First Texas Honda Gözden geçirmek

Bulunduğum en iyi bekleme odası! Marisa atıştırmalıkları tutuyordu!

Genelde herkesin harika olduğunu düşünerek buraya geldiğimde çok mutlu oluyorum. 12/9 Cumartesi günü saat 7: 30'da arabamı yağ değişimi için alıyorum, adam personelin yetersiz olduğunu söylüyor, bir buçuk saat tamam olacak ve birisi biletimi yazmak için yanımda olacak. Tamam sorun değil. Beyefendi tabletiyle birlikte biletimi yazmak ve randevum olup olmadığını sormak için geliyor ve hayır diyorum, hafta sonu hizmetine uygulamalarla yeni başladıklarından bahsediyor, bu yüzden tamam gibiyim, bir dahaki sefere kesinlikle emin olacağım o zaman o arabaya birkaç saat ihtiyacımız olacağını söylüyor, bu süre içinde ben 10: 00'da bitirdiğim sürece cevap veriyorum 10: 00'da çalışmam gerekiyor ve bunu yapıyor "bu 10 yüze kadar olmuyor ve yapmazsan söylemeye devam ediyor ' İşe geç kalmamın sakıncası yoksa bunu yazabilirim.NEDEN ÇALIŞMAK İÇİN GEÇ OLMAK İSTİYORUM! Sonra arabamda% 15 yağ ömrü gösteren düğmelere tıklıyor ve dürüstçe bunu bir süre daha sürebileceğini söylüyor. iki işte çalıştığımı ve bu yüzden sabah saat 7'de uyandığımı, daha uzun süre devam edip edemeyeceğime bakılmaksızın bir cumartesi günü yağ değişimi yaptığımı belirtti. Bu işlenme şeklinden çok hüsrana uğradım. Temelde baktığı için ayrıldım. Al ya da bırakmayı seviyorum ve HAYIR İşe geç kalmayacaktım. Cidden 7: 30'da yapabilirsin Sabah 10'a kadar çıkmam. Saçma.

Arabamı yağ değişim servisi için bırakan Andre Kamouie, servis danışmanı şanzımandaki Honda'daki sızıntıya dikkat çekti. Diferansiyel aksta hem yağı değiştirdim hem de şanzıman contasını değiştirdim. Şanzıman contasının değiştirilmesinin Sertifikalı İkinci El Honda aracım için garanti kapsamında olduğunu fark ettim. First Texas Honda'yı geri aradım, Andre benimle görüştü ve bundan birkaç gün sonra şanzıman contasını değiştirmenin işçilik maliyetini geri ödedi. First Texas Honda ve Andre'deki servisi tavsiye ederim.

Harika bir yer ve güler yüzlü hizmet! Olanaklar ve rahat bekleme alanı sevdi. Harika bir satın alma deneyimi için teşekkür ederim John Hanson !!!!!!

GERÇEK MÜŞTERİ HİZMETİ VE MEMNUNİYETİNİN ne olduğu konusunda sizinle iletişime geçilmesini istiyorum. Bu çok basit bir şekilde tersine çevrilebilir, ancak First Texas Honda'daki hiç kimse şu ana kadar gerçek müşteri hizmetlerini anlamadı!

Ben üzerindeyken bu bir telefon görüşmesi sürebilir!

Onları ilk kez kullanıyorum ve ileriye dönük işimi mutlu bir şekilde kazandılar. İlgilendiğim herkes profesyonel ve yardımseverdi ve benim için fazladan bir adım atma konusunda harikaydılar.

Yeni Honda Civic'imi SEVİYORUM !!! Ve tam da istediğim arabayı bulmak için yukarıda ve öteye giden satıcım Lance Payne olmasaydı bu mümkün olmazdı. VE iyi bir anlaşma yaptım Genel olarak bunun harika bir deneyim olduğunu söylemeliyim ve bu bayiliği başkalarına tavsiye etmekten çekinmem. Austin'deki diğer Honda Bayilerinin yorumlarını okudum ve RR'deki birini ziyaret ettim, benimle arsada sahip oldukları bir şey hakkında konuşmak istediler ve gerçekten istediklerimle ilgilenmediler. Çok sevindim burada durmaya karar verdim !! teşekkür ederim

2018 Honda Civic'imi buradan satın aldım ve deneyim harikaydı. Fiyat konusunda ileri geri yoktu, yüksek baskı satış taktikleri yoktu, sadece yardımcı, rahat bir satıcı vardı. Komisyonsuz çalışmazlar. Tam olarak ne istediğimi biliyorum ve iyice araştırdım, bu yüzden satış elemanını özellikler ve öneriler için referans olarak kullanmadığımı anlayın. Muhtemelen araba hakkında ondan daha fazlasını biliyorum ama onunla çalışmak çok hoştu.

