Fastway Couriers Gözden geçirmek

Köpeğin yemesi için çitin üzerinden geçen paket hızlıca teşekkür ederim

Kuryemiz Archie tarafından bir inceleme yazmam istendi ve bunu onun için yapmaktan çok mutlu oldum. Archie harika bir kuryedir. Her zaman hızlı, verimli, kibar ve her zaman merhaba diyor ve bizi isimlerimizle çağırıyor. O gerçekten sevimli bir adam. Onu personelinize aldığınız için teşekkür ederim. Kathys Drapes by Design

Şimdiye kadarki en yavaş kurye hizmeti. Paketlerim için her zaman cumartesiye kadar bütün hafta beklemek zorunda mıyım ?! Her gün teslimat için çıktığını ancak o gün asla gelmediğini söylüyor !!

Kesinlikle korkunç hizmet, iletişim yok, hiçbir şekilde hızlı kuryeler olarak adlandırılmamalıdır !!!! Bunları kullanmanızı tavsiye etmem.

İmza gerekli teslimat için 10 dolar ödediğim bir paketin posta kutumda bırakılması ve birisinin (şoförün diyebilirim) benim yerime imzalamasından tiksindim. Bu sabah saat 7.57'de teslimat sırasında evdeydim! Arabam garaj yolundaydı ve kapıya gelirlerse köpekler bize haber verirlerdi. Öğlen takibi kontrol ettiğimde paketin teslim edildiğini biliyordum, bu yüzden posta kutusunda 4 saattir duruyordu!

Cevap verdiğiniz için teşekkürler. Takip numarası M50000014832 idi.

Çok fazla sorun!
Bir bisiklet göndermek için ödeme yaptılar, kutuyu sürüklediler ve ıslanmasına izin verdiler, böylece kutu parçalandı ve varışta parçalar eksik ve bisiklet hasar gördü!
Bugün paketi toplamak istiyordu ama görünüşe göre bulamadı ve verilen teslim alma talimatları hakkında açık bir şekilde yalan söyledi. O kadar açıktı ki, kaçıramazsın!
Sürücü (M) diğer sürücüler ve yayalar için bir tehlikedir, profesyonel bir sürücü olmamalıdır.

aynı mallar, Napier ve Auckland arasında geçişte iki kez kayboldu. Sürücülerin geçmişini kontrol etmeniz gerekiyor.

Salyangoz yolu kuryeleri. 3 koli bekliyorum. Hepsi kuryeler tarafından alındı. Sadece 2 tanesi Hawkes Körfezi yolunda. 2 gün geçti ve takip güncellemesi yok. NZ Post, normal takip edilen teslimat olsa bile kargoları bir gecede gönderir. Görünüşe göre bu kuryelerin sadece bir kamyonu var ve şoförleri sarhoş veya / ve hasta: \

Benim için ürün toplama veya teslim etme konusunda hiçbir sorun yaşamayan harika hizmet için teşekkürler. Tüm teslimatlarda ve teslimatlarda mutlu gülümsemen için teşekkürler Krishneel.

Şoförümüz Krishneel, veteriner kliniği çok meşgulse ve paket hala paketleniyorsa, birkaç dakika beklemekten her zaman mutluluk duyar. Krishneel her zaman profesyoneldir ve herkes için bir gülümsemeye sahiptir.

Sanırım bu adamlar paketlerle romantik geziler yapıyorlar. Avustralya'dan bir paket göndermek 1 gün sürdü. 4 gün geçti ama hala servislerinde kolimle seyahat ediyorlar. Hala teslim edilmedi.
NZ, onlara kıyasla çok daha hızlı ve daha ucuzdur

GÜNCELLEME: 9 günlük paket gezilerinden sonra nihayet paketimi 10. günde teslim aldım (AU'dan Hawkes Körfezi'ne 2 günlük nakliye hariç)

Bu kuryeler NZ'de en yavaş

Blonde Napier resepsiyonisti, iş hayatında tanıştığım en kaba kadınlardan biri! Burada 3 gündür "bir gecede" teslimat için toplama beklerken, şoförün kolilerimi ne zaman alacağını sormak için kibar bir soruşturma yaptım. Özür yok! Sempatik değil! Bahane ve kötü tavırdan başka bir şey yok. Kömürlerin üzerinden çekilmesi ve müşteri hizmetleri konusunda eğitilmesi gerekiyor. Utanç verici!

