First Texas Honda Gözden geçirmek

Yeni CR-V'mi çarpma sesi için kontrol ettirdim. CR-V'yi NC'de satın aldım. Harika servis deneyimi. Servis bölümünden Jack kibar davrandı ve sorunu duydu. Öğleden sonra çok meşguldüler ve ertesi sabah gelmemi istediler. Sabah gittiğimde, hemen bir ödünç veren bana bakıldı. Müşteri hizmetlerinden memnunum ve Honda Services için First Texas'ta Jack W'yi şiddetle tavsiye ediyorum

Pazar saatleri harika. Kısa sürede içeri ve dışarı. Mükemmel bir iş çıkardılar ve Andre çok yardımcı oldu ve tüm randevu boyunca beni bilgilendirdi.

Vince arabamı alışveriş ve satın alma işlemini ÇOK kolaylaştırdı!

Jay harikaydı! Arabamda neyin yanlış olduğunu anladı ve olabildiğince çabuk halledildi. Kocam bir şey için her aradığında (kiralama, hazır olsaydı, ne zaman hazır olurdu, herhangi bir geri çağırma oldu mu vb.) Sorularımızı cevapladı ve sabırlı kaldı. Teşekkürler Jay - LOT aradığımızı biliyorum!

Joe Reyna harikaydı. Pazarlıksız satın alma deneyiminizi seviyorum ve herkese Honda'dan araba almasını tavsiye edeceğim. Günün erken saatlerinde, nihayetinde satış müdürünün anlaşmayı kapatmasını içeren geleneksel pazarlık deneyimiyle uğraştığımız bir Toyota'dan geldik. Yuck! Joe ile uğraşırken büyük bir hisle baş başa kaldık.

Profesyonel insanlardan her zaman samimi, kolay bir hizmet deneyimi.

Arabamda servis için birkaç kez burada bulundum ve servis danışmanları ve iş kalitesiyle her zaman harika deneyimler yaşadım. En son ziyaretimde servis danışmanım olarak Zach'i gördüm ve ne kadar bekleyeceği konusunda çok yardımcı ve titizdi. Meşgul olmasına rağmen yine de tüm sorularıma cevap verdi ve harika bir müşteri hizmeti sunmak için elinden gelen her şeyi yaptı.

Her zamanki gibi harika bir deneyimim var. Bu adamlara güveniyorum. Fred harikaydı ve bana iyi bakıldı. Teşekkürler First Texas!

Her adımda net iletişim
Benim açımdan çevrimiçi rezervasyonla ilgili bazı karışıklıklar vardı
Andre tüm sorularımı yanıtladı
İyi iş

Jorge Vega bize şimdiye kadarki en büyük araba satın alma deneyimimizi verdi! Teşekkürler!

Arabayı bana teslim etmek için randevudan mükemmel hizmetler. İYİ İŞ

Anthony adım adım yürüdü ve her gün iletişim kurdu. Harika bir deneyim. Teşekkürler.

Satış temsilciniz kaba ... adı Liz dosyalarıydı ve her şeyden önce beni bozuk bir araba satarak kazıkladınız ve takas yapmak istediğimde size 3.5k teklif ettiniz ve o Honda arabaydı. Diğer tüm bayiler 5k veya daha fazla teklif vermişti. Yağmalamak için büyük bir plan

*** Service Dept incelemesi ***

Kızım basit bir yağ değişimi için arabasını oraya götürdü. (7 Temmuz 2016'da bugün oldu) Ne bekleyeceği konusunda bir zaman dilimi istedi. Yağın 30-45 dakika içinde değiştirileceğini söylediler, bu yüzden Jiffy Lube'a gitmek yerine aracına orada bakım yaptırmayı kabul etti. Yağın değiştirilmesi 2 saatten fazla sürdü ve bekleme odasında 2 yaşındaki biriyle uğraşmak zorunda kaldı. Yöneticiye sordu ve "Dominos pizza bile 30-45 dakika içinde pizza vermiyor" ve yağ değişiminin (başka hiçbir şey yapılmaz) 2 saatin altında olacağını düşünmek için beklentileri uygun değildi. Bu ne tür bir hizmet ??? Ve pizzanın yağ değişimiyle ne alakası var? (yöneticiye yan not: Jiffy Lube bunu 30 dakikada halleder ... Inver Grove Honda'nın Minnesota'da yaşadığımız yerde yaptığı gibi)

Aldatmaca! Pahalı, uzun bekleme süreleri, müşterilerinin ödeyeceğini düşündükleri tüm ücretleri alıyor. Uzak dur!

Arabamı rutin bakım için aldım. İş zamanında yapıldı ve servis yöneticisi her şeyi net bir şekilde açıkladı.

