Yorumlar 74
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
S
3 yıllar önce

Gerçek müşterilerden gelen gerçek incelemeler oldu...

Gerçek müşterilerden gelen gerçek incelemeler olduklarını söylüyorlar, bundan daha çok yalanlar gibi şüpheliyim, bunu yapabilme imkânı olmadığı için şirketi inceleyemezsiniz, bu yüzden açıkça bunları kendileri yazıyorlar, Foundation Home'un bu konuda 4.1 olması komik. site ve yine de diğer inceleme sitelerinde 2'de mücadele ediyorlar, bu insanların gerçek incelemeler yapmadığı her şeyi söylüyorlar.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Bu şirketten uzak durun! Sizi işletmenizi kaydetme...

Bu şirketten uzak durun! Sizi işletmenizi kaydetmeye ikna ederler ve incelemeler almanıza yardımcı olurlar. Tek yapmanız gereken sizi bir sözleşmeye bağlamak ve sonra onlardan hiçbir şey duymuyorsunuz! İş ihtiyaçlarına göre çok daha esnek incelemeler almak için Google ve Trustpilot gibi diğer platformlara bakın.

Çevrildi
H
3 yıllar önce

5 yıldır Feefo'nun mutlu müşterisiyim. Müşteri hiz...

5 yıldır Feefo'nun mutlu müşterisiyim. Müşteri hizmetleri ekibinin en iyisi olduğunu söylemeliyim, Dee inanılmaz, e-postalarıma bir akşam ya da hafta sonu e-posta göndermeme rağmen dakikalar içinde cevap veriyor.

Feefo'nun bir Shopify mağazasında kurulumu gerçekten çok kolaydır ve müşterilerimize olan güvenimizi sonsuza kadar artırır ve paha biçilmez geri bildirimler alarak şirketimizin gelişmesini sağlar.

Ürün incelemelerine ve hizmet incelemelerine sahip olmak, dönüşümlere büyük ölçüde yardımcı olur.

İşim için en iyi ve en önemli ortaklıklardan biri, paranın karşılığını fazlasıyla alıyorlar. Bu bir beyinsizdir.

Çevrildi
j
3 yıllar önce

Geri bildirim yalnızca şirketler tarafından geri b...

Geri bildirim yalnızca şirketler tarafından geri bildirim bırakmaya davet edilen kişilerden alındığı için pek iyi değil. Benim durumumda, iş sonuçlanmadan önce korkunç bir şirketten ayrılıp kaçtığım için bu beni dışlıyor ve bu yüzden geri bildirim bırakmaya davet edilmedim. Geri bildirimle ilgili sorunları takdir ediyorum, ancak davet edilmedikçe geri bildirimde bulunamazsanız, o zaman güvenilir olarak tanımlanamaz.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Bu şirketi ne pahasına olursa olsun KULLANMAYIN

Bu şirketi ne pahasına olursa olsun KULLANMAYIN
Bu şirketi ne pahasına olursa olsun KULLANMAYIN. Paket teslimatı tamamen bir piyangodur ve paketiniz kaybolduğunda, sizi sonsuz e-postalarla meşgul edecekler (şimdiye kadar 45 değiş tokuş edildi) - bunlar endüstrinin kovboyları. Personellerinin taşıyıcılara erişimi yok, bu nedenle paketinizin durumunu belirlemek için gueswork kullanıyorlar ve onlar için taşıyıcıyla iletişime geçtikten sonra bile paketimi takip edemiyorlar. Telefon numaraları yok, bu yüzden kimseyle konuşmak imkansız.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Galleon Supplies'dan incelemeyi garanti eden ancak...

Galleon Supplies'dan incelemeyi garanti eden ancak Feefo sitesi geri bildirime izin veren bir ürün satın aldı - bu bir ürünle ilgili olumsuz bir geri bildirim olacaktı - neden incelemeyi göndermeme izin verilmedi? Herhangi biri yardım edebilir mi?

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Aşağıdaki tüm olumsuz incelemelere karşı koymak iç...

