Evergreen Ford Gözden geçirmek

Arabamı Evergreen Ford'dan ilk aldığımdan beri Kyle ile hizmette çalışıyorum. Hoş bir deneyim olduğunu söylemek, yetersiz kalıyor. Evergreen Ford'daki insanlar, size iyi bakıldığından emin olmak için ellerinden gelen her şeyi yaparlar.

Bu arada sürmek için harika eğlenceli bir araba olan 2016 mustang dönüştürülebilir eko-boost'um var! Bellevue Issaquah bölgesinde yaşıyorum, onu ilk yağ değişimi için Evergreen'e götürdüm. Buradaki hizmet, servis bölmesi kapılarını açtıkları andan itibaren kesinlikle inanılmaz ve siz de arabanızın her parçası hakkında tam bilgiye sahip biriyle konuşurken granit tezgahta duruyorsunuz! Jeff ihtiyaçlarımı karşılayarak harika bir iş çıkardı ve kesinlikle geri geleceğim! Çok iyi kahve ve şişelenmiş su ile mükemmel bir bekleme salonları var ve genel olarak tüm bayi birinci sınıf ve müşteri hizmetleri, herhangi bir bayide gördüğüm en iyisi.

Araç satın almak için en iyi yer burası. Bu, bu bayilikten üçüncü yeni Ford'um. Her zaman yardımcı ve verimli ama asla saldırgan değil.

Bu konumda yeni bir Ford Mustang satın aldım ve deneyim harikaydı. Herhangi bir şey satın almak için herhangi bir baskı yoktu ve zaman ayırıp tüm sorularıma cevap vermeleri gerekiyordu. George bizim satıcımızdı ve oradaki herkes gibi onunla uğraşmak da bir zevkti.

Baştan sona üstün hizmet. Jose (satıcı), Trevor (genel satış müdürü) ve İngiliz (finans müdürü) gerçek profesyoneller! Mustangimi satın almak hızlı, eğlenceli ve kolaydı. Eğer pazarda giderseniz Jose'yi isteyin, hayal kırıklığına uğramayacaksınız. Tekrar teşekkürler Evergreen Ford!

Marc ve Evergreen'deki ekip, doğru aracı bulmama yardımcı oldu ve yeni yolculuğumun tadını çıkarmaya gitmem için sorunsuz ve hızlı bir hale getirdi. Evergreen, araba satın almaya hazır olduğumda gideceğim yer.

Satış temsilcisi Zach Floyd vardı ve çok yardımcı oldu ve ödemeyi kapatmak için bizimle birlikte çalıştı. Tüm personel yardımcı oldu ve hatta arabayı kendim incelemek için dükkana geri dönmeme bile izin verdiler. Yaptığım anlaşmadan memnunum ve tekrar geri geleceğim!

Servis danışmanım Sophia Valdez, her adımda bana aracımın durumunu tavsiye ettiği için çalışmaktan her zaman zevk alıyor. Onu hizmet için ilk getirdiğimde bana maliyeti bildirir ve maliyet değişirse, maliyetin neden değiştiğini bilmeme izin verir. Kendi pozisyonunda çok profesyonel ve Evergreen Ford Lincoln'ün çalışanları için yaptığı bir şey varsa onu ayın çalışanı olarak tavsiye ederim. Hizmet danışmanım için her zaman Sophia Veldez'i seçeceğim.

Evergreen Ford ile her zaman inanılmaz bir deneyime sahibim. Aciliyet duygumu telefonda duydular ve beni en kısa sürede almak için çalıştılar. Bir kez orada, check-in'den check-out'a kadar kırmızı halı muamelesini takdir ettim.

Biz F150 kamyonumuzu satın alırken Janay bilgili ve sabırlı olmanın da ötesinde bizimle!
Yardımcı olmanın ötesinde bir şeydi ve hiçbir zaman baskı hissetmedim .... İletişimi açıktı ve bu büyük karar verme sürecinde hiçbir noktada herhangi bir baskı hissetmedik! ..... Karar verdiğimiz gün süreci satın almak sorunsuz ve keyifli geçti, bu da yeni araç satın almanın heyecanını artırdı! Janay ve Evergreen Ford tavsiye ederim!

Yıllardır Evergreen Lincoln servis departmanına gidiyorum. Sorunlarımızı bulmak ve Navigatörümüzde çözmek için iyi bir iş çıkarıyorlar ve fiyatlar makul. Ancak deneyimin asıl öne çıkan özelliği Lincoln hizmet danışmanı Brenda Lane'dir.

Brenda bilgili, arkadaş canlısı ve duyarlı. Sonsuz sorularıma her zaman yanıtları var, uzatılmış garantimin yanı sıra, ihtiyacım olduğunda ödünç veren bir kişiyi sağlıyor, vb ... temelde yaptığı işte kesinlikle mükemmel.

Diğer otomobillerimize (Audi, Mercedes, Porsche, BMW) servis yapmak için birçok üst düzey bayiye gittik ve bekleme odaları daha meraklı ve kahve daha iyi olsa da, Evergreen Lincoln'da aldığımız hizmete kıyasla soluk kalıyorlar. Brenda.

