Yorumlar 148 Sayfa 1 / 2
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
T
3 yıllar önce

Çalıştıkları belli değil, ilk başta adresime bir b...

Çalıştıkları belli değil, ilk başta adresime bir bağlantı olduğunu ve kaptanın beklediğini söylediler, bir gün sonra yapamayacaklarını aradılar, öyle ki pasaport verilerini istedin, belki sorabilirdin önce bağlanabilir mi?

Çevrildi
M
3 yıllar önce

2006'dan beri bir Vega kullanıcısıyım - telefon ve...

2006'dan beri bir Vega kullanıcısıyım - telefon ve 2010'dan beri İnternet.
İnternetin genellikle çeşitli sorunları vardı ve açıkça vaat edilen hızı vermedi, genel olarak, kapattı ve bununla başa çıkması gerektiğini unuttu.
Bugün telefon fiyatlarının herhangi bir nesnelliği yoktur; bu nedenle, kapatmaya karar verildi ve en ilginç şey başlıyor çünkü sizi destek hizmetini aramayacak, ancak operatöre ulaşmak için 4'e tıklanacak - 4'e basın - Lütfen seçiminizi yapın veya geri dönün ana menüde # "tuşuna basarak genel olarak, ilgilenen herkes cep telefonundan ücretsiz 0800 numarasını (Vega web sitesinde listelenmiştir) arayarak bu kelimeleri kontrol edebilir.
* Sonuçlar *:
Fiziksel telefon hizmeti için bir sağlayıcı veya temsilci arıyorsanız, daha fazlasını arayın, ancak kararlaştırılan hizmetler için ödeme yapmak ve bunları almak istiyorsanız ve aynı zamanda başınız ağrıyorsa VEGA kesinlikle sizin seçeneğiniz değildir. çeşitli konular (İnternet hızı, ana iş yükü saatlerinde tamamen sersemlik haline gelene kadar, servis departmanına ulaşamama (bağlantı departmanına ulaşmak 2 saniye sürerken) ve kişisel bonus olarak alacağınız diğerleri).
*Toplam*:
İnternette, 3. yılın başka bir keder sağlayıcısına geçtiğimde, anlaşmada kararlaştırıldığı gibi hangi hızı elde ettiğimi bilmiyorum, ancak bu süre zarfında bir ağ kesintisi oldu (biri kapaktaki kabloyu çaldı), İnternet 24 saat içinde geri yüklendi ve komşular kalkan içinde bir şey yaptı Telleri kısaltırken dairemin girişine sarımı geri sardım, saat 10'da destek servisiyle temasa geçtim ve saat 10'da usta zaten her şeyi düzeltti ve o zamandan beri sorun ayrılıştı ve kaptanın işi apartmanın dışındaydı - ÜCRETSİZ. Buna dayanarak, Kiev'de KALİTE hizmetleri sağlayan sağlayıcılar vardır.
Ve benim kişisel görüşüm, Vega şirketinin iyi yorumlar BEKLEDİĞİ, çünkü onlarla uzun yıllardır iletişim içinde olduğum için, sağlanan hizmetlerin kalitesinin beklenenden çok uzak olduğunu açıkça söyleyebilirim.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Tipik bir aldatmaca şirketi. Hizmet kalitesi kaide...

Tipik bir aldatmaca şirketi. Hizmet kalitesi kaide altında. İnternet 2 hafta çalışmayabilir. En altta telefon var. Yalnızca düzenli olarak ödeme her zaman ileriye doğru sayılır. Google'da bile bulunamamanız için mümkün olan en kısa sürede kapatmanızı dilerim.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

İğrenç hizmet !! 2 hafta içinde üç kez telefon hiz...

İğrenç hizmet !! 2 hafta içinde üç kez telefon hizmetini kapatma talebinde bulundum !! Her seferinde aynı şeyi söylüyorlar: uzmanlar 3 gün içinde sizinle iletişime geçecek! Ve tek bir arama değil !! Hesaba daha fazla para yatırılacak bir çalışma tarzı mı? Ama bundan sonra sizinle kim iletişime geçecek ???

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Bina eski.

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Şirket çöplerle dolu. İnternet yavaş. Desteğe ulaş...

