First Hyundai Gözden geçirmek

Hyundai, memnun olduğunuzdan emin olmak için her ziyaretin ötesine geçer !!!

Bu şimdiye kadarki en kötü deneyimdi !!! Hiçbir zaman devreye girmeyen bir internet fiyatı söylendi. Çok sinsiler !! Bana kamyonumdaki 4 çekişin işe yaramadığını söylediler ve bu nedenle bana kitap değerinden 6400,00 $ daha az teklif ettiler !!! (tamire yakın maliyeti bile yok) ... uzun lafın kısası, orada bıraktım ve tamircime gittim ... tahmin ettin ... 4 çekişte yanlış bir şey yok. Benden yararlanmaya çalıştı ve dişlerinin arasından yalan söylediler. Sözü yaydım ... burada alışveriş yapmayın !!

Arabamı servis için büyük bir bayiye götürme konusunda isteksizdim. Şimdi, First Hyundai ile 4 harika deneyimin ardından, hayatım boyunca ne kadar yanlış olduğumu anladım! Oradaki insanlar daha arkadaş canlısı, profesyonel ve şefkatli olamazdı. Arabayı rezerve etmek çok kolay. Hizmet her zaman hızlı ve ustalıkla ve çok uygun bir maliyetle gerçekleştirildi. Bekleme alanı rahat, bedava kahve var ve onarımların ilerleyişi konusunda beni bilgilendiriyorlar. Proaktif olarak tüm geri çağırma ve TSB (Teknik Servis Bülteni) işlerini ücretsiz olarak yaparlar! Planlanan hizmet biraz zaman alacaksa, ücretsiz bir ödünç araç bile sağladılar. First Hyundai'nin bakımı altında, Sonata'mdan daha uzun yıllar hizmet alacağımdan eminim. İleriye baktığımda, bir sonraki arabam için ilk olarak nereye bakacağımı biliyorum.

Hyundai'imizdeki yağı hızlı ve randevu saatimizde değiştirdik
Ön frenlerimizin, hava ve kabin filtrelerimizin değiştirilmesi gerektiğini bize öğretti.

Yaşam için ilk önce orayı satın almanın birincil nedenlerinden biri. Servis departmanı, iletişim ve araca servis konusunda yıldız olmuştur. Bu bayiliği şiddetle tavsiye ederim

Personel, özellikle insanların normalde bayilerde kaldığı süre için çok hoş! James Clanton'ı gördüm, o harika! Süper yararlı günlük iletişim halinde. Ona ihtiyacımız olduğunda veya soru sormak için her zaman ulaşılabilir. Bir ötesine gider. Araç satın almakla ilgileniyorsanız onunla randevu almanızı şiddetle tavsiye ederiz. Ellerinde istediğiniz şeye sahip değillerse, ihtiyacınız olanı arayacaktır! Başka istediğim arabayı, birkaç gün içinde aşağı sürüldüğü ve benim için gitmeye hazır olduğu yerde buldum!

Bu geçmiş hizmetle şimdiye kadar harika bir deneyim. Angela harika ve çok bilgili. Tüm fiyatlandırma sorularıma cevap verdi ve sabırlıydı. Arabamın arabasız kalmaması için arabamı hizmete aldı ve hizmet dışı bıraktı. A +

Derek harika bir satıcıydı !! Test arabaları Pazar günü sürdü, Salı günü evrakları imzaladı ve arabamı Cuma gününe kadar aldım !! CT'de yaşıyorum, bu yüzden onların "koşucu" arabamı benim için kaydettirdiler ve o da doğruca evime teslim etti. Arabam ışıltılı ve kesinlikle güzeldi! Genel olarak iyi bir araba satın alma deneyimiydi. İyi bir saat artı yolculuk değerdi. Ailenize ve arkadaşlarınıza kesinlikle tavsiye eder! 2014 Hyundai Sonata SE'mi kesinlikle seviyorum !!