Bence harika bir hizmet danışmanı ağırlığının altın değerindedir ve Brenda @ Evergreen Lincoln ile giderseniz elde edeceğiniz şey budur!

Evergreen Ford en iyisidir! Tüm personel misafirperver, bilgili, ilgili ve isteklerinizi / ihtiyaçlarınızı dinliyor.

Ailem ve arkadaşlarım Evergreen Ford'dan birçok araç satın aldı.

Janay, Ben, Chet ve İngiliz'e en son 2020 Gezgini için çok teşekkürler. Biz hepinizi seviyoruz!

Evergreen Ford, Yaşam için bayiliğimizdir !!!!!

Evergreen Ford, aracımı zamanında tamir etti, bir kiralama kurdu, benim için sorunsuz ve kolay hale getirdi.

Nick ile çalıştım. Arabamın tuhaf bir ses çıkarmasıyla ilgili bir sorun vardı. Birden fazla bayiye götürdüm ve kimse düzeltemedi. Arabayı birkaç gün sakladılar ve bana bir kiralama yaptılar ve sonra arabayı tamir ettiler. Gerçekten iyi müşteri hizmetleri.

Bu bayide harika bir deneyim. Nick mükemmeldi - dinledi, bana farklı seçenekler gösterdi, hiç de saldırgan değil, sadece ihtiyaçlarımı karşılamaya çalıştı. Birkaç "döngüden" geçtik ama bana tam istediğim şey olan bir araç buldu. Sonra "finans görevlisi" ile konuşmak zorunda kaldım. İngiliz, çalışmak için harikaydı, istemediğim bir sürü şey için zorlamadı. Yapacak bir işi olduğunu bilin, beni bir şeyler arasında gezdirdi, hayır, o da iyi dedi ve yoluna devam etti. Genel olarak, bu deneyim bir Lexus bayisinde olan son deneyimimden daha iyiydi ve iyi bir iş çıkarıyorlar. Evergreen'e kesinlikle geri döneceğim!

Bu adamlar harika - kullanılmış bir araba arıyordum ve istediğim şeye sahiplerdi. Mark ve ben bir anlaşma yaptık ve konuştuğum herkes ön planda ve düşük baskıdaydı ve asla bıktığım ve şakalaştığım hissine kapılmadım. Eve döndükten sonra bile hala mutluyum - ancak 1 bin dolar daha biriktirebilseydim 5 yıldız olurdu, haha!

Ben benimle ilgileniyordu ve tüm deneyim herhangi bir baskı olmadan geçti.

Buradaki insanlar kibar. Hizmet departmanlarını seviyorum. Seninle ilgilenirler. Nick en iyisidir.

Nick bizim için her zaman yukarıda ve öteye gitti, bu yüzden bu servis departmanını KESİNLİKLE tavsiye ediyoruz.

Evergreen Ford'daki servis merkezine geldiğim andan ayrıldığım ana kadar, bana saygılı, şefkatli davranıldı ve açık bir iletişim verildi.
Bekleme alanı çok geniş ve rahattı.
Sağladıkları özen ve uzmanlık, rahatlamamı ve arabamın emin ellerde olduğuna güvenmemi sağlıyor.
teşekkür ederim

10 yılı aşkın süredir Evergreen Ford ile çalışma onuruna sahibim. Personeli profesyonel, kibar ve her zaman yardım etmek için yukarıda ve öteye gidecek. Her zaman bir araba satın almak isteyen herkese harika ekipleriyle tanışmalarını tavsiye ederim.

BURADA KULLANILMIŞ BİR ARAÇ SATIN ALMAYIN !!! Otoparkta 3 araç bir günde havaya uçtu (dumanlı duman) !!!!

SIFIR abartı ile yaşananlar:

Arabamla takas ettim ve araba yoluma çektiğimde kontrol motoru ışığının yanmasına neden olan bir F-150 (90k mil ile 2010) ile yola çıktım ...

Tamam yeterince adil bu kullanılmış bir araç ve bu şeyler oluyor. Evergreen'i aradım ve ertesi gün geri götür dediler ve sorunu inceleyeceklerdi. Araca baktılar ve motor tamirinde 7000 $ gerekli olduğunu ve artık bana aracı satamayacaklarını söylediler ... Tamam dedim, yapılması gereken işin çıktısını görebilir miyim? Bana işi getirdiler ve yapılması gereken işte sadece 3500 dolardı (yalan !!!) ...
Tamam dedim, seninle yarı yolda buluşacağım ... Tamir etmek için 1700 $ ödeyeceğim ve diğer 1700 $ 'ı ödüyorsun ... reddettiler ama onların yerine test sürüşü yapmamı istedikleri başka bir araç dediler ...

