Fairmont Rey Juan Carlos I Gözden geçirmek

Güzel bir bahçe alanı, otel biraz yaşlı hissediyor ve odalar güzel görünüyor ancak 5 * otelden bekleyebileceğiniz ayrıntılar eksik.
İyi hizmet ve çok hoş geldiniz hissettim. Odalar henüz 21. yüzyıla getirilmelidir.

İyi otel, havaalanına yakın ama şehrin biraz dışında. Mahallede iyi odalar ve restoranlar

Restorandaydım ve servis mükemmel, iyi ürün kalitesi, mükemmel tedavi ve iyi sunum. Beklenenin doruğunda.

Karanlık ve kasvetli.

Sara Noel Günü geldiğinde resepsiyonist soğuk ve resmiydi, hala taburesinde otururken bize hizmet ediyordu. Biz ve çocuklar için, dünya çapında bulunduğumuz herhangi bir otel için standart olan karşılama içkileri istediğimizde, kendimizi almamız için yakındaki bir bara söylendi. Cidden berbat ..

Daha sonra kapalı havuz istediğimizde tatil için kapalı olduğu söylendi. Ertesi gün bize yanlış zaman verdi, biz de kullanamadık.

Havuzu yalnızca günde iki kez 1 saat pencere içinde kullanabilirsiniz.

Bir şey daha ... ben oraya gitmediğim için yükseklerden korkarsan
14 İç mekan yüksekliğini orada güvenlik ağı olmadan saklayın. Vay.
Çocuklar dışarı çıkmak için kapıyı her açtığında panikledim.

İyi tarafta.

Karşılaştığımız diğer tüm personel süper kibar ve yardımseverdi. Herkes konukseverlik testine kesinlikle tekrar girmesi gereken Sara'yı bekliyor

Odalar güzel ve temiz.

Otelde servis edilen yemekleri çok sevdik. Çok lezzetli.

Çocuklarımız, onlarla birlikte harika olan tüm personel ile harika zaman geçiriyorlardı.

Barselona da harika.

Mükemmel konaklama, güzel manzara, çok güzel ve konforlu odalar, temizlik seviyesi mükemmel, harika misafirperverlik

Çok güzel imkanlara sahip büyük mülk. Servis iyi. Aile tatilleri için harika bir yer. Kahvaltıda yemek Buffett taze değildi. Servis iyiydi.

Fairmont Joan Carles I Hotel, Katalan başkentinin çıkışında / girişinde Diagonal'da. Çok profesyonel ve kişisel hizmet. Şu anda, sayısız ülkede işletmeleri bulunan, aynı adı taşıyan Kanada zincirine karşılık geliyor. Kalbin çok güzel detayı Barselona halkına hitap ediyor.

Geniş oda, sessiz, harika manzaralar, iyi spor salonu ve havuzlar. Lüks.

ENGELLİLERE UYUMLU SATILAN ODALAR TAMAMEN DEĞİLDİR. DUŞ PLAKASININ DUŞAK İÇİN SANDALYE VEYA KOLTUK YOKTUR.

Nice Hotel, harika tesisler. Şehir merkezine yakın değil ama havalimanına yakın. 25 ücret

Çarpıcı otel, güzel, harika personelde yakın zamanda yenilenmiş odalar, birçok kez ziyaret edildi

Süslemeyi hiç sevmiyorum ve bu zavallı adamların kılık değiştirmesi çok fazla ...

Onu orada kutlayan şirketin büyük yıl sonu partisi. İkramların yemekleri çok zengin ve misafirlerin mükemmel yönetimi oldu. Partileri kutlamak için bu anlamda 5 * 'e karşılık gelen bir otel.

İnanılmaz kal. Rakipsiz müşteri hizmetleri. Ve ah yatak. Yataktan çıkamadım, sooooooo rahattı. Personel resepsiyonu ve konsiyerj, 2019'un en iyi takım müşteri hizmetleri ödülünü kazandı. Resmi.

Posh otel şehir merkezinin biraz dışında. Etkinlikler ve güler yüzlü personel için iyi yemek.

Fairmont Presidents Club'tan geçiş yapmış bir Platinum üyesiyim. Bu, Fairmont Rey Juan Carlos'taki ikinci kalışımdı ve umutlarımın çok gerisinde kaldı.