Ayrıca eski ve güncel Honda arabalarımı servis için buraya getiriyorum. İlgilendiğim hizmet çalışanları çok saygılı, iyi müşteri odaklı ve yardım etmek için ellerinden geleni yapacaklar. Sadece arabamda küçük bir servis yaptım ama yaklaşık 2 saat olacaktı ve orada bekleyemedim. Beni alması ve ücretsiz olarak geri götürmesi için bir Uber sipariş ettiler. Ayrıca online randevu sistemini de seviyorum.

Kocam ve ben, 83 yaşındaki annemi 1977'den beri ilk yeni arabasını almaya götürdük. Daha önce, ihtiyaçlarına en uygun olanı belirlemek için arama aşamasındayken başka bir Honda bayisine gitmiştik. O bayideki satış baskısı taktikleri bizi durdurdu ve bir Honda CRV satın alma zamanı geldiğinde First Texas Honda'ya gittik ve Gregory Powell ile görüştük. Bir arkadaşımız Gregory'yi tavsiye etmişti, bu yüzden oldukça yüksek beklentilerle girdik. Gregory ve satın alma sürecinde ilgilendiğimiz diğer herkes beklentileri karşılamakla kalmadı, beklentileri aştı. Akla gelen kelimeler: profesyonel, arkadaş canlısı, yetkin ve anlaşılır. Anneme karşı çok sabırlı ve nazik davrandılar ve yeni CRV'sini yüzünde kocaman bir gülümsemeyle sürdü. Birinci sınıf bir satın alma deneyimi yaşadık ve annem için ne kadar düşünceli olduklarını çok takdir ettik.

Geçenlerde oğlumuzun kolej için kullanması için bir kamyon aldık. Kathleen Walsh, First Texas Honda'ya vardığımızda hem telefonda hem de şahsen çok yardımcı oldu. Finansmanımızı güvence altına almamıza rağmen, bizim yerine First Texas Honda'nın kullandığı bankalarla finansman sağlayarak mümkün olan en iyi anlaşmayı elde etmemizi sağlamak için yolundan çıktı. First Texas Honda'daki çalışanların yanı sıra kendisiyle de çok olumlu bir deneyim yaşadık. Çok teşekkür ederim.

İyi iş İlk Texas Honda. Round Rock'taki servis merkezinde zor zamanlar geçirdim, ama burada sorun yok. Kiralık araç sıkıntısı nedeniyle plan yapmak zordu, ancak taksi için teşekkürler.

First Texas Honda'da iyi insanlar, saldırgan satıcılar değil. Herkes size ellerinden gelen en iyi şekilde yardımcı olmak için müşterilerle birlikte çalışır. Hizmetten ve satın aldığımdan çok memnunum. Araç satın almak isteyen herkese tavsiye ederim. Aslında sahip oldukları belirli bir arabayı aramak için San Antonio'dan Austin'e gittim. Satılabileceği söylendi ama bir test sürüşü sözü aldım. Benden önceki kişinin onu satın almadığı ortaya çıktı, bu yüzden benimle çalıştılar ve yeni arabamı eve bırakabildim. Andrew, Andre, Matt ve David'e teşekkür ederim!

Sahip olduğum en iyi deneyim! Yepyeni bir 2014 anlaşması aldım ve daha mutlu olamazdı.

First Texas Honda'ya, arabayı başka bir bayiden satın aldığımda çok garip bir sorunla çabucak gölgelenen rutin bir sorunla geldim. Neyse ki Jay, arabamın Honda ile olan bürokratik karmaşasını düzeltmek için bu zorlu aylık süreçte bana yardım edebildi, böylece arabamı kullanmaya geri dönebildim. First Texas bu süreçte son derece yardımseverdi, sorun süresince bir servis arabam olsun ve yukarıda bahsedilen sorun çözüldükten sonra saatler içinde arabamı tamir ettirdim. Jay'i servis işi için alırsanız, harika ellerdesiniz!

First Texas Honda'daki personelin ne kadar harika olduğunu kabul etmek için bir dakikanızı ayırmak istiyorum. Dün aldığım yeni araba alımından sonra, neden Austin'deki 1 numaralı Honda bayisi olduklarına hiç şaşırmadım! Beni kapıda karşılayan personelden KESİNLİKLE ŞİMDİYE KADAR EN İYİ Baha'ya, finansman konusunda Dave'e kadar deneyimlerimi isteyebileceğim en iyi hale getirdiler. Hiçbir zaman girip çıktım. Hayalimdeki arabayı aldım! Honda'da bu adamları sonsuza kadar tavsiye edeceğim. Kendinize bir iyilik yapın ve onlara bir göz atın!

Hızlı, güler yüzlü hizmet. Pilotum öngörülenden 30 dakika önce hazırdı. Yağ değişimimin tamamlanmasını nasıl beklediğimi görmek güzeldi.

Kapanış saatinden 45 dakika önce kapanırlar. Hızlı bir bakış için yeni modelleri görmek istedik ve tüm kapılar kilitlendi. Görünüşe göre iş istemiyorlar.

