Eureka Recycling Gözden geçirmek

bu şimdiye kadarki en kötü şirket
Bir yıldızı bile hak etmiyorlar, müşteri hizmetleri için şirketindeki insanlar saygısız ve kaba ve bence çok kaba olduğu için hepsinin müşteri hizmetleri konusunda eğitilmesi gerekiyor. Bu şehirden ayrılmamın en büyük nedenlerinden biri

Korkunç müşteri hizmetleri. Geri dönüşüm üç haftadır toplanmadı. Birisiyle konuşmak için aradığımda, kapağın biraz aralık olduğunu ve kutunun çöp konteynerinden iki fit uzakta olmadığını söylediler. Üç hafta boyunca alınmadığı için kutunun biraz aralık olduğunu söylediğimde, temsilci, teneke kutunun doğru şekilde yerleştirilmediğini ve çalışanlarımızın kamyondan asla çıkmadığını söyledi. Müşteri hizmetleri ekibiyle konuşurken hiçbir yerde bulamazsınız ve bu şirketle ilerleme kaydetmeye çalışmak zaman kaybıdır.

Margaret Caddesi'nde yaşadığımızda, geri dönüşüm hizmetimiz mükemmeldi. Geç saatlere kadar çalışsalar bile bir günü kaçırmadım. Şimdi Minnehaha Ave E'de yaşıyoruz. Geri dönüşümümüzü her zaman sokağın yanında uygun bir yerde bırakıyoruz ve haftalardır toplanmıyor. Taşıyor. Onun ve komşularımızın sadece kısmen boşaltıldığı zamanlar olmuştur. Bir kez izledim ve bunun nedeni tam bir çöplük yapmadıkları için. Koluyla çabucak kaldırdılar ve onlar daha yere koymadan kutuda daha fazlası olduğunu söyleyebilirdiniz. Umarım bu konuda bir şeyler yapılır. Memnun olmayan müşterilerin birkaç yorumunu okudum. Şehir geri dönüşümümüzü Çöp Kutumuza atmamızı mı istiyor? En azından bu şirketler tutarlı!

O kadar korkunç ki, güneş çöp bidonunda parlamıyorsa, onu kaldırmazlar.

No Stars, St. Paul tarafından tutulan ne kadar beceriksiz bir şirket. Bir hafta geri dönüşümümü almadım ve ertesi hafta dolup taşıyordu. Sonra bana çöp kutusu taştığı ve kapağı açık olduğu için alınmayacağını söyleme cüretini gösterdi. Şaka yapmadın, bir hafta önce almadın ve sağ sürdün. Şimdi Aziz Paul tüm çöplerin çıkarılmasını mı istiyor? Yani çöp konusunda aynı beceriksizliğe sahip olabilir miyiz? Ne yanlış ama. Eureka, müşteri destek görevliniz Lisa, neden teslim almadıklarının tüm nedenlerini biliyor, ancak neden doğrudan gelip hiçbir şey yapmadıklarını destekleyemiyor. Komşularımızın çöp kutusunun neredeyse 2 evden açık bir kapakla kamyona sürüklenmesini izledim. Yine de geri dönüşümüm kaldırım kenarında kaldı. Yıllardır, bidonları oldukları gibi tuttuk, şimdi 2 fit aralıklarla mükemmel bir şekilde düzenlenmelerini istiyorlar. Ciddi anlamda? Manevra yapabileceğimiz 20 inç kar var. Bu şirketi kovarsan berbat kokarlar.

Az önce bir temsilciyle görüştüm. Geri dönüşümümün 3 haftadır toplanmamasının nedeni bir tepede olması ve otomatikleştirilememesi. Tamam, sanırım her şeyi çöpe atacağım, her halükarda umursamadan. Teşekkürler, her zaman sokakta bırakılmış gibi aldılar. Harika bir iş çıkardığın için tekrar teşekkürler. Geri dönüşümü seçtiğimize sevindim çünkü her şeyi dışarı atmayı seçeceğiz.