Şirket çöplerle dolu. İnternet yavaş. Desteğe ulaşılamıyor. Hizmeti kapatmak için - anlamsız ve çok sayıda belgeyle ofisine gitmek gerekir (doğum belgesinin çocuk gerektirmemesi dışında). Sözleşmede fesih yazılı olarak bildirilebilecek bir madde bulunmasına rağmen. Muhasebeci servisi kapatacaklarına dair yemin etmiş ve yemin etmiş olsa da, yazılı mesajlar dikkate alınmaz. Aslında Temmuz ayından beri hizmet vermiyorlar ama şimdi bunca aydır hak iddia ettiler ve mahkemeyi tehdit ediyorlar. İnsanlar! Bu "Vega - Farlepa" dan mümkün olduğunca uzaklaşın - sinirlerinizi dışarıda tutun!

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Düşük kaliteli mal ve hizmetlerin sağlanması için ...

Düşük kaliteli mal ve hizmetlerin sağlanması için tipik bir şirket. Ne hizmet ne de normal bir çağrı merkezi, ne de ortaya çıkan teknik sorunları düzeltmek için geri bildirimde bulunulmuyor.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Ukrtelecom'un tam dip olduğunu düşünmüştüm, ama en...

Ukrtelecom'un tam dip olduğunu düşünmüştüm, ama en azından Vega'nın aksine çalışıyor ve oradaki destek bir şekilde soruları çözüyor ve bu 20. temyizden sonra bile cevap vermiyor veya yapıyor.

Postaya yazdım, ondan önce postaya tekrar yazdım 5 önceki aramalarda, tepki hala operatörü aramam gereken telefondan bir vuruştan sonra geldi. Saat 16: 00'dan itibaren çevrimiçi sohbet açıkça çalışmıyor. Tepki yok

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Korkunç hizmet kalitesi! Müşteri desteği hiç çalış...

Korkunç hizmet kalitesi! Müşteri desteği hiç çalışmıyor! Birisi geçecek veya imkansız bir şey öğrenecek. Sitede dinozorların yaşamından beri güncellenmemiş yanlış bilgiler var! Bu şirketin hizmetlerini bağlamak istiyorsanız, o zaman bu düşünceyi bırakın! Koşmak !!!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Şirket - thrash!

Şirket - thrash!
Analog telefon görüşmesi hariç tutuldu, hizmet sağlanmadı, ancak faturalar kesildi. Ukrtelecom'da şirket ofisine gitmek imkansız olduğundan hizmeti uzaktan devre dışı bırakın. İletişim kurmanızı tavsiye etmiyorum.

Çevrildi
F
3 yıllar önce

Bu şirketin hizmetlerini hiçbir koşulda kullanmayı...

Bu şirketin hizmetlerini hiçbir koşulda kullanmayın. Sorunlarını müşteriye kaydıran şirkettir. Geçmek mümkün değil, sadece bir robot, problemi çözmek çok zor, çok zaman harcamak. Sorun istiyorsanız, bağlanın, size şimdiden sempati duyuyorum. Tüm tanıdıklarımı ve birkaç ofisi kapattım, hiçbir şey için para ödemekten yoruldum.

Çevrildi
O
3 yıllar önce

Bağlantı kesilemiyor. Sadece ödeme yapmazsanız, pa...

Bağlantı kesilemiyor. Sadece ödeme yapmazsanız, para mahkemede geri çekilecektir. Ukrayna'daki tüm abone departmanları kapatıldı. Kiev'de sadece bir tane bıraktık. Bu konuda Kiev'e gitmek bir seçenek değil. Sadece mektupla başvurabilirim veya arayıp robotla konuşabilirim. Bunu hem elektronik hem de normal posta yoluyla yaptım. Sessizler .... 1 Mart'tan beri fiyatı yükselttiler - 260 Grivnası. Her şey yalnızca abonelerinizden mümkün olduğunca uzun süre para koparmak için yapılır. Bağlantımı kes! Hizmetlerinize ihtiyacım yok !!!! Dolaşım - 18731579

Çevrildi
O
3 yıllar önce

Onlara bağlandım, şimdi bağlantıyı nasıl keseceğim...

Onlara bağlandım, şimdi bağlantıyı nasıl keseceğimi bilmiyorum. 1000+ UAH hesapladık. interneti kullanmamak için. Hız vasattı, hiç 100 m / bit görmedim. Sık karşılaşılan ağ sorunları, desteğe ulaşmak sorunludur. Şiddetle tavsiye ediyorum

Çevrildi
1
3 yıllar önce

Başka bir operatöre bağlanma fırsatı varsa - o zam...