Biraz arka plan: İlk kaldığım 2017 yılındaydı ve güzel bir görev yöneticisinin özenli hizmeti, odama kişisel bir karşılama, yükseltme ve şarap ve en iyi yerel zeytin ve peynir şeklinde lezzetli bir karşılama ikramı ile olağanüstü bir deneyimdi. Ben hiç yaşadım. O sırada otel, Accor'a daha yeni entegre olmaya başlamıştı ama sevdiğim Fairmont'un yüksek hizmet standardı çok göze çarpıyordu. Tedavi o kadar güzeldi ki, Barselona'nın merkezinden biraz daha uzakta olmasına rağmen tekrar geleceğime yemin ettim.

Bu ziyaret, üzücü değilse de hayal kırıklığı yarattı. Biraz kirli pencerelere sahip biraz daha büyük bir odaya yapılan çok basit bir yükseltmenin ötesinde, statü sadakat faydalarım onurlandırılmadı (yani sadakat üyeleri için temel hoşgeldin içeceği kuponu ve Platin hoşgeldin hediyesi yok) ve sormaktan çok utandım çünkü ben hak ettiği gibi çıkmayı sevmiyorum.

Ama benim için asıl önemli olan, zayıf ön büro hizmeti olduğunu hissettiğim şeydi. Öncelikli masadaki check-in deneyimim, aracının check-inim ortasında bir telefona cevap vermesi ve beni bu görüşme bitene kadar tam 5 dakika bekletmesi ile karmakarışıktı. Bunun profesyonelce olmadığını ve arayan kişiyi beklemeye alabileceğini veya beni başka bir meslektaşına yönlendirebileceğini hissettim. Beni kontrol etmeye geri döndüğünde, çok işlemseldi ve beni daha iyi tanımak veya gerçekten hoş karşılandığımı hissettirmek için çok az girişimde bulunuldu. Önceki kalışımın aksine, personelden çok fazla misafirperverlik, neşe veya memnuniyet duyma isteği duymadım ve bu, yönetimin daha da kötüye gitmiş olabileceği konusunda beni endişelendiriyor. Ayrıca, ondan küçük bir yardım istediğimde kapıcıyı biraz huysuz buldum.

Benim için bir başka önemli acı nokta da, resepsiyon personelinin tatilimizde aynı cinsiyetten partnerimle görüştüğüm gerçeğinden şaşkın ve biraz rahatsız görünmesiydi. Bunu ayrıca, ödeme sürecim sırasında, başka bir personelin aynı odadan birlikte ayrıldığımıza şaşırmış gibi göründüğünü fark ettim. Değişimler genel olarak garip geldi ve bence bunun nedeni, çeşitli müşteriler için doğru ve saygılı soruları sorma konusunda personele yeterince eğitim verilmemiş olmasıdır.



Yaz sezonunun yorucu geçtiğini biliyorum ama umarım takım geri bildirimlerimi ciddiye alır ve biraz düşünür. Ama bu konaklama gerçekten üzücüydü. Bu oteli daha önce birçok arkadaşıma tavsiye etsem de, işler düzelmedikçe artık tavsiye edemeyeceğimi hissediyorum.

5 yıldız; (
Odaların görkemli olduğu doğrudur ve banyolar da
Yatak takımlarının kalitesi en üst seviyede
Ancak, sadece yetişkinler için yüzme havuzu dahil olmak üzere çok fazla yasak olduğunu belirtmekte fayda var.
Havuzda 100 kişilik kokteyller farkedebiliriz ve bir masa, iki bardak şampanya ve meyve şişleri için 80'er adet hazır tip mercadona
A. Çalışmayan bazı yerlerde kullanılmış halının eski ve kırık şezlonglarına dikkat edin
Son derece pahalı kahvaltı, odaya dahil değildir 29
Kısacası bu otel, son derece pahalı olan seçenekler için sadece 5 yıldızlı!
Milyarder iseniz dolandırılmayı severim

İnanılmaz çok özenli garson çok sessiz bir yer ve sizi geri dönmek istemeye davet eden bir atmosfer. Fiyatlar, kategorinin fena değil ve sadece iyi servis edilen miktarlar değil.

