Müşteri Hizmetleri, yazılımın hatalı yaptığı tam bir şakadır.
taşıyıcılarıma ev özellikleri ile birlikte doğum tarihi. Bu defalarca bildirildi. Teknik Destek, sorunları incelemeyi bile reddediyor ve onlarla iletişim kurmak tamamen zaman kaybı. Bu noktada kör alıntı yapıyorum.
EZLynx- ajansınızı yönetmek için ihtiyacınız olan tek yazılım. Bu bir AMS, Pazarlama Aracı, Muhasebe, Raporlar, Saklama, Satış. Otomasyon. Bu gerçekten EZ ve destek harika! EZlynx'i sisteme geçiş yapmanızı şiddetle tavsiye ederiz
Çevrildiİyi iş kültürü. Acenteler ve taşıyıcılar için sigorta tabanlı yazılım üzerinde çalışın.
ÇevrildiUYARI: Sorunlarımızı destekle çözmeye çalışmaktan, düzeltildiklerinin söylenmesinden ve hala çözülmemekten bıktım!! Bir ay önce, MÜLKİYET ADRESİNE GÖRE poliçe bulmayı bıraktık ve o zamandan beri bunun üzerinde çalışıyorlar. Bu temel işlevin kaybı, günlük işleri çok daha fazla zaman alıcı ve sinir bozucu hale getiriyor. Bu yönetim sistemine geçtiğime çok pişmanım. Dönüşüm bir şakaydı. Başka bir modül eklemeden (elbette bunun için daha fazla ödemeniz gerekir) belirli işlemleri yapmanızı zorlaştırmak için temel raporlama işlevselliğini engellerler. Bunlar, onları kullanmaya başladığımızdan beri geçen yıl ele aldığımız sorunlardan sadece birkaçı. Bizim için çok geç, ama kendini kurtar... başka bir yönetim sistemi için alışverişe devam et.
ÇevrildiKarşılaştırmalı değerlendiricimiz için Ezlynx kullanıyoruz ve yakın zamanda bunları bize yepyeni bir web sitesi oluşturmak için kullandık. Onlar & her ikisi için de mükemmeldi. Web sitemizi oluştururken çok duyarlıydılar, tüm sorularımı çok hızlı bir şekilde yanıtladılar ve harika bir fiyata olağanüstü bir web sitesi oluşturdular. Hizmet seviyelerinden ve hızlı yanıtlarından her zaman memnun kaldım
ÇevrildiBunları sigorta yönetim sisteminiz için kullanmanızı tavsiye etmem. Onlardan bir insandan gerçek destek almak imkansızdır. Yapabilecekleri tek şey sizi eğitim videolarına ve kılavuzlarına yönlendirmek.
ÇevrildiEZ Lynx ve ajansımı destekleyen profesyonel ekibi hakkında ne söylesem az. Benimsedikleri ileri görüşlü kültür, her zaman bağımsız ajanslar için teknolojinin sınırlarını zorluyor. Temsilcilerimiz Julia ve Damien inanılmaz kaynaklar oldular. 2018 konferansındaki başarımızı artırmak için daha fazlasını öğreneceğimiz için heyecanlıyız!
ÇevrildiEZLynx'i iş için kullanmayı seviyorum. Alıntı yapmayı çok kolaylaştırır (EZ)! Genel olarak, bize oldukça iyi hizmet verdiler ve hesabımıza daha fazla özellik eklemek için sabırsızlanıyoruz. Tek şikayetim bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle (hesap yöneticimiz olabilir). Korkunç bir tavrı var ve sistemlerinin içini ve dışını bilmediğimiz için neredeyse bizi suçluyor. Bunu hem iş arkadaşlarım hem de ben yaşadık, bu yüzden eminim başkaları da şikayet etmiştir. Bu çürük elmanın grubu mahvetmesine izin vermem. EZLynx, tüm temsilciler için harika bir araçtır
ÇevrildiEZLynx'i yönetim sistemleri ve karşılaştırmalı değerlendirici olarak yıllardır kullandık. Ajansımızın şimdiye kadar kullandığı en kolay AMS'dir ve destek harikadır. Sistemlerini sürekli olarak yeni özelliklerle geliştiriyorlar. Onları herhangi bir ajansa tavsiye ederim!