Başka bir operatöre bağlanma fırsatı varsa - o zaman hiçbir durumda VEGA'ya bağlanmayın: Tarifeler her iki ayda bir yükseltilir, kimse bu konuda hiçbir şekilde uyarmaz. Belirli bir miktarın eklendiği faturaları göndermeniz ve KDV'nin önceki tutardan belirtilmesi yeterlidir. Ödemenin nasıl doldurulacağı net değil. Destek hizmetinden yararlanmak neredeyse gerçekçi değil. Ancak azim gösterirseniz ve 40-60 dakika bedava olursa - işe yarayabilir. Sonunda size söylenecek: "Eğer özel sorularınız varsa - ofisimizle iletişime geçmeniz daha kolay ... telefonda hiçbir şey söyleyemeyiz." Süper berbat bir şirket.
P, C ve İnternette mega kalitatif değil. Yavaş ve günde birkaç kez kaybolur. Sadece ofis binamda başka operatör olmadığı için kullanıyorum.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Şehrimizde bu "VEGA" uzun zaman önce kapandı. Ve e...

Şehrimizde bu "VEGA" uzun zaman önce kapandı. Ve eski müşterileri ararlar, kendilerine para ödenmesini talep ederler, tehdit ederler. Ambals bazı dairelere gelerek tehdit ettiler. Şehrimizin sakinleri polisle iletişime geçmek zorunda kaldı

Çevrildi
O
3 yıllar önce

Bir şehir numaramız var, bir hafta önce bağlantı k...

Bir şehir numaramız var, bir hafta önce bağlantı kesildi, operatörü aradıktan ve onarım başvurusundan sonra tam bir sessizlik oldu. Operatörler kibarca her şeyi yöneticiye ileteceklerine söz veriyorlar ... sessizlik ... Umursamadıkları çok fazla müşteri var mı veya neden böyle bir tavrın olduğunu anlamıyorlar mı?

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Sağlayıcının yönetimi 90'larda kaldı. İyi bir şeki...

Sağlayıcının yönetimi 90'larda kaldı. İyi bir şekilde sağladıkları tek hizmet, "müşterinin sinirlerini salmak" "müşteriden para pompalamak" "telefonu kaldırmamak ve aynı zamanda internet için arama yapmak ve para talep etmektir" kabloları kesmektir. diğer sağlayıcıların İnternetlerini bağlayın, ardından diğer sağlayıcılar kablolarını geri iade eder ve müşteri bu sharashka'ya para ödemek zorundadır, sözleşmeyi güçlük çekmeden feshetmek neredeyse imkansızdır. Sağlayıcı değil, sadece alt kısım.

Çevrildi
Y
3 yıllar önce

Korkunç şirket! Sözleşmenin feshi mümkün değil, of...

Korkunç şirket! Sözleşmenin feshi mümkün değil, ofisler kapatıldı, ücret alınmaya devam edilirken tüm talepler tamamen göz ardı edildi. Operatörle konuşma fırsatı yoktur, sadece botlar; mektuplara cevap vermiyorlar, teknik destek onları kahvaltıyla besliyor: bekle, sıra geldiğinde seni geri arayacaklar. Soru!!! 5 günde kaç kişiyi arayabilirsin ?????????

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Bu sadece korku ve sağlayıcı değil, işin püf nokta...

Bu sadece korku ve sağlayıcı değil, işin püf noktası, hizmet için ödeme yaptıktan sonra bile, her seferinde ve aralıklı olarak çalışan bir televizyon yapıyorlar ve sonra Wonder, operatörü aradığınızda hemen çalışmaya başlıyor! Operatör yönlendiriciyi yeniden başlatmayı tavsiye ediyor ve bu yüzden her 2 haftada bir tekrar ediyor, dolabın içinde yeniden başlatmak, beklemek ve zorlamak için bir yönlendirici aramak için ödeme yapmıyorum! Hizmet için para ödüyorum !!!! Nazik ol, dolandırılmayalım

Çevrildi
V
3 yıllar önce

Teknoloji ve Otomasyon çağını anlıyorum, ancak ned...