İyi dedim, bir kamyon satın almak için buradayım o yüzden başka bir tane deneyeceğim ... bu 100k millik bir 2010 F-150 Harley Davidson'du ... Bir test sürüşü için aldım ve epey titriyordu otobanda ... satış görevlisi, hizalama olduğunu söyledi ... ancak bayiliğe geri döndüğümüzde, kelimenin tam anlamıyla patladı ... ciddi bir şekilde, motordan yükselen duman, yoğun duman ve yağ kokusu ... satış görevlisi, arabayı gözden kaçıran müşterilerden saklayabilmek için arabadan inmemi istedi .... Sonunda dediler, neden Ford'larla şansımız olmadığı için neden bir Chevy denemiyoruz ... Ben. .. tamam ama bu bir Ford bayiliği !!!!

Böylece bir Chevy Silverado'ya bindik, biz onu daha sürücüye koymadan önce patladı ... şiddetle sallanıyor ... ve satış temsilcisi, bundan duman yükselmeden önce onu kapattı.

Patlamış 3 araç dışında hiçbir şey gösterilmeden bayide 17 saat geçirildi.

Benimle çalışmayı reddettiler ya da çalışan bir araç için benimle bir anlaşma yaptılar .. Takas ettiğim orijinal aracımı bana geri verdiler. Ancak arabayı bana korkunç bir durumda geri verdiler ... Arabadaki takaslarımın etiketi vardı Çıkamadığım camların her tarafında kalıntılar var (arabamı satmaya zaten hazırlardı), arabamı yıkamaya çalıştılar ama astarın ötesinde çizikler bıraktılar ... arabamda paspasların% 60'ı eksikti İlk teslim ettiğimde yapmıştım. Ve arabamı eve sürdüğümde, arabam hiç eskisi gibi olmayacak şekilde sert bir şekilde rölantideydi ...

BURADAN ARAÇ ALMAYIN. Müşterilerine daha iyi davranan ve gerçekten çalışan ve havaya uçmayan araçları olan birçok Ford bayisi var.

Boşa harcadığım zamanın gelecekteki korsanlarınıza fayda sağlamasına izin verin

Lincoln'ümün Evergreen'de bakım görmesi çok hoş bir deneyim. Birinci sınıf.

Danny bizimle her zaman ilgilenir. O en iyisi. Arabamızdaki cihaz her zaman birinci sınıftır. Teşekkürler.

Bu, 2017 Explorer'ımı Evergreen'de bir yağ değişimi için ilk kez alıyorum. Ödediğim hizmetin bir kısmı lastiklerimin döndürülmesiydi. Ertesi gün ön panel uyarı lambalarımın bana lastik basıncımın çok düşük olduğunu bildirmesini tuhaf buldum. Kocam doldurmak için benzin istasyonuna götürdü ve tüm lastiklerin üretici tavsiyesinin çok altında olduğunu gördük. Evrak işlerime dönüp baktığında Evergreen, tüm lastik basınçlarının kontrol edildiğini ve mükemmel olduğunu belirten kutuları kontrol etti! Bunları döndürme zahmetine girerlerse, onları doğru bir şekilde dolduracakları varsayılabilir.

Bu bayi, büyük tavırlara sahip dost canlısı insanlardan oluşmaktadır. Evergreen Ford Issaquah'daki herkesi takdir ediyorum, çünkü nispeten küçük bir sorunum olmasına rağmen, hepsi yapacaklarını söylediklerini yaptı ve randevum mükemmel gitti. Odağımın bir geri çağırma bildirimi için incelenmesini sağlayan Nick'e teşekkür ederim (her şey yolundaydı).

Son 4 yılda 2 yeni araç, 2 kullanılmış araç satın almam ve bir başkasını kiralamamın sebebi insanlar. Yeni ve kullanılmış araçlar için çok sayıda seçeneğe sahip temiz tesis.

İnternette gezindikten sonra geldik. İstediğimizi bulduk. İyi bir anlaşma sağlamak. Yeni bir F150 FX4 ile ayrıldı.

Bu Evergreen'den satın aldığım ikinci araç ve üçüncü Escape'im. Genelde tam olarak ne istediğimi önceden bilirim ve tüm evrak işlerimi ve onaylarımı hazır bulundururum. Tesisteki herkes birlikte çalışmak için mükemmeldir ve beni istemediğim veya ihtiyaç duymadığım bir şeye yönlendirmeye çalışmayın. 5 yıldız yerine 4 vermemin tek sebebi, sürecin (önceden tam olarak hazırlansa bile) biraz zaman alması ve tam olarak onların kontrolünde değil. Sürecin, bir numarası olan tüm basılı kopyalarından ziyade elektronik odaklı olmamasına şaşırıyorum! Servis departmanları mükemmel ve onlardan her zaman harika hizmet alıyorum.

Hemen bir randevu aldım ... uygun bir zamanda ... Sorunun neye benzediği ... ve yaklaşık maliyetler söylendi. İş verilen sürede tamamlandı, maliyet tahminlere yakındı ... çok iyi hizmet. konuştuğum herkes hoş ve bilgilendiriciydi ... işte bu yüzden Evergreen Ford'a geri dönmeye devam ediyorum.