Mükemmel konum, kolay metro erişimi, mükemmel müşteri hizmeti, temiz konforlu oda, lezzetli kahvaltı büfesi, Barselona'nın güzel manzarası

İyi otel ve hizmet seviyesi. Şehir merkezine biraz uzak

Havuzda mükemmel bir gün! Personel çok dikkatli. Tekrar edeceğiz.

Bu 5 yıldızlı bir otel ve tesisler iyi, ancak uzak ve yakınlarda hiçbir şey yok.

5 yıldızlı bir otel için standart olan çok temiz ve ferah aile odası. Spor salonu, havuz, sauna gibi olanaklar ücretsizdir, bu bir bonus ancak asla ev içi telefonlarını kullanmaya çalışmayın! Karım yankesildi ve çaresizlikten banka ve kredi kartını iptal etmek için kart sağlayıcılarımızı aradı. Telefonlarını kullanarak çaldık - 5 dakikadan az bir telefon görüşmesi için bizden 58 Euro aldıklarına inanamıyorum.
Sonuçta hizmet harikaydı

Güzel odalar ve güler yüzlü personelden mükemmel hizmet. Ulaşım ağına da yakın ve çok sayıda taksi de var.

Geldiğim gün resepsiyon bana ismimle rezervasyonu bulamadığını söyledi. Çünkü kayıt, sistem üyeliğimle başka bir isim kaydetti!
Sonra resepsiyon bana tamamen rezerve edildiğini, beni yükseltemeyeceğini söyledi. Bu otel hakkında başından beri hayal kırıklığı. Kaba ve kötü hizmet. Belki de bu gerçekleri İspanya Kralı'ndan miras almışlardır ?!
Bu sabah kahvaltıdayım, karpuzun üstünde süper iğrenç bir sivrisinek buldum. Böyle kirli hijyenik olmayan otel!
Yöneticinin her durumu tutmanın iyi bir yolu vardı, kesinlikle yetenekli akıllı kadınlar!

Metroya ve "Barcelona" futbol kulübünün stadyumuna yürüme mesafesinde, bir seviyede iş sınıfı otel.

Bilginize.
Biz iki çocuk ve bir yetişkindik. 13 yaşından büyük her iki çocuk.

İlk sorun:
18 yaşından küçükseniz kapalı havuza erişiminiz yoktur.

İkinci sorun:
Servis korkunç. Bizim temizlendiğimiz için bekleyecek bir yer bulmamız gerekiyordu. Restoranda beklememize izin verilmedi. Havuzda bekleyemedik. Beklerken 40 dakika yerde oturmak zorunda kaldık. Bir güvenlik görevlisi çoğu zaman bize düşmanca bir bakışla bakıyordu.

Üçüncü sorun:
Bu gerçekten bir otel hatası değil, ancak yakınlarda neredeyse hiç iyi süpermarket veya restoran yok. Şehrin ana bölgesine ulaşmak için 30 dakika taksiye binmeniz gerekiyor, yaklaşık 16 euro tutuyor.

10/10 burada tekrar rezervasyon yapmaz.

Çok güzel otel, Camp Nou'ya 2 adım mesafede, şehrin dışında, ancak toplu taşıma ile aynı zamanda çok yakın. Otele geri dönmek zorunda kalmadan iyi bir yemek yeme imkanı olan tüm aile için bir açık havuz ve sadece "büyük olanlar" için bir açık havuz, bu nedenle çocuklar kaçınır. Vardığımızda, odamıza girmeden önce 1:45 beklemek zorunda kaldık ... 11'inci Barcelona manzarasına karşı yıldız kaybettiriyor

Yenilenmiş bir oda alırsanız harika - değilse o kadar iyi değil. Tıpkı büyükbabanızın öldükten sonraki evi gibi, sadece hafif idrar kokusu eksik. Ayaklarınızı keskin kendir ipliklerinden korumak için geceleri bir havlu koymak en iyisidir ve daha büyük daha abartılı bir geçmişi yeniden çağırın. Antik banyo armatürleriyle manolya duvarlarında otururken biraz sevgi ve dikkatle bunun ne olabileceğini merak ediyorsunuz. 1950'lerin tesislerinin 21. yüzyılda hala 5 yıldıza sahip olduğunu kimin düşündüğünü merak ediyorsunuz. Bayan Haversham burada kendini evinde hissedecektir - sadece kendi örümcek ağlarınızı getirin, muhteşem bina ve harika personel. Alternatif olarak Dr. Jekyll'i getir - o süper moda yarıda yaşardı ve Bay Hyde'a gelince, Viktorya kanadında, belki de yıkananları eski kablolarla elektrik çarptıracaktı.