Teknoloji ve Otomasyon çağını anlıyorum, ancak neden telefon modunda, belirli bir durumda ne yapılacağını yetkin bir şekilde açıklayabilen yaşayan insanlar yok? Ukrayna'da bir telekomünikasyon devi misiniz? Sorun şu ki 3 aydır interneti kullanmadım, hizmetlerin sağlanması için fatura her ay düzenleniyor. Sözleşmeyi feshetmek istiyorum, ancak bu mümkün görünmüyor, bu nedenle herhangi bir şekilde fesih başvurusu düşünmek gerekiyor (neden Abonelere anketin bir kopyasını vermiyorsunuz), kiralanan ekipmanı iade etmek gerekiyor ofise
Kiev'de ve Odessa'dayım (Odessa şubesi karantina nedeniyle kapandı ve bana öyle geliyor ki açılmayacak). Potderzhka ile ilgili olarak, bana sözleşmenin kurallarına vb. Uymadığımı belirtmeye başladılar. Şimdi kullanmadığım internet için 3 ay ÖDEME YAPMAM GEREKİYOR, Kiralanan ekipmanın Kiev'e teslimi için ÖDEME YAPMAM GEREKİYOR, duraklama hizmetinin bağlantısı için ÖDEME YAPMAM GEREKİYOR ve her güne kadar ÖDEME YAPMAM GEREKİYOR ekipmanı alıyorlar ve sözleşmemi feshetmeye karar veriyorlar. Umarım bu en kısa zamanda olur ve HERHANGİ BİR ŞEKİLDE UYGULAMAM GERÇEKTİR! Ve günlerimin sonuna kadar kullanıcılarım Vega şirketi için "Güzel", "Modern" ve "Açık" ödemem gerekmeyecek! Bana her zaman internetin olmadığı o haftaları kim geri verecek? Bana gelince, en azından ara sıra, tüm sosyal ağlara döktüğünüz olumsuz yorum dağlarına dikkat etmeniz ve sağlanan geçici rahatsızlıklar için tamamen insanca özür dilemeniz ve müşterileri aşağıdaki yükümlülüklerini yerine getirmemekle suçlamamanız gerekir. sözleşme ve vatandaşları telekomünikasyon hizmetlerinin sağlanması konusunda ukrayna yasaları ile korkutmak. Tüm bunları yazmam üzücü, çünkü 3 yıl önce internete yeni bağlandığımda ve ilk yıl HER ŞEY DOĞRUDAN GÜZELDİ ve bu hiç de alay konusu olmadan çok sevindim, ama sonra hız hataları başladı, operatörler her zaman bunun ev ekipmanımla ilgili bir sorun olduğunu söyledi, ardından düzenli kapatmalar ve sadece telefonda özür dileriz, hatta iş devam ediyor ...

Çevrildi
V
3 yıllar önce

Tam dolandırıcılar. Geçen yılın Nisan ayından bu y...

Tam dolandırıcılar. Geçen yılın Nisan ayından bu yana interneti kullanmayı reddettiler, ancak sözleşme feshedilmedi. 03/09/2021 neredeyse bir yıl sonra ararlar ve tüm bu süre için ödeme talep ederler. Ve hizmetleri telefonla reddettiğimizi söylediklerinde, müdürlerinin yetkin olmadığını söylüyorlar.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

İnternet ve sarkma hızıyla ilgili sürekli sorunlar...

İnternet ve sarkma hızıyla ilgili sürekli sorunlar!
Hafta sonu ağda herhangi bir kesinti olursa ve Tanrı korusun, bu 2-3 gün + hafta sonları bir onarımdır, ancak fiyatları artıracaktır.
VEGA'nın MTS internet kapasitelerinin satın alınmasından sonra onlarla 2,5 yıl. Normal hız, yalnızca 75-87mb'lik bir dantel üzerine, bir wi-fi çift bantlı üst yönlendiriciye - 55-60, dans ederek ve erişim kanallarının ayarlarını değiştirerek bağlandığında yeterlidir.
Tarifelerdeki değişikliklerle ilgili bildirimler, korkutmamak için sessizce gönderilir, her şey kişisel hesabınızda takılır. Ancak telefonda ve postada ödeme ile ilgili çok sayıda reklam var!
Sözleşme şartlarındaki değişikliklerin bildirimi de kişisel hesabınıza geldi, bir sürü karalama ve evrak işi, git ve anla - neyin değiştiğini. Neden Eklemiyorsunuz? neyin değiştiğini anlamak için sözleşme anlaşması ?????
Bir kez daha, yaklaşık 08/09/2018 tarihinden günümüze, 08/16 ve devam ediyor, Ukrayna dışındaki sitelere normal erişim yok, erişim yok, önbellekten yükleme var.
Destek hizmetinin cevabı, bilmediğimiz, bu tür sorunlarla bize ulaşmaları, sorularımız değil, tepenin üzerinden nasıl düzeltirler, (izledikten sonra çöküş oraya gider) sonra her şey eski haline gelecektir.
Diğer sağlayıcıların bu tür sorunları olmamasına rağmen.
Sizi bırakma zamanı - VEGA.
Akhmetov'un şirketleri yalnızca parayı çekip atabilir!
KİMSEYE tavsiye etmiyorum !!!!!