Paketim Çarşamba günü Napier'de takip ediliyor. Tarandı ve Perşembe günü teslim edilmek üzere kurye minibüsünde ve sonra depoda ve hala orada. Şimdi cumartesi, hala bekliyorum, hala orada oturuyor. Eğer alım satım satıyorsanız, göndermek için hızlı yollar kullanmadıklarından emin olun. Sadece yürümeyi dene ve kendin al, daha hızlı olacak.

Lütfen bunun fastway için olduğunu unutmayın. Aramex'e geçiş yaptığımdan beri hiç sorun yaşamadım ve bunları kullanmanızı şiddetle tavsiye ediyorum.

Yerinizi başka kuryelerin alması için lütfen Avustralya'dan çıkın. Bana çok başım ağrıyor.

Krishneel tarafından teslim edilen bir paket vardı, kırılgan paketimize çok dikkat etti. A1 servisi olan samimi ve mutlu bir adam.

Krishneel her zaman bu kadar kibar ve arkadaş canlısı değildir! Kesinlikle en iyi teslimat sürücüsü!

Bölgemizin kurye şoförü Krishneel harika. Her zaman arkadaş canlısı ve güleryüzlü (Post Haste adamı sürekli huysuzdur) ve her zaman sürücüyü yukarı çıkarır ve orada olduğunu bilmeme izin vermek için kornayı çalar çıkar). Bölgemizde çalışan tüm kuryeler arasında, sevimli şoförümüz, Aramax (ve Fastway) sürücülerinden her zaman aldığımız yüksek kişisel hizmet standardını sürdürüyor - bu, düşen teslimat noktası hizmetinin seviyesine parlak bir ışık. kurye sektöründe bu günlerde yaygın. teşekkür ederim :)

Teslimat şoförünün bir teslimat yapmayı denediğini söylemek için daha fazla çaba göstermemesi hayal kırıklığına uğradı. Ancak ofis personeli toplamaya gittiğimde iyi hazırlanmıştı.

Paketim günlerdir bu adamlarla birlikte! Hala burada değil ve sadece Cumartesi teslimatı olacağı söylendi çünkü iş teslimatlarıyla meşguller! Herhangi bir düzeyde etkilenmez ve hiçbir koşulda tekrar kullanmaz! Tanrı aşkına daha fazla personel alın. Noel her yıl aynı zamanda! ....

Rang, parselimi izlemeye çalışıyor. Bugün dördüncü son izleme, o zamandan beri 30'uncu hiçti. Yardım hattını çaldı. Kesinlikle işe yaramaz, görünüşe göre Napier'de kırsalda teslim edilmek üzere orada 500'den fazla paket bekleyen etiket yok, ancak etiketlerin postane siparişini bekliyor ve görünüşe göre teslim edemiyor veya takip edemiyor. Bunu yapmak için zaman çerçevesi yok. İzleme ve izleme için hiçbir şey olmadığında neden para ödüyoruz? Ne sirk. Eşya bile toplayamıyor. Bu palyaçolardan uzak durun

Efsanevi kurye şoförümüz Krishneel hayatımızı kolaylaştırıyor. Yüksek kaliteli gıda ürünlerimizle çok verimli ve dikkatli, her zaman gülümsüyor ve hala çılgınca ambalajı sarıyor ve son etiketi uyguluyor muysak anlıyor! Ürünlerin ülke çapında müşterilerimize ulaşamaması konusunda sorun yaşamıyoruz ve etiket yazıcısı yönetici tarafını çok kolaylaştırıyor. şiddetle tavsiye ederim.

Harika hizmetiniz için teşekkürler Aramex ekibi!