Korkunç hizmet deneyimi. Ödünç arabanın 4 saatten fazla servis randevusu için müsait olmadığı konusunda anlaşmaya varıldı. Bunu düzeltmek için hiçbir girişimde bulunulmadı. Eşim, yoğun program ve ödünç bir aracın mevcut olması beklentisi nedeniyle hizmet için kalamadı. Bu bayiye ASLA dönmeyeceğiz

2010 Santa Fe'mde bir arka lambanın değiştirilmesi gerekiyordu. Parça stokta olmadığı için arabam bütün gün bayideydi. Çağrıyı aldığımda, önce parça masasına gitmem ve parça için ödeme yapmam gerektiği ve sonra sipariş verecekleri söylendi. Kimse beni arayıp bölümün içinde olduğunu söyledi. Bir hafta geçtikten sonra aradım ve parçanın hazır olduğu söylendi. Daha sonra başka bir randevu için yeniden planlamak zorunda kaldım. Bu randevuda kurulumun yaklaşık bir saat süreceği söylendi. 15 dakika sonra bana "ben" yanlış parçayı sipariş ettiğim ve doğru parçayı sipariş etmek için parça masasıyla görüşmem gerektiği söylendi. Yine ... programımın dışında daha fazla zaman. Yine kimse beni arayıp yeni bölümün içinde olduğunu söyledi. Bir hafta geçtikten sonra tekrar aradım ve parça departmanı tarafından biraz karıştırılıp avlandıktan sonra bana parçanın hazır olduğunu söylediler. Kurulum. İlk Hyundai, "sorunlarım" için 2 arka lamba arasındaki 13 dolarlık fiyat farkını karşıladı. Geçmişte her zaman First Hyundai'yi 5'li olarak derecelendirdim ve onlarla 2 araç satın aldım ancak bu süreç korkunçtu ve departmanlar ile müşteri arasındaki iletişim yoktu.

Bu, bayinin gelişip gelişmediğini görmek için son bir çaba idi, ancak her zamanki gibi servis korkunçtu. Arabamın geri çağrılması var, bu yüzden onu getirdim ve bir buçuk saat sonra aslında yeni bir parçaya ihtiyacım olduğunu ve benim için sipariş edilmesini ve geri gelmem gerektiğini söyledim. Takip araması için 2 hafta bekledikten sonra bayiyi aramak zorunda kaldım, parçanın 10 gündür kendileri olduğunu öğrenmek için ama kimse bana söylemekten rahatsız olmadı
Daha sonra uygulamayı yaptım ve arabamı çalıştırmadıkları 1 saat 15 dakika bekledikten sonra bulmam için arabayı getirdim. Ayrıldım ve asla geri dönmeyeceğim. Satışlar
deneyim berbattı ve sadece devam ediyor. hizmet ile.

Harika insanlar, harika servis. Hyundai'imi seviyorum!

İlk Hyundai her zaman bana ve aracıma çok iyi bakıyor.

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi çok yardımcı oldu, Lisa tüm ayrıntıları açıkladı. Her şeyi o halletti. Onarım işi profesyoneldi ve her şeyi iyi kontrol ettiler, bu bayiliği harika bir servis için tavsiye ederim. Teşekkür ederim!

Arabamın bakıma alınması için 2 saat bekledim. Randevum 230'du, arabama 430'a kadar bakmadı. Beni kontrol eden adam hangi arabanın bana ait olduğunu bile bilmiyordu, asansörde olduğunu söyledi ama açık bir şekilde arabada olduğunu söyledi, henüz bakmadı. Herhangi bir servis için burası önlenir!

Yeni bir üniversite mezunu olarak ve ilk gerçek işime sahip olduğum için, güvenilir, düşük kilometre, aşırı pahalı olmayan ve iyi benzinli kilometreye sahip bir arabaya ihtiyacım vardı. Annem ve ben içeri girdik ve Jamal tarafından karşılandık. Bu bir gün değildi ve bitmiş bir anlaşma, 3 gün gitmiştik. İlk gün aklımızdaki arabaların kilometresine ve fiyatlarına bakarak, her arabayı açıklayarak ve her birine araba faksını alarak çok sabırlıydı. Ertesi gün geri döndük ve karşılayabileceğim fiyatlandırmaya gittik ve Jamal, bizi olmamız gereken yere götürmek için bizimle birlikte çalıştı, bu arada çok nazik, komik ve her yönüyle harika bir insan! Jamal hiçbir zaman tüm sorulara kızmadı, kızmadı ve bizden kararsız kalmadı. Son kararımızı verdiğimizde, Jamal ve James tüm evrak işlerini açıkladılar, böylece neye bulaştığımızı tam olarak biliyorduk. Ve yeni bir Hyundai Sonata'nın yeni sahibi olmaktan gurur duyuyorum! JAMAL çok harikaydı ve onsuz hala araba alışverişi yapardım !! İlk Hyundai tavsiye ederim! :)

Arabanıza bakıma ihtiyacınız varsa, Lisa'yı hizmette isteyin ve pişman olmayacaksınız.