Aşağıdaki tüm olumsuz incelemelere karşı koymak için. Hepsinin eksik olduğu gerçeği şudur: İnsanlar yalnızca şikayette bulunmak için google'a giderler, ancak HERKES bir feefo inceleme e-postası alır (satış geçmişiyle bağlantılı herhangi bir şirketten) bu nedenle reyting her zaman daha yüksek olacaktır çünkü siz Sadece google'da onları arayacak ve kötü bir yorum bırakacak kadar huysuz olanlar değil, tüm müşteriler şirketi incelemeye davet edildiğinden daha gerçekçi bir resim elde etmek.

Aşağıdaki olumsuz yorumların çoğu, feefo'nun bir şekilde perakendecilerin aldatmak ve olumsuz yorumları silmelerine izin verdiğini düşünen hoşnutsuz müşterilerden geliyor çünkü şikayet etmek ve yukarıda belirtilen eşitsizliği görmek için google incelemelerine gittiler.

Feefo'nun yalnızca en iyi inceleme yönetim platformlarından birine sahip olduğunu değil, aynı zamanda silmenize izin verdiklerinde son derece katı olduklarını doğrulayabilirim. Kaldırılmasını istediğiniz herhangi bir incelemeye gerekçeyle itiraz edilmesi gerekir ve% 95 oranında feefo, olumsuz bir incelemeyi kaldırmak için itirazınızı reddeder - Yalnızca küfürlü dil, tehditler veya kanıtlanması zor yazılı / kanıtlanmış kanıtlar gibi durumlarda müşterinin yanlış olduğunu söylediği şeyler kabul edilir.

Dürüst olmak gerekirse, feefo'nun google değerlendirme notu için üzülüyorum ve onlar (diğer tüm şirketler gibi) 'insanlar sadece google'a şikayette bulunmak için gidiyor, güzel şeyler söylememek için gidiyor' probleminin kurbanı oldular.

Çevrildi
F
3 yıllar önce

Bu sistem aracılığıyla yorum bırakma özgürlüğü yok...

Bu sistem aracılığıyla yorum bırakma özgürlüğü yok gibi görünüyor.
Yalnızca davet yoluyla yapılıyorsa, bir şirket yalnızca iyi bir incelemeden eminseniz kişileri incelemeye davet edebilir.
Bu, yanıltıcı bir resmin boyanmasına ve tüketici için korkunç sonuçlara yol açabilir ... DİKKAT!

Çevrildi
W
3 yıllar önce

Hemen hemen bir aldatmaca, web sitemde işe yaramad...

Hemen hemen bir aldatmaca, web sitemde işe yaramadı bir deneme süresindeydik, hesabın kapatılmasını ve hesabımdan alınan paranın iade edilmesini istedim, feefo ikisini de reddetmeyi seçti. Açıkçası, sizi bir hesap açmanız için baskı yapan ve ardından sizi satış kurulunda müşteri olarak ayakta tutmak için ne gerekiyorsa yapan, satış odaklı bir şirket.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Güvenme. Bu şirket, üyelerinin kamuya açık incelem...

Güvenme. Bu şirket, üyelerinin kamuya açık incelemelerine izin vermez, bu nedenle bir işletme hizmetinin gerçek resmini önemli ölçüde etkiler. Müşterilerinin, kimin gözden geçirilmesi istendiği konusunda son derece seçici davrandığını kabul etmez.

Feefo, 5 yıldız, Trust Pilot ve Google 1,2 yıldızlarındaki herkes gibi birine bakın.

Bu, itibarlarını iyileştirmek yerine itibarlarını kontrol etmek isteyen işletmeler için oluşturulmuş bir iş modelidir. Umarım kısa ömürlüdür çünkü insanlar fark eder. İşletme tarafından inceleme bırakmaya davet edilmediğim için olumsuz bir yorum bırakmama izin verilmedi.

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Bu şirketin insanlarını en kötü veba olarak KAÇINI...

Bu şirketin insanlarını en kötü veba olarak KAÇININ. Feefo Ekibi üyelerinin yanıtlarını okudum ve Trading Standard'ın onları yırtıp atmalarını engellemek için hiçbir şey yapmadığına inanamıyorum. Her şeyden önce Efendim / Madam (... ) sadece gerçek Daha fazla

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Louise Cross ile temasa geçtim. Yardımcı oldu, tam...

Louise Cross ile temasa geçtim. Yardımcı oldu, tamamen profesyoneldi ve bana soru sormak için bir baş belası olduğumu hissettirmedi. Louise beni haftalık olarak kontrol etti ve her süreçte sabırla bana yol gösterdi. Teşekkür ederim Louise!