Bugün St. paul'un kuzey ucunda sokağımdan aşağıya inen adam, bulduğundan daha çok karışıklık yaptı. Çöp kutumu devirdi ve geri dönüşümü boşaltmak için kamyondan indikten sonra devrildi. Bütün sokağım, sokağın ortasına devrilmiş ve sokağın her tarafında geri dönüşümle bırakılmış korkunç kutular gibi görünüyor.

Eureka, her etkileşimde bana karşı nazik davrandı. Bir toplama sırasında çimlerime zarar verdiler, ancak derhal halletti. Paketimi teslim alma günümün ertelendiği bir tatil haftasında atmayı unuttum ve farklı bir gün için bir teslim alma planladılar.

Geri dönüşüm şirketi olduğunuzdan emin misiniz? Çünkü sen pisliksin.

St Paul'da yaşıyorum ve Eureka'nın pick up'ları yaparken sorunsuz bir deneyim yaşadım. Geri dönüşüm kutusunu, kağıt torbalardaki eşyaları ve daha küçük kutuları kaldırıma çekmenin eski yöntemine karşı tercih ederim. Kesinlikle evde çok daha temiz bir alan yaratır. Ayrıca St Paul'daki birçok binayı yönetiyorum ve Eureka'nın geçen yıl yeni sistemi kurmak ve çalıştırmak için oradaki çabalarına çok duyarlı olduğunu düşünüyorum. St Paul gibi bir şehirde yapılan geri dönüşüm miktarı, çoğu zaman hafife alınan çok büyük bir görevdir. İyi çalışmaya devam edin!

Eureka geri dönüşümüyle korkunç güvenilirlik. Bu artık arka arkaya ikinci hafta geri dönüşüm için buzlu sokak için toplanmadı. Çöp toplama hala zorluk çekmeden devam ediyor, ancak Eureka geri dönüşümü bir şekilde kışın Minnesota'da sokak toplamayı yönetemiyor gibi görünüyor.

Haftalardır bizim bloğumuzda kimse geri dönüşüm almadı. Bu nasıl mümkün olabilir?

Aşk! Aşk! Burayı seviyorum! Sadece burada geri dönüştürmekle kalmaz, aynı zamanda harika satın alımlar da bulabilirsiniz! Ayrıca ücretsiz boya yenilmez! İşçiler cana yakın ve yardımsever. Her yönden harika bir yer!

Az önce Geri Dönüşüm görevlisinin evimden geri dönüşümden iki çantayı devirip sokağın her tarafına bıraktığına tanık oldum. Daha sonra, onların bir kısmını düşürdüğü, ancak kamyondan almak için çıktığı bir sonraki eve doğru devam etti. Tamam değil. Kesinlikle bir rapor sunmak.

Eureka Recycling, işi yapan bu kadar bilgili insanlarla harika bir yer. Bir sunum Eureka izledim! atık saptırmayla ilgilendiğim için yapıldı ve Eureka'nın mevcut bağlamda geri dönüşüm konusunda sahip olduğu uzmanlık ve anlayışla uçup gitti.

Çok üzücü bir hizmet. Ek seçeneklere ihtiyacımız var.

Müşteri hizmetleri politikalarından memnun olmadıkları için kesinlikle korkunç bir müşteriyi mutlu etmek için ellerinden geleni yapmıyorlar, özellikle de onları kullanma seçeneği olmayan yenisi umarım şehir sözleşmesini kaybeder

Bize plastik poşetleri geri dönüştüremeyeceğimize dair bir not bırakmak yerine, geri dönüşüm poşetini boşaltıp yere bıraktılar. Torbaları açamayacak kadar tembellerdi, hatta onları çöp kutusuna bile bırakamazlardı. İlk kez geri dönüştürücüyüm ve artık geri dönüştürülebilir malzemelerimizi plastik torbalarda bırakmamamız gerektiğini anlıyorum. Ama gerçekten? Siz saygılı olamayacak kadar tembelsiniz ve her yere koymak yerine çöpü rahat mı bırakıyorsunuz? Korkunç hizmet. Sadece 1.8 puanınız olmasına şaşmamalı.