Evergreen Ford'da edindiğim satış deneyimi harikaydı! Birlikte çalıştığım adam, Jose çok rahattı ve hiç de "basmakalıp" araba satıcısı DEĞİL. Dürüst, açık sözlü ve baskı YOKTUR - on yıl önce en son bir araba aldığımda deneyimlediğim "gizli arka oda" yoktu, "yöneticimle konuşmama izin verin" boğalar ** t. Özellikle Jose'yi bir Ford ile ilgilenen arkadaşlarıma tavsiye edeceğimi kesinlikle söyleyebilirim.

Harika servis.
Gelişmeye devam edin.
Arkadaş canlısı.
Servis aracı.
İyi iş beyler!

Harika bir deneyim yaşadım! Janay Kurtz ile bu bayilikten ikinci kez bir araba aldım ve gerçekten daha mutlu olamazdım. Tüm seçici gereksinimlerime sahip mükemmel bir araba ile kutsanmıştım. Janay çok harikaydı ve deneyimimi sonsuza dek hatırlanacak bir deneyim haline getirdi. Çok teşekkür ederim Janay & Evergreen Ford!

Evergreen Ford ile üçüncü satış / leasing işlemimiz ve bir diğeri ipek kadar pürüzsüz. COVID-19 sırasında bile Kelly, Mike ve Robert her şeyin üstündeydiler ve kira satın alımımızı minimum sorun ve maksimum tasarrufla tamamladılar. Harika iş çetesi ve teşekkürler!

Brenda bu ziyaretin hizmet danışmanıydı. 60k hizmeti için geldi. Aracımın durumuyla ilgili bir telefon görüşmesi ile güncellendi ve ertesi sabah almaya hazırdım.

Kamyonumda 30000 millik servis için getirildi. Her şey yolunda gitti ve ek iş için geri geleceğim.

Herkese selam,
Evergreen Ford'a, 6 Mart 2020'de bana sundukları olağanüstü müşteri hizmetleri için büyük bir haykırış yapmak istiyorum. Evergreen Ford, bir kez daha benim için oradaydı ve çekme ihtiyaçlarım için doğru kamyona sahip olduğumu sağladı. Onlara ihtiyaçlarım hakkında bilgi verdikten sonra, özellikle 5. tekerlek çekme ihtiyaçlarım için doğru kamyonu seçmeme yardımcı olacaklar. Evergreen Ford, özellikle Trever ve Janay, bir müşteriye mükemmel müşteri hizmeti, profesyonellik, dürüstlük ve olağanüstü sadakat sağlama çağrısını karşıladı ve aştı.
V / R
SDL

Daima profesyonel ve yardımsever. Evergreen hizmeti güvenimi kazandı.

Tatiller boyunca, arabalar ve ulaşım için gerçek bir sıkışıklık yaşadım. Evergreen yardım etmeye gönüllü oldu ve gerçekten ailem ve benim için harika bir Noel geçirdiler. Onlara teşekkür etmenin bir yolunu bulmakta zorlanırdım, ama aradıkları şeyin bu olduğunu sanmıyorum - sadece adım attılar ve bize yardım ettiler.

Evergreen'in çarpıcı özelliği, hem sahadaki hem de showroomdaki insanlardır. Yönetim "kullanıcı dostu" bir kişilikler grubu tutmuş görünüyor. İşe girmeden önce çekingen hissetmek yerine - tüm bayilik koşuşturmalarıyla yüzleşmeyi beklemek - daha rahat ve gayri resmi bir ortam bulacaksınız. Size dikkat ediyorlar ama sizi rahatsız etmiyorlar.

Ailem ve ben, bu Tatil Sezonunun ötesine geçen Evergreen Ford'a içten teşekkürlerimizi sunuyoruz.

Yeni bir Ford veya Lincoln almak için her zaman en sevdiğim yer.

Üç yıl içinde üçüncü kartımızı aldım ve bu açık ara en iyi deneyim oldu. Finans teklifini tahmin edilenden daha düşük ödemelerle bıraktık. Robert'la olan satış deneyiminden "The Englishman" ile finans deneyimine kadar ortalamanın üzerindeydi! Buna ek olarak, satın alma süreci yalnızca 1,5 saat sürdü!

harika servis temsilcisi. teşekkür ederim Danny. Kaliteli iş, ancak oranlar artmaya devam ediyor ki bu iyi değil.

Kamyonuma hasarlı parçalar taktım, o zamandan beri geri gelmedim.

Harika bir deneyim. İlk kez kısa mesaj yoluyla bir teklifi görüşüp kabul ediyorum.

Yöneticilerle zaman kaybı. Başka bir yere gidin ve iyi bir anlaşma yapın.

Her yerde harika bir deneyim yaşadık ve çok bilgili yardım aldık!

Tahmin edilen süre, gerçekleştirilen hizmetler için iyimserdi. Hem ilk serviste (yağ ve filtre değişimi vb.) Hem de onaylamam istenen ön fren çalışmasında. Toplamda yaklaşık 3-1 / 2 saat olduğu tahmin edilen süre yaklaşık 6 saate dönüştü, öğle yemeği molası verirseniz daha az.

