götürdü atladı, yaşlı adama 10 kapı ötede, Alex adında birine koştuğumu söylediğimde kapısına gitmesini söyledi, bana onu koşturduğumu söylemeye devam etti. Bana onun adını söylememe gerek yok, onu taciz ediyordum, yolcuları servis etmemek için servisin ne için olduğunu sorarak, daha sonra bana vermediği ismini bildirmemi söyledi Alex, rozetinden aldım. Sonra benim hakkımda İspanyolca olarak AA kapısı ajanlarına konuşmaya başladı. Onlar da check-in sırasında bana kaba davrandılar

Bu 67 yıllık dünyanın EN KÖTÜ deneyimiydi! Miami'ye uçmamak için elimden gelen her şeyi yapacağım. Örgütlenmemiş karmaşayı bile tarif edemem, bunu kim çalıştırıyorsa kovulmalı ve bu hizmete bağlı olan her yolcuya büyük miktarda tazminat ödemesi gerekiyor.

30 Ekim MIA, akrabası 1113 numaralı uçuşla geldi ve 88 yaşında şeker hastası. İki saatten fazla bir süre terminal içinde tutuldu. Uçuş terminal E kapısına geldi servis korkunç, korkunç, korkunçtu.

2000 yılında bu ülkeye geldiğimde onlarla çalıştım ve çok yakın bir grup ve süper özel süpervizörler çok iyi iş çıkardı.

Özürlü insanlara yardımın utanç verici kullanımı, tekerlekli sandalye yok, sonsuz bekleme, Miami havaalanına ne harika bir hoş geldiniz!!

Kız kardeşlerim Eulen Amerika'da uçuyorlar ve hiçbir zaman tek bir şikayetim olmuyor, harika bir hizmet ve hızlı olmalarını tavsiye ederim, kötü yorumların kafanızı karıştırmasına izin vermeyin.

Genelde eleştiri yazmam, ancak başkalarına Miami havaalanında Eulen ile hizmetin ne kadar kötü olduğunu bildirmek zorunda hissettim. Şimdiye kadar, özel yardıma ihtiyaç duyan yolcuları taşımak için en aptalca prosedürler. Miami'den en son uçuşum korkunç bir deneyimdi. Lütfen daha fazla tekerlekli sandalye satın alın ve Miami havalimanındaki yükü karşılamak için ek personel kiralayın. Temsilcilerinizin, kimsenin kaybolmamasını sağlamak için onlarla göz temasını sürdürmek için refakatsiz küçüklerin arkasında veya yanında yürüdüğünden emin olun. "Rampa kapandığında" verimli çalışacak prosedürler geliştirin. Bu, temsilcilerinizin belirttiği sıklıkta gerçekleşirse, kesinti ile başa çıkabilmeniz gerekir. Bir acenteyi beklediğim süre boyunca aileler uçuşları kaçırdı ve üzücü kısmı, bazı işçileriniz kaotik prosedürleriniz hakkındaki yorumlarıma katılıyor. Amirlerden biri bana amirini istediğimde American Airlines için çalıştığını söyledi, bu yüzden amiriniz bu yazıyı okursa, lütfen Eulen ile olan sözleşmeyi iptal etmeyi düşünün ve yetkin bir yönetim kadrosuna sahip başka bir şirket bulun, çünkü şu anki zeka ve yeterlilikten yoksun.

Çalışmak için korkunç bir yer. Ve özellikle son iki yıl. Çalışanları öncelikli değil. Çalışanlarına sürekli gözdağı veriyorlar.

Bu, seyahatim sırasında karşılaştığım en kötü şirketlerden biri. TSA-ön kontrol biletlerini kontrol eden Yosmel Lopez çok kaba. TSA olmadığını ve TSA yetkisine sahip olmadığını anlamalıdır. Müşteriyle hayvanmış gibi konuşuyor. Biletleri elinizden alıyor. Kaba ve saygısız ve bu şirketi kötü temsil ediyor.

Bu şirketin ne kadar kötü çalıştığını ilk elden gördüm.

Miami havalimanında, uçaktan bekleme salonuna götürülürken, bir saat gümrükten geçirilmeyi mi bekliyor? Daha iyisini yapmalısın !!! Bu verimli bir hizmet değil.