Dalton ve Steven ile çalışmak harikaydı! Baskı yok, iş yapmak için çok yardımsever ve eğlenceli insanlar. Keşke tüm araç satış işlemleri bu şekilde olabilseydi! #doublecomissiondalton

Arick Casas, beni Hızlı Servis aracılığıyla hızlı bir şekilde içeri almak ve ödünç araba sağlamak için çok yardımcı oldu. Zaman sıkıntısı içindeydim, lastikteki çivi yüzünden arabamı süremedim. Arick her şeyin çok düzgün gittiğinden emin oldu. Yardımı ve profesyonel tavsiyesi sayesinde randevuma hızlı bir şekilde gelebildim. Çok teşekkür ederim

Richard harikaydı. Dikkatli davrandı, tüm sorularımı yanıtladı ve birlikte çalışmak eğlenceliydi. John in Finance de harikaydı, bütçeme uygun bir ödemeyle bana çok şey kazandırdı. Yeni bir araba almak isteyen herkese kesinlikle tavsiye ederim.

Başlangıçta bir arabanın altımdan satılması beni hayal kırıklığına uğrattı, ancak satıcım Joseph tamirci için geri ödeme almamda bana yardım etti, bu yüzden bu bir kurtarıcı faktör. Teşekkür ederim Joseph.

Günü çeşitli yerlerde araba sürerek test ederek geçiriyordum, o gün muhtemelen bir araba almayı planlıyordum ve dürüst olmak gerekirse Honda listemde pek üst sıralarda değildi. Ancak aldığım hizmet harikaydı ve satış görevlilerine komisyon karşılığında ödeme yapılmamasını takdir ettim. Sonunda, test ettiğim arabalardan gerçekten etkilendim ve bir Accord EX'i kiraladım. Bana tüm yol boyunca yardım eden satış elemanı harika bir adamdı, yardımsever, bilgili ve dürüsttü. Tüm süreç acısız geçti ve bana çok şey verdiler.

Satın alma süreci acısız ve baskı gerektirmedi. İstediğimiz arabayı harika bir fiyata bulduk. Teşekkürler First Texas Honda!

Jesse Sims'in büyük satış elemanı, bilgili ve zamanımın farkında olan tüm soruları yanıtladı. İnsanlara şiddetle tavsiye eder.

Fred harika bir hizmet danışmanı ve FTH'deki herkes her zaman nazik ve yardımsever.

Herkese minnettarım. Yish harika bir servis danışmanıydı. First Texas Honda ile ilgili çitlerde kimse varsa, onları şiddetle tavsiye ederim. Austin'deki en iyi hizmet!

John Garza'dan 28.07.2017 tarihinde kullanılmış bir 2009 Chevy Cobalt satın aldım. Bana verilen araba uzaktan kumandaları ile ilgili olarak onunla temasa geçmek için BİRÇOK girişimde bulundum. Ona defalarca iki araba kumandasının çalışmadığını söyledim. Ayrıca bu araca yapılan onarımların detaylarını soran bir e-posta gönderdim. Bu bilgiyi istiyorum çünkü fren yaptığımda direksiyonun şiddetle sallandığını fark ediyorum. Aracı bana satmadan önce bunun adres olup olmadığını bilmek istiyorum. MUTLU MÜŞTERİ DEĞİLİM !!! Satıcı John Garza bana, araçla ilgili herhangi bir şey olursa, sorunlarla ilgili olarak onunla iletişime geçebileceğimi söyledi. Aracımın satışı bir aydan kısa bir süre önceydi ...

İlk arabamı First Texas Honda'dan aldım ve süreç çok sorunsuz geçti. Greg Powell ile çalıştım ve harika bir iş çıkardı. Ondan çok etkilendim. Çok kibar, yardımsever ve arkadaş canlısıydı. Baştan sona her şeyi bana anlatarak ve sonrasında harika bir iş çıkardı. Eyalet dışından Teksas'a yeni taşındım ve ehliyetle ilgili bir sorum vardı. Greg'e bir e-posta gönderdim ve bir dakikadan kısa bir süre sonra beni aradı ve süreci bana açıkladı. Hiç baskı altında hissetmedim ya da acele etmedim. Harika bir deneyim yaşadım ve Greg Powell inanılmazdı!

Yıllarca süren kötü deneyimlerden sonra, herhangi bir araba bayisi ziyaretinin iyi olabileceğini düşünen bir şüphecinin özüne dönüştüm. Aaron Garcia ile çalışmak için bir arkadaş tavsiyesi olsa bile, korumam ve tavrımla First Texas Honda'ya gittim.

Neyse ki benim için Aaron, Steve ve ekibin geri kalanı, tüm sorularım, endişelerim ve frenleri pompalayacağım (amaçlanan) ve yürüyüp gideceğim anlar konusunda titiz, arkadaş canlısı ve sabırlı davrandılar. Sorunlarımı ve bütçemi dinlediler ve benimle çalıştılar, böylece tam istediğim arabayı bırakabildim.

Bunun da ötesinde bayiliğin kendisi inanılmaz. Kahve, atıştırmalıklar, büyük bir misafirperverlik alanı ve her yerde süper güzel personel.

