Faulkner Subaru Gözden geçirmek

Faulkner Subaru'da çok iyi bir satın alma deneyimim oldu. Heather ve Joe harikaydı.

İlgilendiğim herkes son derece cana yakın ve işlerinde çok iyiydi.

Personel ve servis yöneticisi her zaman dost canlısıdır. Bekleme alanı temiz ve ücretsiz içecekler / atıştırmalıklar bir artı. Aracımı beklerken genellikle iş yapmak zorunda olduğum için WiFi noktasında. Yıllardır buraya geliyorum. Kesinlikle tavsiye ederim!

Gitmek için harika bir yer ve mükemmel müşteri hizmetleri.

Satış personeli, yeni wrx'imi satın alırken ve satın alırken çok samimi ve bilgiliydi. Ayrıca servis departmanı hakkında da yeterli söyleyemedim. İlk yağ değişimimin zamanı geldiğinde bir servis randevusu ayarlamak çok kolaydı. Yeni bir Subaru arayan herkese kesinlikle Bethlehemli Faulkner Subaru'yu tavsiye ederim.

Daha yükseğe çıkacaklardı ama bir servis randevusu almak için geri aranmak bir buçuk gün sürdü

Faulkner'a geldim, arabamı aldılar, kahve ve atıştırmalıkların bulunduğu rahat bekleme alanına gittim ve bunu bilmeden arabam bitti!

Subaru'mu seçmeme yardım ettiği için Neville pin Nick'e harika bir iş çıkardın. Tüm süreç boyunca çok yardımcı oldu. Sahip olduğum tek şikayet, aracımın bana satılması ve otomatik bir çalıştırma kiti olduğunu açıklaması. Satıcıda denememek benim hatam. Sistem kaldırılarak bayiliğiniz aracılığıyla sertifikalı araç haline getirildi. Eve gittiğimde ve sistemin kaldırıldığını bulduğumda hayal kırıklığına uğradım. Diğer sonra o harika iş.

Çalışanlar güler yüzlü ve bilgili idi. Hepsi bana mümkün olan en iyi anlaşmayı sağlamak için çok çalıştılar ve bütün günü olabildiğince acısız hale getirdiler.

Arabamı aldığımda park etmiştim ve diğer arabaların hareket etmesini beklemek zorunda kaldım, bu hiç önemli değildi, ta ki ben binene ve arabamın içeriğinin fırlatıldığını fark edene kadar. Ön koltukta otururken arkadaki yere atıldı. Önde koltukların arasında bulunan kağıtlar yere atıldı. Torpido gözümdeki eşyalar, bir kısmı ön yolcu tarafının zeminine bırakılmış olarak kaydırıldı. Hiçbir zaman bana, yapılan onarımların herhangi biri için arabamın o yerlerinde olmaları gerektiği veya gerekli herhangi bir parçayı taşımam gerektiği söylenmedi. İlk başta arabamın hırsızlığa uğrayıp uğramadığından emin değildim. Her iki durumda da, geri dönmek istememe neden olan bir duygu değil.

Buradan iki yıldan biraz daha uzun bir süre önce bir Impreza satın aldık. 10/9/2015 tarihinde yağ değişimi için gitti. Servis Departmanındaki insanlar harika ve yardımsever. Girip çıktım. Rutin bakım için geri döndüm ve hiç kötü bir deneyim yaşamadım. Fazladan satış yapmaya çalışmadılar ... çok açık.
Satın alma deneyimi de aynı derecede iyiydi. Bay Bob Gearhart'la anlaştık. Çok arkadaş canlısı ve profesyonel. O da açık sözlüydü ve bize baskı yapmadı. Tbe bölgesindeki birkaç Subaru bayisiyle etkileşim kurduktan sonra, Faulkner Subaru En İyi Fiyata sahipti ve hiçbir sorun yaşamadı.
Otomobilin kendisi sorunsuz ve harika bir yatırım oldu.
Bob Gearhart ve Faulkner Subaru Servisini Öneriyoruz.

Steve ve Laura K.

Üstün hizmet! Yakın zamanda bölgedeki diğer çok büyük bayilik nedeniyle bayilik değiştirdim. Asla geriye bakmayacağım. Yüksek basınçlı satış yok ve servis departmanı mükemmel!

