Fareham Borough Council Gözden geçirmek

Kapıda soğuk arayan hakkında e-posta gönderildi ve o öğleden sonra faydalı tavsiyeler ve iletişim numaraları ile tekrar arandı.

Son 6 yıla ait belediye vergi faturasının kopyalarını almak için FBC ofislerini ziyaret etmeliydim, bir sorunu anlayan ve orada son 3 yıl için faturaları yazdıran gelir memuru Bay Andrew Freeman ile konuştu ve ardından diğer 3'ü e-posta yoluyla 3-3. Arşivde saklandıkları için 4 iş günü. Söylemeye gerek yok, aynı öğleden sonra kalan kopyaları aldığımda hoş bir sürpriz oldu. Çok teşekkür ederim Bay Freeman ve bunu gerçekleştirdiğiniz için FBC iyi iş çıkardı.
Birkaç yıl öncesine kıyasla Southampton CC ile aynı soruşturmayı yaptım ve istenen kopyalar herhangi bir nedenle sağlanamadı.

Son birkaç yıl içinde teorik hizmet düzeyini büyük ölçüde iyileştirdiler ve ayrıca ziyaretçileri çabucak kurtulmaları gereken bir cazibe olarak görmeyen kişileri işe aldılar.

Konut yardımı ekibi, kocamın hastalanmasından bu yana geçen 16 ayda inanılmaz derecede yardımcı oldu. Sabırla ve saygıyla karşılandım. Mükemmel öğütler verdiler ve benimle zaman geçirdiler, asla acele etmediler.
Ayrıca çöp toplayıcılarımızı da övmek zorundayım.
Her hafta zamanında, kibar, arkadaş canlısı, çöp kutuları ve çim torbaları geri dönüyordu.
Yeterince kredi aldıklarını düşünmeyin.
Tek sıkıntım, listede 8 yılı aşkın süredir yer aldığımız için konut yardımı ve kocamın durumu adına bizi konuta gönderdiğinde bile hiçbir şey yapamadılar. Nadiren kendimizi unuttuğumuzu düşünerek iletişime geç.
Bunun dışında çok iyi olduklarını düşünüyorum.
Böyle bir şeyle iletişime geçerken çok endişeliydim ama Fareham ilçe meclisi ile temasa geçmekte tereddüt etmedim.

Kişisel ayrıntılara girmeden, FBC'deki tüm personelin ne kadar yardımcı olduğunu ifade etmek istiyorum.
İster telefon, ister resepsiyon personeli, ister konut görevlileri olsun, herkes kibar, saygılı ve nihayetinde yardımseverdir. Hepsi son birkaç yılda bana defalarca yardım ettiler ve ben onlardan birini suçlayamam.
Teşekkürler FBC

Az önce Caroline ile telefonda konuştum, son derece yardımcı oldu. Teşekkür ederim!

2 yıl geride, Tracy P. Kayıp faturaları bulmama yardım etti, gerçekten minnettarım!

Eski bir fırın ve buzdolabının koleksiyonunu halletmek için bir e-posta gönderdim ve düzenlemesi için 10 dakika içinde bir telefon aldım. Dost canlısı ve verimli.