Linda samimi ve çok yardımcı oldu. Hizmet zamanında ve tahmin edildiği gibi yapıldı. Çok güzel bir deneyim.

Araba satın alma zahmeti başımı ağrıtıyor. Bu sefer farklıydı. Personel yukarıda ve öteye gitti. Asla başka bir yerde başka bir araba almayacağım. MÜKEMMEL deneyim!

Son altı yılda buradan beş araba satın aldım. Satış elemanları her zaman çok iyi. Servis departmanı her zaman yerinde değil, bazen arabalarla ilgili bir sorunu çözmesi daha uzun sürüyor ama genel olarak burada harika bir deneyim.

Onlarla bir arabayı finanse edeceğiniz zaman yapmanız gerekenleri tam olarak açıklamıyorlar. Tek söyledikleri, yağ değişikliklerinin nasıl ücretsiz olarak dahil edildiğiydi ve daha sonra şimdi arabaya sahip olduğum için bunun bana paraya ve gittikçe daha da fazlasına mal olduğunu öğrendim. SADECE yağ değişimi için gittiğimde bile servis departmanı sonsuza kadar sürüyor. Oh, ve bana 2 ay önce satın aldığım bir arabada pilimin kötü olduğunu söyleyen bir çıktı verdiklerinde unutmayalım, bu konuda onlara hitap etmek için aradığımda ve sonunda bu konuda konuşmak için birine ulaştığımda beni asla geri aramadım ve arabamın aküsünün boşaldığına dair uyarılar aldıktan sonra arabamı aldım, bana akümün iyi olduğunu söylemeleri için oraya gittim. Bana mantıklı gelmiyor ama dürüst olmak gerekirse, bir daha onlarla iş yapabileceğimi düşünmüyorum. Bir dahaki sefere araba aldığımda başka bir yere gidecek.

Sunulan hizmet, özellikle sizi neler olup bittiğiyle ilgili güncel tutmak için yukarıda ve öteye giden Tiffany Pendleton tarafından mükemmeldi, ayrıca kapıya girdiğiniz andan itibaren çok sakinleşiyordu.

Arabamı yaklaşık 3 ay önce aldım ve orada en iyi deneyimi yaşadım herkes çok güzel ve saygılıydı satıcım Jamil harikaydı ve işlemimi sorunsuz ve kolay hale getirdi ve arabam da harika, ilk hyundai siz her şey için teşekkürler en iyi

Araba satın almak çok kolay ve hızlıydı. Chris Young bizim satış elemanımızdı, çok arkadaş canlısıydı ve bizimle çok profesyonelce ilgileniyordu. Harika bir araba satın alma deneyimi için Chris ve First Hyundai'ye teşekkür ederiz.

Arabamı sürerken bagajımın açılması konusunda bana inanmadım ya da park halinde açtırdığımda, Google incelemeleri hakkında bana ya da Hyundai'li diğer insanların bagajla aynı sorunu yaşadığına dair bana inanmadı. Size saygı verecek ve arabanızı tamir etmenize yardımcı olacak farklı bir Hyundai'ye gitmenizi öneririm

Gün içindeki güncellemeleri ve hatta tamirci tarafından videoyu takdir etti. Servis departmanındaki personel cana yakın ve yardımsever ve arabam her zaman onu bıraktığımdan daha iyi görünüyor. Lütfen harika çalışmaya devam edin!

İlk Hyundai'nin birinci sınıf mekanik bölümü var. Asla geç kalmazlar. Beklerken sizi rahat ettirir ve herhangi bir komplikasyona yardımcı olmaktan mutluluk duyar

Sadece yağ değişimi ve lastik rotasyonu için bir buçuk saat sürdü. Teknisyen lastik basınçlarını bile ayarlamadı. Açık tembellik

Yem ve değiştir. Bu adamlar, özellikle satış müdürü Andre, bir grup etik olmayan dolandırıcıdır.