Bayiliklerle uğraşmaktan bariz nedenlerden nefret ediyorum - ama burası açık ara en kötüsünün en kötüsü. Daha fazla tiksinti olamazdım! Tek yaptıkları bana yalan söylemek ve beni rahatsız etmekti. Sarah Early ile uğraştım ve dürüst olmak gerekirse daha kötü bir iş yapamazdı. Hizmet için acınası bir bahane. Lütfen $ veya zamanınızı boşa harcamayın!

Satış elemanımız Sean harikaydı. Subaru Ascent arıyoruz. İhtiyaçları anladı ve bize baskı yapmadı. Yenileyiciydi, çünkü iki küçük çocukla bütün öğleden sonra bir bayiye oturmak zorunda değiliz. Araba güzeldi ama almaya karar verirsek satış tecrübesiyle çok ilgisi olacak.

Arabayla nerede bulduklarını açıklamak için zaman ayırmalarını seviyorum. Eğer anlamazsanız ve anladıklarını açıklamalarını isteyin. Arkadaş canlısı ve nazik.

2009 Forrester'ımızda New York'tan CO'ya taşınıyorduk. Arabamızdan çıktıktan üç saat sonra bir ses çıkardı ve ardından kalıcı olarak kapandı. Bir tamirciye çektikten ve arabamızın bitmek üzere olduğunu öğrendikten sonra, hareketimizi bitirmek veya yeni bir araba almak için bir araba kiralamaya karar vermemiz gerekti. Faulkner Subaru bayisinin web sitesinde harika fırsatlar bulduk ve onları ziyaret etmeye karar verdik. Bizi mavi defter değerinin altında bir 2011 Forrester ile bağladılar. Hizmetleri için daha minnettar olamazdık! Gerçekten talihsiz bir durumdu ama çok daha iyi hale getirdiler.

Güncelleme: Oldukça kasvetli bir deneyimin ardından Nancy McCabe benimle hemen temasa geçti ve büyük bir özür aldı. Özür benim açımdan kabul edildi ve Roland ile bir test sürüşü için uğramayı seçtim. Yolculuktan zevk alırken, Ipreza tamamen peşinde olduğum şey değildi. Yine de Roland bana bir beyefendi gibi davrandı. Daha sonra biraz tartıştıktan ve daha fazla alışveriş yaptıktan sonra benim için ideal arabayı bulamadım. Alışverişi bir süre tamamen kapatmayı seçtim ve ruh halim beni harekete geçirdiğinde başka bir zaman tekrar bakmaya dönüyordum. Ve evet, tekrar aramaya devam ettiğimde kesinlikle Bethlehem Subaru'yu alışveriş yapacağım yerlerimin bir parçası yapacağım. Özellikle durumu düzeltmek için çaba gösterdiğimde herkes ikinci bir şansı hak ediyor. Teşekkürler Nancy ve Roland. Tekrar buluşana kadar. Jack

İlk kez otomobil alıcısı olarak, araba alırken kesinlikle en rahat hissettiğim yer burası. İlk kez araba alıcısı olarak size baskı yapmadılar, sizi rakamlar ve oranlarla boğmadılar. Bana kredimi ve faiz oranlarımı açıkladı / öğretti. Finansmanımda Ben bana yardım etti ve bana yardım eden kişi olduğu için çok mutluyum. Beni çok mutlu ettiğim bir faiz oranıyla aldı! Harika müşteri savunucularıdır. İlk araba alımım için Faulkner'a geldiğim için çok mutluyum.

Valley'deki en iyi anlaşma! Hızlı, Kolay duygu anlaşması. Arkadaşlarıma söylüyorum.

Hızlıydılar, tüm sorularıma cevap verdiler ve son derece arkadaşça davrandılar. Harika servis!

Bayi olarak sorun yok. Yapılması gerekmeyen işler önerdiler.

Yakın zamanda Faulkner Subaru'dan bir 2018 Subaru Outback satın aldım ve baştan sona A + olumlu bir deneyim oldu. Tanıştığımız personelin hepsi çok sıcak, arkadaş canlısı ve araçlar hakkında bilgiliydi .. Outback'i test sürüşüne götürürken köpeğimize bile aldırdılar !! Faulkner Subaru'yu kesinlikle tavsiye ederim !!

Faulkner bayisine ilk yolculuk ve harikaydı! Uzun zamandır araba satın alıyorum ve hiç bu kadar iyi bir deneyim yaşamadım. Şubat ayında kendim için sertifikalı ikinci el bir araba satın aldım ve birkaç ay sonra oğlumla ona bir araba almak için geri döndüm. Personel hakkında yeterli söyleyemem - güler yüzlü, ilgili, deneyimli. Doğru fiyata doğru arabaları aldığımızdan emin oldular ve ikimizi de karşılayabileceğimiz ödemelere ulaştırmak için çok çalıştılar.

Müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak için birbirleriyle bu kadar yakın çalışan bir personel görmemiştim. Herkese deneyimimin ne kadar harika olduğunu anlatıyor ve onları Faulkner'a yönlendiriyorum. Yaşadığım yere daha yakın bir Subaru bayisi var - ancak Faulkner'a gitmek için ekstra milleri seve seve kullanacağım.

Muhteşem!!!

Kocam ve ben 2015'te yeni bir Crosstrek araba aldık. Arabayı seviyorum satıcıları ve hizmeti seviyorum. Ancak aracı 2016 yılında yeniden finanse ettik ve kalan boşluk sigortamız için 03/02/2017 tarihinde geri ödeme talep ettik. Bugün itibariyle hala bekleyen kimse aramalarıma veya e-postalarıma cevap vermeyecek ÇOK MUTLULUK!

Bunları servis için ilk kez kullanıyorum. Personel dostça ve teknisyenler işi yapmak için hızlı. Kesinlikle buraya tekrar gelirim ya da herkese tavsiye ederim.

FAULKNER SUBARU MÜŞTERİLERİNİ GERÇEKTEN ÖNEMLİDİR. (3.) aracımı Bethlehem Pa'daki Subaru Yetkili Satıcısından Faulkner'dan satın aldım. Tüm personel ekibi bana Faulkner'dan satın almaya devam etmemi sağlayacak harika bir deneyim yaşattı. Satış Müdürü John Bolich harika ... Ticaretim için adil bir takas değerinden daha fazlası olduğunu düşündüğüm şeyi bana sağlamak için çok çalıştı. Çok profesyonellerdir ve her soruyu cevaplamak için zaman ayırmaya fazlasıyla isteklidirler. Bu bir (hayır) baskı bayiliği. İhtiyaç duyduğumda orada olacağını bildiğim bir bayiden araç satın aldığım için çok mutluyum.

Servis ve fiyatlar mükemmeldi. Bu bayiliği şiddetle tavsiye ettim.

Bir otomobil satın almak zorunda kalmayı planlamıyordum, ancak işler her zaman planlandığı gibi gitmiyor. Wes'i aradım ve aradığımı söyledim. İki saat içinde bir arabada ihtiyaçlarımı karşılayacak birkaç seçenek sundu. Ertesi gün saat 2'de eve Subaru Legacy ile dönüyordum. Wes sorunumu çözmek için zaman ayırdı ve doğru kararı vermeme yardım etti.

Oraya arabamın bir parçası için gitmiştim.
Beyler benim payımı hemen buldular, uzun süre beklemek zorunda kalmamışlardı.
Parça departmanı bakımlı ve temizdi.
Çalışanlar yardımsever ve kibardı.

Arabamı servis için aldı. İlk kez buraya servis için götürüyorum. Ben gerçek bir ilk izlenim türü biriyim ve ilk izlenimim pek iyi değildi. Üzerinde çalışılması için arabamı orada bırakmam gerekiyordu ve arabamı geri verdiğimde iç kapı kolum kırıldı! Bir fotoğraf çektim ve onlara anlatmak için içeri girdim ama servis çalışanları çoktan gitmişti. Arabanızı servis için bir bayiye götürmek aşırı miktarda para tutuyor ve arabamda çalıştırmaları için harcadığım para kadar, arabamın bıraktığımla aynı koşulda bana iade edilmesini bekliyorum. O kapı kolu, onu düşürdüğümde kesinlikle kırılmamıştı ve bunu kanıtlayabilecek pek çok arkadaşım var. İleride kendi bakımımı ve servisimi yapacağım ve yapamadığım her şey için onu daha iyi bakacak bir yere götüreceğim. Hemen içeri girerse neredeyse sinirlenmezdim ama ne kadar denesem de eski haline dönmesini sağlayamadım ...

İlgilendiğim herkes son derece cana yakın ve yardımseverdi. Her şey yolunda gitti ve arabamla ilgili sorun çözüldü. Arabama doğru yürüdüm ve arabamın kapısı açıldı ... ve arabam yıkandı! Faulkner Subaru Bethlehem'deki herkese teşekkür ederim.