Bir aile üyesi, Ashhurst'taki Riverside Orchard'dan 2 büyük kutu şekerden oluşan bir hediye ayarladı. Dün sipariş verdiler, mükemmel durumda bu sabah Napier'e teslim edildiler. Aramex, diğer kurye hizmetlerinin yetersiz performans gösterdiği ve zorlandığı bir zamanda öne çıkıyor. Aferin!

11/10 tarihinde 3-5 iş günü teslimat için çıktı. Auckland-Wellington'dan gelen parseli takip ederken defalarca aradı. Yanlış yönlendirildiği bulundu. Sonunda 14 gün sonra Timaru'ya ulaştı. Sonunda, teslimat şoförünün o kadar çok işi olduğu için, konut teslimatları yapılmadığı için 29'unda onların deposuna gitmek zorunda kaldık. Takip bana teslimat için minibüste olduğunu söylemesine rağmen ... hepsi boğa ****. Bu servisi kullanmaktansa depoya gidip kendim almayı tercih ederim ...

Haftada 100'den fazla paket gönderiyorum, her zaman kurye yazısı ile rezervasyon yapmaya çalışıyorum. İki katı fiyat olsa bile. Ama çaresiz kalırsam, Aramex ile rezervasyon yaparım. Ben her zaman hayal kırıklığına uğrarım.

Düzenlenmiş gönderi: Geçenlerde fastway tarafından başka bir paket teslim edildim ve bu parsel olması gerektiği zaman geldi, bu yüzden bir yıldız yerine 2'ye güncelliyorum.

Bu şirket için birden az yıldız derecelendirmesi olmaması çok yazık. Paketim 7 Aralık'ta Christchurch'ten gönderildi, çevrimiçi izleme 11'inden itibaren Hawkes Körfezi'nde olmasına rağmen sadece bugün (18'inci) teslim edildi. Bir sorgu yaptıktan sonra (kimse benimle iletişime geçmedi), bir e-posta gönderdim (kimse e-postama cevap vermedi, çok sayıda cevapsız telefon görüşmesi ve sonunda bir facebook mesajı gönderdim (otomatik bir cevap aldım) ve sonra mucizevi bir şekilde paket geldi. Bunu anlıyorum. yılın yoğun bir zamanı, ancak Noel zamanında daha fazla baskı altında olacağınız sizi şaşırtamaz ... olumlu bir notla bitirmek için şoför arkadaş canlısıydı ve parselim zarar görmemiş.

Harika hizmet için teşekkürler Luke. Her zaman zamanında ve anlaşılması kolay.

Umutsuz, her zaman Koli kaybetmek veya yanlış yere teslim etmek, paketlerin üzerindeki talimatları bile okuyamıyor.

Geçen ay bana 2 şey gönderdim ve ikisi de Auckland ve Wellington'a yanlış yönlendirildi ve en az 2 gün olması gereken postaya 3 günden daha az bir süre eklendi, hizmetten hiç memnun değil hiç tavsiye etmem

Bir haftadır hala paketimin teslim edilmesini bekliyorum, evet, umutsuz bastım

Teslimatta çok yavaş olan paketler yerel depoda günlerce bekletildi. Ödenen fiyat için yeterince iyi değil.

Kesinlikle dehşet verici.
Perşembe günü ertesi gün teslimat için 6,50 dolar ödedi.
Cuma günü hala teslim edilmedi, ürünü takip etmek için müşteri hizmetleri ekibini aradı.
Öğenin hala kuryeli olduğunu ancak "zamanının dolduğunu" söyledi, muhtemelen Pazartesi günü teslim edilecek. (Yine de ertesi gün teslimat için para almaktan mutluyuz) sonra karıma Cumartesi teslim etmesi gerektiği söylendi. Bil bakalım kurye şoförünün zamanı ne kadar kaldı !?
Sonunda, Cuma günü teslim edilmesi gereken Pazartesi günü teslim edildi, tamamen kabul edilemez ve şimdi telefon görüşmelerimden kaçınıyor.
5 yaşındaki bir çocuktan daha iyi zaman yönetimi becerilerine sahip sürücüler çalıştırmanızı öneririm.