Tomi ve Chet ile çalışmak bir zevkti, anlaşmayı gerçekleştirmek için ellerinden geleni yaptılar, Evergreen Ford'u kesinlikle tavsiye ederim.

Bu, çoklu takas düzenlemesiyle karmaşık bir ticari araç satın alımıydı ve çok iyi gitti. Satış ortağımız Robert arkadaş canlısı ve etkiliydi ve evrak işleri her zaman verimli olan Cameron tarafından yapıldı. Bu bayiliği seviyoruz!

Kamyonumun birkaç şeyin yapılması gerekiyordu. Servis danışmanım Nick, çok takdir edilen bir mesajla ilerleme konusunda beni bilgilendirdi.

Geçen hafta sonu yeni bir kamyon almak harika bir deneyim. Janaya süreci kolay ve stressiz hale getirdi. Hafta sonuna kadar envanterleri konusunda beni bilgilendirdi ve bu da kararın benim açımdan hızlı olmasını sağladı. Matt ve "The Englishman" dikkat çekti ve parayı eğlenceli hale getirdi.

Harika servis! Dannielle Hobbs çok yardımcı oldu ve sorunsuz bir deneyim sağladı. Tavsiye ederim.

Yeni Ford F-150'imi satın almak için Andrew ile birlikte çalıştım. Yaşadığım en iyi satın alma deneyimi. Oyun yok, profesyonel ve bilgili ve harika bir fiyat aldım. Andrew'u şiddetle tavsiye ederim!

Satış için listeledikleri 2011 Audi S4'e bakmak için kız kardeşimle birlikte gittim. Fiyat oldukça iyiydi ve arabanın düşük milleri vardı. Oraya vardığımızda Kelly adında bir adamla çalıştık. Araba oldukça iyi durumdaydı. İyi sürüyor gibiydi, bu yüzden "sayılardan bahset" e gittik. Takas etmemiz gereken 2006 BMW vardı. Araba en iyi şekil değil. Ön tampon hasarı vardı ve bu yılki ÇOĞU BMW gibi bazı uyarı lambaları vardı. Arabayı kontrol ettiler ve 500 $ 'lık bir takas teklifiyle geri döndüler. İlk başta bunun bir şaka olduğunu düşündüm ama HAYIR çok ciddiydiler. Yeni aldığım telefonum için daha fazla ödedim. İnsanlara bu şekilde hakaret ettiklerine inanamadım. Her neyse, kimsenin oraya gitmek için vaktini boşa harcamasını tavsiye etmem. Bunun yerine Ford of Kirkland'e gidin. Çok daha iyi bir anlaşma alacaksınız :)

Evergreen Ford'daki deneyimimden çok keyif aldım. Daha önce başka bir Ford bayisi görmüştüm ve satış görevlisi bana yanlış bilgi vermişti (başka bir çalışan yaptıklarını söylediğinde aracı tutmak için depozito almadıklarını belirtti) ve satış yapmakla ilgilenmiyordu.

Evergreen'de bana çok iyi davranıldı! Yeni bir kamyon seçtikten sonra, bütçem dahilinde çalışan bir plan bulana kadar ortaklar farklı faiz oranlarıyla rakamları çalıştırmada hiçbir sorun yaşamadılar. Bir planı tamamladıktan sonra bile, finans görevlisi bana biraz daha fazla para kazandıracak daha iyi bir anlaşma yaptı.

Bu adamlar mutlu bir müşteri olmamı sağlamak için oradan çıktılar ve takas yapmaya hazır olduğumda bu bayiliğe memnuniyetle geri döneceğim.

Ben harikaydı! Araba hakkında bilgili. Yeni Fusion'ımı seviyorum!

Korkunç iş kalitesi. Kamyonumu 90.000 mil hizmet için aldı. Her şeyin yolunda olduğunu söylediler. Ertesi gün sensör kapandığı için DEF sıvısını doldurmadılar (her yağ değişiminde yapılır). Lastik basıncını kontrol etmedim veya doldurmadım (çift arka tekerlekler ve iç lastik tamamen patladı, frenlerimin kötü olduğunu söylemedi. Frenlere baktıktan sonraki hafta bir öğütme sesi duydum ve geriye hiçbir şey kalmadı. Neden sana para ödüyorum) teftiş yapmadığınızda şimdi petrolü tekrar değiştirmem gerekiyor çünkü işi gerçekten yaptıklarına güvenmiyorum İşinizi başka bir yere götürün.