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Onların incelemelerine güvenmem. Diğer benzer web ...

Onların incelemelerine güvenmem. Diğer benzer web sitelerine kıyasla büyük farklılıklar. Toplumun güvenilir ve güvenilir fikirlerinden çok büyük müşterilerin yararına çalıştıklarını düşünüyorum.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Müşteri hizmetlerini ön planda tutması gereken bir...

Müşteri hizmetlerini ön planda tutması gereken bir şirket olarak, hizmetten çok hayal kırıklığına uğradım. Google Alışveriş Kampanyalarında Ürün İnceleme Yıldızları elde etmeye çalışırken, vahşi bir kaz avına gönderildim. Aslında şirketin sistemlerini Google ile nasıl entegre edeceğini anladığına inanmıyorum ve 8 aydan fazla bir süredir açık bir destek bileti aldıktan sonra cevapsız kaldım.

Bu incelemeyi okuyorsanız, lütfen ayrıca not edin ...

FeeFo sizi bir sözleşmeye bağlar ve sizi sözleşmede tutar, bu da çok büyük bir meblağ ödemeden ayrılmanızı imkansız hale getirir. Ayrıca size düzenli olarak haber vermeden aboneliğinizin maliyetini artırır.

Bunu kötü müşteri desteğiyle birleştirirseniz ve konu Google ile entegrasyon söz konusu olduğunda yetersizliği tamamlarsanız, hemen şimdi bir mil koşmalısınız. Sıkışmadan önce farklı bir çözüm bulun, benim için artık çok geç, kendinizi kurtarın!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Fefoo, olumsuz yorumları filtrelemek ve kaldırmak ...

Fefoo, olumsuz yorumları filtrelemek ve kaldırmak için kullanılan bir şirkettir. Uygulanan 'yönergeler' o kadar katıdır ki, olumsuz incelemenin reddedilmesine izin verir, ancak bir inceleme olumlu olduğunda gözden geçirilmiş olabilir. Bunu kanıtlamak için yapmanız gereken tek şey, şirketin Google'daki Fefoo inceleme derecelendirmesine bir göz atmak ve ardından güven pilotu gibi harici bir web sitesini kontrol etmektir, iki farklı dünyayı, gerçek dünyayı ve manipüle edilmiş fefoos dünyasını göreceksiniz.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Olağanüstü, çok özenli ve zamanında destek! Feefo ...

Olağanüstü, çok özenli ve zamanında destek! Feefo platformu sadece etkili ve son derece kullanıcı dostu olmakla kalmıyor, aynı zamanda ekip ve özellikle de temsilcimiz Haneen ile çalışmak mutlak bir zevkti. Destekleyici ve yanıtlarında inanılmaz derecede hızlı, gerçekten daha fazlasını isteyemezdik. Çok teşekkür ederim!

Çevrildi
I
3 yıllar önce

İncelemeler için harika bir platform! Küçük bir şi...

İncelemeler için harika bir platform! Küçük bir şirket olarak, incelemelere büyük ölçüde güveniyoruz ve Feefo, işimizi güçlendiren iyi hizmetimizi sergilememize olanak tanıyor. Destek her zaman orada ve faydalıdır. Arayüz kullanımı kolay. Mutlu bir müşteri!

Çevrildi
O
3 yıllar önce

Güven pilot puanı 1.5 ve kötü Google incelemelerin...

Güven pilot puanı 1.5 ve kötü Google incelemelerine göre insanların neden Feefo'ya güvenmediklerini veya kullanmadıklarını görebiliyorum.

Bir işletme olarak kaydoldum ve satış ekipleri tarafından verilen yanlış sözler ve daha sonra kötü müşteri hizmetleri, şirketlerimin gereksinimleri gözden geçirmesi için daha saygın tabanlı platformlara geri döneceğim anlamına geliyor.

Kötü şirket, kötü ahlak ve gerçek gözden geçirenlerin geri bildirim bırakmalarını önleyin.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Satış elemanı oldukça kibirliydi. Planlanmış iki t...