SIFIR yıldız verebilseydim, yapardım !! Kapıma gitmek için neredeyse bir saattir bekliyorum. Bu çok saçma! Bekleyen en az 30 kişi var ve ispanyolca bilenler hızla arabalara biniyor. Sanırım İspanyolca olduğu için koordine etmesi gereken kişi yüzünden. İnanılmaz derecede kaba ve iğrenç! Bu son derece üzücü. Sadece neden burada bu kadar uzun süre oturmak zorunda olduğumu anlamıyorum !!! Kocam kapıda beni bekliyor ve şu anda ihtiyacım olan ilaçlarımı aldı. Bunlar korkunç çalışanlar !!!! Özellikle Miami gibi yoğun bir havalimanında!

Korkunç hizmet !! Şimdiden iki kez büyükannem için tekerlekli sandalye hizmeti talep ettim ve ya bizi uçağa geç bırakıyorlar ya da tekerlekli sandalye alamıyoruz. İlk kez uçağımı kaçırdım çünkü uçuş kapıları kapatmadan önce bizi 1 tane götürdüler. Ve son kez bize asla tekerlekli sandalye sağlamadılar. 32 dk bekledik. İnsanlar peşimizden geldi ve bizden önce ayrıldılar. Kötü hizmet. İnsanlara kendi tekerlekli sandalyelerini taşımalarını şiddetle tavsiye ediyorum.

İşçinin güvenlik düzenlemelerine uyulmayan en kötü havaalanı şirketlerinden biri.

Amerikan kapısındaki Rosa Pandora ASLA HALKLA ÇALIŞMAYA İZİN VERİLMEMELİ !!!! Hayatımda Müşterilere ödeme yapmak için BU KADAR KÖTÜ BİR KİŞİSİNİ ASLA GÖRMEDİM !!

Eulen Amerika ara sıra kendi içlerinde krize girer, birçok işçinin kalbinin söz konusu olduğu yerde uzlaşma hakimdir, çünkü bu ağza girmek baskındır ve çözemezler. İktidara geldiğinde, viskoz bir sirkülo yaratılır. Bazen gitmek istediğimiz gibi, ama durum böyle değil çünkü kibir, bencillik, yolsuzluk bizi sokaklara ya da hapishaneye giden çifte yola götürüyor. başlangıç.

bu şirketin patronlarının profesyonellik eksikliği korkunç, işçiye saygı duyulmuyor

53 yıllık hayatımdaki en kötü deneyim. Oğlumda Lösemi var ve biz havaalanına çok erken geldik ve tekerlekli sandalye almak için erken geldik ve erken güvenlik yoluyla dinlenebilsin, açlıktan yemek yiyebiliriz vs ... Bizi öfkeli bir çukurun içine sokan bu şirkete bunu anlattım. 1 1/2 saat tekerlekli sandalye bekleyenler ve onlara bilerek erken geldiğimizi ve bagaj görevlimiz hasta oğlumun olması için hızlı ve yüksek öncelikli bir tekerlekli sandalye sipariş ettiğimi söylememe rağmen, daha önce uçağa binen yolcular için bizi atladıklarını itiraf ettiler. geç ve öğle yemeği ye. 90 dakika sürdü ve tüm bekleme süremizi mahvetti ve acele etmemiz gerekti ve hiçbir şey için zamanımız yoktu. Vali Rick Scott'ı arayın ve bu şirketin Miami havaalanından derhal kovulmasını sağlayın. Bu milletin tarihindeki en kötü şirket. Hikayede daha fazlası var ve daha da kötüleşti ama yazmaktan yoruldum. Eulen America ATEŞLENİNE kadar Miami havaalanından HER ŞEKİLDE kaçının!

5 yıldan fazla bir süre önce, Gümrük bölgesine gitmek için American Airlines uçağını uluslararası uçuşlarda indirdikten sonra bir saat ve hatta daha fazla beklemek zorunda kalan MIA'da tekerlekli sandalyeye ihtiyaç duyan engelli kişilere kötü muameleyle ilgili Eulen Amerika'ya bir şikayet mektubu yazdım. . O zamandan beri FLL'de daha iyi havayolu seçenekleri ve seyahat düzenlemeleri buldum. Yine de, bugünkü CBS Miami istasyonu araştırma raporundan, bunca yıldan sonra, özellikle insanlık dışı muamele gören işçiler için Eulen America'daki hizmetlerin daha da kötüye gittiği görülüyor. Ancak kongre meclisi temsilcileri, CBS'nin soruşturmasından Eulen Amerika'nın utanç verici uygulamalarının farkına vardıklarından, bu politikacılar dahil oldular ve cevaplar talep ettiler. İronik bir şekilde, bağlantıları Eulen Amerika'nın kötü hizmetine göz yummalarına neden olan otoriteye sahip bazı yerel sağlayıcılar, artık yolcuların ve işçilerin zorluklarını önemsiyormuş gibi davranıyorlar !!