Parça tezgahındaki bayan harikaydı, bana yeni anahtarlığımı almak için yukarıda ve öteye gitti. 7-3-20

Evergreen Ford, bir Ford Servis Departmanından aldığım mutlak en iyi servis. Ülke çapında birden fazla servis noktasına gittim ve bu lokasyon kesinlikle en iyisi oldu. Sophia onarımlarımı halletti ve harika bir iş çıkardı. Tüm süreç boyunca beni bilgilendirdi ve teknisyenler, onarım ve rutin bakımımın ötesine geçti. Egzozumla ilgili diğer yerlerin tamir edilemeyeceğini söylediği bir sorun yaşıyordum, bu yüzden onu düşürdüğümde bundan bahsetmedim. Onu aldığımda egzoz sorunu çözüldü. Bu konumu herkese kesinlikle tavsiye ederim!

Evergreen, her bayinin yapması gerektiği gibi araba satıyor. İtici, dürüst, düşünceli insanlar yok. Başka bir bayi ile çalışmaya çalışırken zorlu bir deneyim yaşadık (gizli ekstra maliyetler, düşük top takası vb.), Ancak Evergreen tam tersiydi. Alım satım için doğrudan piyasa değeri, reklamı yapılan fiyat makul bir piyasa fiyatıydı, hiçbir gizli ek masraf yok, doğrudan finansman ve hızlı süreç. Onlara gideceğiz ve burada onları tavsiye edeceğiz. Ayrıca (herkesin olabileceği gibi) servis departmanını denemekten heyecan duyuyorum. Her şey için teşekkürler, Evergreen !!!

Ford'dan bir bayinin sızdıran fren servomu tamir etmesi gerektiğini belirten mektuplarım var, geri çağırma bildirimi nedeniyle, ancak Sophia Valdez ile x gün tartıştıktan sonra yine de arabamı tamir edemezler. Korkunç hizmet. Buraya gitmeyi hiç önermiyorum. Bunu Ford'a bildirdim ve Ford bu bilgiye o kadar uzun süre oturdu ki onlardan da hiç yardım almadım. Asla bir Ford satın almayın. Ne kadar zaman ve para kaybı.

Sızdıran fren servosu neredeyse ailemi ve beni öldürdü. Frenler tıslama sesi çıkarmaya başladı ve yaklaşık bir saat sonra frenler başarısız oldu ve direksiyon başarısız oldu. Birine çarpmamak için E-Freni çekmek zorunda kaldım. Araba bundan sonra tamamen durdu.

Danielle (Dani) gezegendeki en iyi Müşteri hizmetleri danışmanıdır!

Yeni Müşterilerin Başvurması Gerekmiyor. Görünüşe göre Ford'un yeni bulunan başarısı, müşterilerine hizmet verme becerilerini geride bıraktı. Yeni Ford Explorer'ım ilk servisi gerektiriyordu. Ancak Ford, bir ay boyunca yağ değişimine hizmet veremez. Bir Ford satın alacaksanız, onların servis planına KAYIT OLMAYACAKLARIM, size makul bir süre içinde hizmet veremeyeceklerdir. Olumlu tarafı, mevcut bir müşteriyseniz - haftalar önceden planlamak istiyorsanız, görünüşe göre oldukça iyi bir hizmete sahipler. Ford'un işlerini başarılarının taleplerini karşılayacak şekilde ölçeklendirememesi talihsiz bir durumdur.

Evergreen Ford Lincoln'da birinci sınıf hizmet aldık ve kesinlikle onlarla tekrar ilgilenecek ve onları şiddetle tavsiye edecektik!

Henüz burada bir araç satın almadım ama seçim inanılmaz ve personel çok güzeldi. Bir sonraki araba alımımı yapmak için geri döneceğim.

Araba almak için harika bir yer. Size aile gibi davranan harika insanlar. Satış elemanımız Gary olağanüstüydü.

Evergreen Ford servis departmanına minnettarım. Acil bir sorunum vardı ve beni sıkıştırıp hemen düzeltebildiler. Harika bir fiyata harika hizmet alıyorum ve kesinlikle tavsiye ederim!

Evergreen Ford'u seviyorum! Son 2,5 yılda 3 araba kiraladım ve 1 araç satın aldım. Ken en iyisi! Her zaman aileme bakıyor ve sundukları en iyi anlaşmayı almamızı sağlıyor. Issaquah'daki Evergreen Ford'u kesinlikle tavsiye ederim ve Ken'i isteyin!

Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmeti.
Not; Ekibinizin oradaki durumları ele almak yerine bana daha fazla reklamı e-postayla gönderdiğini görünce, sizi mutlu bir şekilde derecelendiririm. Tebrikler. Yeri belki yarım yıldız olarak değerlendiririm.

Kamyonu normal hizmet için aldı (yağ değişimi, lastik rotasyonu, vb.). Hepsi dostça bir tavırla çabucak yapılır. Son 2 aracımı orada aldım, nasıl davrandığımdan ve aldığım anlaşmadan çok memnun kaldım. Şiddetle tavsiye ediyorum.

