First Title & Escrow Gözden geçirmek

HİÇ KÖTÜ Ünvan Şirketi. Onlara havale talimatlarını gönderdikten sonra, bir hafta sonra yanlış adrese bir çek postalarlar. Vay canına, ne felaket!

Korkunç deneyim. Yerleşim tarihimi 3 farklı kez değiştirdiler, 1 kez gerçek kapanış konumunda ayağa kalktım. Geri ödeme çekimi revize edilmiş HUD'dan geri almak, tam bir kabustu, yaklaşık 2 ay sürdü. Ödemeyi 3 farklı kez durdurmak zorunda kaldılar. Christina ile çalıştım, hem kendim hem de emlakçı sıfır yanıtla sayısız e-posta gönderirdi. Çözülmezse, sadece bizi geri araması için sorunu daha da ileri götürmekle tehdit etmek zorunda kaldık. Korkunç bir takip, sonunda satış sonrası departmanını kendim aradım ve her şeyi doğrulamalarını sağladım ve bir gece boyunca takip numarasıyla bir çek.

Son ev satın aldığım için bu şirketin yaptığı işte gerçekten hayal kırıklığına uğradım. Çoğu zaman gönderilen belgeler işlendi veya yanlış dolduruldu, e-postalar günlerce cevaplanmadı. Beni gerçekten en çok vurgulayan son şey, hem satıcı için hem de ev sahibi sigortası için kapatma çeklerini yanlış adreslere postaladıkları zamandı. Bu şirketin ödemeyi doğru yere göndermeyi ihmal etmesi ve ayrıca paranın alındığından emin olmak için takip etmemesi nedeniyle ev sahibi sigorta poliçem neredeyse iptal edildi. Sigortacım bana vadesi geçmiş bir faturayı postalayana kadar haberim yoktu.

Yorum bırakacak biri değilim, ancak evimi yeniden finanse etme konusundaki bu deneyim, kimsenin yaşamasını istemediğim tam bir kabustu.

1 Mayıs'ta evimizi kapatmamız gerekiyordu ve Ünvan, ödemeyi geç göndererek Bank of America'dan bir günlük ücret aldı. Bank of America ipoteği birkaç yüz dolarlık kıtlık gelene kadar ödeyemez. O zamandan beri, e-posta ve telefon yoluyla birkaç kez Title of Texas ile iletişim kurmaya çalıştım. 5/14 tarihinde bir çek göndereceklerini söylediler. Hiçbir şey olmadı. İpoteğim için gecikme ücreti ödedi. Erica Pearson ve Arlicia Wallace, e-postalara ve telefon görüşmelerine yanıt vermedi. Şu anda ayın sonunda olduğumuz için burada bir kayıp yaşıyorum ve hala karşılığını alamıyorum. SONUNDA, çekimin gönderildiğine dair bir yanıt aldım, 5/27, Bank of America, 5/28. Henüz çeki bile göndermediler!

Yani, bu şirketi kullanmaya karar veren herkes, ödemenizin bir ay geç gönderilmesi riskini alabileceğinizi ve biriyle konuşmaya çalışırken iyi şanslar olabileceğini bilir. Şimdi ödemenin eksik olduğu 2. aya gidiyorum.

Her fırsatta bu şirket yetersiz kaldı. Ödeme, provizyonlarda herhangi bir yeniden düzenleme olmaksızın, kapanıştan iki gün sonra yapılmıştır. Dosyayı kapatmadan önce hiç görmeyen "daha yakın" bir alt yüklenici ..... Her yerde hatalar var ve kalite kontrolü yok. Kimse sözleşmeyi okumadı ve aylık HOA bile bozuldu.

İşlemciler, param nerede? Gibi basit soruları görmezden geldi. Noter tasdiki için 150 dolarlık ücreti ne zaman ve nasıl kabul ettim? Çirkin ve asla kabul edilmeyen fiyatlarda Satıcı için belge incelemesi. 39 yıldır avukatlık yapıyorum ve daha kötü ünvanlı bir şirket görmedim. Özetle, istismara uğradım, görmezden gelindim ve temizlikçilere götürüldüm.

First Title & Escrow ve Kristen Britton ile uzun yıllardır çalışıyorum. Her zaman hızlı dönüş süreleriyle mükemmel hizmet vermişlerdir. Bir tapu sorununun olduğu ender durumlarda (itaat, eski haciz hala tapuda olan veya senede olmasını beklemediğimiz tapuda bulunan biri), konuyu derhal halletmişlerdir.