Satış elemanı oldukça kibirliydi. Planlanmış iki telefon görüşmesi randevusu alamadığımız gerçeğinden hoşlanmadık.
Biz bir perakende satış noktasıyız ve müşteriler önce gelir ... aksi takdirde kötü bir yorum bırakırlar !! Randevuları alırken ne kadar meşgul olacağımızı bilmemizin bir yolu yoktu. Ancak satıcı, bunu açıklamaya çalıştığımda benden oldukça utangaç davrandı.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Feefo'nun Modeli tüketici odaklı değildir. İncelem...

Feefo'nun Modeli tüketici odaklı değildir. İncelemeler yalnızca davetlidir ve yalnızca mutlu müşterilere gönderilir. Moderated Strongly, böylece negatifleri minimumda tutuyorlar. Bu, satıcılardan (müşterilerinden) para kazandıkça mantıklıdır. İncelemelerine en ufak bir güvenmeyeceğim. Her müşteriyi gözden geçirmeye başladıkları gün, güvenilir oldukları gündür.
İnceleme fırsatlarının adil olduğunu söylemeye ne kadar itiraz ederlerse etsinler, bu gerçeklerden uzaktır. Bunun yerine google'ı kontrol edin.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Her şeyi kendim yapmak zorunda olduğum bir sürü sö...

Her şeyi kendim yapmak zorunda olduğum bir sürü söz verdim, beni 6 aylık sözleşmeye ikna etti ..
Sarah Armstrong çok agresif ve hiçbir şeyi garanti edemeyeceklerini, çok para ödediklerini ve her şeyin tamamen boşa gittiğini söylüyor.

Hiçbir şeyin çalışmadığı çok basit bir platform, 550 e-posta gönderildi ve 8 ayda sadece 18 yorum aldı ... bu inanılmaz !!!!!

Kasım ayında bir tavsiye istendi ve Şubat ayı hala yanıt alamadı.
Şirket son teslim tarihlerine hiç aşina değil ...

Temas bu ay bittiği için çok mutluyum ve ben yokum !!!!

Çevrildi
O
4 yıllar önce

Yorumlarına güvenmeyin!

Yorumlarına güvenmeyin!
4 haftadan eski olmayan bir satın alma kanıtı istediklerinden, gözden geçirme yapmak için önce onay için yazmanız gerekir! ve şimdi 4 aydan itibaren hiç başarı olmadan incelemeler yazmaya çalıştığımdan bile. . Yani 4 veya 5 yıldızlı incelemeler görürseniz, gerçekten yanlış olabilir!

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Feefo incelemeleri esasen değersiz görünmektedir, ...

Feefo incelemeleri esasen değersiz görünmektedir, hatta kullanımları muhtemelen olumsuz bir göstergedir. Bir şirketle tartışmalı bir deneyime sahip olduğum için geri bildirim bırakmayı imkansız buluyorum. İnceleme göndermek için feefo kullanan herhangi bir şirketi dikkatlice kullanmayı düşünmenizi önerecek kadar ileri giderim.

Çevrildi
W
4 yıllar önce

Sonuçlar vasattı ve genel olarak buradaki diğer ol...

Sonuçlar vasattı ve genel olarak buradaki diğer olumsuz incelemelere benziyordu. Tek istedikleri senden bir paradır ve seni bir yıl daha yenilenmesi için duymak istediklerini söyleyecekler. İronik olarak, diğer işletmeler için yaptıklarını iddia ettiklerinin zıt kültürleridir

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Orijinal ürün. Orijinal Hizmet. Hizmet ve ürün inc...

Orijinal ürün. Orijinal Hizmet. Hizmet ve ürün incelemeleri için uygun entegrasyon biraz zaman aldı, ancak beklenen bir şeydi ve destek oradaydı. Müşterilerimize otomatik olarak bir inceleme talebi gönderilir ve bunu yapmaları hızlı ve kolaydır. İyi bir bildirim sistemi ve CRM'mize bağlanması ve uygun şekilde araştırması / yanıtlaması kolay. İncelemelerin sahte olduğunu iddia edenlere. Eh - sanırım - TÜM inceleme platformlarında sahte müşteriler yaratmak, sahte e-posta hesaplarıyla ve sahte siparişler vermek mümkün. Bu şekilde çalışan şirketler, umarız hangi platformu kullanırlarsa kullansınlar öğrenirler. Hatta sipariş / müşteri hesabına ihtiyaç duymayan platformlarla bunu yapmaları daha kolaydır. Feefo, müşterilerin gerçek olmasını ve olumsuz / itiraz edilen incelemelerin adil bir şekilde yönetilmesini sağlamak için çok şey yapar. Çabalarımızı müşteri hizmetlerimizi sürekli iyileştirmeye harcamaktan gurur duyuyoruz ve bunu yapmamıza yardımcı olması için herhangi bir olumsuz yorumu kullanıyoruz. Teşekkür ederim. Steve Doyle, Caterkwik Ltd.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