Bu bayilik kesinlikle harika! Bir hata yaptıktan sonra bana yardım etmeyi reddeden başka bir işten kaynaklanan bir sorunla geldim. Jay bana bakıldığından emin oldu ve anlaşmadan kahve bile aldım! Bir sonraki arabamı almaya hazır olduğumda, doğruca First Texas Honda'ya gidiyorum. Showroom'daki Civic Si de oldukça tatlı görünüyor. Hepinize çok teşekkür ederim! Hepiniz harikasınız ve yardımınız için gerçekten minnettarım.

mürettebat ve personel çok cana yakın. Envanter hem yeni arabalar hem de kullanılmış arabalar için çok büyük. En sevdiğim yeni arabamı büyük bir indirimle buldum.

Aramızda, kocam ve ben, Austin ve çevresinde yaklaşık 30 yıldır pek çok araba satın aldık - neredeyse hepsi Hondas. Düne kadar, araba satın almayı asla "iyi bir deneyim" olarak nitelendirmezdim. Aksine - birkaç yılda bir yapılması gereken bir şeydi.

Bu sefer değil. Yeni bir araca ihtiyacım vardı, bu yüzden bölge bayilerinden fiyat teklifi almak için Edmunds uygulamasını kullandık. İlgilendiğimiz iki otomobille ilgili en düşük fiyatlar First Texas'tan geldi, bu yüzden onları kullanmaya karar verdik - aynı gün satın almayı planlamıyoruz.

Bayiye vardığımızda bizi iki araçla test sürüşlerine çıkaran Ryan tarafından karşılandık. Test sürüşlerimizin sonunda ne yapacağımız konusunda hala kararsızdık - bu yüzden bize kartını verdi ve bir karar verdiğimizde onu aramamızı söyledi - fiyat yedi gün boyunca iyiydi. Baskı yok, bizi bayide tutma çabası yok - sadece çok kibar bir teşekkür ve "Umarım beni arayacaksın".

Ayrıldık ve bir şeyler yiyip sohbet ettik ve öğleden sonra geç saatlerde bayiye geri döndük - işlerin söz verdiğimiz kadar sorunsuz gideceğine tamamen ikna olmadık (önceki birçok deneyime dayanarak). Yanıldığımız için mutluyduk. Ryan bizi bekliyordu - bize daha fazla satış yapma, aksesuar ekleme veya istemediğimiz başka şeyler ekleme girişimi yoktu - "Müdürümle görüşmem gerekiyor" - sadece bizim için adil bir ticaret teklifiyle sona eren gerçekten kolay bir süreç eski kart, yeni araba için iyi bir fiyat ve harika bir finansman.

Finans bürosundaki Ryan ve David, süreci olabildiğince çabuk ilerletti - ve onları ve bayiyi yeni bir araba satın alan herkese tavsiye ederim.

Anthony Hererra, birlikte çalıştığım en iyi servis teknisyeni. Arkadaş canlısı, bilgiliydi ve tüm ihtiyaçlarımın karşılandığından emin olmak için yolundan çıktı ve her konuyu bana açıklamak için zaman ayırdı.

Arabamla beş yıl sonra ilk "temel olmayan bakım" işim ve daha mutlu olamazdım. Birincisi, beni sadece 5 yılda neredeyse 153.000 mil gören arabanın kendisiyle ve lastikler hariç tüm orijinal parçaların üzerindeyim ve şimdi de, FTH ekibinin hemen düzelttiği, sızıntısı olan benzin deposu. mümkün olduğunca acısız bir şekilde. Ayrıca bir yığın olan hibrit pilimi de değiştirdim, ancak hepsinin en iyisiydi.

Yağ değişimi ve lastik rotasyonu için geldi ve servis harikaydı! Jay Jack bize büyük özen gösterdi ve bir sonraki hizmetimiz için kesinlikle geri döneceğiz! Sağolun beyler!

Bu yeni bir Civic satın alımıydı. Personel kibar ve profesyoneldi. Bu bayiliği tavsiye ederim.

Hizmet sürekli olarak birinci sınıftır ve bekleme alanı, işi bitirmek veya sadece takılmak için mükemmeldir.

Geçenlerde First Texas Honda'dan 2019 Honda Insight satın aldım. Satış elemanım Vince Lilly'di ve şimdiye kadar yaptığım en keyifli ve sorunsuz araba satın alımıydı. Vince harika bir adam ve başından beri bu süreçte kendimi rahat hissetmemi sağladı. Ayrıca süreçle ilgili endişelerime saygı duydu ve bunların karşılanmasını sağladı. Bir Honda pazarındaysanız Vince kullanmanızı şiddetle tavsiye ederim.

Alex Robertson kesinlikle harikaydı! Beni sevdiğim bir arabaya bindirdi ve kira kontratımdan daha mutlu olamazdım!

Trudy ile onarım konusunda 20 yıldan uzun süredir uğraşıyoruz. Bilgili, dürüst ve verimli olmanın ötesinde. Hondas almaya devam etmemin tek sebebi o. Muhtemelen aldığı paranın iki katını hak ediyor!