Neden şehir genelindeki sözleşmeleri desteklemiyorum. Müşteri olarak kalmamız gerektiğinden, uygun müşteri hizmeti sunmak için hiçbir teşvikleri yoktur. Teşekkürler St. Paul Şehri. Lisa, iki hafta üst üste geri dönüşümüm için beni suçlamak için, sorunu düzeltmeye çalışmaktan daha fazla zaman harcadı. 1 hafta benim hatamdı, çünkü elime geçmeyen ve arabaların 2 fit aralıklarla yerleştirilmesi gerektiğini açıkça belirten "kılavuzu" hiç okumadım. Bir hafta önce kimin suçu olduğunu anlayamadık çünkü telefonu yüzüme kapattı.

Tembel ve işbirliği yapmayan. Geri dönüşüm kutumun diğer kutudan 24 inç yerine 16 inç uzakta olduğu söylendi. Adam dışarı çıkıp kutular arasındaki mesafeyi ölçebildi, ancak kutuyu boşaltmayı reddetti. Daha sonra çöp kutumla yerini değiştirmem gerektiği söylendi çünkü adamları konserve yerleştirme konusunda seçici. Ne harika bir şirket, ne mutlu ki onlara vergilerimle ödemekten başka seçeneğim yok.

Tipik olarak Eureka ile harika deneyimlerimiz var. Cumartesi ekibini depomuzdan temizlemek için bir araya getirdim çünkü web sitesi Kennedy Caddesi'ndeki Eureka'nın 8-12 arası açık olacağını söyledi. Tesis kapatıldı ve bizi sinir bozucu bir durumda bıraktı. İşletmelerin geri dönüşüm günlerini önceden planlayabilmesi için lütfen web sitenizi gerçek saatleri yansıtacak şekilde güncelleyin.

Bu şirketlerle uğraşmaktan çok yoruldum, neden geri dönüşümü almadıkları veya alamadıkları için, normalde kış aylarında olduğu gibi yılın diğer zamanlarında yaptıkları gibi. Sanki sürücüleri kara alerjisi var! Bu seferki yanıt "Prizin lastikleri karla kaplıydı. Lütfen prizin her iki tarafında 2 ft boşluk bıraktığınızdan emin olun" oldu. Ciddi anlamda? Yolumu ve kaldırımlarımı küreklemenin üstüne? Çöp şirketi çöpleri düzenli olarak aynı noktadan, Eureka çöp kutusunun 2 ft uzağında toplayabiliyorsa, neden yapamadığınızı anlamıyorum!

Not: Tanrı korusun Önümüzdeki hafta ana gemiden özel yazılı izin almadan fazladan bir şey çıkarmaya çalışıyorum!

Herkesin söylediği gibi, bu her hafta neden geri dönüşümü alamadıklarına dair farklı bir bahane. Bize sunulan hizmet düzeyinden tiksiniyorum. Yetersiz müşteri hizmetleri, güvenilmez ve tutarsız. Geri dönüşümü gitgide daha az önemsememin nedeni budur.

Saint Paul sözleşmesiyle başa çıkabileceklerinden fazlasını aldı

Tutarsız bir şekilde yaşadığım şehir için geri dönüşüm hizmeti veriyorlar. Korkunç hizmet, ara sıra görünme. Şehir ya da şirket, başarısız alımlar için herhangi bir para iadesi yapmayı reddediyor (bu, dolandırıcılıkla yasal olarak hırsızlıktır!). Müşteri hizmetlerine ulaşmak zor.

Düzenli olarak geri dönüşümümü toplamıyorlar. Ayda bir alınırsa şanslıyım.

Orada kısa bir süre çalıştım. İyi insanlar ama benim için iş değil. Bir sürücünün almasını istediğiniz ekstralarınız varsa, onlara karşı nazik olmaya çalışın. Belki ekstraları onaylatmak için alırlar veya ararlar.