çıkışta servis iyiydi

çıkışta servis iyiydi
Ancak dönüş yolculuğunda bize 10 dakika içinde alınacağımız söylendi - varmadık ve minibüs gelmeden önce tekrar aradık ve toplamda 25 dakika sürdü ve sonra 'yolda bir şey vardı' gibi aptalca bir mazeret verildi !

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Dee, planlanan müşteri hizmetleri görüşmesinden ön...

Dee, planlanan müşteri hizmetleri görüşmesinden önce işimizi anlamak için açıkça zaman ayırmıştı. Ve sadece sahip olduğum soruları cevaplamak yerine, gerçekten bilmem gereken şeyi anlamak için zaman ayırdı. Bu, parlak içgörüler ve Ürünleri işletmem için en iyi şekilde nasıl kullanacağım konusunda gerçek bir anlayışla sonuçlandı. Çağrı hiç aceleye getirilmedi ve daha fazlasını isteyemezdim.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Başkalarının da söylediği gibi, bu bir aldatmaca i...

Başkalarının da söylediği gibi, bu bir aldatmaca inceleme şirketidir. Yalnızca doğrulanmış müşterilerden gelen incelemeleri alarak bir şirketin doğru bir resmini sağladıklarını iddia ederler. Bununla birlikte, sahtekarlıkla yalan söyledikleri bazı şirketlerle uğraştıktan sonra, Güvenilir İncelemeler'deki incelemeler FAR daha doğrudur. Feefo'daki yıldız değeri ile Güvenilir İncelemeler arasındaki eşitsizlik tek başına kafanızda alarm zilleri çalacaktır. Yalnızca doğrulanmış müşterilerden yorum alma konusundaki yorumlarına gelince, genellikle şirketleri inceleyecek olan yalnızca müşterilerdir (Feefo'nun mükemmel bir şekilde hangi kategoriye girdiği dolandırıcılar hariç). Lütfen Feefo derecesi yüksek olan şirketlere dikkat edin - şirketi kullanmadan önce diğer siteleri de kontrol edin.

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Feefo'daki incelemelere güvenmeyin. Bir işletmeyle...

Feefo'daki incelemelere güvenmeyin. Bir işletmeyle ilgili diğer üç inceleme sitesine baktım ve işletmenin 1 belki 2 yıldızı vardı, ancak Feefo'da 5 yıldızları vardı? Olmaz. Feefo ile kulağa çok tehlikeli ve kesinlikle orijinal değil.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Perakendeci web sitesi, web sitelerinde çok belirg...

Perakendeci web sitesi, web sitelerinde çok belirgin bir müşteri deneyimi puanı gösterdiği için çevrimiçi satın alma işlemimle ilgili dürüst (ancak olumsuz) müşterimi kaldırdım. Bunun perakendecilerin emriyle yapıldığını güvenle varsayabilirim. Puanın 4,8 nasıl olduğunu şimdi anlayabiliyorum !! Sadece feefo tarafından yapılan bir aldatmaca.

Bu açık bir çıkar çatışmasıdır ve etik değildir.

Gelecekteki herhangi bir inceleme için feefo'ya güvenen biri olmalı mı? HAYIR, açıkça önyargılı ve yanlış olmayacak.

Çevrildi
H
4 yıllar önce

Feefo, ticari müşterileri tarafından ödenen tehlik...

Feefo, ticari müşterileri tarafından ödenen tehlikeli bir inceleme şirketidir, sadece bana ağrıları geri verdiğini bulmak için feefo'ya dayalı bir Tempur yatak satın aldım, onları güven pilotu gibi yasal inceleme sitelerine baktığımda, yalnızca 1 yıldız derecelendirmesine sahip olduğunu buldum çünkü 1 en az tempur verebilirler. Onları feefo üzerinden derecelendirmeye çalıştım ama yapamazsınız! Ticaret standardı, hileli bir inceleme sitesi olduğu için feefo hakkında ne zaman bir şeyler yapacak !!!!