Herkes cana yakın ve yardımseverdi. Lobi ve kafe harika. Hala bilgisayarımı getirip beklerken çalışabiliyorum! Bahsetmiyorum bile, yavrum kendi atıştırmalıklarıyla kendini evinde hissetti :)

Şimdiye kadarki en iyi hizmet deneyimi! Hemen bir karşılama aldım, servis danışmanım Trevor ile görüştüm ve onunla bir test sürüşüne çıktım. Hizmet ödünç verenim için nereye gideceğimin yönlendirildiği hizmet sürücüsüne geri döndük. Ödünç alan ekip de harikaydı, herkes süper arkadaş canlısıydı. Ön kapımdan bayiliğe, ön kapıma kadar tüm yolculuğum daha kuzeydeki başka bir Honda bayisinde yağ değişimini beklemek için harcadığımdan daha kısa sürdü. Rocky Road Honda falan.

Kullanılmış bir Civic satın almıştım ve yolcu camı düzenleyicisinin yeniden ayarlanması gerektiğini fark ettim. Jared Robinson hemen harekete geçti, o gün teknisyenlerinden birine baktırdı ve ardından baş teknisyeninin bakabilmesi için beni takip ettirdi. 15 dakika boyunca oradaydım ve sorunu HİÇBİR ŞEKİLDE çözmüşlerdi! İlk Texas Honda'da Jared ve ekibine teşekkür ederiz !! HAYAT için işim var !! Kendine iyi bak, seni yolda göreceğim!

Fransızcamın kusuruna bakmayın ama buradaki servis çok iyi

Planlanmış randevu süresi tutuldu, kiralık araba uzun onarım için yetkilendirildi (3+ saat) Hizmetimi araba yıkamayla tamamladım

Servis departmanı mükemmel. Lexus bayiliği veya arazi sahibi ile eşit düzeyde müşteri hizmetleri. Diğer tüm Honda bayilerinin ellerini yener. Satış departmanı arkadaş canlısı ve baskı altında. Sabit bir fiyat olduğu için fiyatlar her zaman en iyisi değildir, pazarlık yapmaz.

Servis departmanı sabah 7'de açılıyor.

Mükemmel fiyatlar, mükemmel teklifler ve lüks bir müşteri hizmetleri.

Satın alma işleminiz için iyi bir tavsiye istiyorsanız, size her zaman mevcut en iyi teklifi sunmaya çalışacak bir satıcı olan Jorge Vega'yı aramaktan çekinmeyin.

Teknik servise ihtiyacınız varsa, Jack Wright ve Jack Kresky ile olan deneyimim mükemmeldi.

First Texas Honda'da, bir müşteri olarak sizi en önemli şey gibi hissettirirler.

Yeni aracım için ilk bakım hizmeti için aynı gün randevu alabildim. Randevu saatime geldiğimde neredeyse hiç bekleme süresi yaşamadım çünkü önümde araba hattı yoktu ve biri dakikalar içinde bana hitap etmeye geldi. Beklediğim süre boyunca durum hakkında iyi bilgilendirildim ve çalışma, vardığımda bana verilen tahmini zaman çerçevesi içinde tamamlandı. Bu sadece yepyeni bir arabanın ilk bakım hizmetiydi, bu nedenle herhangi bir sorun beklenmiyordu, ancak yine de bu deneyim genel olarak çok olumlu bir deneyim oldu.

First Texas Honda ile son derece keyifli bir deneyim yaşadım. Satış elemanım Virgil Rogers ve finans adamım Steve, çok samimi ve bilgili, profesyonel ama yine de çok cana yakınlar. Virgil ihtiyacımız olan her şeye çok özen gösterdi!
Tüm süreç zahmetsizdi.
Tüm personelin gülümsediğini görünce şaşırdım, orada çalışmaktan mutlu oldukları çok açık. Kahve dükkanı harikaydı!

Harika iş Birinci Texas Honda!

Teşekkür ederim!
Martha

Bir hafta sonu, eski arabamı (çok sevdiğim bir Kia Rio) mahveden talihsiz bir kaza geçirdim. Bir hafta boyunca ne alacağıma dair beynimi karıştırdıktan sonra bir Honda Fit seçtim ve biraz araştırma yaptıktan sonra First Texas Honda ile çalışmaya karar verdim çünkü çok geniş bir yeni araba envanterine sahipler. Çevrimiçi bir soruyu doldurduktan sonra hızlı bir şekilde iletişime geçtiler ve istediğim özelliklerle ilgili tüm sorularıma cevap verdiler. Ayrıca evde bir bebekle doğum izninde olmaları ve kocamın çalışma programı çerçevesinde çalışmak zorunda olmaları nedeniyle benimle çalışma konusunda çok esneklerdi. Tony inanılmaz derecede iyi, yardımsever ve bir bebeğin programı ve ihtiyaçları etrafında çalışmanın zorluklarına karşı duyarlıydı. İstediğim rengi ve yapıyı başka bir Honda bayisinde buldu ve aynı gün aldı. Bana harika bir finansman seçeneği buldular ve yeni arabamı çok seviyorum. Yeni arabamda bir işe ihtiyacım olursa / ne zaman bir nezaket ödünç veren alabileceğimi bilmek güzel. Gelecekte bakım ve yeni otomobiller için First Texas Honda ile çalışmaya devam etmeyi dört gözle bekliyoruz.