Geçmişte 3 Hyundai satın aldım ve bugün 4'ümü satın almak üzereydim. Bayilikten çıktım ve onlarla bir daha ilgilenmeye hiç niyetim yok

İlk olarak, yeni bir Noel Baba'nın satın alınmasına yönelik herhangi bir ticaret için KBB üzerinden 6000 $ garanti eden hedefli bir pazarlama broşürü aldım. İnce baskı, bunun 5000 $ + kira sadakati, askeri ve üniversite mezunu bonusları olduğunu söyledi (finans sadakat indiriminden bahsetmeyin).

Şüpheci, ayrıntıları teyit etmek için bayiyi aradım ve bir randevu aldım ve geldim. Karım ve ben Santa Fe Sport'u test ettik (zaten bir başkasına sahibiz) ve bir anlaşma yapmaya hazırdık.

Bayi, 4100 $ değerinde bir işlem olarak geri döndü. Postayla aldığım ekimi yansıtmadığını savundum. Satış müdürü Andre geldi ve bana bunun "iyi bir anlaşma" olduğunu söylemeye çalıştı. Kabul ettim ve onun yanıt verdiği finansman için sadakat indirimi istedim "eğer işinizi almak için buysa, ona sadece 5000 $ diyelim."

Bununla çalışmaya istekliydim ve ondan bunu, bir Santa Fe sporuna uygulanan indirimle birlikte, bizim için tercih edilen paketle birlikte yazmasını istedim. O noktada 150 $ 'ı geri çekti ve tamam dedi ancak 4100 $ + 750 $ sadakatle işlem olacak. Teklifi yazarken, kafamdaki rakamları araştırdım ve bir satış müdürünün bu dolandırıcılığı, indirimi yalnızca 4100 $ 'lık ticarete düşürerek üzerimden hızlı bir tane çekmeye çalıştı.

Onunla yüzleştiğimde yine yapamayacağını söyledi ve hala iyi bir anlaşmaydı. Söylemeye gerek yok, eşim ve ben profesyonellerle dürüst davranmayı tercih ettik ve dışarı çıktık. Hyundai'yi seviyorum, bu bana en yakın bayi, ancak onlarla iş yapmaya hiç niyetim yok ve maalesef başka bir araç markasına geçmeyi düşünmem gerekecek.

Her zaman hoş, nazik ve yardımseverdi. Bekleme odasında oturmaktansa alışveriş merkezine gidip gelebilmek çok güzeldi.

Bana bunu çöz ... Başsavcı ve Daha İyi İş Bürosu'nu dahil etmeniz gerekiyorsa, bir iş iyi olur mu? Bunun cevabı, başka bir yerde bir araba aramanızı sağlamalıdır. Aracı satın aldıktan sonra mali bir hatanın çözülmesi yedi hafta sürdü. İlk olarak Hyundai aramalarıma / mesajlarıma yanıt vermeyi tamamen bıraktı ve yalnızca AG'nin ofisine ve BBB'ye şikayette bulunduğumda harekete geçti. Karardan sonra bile sorumluluğu kendilerinden uzaklaştırdılar.

First Hyundai'nin ne kadar amatörce olduğunu anlatacak sözüm yok. Bayide dört saatten fazla zaman geçirdim ve satıcının telefonundan çıkmaya tenezzül ettiği tek zaman evrak doldurmaktı. Kelimenin tam anlamıyla! Girdiğim andan arsayı terk edene kadar telefonundaydı. James Clanton, kalitesiz bir kullanılmış araba satıcısının özüdür. Atlamadan sadece komisyonunu önemsediği ve benimle pazarlık yapmayı reddettiği belliydi. Yaralanmaya hakaret eklemek için, araba satın aldıktan sonra Satış Müdürünün bana açıkça yalan söylediğini ve zorunlu olduğu söylendiği halde isteğe bağlı bir özellik için ek para ödememi istediğini öğrendim.

Bu saygın bir bayilik değil ve uzak durmanızı tavsiye ederim! İncelemeleri okuyun. Hepsi. Keşke ödevimi daha iyi yapsaydım.

Harika servis Lia şaşırtıcı tek bir öneri oto yıkama bayi tarafından yapılmalı Sahada bulunmadığını biliyorum ama araba çalışan tarafından araba yıkamaya götürülmeli, bu yüzden müşteri arabayı almaya geldiğinde gerçekten mükemmel bir servis yapıyor !

İçeri girdim ve küçük bir bekleme, hızlı ve kolay, çok cana yakın personel ile yağımı değiştirdim.