Arabamı almaya başlamak neredeyse 10 saat sürdü ve başka müşteri olmadığında bir çarşamba sabahı gittik ... Satış elemanı evrakların teslim edildiğini onayladığında indirimlerimden birini işleme koymadılar. Bir ay sonra, indirim kontrolünü hala alamadığım halde, tüm süreci başlatmak için onları geri aramak zorunda kaldım. Takip etme ve iletişim becerilerinden etkilenmezler. Satış sürecinde sadece 30 dakika daha süreceği söylendi ve daha sonra saatler bekletildi. Zaman dilimine karşı dürüst olmalarını tercih ederdim, çünkü o zaman ne bekleyeceğimi bilebilirdim ve yemek almaya gidebilir veya başka işlerini yapabilirdim. Randevu almak veya soru sormak için her aradığımda, her zaman birinin sesli mesajına bağlıyım ve yanıt için saatlerce veya günlerce beklemem gerekiyor. Seçenek verilirse arabanızı bu bayi aracılığıyla satın almanızı tavsiye etmem.

2015 Explorer'ımı, yeni bir Explorer'dan daha ucuza yeni bir Lincoln MKX ile takas ettim. Bu adamlar cana yakın, sorunsuz ve dürüstler.

Personel tarafından harika bir iş. Çok cana yakın ve yardımsever! James harikaydı! Aldığım Lincoln MKZ harika ve çok temizdi. Tekrar satın aldığımda kesinlikle buraya geleceğim. James'le ilk bağlantı kurduğum yerde onlara rastladığım için şanslıyım. Çok teşekkürler arkadaşlar !!! Aracımı seviyorum !!

2017 Ford Escape'imin yeni bir şanzımana ihtiyacı olduğunu duyduğuma sevinmedim, neyse ki araba hala garanti kapsamındaydı. Evergreen ve özellikle servis danışmanım (Sophia) harikaydı. Kiralık bir araba ayarladı, ilerleme, beklenen tamamlanma tarihi hakkında beni bilgilendirdi ve eğer değişirse aradı, beni çok bilgilendirdiğini hissettim. Onun tüm iletişimini çok takdir ettim.

2013 Ford F150'mi getirdim çünkü geçen yaz harika çalışan klima çalışmıyordu.
Sigortanın eksik olduğu söylendi.
Diye sordum kırık mı? Yoksa kayıp mı?
Eksik.
İlginç çünkü yaptığım ilk şey randevu ayarlamadan önce sigortayı kontrol etmekti.
Kırık söylenmiş olsaydı - kırılmayı özledim, bazen mola çok azdı ve bunu kaçırabilirdim.
Geçen yılın sonlarında kamyonumu işe getirdim - bir geri çağırma için bilgisayar ayarlaması yaptırmam önerildi (şanzımanlı bir şey) ve kabul ettim.
Yedek kameram artık olması gerektiği gibi çalışmıyordu. Bana kameranın her zaman aniden söndüğü söylendi - onu düşürdüğümde çalıştı ve elime aldığımda çalışmıyordu. Ücretsiz olarak kontrol ettirmek için savaşmak ve tırmanmak zorunda kaldım - bilgisayar düzeltmesi nedeniyle çalışmayan kılavuzlar olduğu ortaya çıktı - ayarlandı ve tekrar çalışıyordu.
Bu yüzden güvenim kesinlikle sarsıldı.
Klimadaki sorunun da o bilgisayar ayarından kaynaklandığını düşündüm. Bunda da geri itildim, o yüzden kontrol ettiririm diye düşündüm.
Eksik sigortanın bana kalan tüm güveni tamamen yok ettiğini söylemek.
Müşteri Hizmetleri'nin yanıtı, teknisyenlerimin normalde o noktada yalan söylemediğiydi, düzeltmek için hiçbir şey yapılmayacağını biliyordum.
Yanıt vermekten ve tepki vermemek için ziyaretimle ilgili geri bildirim bırakmadan önce sakinleşmek istedim.
Geri bildirim Yelp üzerinden ve bana açık olan diğer yollardan bırakılacak.
Lorrie Joeschke

Renk bulmak zor olduğu için MSRP ÜZERİNDE 5K ŞARJ ETMEK istediler. DÜRÜST BİR OTO SATICISI ARIYORSANIZ İYİ BİR SEÇİM DEĞİL !!!! TÜM ARAMALAR KAYDEDİLDİĞİNDEN BUGÜN ARANMIŞTIR 2020 FORD RAPTOR LEADFOOT GRİ 5K MSRP ÜZERİNDE DİĞER BAYİLER BU DEVLETİN ALTINDA 5K VAR !!!! KAZIK ATMAK

Burayı seviyorum. Andy / Casey Salı günü kullanılmış bir 2013 Ford Edge satın almama yardımcı oldu. Diğer bayilerden tecrübe ettiğim yüksek baskı taktikleri yoktu. Şartları çok basit bir şekilde belirlediler. Burası benim yolumun biraz dışındaydı ama satış ekibinden aksesuarlara, oturmak için harika olan finans adamı Wally'ye kadar sınıftan inanılmaz derecede etkilendim. Wally, en sonunda yaptığım seçimlerle beni rahat hissettirdiği için de büyük övgüyü hak ediyor. Normalde arabalara pek kafa yormam ama arabamı seviyorum! Burası gezmeye değer. Aile aracı kesinlikle çok seviyor. Yardım eden herkese çok teşekkür ederim.