Buradan bir Honda Accord 2018 Sport satın aldım ve çok beğendim! Josh, ilk arabamı satın almamda bana inanılmaz derecede yardımcı ve sabırlıydı. Birden fazla arabaya bakıp sorular sorabildim. İlk kez alıcı olarak Josh ve ekibi, satın alma sürecinde bana yardımcı oldu ve sorunsuz, acısız bir süreç oldu. Bu bayiliği şiddetle tavsiye ederiz!

Harika müşteri hizmeti. Son birkaç yıldır arabamı buraya götürüyorum ve şikayet edecek bir şey yok.

Bu yerle aşk / nefret ilişkisi. Arabanıza burada bakım yaptırmamanızı tavsiye ederim, ancak bir araba satın alma açısından ortalamanın üzerinde.

2016 yılının Temmuz ayında First Texas Honda'dan kullanılmış bir araç satın aldım. Birkaç gün önce, aracı satın almadan önce halledilmesi gereken bir sorun ortaya çıktı. Durumu açıklamak için First Texas Honda'dan Mike'ı aradım (bayiden herhangi bir çözüm beklemiyordum) ve hemen düzelteceğini söyledi. Eşim aracı bugün getirdi ve yapıldı. Verdiği sözlerin arkasında duran bir yönetici ve bayiliği takdir ediyoruz. Teşekkür ederim!

Bu, First Texas Honda'dan satın aldığım 4. arabam. Bu sefer hizmetten çok memnun kaldım. Hatta otomobili evime teslim ettim! Teşekkürler Aaron!

Kocam ve ben son birkaç aydır araçlara bakmak için birkaç bayiye gittik. First Honda ile deneyimimiz açık ara en iyisiydi.

Sean, geçtiğimiz hafta sonu kullanılmış bir Ford Escape satın almamıza yardımcı oldu. Dürüst ve yardımseverdi! Her zamanki araba satın alma deneyiminden büyük bir sıçrama olan kesinlikle hiçbir baskı hissetmedim. Buradaki bayiler komisyon üzerinde çalışmadığından Sean, takas ve araba fiyatları konusunda büyük bir kolaylık sağlamamıza yardımcı oldu.

Takas edilmeden önce boya yaması yapılmış olan küçük bir kısım yüzünden araba konusunda tereddüt ettim ve Sean bir çözüm bulmak için müdürle konuştu. Honda, yarın arabanın o bölümünü çok nezaketle benim için profesyonelce boyuyor ve hatta bakılırken ihtiyacım olursa bana bir kiralık araba bile teklif etti. Bana göre bu yukarıda ve ötesinde. Özellikle takasım için bana 500 $ daha teklif ettikten sonra sorun hakkında kolayca umursamaz olabilirlerdi, ancak satın aldığımın olmasını istediğimden emin olmak için fazladan yol almayı seçtiler.

Ayrıca Sean'ın ailemize olan etkileşimi ve saygıya bayıldım. Ben evde kalıyorum anne, bu yüzden kocam arabayı benim için satın alıyor ve finanse ediyordu, ancak kendime ikinci sınıf bir vatandaş gibi davranıldığımı hiç hissetmedim. Sean benimle doğrudan araba hakkında konuştu ve neyi sevdiğim veya beğenmediğim şeyler hakkında sorular sordu. Geçmişte, arabayı doğrudan finanse eden kişinin ben olmadığımı fark ettiklerinde, satış görevlilerinin etrafımda konuştukları deneyimlerim oldu. Sean bana saygılı davrandı.

Bayilik çok aile dostuydu. 1 yaşındaki çocuğumuzu yanımızda getirmek zorunda kaldık ve hepimize kahve barlarından ücretsiz atıştırmalıklar sağlandı. Çocuklar için harika bir oyun odaları vardı. Kızıma rahatça bakabileceğim bir anne odası bile vardı. Kocamın bir sonraki aracını da satın almak için kesinlikle First Honda'ya bakacağız.

Servis hızından, personelin güleryüzlülüğünden ve aracımda yapılan işin yetkinliğinden her zaman memnunum. Ücretsiz kahve ve wifi de hiçbir şeye zarar vermedi.

Bu bayilik, kalitesiz araba satıcısı klişesinin bir örneğini teşkil ediyor ve herkesi burada iş yapmamaları konusunda uyarıyorum. Sizi alabildikleri her kuruş için dolandıracaklar ve bunu bir araba satıcısı gülümsemesiyle yapacaklar.

Eşim, kapsamlı bir Honda Care Araç Servis Sözleşmemiz olan rutin bakım ve yağ değişimi için Honda Odyssey'imizi aldı. Sözleşme, yağ değişimlerinden gerekli tüm bakıma kadar her şeyi kapsayan, satın alabileceğiniz en kapsamlı sözleşmedir. Neredeyse ağlayarak eve geliyor ve bana minibüsü "en iyi durumda" tutmak için yapması gereken "uyarıcı" bakım için baskı altında hissettiğini söyledi. Her şeyin yeşil ve iyi olduğunu belirten Honda bilgisayar analiz çıktısına rağmen, bunun için 500 dolardan fazla ücret alıyorlar. Bu servis departmanı hızlı para kazanmak için karımı gereksiz bakımla dolandırmaya karar verdi.