Çevrildi
I
4 yıllar önce

Feefo, aktarılan sipariş bilgilerinden doğrudan mü...

Feefo, aktarılan sipariş bilgilerinden doğrudan müşterilerimize incelemeler gönderir, daha önce birinin söylediği gibi bunun üzerinde herhangi bir kontrol yoktur. Doğrudan müşterilere de mükerrer talepler gönderebiliriz, ancak incelemelerine yanıt vermesi gereken müşteridir. İyi bir hizmet vermediysek, bunu bilmek isteriz, böylece iyileştirebiliriz, incelemelerin şirketin kendileri tarafından açıkça yazıldığı yerlerde başka inceleme biçimlerini kullanan pek çok şirket gördüm. İncelemenin kapsadığı şeylerin üslubu ve miktarı gerçekçi değil. İnsanlar zaman açısından zayıftır, bu yüzden şirket hakkında her şeyin erdemleri üzerine uzun bir paragraf değil, sadece bir derecelendirme bırakıp oldukça hızlı bir şeyler söyleme eğilimindedirler. Böyle bir incelemeden her zaman kuşkuluyum. Feefo, güvenilir görünen iyi bir kullanıcı dostu sistem sunar

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Baloram Das

Baloram Das
Baloramdas Goutom

Çevrildi
P
4 yıllar önce

silindi

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Feefo'nun şirketlerin adil incelemelerine izin ver...

Feefo'nun şirketlerin adil incelemelerine izin vermesi gerekiyor. Thompson & Morgan berbat bir müşteri hizmeti veriyor, ancak müşteri hizmetleri için FeeFo'da 5 yıldız talep ediyorlar. Bir feefo incelemesi vermeye davet edilmedim ve şu anda verdiğim inceleme gibi diğer bağımsız inceleme kaynaklarında gördüğüm incelemeler, Thompson & Morgan hakkındaki kötü düşüncelerimi paylaşıyor. Feefo, şirketlerin Feefo yorum yıldızlarının anlamsız olacağı şekilde kötü eleştirilerden kaçınmasına olanak tanır.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Görünüşe göre tedarikçinin müşterilerini Feefo'da ...

Görünüşe göre tedarikçinin müşterilerini Feefo'da incelemeye davet etmesi gerekiyor. Tecrübelerime göre Feefo ile iki kez iletişime geçmeme rağmen hala bir tedarikçiyi incelemeye davet edilmedim. Tedarikçi, eleştirmenlerini açıkça seçiyor ve Feefo, bundan kurtulmalarına izin veriyor. Sonuç olarak hiçbir zaman bir Feefo derecelendirmesine güvenmek değildir. Bunun yerine Google veya Trustpilot'a gidin.

SAHİBİNİN YANITINA YANIT 1/11/2020: hızlı cevabınız için teşekkürler. Her iki durumda da ekibinizden bir cevap aldım, ancak ısrar etmeme rağmen hala incelemeye davet etmedim. O zaman pes ettim ve diğer inceleme platformlarını kullandım. Benim kişisel şikayetime göre hareket etmenize gerek yok. Ele almanız gereken soru, tedarikçiler gözden geçirenleri seçerken tüketicilerin Feefo derecelendirmelerine nasıl güvenebilecekleridir?

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Louise kurulum boyunca mükemmeldi. Bize platformu ...

Louise kurulum boyunca mükemmeldi. Bize platformu gezdirmeye yardımcı oldu ve birkaç zorlukla karşılaştığımızda teknik ekibimiz ile onlarınki arasındaki boşluğu doldurdu.

Çevrildi
n
4 yıllar önce

Feefo YALNIZCA 5 * inceleme yayınlar, kötü incelem...

Feefo YALNIZCA 5 * inceleme yayınlar, kötü incelemeleri filtreler ve bunları YAYINLAMAYIN. Kötü değerlendirmeleri olan kötü performans gösteren bir şirketseniz, Feefo tam size göre. Halkınızın TÜM incelemeleri görmesini isteyen dürüst bir şirketiniz varsa, Checkatrade veya Truspilot kullanın.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Burada yorumları okudum ve farklı bir görüş görüyo...

