Dijital bir ajans olarak, internet ve telefon sistemimiz iş açısından kritiktir, bunu bizim için halletmesi için Eze Talk'a güvendik ve hiç hayal kırıklığına uğramadık. Kişisel bire bir hizmet, sektörde fantastik ve oldukça benzersizdir. Kesinlikle tavsiye edilir.
ÇevrildiChris Brewerton - İş Geliştirme Müdürü - Birmingham City FC
BCFC, Eze Talk ile 5 yıldan fazla bir süredir çalışmaktadır ve Birmingham bölgesinde Telekomünikasyon hizmetlerini üstlenen birçok müşterimizden olumlu eleştiriler almıştır. Mike Walsh (Satış Direktörü) ve ekibini her zaman uğraşmaktan ve olumlu ve verimli bir ilişki yaşamaya devam etmekten zevk aldık.
Eze Talk ile 3 yıldan fazla bir süredir yakın çalışıyorum. Sadece profesyonel değiller ve yaptıkları işte uzman değiller, aynı zamanda çok cana yakın, arkadaş canlısı ve çok cömert davranıyorlar.
ÇevrildiBu şirketin asla geri aramama politikası var gibi görünüyor. 1571 sesli postamın neden artık kullanılamadığını çözmeye çalışıyorum. Hiçbir açıklama gelmedi ve 6 telefon görüşmesinden sonra neredeyse iki hafta sonra, hepsi geri aramayı vaat ediyor, hala hizmetim yok. Müşteri hizmetleri mevcut değil. Hepsi, teknolojinin en ileri noktasında olmakla övünen bir şirketten! Satış müdürü Stuart Whelan ve Operasyon müdürü Jane Bibbey, müşterilerinizi bu şekilde başarısızlığa uğratmak kesinlikle şirketinizin çıkarına değildir.
ÇevrildiEn ucuz sağlayıcı değil ama onlarla uğraşırken size bir 'kişi' olarak davrandıklarını hissediyorsunuz. Birkaç hat sorunu yaşadıktan sonra (eze talks hatası değil), İngiltere merkezli İngilizce konuşan bir operatöre kolayca rapor edildiğinde ve çok hızlı bir şekilde oprnreach'e geçtiklerinde arızalar. Hatta Eze talk, hatanın tatmin edici bir şekilde çözüldüğünden emin olmak için geri aradı.
ÇevrildiAnnem evinden çıkmak zorunda kaldığında ev telefon numarasını yanına almak istedi. Bunu üç hafta önce ayarladık ve bunun hala iyi olup olmadığını birkaç kez kontrol ettik. 15 Aralık'ta taşındı. Yaşlı ve başka hiçbir iletişim şekli yok. Hala telefon hattının çalışmasını bekliyoruz. Yeni evinde zaten bir telefon hattı vardı, bu yüzden büyük işler yapılmadı. 8 gün sonra ve hala bir şey yok. Her gün günde iki kez telefon ettim ve geri arama sözü aldım, amirlere e-postaların gönderildiği söylendi, bana bir güncelleme alana kadar eve gitmeyecekleri söylendi. Bu blah blah blah üzerindeyiz. Bir kez bile bir çağrı almadım.
Utanç verici
eze-talk.com