Barselona'daki son gecemiz için Fairmont'a karar verdik. Personel çok cana yakındı, oda temizdi, spa alanı iyiydi. Kahvaltıdan çok memnun kaldık.
Bütün atmosfer çok rahat ve dinlendirici. Yine sevindim.

Mükemmel hizmet ile güzel otel. Açık büfe kahvaltı lezzetliydi. Havuzlar ve bahçeler güzeldir. Kaldığımız oda çok geniş ve lekesizdi. Lobi alanı oldukça büyük ve çok güzel.

Otelde bir düğünde işe gittim ve bize verdikleri yemeklerle ilgili bir şaka olduğunu düşünüyorum. Hiç bir işçi kadar kötü yemek yememiştim ve lüks bir otelin bir kutuda yemek vermesinin normal olduğunu düşünmüyorum. Erkek arkadaşlarım, fotoğrafçılarının düğünlerinde atıştırmalık yediğini görünce kendilerini çok kötü hissederlerdi. Aşağılayıcı buluyorum. Bir personel menüsü olduğunu anlıyorum, ancak bunu sunmanın yolları ve yolları var. Ve bir personel menüsü olarak bile, yapışkan bir menü gibi görünüyor.

Otelin muhteşem olduğunu inkar edemem, tüm lüks ve ihtişam, büyük ilgi, tek dezavantajı, sadece yüksek veya çok yüksek sınıf cepler için uygun olmasıdır, bir zamanlar bize borçlu olan sözde orta sınıf için değil. Sevgili ve sevgili Maliye Bakanlığımıza.

Harika Otel, ayrıcalıklı bir ortamda yer almaktadır.
Kategorilerine göre temizlik, tedavi ve hizmetler.
Mükemmel

Bu otel, Barselona'nın gizli mücevheri. Kendine bir parkı olan cibinlik ve kuğu ile kocaman bir bahçesi var. Lobi tavanı, açık alan hissi veren tüm otel kadar yükseliyor. Personel nazik ve yardımsever.

Aslında orada kalmadım ama salon ve asma kat muhteşem

Üstte odalar ve servis. Barselona'nın oldukça dışında.

Güzel ve modern otel, şehir merkezine biraz uzak ama metro istasyonuna yakın. Camp nu stadyumu yakındadır.

Havalimanından gelenler ve kolayca hareket edebilecekleri stratejik konum. Harika personelin harika yapısı. Mükemmel kahvaltı kesinlikle ortalamanın üzerinde. Çok temiz

Oda servisi içinde esnek personel eksikliği bu 5 yıldızlı otele 2 yıldız verir.

Tüm bu pırıltılar her zaman altın değildir

Birkaç yıl önce yapılan tadilattan sonra beş yıldızlı otel.
Birinci sınıf odalar Tam Diagonal'da birçok ayrıntıyla birlikte malın lüksü.

Burayı gerçekten beğendim. İşte nedeni.

Artıları:

-Büyük odalar
- birçok olanak
- odanızın geniş penceresinden çok fazla güneş ışığı
- iyi bir kahvaltı ama harika değil
-beautiful lobby, massive doğru sıfattır.
-Çok nazik konuk hizmetleri, sorularınızı çok iyi ve iyi İngilizce olarak yanıtlamak.
- eski zeytin ağaçlarıyla dolu güzel açık otopark. İspanya'nın imza ağaçları ve Akdeniz mirası.
- girişin karşısında alt katta tennis kortları

Metro istasyonuna -4 dakikalık yürüme mesafesinde, şehir merkezine çok iyi bağlanmış. Ancak geceleri taksiye ihtiyacınız olacak. Yanılmıyorsam metro 12'de durur.
- Oda iyi dekore edilmiş ve prime yakın hissediyor.
- harika bir spor salonu ve yüzme havuzu.