Eureka Recycling, hak ettiği zamanı almayan bir organizasyon. Birincisi, kar amacı gütmeyen bir atık yönetimi şirketidir. Bu nadirdir ve çoğunlukla duyulmamış bir durumdur. İkincisi, aynı zamanda atıkları azaltmak ve esasen gezegeni kurtarmak için savunuculuk yapıyorlar. Yaptıkları işi bu kadar üst düzeyde yapan bir şirket bulmanın nadir olduğunu düşünüyorum. Yaptıkları gibi birden çok düzeyde bir şeyi savunmak ve yine de temel bir hizmet sağlamak. Genellikle çevreyi koruma umuduyla, önemli ölçüde daha büyük bütçelerle daha önde gelen şirketleri üstlenirler. Google'daki incelemelerin çoğunda bu oluşumla ilgili şikayetler görüyorum, ancak insanların bu şirketin yaptığı her şeyi anlamada başarısız olduğunu düşünüyorum. Özellikle karşı karşıya olduğumuz gibi zamanlarda, çalışanları topluma hizmet etmek için refahlarını hala riske atıyor. Burayı yaptıkları iş için takdir ediyorum ve eğer yapabilseydim onlara 100 yıldız verirdim.

Yapmaları için para aldıkları işi yapmamak için bu kadar çabalayan bir şirket hiç yaşamadım. Eureka Recycling ikinci sınıf bir firmadır.

Geri dönüşüm kabımı kaldırım kenarından bir ayak uzağa yerleştirdim ve buna izin verilmediğini ve bu mesafeyi alamayacak kadar tembel olduklarını öğrendim, şimdi iki hafta oldu ve hala geri dönüşüm için bekliyor, bugün rüzgarlı ve rüzgar biraz aldı onlar için, karışıklık için üzgünüm komşularım, belki de Eureka bir mahalle temizliği yapacak, çünkü orada hizmetlerin iyileştirilmesi gerekiyor!

Kayıp alıcılar hakkında onlarla birçok kez iletişim kurmak zorunda kaldım.

Korkunç müşteri hizmetleri ve sürücüler! Bu, sürücünün geri dönüşümümüzü elimizden alma zahmetine girmediği üst üste ikinci haftadır. Müşteri hizmetlerini aradık (arka planda çığlık atan çocuklarla son derece kaba) ve cevap vermemek için üç farklı mazeret söylendi. Bunların TÜMÜ doğru değildi. Bu hizmetin bu kadar kötü olduğunu bilseydim, muhtemelen bu evi satın almazdım. :(

Korkunç müşteri hizmetleri. İki haftadır teslim alma yok. Şikayet etmek için aradığımda, çarşamba ayiniymiş gibiydi. Hep özlenirsiniz.

Teslim alamadığım bir aydan sonra nedenini öğrenmek için aradım. Telefondaki bayan bir pislikti. Davamı aldım çünkü kutumda plastik poşet olup olmadığından emin değildim ve telefonu yüzüme kapattım.

Eureka'nın atık içermeyen bir Saint Paul taahhüdü ilham vericidir. Onlarla olumlu deneyimlerimiz dışında hiçbir şeyimiz olmadı. Daha büyük arabalara geçiş bile sorunsuz gitti - evimizden tek bir teslim almayı bile kaçırmadılar. Ayrıca, daha büyük arabaları sevin, mümkün olduğunca çok yeniden kullandığımız ve yalnızca geri dönüştürülebilir ürünler almaya çalıştığımız için çöp kutumuzu neredeyse hiç kullanmıyoruz. Eureka'ya sahip olduğumuza çok sevindim!

Eureka Recycling ile çok olumlu bir deneyim yaşadım.

Eureka, yaklaşık 4 haftadır St. Paul North End mahallemin büyük bir bölümünü almadı. Arlington'dan Larpentaur'a, Dale'den Lexington'a, YÜZLERCE ev kaçırıldı!