Bana telefonla bir fiyat verdi ve hiçbir baskı ya da pazarlık olmadan ona bağlı kaldım. Çok basit. Güler yüzlü hizmet.

Size deneyimimi anlatmak istiyorum. Kız arkadaşım Monica ile Autotrader'da listelenen bir arabaya bakmaya gittim. Bu bir Acura TSX'ti. Bayiye vardığımızda bizi Casey karşıladı. Gerçekten hoş bir çocuk. Harika bir tavır ve gerçekten samimi bir adam. Ona ne aradığımızı söyledik. İstediğimiz belirli arabanın satıldığını ancak ilgimizi çekebileceğimiz başka bir şey olduğunu söyledi. Birkaç arabaya baktık ve Infiniti G37'yi gördük. Çok güzel bir arabaydı ve bizim için doğru olduğunu düşünmedik ama gerçekten beğendik. Diğer birkaç araca baktık ve yola çıkarken Casey bize G37 ile ilgilenip ilgilenmediğimizi sordu. Araba için 27 alırsa ilgilenebileceğimi söyledim. Bekle kontrol edeceğini söyledi. Çıktığı zaman Steve'le birlikteydi. Steve rakamlara bakıp bana haber vereceğini söyledi. Ofise gittik ve oturduk. Steve ile konuştum, Casey değil. Steve klasik bir satıcıydı. Zavallıydı. Ben buna katlandım. Fiyatını bekledim. Arabanın orijinal fiyatı 29.9'du. Bu yüzden 27'nin muhtemelen söz konusu olmadığını anladım. Bana hayır de, ben gideyim. Steve'in araba satma göreviydi. Bunun berbat bir deneyim olduğunu söylemiş miydim? Her neyse, ileri geri gittik ve Steve 28'e bile düştü. Monica ile konuşup ne dediğini öğreneceğimi söyledim. Bu, bekleyerek yaklaşık bir saat harcadıktan sonra oldu. Sefil. Monica ve ben araba hakkında konuşmak için dışarı çıktığımızda, Steve bize bunun üzerinde uyumamız gerektiğini söyledi, (yalan söyledim), "Sadece sahibimle konuştum ve 29,5'ten daha azına dayanamayacağımızı söyledi. araba için. " Kabaydı ve gecemin bir saatini boşa harcadı. Ertesi sabah beni aradı ve ben de geri aradım. Bana yeni bir şey vermedi ama bir kez daha kabaydı ve fiyatının 29,5 olduğunu söyledi. Neden arıyorsun?

Steve'e yakın gelecekte bir Süper görev için pazarda olduğumu söyledim, ancak Evergreen Ford ile iş yapmayacağımdan ve bayilik deneyimimin nasıl olduğunu USAA'ya bildireceğimi söyledim. Okuduğunuz için teşekkürler.

King County'deki diğer tüm bayiler bana bakım yapmanın üç hafta süreceğini söylediğinde, Evergreen Ford servis departmanı beni düzenli servise aldı! Bu adamlar profesyonel, hızlı, arkadaş canlısı ve inanılmaz. Her beklentimi aştı.

Servis Danışmanı Brenda Lane en iyi "Harika" dır !!! Aracımla ilgili herhangi bir yardım istemek veya aramak zorunda olduğum her seferinde Brenda her zaman hazırdır ve check-inin başlangıcından aracın alınmasına kadar her şeyin sorunsuz gittiğinden emin olmak için fazladan yol kat etmeye isteklidir. Brenda'ya güvenebileceğimi hiç şüphesiz biliyorum, beni zamanında ve verimli bir şekilde bilgilendirme görevini yapıyor. Brenda'nın müvekkilinin gösterdiği bağlılığı ve sadakati gerçekten takdir ediyorum.

Arabamı oradan aldığımdan beri Sound Ford'a getirdikten sonra servis için Evergreen Ford'a getirdim. Arabamı 3 yıl önce aldığımdan beri, motorumu bir yıl ve şanzımanı bir yıl önce değiştirmek zorunda kaldım. Bazen bana bunun bir gün süreceğini söylerlerdi ve sonra onlardan 4-5 gün haber alamazdım. Bir güncelleme almak için aradığımda pes edene kadar kancadan çalıyordu. Üzerinde yaptıkları onca çalışmadan sonra bile motor hala zor çalışıyordu.
Bu sefer arabamı Evergreen Ford'a götürmeye karar verdim. Evergreen Ford'un müşteri hizmetleri harika! Arabama bakılmadan önce Danielle'den kendisini tanıtan ve herhangi bir sorum olursa doğrudan hattını veren bir metin mesajı aldım. Arabama beklenenden daha uzun süre ihtiyaç duymalarına rağmen, Danielle'den düzenli iletişim aldım ve yaptıkları işten son derece memnun kaldım. Arabam şimdi çok düzgün çalışıyor. Evergreen Ford kesinlikle yeni bir müşteri buldu! Teşekkür ederim!