Hızlı ve acısız hizmet, bir zaman çerçevesi ve belirli bir araba aklımdaydı ve benimle çok arkadaşça davrandılar.

Her zamanki gibi her şey yolundaydı, keşke yine de ücretsiz ödünç arabaları yapsalar.

Tipik soygun kıyafeti; ödeme planı dahilinde uygun fiyatlı kullanılmış hisse senedi satmayı reddetmek, sonra size yepyeni bir araba satın almak veya kiralamak için baskı yapmak. Hondas'ı seviyorum, maalesef bu sadece bir başka para dağıtan bayilik.

Mükemmel hizmet ve hizmeti tamamlamak için gereken süreyi doğru tahmin ettiğiniz için teşekkür ederiz. Arabama servis yaptırmak her zaman çok kolay ve insanlar çok arkadaş canlısı. Tekrar teşekkürler!

Bugün araçlara bakmak için geldi ve 2019 macerasından son derece etkilendi. Güvenlik ve sadece rahatlık için pek çok harika yeni özellik. Satış temsilcileri Baha ve Jorge inanılmazdı. Bize karşı çok sabırlı davrandılar ve ihtiyacımız olan modeli bize yönlendirdiler.
İlk texas Honda harika bir atmosfere sahip ve atıştırmalıklar ve içecekler güzel bir hizmetti. Uzun bir ortaklık için sabırsızlanıyoruz.

Deneyimlerimden çok memnun kaldım. Satış ve servis departmanları nadiren görülen bir şekilde birlikte çalışır ve müşteri hizmetlerinin bir öncelik olduğunu söyleyebilirsiniz. Pilotum bazı teşhislere ihtiyaç duyduğunda, sorunları ele alırken ücretsiz olarak ödünç verilmiş bir araba sağladılar.

Nazik, verimli, her şeyi başlamadan önce açıklarlar, böylece müşteriler ne için ödeme yaptıklarını bilirler. Arabamı asla başka bir yere götürmem.

5 yıldızlı müşteri hizmetleri ve çalışmaları. Arabam 30 dakikadan az bir sürede girip çıktı. Personel de harika. Bu adamlar servis departmanında yukarıda ve öteye gidiyor.

Fred Mathis, harika bir hizmet danışmanıdır. Araçla ilgili herhangi bir sorunu açıkça iletiyor, telefon görüşmelerini hemen geri veriyor. Harika bir bekleme odası ve kahve barı için First Texas Honda'ya bonus puanlar.

Burayı seviyorum! Çok dost canlısı, eksiksiz ve arabamı çabucak tamir ettim!

Austin'de gideceğim TEK Honda bayiliği. Servis departmanında her zaman mükemmel müşteri hizmeti ve profesyonel etkileşim. Bir daha asla Round Rock Honda'ya gitmeyeceğim! Çok sayıda servis bölmesi daha fazla araba üzerinde çalışmasına izin veriyor ve bunu seviyorum.

Fanastik hizmet. Jack Kresky, servis danışmanım harika. İyi iş :)

Austin'de küçük bir araba kiralama şirketimiz var ve şu ana kadar son iki yıl içinde 3 yepyeni Anlaşma ve 2 Odyssey satın aldık ve yaklaşık iki hafta önce geri çağırma hizmetini halletmek için Odyssey'lerimizden birini bıraktık, bu yüzden aldık filomuz normalde yaptığımız gibi ve ödünç verilen aracı ertesi güne kadar aldı. Ödünç verene geri döndüğümüzde, personel gezintiyi başlatma zahmetine bile girmedi ve bizim için çok rahatsız olan bir araba kiralama şirketi sahibi olarak, bu yüzden personeli aradık ve ondan inceleme yapması için ısrar ettik. kontrol için bize. İncelemeyi yaptı ve bize her şeyin iyi göründüğünü söyledi, bu yüzden gitmek için iyi olduğumuzu düşündük. Bu yüzden ayrıldık ve yaklaşık 20 dakika sonra, kiralık filomuzu müşteriye bırakıp işe geri dönüyorduk ve bu kiralama müdürü Matthew'dan bir telefon aldık, pencerede küçük bir çip bulduk bu yüzden hasarı ödememiz gerekiyordu. Bu yüzden ona, yürüyüşten sonra herhangi bir zarardan nasıl sorumlu olduğumuzu sorduk (kendi işlerini yapamadıklarında) ve Matthew, içeri girilse bile beni suçlama hakkına sahip olduğunu ve kamerayı kontrol ettiklerini söyledi. Kayıtlar bana söyledikleri gibi, bu da bana zararın bizim tarafımızdan yapıldığından% 100 emin olmadıklarını düşündürdü. Ayrıca ses tonu da çok agresifti, eğer biz hasar vermezsek bizi Honda'dan men edecekti. Onlara, gerçekten verdiğimiz zarar buysa, bunun adil olduğunu söyledik, o zaman bunun bedelini ödeyip yolumuza devam edeceğiz, ancak işlerini düzgün yapmadıkları için kendi hatalarını kabul etmek yerine, sadece potansiyel müşterilerini kaybetmeyi tercih ettiler. gelecek. Bu olaydan sonra geçen Cuma günü diğer Odyssey'i yazılım yükseltmesi için getirdik ve tabii ki sistemleri çöktü, bu yüzden bizi kira parasını kısmen geri ödemeye zorlayan şirket ve kiracıların zamanını boşa harcamak zorunda kaldık. Onlarla son iki hizmet korkunçtu ve herhangi bir ek iş yapmayı dört gözle beklemiyoruz.