Bir kredi kapanışını planlama zamanı geldiğinde, ister alışılmadık bir yer (havaalanı ...) ister kapanış için garip bir zaman (7:30 ...) olsun, borçlularımızın ihtiyaçlarını her zaman karşılayabilmişlerdir.

Yıllar içinde şirket değiştirmiş olabilirim, ancak unvan şirketlerini değiştirmeyeceğim.

Evim üç hafta önce yeniden finanse edildi ve imzalanan belgelerin bir kopyası bana ulaşmadı.

Yerleşimden ayrılmadan önce komisyonunuzu kontrol ettiğinizden emin olun

First Title, kapanışımda bana yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gitti. Kiracıma bir kiralık mülk sahibi tarafından Satılık bir Satılık yapıyordum. Takımın gerçekten yardımcı olduğu bir takım zorluklar vardı. Kesinlikle tavsiye ederim.

Şimdiye kadarki en kötü deneyim bir HUD veya başka bir şey almadı ve bugün kapatmamız gerekiyor. 30 gün önce başlatılan yeniden finanse etmemiz için bir başlık temsilcisi tarafından aranmamış veya e-posta gönderilmemiş. Şimdiye kadarki en kötü başlık şirketi. Birden çok kez arandı ve e-posta gönderildi. Kimse cevap vermedi, bir yönetici istedim ve hala geri aranmadım. Bu inanılmaz.

Hayatımda hiç emlak yapmadım 17 yıldır devam eden bir unvan şirketi daha zor oldu. Michigan'da FNMA hesapları var ve ilk başladıklarında kapama ücretleri için fazla ücret talep ettiler. FNMA'ya bunun değiştiği bildirildikten sonra, ancak şimdi yanıtları alamıyorum, Kapanışları bu işin bir parçası gibi uzatıyorlar. Bu şirketi kullanmayın, birinin bir haftadır dışarıda olduğunu söylediler, böylece biri çıkarsa hiçbir şey yapamazlar mı? Her şeyi sadece bir kişi halleder mi? Korkunç hizmetler.

Çok profesyonel ve başa çıkmak için harika. Yanıtlar hızlıydı, sayılar doğruydu. Onları şiddetle tavsiye ederim.

Bir şirket olarak First Title & Escrow hayal kırıklığına uğratmadı. Müşterilerim için ücretlerin fiyatlandırılmasında en agresif olanlardan biri ve daha da önemlisi, işi halletiyorlar. Sektördeki bir kredi memuru olarak, bir anda ortaya çıkabilecek birçok karmaşık sorunun tamamen farkındayım, ancak First Title, kapanışı geciktirmek için nedenler bulmak yerine her zaman hızlı bir şekilde çözüm bulmaya çalışır.

Bir kuruluş olarak First Title & Escrow, Title Work'ün tüm yönlerinde güçlü yönlere sahip, ancak günlük etkileşimim ve onlarla bu kadar uzun süredir iş yapmamın nedeni Todd Margolis oldu. İlişkinin ve bütünlüğün değerini anlar ve para kaybetmek anlamına gelse bile müşteri için her zaman doğru olanı yapacaktır. First Title'da hatalar nadirdir, ancak eğer hata kendi tarafındaysa, ona sahip olurlar ve müşterinin bundan zarar görmediğinden emin olurlar.

Todd Margolis gibi bir hesap temsilcisine sahip olmak, organizasyonun birçok bölümünden bahsediyor, çünkü işi doğru yapması için onu destekliyor ve destekliyorlar. Todd Margolis'in olduğu her yerde takip ediyorum. First Title & Escrow ile iş yapmamın nedeni o.

Çok profesyonel ve nazik. Sorularıma cevap vermek ve evrak işlerini açıklamak için her zaman orada. Ücretler çok makul ve fırsatım olsaydı kesinlikle tekrar kullanırdım. Kapatmamı kolaylaştırdığınız için teşekkür ederim.

First Title'da birçok kez Alyssa Robinson ile çalışmaktan zevk aldım ve tüm işlemlerimde ne kadar yardımsever ve destekleyici olduğu beni şaşırtmıyor! Onu seviyorum ve müşterilerimi de seviyorum (en önemli kısım bu!) Her fırsatta onu kullanmanızı tavsiye ederim!