Jared Neff, Subarus'un son 2 kiralamasında yer aldı ve bu yeni kira kontratına hazırlanırken bir kez daha harikaydı. Çok profesyonel, çok yardımsever ve bana istediğim arabayı almak için elinden gelen her şeyi yapmaya hevesli. Benim için Jared, Faulkner Subaru ve şirketinin önemli bir temsilcisi.

Geçen gün Faulkner Subaru'da harika bir deneyim yaşadım. Bana ihtiyacım olan arabayı almak için gerçekten kendi yollarından çıktılar. Burası çok güvenilir bir araç arayan herkese tavsiye ederim.

Korkunç servis departmanı. Cidden başa çıkılması gereken bir kabus. & aracınızdaki bir e-postaya veya durum güncellemelerine cevap almaya çalışmayı unutun. Yemin ederim arabam oradayken bir parti veriyorlardı ve onu öğle yemeğine götürüyorlardı. Elbette inkar edecekler ve tam olarak kanıtlayamam .... ama ben aptal değilim. Kendinizi paradan ve baş ağrılarından kurtarın ..... başka bir yere gidin.

Müşteri hizmetlerini seviyorum! İkinci Subaru'umu birkaç hafta önce satın aldım ve her yerde sürmeyi seviyorum.

Bu bayide harika bir deneyim yaşadık, ilgilendiğimiz kişiler çok açık sözlüydü ve ilgilendiğimiz araba geleceğini söyledikleri gün geldi. Web sitesinde bir tuhaflık var: Stokta olduğu gibi listelenen arabaların hepsi aslında orada değil - bazıları yaklaşık 2 saat uzaklıktaki Mechanicsburg'daki bayilik gibi diğer bayilerde. Satış görevlilerinin bu bilgilere anında erişimi var, bu bilgileri web sitesinde yayınlamak kolay gibi görünüyor. Adil olmak gerekirse, Mechanicsburg'dan bir veya iki gün içinde araba alabileceklerini söylediler. Genel olarak, çok pürüzsüz bir deneyim.

Bu Faulkner Subaru'dan satın aldığım dördüncü aracım ve bundan daha memnun kalmadım. Subarus'un her ulusal derecelendirmede aldığı yüksek derecelendirmeler, aracın kendisi için performans, kalite, güvenlik ve kolaylıklar açısından konuşuyor - ve benim Mirasım da sıcak bir küçük öğe! Ama doğrudan Faulkner ile konuşmak için onlara en yüksek tavsiyemi veriyorum. Ortalama bir satış görevlisinin bana tam olarak istediğimi ve rekor sürede elde etmek için yapacağı şeyin çok ötesine geçen Wes Brown'a özel bir tebrik geliyor. Dürüst ve başkaları için samimi bir ilgi olan bir araba satıcısı istiyorsanız, o sizin adamınız!

Sooby'imi ciocco'dan satın aldım ... en kötü deneyimim hayatım ... Faulkner'ı bulduğuma sevindim ... Saygı duyduğumu hissediyorum ve hizmet çok iyi.

Randevum ve servisim zamanında halledildi ve beklentilerimi karşıladı. Mirasımın bakımını burada yaptırmaya devam edeceğim.

Satış temsilcim Ziad Abdelmassih, 2018 Subaru'umu satın aldığımda bana stressiz bir deneyim sağladı. Toplam memnuniyetimi sağlamak için işlemin tüm yönlerini yönlendirdi. Harika bir araba satın alma deneyimi istiyorsanız Faulkner Subaru ve Ziad'ı şiddetle tavsiye ederim.

Üzgünüm ama bu yer F.
Buraya kimseyi ezmek için gelmedim, Söylemem gereken tek şey onların kötü iş yürüttüğü. Sonunda hiçbir iş yapılmadı ve biz paramızla uzaklaştık. Konuşmak istemiyorum Veya kimseyle temas kurmak istemiyorum Orada, orada iş yapmayacağım. Sonunda orada hiçbir para ya da iş yapılmadığı için mutluyuz.