Aramax'ı Herkese Tavsiye Ediyorum
Kesinlikle Harika Hizmet. Bir Aydan Fazla Bir süredir Krishneel'in Teslimatı ve Bizden Alınıyoruz ve Krishneel'i Kesinlikle Şaşırtıcı olarak bulduk. Böyle Dost, Giden Kurye Şoförü. Büyük Hizmet arıyorsanız, bu Şirket her şeyi sunuyor. Özel bir Sürücü istiyorsanız, Krishneel hakkında bilgi alın, O Üstündür. İnsanlara, Harika olduğu için bu Şirketle ve Krishneel ile Anlaşmalarını şiddetle tavsiye ettik :)
Harika Çalışmaya Devam Et Aramax ve Krishneel. Siz İnsanlar ROCK :)

Şimdiye kadarki en kötü kurye şirketi. Ne zaman onlardan bir paket almayı bekliyorsam haftalar alıyor ve her seferinde mazeretleri yeni sürücülere sahip olmaları. Öyleyse personel değişim hızları yüksek olmalı. Paketi aramak ve beni geri aramak için çok sayıda söz asla gerçekleşmez. Auckland'a yürüyüp paket almak için geri dönüp göndermelerini beklemem daha hızlı olurdu

Kesinlikle diğer tüm olumsuz eleştirilere kadar yaşıyor. "Müşteri hizmetleri" görevlisi kaba, beceriksiz ve hiç profesyonelce değildi - başlangıçta Auckland'dan gönderilen paketimin Palmerston North'a gönderileceğini söyledi. Daha sonra, deposu adresime 2 km'den daha az olmasına ve parseli 2 günden fazla bir süredir depolarında bulundurmalarına rağmen öğleden sonra alacağımı söyledi. Hiçbir koşulda Fastway Couriers (Hawkes Bay) kullanmayın. Bu amatör saat kıyafetinden çok daha iyi kurye şirketleri var.

Düşük kaliteli incelemelere baktığımda, Avustralya'da daha iyi olmadıklarını söyleyebilirim. Bir paket izleme sistemine sahipler, ancak paketimin nerede olduğunu söyleyemiyorlar, Sidney'den Adelaide'ye "geçiş halinde" ancak 3 gün önce ayrılmış ve hala gelmemiş. Birisinin sırtına bağlamış olup olmadığını sordum ve Adelaide'ye kadar yürüyor mu diye sordum, ne yazık ki nerede olduğunu bulabileceğim için durum böyle değildi

Kayıtsız ve dikkatsiz grup - yanlış adrese teslim etmeleri, teslimatı bir haftadan fazla geciktirmeleri, takip etmeleri daha az umursamazdı. Sahibi işinden sıkılmış gibi görünüyor ve bunu telefon davranışlarında çok net bir şekilde ifade ediyor.

Auckland'dan Napier'e küçük bir paketin alınmasından teslimata kadar yedi gün!
"Hızlı yol" takibinden, "Kırsal navlun ileriye dönük - Parseliniz teslimat için kırsal bir yükleniciye aktarıldı. Teslimat standartlarının bazı kırsal yerler için farklılık gösterebileceğini lütfen unutmayın"

Napier kırsal bir teslimat değil, yani müteahhit öyle mi?

Artık adı Fastway olmadığına sevindim; yanlış isim. Bir örnek: Honda NZ'den bir parça sipariş ettim; bir gecede yerel Honda mağazasına ulaştı. Ancak 12.5 km'yi atölyeme götürmem üç gün sürdü. Diğer tedarikçilerimden bazıları (örneğin Motozone) "Castaway" kullanıyor ve bu kuryeleri kullanmaya devam ederlerse tedarikçileri değiştirmeyi ciddi olarak düşünüyorum. Bazen bir gündür, bazen üç ila dört gündür. Müşterilerim sabırsızlanmaya başlıyor ve onlara hala parçaları beklediğimi söylemeye çalışmak utanç verici.

