3 yıllar önce
Bu tesisi iki gün önce boyun ct için ziyaret ettim...
Bu tesisi iki gün önce boyun ct için ziyaret ettim. Jade'le ilk telefon görüşmesinden VIcky ve Mandy ile yaptığım check-in'den Lindsay ile kan tahlili ve IV yerleştirmeye, Jun ile gerçek taramaya kadar, son derece saygı ve şefkatle muamele gördüm. Şiddetli anksiyeteden acı çekiyorum ve False Creek Healthcare'de karşılaştığım her bir kişi son derece nazik, anlayışlı ve profesyoneldi. Bu insanların beni gerçekten önemsediğini ve deneyimi benim için olabildiğince kolaylaştırmak istediklerini hissettim. Tesisin kendisi çok temiz ve gerçekten güzel, her gün hastanede işlem yaptırmaktansa buraya gelmeyi tercih ederim. Vicky ve Mandy mutlak sevgililerdi ve inanılmaz derecede etkiliydi. Mandy, sonuçlarımın gönderilmesini istediğim doktorların tüm iletişim bilgilerine sahip olduğundan emin oldu ve çok yardımsever ve nazikti. Vicky inanılmaz derecede sıcak ve güven vericiydi, bana defalarca her şeyin düzeleceğini ve endişelenmemesi gerektiğini söylüyordu. Taramayı yapan Jun, bana her şeyi açıklamakta çok titizdi ve yolun her adımında iyi olup olmadığımı ve bir şeye ihtiyacım olup olmadığını sorduğundan emin oldu. Sonuçlarımı STAT bile istedi çünkü ne kadar endişelendiğimi biliyordu. Randevu için telefon açtıktan bir gün sonra görülmüştüm ve 24 saatten kısa bir süre sonra Mandy sonuçlarımı fakslamıştı. Bugün, sonuçları almaları umuduyla testi (bugün taramanın ertesi günü) sipariş eden doktoru görmeye gittim, ki yapmadıkları gibi. Genelde birkaç gün sonra sonuçlanacağını bildiğim için bunu bekliyordum, ancak FCH'nin endişemin farkında olduğunu biliyordum, bu yüzden gerçekten paniğe kapılırken sonuçlarımı ne zaman alabileceğimi öğrenmenin bir yolu olup olmadığını görmek için onları aradım. kötü. Tam bir gün bile olmamasına rağmen Mandy, sonuçları bir gün önce fakslamış olduğunu söyledi, bu da sonuçlarımın taramamın yapıldığı gün olduğu anlamına geliyordu. Mandy'ye kliniğe yeni geldiğimi ve sonuçları almadıklarını söyledim, bu yüzden hemen onları tekrar yolladı ve ben de doktora geri döndüm. Bu sefer onları buldular (hem en son yeniden deneme hem de önceki günün orijinali) ve bu iyi bir haberdi, bu büyük bir rahatlama oldu. Ancak sonuçlarımın aynı gün içinde olması ve personelin onları ikinci kez gönderdiklerinden emin olmak için bu kadar hızlı hareket etmesi beni şaşırttı. Akıl sağlığı birçok tıp uzmanı tarafından ciddiye alınmıyor ve akıl hastalığı hala çok damgalanıyor, ancak FCH ile olan deneyimim bana ve akıl sağlığı sorunlarıma karşı kabul ve nezaketle ilgili oldu. İç rahatlığım, aldığım tedavi ve genel deneyimin yanı sıra nazik ve yetkin kadrosu sayesinde ışık hızında sonuçlar bu 700 dolarlık fiyat etiketinin yüzde yüzünü yaptı. Dürüst olmak gerekirse. Bu tesis hakkında söylenecek harika şeyler dışında hiçbir şeyim yok. Ne yaptıklarıyla ilgilenen, hastalarına ve hasta deneyimine önem veren insanlar tarafından son derece iyi yönetilir. Birinci sınıf tanısal bakıma ihtiyaç duyan herkese FCH'yi tavsiye ederim.
Çevrildi