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Onlarla bir sözleşme imzalarsanız, daha sonra kali...

Onlarla bir sözleşme imzalarsanız, daha sonra kalitesiz olduğu için onu bozmak istersiniz. ama faturalar iki veya üç ay daha size gelecek. Ve onlar için ödeme yapmazsanız, o zaman her gün sabah 7'den itibaren koleksiyoncular sizi arayacak ve para talep edecek.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Korkunç sağlayıcı! Muhtemelen sadece İrade daha kö...

Korkunç sağlayıcı! Muhtemelen sadece İrade daha kötüdür. Ofisi aramak gerçekçi değil, teknik destek yok. Ses menüsü zayıf, içinde gerekli öğe yok! Zorla kullandım, çünkü kablolu internete ihtiyacım vardı ve onlar tekelciydiler. Mobil cihazda 4ji, ADSL kullanmaktan çok daha hızlı çalıştı. Taş Devri! İlişkiler ve müşteri hizmetleri kesinlikle hayır!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Bu sağlayıcıyı Podil'de yaşarken bağladım, sonra t...

Bu sağlayıcıyı Podil'de yaşarken bağladım, sonra taşındım ve operatörle son görüşmede artık İnternete bağlandığım adreste yaşamadığımı söyledim. 1.5 yıl sonra koleksiyoncu botları beni abonelik borcu için dava tehdidiyle aramaya başladı.

Bunları yalnızca dünyadaki son sağlayıcı ise yeniden bağlayacağım.

Eminim buradaki tüm olumlu eleştiriler aynı botlar tarafından yazılmıştır.

Çevrildi
I
3 yıllar önce

bu şirketin hizmetlerini bağlamayı denemeyin !! Ne...

bu şirketin hizmetlerini bağlamayı denemeyin !! Neredeyse bir AYdır ev sahipliği yapmaya yasal olarak gidemem! şunlar. destek yok, problem çözme 0
Postalara cevap vermiyorlar, operatörler beceriksiz. Ana bilgisayarı değiştirebilmem için bana pliz site dosyalarını ver. Takdir ediyorum!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Telefon hizmetlerini uzun yıllar bir tüzel kişilik...

Telefon hizmetlerini uzun yıllar bir tüzel kişilik için kullandım. Birdenbire, hiçbir uyarı yapılmadan iki ofis telefonunun bağlantısı kesildi. Sadece çağrı merkezine ulaşabildim, burada telefonlarımın IP teknolojisine aktarılması için başvurduğumu bana bildirdiler. Doğal olarak herhangi bir başvuru yapmadım.
Ama en önemlisi, telefonların tekrar ne zaman çalışacağını kimse söyleyemezdi: - "Yöneticinin sizinle iletişime geçmesini bekleyin."
Çağrı merkezinin, bir yöneticinin hızlı bir şekilde ortaya çıkması gereğine dair günlük iletişimleri ve tavsiyeleri hiçbir şeye yol açmadı.
Ayrıca, bu "şirketin" web sitesinde belirtilen e-posta adreslerine yaptığım aramalar cevapsız kaldı.
Bir buçuk ay sonra, bir "yönetici" belirdi, kutusunu internetime bağladı - bağlantı berbat, hat ya cevap vermiyor ya da konuşma rastgele kesiliyor.
Uzmanları, yanlış İnternet'e sahip olduğumu iddia etti - sadece beyaz bir IP adresine ihtiyaç var, aksi takdirde aynı saçmalık olur.
Sonuç olarak, telefonsuz 2 ay çalıştıktan sonra başka bir telefon operatörüne bağlanmak zorunda kaldım.
Hiçbir koşulda Vega Telekom hizmetlerini kullanmanızı tavsiye etmiyorum.
Sizi hayal kırıklığına uğratacaklar, sizi aldatacaklar, bunun için para alacaklar ve bir özür bile beklemeyeceksiniz.

Çevrildi
'
3 yıllar önce

Korku ....... 22.10 iadeli taahhütlü mektupla bu "...