Şikayet etmek için geri bildirim kartında listelenen Servis Yöneticisini aradım, Cody Penna. İlk başta bana bununla ilgileneceğini söyledi. İşin aslında planımız kapsamında olduğunu ve bunun için bize geri ödeme yapacağını söyledi. Beni arayarak durumun böyle olmadığını söyleyene kadar karardan memnun kaldım. Ona bu sahte iş için geri ödeme yapmadan orada bir daha asla iş yapmayacağımı söyledim. Umarım bizden dolandırdıkları 500 Dolar gelecekteki tüm işlerimizi kaybetmeye değer ve hepinize aynı korkudan kaçınmanız için bir uyarıdır.

Şehir dışından araba almaya geldim. Çok yardımsever ve arkadaş canlısıydılar. Her şeyi açıkladılar ve tüm sorularıma cevap verdiler. Bayilik temiz ve güzel bir atıştırmalık alanına sahip. Benim için harika bir deneyimdi.

E-posta yoluyla bir araç için teklif verdim ve e-postada bahsettiğim şey için uyarlanmış kısa bir video bana geri gönderildi. Biraz yere düşmüştüm .. iyi bir şekilde! Satış elemanı Brandon harikaydı! Hiç baskı hissetmedim, ihtiyacım olmayan hiçbir şeyi bana satmaya çalışmadılar. Kyle'da arabayı bana bile teslim ettiler! Pişman olduğum tek şey, maliyetin biraz daha düşmesine neden olabileceğimi düşünüyorum ... ama yine de iyi bir anlaşma yaptığımı hissettim :) Şiddetle tavsiye edilir !!

Birkaç yıldır First Texas Honda'ya gidiyorum ve servis danışmanı Ivan Heredia ile en iyi deneyimi yaşadım. Bir Cuma günü saat 17: 00'de yağ değişimi için geldim (randevu almadım) ve beni bir saatten biraz fazla bir süre içinde oradan çıkardı. Bu bir rekor! Ayrıca çok arkadaş canlısıydı ve kendimi değerli bir müşteri gibi hissettirdi.

Eylül 2019'da First Texas Honda'da bazı arabaları test ettim ancak bir karar vermeye tam olarak hazır değildim. Yaklaşık altı hafta sonra geri döndüm ve kıdemli bir satış müdürü olan Amanda Day ile eşleştim. O çok arkadaş canlısı, kibar, cana yakın ve sabırlı bir insan - ve acele etmem veya bir karar vermem için bana asla baskı yapmadı.

Satış sürecinde hangi aracı istediğime dair fikrimi değiştirdim. Bu değişiklik ekibi için uygun olmasa da, her biri - özellikle Amanda, aynı zamanda satış müdürü, finans sorumlusu Jeff ve diğerleri - bir şeyleri gerçekleştirmek için birlikte çalıştı. Onlar sayesinde artık sertifikalı bir 2019 CR-V'nin gururlu sahibiyim.

Yeni veya sertifikalı bir Honda için alışveriş yapıyorsanız, Amanda'yı aramanızı ve onu First Texas Honda'da görmenizi öneririm. Bir araba satın almak bir işlem olsa da, onunla çalışırken işlemsel gelmiyor. İşiyle ve bayiliğiyle (btw, harika bir kahve barı olan) gurur duyuyor ve süreç boyunca insanlara yardım etmekten zevk alıyor. Süreç boyunca desteklendiğinizi hissetmenizi istiyor ve satın alma işleminizden memnun olmanızı istiyor! Onun (ve ekibi) sayesinde yaptım ve öyleyim!

Çok yararlı, harika Covid güvenlik uygulamaları, araçtan alma ve bırakma programlaması kolay ve hatta ücretsiz bir araba ödünç! Kesinlikle buraya gelmeye devam edeceğim!

Lastiğim patladı ancak 5'ten hemen önce girebildim ve bir buçuk saat içinde yeni bir lastikle çıktım. Harika hizmet için teşekkürler!

Dalton ile çalışmak harikaydı !!! Arabalar hakkında çok bilgili ve tüm sorularıma karşı çok sabırlıydı.
Bir araba almak için hiç baskı hissetmedim.
İnsanları kesinlikle First Texas Honda'ya gönderir ve Dalton'u istemelerini isterdim!

John birlikte çalışmak için harika bir insandı. Harika satıcılar. Saldırgan değildi, ne istediğimizi, ne aradığımızı dinledi ve nihayetinde en çok ilgimizi çekti. John'u arkadaşlarınıza ve ailenize tavsiye edeceğiz.

Bugün hava yastığını geri çağırmak içindi. Bir buçuk saatten biraz fazla bir sürede bitirdiler.