Teslimat hizmetlerini gerçekten yansıtmak için isimlerini salyangoz olarak değiştirmeleri gerekir. Hawkes Bay şubesi için müşteri hizmetleri ve genel iletişim iğrençti. Bu palyaçoları kullanmayın. Kolinizi bir kaplumbağaya bağlasanız daha iyi edersiniz!

Bir avuç tılsım. Teslim etmek için bir işarete ihtiyaç duymadığını belirttiğimde bile bir pacel teslim etmek için 3 kez aldım. Kurye şoförlerinin mektup kutusuna bırakmak için arama kartlarını önceden doldurduğundan emin olun, böylece uzun süre durmak zorunda kalmazlar.

Bu adamları kullananlardan çocuklarınız için herhangi bir mal sipariş etmeyin. Teslim edildikleri zaman onlar için çok büyük olurlar. Ama cidden kesinlikle berbat bir hizmet.

Tembel ve amatörce. Posta kutusuna gitmek ve bir arama kartını bırakmak, evde kimsenin olup olmadığını kontrol etmek anlamına gelmez ... özellikle garaj yolunda bir araç varsa ... yükümlülüklerinizi yerine getirmek için bir hizmet yapmak için para alırsınız.

Kurye işinde en yavaş. Hiç iyi bir deneyim yaşamadım. İzleyici, parselin şehirde olduğunu gösterse bile, parseller her zaman bir hafta + geç gelir. Sürekli teslimat için çıkıyor ama asla gelmiyor! Mümkünse kaçının.

Gelecekte çevrimiçi satın alırken bir seçeneğim varsa, fastway kullanmam, 20 Eylül'de bir parsel bıraktı ve hala burada değil, bir başkası tamamen farklı bir bölgeye gitti! Ve hala bekliyorum! Rakipleriniz orada hizmetle çok daha hızlı, bazıları bir gecede, çünkü ben hızlı yolları önermeyeceğim ve gelecekte bu hizmeti kullanmamayı umuyorum.

Luke harika bir Hastings kuryesidir, her zaman arkadaş canlısı ve güvenilirdir.

Google'ın negatif yıldız derecelendirmeleri için bir seçeneği olmalıdır.

Kanlı tembel sürücüler, paketleri teslim etmek ve aslında yapmak için para aldıkları bir işi yapmak yerine her zaman aramaları için kart bırakıyorlar.

Tamamen zaman kaybı, teslimatlarınız için bu adamları kullanmayın !!

Kurye rezervasyonu yaptıktan sonra paketin ne kadar hızlı toplandığından gerçekten etkilendim. Çok arkadaş canlısı

Teslim edildiği gibi bir yıldız .... 6 gün sonra, bir e-posta ve depolarına kişisel bir ziyaret. Ne şok edici hizmet. Peki, 6 gün sonra paketi kovalamanız gerektiğinde, paketin üzerinde büyük kırmızı bir 'AYNI GÜN TESLİMİ' etiketi vardı .. Bu, son zamanlarda bu şirketi kullanan üçüncü teslimat - hepsi aynı alt standartta servisin. Lütfen hızlıca ilerleyin, yorumlarınızı okuyun ve geri bildirime göre hareket edin, yoksa bir Tui reklamı olursunuz .. İnsanlar hızlı bir şekilde mal istediklerinde "iyi" bir kurye kullanırlar, eğer göndermezlerse, 6 gün, iki takip daha uzun sürer. standart posta hizmeti.

Harika bir takım ve bazı rakiplerinden çok daha ucuz

Benim hizmetim olmadı. Hala teslim edilmeyen 7 gün, Yeni Zelanda'da pek hızlı gönderilmiyor. Paket veterinerimden acil olarak hayvanlar öldü. Onlar (Veteriner Hizmetleri) ertesi sabah alacağıma inandılar, 4 gün sonra neden gelmediğini izledikten sonra gelip depodan alabileceğim söylendi - nereye gitmek zorunda kalırsam neden bir kurye ile uğraşayım? paket geliyordu. Bu hizmet, bir salyangozun verebileceğinden daha yavaştı. Kabul edilemez. HIZLI bir şeye ihtiyacınız varsa bu hizmeti kullanmayın. Hiçbir şekilde güvenilir değil. Bir yıldızı işaretlemeden bu yorumu yayınlayamazsınız. Baldırlarımın bakış açısından yıldızları hak etmiyorlar.