Hemen hemen her şeyin en kötüsü. Başka seçenek olmadığı için bunları kullanmanız gerektiğini biliyorlar ve hükümet tarafından size zorlanıyorlar. Müşteri hizmetlerinden biriyle konuşurken bile iyi şanslar. Şimdi 4 hafta oldu ve geri dönüşümüm henüz toplanmadı.

Genelde herhangi bir sorun yaşamıyorum ama hala mayınları ve komşularımın geçen haftadan geri dönüşümünü almamışlar. Geri dönüşümüm evimde birikiyor. Yanımda fazladan varsa alacaklar mı?

DAİMA konteyneri aşırı doldurduğumuzda büyük konteynerimizi küçük olanlar için iki kez değiştirdik. Çarşamba günü teslim almamız var ve hala daha büyük bir konteynere geçirilmedi.

Korkunç hizmet. Bir hafta toparlanmadı çünkü çok fazla kar vardı ama çöpler toplandı. Onu başka bir noktaya taşıdım ve hemen geçtiler. Müşteri hizmetlerini aradım ve 10 dakika bekletildikten sonra gelecek hafta denemek için özür dilerim söylendi. Saçma

Bu hafta, Eureka Recycling'ten Priscilla Villa-Watt ve Kat Lund sanal sınıf toplantımıza katıldı. Priscilla, Savunuculuk Müdürü ve Kat, Topluluk Katılımı Direktörüdür. Eureka, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki kar amacı gütmeyen dört geri dönüştürücüsünden biridir. St. Paul, Lauderdale, Shoreview ve Roseville için geri dönüşüm topluyorlar ve yedi farklı malzeme geri dönüşüm tesisine sahipler. Bu nadirdir çünkü diğer birçok şehirde, özellikle büyük şehirlerde, yalnızca bir veya iki malzeme geri dönüşüm tesisi vardır. Günde 450 ton veya yılda 100.000 ton olan topladıkları malzemelerin yaklaşık% 90'ını tutuyorlar. İmalatçıları ürettikleri ürünlerden sorumlu tutma konusunda tutkulular ve plastik kirliliğinden kurtulma yasası ve sıfır atık yasası gibi genişletilmiş üretici sorumluluğu yasalarını savunuyorlar. Ayrıca, size neyi geri dönüştürebileceğinizi ve geri dönüştüremeyeceğinizi söyleyen bir dizine sahip olan akıllı telefonlar için bir uygulamaları da var, bence bu çok kullanışlı ve kullanışlı. Herkesin kendi bölgelerindeki geri dönüşüm prosedürlerini anlaması faydalıdır ve Eureka Recycling'in Twin Cities'de çok önemli işler yaptığını düşünüyorum.

Bugün kötü havalarda bile hızlı yükleme
30 dakikadan daha az

Geri dönüşüm kaplarım bir aydır boşaltılmadı. Bu, 2019'da mahallemin bir aydan fazla bir süredir teslim alınmadan geçtiği ikinci kez. Kiracılarım, geri dönüşümlerini evlerinden temizlemek için başka bir yere götürmek zorunda kalıyorlar. St Paul şehrine şikayette bulunacağım ve farklı bir geri dönüşüm şirketimiz olana kadar durmayacağım.

Mazeretin geçen hafta iki tam geri dönüşüm yükü almamak mıydı? Ekstra dolu, sıkı, lütfen al, işini yap! Yıldızı hak etmiyorsun!

Teslim alma günü Cuma gününe yeniden planlanana kadar mükemmel hizmet aldım. Çöp kutumu sokağa koyarsam, gözden kaçmıştır. Sokağa yerleştirirsem, gözden kaçtı. Sonunda, bir çeşit uzlaşmaya vardık ve geri dönüşümüm, onu ara sokağa yerleştirdiğimde hemen hemen düzenli olarak toplandı. Geçtiğimiz ay, koleksiyondan önceki gece söndürülmesine rağmen iki kez gözden kaçtı. Bu sefer çöp bidonum doluydu, bu yüzden artık çöp kutusunun yanına yere fazladan bir sürü eşya koymak zorunda kaldım. Geçen hafta boşaltmış olsalardı, çöp kutusuna sığacak fazladan malzemeleri almak için kamyondan inip çıkmayacağını göreceğiz.