CRV'mi getirdiğimde harika bir deneyim yaşadığımı söylemek istedim. Personel bana ve çocuklarıma çok nazik davrandı. Hiçbir yerde daha iyi müşteri hizmeti almadım. Servise her geldiğimde hızlı ve verimli. Aaron çok yardımsever ve nazikti. Harika bir deneyim.

Harika hızlı servis. Servis bir saatten fazla zaman alacaksa, ödünç araba alabilmeyi seviyorum.

Gerçekten Harikalar! Kesinlikle En İyi Müşteri Hizmetleri deneyimlerinden biri!

Geri çağrılan hava yastığı değişimi, yağ değişimi ve fren balataları için sabah 9'da bırakma planlandı. Fren balatalarına gerek yoktu. Harika haber! Ama ... Bir cv aksını (ön dış) değiştirmem gerektiğini ve hangi tarafın olduğunu belirtmediğimi söyledi.
Yaklaşık 400 dolar tahmin edilmektedir. Cv eklemi gibi gelmedi, bu yüzden her zamanki yerime baktırmaya gittim.
Her iki taraftaki cv eklemiyle sorun değil. Halloween örümcek ağı aksın etrafına dolanmış ve fren sistemini etkiliyordu.
YANİ! First Texas Honda sadece FRENLEMEYİ ETKİLEYEN BİR SORUNU SÖYMEDİ ANCAK HİÇ DEĞİŞTİRİLMESİ GEREKMEYEN BİR PARÇA İÇİN YÜZLER DOLAR DOLARI ŞARJ ETMEYE ÇALIŞTI!

Beni dolandırmaya çalışmak yeterince kötü ama ailemin güvenliğini tehlikeye atan bir sorunla ayrılmama izin vermek sorumsuzluk ve dikkatsizlik. Tam bir bıçakla ağı kesmek tam anlamıyla 3 dakika sürdü.

Saygısızlığınız ve güvenliğime ve ailemin güvenliğine hiç aldırış etmediğiniz için teşekkür ederim.

Tavsiyem bu adamlara gitmemeniz. Gerekirse, herhangi bir şeyi kabul etmeden önce ikinci bir tahmin ve görüş alın.

17 yıldır tüm Honda arabalarımın servisi için güvendiğim bu yerin 1 yıldızını revize ediyorum. Rutin bir servisten sonra mükemmel koşan yüksek kilometre yolculuğumu mahvettiler. Çok para harcadıktan sonra, daha fazla sorunla birlikte geri döner. 3 ayda tamir için 4 gezi.

Briana ve servis ekibi harika. First Texas Honda'yı satış ve servis için tavsiye etmekten mutluluk duyuyorum.

Önümüzdeki 2 gün test sürüşüne çıktım ve araba satın aldım. Ürün Uzmanım Bay Dwayne'di. Teknik detaylarla birlikte inanılmaz ürün bilgisi. First Texas'ın bedava paranızı alması mümkün değil, her dolar harcamaya değer. Araba alımı çok organize ve dost canlısı insanlardı. Herkes misafirperverdir ve araba almak için herhangi bir baskı yoktur. Herkese ziyaret etmelerini, beğendiğiniz arabayı test etmelerini ve deneyimi yaşamalarını tavsiye ederim.

Teşekkürler,
Krunal Jadeja

Yeni arabamdan çok mutluyum. Holden & personelin geri kalanı harikaydı. Herkes çok arkadaş canlısıydı, yer süper temiz, davetkar ve sakin. Bu, şimdiye kadar bir araba satın alırken ve geçmiş Honda'ma servis yaparken yaşadığım en iyi deneyim.
Beni güzel, konforlu, güvenilir yepyeni bir arabaya bindirdiğiniz ve bu deneyimi bu kadar keyifli kıldığı için teşekkür ederim First Texas Honda!

Çok güzel personel ve verimli hizmet! Burada yapılan hizmetleri tavsiye ederim.

İlk yeni Honda'mı Ocak ayının sonunda First Texas Honda'dan aldım. Howard Shaw inanılmaz derecede yardımcı oldu ve tüm sürecin yılın çok yoğun bir zamanında sorunsuz işlemesini sağladı. Uzmanlığı, dürüstlüğü ve mizah anlayışı çok takdir edilmektedir. Sallar! Şimdi mutlu bir Honda sahibiyim ve First Texas Honda'yı müşterilerinin kaliteli muamelesi için şiddetle tavsiye ediyorum!