*** MÜKEMMEL *** Araba alırken hiç bu kadar keyifli bir deneyim yaşamadım! Bir 2018 için mükemmel bir anlaşma yaptım ve bu bayiliği en üst düzeyde müşteri hizmeti bekleyen herkese tavsiye ederim. Anthony profesyoneldi, bilgiliydi ve benim memnuniyetimle en çok ilgilendi. Finans görevlisi John'a bir araba bulmak için aradığım andan itibaren her insan kocama ve bana saygı ve nezaketle davrandılar. En son özellikleri veya modelleri merak ediyorsanız ve henüz satın almaya hazır değilseniz, içeri girin ve atmosferin tadını çıkarın. Size bilgi vermek ve bir kaynak olmak için sadece arkadaş canlısı bir grup insan üzerinde baskı yoktur.

Arabamı her zaman planlanmış bakımım için buraya götürüyorum ve beni asla yarı yolda bırakmadılar.

Richard Torres çok samimi bir insan ve satış elemanım olduğu için kendimi gerçekten şanslı hissediyorum.

Bunu şöyle anlatayım, hayatımda sadece bir arabam vardı ve ailemin 2004 yılında lisedeyken benim için yeni satın aldığı bir Mazda6 idi. Paranın çok kısıtlı olduğu bir arka plandan gelince, bu araba benim için çok özeldi ve bu hafta sonuna kadar, hayatımın yarısı bu arabayı sürerek geçti. Mümkün olsaydı, bu arabayı sonsuza kadar sürmeye devam ederdim. Bununla birlikte, zaman bu arabanın arkadaşı olmadı ve geçen hafta patlak bir lastik aldıktan sonra, ön yolcu tekerleğini araca bağlayan süspansiyon sisteminin, bu arabanın değerine göre makul bir onarımın ötesinde kırıldığını keşfettim ve Hoşçakal deme zamanının geldiğini.

Temelde, arabasını kiraladığı Cuma gecesi erkek arkadaşım tarafından First Texas Honda'ya DRAGGED oldum, böylece araba fiyatları ve bulunabilirliği hakkında bir fikir edinmeye başlayabilirdim. Arabamın yaşı (16 yaş) nedeniyle, değiştirme fikri maalesef yeni bir fikir değildi. Yaklaşık bir yıldır internette araştırma yapıyordum, ancak bayileri ziyaret etmeyi asla taahhüt etmedim. Honda Civic'in muhtemelen ihtiyaçlarımı karşılayacağını biliyordum, sadece nasıl ve nereden geldiğiyle ilgili bir meseleydi.

Randevumuz olmamasına rağmen içeri giren ilk iş olarak Richard tarafından karşılandık ve kapanmalarına sadece bir saatten biraz daha kısa bir süre kala günlerinin sonundaydı. Neden orada olduğumuzu açıkladık ve beklentilerimizi ve bizim için neler yapabileceğini uyumlu hale getirmek için onunla oturmamızı sağladı. Açıkça bilgi vermesini gerçekten takdir ettim ve o gece bize bir araba almak için bastırıyormuş gibi hissetmedim ve amacı, ihtiyacım olan şeyi, ki bu bilgiyi elde etmeme yardım etmekti. Tartıştığımız kriterlere uyan mevcut arabaları test etmek için yeterli zaman olmadığından, test sürüşü yapmak için ertesi gün (Cumartesi) için bir randevu ayarladık. Dürüst olmak gerekirse, başka bir şey yapmak için yeterli zamanın olmadığı için çok mutluydum çünkü arabamı değiştirmenin gerçekliği katılaşmaya başladığında çoktan bunalmıştım.

Richard'ın bana sunduğu otomobillerle ilgili bilgilerle ödevimi yaptım ve bölgedeki diğer bayilerin neler olduğunu ve verilenler için fiyatın ne kadar adil olduğunu görüyorum. Birkaç farklı web sitesine ve listeye bakmasına rağmen, Richard'ın bana verdiklerini hala en iyi seçenek olarak hissettim. Bunu söylüyorum çünkü başka birinin bakış açısından, bir günde kompulsif olarak bir araba almışım gibi görünüyordu ve evet, teknik olarak olan buydu, ama kompulsif değildi.

Ertesi gün Richard'la buluştuk ve onun için fazlasıyla yoğun bir gündü, ama buna rağmen yine de ilgilenildiğimizi hissediyorduk ve durumu konusunda çok dürüst davrandı, bunu takdir ediyorum. Hepimiz insanız ve ne kadar meşgul olduğunu bize bildirmeden mükemmel davranmaya çalışsaydı, iletişim eksikliğinin bir şey sakladığını düşünmeme neden olacağını hissediyorum, ki bu pek de iyi yanıt vermiyor için. Arabaları sürdükten sonra, satın alma konusunda çok daha iyi hissettim ve bu arabalardan birinin bir sonraki arabam olacağını biliyordum. Richard'la her araba hakkında nasıl hissettiğimi tartışmak, bir arkadaşımla onun hakkında sohbet ediyormuşum gibi hissettim ve bu hiç beklediğim bir şey değildi. Richard sayesinde, daha geleneksel satış konuşma taktikleri kullanan biriyle eşleşmiş olsaydım kararımdan çok daha emin olduğumu hissediyorum.

Richard süper arkadaş canlısı ve samimi. Bir satıcıdan çok bilgili ve hevesli bir akıl hocası veya arkadaş gibi davranıyor ve bu nedenle "bir günde" yeni bir araba satın aldım. Teşekkürler Richard!