1 yıldızlı incelememin sebebi satış tabanından kaynaklanmıyor. Steve Parr Jr. ve Joe ile çalışmak harikaydı. O bayideki en yardımsever insanlar onlar. 1 yıldızlı inceleme servis departmanı içindir. Önceden sipariş edilmiş yepyeni bir 2019 aksanı satın aldım. Bize ilk geldiğinde kapıda bir çukur oldu. Yenisinin gelmesi için 3 ay daha beklemek zorunda kaldık. Servis departmanı araca ön siparişi verilen 6 LED lamba takacaktı. Işıkların gelmesi için 2 ay bekledim. 2 tane takıp kalanını arabada bıraktılar. Yanlış seti sipariş ettiklerini öğrendim ve ertesi gün doğru olanları taktırmak için geri dönmek zorunda kaldım (stokta vardı, bu yüzden 2 ay beklemek zorunda kalmazdım). Ayrıca yolcu yan panelinin düşmeye devam ettiğinden ve yerine oturtamadığımızdan şikayet ettim ... bakılması ve onarılması gerekiyordu. Bana (Sara) yardım eden bayan perişan haldeydi ve bana yardım etmek istemiyordu. Randevum olmadığını söylediğimde bana tavır verdi (önceki gün aradıktan sonra ve randevuya ihtiyacım olmadığı söylendi çünkü saat 16: 00'dan önceki hafta müşterilere "hızlı hizmet" vermedikleri için. 3 saat bekledim. arabam için ve sonra zaten ödenmiş olan ışıklar ve bir IOU (fişim vardı) için beni ücretlendirmeye çalıştılar. Bir hafta bile geçmedi ve yolcu tarafı paneli tekrar kapandı. baktınız mı - ve parçaları sipariş edecekler - bu, tamir ettirmek için TEKRAR içeri girmem gerektiği anlamına gelir. İçinde bulunduğum SON SÜREDE bakılmış ve parçalar sipariş edilmiş olmalı ve şikayet etmeliydi. Bu bir 2018 aksanıdır - Gezici model fabrikadan geldi Bu sorunlarla uğraşmak zorunda kalmamalıyım Söylemeye gerek yok - bir sonraki aracımı Faulkner'dan almayacağım çünkü onların servis departmanıyla uğraşmak istemiyorum ve bilgi eksikliği bir daha .

Gerçekten harika bir araba satın alma deneyimi. Matthew, çok bilgilendirici ve hiç de fazla baskı yapmayan harika bir satış görevlisiydi.

Bu hayatımda uğraştığım en korkunç bayilik. Personel sadece bana değil, diğer çalışanlara da kaba davrandı ve garantileri ve satın alma sırasında tartışılan anlaşmanın kendi paylarını yerine getirmedi. Buraya kimsenin gitmesini tavsiye etmiyorum. :( Korkunç hizmet.

BEŞ YILDIZ! Sean Corr ve Eric Stuettgen son derece yardımcı ve etkiliydi. Bu, hayatımın en iyi (ve en hızlı) araba satın alma deneyimiydi. Bu kadar büyük bir satın alma işleminin genellikle bu kadar sefil olması çok yazık. Faulkner'da değil! İlgilendiğimiz her kişi verimliydi ve hepsinden önemlisi SIFIR oyun oynandı. Bunun bir zevk olduğunu söylemeye cesaret edebilir miyim ?? Satın almaktan zevk aldığım ilk araba. Bravo Faulkner Subaru !! Geri döneceğiz!

Yeni bir araç satın aldıktan sonra 2 1/2 yıldır Subaru Bethlehem müşterisiyim. Kullanılmış veya ikinci el bir Subaru düşünüyorsanız, bu bayiliği şiddetle tavsiye ederim. Düşük anahtar (araba satışları için alışılmadık) profesyonel, verimli ve en çok müşteri odaklılar. Shawna Sniezik ile çalıştım. Shawna, rutin servis için geldiğimde beni selamlamak ve merhaba demek için gelip, satın alımımdan çok sonra bile servis geçmişimi takip etmeye devam ediyor. Bir arkadaş görmek gibi. Bayilikte tüm hizmetleri yaptım ve size birinci sınıf bir departman olduklarını söyleyebilirim. Özellikle John son derece faydalıdır.Satış tamamlandıktan çok sonra bir işletmeyle iyi bir ilişki yaşamaktan hoşlanıyorsanız, adil rekabetçi fiyatlandırmayı seviyorsanız ve saçma sapan eski moda yıldız hizmetlerinden hoşlanmıyorsanız, o zaman kesinlikle arabanızı satın alın buraya.

Servis adamımız John, harikaydı! Çok cana yakın ve yardımsever !! Teşekkürler Subaru! :)

Faulkner Subaru'dan her açıdan çok olumlu bir deneyim yaşadık

Bu adamların Subarus'u gerçekten sevdiğini söyleyebilirsin.