Korku ....... 22.10 iadeli taahhütlü mektupla bu "ofisin" hizmetlerinin reddi gönderildi. Artık hizmetlerini kullanmasam da abonelik ücreti almaya devam edin. Cevap yok, sorumun değerlendirilmesiyle ilgili bilgi yok. Lütfen kişisel hesap # 856878 ile ilgili acil kararlar verin

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Hizmet korkusu. Telesekreterden 19 dakika gereksiz...

Hizmet korkusu. Telesekreterden 19 dakika gereksiz bilgi + 20 dakika bekleyerek operatöre ulaşılmayacaktır. sonunda, usta kaç tane çağırırsa çağırsın, kimse gelmedi ve aramadı bile.

Çevrildi
I
3 yıllar önce

İnternet korkunç, sık sık kesintiye uğradı, ahır t...

İnternet korkunç, sık sık kesintiye uğradı, ahır teknolojisi adsl, çok düşük indirme hızı. Canlı bir operatöre ulaşmak kolay değil, uzun konuşmaları dinlemeniz gerekiyor. Güle güle ve uzun süre.

Çevrildi
Y
3 yıllar önce

Korkunç müşteri hizmetleri veya daha doğrusu yoklu...

Korkunç müşteri hizmetleri veya daha doğrusu yokluğu. Karşılık vermek, aramak imkansızdır. Hiçbir şey çözülemez. Ve sözleşmenin feshi genel olarak geçilmesi imkansız olan bir görevdir.
Vega ile asla temas kurmayın. Sinirlerinizi koruyun.

Çevrildi
V
3 yıllar önce

Vega, GULAG'ın münhasır sağlayıcısıdır. INFA% 100....

Vega, GULAG'ın münhasır sağlayıcısıdır. INFA% 100. En azından müşterilere, hizmetlerin seviyesine ve kalitesine karşı böyle bir tavırla, diğer minnettar kullanıcılar yakında bırakılmayacak.
Bunu neden söylüyorum? Kendinize hakim olun.

Hisselerin 60 ile birbirine bağlanması ve eylemden sonra ayda 150 olması, o zaman tamam. Herkes yükseltir ve hisse senedi bir paydır. Ancak zamanla, COP'tan doğal olarak daha uygun bir teklif ortaya çıkıyor: 140 kişilik bir pakette ev İnternet ve mobil iletişim + 4g. Buna geçildi ve ikinci kablo (Vega'dan) bile kesilmedi, sadece ikincisi oldu yakınına izin ver ve bu yedekte.

Ama bunun beklenmedik bir taraftan geleceğini kim bilebilirdi! .. Vega, güçlü bir rakibin gelişinden çok korktu ve yeni düşmüş tüketicileri paniğe kaptıralım - bu, düzenli ödeme ve trafik tüketiminin olmamasıyla açıkça görülmektedir (ve tam olarak ikinci sırada durur. , 0 terazide olduğunda ve yenileme dışında açılamaz).

Telefondan bile vazgeçmediğimi hatırlıyorum, ama düşüneceğimi söyledim ... Ama operatörün korkmuş beyni, beni hızla, kesinlikle cezalandırılması gereken mürted hainlerin kara listesine koydu! :)

Ve sonra başladı. Kullanabilecekleri tüm baskı yöntemleri kullanıldı: hizmet sunmadan bir abonelik ücretinin makul olmayan bir şekilde ücretlendirilmesi, bir borç ödeme zorunluluğu, soldaki Alman numaralarından düzenli otomatik çevirici (+49 ... - görünüşe göre, veri merkezlerinin bir sayı havuzu Almanya'da) müteakip bir çağrı sıfırlama ile. Görünüşe göre şirket yönetiminden biri zengin bir koleksiyona ve suç geçmişine sahip.

Genel hizmet seviyesi ve profesyonellik, yalnızca müşterilere (hesaplara) kurumsal dağıtımlarının türü (tasarımı) ile gösterilir - renkli bir eğri metin karmaşası ve 90'lardan kalma bir tasarıma sahip bir düğme. Tatlı için, bağlantıların sözde gittiğine dair aptalca bahaneler (o ay aylık ücretin neden tahsil edildiği sorusuna) ... Destek, internetlerinin bilançoda 0 olduğunda sıkı bir şekilde kesildiğini bilmiyor mu? Biliyor ama saçma sapan şeyler çünkü umursamıyorlar. Önemli olan, acı çekmeniz, acı çekmeniz, ancak yemeye devam etmenizdir.