Misafirperverlikleriyle harika bir deneyimimiz var. Teknisyen Arnaldo çok bilgili ve yardımsever. Kafeterya da harika. Şiddetle tavsiye edilir.

Bana adil ve saygılı davranıldı. Tüm taraflar için işe yarayan bir anlaşma yaptık ve yeni bir araçla uzaklaştım. İnanılmaz bir his.

onların araba tamir servisi ile dolandırıldık, dikkatli olun!

Müşteri hizmetleri hızlı ve kibardı. Ivan, aracımın durumunu anlatmakta harikaydı. Hatta arabamı geri çağırma bildirimi için aldığımda bana ücretsiz bir kiralık araba bile ayarladı.

Ürün Uzmanım Nik Barrows ve First Texas Honda hakkında beğendiğim birkaç şeyi paylaşmak istiyorum.

Babam, çevrimiçi olarak Honda Civics ve Anlaşmaları araştırdıktan sonra Nik ile iletişime geçti. Bir Cuma öğleden sonra bir Honda Accord ve bir Honda Civic test sürüşü yapmak için Nik ile buluşma randevum vardı.

İki test sürüşü sırasında Nik, Honda Accord ve Civic hakkında sorduğum tüm soruları yanıtlamak ve temel, yardımcı ve kullanışlı işlevlerini ayrıntılı olarak açıklamak için zaman ayırdı.

İki test sürüşünden sonra, Babam Nik'le biraz sohbet etti ve Nik, babamın tüm sorularını yanıtlamak için zaman ayırdı.

2018 Honda Accord'un lüks paketini siyah renkte almaya karar verdim. 2018 Honda Accord'u sürmenin ne kadar rahat hissettiğini ve sıkışık Austin otoyollarında dur-kalk sürüşü için çarpışma azaltma sistemi, geniş açılı arka görüş kamerası ve fren tutma özelliği gibi yeni güvenlik özelliklerini sevdim.

Otomobilin dışı da güzel kıvrımlı çizgilerle şık görünüyor.

Cumartesi günü (ertesi gün), normal çalışma saatlerinden sonra Nik, yeni Honda Accord'umu First Texas Honda bayiliğinden 45 dakika ile 1 saat arasında olan Lakeway, TX'e kadar sürmek için zaman ayırdı. Nik ayrıca iki araba garaj kapısını ve alt bölüm için güvenlik kapısını dikkatlice ve doğru bir şekilde programladı.

Nik, Pazartesi günü ne durumda olduğumu öğrenmek için bana e-posta göndermeye zaman ayırdı ve yeni sürücü eğitim videoları sağladı. Ayrıca e-postayla hemen birkaç sorumu yanıtladı.

Nik Barrows ve First Texas Honda'da tanıştığım ve konuştuğum tüm çalışanlar, benim gibi müşterilerin ve gelecekteki müşterilerin mutlu olduğundan emin olmak için her gün iyi, arkadaş canlısı, nazik ve çok çalışıyorlar ve % 100 memnun bırakın.

Honda ile ilgili sorularınız varsa lütfen Nik Barrows ile iletişime geçin.

Nik ve First Texas Honda'nın yardımı ve yönlendirmesiyle, yepyeni 2018 Honda Accord'umdan binlerce kilometre, keyifli ve mutlu bir sürüş yapmayı umuyorum.

First Texas Honda'daki kahve ve atıştırmalık büfesinden de çok keyif aldım.

gerçekten güzel bir arabamız var. Pazarlık yapmama yönü aslında bizi sizden satın almak İSTEMEZDİR. Araba almak gizli sonuçlara ve müzakere tekniklerine sahip bir oyun olmamalı. Araba ne kadar? Bu, pazar araştırmasının bize söylediğine göre uygun bir fiyat mı? Evet? Tamam ozaman . . .

Hizmette olan Jack harika bir iş çıkardı ve hizmette normalin üzerine çıktı.

İlk temasımdaki anında ilgiden etkilendim, bu alan dışı bir müşteri olarak cesaret vericiydi. Joe Reyna adında bir Kıdemli Satış Danışmanı olarak atandım, ilgimi tartışmak için hemen iletişime geçtik. Showroom ziyaret randevusu, test sürüşü için ayarlandı. Başlangıçta bir sözleşme tamamlandı ve iki gün sonra imzalandı. Tüm süreç akıcı ve pürüzsüzdü, her zaman profesyoneldi. Bundan önce alan dışında bir araç almayı hayal edemiyordum ama bunu tekrar yapmaktan da çekinmem. Destek personeli mükemmeldi ve Julia Dale'i pazar sonrası destek için kandırdı. İlk Texas Honda, evrendeki en büyük Honda bayisi değil, hizmet ettikleri pazar segmentiyle uyumlu yeni bir operasyon. Son olarak, ikinci Honda satın alımım olan Accord Coupe'im için heyecanlıyım ve mükemmel bir uzatılmış garanti ile desteklenen endişesiz kullanım için sabırsızlanıyorum. Bravo Birinci Texas Honda !.