2 almalarının tek nedeni, servis görevlilerini sevmemiz ve iyi bir satıcıya sahip olmamızdır, ancak uzun süredir orada olan biri sonunda ilişkimize son verdi. Buradan 3 Subaru satın aldım, 2'si harika olan Dennis Diehl'in altında ona dua ediyor, diğeri bir süre önce başka birinin altındaydı, o da harikaydı. Oradan bir araba almadığım 2 kez bu kıdemli satıcı tarafından bana yaklaştı ve en kötüsü de. Bu son sefer benim içindi. Takip teması yok, takasla ilgili tartışma yok, muhtemelen arabayı sipariş etmek, etrafa bakmak, hiçbir şey. Ayrıldık ve Ciocca'ya gittik ve yepyeni bir 2015 Outback, harika servis, harika bir satıcı ve genel ekip satın aldık, başka bir araba satın almak için Faulkner'a asla geri dönmedik.

Harika bir bayilik. Bilgili, saldırgan değiller ve diğer bazı yerel Subaru bayilerinden daha rekabetçi.

Çok profesyonel. Onarımlar zamanında tamamlandı. Servis temsilcisi, arabamın onarımları hakkında beni bilgilendirdi.

Bu araba satıcısıyla deneyimimden çok keyif aldım. Bu, güvenilir bir otomobil olan ikinci Subaru'm. Bu, benimle çalışmaya istekli bir bayi idi ve bu, bölgemdeki bayilerin deneyimini daha keyifli hale getirdi. Yoğun bir gün A olmasına rağmen randevum son dakikaydı, yine de nezaketle aşağılandım. Önereceğim tek şey, işletme müdürü hestu'nun garantilerle ek satışlar yaptığını anlıyorum. Bazen bir garanti satın alma baskısı biraz fazladır. Bu, çalıştığım Harrisburg'daki son Faulkner bayisinde oldu. Her şey ve demek istediğim her şey o noktaya kadar iyiydi! Bu benim görüşüme göre genel olarak küçük bir değerleme olurdu, bu mükemmel bir satıcı ve oh evet patlamış mısır hoş bir dokunuş! Ve bu krupiyeyi bir arkadaşıma tavsiye ederim, ancak biraz uzakta yaşasam da arkadaşlarım hala tavsiye ederim. Teslimatta dolu bir benzin deposu ve temiz bir araba için minnettarım! Servis alanı da harikaydı.

Ciocco'da son 3 Subarus'umuzu aldık. Tekrar satın almak için oraya gittim (sadece favori çalışanımız Ben'in ayrıldığını öğrenmek için) deneyim en azını söylemek iyi değildi. Ben'in Faulkner'da olduğunu öğrendik, bu yüzden Ciocca'dan Faulkner'a gittik ve arabayı oradan satın aldık. Faulkner, sahip olduğumuz en iyi araba satın alma deneyimiydi.

Subaru her zaman olduğu gibi geçmişte olduğu gibi performans sergiliyor, bu da araçlarımızı hem satın almak hem de bakımını yaptırmak için Subaru'ya defalarca geri dönmemizi sağlıyor. Olarak satın aldık
İlk Subaru a Legacy Wagon'umuz, ardından 6 Foresters tarafından takip edildi.Tümü, Bethlehem PA'da Faulkner Subaru tarafından satıldı ve bakımı yapıldı ve başka bir tane satın almak istersek, alışveriş yapmayacağız, ancak aynı yere geri döneceğiz.

Servis masası danışmanı, arabamı muayene ettirebilmem için kayıt sorunlarımın çözülmesinde fazlasıyla yardımcı oldu. Bekleme alanı rahat ve kahve güzel. Arabama gelince, her zamankinden daha iyi koşuyor!

Shawna bizim harika satış elemanımızdı ve seçim sürecinde bize itilmiş gibi hissettirmeden çok sorunsuz bir şekilde yürüdü. Hem Shawna hem de Faulkner Subaru Bethlehem'i öneriyoruz!

Harika araba, geniş bir geyik gibi koşar. GPS en kötüsü, SERX ilgilenmiyor. Her 5.000 milde bir kontrolün 25.000'e uzatılması gerekiyor ve sonra harika bir iş çıkardıkları için servis departmanında daha fazla zaman geçirirdim.