Burada yorumları okudum ve farklı bir görüş görüyorum, Feefo ile iletişime geçtiğim bir şirket hakkında olumsuz bir yorum bırakmak istedim, satın alma kanıtı sağladım ve bir bağlantı aldım ve gönderdim. Yayınlandıktan sonra, şirket sorunu çözüp çözemeyeceklerini öğrenmek için benimle iletişime geçti. İncelemelerin gerçek müşterilerden gelmesi nedeniyle bu platformun iyi olduğunu düşünüyorum. Google, şirketin müşterisi ne olursa olsun herkesin gönderi paylaşmasına izin verir. Şirketim kurulduğunda Feefo ile gideceğim. Çok daha iyi bir platform. Bu incelemelerin bazılarını okurken, insanlar bir şirket ile olan yakınmaları nedeniyle Feefo'nun bir yıldızlı incelemelerine çarpıyor. Bu Feefo hatası değil ve yanıtlarının açıkça bir e-posta adresi verdiğini fark ettim, böylece bir şirketle bir şikayet hakkında Feefo ile iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca bu platformlardan birkaçına baktıktan sonra, Feefo davetlerinin tüm müşterilere bağlı bir platform olduğuna inanıyorum. TrustPilot üzerinde TrustPilot hakkında olumsuz bir yorum yazdım ve açıklama yapılmadan kaldırıldı. TrustPilot, orada kendi incelemelerini yöneterek sistemi koruyor mu?

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Feefo, tüccarını bir bilgi yoluna yerleştirerek, m...

Feefo, tüccarını bir bilgi yoluna yerleştirerek, müşteri / müşterilerin ihtiyaçlarını ayrıntılı olarak anlamalarına yardımcı oldu. Feefo'yu kullanarak işletmenizin nerede geliştirilmesi gerektiğini ve personelinizin nasıl performans gösterdiğini anlayabilirsiniz. Gördüğünüz incelemelerin denetlenmediğini ve gerçek olduğunu biliyorsunuz.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Feefo incelemeleri (olumlu) ile diğer inceleme sit...

Feefo incelemeleri (olumlu) ile diğer inceleme siteleri (yell / google / trustpilot) arasında sorun yaşadığım bir şirket için büyük bir eşitsizlik olduğunu fark ettim.
Araştırma yaptıktan sonra, size inceleme talebini gönderenin satıcı olduğunu ve bu nedenle onları kime gönderecekleri konusunda seçici olabileceğinin farkına vardım! Bu şirketten neden bir talep almadığımı öğrenmek için feefo ile iletişime geçtim.
Adil olmak gerekirse, yanıt verdiler ve bana 'Feefo, bir siparişin tamamlanmasının ardından çalışıyor, bu sayede şirket, müşterilerine bir geri bildirim talebi oluşturmak için satışlarını Feefo aracılığıyla gerçekleştiriyor. Bazen bir şirket, müşterilerin bir ürünü kullanmak veya hizmetlerini yansıtmak için zamanları olduğundan emin olmak için istekleri göndermeyi geciktirebilir.Siparişinizin ayrıntılarını bize sağladığınız için teşekkür ederiz, neden henüz bir ürün almadığınızı araştıracağız. geri bildirim isteği '. ve tekrar kovalandığında 'E-postanız için teşekkür ederim. Geri bildirim talebinizin 21 Aralık yarın sabah size gönderilmesi planlanıyor. ' Tekrar kovalandı - tedarikçinin yetersizliği nedeniyle nihayet siparişi iptal ettiğim için bir inceleme isteği göndermeyeceklerini söyledim!
Tüm müşterilerin görüşlerini gerçekten yansıtan dürüst bir inceleme sitesi değil - belki de hizmetleri için kimin ödeme yaptığının bir yansıması!

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Paylaştıkları incelemelerin adil olduğunu iddia ed...

Paylaştıkları incelemelerin adil olduğunu iddia ediyorlar. Açıkça durum böyle değil, çünkü iş yaptığım bir şirket için bir tane bırakamam. Şirketin tek bir şikayeti değil, binlerce olumlu yorum almasının alışılmadık bir şey olduğunu düşündü, şimdi neden inceleme fırsatlarını gönderdiklerini de anladım. Sanırım Feefo faturalarını ödeyen şirkettir ve onlar olumsuz eleştirilerle dolu bir hizmet için ödeme yapmazlar, bu yüzden bir tane bırakamam.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Feefo'nun hizmetinden çok memnunum. Hesabımızın ol...

