Evolution Power Tools Gözden geçirmek

Screwfix ile satın alındıktan yıllar sonra mükemmel çalışan aletler, gönye ve daire testere. Değiştirmem gereken tek şey bıçak.

Birkaç Evolution elektrikli aletim var ve ürünlerin kalitesinden ve paranın karşılığından her zaman etkileniyorum. En son satın aldığım Rage 5-s Masa testeresi ve bu testerenin fiyat için sahip olduğu özellikler beni şaşırttı. Kayar gönye tablası ve tam uzunluktaki Rip Fence benim için büyük kazananlar, ayrıca 6ft uzunluğundaki 18mm Ply'yi de kolaylıkla kesebildi.
Ayrıca küçük Garajımda / Atölyemde kolay saklama için katlanabilir. İyi bir şantiye masası isteyenler iyi bir fiyata gördü, bunda hayal kırıklığına uğramayacaksınız.

Doğrudan kendi web sitelerinden yenilenmiş bir Daire Testere sipariş ettim. İyi bir anlaşma gibi görünüyordu.

Ne kadar yanılmışım. Tamamen yanlış testereyi gönderdiler, şaşırtıcı bir şekilde çok daha ucuz bir modeldi! Kim tahmin edebilirdi!

Bana yardım etmeye pek istekli olmayan müşteri hizmetleri ekibiyle telefonda hissettim. Ürün web sitesinde kalırken, bana yedek gönderecek stokları olmadığı söylendi, bu yüzden tek seçeneğim tam olarak geri ödeme yapmaktı. Yenilerinin stokları vardı ama hatalarını telafi etmek için bana yeni bir tane göndermeye istekli değillerdi.

Bu yüzden benim için DPD ile koleksiyon hazırladılar.

Şimdi, 2 haftadan fazla bir süre sonra, geri ödemem için onları kovalamak zorundayım. Bir sürü bahane, bana vermedikleri iade referans numaralarını sordular vs ... Koleksiyonu ayarladılar, böylece takip bilgilerini göremiyorum vb ...

Bu noktada bu şirket tarafından dolandırıldığımı hissediyorum. Neden onların hataları için onları kovalamak zorundayım?

İyi müşteri hizmetleri sunan iyi bilinen bir markaya biraz daha fazla para ayırmanızı tavsiye ederim. Araçlarının ne kadar iyi olup olamayacağı gerçekten umurumda değil, hizmet şok edici. Önlemek.

Karım bana Toolden'dan bir Evolution R185CCS aldı. Onu kullanmak dakikalar içinde sağlam bir şekilde ele geçirildi. Bıçağı hem (çok iyi değil) kitap talimatlarını hem de birkaç videoyla birlikte taktım ve endişelendiğim kadarıyla bıçağı doğru şekilde taktım. Evolution, yanlış taktığımı iddia etti ve bu da nöbete neden oldu. Toolden'deki sevimli bir kadının müdahalesiyle testereyi geri verebildim ve yerine bir yedek aldım. O zamandan beri Evolution ile birden fazla kez iletişime geçerek, testereyi kullanmadan önce bıçağı nasıl yerleştirmek istediğime (hiçbir şeyi riske atmak istemiyorum) hakkında görsel ve yazılı bir açıklama sağladım, ancak Evolution'dan sıfır yanıt aldım. Evrim konusunda adil olmak istiyorum, ancak amaçladığım yöntemin doğru olduğunu onaylamam gerekiyor. Bu arada testere kullanılmadan kutusunda kalır. Üzgün ​​Noel hediyesi. Evolution'dan uzaktan etkilenmemiş, ancak Toolden'da Laura'dan çok etkilenmiş ve ona minnettarım. Başka satın alma işlemleri için Toolden'a hemen döneceğim, ancak maalesef bu satın alma işlemleri Evolution logosunu taşımayacak.

Birkaç gün önceden planlanan bir proje için ertesi gün teslimat ile bazı araçlar sipariş etti.

İlk öğe proje başladıktan sonra gelmedi ve ikinci öğe hiç gelmedi.

Kısa süre önce paslanmaz çelik kesme bıçağıyla birlikte bir çelik kesme testeresi satın aldı. Testere iyi inşa edilmiş görünüyor, ancak bıçak, karbür dişlerin çoğu ya tamamen yontulmuş ya da kırılmış olan 10 kesimin tümüne dayandı.

Evrim ürünlerinden etkilendim ama henüz stokta olmadığı için evrim rage 5 masa testeresini almaya çalışıyorum ama kimse yok. Evrim ile e-posta yoluyla iletişime geçtim ve sahip olduğum tek şey %10 indirim alabilmemdi, ancak fiyat eşleşmesi yapıp yapmayacaklarını sordum.

Harika servis ve ürünler - üç farklı evrim ürünüm var. Bir üst uç gönye testere ve bir jeneratör ve basınçlı yıkayıcı ile evo sistemi. Bıçaklar gibi büyük yedek parça tedariği ve basınçlı yıkama parçasının ödemeyi beklediğim bir sorunu olduğunda - garanti kapsamında karşıladılar. Harika bir sabit fiyatlı onarım sistemi sunarlar, bu da onarım maliyetleri kontrol dışı olan bir işletme olmadıkları anlamına gelir. Gelecekte kesinlikle daha fazla evrim aracı satın alacağım.

Yaklaşık 20 yıl önce Machine Mart'tan 355 metal doğrama testeresi aldım, harika testere metali kolaylıkla kesiyor, yıllar içinde harika bir iş çıkardı. Ne yazık ki ertesi gün teslimatta bir değiştirme siparişi verildi ve iletişim konusunda iyi değiller, onlar için teslimat yapan UPS bir kabus, sadece teslimatın yolda olduğunu ve çoğu gün hiçbir şey gelmiyor dedikleri için bir kabus. Evrimden geri ödeme talebinde bulundum, bunun oldukça yanlış olduğunu düşündüğüm üzerinde hiçbir kontrolüm olmayan malı geri alana kadar söylediler. Şu ana kadar şirketi gerçekten çok beğendim.