ÇevrildiDerecelendirme ve AMS kusurlarla doludur. Korkunç müşteri hizmetleri. Beta testi olmadan yeni güncellemeler sunarlar. 10 yıl önce daha iyi bir şirkettiler.
Çevrildi
EZLynx, sigorta acenteleri için Karşılaştırmalı Değerlendirici Yazılımı ve Acente Yönetim Sistemleri (AMS) alanında lider bir sağlayıcıdır. Şirket, sigorta acentelerinin operasyonlarını düzene sokmalarına ve işlerini büyütmelerine yardımcı olmak için birinci sınıf çözümler sunarak yıllardır sektörde yer almaktadır.
EZLynx'i diğer yazılım sağlayıcılardan ayıran en önemli özelliklerden biri Karşılaştırmalı Değerlendirici Yazılımıdır. Bu araç, acentelerin birden fazla taşıyıcının ücretlerini hızlı bir şekilde karşılaştırmasına olanak tanıyarak, onlara müşterilerine mümkün olan en iyi kapsamı en rekabetçi fiyatlarla sunma yeteneği verir. EZLynx'in Karşılaştırmalı Değerlendirici Yazılımı ile temsilciler, farklı taşıyıcılardan fiyat tekliflerini manuel olarak arama ihtiyacını ortadan kaldırarak zamandan tasarruf edebilir ve verimliliği artırabilir.
EZLynx, Karşılaştırmalı Değerlendirici Yazılımına ek olarak, temsilcilerin işlerini tüm yönleriyle tek bir yerden yönetmelerine yardımcı olan bir Acente Yönetim Sistemi (AMS) de sunar. EZLynx'in AMS'si, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) araçlarından poliçe yönetimi ve muhasebe özelliklerine kadar, operasyonlarını kolaylaştırmak isteyen sigorta acenteleri için kapsamlı bir çözüm sunar.
EZLynx'i kalabalık bir pazarda öne çıkaran şeylerden biri de inovasyona olan bağlılığıdır. Şirket, sigorta acenteleri için özel olarak tasarlanmış yeni özellikler ve işlevlerle yazılımını sürekli olarak güncelliyor. Örneğin, EZLynx kısa bir süre önce, temsilcilerin telefon görüşmeleri veya e-postalarla zaman harcamak zorunda kalmadan müşterilerin ortak sorularını yanıtlamasına yardımcı olabilecek yapay zeka destekli bir sohbet robotu tanıttı.
EZLynx'in üstün olduğu bir başka alan da müşteri desteğidir. Şirketin, ortaya çıkabilecek herhangi bir sorun veya soruya yardımcı olmak için 7/24 telefon veya e-posta yoluyla ulaşılabilen özel destek uzmanlarından oluşan bir ekibi vardır. İster bir temsilcinin teknik bir sorunu gidermesine yardımcı olun, ister yazılım içindeki belirli özelliklerin en iyi nasıl kullanılacağı konusunda rehberlik sağlayın, EZLynx'in destek ekibi ihtiyaç duyulduğunda her zaman yanınızdadır.
Genel olarak, sektörünüz için özel olarak tasarlanmış birinci sınıf yazılım çözümleri arayan bir sigorta acentesiyseniz, EZLynx'ten başkasına bakmayın. Yenilikçi teknolojisi, kapsamlı AMS sistemi ve olağanüstü müşteri destek ekibi ile bu şirket, işinizi yeni zirvelere taşımak için ihtiyacınız olan her şeye sahiptir. Bugün kaydolun ve neden bu kadar çok temsilcinin geçiş yaptığını görün!
ezlynx.com