Servis mükemmeldi! 1 saat 15 dakika içinde oradaydı. Ve sorun mükemmel bir şekilde çözüldü

James Clanton, o benim için en iyi satıcı. İyi bir iş çıkarıyor ve ben onun hizmetini seviyorum. Geçen sene buradan bir araba aldım ve silecek lastiklerim dışında arabamla bir sorunum yok. :) Yine de Frist Hyundai'den memnunum ve memnunum.

Çok iyi müşteri hizmetleri ve her şey yolunda gitti.

Servis departmanı mükemmel bir iş çıkardı Jennifer, bazı konularda benimle iletişim kurmaktan hoşlandı.
Değiştirilmesi gereken parçalar

Amica Insurance'ın tavsiyesi üzerine Kate ve Dave Sacco ile randevu aldılar ve hayal kırıklığına uğratmadılar. Dave Sacco, sattığı otomobiller hakkında son derece bilgiliydi ve kullanımı kolaydı. Benimle adam-splaining yaklaşımını benimseyen birkaç bayiye gittikten sonra, bana saygılı davranan biriyle çalışmaktan mutlu oldum. Yeterince Dave Sacco veya First Hyundai tavsiye edemez!

Korkunç. Her yağ değişimi almaya geldiğimde 2 saatten fazla oluyor.

James bana istediğim araba için hızlı bir test sürüşü ayarlamada çok yardımcı oldu, onlar satışçı oldukları kabul edilen arabayı denemek ve satmak için biraz fazla ısrarcı olabilirler, ancak bunun dışında onaylandığım bir satın alma için o kadar stresli değildi ve hatta satın aldığım araç için oldukça makul bir fiyat verildi. Rod mali durumumda bana yardımcı oldu ve artık her zaman istediğim arabaya sahip oldum. Şahsen, fiyatı makul olduğu sürece onlardan satın almanızı tavsiye ederim.

First for Life, otomobilin ömrü boyunca bedava yağ ve filtre değişimi demektir!

Yepyeni Hyundai Tucson'ımı Mayıs 2020'de ekstra bir garantiyle aldım çünkü bana bunu içinde iptal edip tam para iademi alabileceğim söylendi (ekstra garanti 5 yıl sonra devreye girecek, bu nedenle aracım yepyeni ise bir garanti başlamadan önce tam para iadesi). Eve gittim ve ekstra garantiyi korumak istemediğimi ve paramı geri istediğimi finans temsilcisini aradım. Son birkaç ay içinde birkaç kez ulaştım ve hala geri ödememi almadım.

3. Santa Fe'mi, kırmızı 2020 w / panoramik açılır tavanı satın aldım. Satıcı çok şeffaftı ve satıcım John Delacruz ne istediğimi tam olarak biliyordu.

Satış müdürleri her ikisi de istediğim fiyata çok fazla telaş olmadan ulaşabildiler.

O akşam onu ​​alırken 2017 Santa Fe'mi beğenip beğenmediğimi sormak için dışarı çıkan biri tarafından tavsiye edilmiştim. S. Attleboro'daki 1. Hyundai'ye gitmemi önerdi, ben de gittim.

Hepsine şeref.

İnanılmaz! Ne istediğinizi ve neye ihtiyacınız olduğunu gerçekten dinlerler ve en iyi teklifi aldığınızdan emin olurlar. Beklenmedik bir şekilde araba almak için içeri girmek zorunda kaldık çünkü çerçevemiz 2005 Kia Sorento'muzda kırıldı. Hala birkaç ödememiz kaldı ve araca ödeme yaptılar, böylece yeni krediyle ilgili herhangi bir bakiye taşımak zorunda kalmayacağız. First Hyundai'yi şiddetle tavsiye ederim ve oraya giderseniz Steve Reid'i isteyin! O, tam olarak aradığınızı aldığınızdan ve yukarıda ve öteye gittiğinizden emin olmanın en iyisidir!

Aferin. Yağ değişimi beklenenden uzun sürdü, ancak tahmin edilenden daha kısa sürdü.
Genel olarak iyi hizmet. Fazladan bir şey yapmaya beni zorlamadı.