Eksileri:

- yataklar çok sağlam
-Bazen iki yatak bir araya getirilir, böylece her odada kral yatağı olmaz. Birisi için iyi olmayabilir.
-yandaki odadan bir şeyler duyabiliyorsunuz, duvarlar ince.
-Duş kırıldı ve çok fazla bakıma ihtiyacı var, yavaş su akışı sizi soğuk duvara yapışmaya zorluyor çünkü vücudunuzu durulamanın tek yolu bu. Duş başlığı sabit olduğundan ve hareket etmediğinden akışı yönlendiremezsiniz.
-Şampuan, vücut jeli, saç kremi çok güçlü bir kokuya ve yıkanmayan bir kıvama sahiptir. Bu çok büyük bir acı. Kullanamadım, bu yüzden benimkini satın almak zorunda kaldım.

Genel olarak iyi bir otel, tavsiye ederim.

Otel, şehrin içinde en yüksek kalitede yiyeceklerle bir vaha olan yeni alanı The Terrace'ı açar.

The Terrace, günün her saati için bir teklif sunmaktadır: vermut ve lezzetli mezeler; öğle ve akşam yemekleri, iş sonrası, akşam yemeğinden sonra kokteyller ... hepsi bahçeye ve havuza bakan güzel sarmaşık bir çardağın altında.

Zarif bir bölgeye sahip otel, kuğu ile bir gölet var. Küçük ama şirin bir spa merkezi var. Farklı tedaviler, masaj sipariş edebilirsiniz. Kongre merkezine yakın. Otel, iş gezileri, iş gezileri için uygundur. Turistik bölgede değil.

Barselona'daki Hotelazo, bu lüksü karşılayabilirseniz. Çok geniş oda, spa ve hidromasajlı duşlu ve küvetli banyo, kral yataklar ve her türlü hizmet

İtalyan bir barmen tarafından görevlendirilen 24 saat açık bar.

Süper güzel 5 yıldızlı otel, geniş ve güzel oda, iyi kahvaltı, odadan güzel manzara, bahçede beyaz kuğu ile güzel gölet, süper yardımsever personel Anna, kesinlikle buraya gelmesini tavsiye edecek, yakında geri gelecek.

Fantastik personel, konforlu odalar, B 24'te harika özel yapım kokteyller.

Otel harika. Çok modern, güzel tasarım. Büyük spor salonu, açık havuzlar ve bar / restoran, kapalı havuz bulunmaktadır. Kahvaltı yeri mükemmel. Kahvaltınızı rezerve ettiğinizden emin olun, buna değer. Tek hayal kırıklığı, buhar ve saunayı kullanmak için konukların günde 25 kişi ödemesi gerektiğiydi. Bunun dışında her şey çok güzel.
Zona Universitaria metro istasyonu da çok yakın, sadece birkaç dakikalık yürüme mesafesindedir.
Başka bir şey de oda servisi sipariş ettiğimizde ... Garson bize ona nasıl bahşiş verebileceğimizi teklif etti, ben bunu uygunsuz buldum. 5 * bir mülkte bu oldukça utanç verici.
Fairmont Barcelona deneyiminden tamamen memnunum.

Çok iyi bir konuma sahip harika bir otel. Herhangi bir 5 yıldızlı otelin geniş odaları ve olanakları. Bar fiyatları saçma bir şekilde pahalı.

Zarif 5 yıldızlı otel, en az 10 katlı lüks odalar, yüzme havuzu, bahçe, bar restoranları ve mümkün olan her türlü hizmet garantilidir. Oldukça yüksek bir tavana ve koridorların baktığı 10 kat odaya bakan görkemli salon

Gerçekten güzel konum ve kusursuz hizmet. İçeriye girer girmez, özellikle akşamları, iç mekan sizi suskun bırakıyor. Hazır ve güler yüzlü personel. Önerilen.

Çok iyi (ve çok pahalı) otel ama oldukça gürültülü. Gece geç saatlere kadar salonda müzik vardı.
Otel şehir merkezine oldukça uzak ama yakınında bir metro istasyonu var.
Bir konferans için buradaydım ve organizasyon güzeldi.