Bu, American Airlines ve diğer tüm havayollarının engelli yolcularına sunabileceği en kötü hizmettir. Tekerlekli sandalye ile havaalanı çıkışına taşınmayı bekleyen bir grup engelliyi bir odada bir saatten fazla tutmak için hiçbir mazeret yok.

MIA'da Delta Ramp İşçilerine ihtiyacımız var. Eulen kesmiyor.

Miami Uluslararası Havalimanı'nda Noel Günü'nde (12/25/2019) Ariel Medina Torres tarafından kötü muamele gördüm. Beş kişilik gruptaki son kişiydim ve üç çanta taşıyordum, böylece karım ve kızımın bagaj taşıması gerekiyordu. Bay Torres beni durdurdu ve çantayı kontrol etmemi istedi. Başkaları için daha fazla çanta taşıdığımı ve hepsinin güvenlik kontrollerinden geçtiğini ve geri dönemeyeceklerini söyledim. Eşim, kızım ve ebeveynlerim olmak üzere beş kişinin hepsinden bavulları ayırmak veya bir çantayı teslim etmek için geri gelmelerini istedi. Bu çantayı kontrol etmekten başka seçeneğimiz yoktu. Ona amirinin irtibat numarasını sordum ve Şirket Adı. Kendisinin patron olduğunu ve üstünde kimsenin olmadığını iddia etti. LAÜ'de çalıştığını söyledi. Bay Torres profesyonel değil ve çok huysuz. Bu davranışın LAÜ tarafından tolere edilip edilemeyeceğini bilmiyorum. Rapor etmek için şirkete ulaşmaya çalışacağım.

Miriam Rodriguez kesinlikle beceriksiz. Taşıdığımız bir müzik aletinin çok büyük olduğu iddiasıyla (bu şeritleri kullanma hakkımıza rağmen) ailemin öncelikli erişim şeritlerinden geçişini kaba ve küstahça reddetti. Bu cihaz, birden fazla yolculukta hiçbir zaman sorun yaratmadı ve gerçekten de birkaç dakika sonra yetkili personel ile farklı bir kontrol noktasında kabul edildi. İş için gerekli konuşma için İngilizce becerileri tamamen yetersizdi. Bu, Eulen'in zayıf eğitim uygulamaları nedeniyle genel bir yetersizlik düzeyini yansıtıyor. Neyse ki, onlar da ilgisiz çalışanlar istihdam ediyor, bu yüzden benim tavsiyem, beceriksiz çalışanlarına göre onlarla daha kolay ilgileneceğinizdir.

korkunç şirket. Dışarıdaki istasyonları olan kurumsal insanlardan tam bir ilgi eksikliği. Yardıma veya yardıma ihtiyacınız olduğunda kimse telefonlarına cevap vermez. Tavsiye etmiyorum.

Bu şirket için 8 ay çalışıyorum ve birçok insan görüyorum, farklı nedenlerle, daha düşük saatlerde, vardiyalar arası birçok kesintiye, istikrarsız programa ve benzerlerine, ve diyorum ki, bir deneyeyim, belki bazı şeyler. daha iyi olacak, ama yakında kendimi hayatıma bakarken buluyorum, benden önce ayrılanlarla aynı durumda. , Böyle bir şey hiç görmedim, bu Grup insanların hiç kimseyi umursamadığı veya düşünmediği, ama onlar küçük yakın arkadaşlar grubu (Miami International Airpot) 'un insanlarından bahsettiğim gerçekten inanılmaz ki ofisin Oval Ofisi FİDEL CASTRO. Herkes konuşmaktan ya da iddialardan herhangi birini yapmaktan ya da herhangi bir şey söylemekten korkuyor sadece itaat et ne ise ona uy, BU YOL, CUMARTESİ 01/18/2020 KİMLİK kartımı MÜDÜRLÜĞE VERİYOR VE ÇIKARIM İŞ, Havalimanında çalışmaktan bahsedenler iyi bir şey ama tüm şirketler insanlar adına çalışmıyor Bu şirketi kimseye tavsiye etmeyeceğim, bu yüzden havalimanında bile başka bir şey arayın ama LAÜ AMERİKA'dan uzak durun,