Lia ziyaretimin her alanında harikaydı ve arabam zamanında tamamlandı ... herkes bana çok nazik davrandı ve harika hizmetten başka bir şey göstermedi .... Gelecekte arabamı tamir ettirmek için geri döneceğim ... herkese teşekkürler

İlk Hyundai, şimdiye kadar gittiğim en ŞEFFAF bayilik oldu. Ve şeffaflık, bence güven demektir. Aracımla asla sahte sorun çıkarmazlar. Arabamın orada bakımının yapıldığından eminim ve sonuç olarak büyük olasılıkla bir sonraki aracımı orada satın alacağım.

İyi araç ve fiyat seçimi ... satıcılar çok iyi ve çok özenli

Dave çok yardımsever ve bilgili idi. Dürüstçe söyleyebilirim ki, yardım konusunda bu kadar samimi görünen bir satış görevlisiyle daha önce hiç uğraşmadığımı söyleyebilirim. Bana cep numarasını verdi ve ona mesaj attığımda mesaj attı. Tekrar tekrar arayabileceğimi söyledi ... ve onu ararsam / mesaj atarsam, gerçekten bana cevap vereceğini hissediyorum.

Mümkünse negatif yıldızlar verirdim. Satış görevlileri sizi ancak araba almak için burada olduğunuzu bildiklerinde tanır. Bir kez satın aldığınızda sizinle konuşmak istemiyorlar. Bana sattıklarında vurgulamadıkları bazı kozmetik sorunları olan kullanılmış bir araba sattılar. Satıştan sonra bunları onlara gösterdiğimde, bana geri döneceklerine söz verdiler ama olmadı. Rahatsız değiller. Satış elemanları kaba. Müşteri memnuniyeti kavramını anlamıyorlar. Tek odaklandıkları şey satıştır. Kimsenin onlara gitmesini tavsiye etmem. Acınası bir grup insan.

Jeff A. Harika bir müşteri hizmetine sahip ve bana ilk Hyundai arabamı satarak her şeyi yaptı.

Arabamı satın alırken çok yardımcı oldu şimdi hızlı bir servis için buradayım randevu için bir hafta beklemek zorunda kaldım burada bir saattir oturuyorum ve arabam henüz basit bir inceleme için park yerinden hareket etmedi.

Bu bayide her zaman büyük hizmet aldım. Çok arkadaş canlısı ve bilgili.

DOLANDIRICILIK ÜCRETLERİ !!!!!! NE UTANÇ! BÜYÜK ARABA, KORKUNÇ MÜŞTERİ HİZMETİ! KENDİNİZİ BİR FAVOR YAPIN VE BAŞKA BİR BAYİLİKTEN HYUNDAI SATIN ALIN !!!! Geçenlerde Mark ile bir Hyundai satın aldım - arabayı sevdik ve deneyim harikaydı - kağıt işini imzalayana kadar. Bunun ardından müşteri hizmetleri için tüm bakım pencereden dışarı çıktı. Kayıtla ilgili bazı karışıklıklar vardı çünkü MA'da satın alıyorduk ancak NH'ye kaydoluyorduk. Satış faturamızda, satın alma işlemimize dahil olan kayıt için ödeme yapmıştık - NH eyaletindeki araba koşucusu ile NH eyaletinde satıcıya kayıt olamayacağınızı öğrenmeye geldiğimizde. Mark ile temasa geçerek iki kez ücretlendirildiğimizi bildirdik ve bu noktada bu ücretin bir kısmının teslimat için olduğunu söyledi (ki bu, hepimizin imzaladığı evraklarda TAMAMEN belirtilmemiştir), ancak fark için bana bir çek göndereceğini söyledi. Suçlamayla biraz kör olduğumu hissettim, ancak kabul ettim ve postada çeki beklemem söylendi. İki hafta sonra hala hiçbir şey almamıştım, bu yüzden çeki ne zaman bekleyeceğimi sorarak tekrar aradım ve ardından tam olarak ücretlendirildiğim ve çekin gönderilmediği konusunda bilgilendirildim. Burada bana söz verdikleri parayı bekliyordum ve bunun yerine kendilerinin kararını verdiler ve hiç kimse bana bu değişikliği bildirmek için DİKKATLİ MÜŞTERİ HİZMETİ'ne ulaşmadı bile. Bunu takiben, Marks yöneticilerinin iletişim bilgilerini bana vermeden önce birkaç kez sormak zorunda kaldım ve daha sonra, Mark Eric tarafından nihayet çağrıma cevap veremeyeceğini söyleyinceye kadar gün boyunca aramalarımdan ve sesli postalarımdan kaçınan Eric'i sormam söylendi. sabah benimle iletişime geçecekti. Ertesi gün, sürpriz olmadı, kimse uzanmadı. Tekrar aradığımda Josh'a bağlandım ve o bana Mark tarafından koşucuların iki kez gelmeleri gerektiğini söylediğini söyledi - ONLAR BİR KEZ GELDİ - ve kimse bana neden teslimatın neden olduğu izlenimi altında olduklarını açıklayamaz. iki kez yapıldı (çünkü paramızı çalmaya çalışıyorlar), Mark'a ulaşarak yöneticilerine neden bunu söylediğini sordum ve tahmin et HALA CEVAP YOKTUR. Yarın Anthony adında başka bir yönetici ile iletişime geçeceğim söylendi. Birine ulaşıldığında sonuçla birlikte tekrar gönderilecek. Ama gerçekten baş ağrısından kurtulun ve başka bir bayilik kullanın !!!!! BU ÇOCUKLAR SADECE PARANIZI ALMAK İÇİN BURADAYIZ VE HESAP VEREBİLİRLİĞİ ALMAYACAK KADAR ŞARJ ETMEYECEK KİMSE! Ayrıca Josh ile konuşurken çeki gönderemeyeceğini söyledi ama bana bedava araba yıkama teklifinde bulunduğunu da belirtmek gerekirdi .......... eğer bu ne kadar az olduğunu özetlemiyorsa İşinize değer veriyorlar Gerçekten başka ne yapar bilmiyorum. NEGLECT, ne olduğu.

