Faber Gözden geçirmek

Bana bir efendi gibi davranıp sorunu çözdükten sonra oylamayı düzelttim.

Eylül 2017'de davlumbazlarından birini satın aldım. Birkaç ay boyunca gece bile kendi kendine geliyor. 25 gündür desteği aradım ve sorunumu henüz çözemedim. Her aramada bir hatırlatma açtıklarını söylüyorlar ama harcanana değecek bir şirket olduğunu düşünmüyorum. (1000'in üzerinde davlumbaz satın alma değeri),

Kötü Esperineza. Markadan kesinlikle kaçınılmalıdır.
İşte kısaca hikaye.
Yeni bir mutfak satın aldık ve hemen arızalı olduğu ortaya çıkan bir Faber davlumbaz kurdular: fanlar dönmüyor.
27 Temmuz'da Faber ile iletişime geçildi ve yardım açıldı, 4 Ağustos'ta teknik servisi istemek için aradım ama kimse telefona cevap vermedi, Faber'in onarım için 5 iş günü gerektirdiğini (6 geçti .. .). Bugüne kadar kimse taşınmadı.
Yeni bir davamız var, parası ödendi, çalışmıyor, yardım yok ve Faber'de hiç kimse sorunla ilgilenmiyor.

Fabrikadan zaten bozuk olduğu için operasyonda hiç görülmeyen ürünün kalitesi hakkında hiçbir şey söyleyemem.

Teknik servis, hizmetten başka bir şey değildir.

KAÇINILMASI GEREKEN MARKALAR

AXIA PLUS PRO için yedek kontrol panosu (FE025 - 403000141) bulunamadı. 2 servis merkezine yapılan talep, daha sonra sorumluluğu söz konusu şirkete bıraktı. Yedek parça bulmak mümkün değilse kaputu tamamen değiştirmek zorunda kalıyorum. Açıkçası başka bir markayı tercih ediyor ve aylarca bekledikten sonra.

Şehrimizdeki birçok insana iş verdiğiniz için teşekkür ederiz.

Geçenlerde bana bir Faber zili verdiler ve gerçekten daha mutlu olamam. Ama hediye olduğu için faturam yoktu. SAT'ın yardımına ihtiyacım vardı ama kendimi İspanya teknik servisinin küstahlığı, saygısızlığı ve empati içinde buldum. Profesyonel bir teknik servis sunmamak kişisel olmanın ötesinde olduğunu düşünüyorum. Diğer şeylerin yanı sıra, 4 avro değerindeki bir plastik parçası için 30 avro ödemek istediler. Umarım çanlarınızda teknik sorunlar yaşamazsınız, öyleyse ve yedek parça ihtiyacınız varsa, burada sorduğunuz şeyin% 50'sinden fazlasını kurtaracak bir İtalyan web sitesini ziyaret etmenizi tavsiye ederim. İspanya'nın farklı olduğunu biliyorsun.