Brandon Bromley, First Texas Honda ile birlikte yaşlanan Honda Pilotumuzun yerini alacak DOĞRU arabayı bulmakta olağanüstü oldu: 2019 Honda Pilot Touring Edition'dı! Deneyim iyi aktı ve deneyimden% 100 memnun kaldıkça yeni arabamızla eve gittik. First Texas Honda'yı Teksas'ta sadece harika fırsatlar değil, aynı zamanda harika hizmet arayan herkes için tavsiye ederim.

Tüm departmanlarda olağanüstü müşteri hizmetleri. Mevcut kira kontratım birkaç gün içinde bitiyor, sonra yapmak istediğim birçok seçenek kafamda. Satış departmanındaki Jared, önüne koyduğum her seçeneğin artılarını ve eksilerini gözden geçirmek için yanımda oturdu. Çok titizdi ve kararımı vermem için her şeyi ayrıntılı olarak açıkladı. Asla aceleye getirilmedi ve ihtiyaçlarıma uyacak bir karar vermem için ihtiyacım olan tüm zamanı bana verdi. Birkaç gün ve birkaç diğer ayrıntıyı teyit etmek için Jared'i aradıktan sonra, içeri girdim ve kendim ve ailem için mükemmel uyan bir araba satın aldım. Harika servis.

Ancak orada durmadı; finans ekibi tüm rakamları verimli bir şekilde gözden geçirdi ve beni hemen ayarladı.

Birkaç şeyin tamamlanmasını beklerken, kafe alanında uzandım ve bu şimdiye kadar bulunduğum en keyifli bekleme alanlarından biri. Bedava kahve ve atıştırmalıklar ve kafenin sıcakkanlılığı personel birinci sınıf idi. Gelecekteki tüm hizmetlerim ve bir sonraki Honda'm için kesinlikle bu bayiye geri döneceğim! Jared ve First Texas Honda ekibine böylesine göz korkutucu bir görevi zevkli bir deneyime dönüştürdükleri için çok teşekkürler!

DAL'den Austin'i ziyaret ettiğimde FTH'ye güvenebileceğim için her zaman mutluyum. Servis departmanlarından yararlanmak için her zaman elimden geleni yapacağım çünkü ihtiyaçlarımı dinliyorlar ve makul beklentileri karşılıyorlar. Açıkçası her seferinde beklentilerimi aştılar.

Ayrıntılara gösterdikleri ilgiyi gerçekten takdir ediyorum ve vaat ettiklerini yerine getirdiklerini düşünüyorum. Servis departmanına ve mükemmel uygulamalarına şeref.

Harika servis danışmanı (Chris S.), hızlı ve profesyonel hizmetler.

Harika müşteri hizmeti! Kahve barını ve atıştırmalıkları sevdim. Lounge alanı rahattı. Bir bayi için bekleme süresi normaldi. Keşke servis sağlasalar.

Çok geniş müşteri bekleme alanı ve eksiksiz hizmet veren cafe bar

Burada çalıştığım, Armando in Service'ten vale karşılamalarına ve kahve tezgahının arkasındaki insanlara kadar, arkadaş canlısı, hızlı ve çok yardımcı oldular. Teknisyenleri hiç görmedim ama arabam harika görünüyor ve First Texas'taki herkesin ona verdiği zaman ve ilgi için çok minnettarım!

Wesley ve First Texas Honda'dakiler, Honda Fit Sport'umuza özen göstererek harika bir iş çıkardılar. Bu insanların bu kadar çok yol kat etmesi şaşırtıcı.

Mükemmel hizmet (uzun "satış sonrası") bir kez daha! Bir kahve barı ve çeşitli atıştırmalıklarla tamamlanan lobi alanı, araba getirmediğinizde bile görülmeye değer!

Bayilik ile keyifli bir deneyim. Sabırlıydılar ve hiç de saldırgan değillerdi.

İyi bir yer, dost canlısı insanlar, arabalarınız için iyi bir servis ve tamamlayıcı hamur işleri var. Ama tanrım, satıcı bir ipucu alamaz. Sadece bir araba veya başka bir şey hakkında bilgi arıyorsanız, çevrimiçi bakın veya birini arayın. Bu adamlar bir araba (veya 2) satın alana kadar gitmenize izin vermeyecekler. Tek istediğimiz temel bilgilerdi ve onlar bir sürü "anlaşma" ile gelip bizi 3 saat orada tuttu. Yani evet, hazırlıklı olun

Harika fiyatlardan arkadaş canlısı bir ekibe kadar First Texas Honda, araba satın alma deneyimimi kolaylaştırdı! Tüm sorularıma cevap veren ve birlikte çalışmak için harika bir temsilci olan Jesse Sims'e özel bir not. 10/10 tavsiye ederim.

Servis temsilcisinin dikkatini çekin. Bekleme odası temiz. Kapsamlı servis raporu.

Pilotumuzu kiralamak için harika bir deneyim. Satıcı Jared Robinson bilgiliydi, ihtiyacımız olanı dinledi ve oldukça çabuk bitirmemizi sağladı. Tüm özellikleri gözden geçiren beyefendi müthişti ve finans bile hoştu. First Texas Honda'yı şiddetle tavsiye ederim.