Yeni bir Hyundai sahibi olarak, bu bayilikle ilk deneyimim buydu. Aracıma vermiş olduğum hizmetin kalitesi ve kendime verdiğim müşteri hizmeti kalitesiyle daha mutlu olamazdım. Servis temsilcim Angela, tanıştığımız andan itibaren birinci sınıftan başka bir şey değildi. Arabam dükkandayken bu kadın benimle sürekli iletişim halinde oldu. Daha önce hiç bir temsilcinin ilgimi en iyi şekilde beklediğini düşünmemiştim, ama Angela için gerçekten böyle hissettim. Gelecekteki tüm otomotiv ihtiyaçlarım için% 100 geri döneceğim. Üstelik servis departmanı arabamı bir günde geri almıştı ... ki bu çok büyüktü. Çok teşekkür ederim çocuklar. Harika çalışmaya devam edin.

Hiç beklemediğim için çok mutlu oldum ve servis departmanına gelir gelmez bana hizmet verildi. Dizüstü bilgisayarımla ve çok işimle geldim çünkü hizmetimi tamamlamam için tahmini bir süre yaklaşık 90 dakika olduğu söylendi. Rahat bekleme alanına oturdum. Orada 60 dakikadan biraz fazla kaldıktan sonra hizmetim tamamlandı. İşte bu harika hizmet! İşinize devam edin İlk Hyundai!

Arabamı bir gürültü için parlattı ve Jeff ile ilgilendi de farkında olmadığım bir hatırlama yaptı. Deneyimlerimden çok memnun kaldım ve tüm Hyundai ihtiyaçları için First Hyundai'yi tavsiye ederim.

First Hyundai servisiyle uğraşmayı seviyoruz. Gece vakti bırakma için uygun bir bırakma kutusu vardır. Hatırlatıcılar ve güncellemeler içeren metinler ve e-postalar var. Arabama zamanında bakım yapılıyor. Arabamı aldığımda, satıcım Mark C. merhaba demek için uğruyor! Kontrol etmek hızlı ve kolaydır. Daha sonra araç, First Hyandai'nin ücretsiz Ekonomi araç yıkamasında temizlenir. First Hyandai arabalarımızla son bir yıldır servis departmanını kullanıyoruz. Personel, keyifli ve çalışmak için bir zevk!

Bu kapsamlı bir hizmet olmasa da, check-in verimli ve kolaydı, hizmet hızlı ve iyi bir şekilde gerçekleştirildi ve vaat edilen tamamlanma süresi ile iletişim yerinde oldu.

Artık ilk Hyundai North Attleboro MA'da arabamı servise vermek istemiyorum. Daha pahalıya mal oluyorlar. Hizmet tatmin edici değil. Araba yıkama bile vermeyecek ve yedek parça için sizden daha fazla ücret alıyorlar ve sadece yağ değişimi. Personel de müşteriye kibar değil. Oraya gitmemenizi içtenlikle tavsiye ederim.