Not: Tırmığı ve Vega Telecom şirketini atlayın.

Çevrildi
O
4 yıllar önce

Sitede ve ofiste tam bir kafa karışıklığı, güncel ...

Sitede ve ofiste tam bir kafa karışıklığı, güncel olmayan bilgiler var. Çok düşük seviyede müşteri hizmetleri. Çevrimiçi sohbette çalışan kişi konuya hiç girmiyor, tarife planları ile ilgili temel sorulara cevap veremiyor. Hizmetlerin maliyeti, kalitelerini artırmadan sürekli yükseliyor. Ek bir ücret karşılığında (akıllı ve futbol gibi) ek hizmetleri keyfi olarak bağlayın.

Çevrildi
Y
4 yıllar önce

Herhangi bir departmana ulaşmak imkansız

Herhangi bir departmana ulaşmak imkansız
Çok pahalı internet ve tv
Aylık ödemelerde neredeyse aylık artış
Tavsiye etmiyorum !!!!!!

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Hizmet kötüleşti .... Hizmetleri 10 yılı aşkın sür...

Hizmet kötüleşti .... Hizmetleri 10 yılı aşkın süredir kullanıyorum ve sonra aniden, herhangi bir uyarıda bulunmadan, teknik nedenlerle evime artık hizmet veremeyecekleri konusunda bilgilendirildim, tek seçenek sözleşmeyi bozmak.
Yazık, ama tamam ... hesapta 300 UAH kaldı ... bu sadece resmi bir mektup yazarak iade edilebilir ve Ukrposhta (ne taş devri! ??) ve bir ay içinde (belki) parayı karta iade edecekler ...
Bekleyen bir mektup gönderdim ... Her zaman Vega ile iletişime geçiyorum ... söz veriyorlar .... geri bildirim yok, müşteri sadece para ödediğinde iyidir ... evet, sizinle işbirliği yapmaktan memnuniyet duyarım ama bu benim hatam değil!
Genel olarak, Vega şirketinden gelen tortu negatif kaldı ...
Paranın karta ne zaman iade edileceğini söyle ???! 993194 numaralı sözleşme, mektubu 12/25/2020 tarihinde göndermiş, 12/28/2020 tarihinde alınmıştır.

Çevrildi
O
4 yıllar önce

Web sitesindeki tüm numaralar için, Kiev'deki çalı...

Web sitesindeki tüm numaralar için, Kiev'deki çalışma takvimi hafta içi günlere ek olarak 10'dan 18'e kadar Sat olarak belirtilmiştir. Aslında Solomenskaya'daki ofis cumartesi günleri çalışmıyor. İğrenç hizmet.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

En kötü şirket. Sözleşmeler feshedilmez, hizmet ve...

En kötü şirket. Sözleşmeler feshedilmez, hizmet verilmez. Toplayıcılar, hizmet verilmemesine rağmen onları ararlar. Başka sağlayıcı olmasa bile 3G modemleri kullanmanızı tavsiye etmiyorum!

Çevrildi
V
4 yıllar önce

Will Cable'dan daha kötü bir şey olmadığını düşünm...

Will Cable'dan daha kötü bir şey olmadığını düşünmüştüm, ancak Vega genel olarak dibe vurdu. Geçilmesi imkansız, teknik destek çalışmıyor, e-posta ile cevap vermiyorlar, kişisel hesabınız üzerinden ulaşmanız da gerçekçi değil, e-posta ile yazdığınız cevabı veriyorlar. Ama düzenli olarak ödeme talebiyle sms atıyor. Bitmiş ofis.

Çevrildi
I
4 yıllar önce

Vega Telecom'a yeni bir adresten bağlanmak istedi....

Vega Telecom'a yeni bir adresten bağlanmak istedi. Satış departmanını aradım (ana telefon 0800) "Satış departmanını ararsınız ... diğer konularda 07 .... bip bip bipini arayın." Solomenka, 0445'i arıyorum ..... "Vega Telekom Şirketini arıyorsunuz, hesabınızda borçlar vardı, verilerinizi Blah Blat Finans Grubu tahsilat ofisine aktardık, orayı arayın .. bip bip sesi"

Şaka şu ki, hiçbir zaman bir Vega Telekom müşterisi olmadım ve görünüşe göre bir kader değilim. Böyle bir yetenek eksikliği, potansiyel müşterileri kaybederler. Satış departmanı bu kadar sıkıcı bir guano ise, neyin destekleneceğini düşünmek korkunç.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Sadece abonelerini umursamayan bir sığır şirketi. ...