Burada bir sürü kötü eleştiri görüyorum, ancak Fastway ile bir yıldan uzun süredir uğraşıyorum ve hiçbir zaman büyük sorunlar yaşamadım. Evet, genellikle kurye gönderisinden daha yavaştırlar, ancak aynı zamanda daha ucuzdurlar.

Krishneel bizim için yerel kurye şoförümüzdür, her hafta vaktinde alır, her zaman mutludur ve bizi almaya geldiğinde bizimle iyi konuşur Krishneel, geldiği zaman paketi kontrol ederek, yola çıkmadan önce her şeyin yolunda olduğundan emin olmak için her zaman profesyoneldir. Bundan daha fazlasını istemeyin, bu yüzden Krishneel'e doğru şeyi yapmak ve güvende kalmak için zaman ayırdığı için teşekkür etmek istiyorum. Aramex gibi bir şirketin yaptıklarını yapması her zaman mükemmel bir deneyimdir, lütfen büyük işi devam ettirin.

Ne mutlak bir sirk. Onları defalarca eksik olan alıcılardan oluşan kötü bir yamanın ardından, son 18 aydır Courierpost'u son zamanlarda kullanma seçeneğim kalmayana kadar kesinlikle hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Birkaç hafta önce ilk rezervasyonumu hiç almadılar, bu yüzden aradım ve sadece "yanlış kuryeye gittim" söylendi ve şimdi bu hafta bir günde 3 paket ayırttım ve kurye geldi ve üç oturuştan yalnızca BİRİNİ aldı orada birlikte!
Aynı zamanda bu oluyor, bir hafta boyunca yerel depomuzda oturarak bana bir paket gönderildi. Bir ana yolda yaşıyorum, teslimat bu kadar zor olmamalı. Sorunları daha da kötüleştirmek için 4 kez çalmayı denedim ve sadece çalıyor. Sonunda müşteri hizmetlerini ele geçiren adam numaramı aldı ve beni bir güncelleme ile geri arayacağını söyledi ... 2 gün sonra bir şey yok, bu yüzden tekrar aradım ve şimdi iki paketim hakkında kaba ve tamamen pişman olmayan Debbie ile konuştum. nerede olduklarına dair hiçbir fikrim yok. Paketlerimi takip etmeme güçlük çekti, çok iç çekti ve sonra kaba veda ettikten sonra telefonu oldukça sert bir şekilde çarptığını duydum. Bir de üzgün değil. Bu hizmet bir şakanın ötesinde! Web sitesinde hiçbir yöneticinin adı yok ve genel e-posta adresinin, tıpkı geçen sefer yöneticiye kolayca ulaşmadığı gibi yöneticiye iletileceğine güvenmiyorum ...

Kullanması harika bir firma. İyi fiyatlar ve iyi personel

Kurye şoförümüz Krishneel, işimizde hayatı kolaylaştırıyor
Günde iki kez arıyor, her zaman mutlu ve çok yardımsever
Onunla iletişime geçip geçmediğimizi kontrol etmek için metinler
Kurye çantalarımızı ve etiketlerimizi organize eder ve teslim eder
Bir sürücüden daha fazlasını isteyemezsin

Fastway'den çok bıktım, onlarla gönderilen her parselde sorun yaşadım, biz kırsal bir adres değiliz ama öyle diyorlar, bu nedenle paket mutlu bir şekilde teslimat yapan Courier Post'a iletiliyor. 7 günlük oruçlar ve hala burada değil!

Hawkes Bay ekibinin meşgul olduğunun farkındayım. Birinci sınıf. Sürücüler arkadaş canlısı ve çok iyi. Kredinin ödenmesi gereken kredi. Onları aradığım herhangi bir hıçkırık. Sıralandı.Teşekkürler Terry