Andre şaşırtıcı ve çok bilgilendiriciydi. Servis hızlı ve verimliydi, ayrıca ambiyans birinci sınıftı. Kesinlikle tavsiye ederim.

Birinci sınıf. Bu bayiliği herkese tavsiye ederim. Honda'mı seviyorum ve en iyi deneyimi yaşadım. Şimdiye kadar yaşadığım en kolay araba satın alma deneyimiydi. Jeff'le çalışmak harikaydı ve herkes son derece profesyoneldi. Hızlı ve kolaydı. Pazarlık yapmamayı seviyorum. Kahve barını da ek bir bonus olarak seviyorum.

Ty harika! Onarımlar verimli bir şekilde yapıldı. Her adımda benimle iletişim kurdu. Onu şiddetle tavsiye ederim!

Birkaç kez burada bulundum ve en iyi hizmeti her aldığımda! Fiyatlandırma adil ve uygun, personel güler yüzlü ve verimli, ayrıca onlar her zaman iyi, yardımsever ve yetkin olduğu için haha ​​Shoutout to Wesley'i beklerken kullanabileceğiniz çok sayıda harika atıştırmalık / içecek ve ping pong masası var! Ayrıca, hizmetler bürosundaki resepsiyon görevlisine seslenin çünkü o çok tatlı! :)

Trevor tüm süreç boyunca profesyonel ve kibar olmaktan başka bir şey değildi, o kadar ki yöneticisine e-posta gönderdim ve Trevor hakkındaki düşüncelerimi ona ilettim. Gelecekte hizmetimi yapmak için onu arayacağım.

Her zaman harika hizmet. Bana bir parçanın daha uzun süreceğini söylediler ve bu arada bana tatlı bir kiralama verdiler.

Brian Brown harika !! Tesis harika !!

Kocam ve ben, daha önceki bir satıcıda kaliteli bir kullanılmış araba aramaya başlamıştık, bu büyük bir hataydı ve bu büyük bir hataydı ve korkunç bir satıcı yüzünden hayal kırıklığına uğramıştık ve% 95'lik bir satıcıdan satın alma tahmininde bulunmuştuk!
First Texas Honda'ya göz atmaya karar verdik. Satıcıya 2 küçük çocuğumuzla gittik (her zaman harika bir fikir değil ama başka bir kötü deneyimden kurtulmanın yoluydu "oh üzgünüm, çocuklarımız aç" diye. İlk önce diğer müşterilerle meşgul olan bir satıcı gördük ama el salladı ve yardım etmesi için birini gönderip gönderemeyeceğini sordu. Brian Brown bize yardım etmeye geldi. Brian'a kullanılmış arabamızda ne istediğimizi söyledik, önceki günkü korkunç durumumuzu açıkladık (üzerimize itilen ama tersi olmayan bir araba!) Ve süper arkadaş canlısıydı, arabanın anahtarlarını alacağını söylüyordu. kontrol ediyorlardı.
Brian'ın ne kadar harika olduğuna dair ilk işaret ve bir satış görevlisinin ne yaptıklarını bildiğinin bir işareti, sadece 1 veya 2 değil, birkaç arabanın anahtarlarını çıkardı. eğlenceli "hızlı" veya "eğlenceli bir yolculuk" türü bilgiler.
Gerçekten beğendiğimiz bir araba bulduk (çevrimiçi olarak gördüğümüz bir Lexus), pazarlık yoktu (fiyatın söylediği şey ödediğimiz şeydi ... bu güzeldi, bir anlaşma yapmaktan hoşlananlar için bile), bu yüzden içeri girdik noktalı çizgi üzerinde imzalamak için.
Tesis güzeldi! Kafe ve çalışanlar harikaydı! Çocuk alanı harikaydı ... TEMİZ ... ve kiddos için güzel bir alan sağladı. Bu, kırık, kirli oyuncaklarla yolun dışında karanlık bir köşe değildi!
Brian Brown süreci hızlı, acısız, biraz eğlenceli hale getirdi ve çocuklarımız ne kadar süredir orada olduğumuzu fark etmediler !! Her satış elemanı ve bayi bu şekilde olsaydı, çok daha sık araba alırdık! Yakında yeni bir araç için pazarda olacağız ve bu harika deneyim nedeniyle "orijinal" SUV seçimimiz hakkındaki fikrimizi değiştirdik ve First Texas Honda'ya geri döneceğiz !! Her insan arkadaş canlısı ve profesyoneldi, ancak her zaman Brian Brown'ı isteyeceğiz (ve arkadaşlarımızı kendi yoluna göndereceğiz)!

Hava yastığı geri çağırma servisine gittim ve çok profesyonel ve müşteri odaklı bir yaklaşımla tedavi edildi.

İnanılmaz personel ve çok profesyonel! Chris'i isteyin! Araç satın alma ihtiyaçlarınız için bir ilk durak!