Carroll County Va'da River Mountain Realty'nin Broker'ı / Sahibi olarak, First Title & Escrow'un satıcıyı temsil ettiği çeşitli anlaşmalar üzerinde kişisel olarak çalıştım. FT&E için çalışan Carolina Martinez kesinlikle HARİKA! Onunla üzerinde çalıştığım anlaşmaların çoğunun bazı önemli sorunları vardı, ancak her zaman yanıt almak ve anlaşmalarımızı kapatmak için yukarıda ve öteye gidiyor. Çok bilgili ve çok çalışkan. Carolina kesinlikle bir kaleci!

First Title & Escrow Bölge Satış ve Üretim Yöneticisi Kristen Britton ile uzun yıllar çalıştım. Kristen'in kredilerimden biri üzerinde çalıştığı her seferinde, krediye ve benim kadar müşterilerime önem veren birinin olduğunu biliyorum. Kristen her zaman aramalarıma cevap veriyor, her zaman e-postalarıma cevap veriyor ve kişisel olarak bir kredi üzerinde çalışmasa bile bir konuda yardımcı olamayacak kadar meşgul olduğunu hissettirmiyor. Kristen'ı veya onun iş ahlakını tanımlayacak yeterli olumlu kelime yok. Kristen ile çalışıyorsanız, gerçek, gerçek bir profesyonelle çalışırsınız. O sektörün en iyisi!

Çok zayıf iletişim becerileri. Mesajları göz ardı edin. Kendi tarafında hata var ve geri ödemenin alınması aylar sürüyor. Korkunç şirket.Uggggghhhh

Bu firmayı tavsiye etmem. Dosyalamamla birlikte, bir hükümet denetiminde 1300 $ vergi bakiyesi ödememe neden olan birkaç standart form göndermediler. Bana geri ödeme yaptılar ...
Birkaç haftalık aramalardan / e-postalardan ve yasal işlem yapmak için avukat tuttuktan sonra.Pam Gibbons (Başkan) farkında olmayabilirdi, ancak personeli öyleydi ve ben konuyu tırmandırana kadar ona birkaç kez doğrudan e-posta gönderdim. Düzgün bir iş yapılırsa asla ödemek zorunda kalmamam gereken bir ücretin geri ödenmesi çok zaman / çaba gerektirmemeliydi.

İnanılmaz geri dönüş süresi ve inanılmaz müşteri hizmetleri. Takip mükemmeldir! Kesinlikle benim ve alıcılarımızın birlikte çalıştığı en iyi unvan şirketi. Colonial Emlak Grubu tüm sıkı çalışmanız için çok minnettar. Heather Gontarek ve ekibi üstün! Carolina Martinez ve tüm kapatıcılar ve işlemciler birinci sınıf! İşimizi bu kadar kolaylaştırdığınız için teşekkür ederiz!

SCAM Şirketi. Geçen hafta anlaştık ve onlar HALA teli göndermedi. Maryland Sigorta İdaresi ile bir dava başlattım ve şimdi paramı almak için bir dava açmak zorunda kalacağım. Bu şirketi her ne pahasına olursa olsun KAÇININ. Mantıklı olmayan bahaneler uyduruyorlar.

First Title ile çalışan ve daha mutlu olamayan bir borç vericiyim. Son derece duyarlılar ve kendimi ve müşterilerimi ilk sıraya koyuyorlar. Bir sorun varsa, bunu düzeltmek için borçluya veya borç verene güvenmezler, sorunu kendi başlarına çözmek için kendi yollarından çıkarlar.

Ek olarak, müşterilerimin yoğun programlarına uyuyorlar ve kredilerimi kapatabilecekleri ve onlarla tanışmak için uzaklara gidecekleri zamanlar konusunda çok esnekler.

Alyssa ve ekibi ciltleyiciyi 24-48 iş saati içinde geri almak için günün her saati çalışıyor ki bu, başka bir unvan şirketinde asla elde edemediğim bir şey.

First Title'ı kullanmanızı şiddetle tavsiye ederim çünkü orada en iyi unvan şirketi onlar.

First Title ile uzun yıllardır çalışıyorum. Çok duyarlıdırlar ve tüm ihtiyaçlarınızın karşılandığından emin olmak için yukarıda ve öteye giderler. Hem yüksek düzeyde bir profesyonellik hem de müşteri hizmetleri bulmak zordur. First Title ile ikisini de elde edersiniz. Bunları evlerini satın almak, satmak veya yeniden finanse etmek isteyen herkese şiddetle tavsiye ederim.