First Texas Honda'dan yeni bir Civic araba satın almak için çok keyifli bir deneyim yaşadık ve mükemmel satıcı Bahadır Yıldırım ile tanıştık. Tüm çalışanlar çok profesyonel ve yakında yeni arabamızı almayı dört gözle bekliyoruz!

First Texas Honda'dan iki araba aldım ve arabama burada da servis yapıyorum. Bana her zaman çok iyi bakıyorlar! Ücretsiz kahve ve wifi ile lounge alanını da takdir ediyorum.

İlk Texas Honda, sizinle pazarlık etmeye çalışan diğer bayiler gibi değil, tamamen pazarlıksız. İlk aracımı satın almak için Kenneth Sands'e tayin edildim. Fiyat aralığımı ve Honda Fit LX'i istediğimi tartıştıktan sonra, bana en iyi teklifi almak için doğrudan işe gitti. İstediğim aracı istediğim ödemelerle aldım ve AĞRISIZ oldu! Araba satın almayla ilgili korku hikayeleri duyduğum için, bir araç satın almak konusunda tereddüt ettiğim için yaklaşık bir ay boyunca her şeyi e-posta yoluyla tartıştık, ancak Kenneth çok dürüst ve yardımcı olarak satın aldığım için bana güvence verdi. Bir kez bile hiçbir şekilde pazarlık edildiğimi hissetmedim. E-posta yoluyla tartıştığımız her şey tam olarak ne oldu ve yepyeni bir Honda Fit ile uzaklaştım. First Texas Honda'yı ve Kenneth Sands'i yeni bir araç için piyasadaki herkese tavsiye ederim çünkü deneyimim inanılmazdı.

Satın almak için Büyük Bayilik. Ancak konu araca servis yapmaya gelince hayal kırıklığına uğradım. Pilotumu 2013'ten beri onarım işi için FTH'ye götürüyordum, ancak bu sefer yağ değişimi için ayarlamanız ve randevu almanız gerektiğini ve belirlediğiniz randevunun yalnızca aracınızın yazımı için olduğunu öğrendim. Şu anda öğleden sonra 3:00 ve ben dükkanda hala aracımı, uygulama saatimi bekliyorum ve saat 11: 45'te giriş yapıyorum. Nihayet 3: 45'te çekiliyor.

First Texas Honda'dan John Hanson, yeni Honda Civic'imi satın alırken çok bilgili ve yardımcı oldu. Yeni bir araba almayı düşünen herkese First Texas'ı tavsiye ederim.

Civic ve Element'imizi First Texas'a götürdük ve birkaç yıldır Jay ile birlikte çalışıyoruz. Akıllı tavsiye. Açık açıklamalar. Bizi seçenekler varsa seçeneklerden geçirir - "bunu şimdi yapın, daha sonrası için saklayın." Yağ değişimi kolaydır; Bir triger kayışı motor bloğunun içinde atomize olduğunda ne yapılacağına karar vermek ve American Honda'dan yardım organize etmek? Bu yüzden Jay ile çalışıyoruz.

AC / Isıtıcı üzerindeki fan motoru çalışmıyordu. Randevu aldım ve arabamı tamir ettirdim. Josh beni arayıp maliyetin ne olacağını ve arabanın ne zaman hazır olacağını söyledi. Çok düzgün bir durumdu ve araba zamanında hazırdı. Bana günlük bir kredi verdiler, bu yüzden bütün gün ulaşımım vardı. Harika hizmet harika insanlar!

Araba almak için harika bir yer. İçeride bir lil kahve Cafe var, onu yenemezsin. Ancak başa çıkmak çok kolaydı ve araba satın almak için harika bir yerdi. Kesinlikle bir sonraki arabamı orada alacak.

Andre K. benim favori servis danışmanımdır. Her zaman nazik ve özenli. Aaron ve AJ de çok yardımcı oluyor. Arabamı güncel tutuyorum, böylece bakım kontrolü için geldiğimde her zaman hızlı bir dönüş oluyor. Arabamı terk etmem gerekirse, bana ücretsiz bir Uber diyebilir ve evimin rahatlığında beklememe izin verebilirler. Arabamı randevu almadan getirsem bile, beni görmek için her zaman zaman ayırıyorlar. Burada her zaman iyi bir deneyim yaşıyorum ve bu yüzden sadece arabamı buraya getirmeyi seçiyorum.

Servis danışmanım harikaydı. Yaptığı işte iyidir. Çok memnunum. Önceki kötü tecrübemi sildi. teşekkür ederim

Bu adamların hizmet için birkaç iyi teklifi var ama onlara sorarsan sana söylemeyecekler. Benim tavsiyem, servis merkezine girmeden önce araştırmanızı web'de yapmanızdır. Bu, 8 ay sonra oraya servis için ikinci kez gittim ve hem yıkama sistemlerinin çalışmadığı zamanlarda, servis merkezlerini nasıl çalıştırdıkları inanılmaz. Teslimattan sonra tüm incelemeyi yaptılar ve her şey yeşildi, sonra onlara kırık silecek lastiklerimi gösterdim, açıkça görülüyordu, oraya 2 kez gittiğim için pişmanım.

servis danışmanım fred, arabamla ilgili tüm bilgileri iletme konusunda mükemmel bir iş çıkardı.