Feefo'nun hizmetinden çok memnunum. Hesabımızın oluşturulmasında bize yardımcı oldular ve tesislerin nasıl kullanılacağına ilişkin eğitimde yardımcı oldular. Harika iletişim ve her zaman yardım etmeye istekli

Çevrildi

Feefo hakkında

Feefo: İş Büyümesi için Nihai Çözüm

Günümüzün dijital çağında, çevrimiçi incelemeler tüketiciler için karar verme sürecinin ayrılmaz bir parçası haline geldi. Bu kadar çok seçeneğin mevcut olması nedeniyle müşteriler, ürünler ve hizmetler hakkında bilinçli kararlar vermek için incelemelere büyük ölçüde güveniyor. İşte burada Feefo devreye giriyor - işletmelerin büyümesini desteklemek için müşteri geri bildirimlerini toplamasına ve analiz etmesine yardımcı olan lider bir inceleme platformu.

2010 yılında kurulan Feefo, çevrimiçi incelemeler dünyasında kısa sürede güvenilir bir isim haline geldi. Şirketin misyonu basittir - işletmelerin ürün ve hizmetlerini iyileştirmek için müşteri geri bildiriminin gücünden yararlanmalarına yardımcı olmak. Dünya çapında 4.000'den fazla müşterisi olan Feefo, sonuçları tekrar tekrar sunma yeteneğini kanıtlamıştır.

Feefo'da yorum toplamak sadece başlangıçtır. Şirket, işletmelerin müşteri geri bildirimlerini büyümeyi artırabilecek eyleme dönüştürülebilir içgörülere dönüştürmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış bir dizi araç ve hizmet sunmaktadır. Duyarlılık analizinden rakip kıyaslamasına kadar Feefo, işletmelere rekabette önde olmak için ihtiyaç duydukları tüm araçları sağlar.

Feefo'yu diğer inceleme platformlarından ayıran en önemli özelliklerden biri, orijinalliğe olan bağlılığıdır. Herhangi birinin (ürün veya hizmeti fiilen kullanmamış olsalar bile) yorum bırakmasına izin veren diğer platformların aksine, Feefo yalnızca gerçek müşterilerden doğrulanmış incelemeler toplar. Bu, işletmelerin ürün veya hizmetlerini fiilen kullanmış gerçek kişilerden doğru geri bildirim almalarını sağlar.

Feefo tarafından sunulan bir diğer benzersiz özellik, yapay zeka destekli duyarlılık analiz aracıdır. Bu araç, müşteri geri bildirimlerini analiz etmek ve temel temaları ve eğilimleri belirlemek için gelişmiş makine öğrenimi algoritmalarını kullanır. İşletmeler, bu verileri analiz ederek, müşterilerinin ürün veya hizmetleriyle ilgili neyi beğendiği (ve beğenmediği) hakkında değerli bilgiler edinebilir.

Ancak, Feefo'nun sunduğu belki de en güçlü özelliklerden biri, rakiplerle kıyaslama yapabilmesidir. İşletmenizin performansını sektörünüzdeki diğerleriyle karşılaştırarak, rakiplerinize karşı durumunuz hakkında değerli bilgiler edinebilir ve iyileştirmeye ihtiyaç duyduğunuz alanları belirleyebilirsiniz.

Tabii ki, tüm bu özellikler, kullanımı kolay bir platform olmadan işe yaramazdı - Feefo'nun sağladığı da tam olarak budur. Şirketin kullanıcı dostu kontrol paneli, her büyüklükteki işletmenin (küçük girişimlerden büyük işletmelere kadar) müşteri geri bildirimlerini kolaylıkla toplamasını ve analiz etmesini kolaylaştırır.

Dolayısıyla, iş büyüme stratejinizi bir adım öteye taşımanın bir yolunu arıyorsanız, Feefo'dan başkasına bakmayın! Müşteri geri bildirimlerini toplamak ve analiz etmek için özel olarak tasarlanmış güçlü araç paketiyle FeeFo, içgörüyü eyleme dönüştürmenize yardımcı olacak - müşterileriniz arasında genel memnuniyet seviyelerini yükseltirken daha fazla satış elde etmenizi sağlayacak!

Çevrildi