Bu bayilik korkunç !! Ben sadece servis departmanı adına konuşuyorum .... araba satan gerçek bayilik kısmı değil. Faulkner'ın o kısmıyla hiç ilgilenmedim ve bu son kez servis departmanından aldığım tedaviden sonra, bayi kısmıyla asla ilgilenmeyeceğim. 10 ay önce onlara 4 yıldız verdim .... bugün, eğer yapabilseydim, negatif yıldız alırlardı! Kısa hikaye .... Gerçekten yapmadıkları bir işi yaptıklarını söylediler ve söz konusu iş için benden 4.000 dolardan fazla ücret almaya başladılar. Aracım oradayken atladığım çemberler .... aynı sorun için tüm DÖRT kez gerçek değil! Bu bayilik şimdiye kadarki en kötü bayi deneyimini sağladı. Servis için giden müşteriler dikkatli olun!
Çok üzüldüm çünkü gerçekten diğerlerinden farklı olduklarını düşündüm. Ha! Ne şaka ama! Ders öğrenildi.
Bu, yazılacak olan BİRÇOK inceleme ve iddia / şikayetten yalnızca ilkidir.

Harika bir deneyim. Hiçbir baskı satış elemanı bir artı değildi. Bir sonraki arabamız için kesinlikle geri dönecek.

Matt, yeni subaru'ma karar vermemde bana çok yardımcı oldu. Subaru arabaları hakkında çok bilgili. Onu ve bayiliği bir arkadaşıma tavsiye ederim.

Maalesef, ödemesi yapılıncaya kadar ücretlerle ilgili fark etmediğim yetkisiz bir onarım yaptılar. Bir yağ değişimi istedim ve iki yeni silecek lastiği de 'aldım' ki bu bir gereklilik değildi. $$

Çok yol kat ettim, aracımı servis için size getirme konusunda iyi hissedebildiğim için mutluyum, Teşekkürler Brian 22.08.2018

Harika bir yer, Ziad veya Dylan'ı isteyin, hayal kırıklığına uğramayacaksınız!

Satış elemanımız Shawna, oğullarımın ilk yeni araba satın alma deneyimi için bunu çok unutulmaz bir deneyim haline getirdi. Bir değil iki araç satın aldık ve bilgili ve keyifli bir deneyime sahip olmak beni sadece Subaru sahibi değil, gelecekte de geri dönüş yapan bir müşteri haline getirdi.

Harika bir deneyim. güzel araba!!! Çok teşekkür ederim!

Sahip olduğum en iyi araba satın alma deneyimi.
Yeni bir araç almaya gücümün yetmeyeceğini düşünerek, ağırlıklı olarak sertifikalı ikinci el arabalar arıyordum. Faulkner'ın web sitesinde gerçekten sevdiğim yeni bir 2018 Impreza gördüm. E-fiyat butonuna tıkladım ve bilgilerimi girdim. Neredeyse hemen, Heather'dan beni bir test sürüşüne davet eden bir mesaj (benimle iletişim kurmamı istediğim şekilde) aldım. Randevu aldım ve e-fiyatı içeren bir e-posta aldım. Çıkartma fiyatından 2600 $ indirim aldı!
Kötüleştiğimden emin olmak için arkadaşımı mali işler için yanıma aldım. Sürdüm ve sevdim. Satış elemanımız Matt, saldırgan olmadan yardımsever ve bilgilendiriciydi. Benim için ne tür bir finansman alabileceklerini görmeye karar verdik. Kredim harika değil, korkunç değil, ama harika da değil. Finans görevlileri Sean, bir çeşit vudu çalıştı ve bana alabileceğimi düşündüğümden çok daha iyi bir oran aldı.
Söylemeye gerek yok, araba ile gittim.
Finansmanla yeni bir araba alırken bayide birkaç saat geçirmeyi bekliyorsunuz, onları satmaya çalışıyorlar. Hayır! Her şeyi bitirmemiz bir buçuk saatten az sürdü.
Faulkner'dan 3 Subarus aldık ve sonraki yükseltmelerimizi onlardan satın alacağız.

Satış elemanım Seth harikaydı, saldırgan değil, beni aradığımdan daha fazlasına yönlendirmeye çalışmadı.