Sadece abonelerini umursamayan bir sığır şirketi. Sadece paraya ihtiyaçları var! Sahip olmadıkları hizmetlerin kalitesi, destek telefonunda sadece robotla konuşabilirsiniz. Onlarla iletişime geçmenizi önermiyorum. Evinizde HERHANGİ başka bir sağlayıcı varsa - Vega'ya değil, ona bağlanın.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Mevcut şirketi önermiyorum. İnternet sürekli olara...

Mevcut şirketi önermiyorum. İnternet sürekli olarak kayboluyor ve sinyal kalitesi belirtilenle eşleşmiyor. Ve dahası, onlardan kopamıyorum. Telefon kelimeden hiç alınmadı, ancak telgraf yüzünden bot da çalışmadı.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Güzel

Çevrildi
m
4 yıllar önce

Korkunç bir şirket, operatöre ulaşmak çok zor, bu ...

Korkunç bir şirket, operatöre ulaşmak çok zor, bu yüzden sizi dört gün önce kaptanı aradığınızı hatırlatmak için aramaya başlasanız bile, TEKNİK DESTEKTE DE ENGELLENECEKSİNİZ, Ne yazık ki, ŞİRKET İSTEMİYOR PROSPECTS İÇİN ÇALIŞMA. Sonuç bu şirketin hizmetlerinden REDDEDİLECEK !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Çevrildi
Y
4 yıllar önce

Genellikle, 20mb / s olarak bildirildiğinde hız 1-...

Genellikle, 20mb / s olarak bildirildiğinde hız 1-2mb / saniyeye düşer. Başvurular haftalar içinde değerlendirilir. Teknik olarak 10mb / s'den daha yüksek hız sağlayamayan bir kablo var. ve ücretler yükseliyor. Kategorik olarak önermiyorum.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

İnternet ile ilgili sorunlar nadirdir, bakımla ilg...

İnternet ile ilgili sorunlar nadirdir, bakımla ilgili bir şey söyleyemem ama çağrı merkezi ve sohbet korkunç ... Sohbete veya e-postaya yazmak hiç yazmamak gibidir, sadece zamanınızı boşa harcamaktır ... Bağlantı tek yönlü ise iletişim araçları nedir?

Çevrildi
U
4 yıllar önce

Ayda 99 UAH tutarında bir promosyon paketi alıyor....

Ayda 99 UAH tutarında bir promosyon paketi alıyor. Bir aydan fazla bir süredir kullandığım hız yüksek. Telefondan ve dizüstü bilgisayardan bağlanıyorum, hız düşmüyor. Kesinti yok. Bu özel sağlayıcıyı seçmenize sevindim.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Korkunç şirket, daha kötü bir hizmetle hiç karşıla...

Korkunç şirket, daha kötü bir hizmetle hiç karşılaşmadım, bazı yozlaşmışlar çalışıyor! Onlarla bir sözleşmeyi bozmak için çok çaba sarf etmeniz, çok fazla sinir etmeniz ve çok fazla küfür etmeniz, söz yok !!!

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Sınırsız İnternet'e bağlanırken aklınızda bulundur...

Sınırsız İnternet'e bağlanırken aklınızda bulundurun, Vega'da hiç de sınırsız değil. Kimse bu konuda uyarmaz ama Vega'dan "bezlim" ayda sadece 1 ter) Bu sadece bir tür sirk, açıkça besim yazdığı koşullarda. Geçip bir konsültasyon almanın mümkün olmadığı için şimdiden sessizim.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Beğen

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Sadece menüden yeni bir bağlantı seçerek ve bir he...

Sadece menüden yeni bir bağlantı seçerek ve bir hesapla ilişkili olmayan bir numaradan geçmek mümkündür. İlk başta sözleşmeyi feshetmek imkansız, sonra kullanılmayan aylar için bir borç ifşa ediyorlar ve kekin üzerindeki kiraz, kişisel verilerimin moronik seslerle tehditle arayan toplayıcılara aktarılması ve ayrıca Borç ödendiğinde otomatik aramayı kapatmak için çalışın, bu şirketi aramak için 3 gün geçirmeme rağmen, diğer telefon numaralarından bir sonuç yok ve onlarla iletişime geçmeden otomatik arama kaldırılmıyor! Şirket berbat, onunla uğraşmayın!

Çevrildi