Arabamı (2013 CRV) rutin bir yağ değişimi ve lastik rotasyonu için aldım. Ekspres servise yönlendirildim ve yaklaşık bir buçuk saat süreceğini söyledim. Sorun değil, kahveleri güzel ve e-postaları okuyabileceğim bir iPad'im vardı. Ama bir saat kırk beş dakika işaretini geçtiğimizde servis danışmanımı aramaya gittim. Evet, yağ değişimi ve dönüşü yapılmıştı ancak rutin bir kontrol bataryamın arızalı olduğunu tespit etti ve garanti kapsamında değiştirmeyi yeni bitiriyorlardı. Onu seviyorum. Bataryayı kontrol etmemiş olsalardı, eminim 112 derecelik bir günde bir yerde bir yerlerde sefil bir cehennem çukurunda başarısız olurdu. Proaktif olduklarını ve pilin harika olduğunu kontrol ettiklerini. Yine de iki saatten daha kısa bir sürede çıktı. Her şeyi çok güzel anlattılar. Ek bir artı: First Texas Honda'nın eski konumunda arabaları getirdiğim Armando adında bir servis danışmanı geri döndü! Her zaman titiz ve harikaydı. Onu hizmet danışmanım olarak görmeyi dört gözle bekliyorum. Sonuçta harika bir deneyim.

Bir endişem vardı ve kimse aldırmazdı. Dostça (!) Müşteri hizmetleri

Bu çok kolay bir işlemdi ve Brandon ile çalışmak mükemmeldi. Arabayı aldığımdan beri, satış sonrası aksesuarlarımı taktırmak için geri döndüm ve ödünç alınan araba çok büyük bir perk oldu! Personel, hepsi çok cana yakın ve yardımsever.

Vay. Bu Honda'da çok hayal kırıklığına uğradım. Arabamı sonbaharda satın aldım ve uygun bir fiyat teklif ettiler ve harika bir araba seçkisi vardı. Onu aldığımda temizlik işi acınacak haldeydi, ama her neyse yeni bir arabam vardı.

Aracıma düşük miller koyuyorum ve her zaman bayide bakımını yaptırıyorum, ancak bakım sistemlerinde ciddi bir çalışma gerekiyor. Makul bir sürede girip çıkmanın bir yolu yok. Servis Çalışanlarını mı yoksa sistemi mi suçlayacağımı bilmiyorum ama bulunduğum başka hiçbir bayilik bu kadar korkunç değil.

1230 randevum için tam zamanında 1225'e geldim. Ve öğleden sonra 1:00 de hala arabamda oturup KONTROL EDİLMEYİ bekliyordum. Birkaç çalışan bana geldi ve servis danışmanınızı beklemeniz gerektiğini söyledi. Hangi nedenle olursa olsun sizi birine atarlar. Ve eğer o kişi iki kez meşgulse veya meşgulse, sadece mahvolursunuz. Hizmetçilerimin adı Jonathan'dı. Onun ihmali mi yoksa tüm süreç mi bilmiyorum. Zamanın emilmesi ve yavaş olması beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik onu hiç görmedim çünkü ne kadar sürdüğünden şikayet ettim.

Hizmet paketine kaydolmasaydım asla geri dönmezdim.

First Texas ile uzun yıllardır iş yapıyor. Trudy, en iyi Servis Yöneticisidir. Sürekli müşteri olmamın nedenlerinden biri o.

Isaac harikaydı, çok yardımcı oldu ve Steven'la çalışmak çok kolaydı, bana çok iyi baktılar!

Şimdiye kadar yaptığım en kolay araç satın alımı. Seçimimle daha mutlu olamazdım

Seviyorum. 1. Texas Honda ... Randevu almadan bile teftişim iyi gitti. Teşekkürler Ty!

En iyiyi bırakın, bayilik. Ailem ve ben orada her zaman memnuniyetle karşılandık. Liz, Jorge ve Jordan en iyileri, güzel bir araba ile ayrılmamızı sağlamak için çok çalışıyorlar. Diğerleriyle kıyaslanamaz ..

First Texas Honda'yı seviyorum ... her zaman profesyonel ve arkadaş canlısı

First Texas Honda'daki servis departmanındaki son deneyimim örnek niteliğindeydi. Arabamın bakımı yapılırken bana yepyeni bir kiralık araba (2017 CRV) ödünç verdiler. İlgilendiğim iki kişi, arabamın servis danışmanı ve koordineli servisi olan Jay Jank ve beni kontrol eden ve gerçekten beni arabama götüren Teresa Rodriguez idi. Her biri özenli ve endişelerime duyarlıydı. Herhangi bir yerde bu düzeyde profesyonel hizmet almak nadirdir.

Son derece nazik ve yardımsever. 4 gün arabama bakamadıkları için ücretsiz ödünç araba verdim. Çok Menmun Kalmak!