Yeni bir araba arama zamanı geldiğinde her zaman korkarım. Bir Impreza arıyordum ve test sürüşü için çevrimiçi olarak birini seçmiştim. Dylan'la geldiğimde tanıştım ve arabayı tartışmaya başladık. Ona iSight teknolojisinin arabada olmasını gerçekten çok seveceğimi söyledim, ancak bunun yalnızca daha yüksek son paketlerde olduğunu biliyordum. Bana iSight'ı olan bir tane aldıklarını söyledi. Onun yerine o arabayı sürdüm ve onu sevdim. Ve arabada iSight sistemine sahip olmak bir bonus oldu. Kesinlikle her şeyi onlara erken teslim edin .... kredi uygulaması, lisans, sigorta kartı, hatta varsa ticaretinizi tahmin edin. Heather ile tüm çevrimiçi işler için çalıştım ve oraya gitmeden önce bunu Faulkner'a verdim, kesinlikle zamandan tasarruf ettim. Dylan benimle ticaretimde ve karşılayabileceğim şeyler üzerinde çalıştı ve işe yarayana kadar rakamlar üzerinde çalışmaya devam etti. Bana sürecin geri kalanında değişmeyen aylık bir miktar verdi (diğer bayilerde durum böyle değildi). Dylan ben ayrılmadan önce arabanın tüm özelliklerini açıkladı ve sahip olduğum tüm soruları yanıtladı. Faulkner Subaru'dan bir araç satın almanızı şiddetle tavsiye ederim.

Nazik, sabırlı satıcılar. Saldırgan değil, karşılıklı saygı. Onlardan uygun bir fiyata kullanılmış bir araba satın aldım ve bu bayiyi ve ekibini herkese tavsiye ederim.

Roland Zuk beni iki Subarus'a koydu. Rolands müşteri hizmetleri inanılmaz. Bana sadece istediğim arabayı almakla kalmadı, aynı zamanda o gün onunla ayrılabilmemi sağladı. Hizmeti sadece arabayı satmakla ilgili değil, aynı zamanda müşteri için neler yapabileceğiyle ilgili. Sadece sahip olunması gereken bir marka olarak Subaru'yu tavsiye etmekle kalmaz, aynı zamanda herkese Bethlehem, PA'daki Faulkner Subaru'nun uğraştığım en iyi bayi olduğunu söylerdim. Oraya vardığınızda .... ROLAND İSTEYİN!

Yeni bir araba araştırmaya başladığımda 2 arkadaşım tarafından Faulkner Subaru'da Jared Neff'e yönlendirildim. Çok dürüst, konuşması kolay ve bilgiliydi. Onun aracılığıyla 2015 Impreza satın aldım ve çok kolay ve stressiz bir deneyim oldu. En başından beri bana rekabetçi bir fiyat verdi. Oyun ya da kalitesiz satıcı taktikleri yoktu. Diğer yerel Subaru bayileri için aynı şeyi söyleyemem. Sonuç olarak, Impreza'mı satın almak harika bir deneyimdi.

Son Subaru'mı aldığım Faulkner Subaru Bethlehem'e gittim ve yeni bir tane satın aldım ya da en azından öyle düşündüm. Üç gün sonra, teslimat günü beni aradılar ve söz verdikleri arabayı peşinat vermiş olmama rağmen alamadıklarını ve kredimi de almış olduklarını söylediler.

Bunun ışığında işimi sürdürmek için kesinlikle hiçbir şey yapmadılar. Yönetim özür dilemek için bana ulaşacak kadar bile olmadı.

Faulkner Subaru Bethlehem Management'ın eylemleri, yalnızca hatalı bir iş uygulamasının ve felsefesinin değil, aynı zamanda en önemlisi karakterin göstergesidir.

Çok cana yakın personel, 04 ormancımı aldı çünkü iletim hareket ediyordu, her şeyi değiştirmem gerektiğini düşündü, beni aradılar ve gerçekçi bir şekilde beni becerebilecekleri zaman 1200 dolardan fazla tasarruf sağlayan diğer seçenekleri sundular ve bunu söylediler değiştirilmesi gerekiyordu. Hem subarus'umu buraya getiriyorum hem de devam edeceğim.

Çok önemli bir şeyin yapılmasına ihtiyacım vardı ve bu insanlar bunu yapmama yardımcı olmak için işlerinin ötesine geçti! Onları Subaru olan herkese tavsiye ederim

2017 ormancım dün çekildi. Onlara aradığımda arabamın kaza sonucu çekildiğini söyledim ve arabamı almaya gelen bir çekici kamyonun garajda kalmasını sağlayacak cüretkar olduklarını söyledim. Çünkü arabam Allentown'daki arabamda olmalı çünkü oradan aldığım yer .. Araba kiralama ihtiyaçlarıma da pek uymuyorlardı.

Burada iki araba satın aldık ve iyi hizmet veriyorlar. Servis alanında her zaman çok meşgul olduğunuz için randevunuz olduğundan emin olun.

Masalar içeren konforlu bekleme alanıyla kolay servis sürüşü. Beklerken bir müşteri ile görüşebildim.