En büyük bankalardan biri olan Capital One'a havale yapamadılar. Tek bir seçenek, bir gecede çek çekebilmekti. Onlardan en azından sabah teslimatı için çeki göndermelerini rica ettim. Bu büyük rahatsızlık paramı 6 gün geciktirdi ve bu da başka bir planlanan kapanışı geciktirdi. Zamanında, olması gerektiği gibi para göndermenin önemini anlamıyor gibi görünüyorlar. Dışarıda çok sayıda daha iyi başlık şirketi, kendinizi baş ağrısından kurtarın ve başka bir tane bulun.

First Title harika bir iş çıkardı. Düzenlendiler, bana tüm bilgileri hızlı bir şekilde sağladılar ve tüm sorularıma ayrıntılı cevaplarla cevapladılar. Ev satın alma sürecim sırasında yaptıkları işi gerçekten takdir ediyorum. Kesinlikle tekrar kullanacak ve arkadaşlarınıza tavsiye edecek! Teşekkürler.

Çalışmaları çok kolaydı. İşlem sorunsuz ve planlanandan önce kapatıldı. Onları şiddetle tavsiye ederim.

İşleme yöneticilerinden biri olan Heather her zaman çok yardımcı ve arkadaş canlısı olmuştur. İhtiyaç duyduğum belgeler için onunla ne zaman iletişime geçsem, hızlıca ve tam da ihtiyacım olan şeyle yanıt veriyor.

Bu şirketle harika bir deneyim yaşadım. İşlemeden ön kapamaya ve son imzalamaya kadar. Personel, çok samimi, duyarlı ve bilgili. Beklentilerimi çok aştılar. Resmi olarak bir kredi memuruydum, bu yüzden birçok başlık şirketiyle uğraştım ve tüm ülke çapında diğer başlık şirketleriyle birçok korku hikayesi gördüm. First Title, tüm sorularıma cevap verdi, hızlı bir şekilde net bir başlık aldı ve kapanışımı başlangıçta planladığımdan bir hafta önce yükseltmeye karar verdi.

Şimdiye kadar çalıştığım en kötü ünvan şirketi !!! Çok zayıf bir iletişim, bilgisiz ve en hafif tabirle örgütlenmemiş. E-posta yanıt süreleri bazen 24 saatten fazladır. Telefonla kimseye ulaşmak zor. En kötü yanı kapanıştı! Kapanış belgeleri kapatmadan önce gözden geçirilmek üzere bana iletilmedi ve belgelerde birkaç hata vardı. Pazartesi günü saat 15: 00'da kapattım ve hesabıma para transferi işlemini Çarşamba günü 11: 30'a kadar almadım .... 2 gün sonra !!! NE! Bu kesinlikle kabul edilemez! Kapanıştan birkaç saat sonra fonla ilgili gecikmenin ne olduğunu görmek için birlikte çalıştığım temsilciye yazdım. Ertesi güne kadar paranın o gün transfer edileceğini belirten bir yanıt almadım. Öğleden sonraya kadar bekledikten sonra e-posta göndermeye ve temsilciyi HAYIR yanıtla aramaya başladım !! Normal çalışma saatleri içinde ana ofisi aradım ama kapalıydılar ya da yanıt vermiyorlardı. Bu sabah temsilci, kendi hatası olan bir sorun olduğunu ve yeni bir belgenin imzalanması gerektiğini belirten bir e-posta gönderdi. Hemen imzaladım ve ona e-postayla gönderdim. TEKRAR tepkisiz olduğunu söylemeye gerek yok! Cidden, kapanıştan yaklaşık 48 saat geçmişti ve fonlar hesabımda yoktu. Müvekkiline bakıldığından emin olmak için bu onun bir numaralı önceliği olmalıydı. Ama en az endişesi buymuş gibi davrandı! Bu temsilciyle hiçbir yere varamadığım için finansman departmanındaki bir müdürle konuşmak için merkez ofisini aradım. Müdür hemen özür diledi ve parayı havale etti. Kapanış / unvanlı bir şirket, müşterilerinin 48 saat beklemesini ve fonlarının hesabına aktarılması için savaşmasını beklememelidir! O zamandan beri bu şirketteki diğer incelemeleri okudum ve tüm hataları kendi hataları veya kontrolleri dışında olarak açıklamaya çalıştıklarını fark ettim. Benim durumumda, bu% 100 onların hatası ve müşteri hizmetleri eksikliğiydi! Bu şirketi ASLA kimseye tavsiye etmem !!!