Bir arabaya bakmak için buraya gelmek için uzun bir yol kat ettim. Tamam araba. Ama bizzat gördüğümüzde, başlıkta büyük bir çentik vardı, resimlerde göremiyordunuz. Satıcı kaba davrandı. İkinci el bir araba satıcısı için bile beklediğimden çok daha kaba. Sigara kokuyordu, bizden istemediğimizde bile arabaya bindi. Sadece konuşmaya, konuşmaya ve konuşmaya devam ettim. Üstelik, değiştirilmesi birkaç yüze mal olacak kaput çukuru için bile fiyat çok fazla değişmedi. Ayrıca erkek arkadaşlarımın elini sıktı, adını sordu ama benimkini sormadı. Ruuuude.

Kendinize bir iyilik yapın, burayı atlayın.

Tek yıldızlı yorumlara inanmayın! Satışlar bana en iyi müşteri hizmetini verdi ve araçlarla ve gereçlerle biraz daha yaşlı ve sadık olmadığım için otomobillerle ilgili her şeyi tam olarak anlamama yardımcı oldu. Sonunda bir araba satın almadım, ama bu anlaşmanın bir tür olduğunu görmenizi isterim. Satış ve servis harika bir araba galerisinde hiç böyle bir misafirperverlik olmamıştı. İlk Hyundai rox my sox

Maalesef "0" yıldızı seçemiyorum. North Attleboro MA'nın Hyundai bayiliği müşteri odaklı değildir. Nişanlım, aracımın ön cam değişimi ile ilgili olarak oto servis departmanına birkaç telefon görüşmesi yaptı. Hatta hizmet müdürünün yanı sıra kuruluşun genel müdürü ile de konuştu. Asla almadığı bir ön cam değiştirme randevusu ile bir telefon görüşmesi sözü verildi. Bunun yerine sigortamı aradım ve hizmetlerinden yararlanmaya başladım.
Başka bir durumda, annemin aracı ortalamadan çok daha fazla yağ tüketiyordu ve arabasını aşırı yağ tüketimi açısından test ettireceğini düşündü ve Şubat 2019 civarında aynı bayiye arabasını götürmeye karar verdi. Bana yardım etmeyen aynı yönetici anneme de yardım etmedi. Dışarı çıkıp annemle şahsen konuşma cüretine bile sahip değildi, "oğlunu" onun için yapması için gönderdi. Sevaral, bayinin müşteri hizmetleri eksikliğinden şikayetçi olarak şirket ofisine iletildi. Hyunday konusunda çok hayal kırıklığına uğradım ve arabamı başka bir bayi ile değiştireceğim bir yıl daha bekleyemiyorum. Hyunday, müşteri memnuniyetinden çok $ 'a öncelik veren benim ve ailemin işini kaybetti. Umarım bu inceleme başkalarına işletmeleri ve modellerini araştırmaları için ilham verir. Özellikle söz konusu iş "Hyunday" olduğunda.

İstediğiniz anlaşmayı yapıp uzaklaştığınızda, sizi orada zaman kaybetmekle suçlarlar.
profesyonelce değil ve en iyi finansmanı sağlayacak kaynaklara sahip değil.
imparatorluğa git Hyundai sonbahar nehri ma.

Konuştuğum kız çok yardımcı oldu ve henüz yağ değişimine ihtiyacım olmadığını söyledi. Bu yüzden bir çıkartma istedim 45 dakika olacağını söyledi. Çıkartma için bir buçuk saat bekledim. Biraz sinir bozucu.

Leah'a minnettarlığımı bile ifade etmeye başlayamıyorum. Beni her zaman neler olduğu konusunda bilgilendirdi. 65 gün sürdüğü için memnun değildim ama Leah'dan haber almak yardımcı oldu. Benim için çok rahattı. Ve tedavisi nedeniyle, ilk Hyundai'den gelecek yıllarda başka bir Hyundai almayı düşünürdüm. Arabada daha önce olmayan küçük bir nokta fark ettim. Görünüşe göre üstüne bir şey düşmüş. Bundan bahsetmem gerekip gerekmediğinden emin değildim

Müşteri Hizmetlerini seviyorum ve çabukluk hizmettir