Korkunç müşteri hizmetleri !! Kapı alanına giriyordum ve İngilizce bilmeyen başka bir yolcuyu yanıtlıyordum ve aniden Hector Gonzalez adında bir çalışan bana doğru yürüdü ve çantamı fermuarımı istemeye başladı. Ona şimdilik iyi olduğumu söyledim .. Bay Gonzalez daha sonra çantamı torba ölçüsüne koymamı söyleyerek beni rahatsız etmeye başladı. Derlediğimde çantamın sığdığını görünce çantamı topladım ve yolculuğuma devam etmeye çalıştım. Bay Gonzalez daha sonra bir açıklama bile yapmadığı bilinmeyen bir nedenden ötürü beni tutmaya başladı. Daha sonra bir yönetici istedim. Bay Gonzales cevabı, Amerikan Havayolları Müdürü olduğum oldu. Hayır dedim, müdürünüzle konuşmak istiyorum. Bu yüzden işler doğru görünmediğinde, American Airlines müşteri hizmetlerini ücretsiz aradım ve bir dizi tartışmayla Bay Gonzalez'in American Airlines için çalışmadığını öğrendim, Eulen American için bir Amerikan alt yüklenicisi olarak çalışıyor. Şimdi Bay Gonzalez'i bir yalanla yakaladığım için, sahip olmadığı gücü iddia etmeye ve yabancı olduğunu düşündüğü insanları aktif olarak söylemeye başladı. Daha sonra cevap veren ve çok merak eden GERÇEK AMERİKAN HAVAYOLLARI yöneticisini aradım. Endişelerimi sözlü olarak dile getirdi ancak herhangi bir işlem yapmadı. Eulen American, şirkete karşı bir sorumluluk olduğu için kendi çalışanını araştırmalıdır çünkü sadece doğru yalan söyleyerek değil, aynı zamanda yabancı dil konuşan kişilere karşı aktif olarak ayrımcılık yaparak !! Bu Amerika. Burada ayrımcılığa yer yok !!! Özellikle yabancıların Amerika veya American Airlines hakkında ilk izlenimlerini edindikleri bir toplumda, bu, bir şirketin çıkarlarını temsil etmek isteyeceği kişi DEĞİLDİR.

5 MART 2017 16:34

Lanet Miami personelini eğit. Çok, çok saygılıydık, ancak tüm çalışanlarınızdan kaba bir tutum ve kaba bakışlar aldık.

Birinci Kontrol Noktası bizi ikiye, iki bizi üçe gönderdi.
Birinci kontrol noktası kapımıza en yakındı, yine de üçten geçmemiz gerekiyordu ve amir tuval resmimizi yuvarlamamıza bile izin vermedi, onu atmak zorunda kaldık.

Terminal dışında 30 dakikayı boşa harcadık ve uçuşumuzu kaçırdık.

Kabul edilemez, ekibiniz bana 200 $ 'lık bir tabloya mal oldu ve beni birkaç saat erteledi.

Asla olumsuz eleştiriler yazmam, ancak bu durum, bu tesisteki protokolünüzün olağanüstü bir şekilde gözden geçirilmesini garanti etmelidir.

Telefona şu şekilde cevap bile vermiyorlar: Eulen America. Kiminle mesaj bıraktığını bile bilmiyorsun.

Bu şirketin nasıl çalıştığını ilk elden gördüm. Kısa süre önce, çalışanlarına ve şirketin ve müşterilerinin geleceğine gerçekten değer veren birkaç sorumlu kişiyi kovdular.
İçeride sadece 2 şeyi önemseyen bir mafya güçleri var: PARA & PARA çoğunlukla İspanyol zalimler, özgür ülkemizde bu şekilde faaliyet göstermelerine izin verilmemeli. İşçilerin hakları var ve onlarla sözleşme yapan havayolları nasıl kandırıldıklarını bilmiyorlar.