Korkunç müşteri hizmetleri ve gerekli özen eksikliği. Bu başlık şirketi, Columbia Bölgesi'nden dolayı transfer ve kayıt vergilerini de içerecek şekilde kapanış maliyetlerimi yanlış hesapladı. Kapanış Kasım 2019'da gerçekleşti - hızlı bir şekilde Mart 2020'ye kadar, evim hala düzgün bir şekilde kaydedilmedi, ev sahibi vergi indirimi programına katılamadım ve 10.000 $ + büyüklüğündeki bu hatadan dolayı suçlanıyorum. Capital Bank MD ile birlikte, bir daha asla First Title hizmetlerine girmeyeceğim. Capital Bank MD tarafından HELOC'umu kapatmak için First Title ile çalışmam gerektiğini söylemeden önce harika bir şirket ile çalıştığımı eklemeliyim. Şimdi bu tapu şirketi aleyhine bir dava açıyorum.

Bir emlakçı arkadaşım tarafından tavsiye edildiler ve harikaydılar! Denediğim ilk şirket topu düşürdü, aldılar!
Şiddetle tavsiye ediyorum.

Bu şirketle, özellikle Alyssa ile çalışmayı seviyorum! Sahip olduğum herhangi bir sorun veya endişeye çok duyarlı. Onu kişisel ipotek için kullandım ve şirketimiz onu tavsiye edilen bir tapu şirketi olarak kullanıyor. Onunla ve bu şirketle çalışırken her zaman emin ellerde!

Satıcıdan ek imzalar gerektiren bazı belgeleri almak için Nisan'da harika bir deneyim yaşadı ve satıcıyla iletişim kurmak ve imzalı belgeleri bana diğer tapu şirketlerinden daha hızlı ulaştırmak için durumu kontrol etmek konusunda kesinlikle harikaydı. ipotek işiyle uğraştı. E-postalarımı her seferinde dakikalar içinde cevapladı ve çalışmaktan büyük zevk aldı. Gelecekte onunla ilgilenmeyi dört gözle bekliyorum.

Başta Kristen olmak üzere tüm ekip çabaları ve iletişimiyle harika bir iş çıkarıyor. Hizmetlerini olabildiğince kullanmaya devam edecek. Teşekkür ederim!

DİKKAT ... KULLANMAYIN !!

Bu, şimdiye kadar iş yaptığım en kötü başlık şirketi. Hayatımda 14 kapanış yaptım ve First Title Services tam bir felaketti.

Hesap görme bildirimimdeki rakamları yanlış hesapladılar, düzeltmeleri konusunda benimle tartıştılar, hizmet vermedikleri ücretleri dahil ettiler, hem alıcıyı hem de satıcıyı ücretlendirerek iki katına çıkardılar, kapanış için zamanında gelmediler, alıcıyı yanlış yere gönderdiler kapanış yeri ve banka hesabıma ulaşmadan önce kapanıştan sonra 4 gün boyunca paramı tuttu.

Kapanışımdan 7 hafta sonra, düzgün bir şekilde kaydetmedikleri, yeniden imzalanması, yeniden noter tasdik ettirilmesi ve yeniden kaydedilmesi gereken birden çok belge gönderdi.

Başka bir firma kullanmanın önemini yeterince vurgulayamıyorum. Veya bunları kullanırsanız, her belgeyi ince bir diş tarağıyla gözden geçirdiğinizden ve içerdikleri her bir miktarı yeniden hesapladığınızdan emin olun.

First Title Services, ilk kez alıcı olan firma veya deneyimli geliştirici değildir.

Sadece evrak işlerinde büyük bir soruna neden olan bir dizi son dakika düzeltmesi yoktu, aynı zamanda First Title, vergileri benden önceki İKİ mal sahibine dayandırdığı ve bu sahibin sahip olduğu bazı muafiyetleri KALDIRMADI diye HUD üzerinden vergileri yanlış hesapladı . Bu temel bir başlık çalışmasıdır ve sadece hatayı yapmakla kalmadı, aynı zamanda düzeltmeyi reddettiler ve farkı bana iade ettiler. Mevcut vergi oranını bilmediklerini söylediler. Mevcut vergi oranını bilmelerine gerek olmadığını ve önceki bir mal sahibinin aldığı muafiyetleri kullanarak HUD'da bir vergi rakamı bildirmemeleri gerektiğini açıkladım. Güvene dayalı sorumluluk kavramları yoktur. Bunları kullanırsanız, TÜM çalışmalarını incelemesi için bir avukata ödeme yapmak isteyebilirsiniz.