Onlarla her zaman harika deneyimlerim oldu. Elbette, arabaya asla plastik torba koymuyoruz ve kapağın her zaman kapanabileceğinden emin olmuyoruz. Arabayı eski yöntem olan çöp kutuları ve kağıt poşetlere tercih ediyoruz, her zaman eski yöntemle caddelerde patlayan şeyler vardı.

Bir aydan fazla bir süre önce Eureka'dan beni büyük bir konteynerden küçüğe değiştirmesini istedim. Her şeyi geri dönüştürsem de, tek kişilik bir ev için küçük bir kap harikadır. Küçüğü düşürdüler ama büyük kabı almadılar. Şubat ayından beri (şu anda Nisan) Neredeyse her hafta aradım ve telefonu açmaya söz veriyorlar, ama hala burada. Sokağım yok, bu yüzden büyük kap evimin önünde büyük bir baş parmak gibi duruyor.
Bu arada Aspen Waste çöp patlamasını alırken konteynerleri de değiştirdi! yapıldı.
Devlet için çalışıyorum, bu yüzden özel sektörün verimlilik ve müşteri hizmetleri konusunda bizi bu kadar ciddi şekilde geride bırakmasından nefret ediyorum. Aziz Paul, müteahhitlerini daha sorumlu tutmaya ihtiyaç duyar, bu saçmalıklar hükümeti kötü gösterir.

St. Paul'da geri dönüşümümle ilgili hiçbir sorun yaşamadım. Ayakları kar yüzünden çöplüğüme ulaşamadıkları birkaç hafta vardı. Onları suçlamıyorum ve arabamda beklemek için yer vardı. Sadece geri dönüşüme değil atıkları azaltmaya da odaklandıklarını takdir ediyorum. Ayrıca işçilerini nasıl desteklediklerini de seviyorum - onlara iyi ödeme yap ve sendikaya girmelerine izin ver.

Şimdiye kadarki en kötü hizmeti al. Sürücüler konteynırımı sürekli atlıyor. Aramalı ve rapor etmeliyim. Sadece araba kullanmak için çok tembeller, kamyondan inmeleri bile gerekmiyor !!!! Sadece gidin ve toplayın! Sadece kolay para kazanıyorlar! Şanslılar!

Yapabilseydim sıfır başlangıç ​​verirdim! Alımımız ertelendi. Sonunda bugün geldiler. Sadece ekstra karton kutuları almadılar (Noel'den sonraki cumartesi ve herkesin fazladan geri dönüşümü var gibi görünüyor) kutumuzu tamamen boşaltmadılar; bu nedenle, hala yarısı dolu ve bir hafta daha beklemeliyiz (belki de bekledikleri zaman gelmedikleri için daha fazla). Şehir çapında geri dönüşümden ve çöplerden çok sıkıldım. Servis korkunç.

St. Paul'un geri dönüşümünde tekeli elde ettiğinden beri Eureka, müşteri hizmetlerinden neredeyse vazgeçti.

Sokaktaki garajın yanındaki çöp kutusundan 3 haftadır geri dönüşüm alınmadı. Çöp kutusunun etrafında iki fit boşluk kalmadıkça ve hepsi kürekle atılmadıkça toparlamayacakları söylendi. Merak ediyorum da bir kurdele ve çiçeklerin de süslenmesini isteyecekler mi? Mevcut şehir çöp ve geri dönüşüm kurallarından önce bu asla bir sorun değildi. Fiyatlar yükselir ve hizmet düşer. Korkunç.

Son derece güvenilmez hizmet. Geri dönüşümün yakalanıp yakalanmayacağı tam bir saçmalık. Çöplerimiz aynı gün güvenilir bir şekilde toplandığından sorunun ne olduğunu anlamıyorum. Şehrin Eurekas sözleşmesini feshetmesi ve başka bir satıcı bulması gerekiyor